营销方案营销方案

时间:2022-12-09 13:04:31 营销方案 我要投稿

【精品】营销方案营销方案合集10篇

  为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编为大家收集的营销方案营销方案10篇,欢迎大家分享。

【精品】营销方案营销方案合集10篇

营销方案营销方案 篇1

  建立一支能征善战的业务队伍有四个基本要素:核心、素质、管理、沟通,四者不可偏废。

  一、优秀的营销队伍要有一个核心

  营销队伍的战斗力能否发挥出来,关键是看团队的精神凝聚力,这就要求队伍必须有一个核心。这个核心是一种理念,或一个领导人。共同的信念、共同信任的领导人,能给大家带来一种稳定感和自信心,这样才能形成凝聚力,才能充分发挥出团队的力量。否则,队伍内部人心不齐,不能建立协调一致的行动步骤,无法发挥出应有的'团队力量,销售工作会非常被动。

  二、优秀的队伍源自优秀的业务员

  一个经过培训的专业销售人员和没有任何销售技能的销售人员的销售效果是不可同日而语的。我们必须认识到优秀的业务队伍源自优秀的业务员,优秀的业务员源自精心的招聘选拔、认真的技能培训、严格的实践锻炼。招聘是第一道关,要挑选那些能吃苦、头脑灵活、上进心强、品行好、有社会基础的年轻人;第二是要有认真的技能培训,包括企业理念、行业知识、营销技能等基础知识,通过技能培训使一个业外人变为一个专业的销售人员;第三要通过严格的实践锻炼,让一个新兵转变成为老兵,成为销售队伍的中坚力量。

  三、严格科学的管理是优秀业务队伍的保障

  大多数企业都认识到管理在业务队伍建设上的重要性,但是在实际工作中,管理工作往往做得很不到位,制度不全面,考核不严格,造成业务队伍松松散散。对销售队伍的管理,主要有以下几个方面:

  1、建立营销组织架构,明确各部门在组织中的隶属关系和各自的职能,强化责任心,保证政令畅通;

  2、建立行政管理制度,规范每个人的行为规范;

  3、建立业务管理制度,规范业务流程和每个人的业务行为;

  4、建立行动管理制度,利用制度和各种表格来规范每个人在市场上的行动,保证有效工作时间;

  5、建立业绩考核和薪资政策,激励业务人员的积极性,保证销售目标的达成。

  这五部分可以建立一套标准的营销管理体系,从而实现业务队伍管理的严格性、科学性。

  四、建立例会沟通制度

  销售例会在销售管理中很重要,利用例会可以做到上情下达、下情上报,共同探讨市场问题,表扬先进、鞭策落后,从而让业务人员有一种归属感、荣誉感,也是体现团队精神的好机会。

  销售例会主要由营销部门的领导主持,通报点评业务工作,安排分解下月销售计划,业务人员汇报市场工作,探讨疑难问题,进行针对性培训。通过这些内容,使例会成为一个充电加油提高的机会。例会形式上应当是一种双向沟通模式。在时间上,最好一月一次,也可一周一次,特殊时期应根据实际情况而定。例会的参加者可以是全体人员或全体业务人员,或是业务主管和其他部门相关人员。

营销方案营销方案 篇2

  一、背景分析

  邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并赋予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。

  目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年,倾力抓好20xx贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展,对于调整业务结构,拓展函件市场,提高企业效益将起到至关重要的作用。

  二、业务特点

  邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增强客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告成本低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。

  三、业务发展目标

  20xx年邮政贺卡的基本思路是:主攻定制,调整结构,做大销售;创新产品,注重功能,提升服务;做强城区,力拓县域,强势推进,整合传播。采用创新式的营销管理体系,整合团队的智慧和力量,实现集成式客户营销,整合全局营销资源,重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构,扩大规模,力争20xx贺卡单价较上年提高0.3元。

  四、目标客户分析

  将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采用不同的营销方案。

  1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,根据客户所处行业市场特征,制定详细可行的推荐方案,以方案营销为主,同时提供数据库商函的增值服务。

  2、中小企业客户:20xx年应重点加强小中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进行促销,突出邮政贺卡在传递祝福和维护客户关系方面的作用,展示邮政数据库营销。

  3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质服务促发展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。

