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全镇开展大走访的活动实施方案
一、走访范围
全镇包村干部及村两委干部要按照“分类走访、全面覆盖、确保时间”的原则，集中利用一个月左右的时间，深入到全镇的每家每户，与群众面对面、心贴心沟通交流。
二、走访要求及内容
一是要倾听民声理思路。各包村干部及村两委成员要深入田间地头、群众家中，详细了解党的方针政策和各项惠民政策的贯彻落实情况，以及群众生产生活状况，虚心征集群众对镇党委、政府及村两委的意见建议。在走访过程中，各级干部要带着感情深入开展走访，向群众宣传好镇党委、政府的惠民利群政策和民生实事，在宣传沟通中建立感情、形成互信、赢得民心。
二是要宣传政策释疑惑。积极向群众宣传全镇经济发展、社会事业、民生保障等方面的工作情况，讲透各项惠民政策，解答群众疑惑，消除群众误解，使群众更全面、更准确的了解和掌握上级的政策规定。对群众提出的有疑问、有误解、有困惑的问题，要善于对群众给予耐心细致地解释说明，直到群众能够理解接受。
三是要集中精力解难题。把为群众解难题、办实事作为联系群众增进感情的重要内容，深入开展送技术、送信息、送法律、送政策、送文化等为民服务活动。同时，要着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，力所能及地帮助群众解决生产生活的实际问题。走访过程中，要把发现问题、解决问题作为重中之重。各包村干部要对走访情况做好民情日记记录，各工作片片长要跟踪督导各村两委干部的走访，对群众提出的困难和问题，要做好记录，对于走访干部个人能够协调答复解决的，要及时答复解决；个人协调答复解决不了的，要及时上报到工作片片长，由工作片负责整理后上报到镇党委、政府主要领导。
四是要注重活动求实效。各包村干部要本着“为民不扰民”的原则，注重与基层群众沟通的方式方法，耐心听取意见建议。对基层和群众反映的实际困难和问题，制定方案、做出承诺，逐步加以解决。村级两委干部要发挥好“调和剂、粘合剂、清新剂、催化剂”的作用，严格按照大走访活动要求，推动大走访工作的落实,全力提升全镇群众满意度。
五是要化解矛盾促和谐。要认真排查群众反映强烈的突出问题和矛盾隐患，灵活运用多种方式妥善化解不稳定因素，努力把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，促进社会和谐稳定。
三、保障措施
一要加强领导。把走访活动作为进一步加强作风建设，深化“让群众满意活动”的重要抓手，各村主要负责人要履行“第一责任人”职责，切实加强组织领导，狠抓任务落实。要建立工作责任制，细化任务目标和责任，逐级分解落实，真正做到一级抓一级、层层抓落实，形成工作合力。
二要强化督导检查。镇考核办公室及民生办公室制定详细的督导方案，负责对工作片及村级大走访活动开展情况进行指导和检查督促。包村干部要结合自身及村级两委干部走访情况详实填报走访登记表，每周四前上报民生办公室，民生办每周五随机抽取部分走访群众，抽查结果纳入年终考核。对群众提出的意见和建议，要求包村干部给予解答，确保件件有回音，镇考核办公室负责群众诉求办理情况的回访，及时落实办理情况。
三要严肃工作纪律。各级干部要牢固树立群众观念，带着感情、带着责任，深入基层、融入群众，杜绝形式主义。特别是在走访过程中，要高度重视与群众沟通的方式方法，依法办事、遵规守据、廉洁自律、树好形象。对违反有关规定的，要严肃追究相关人员的责任。
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