  4、新客户:增强对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感交流和文化特性,吸引新客户。

  五、营销策略

  1、强势启动和组织推进

  对20xx年邮政贺卡进行品牌的传播和推广,使之有效的覆盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责此项工作,同时制订相应的考核与奖励政策,要求奖励政策在各县市局内进行张贴,全额兑现到开发人员。

  2、细分市场,整合营销

  成立营销项目组,对行业客户进行具体细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,根据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况,今年的需求情况,以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目以带动增长,如:

  (1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。

  (2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通安全知识的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。

  (3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点

  积极引导以上商家以自有的vip客户资料为基础,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能,新年问候提高vip客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。

  (4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点

  与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额达到一定额度的忠实客户(vip客户)进行回报,并致以节日的祝福。

  (5)教育市场以提升形象、招生宣传为切入点

  针对高等院校、职业教育学校、各类民办学校和培训机构,利用邮政贺卡向当年初中、

  高中毕业生和各学校招生负责人宣传学校的招生信息,既可提高学校的知名度,同时为学校的下一年招生工作打下良好的基础。与私立、贵族类学校合作开发“期终成绩单”专用中邮贺卡,将学生成绩和教师评语直接打印在贺卡内页上,邮寄给学生或家长,一方面可以避免学生放假后再回学校取成绩单,另一方面可以加强学校与家长的沟通,提高学校报务水平和知名度,从而在扩大生源的竞争中取得优势的心理,起到意想不到的效果。

  (6)汽车、家电等耐用品市场以售后服务、满意度调查和会员维护为点切入

  汽车、家电等耐用品销售后,购买者一般都会有详细的信息在销售商手中,或者以会员形式享受服务。可使用回函调查,利用邮政贺卡对销售商进行推荐,向已经购买本品牌的用户寄发问候性贺卡,可起到完善售后服务和口碑宣传的作用,也可利用销售商的名址搭载维修和配件的广告,进行针对性营销。

  (7)医院市场以密切医患关系为切入点

  新年之际,医院给患者(包括住院患者)发一封慰问贺卡(可以把处方写在贺卡上,并配以温馨的祝福语),不仅能密切医患关系(让病人很是感动),更重要的是医院形象上的提升。

  在产品及业务推荐过程中,向客户重点推介其作为“广告媒体”和“沟通桥梁”的双重作用及优势。

  3、无缝覆盖,低端客户不放松

  针对全市中小型企事业单位的需求特点,向客户推介普通型和信卡型业务;抓住乡镇的政府、学校、厂矿等基层市场做工作,对往年开发的空白点,逐个突破。实施化整为零策略,开发量小的客户和农村市场。对于量小客户,抓住时机,利用封、卡分离政策,扩大用户选择范围,抢占量小客户市场。

  4、利用数据库营销,拉动增长

  实施数据库营销策略,充分利用名址信息,帮助客户解决明信片寄给“谁”的问题,为客户使用邮政贺卡提供增值服务。以此刺激兴趣,完成市场开发。

  (1)对拥有自己数据库资源的行业,如通信、金融、保险、汽车、房地产等,要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象和维护客户关系方面的显著作用,引导客户通过邮政贺卡,给自身客户寄出节日的祝福的同时宣传企业形象,与客户建立良好的关系。

  (2)对那些没自身数据库资源的客户,由于其对数据库营销模式不是特别了解,所以在推介邮政贺卡时,除宣传邮政贺卡特殊的贺年作用外,还要突出宣传邮政贺卡在宣传企业形象,有助于市场开发等方面的作用。同时,向客户展示邮政在数据库资源方面的优势,邮政将为这些客户免费提供名址信息数据库查询调用、免费打印地址等服务。

  5、产品创新、高端营销。

  20xx年国家局推出自创型贺卡和幸运封(1+1)两个新产品;在国版、省版基础上增加中邮广版贺卡。自创卡:由一枚邮资图配非邮资面空白的明信片构成,使用特殊的表面涂层处理,主要满足消费者普通彩色喷墨打印要求。为拓展民用明信片市场,满足人们个性化设计、打印制作明信片的需求,将明信片文化渗透到百姓的日常生活;幸运封(1+1)与幸运封的区别在于邮资图;信封上有两个相同的`兑奖号码,可双开奖,寄件人可撕下一个兑奖号码。其他与幸运封相同。重点宣传幸运封的收藏和高中奖率等特点,积极为客户策划二次加工的方案,在特定群体内开展宣传促销活动。目标客户可定位于各大集团总部、金融保险、通信电力、集邮爱好者、会员俱乐部等。

  六、价格策略

  严格执行国家资费政策,不搞低资费销售,在政策允许的范围内用好、用活企业拜年卡和贺年有奖明信片的代销费用和代办费政策。同时制定灵活的增值服务费用政策,提供名址免费使用、免费打印等服务。

  七、渠道策略

  1、专案营销

  改变过去只凭社会关系揽收的方式,以客户为中心,站在客户的角度,切实为其出谋划策,提供年底拜年问候方案,为客户划分问候群体,针对不同的问候群体提供不同的产品,并通过客户的自有数据及邮政名址数据库为客户提供拜年卡的发寄对象,做好售后服务,提高客户使用拜年卡的效用和满意度。

  2、情感营销

  在有奖明信片上和企业拜年卡上搭载其他产品,借助有奖明信片传递情感的寄递功能和领取奖品的乐趣和便利,拓宽双方产品的销售市场。比如搭载移动充值卡、节日购物优惠卡等等,可以作为礼品用邮政寄递的方式馈赠亲朋好友和企业商务人士使用,有很大的销售市场。

  3、开展代理、代销业务

  利用媒体、商场、超市、小卖店、邮政报刊亭等开展代理、代销,将众多渠道发展为代理商或代销点,扩大销售型贺年有奖明信片销售队伍和销售网络。拓宽销售渠道,实现邮政产品的社会联动销售。

  八、管理策略

  (一)以竞赛促进项目推进

  为充分调动各县市局加快邮政贺卡业务发展的积极性,确保完成或超额完成省局下达的发展目标,开展“瞄准标杆找差距,劳动竞赛促发展”的活动。

  (二)加强管理,确保印制时限

  为加快邮政贺卡的印制速度,改变去年我市各局贺卡拼版散,在印制高峰时出现印刷时间延长问题,市局今年将

  全市的邮政贺卡集中统一寄印刷厂,尽量将全市的稿件拼在同一大版上,缩短印制时限,满足客户的需求。如果有需要自行将稿件寄印刷厂的请及时通知市信函广告局。

  (三)重视信息交流和统计分析

  在邮政贺卡揽收的旺季,市局将对此项业务的开展情况进行旬通报制度,对县市局业务发展进行督促和具体指导。各局在营销过程中不仅要及时的整理、总结出一些能推广的好经验、好办法在全市范围交流通报,还要关注市场需求动向,及时整理、总结出社会各方面对邮政贺卡的意见和建议,并及时反馈市局。

  (三)规范经营,严禁出现违规行为。

  在做好邮政贺卡的销售和企业金卡揽收工作的同时,要规范经营工作,严禁出现低面值和跨区销售贺年(有奖)明信片和揽收企业金卡的行为,若出现违规经营行为,市局将追究相关单位责任。

  九、宣传策略

  (一)突出做好贺年卡文化的宣传工作

  从情感诉求和人性化关怀方面入手,突出宣传书信载体贺年文化的特性和效果,以客户为中心,提供优质服务,积极拓展贺年卡产品市场。

  (二)加强培训,强化营销,提高营销能力

  为进一步提高全局营销能力,为业务发展做好支撑,将对客户经理进行集中培训,重点培训邮政贺卡的形式、业务开发规定、开发注意事项、营销技巧等内容,使客户经理熟悉业务,提高认识,正确地对外开展宣传揽收工作。

  十、20xx贺卡分五个阶段组织推广实施

  第一阶段为准备阶段(20xx年8月下旬)

  制定**市20xx年邮政贺卡营销方案,开展市场摸底,确定目标客户。

  第二阶段为启动阶段(20xx年9月上旬和中旬)

  1、20xx年9月上旬:全市贺卡项目启动,召开全市动员大会,成立营销领导小组,分解下达计划任务,**本埠召开定制型贺卡竞标会。

  2、20xx年9月中旬:完成员工的培训工作、销售型贺卡的要数、各县市定制型贺卡客户的竞标工作、重点行业重点目标客户的贺卡项目策划等工作。

  第三阶段为营销推广阶段(20xx年9月下旬—12月底)。

  20xx年邮政贺卡的宣传推广和市场拓展工作,截止到12月底,确保100%完成省公司下达的计划指标。

  1、制作业务宣传册、单页,该册分行业把往年重点客户的样片附在其中,市局拟设计制作宣传资料,如邮政贺卡宣传册,海报、宣传单页,以便于进行业务宣传。

  2、市局从10月份开始实行旬通报制度,跟踪、交流、督导各局贺卡发展进度。

  3、与印刷厂联系,保证邮政贺卡报审和印制等环节的畅通;

  4、联系**市内、外贺卡供应商,提供丰富多样的贺卡投放市场。

  第四阶段为冲刺阶段(20xx年1月份)。

  各局在总结前期营销工作的基础上,根据完成进度和市场拓展情况,做好最后阶段的冲刺工作,确保完成各项目标任务,特别是销售型贺卡的销售工作。

  1、发挥团队协作精神,形成立体营销网络

  随着营销体系的进一步完善,应充分发挥营销团队协作精神,构建了以专业营销为主,以分支局营销为辅,能人营销、专业联动为补充的多层面的立体营销网络;

  2、加强后台支撑保障,提高客户满意程度

  在做好贺卡销售和揽收工作的同时,也加强了邮政贺卡收寄、打印、封装、投递等服务工作,做好20xx年邮政贺卡的最后冲刺。

  第五阶段为总结和兑奖阶段(20xx年2-5月)。

  认真总结20xx年贺卡发展中的经验,发放奖励,部署好兑奖和入帐等工作,为来年邮政贺卡的发展打好基础。

  客户经理做好客户回访工作,督促客户进行兑奖,及时了解项目执行的效果,收集客户和受众意见和建议,以便今后更好地开展工作,提高客户的满意度和忠诚度

营销方案营销方案 篇3

  一、 培训目的

  1、 为什么要做出这样的培训?

  培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。

  2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?

  通过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业知识和销售技巧,以及了解不同目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的积极性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自己的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。

  二、 培训的内容

  1、 产品培训

  (1)、产品知识的介绍

  数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。

  A、通信电缆 局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。

  电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。

  监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5) SYV-75-5(导体为0.75) SYV-75-7(导体为1.2),并且包括电梯线缆、摄像机线缆等,RG、JIS等系列线缆。

  B、同轴电缆

  电视线缆:SYWV-75-5(导体:1.0)SYWV-75-7(导体:1.66) SYWV75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。

  C、屏蔽线 RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆,0.3至2.5平方大小,麦克风系列线缆、RVVSP对绞型屏蔽电线。

  D、护套线 RVV、AVVR线缆、阻燃绞型连接用软电线(ZR-RVS)、扁型无护套软线(RVB红黑线)、尼龙护套线(BVN)。

  音视频连接线:SYFV系列及二排、三排音视频电缆等。

  E、音响广播系统线缆 音响广播线:高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。

  多媒体电缆:会议显示电缆、门禁可视电缆等。

  F、信号线

  以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的内容。BC:纯铜、AL:铝镁合金丝、TC:镀锡铜、CCS:铜包钢、CCA:铜包铝等。

  (2)产品的优势卖点

  首先,我公司出厂产品保证“足芯、足米、足平方、更安全、更价值”的本位宗旨。

  l 包装美观、产品品质与定价适应市场的需要。

  l 产品线相对其他业界同行都要长都要完善,能够满足客户整体的需要。

  l 在与其他竞争对手比较方面,体现在产品的准确传输数据和主要功能数据等。例如:视频监控线的准确有效传输距离的保证。

  l 品牌化经营、产品创新能力的不断提升,适应市场的快速发展,带领经销商一直走别的同行前面。

  举例:尼龙护套线

  l 尼龙线具有防白蚁、防鼠咬,耐热性能好等优越的安全性能。

  l 尼龙线对周围环境无任何的危害,绿色、环保,是家居装修设备电源、照明最佳用线。

  l 具有重量轻、外表光滑,因尼龙自身有润滑性,穿线不易擦伤,便于穿管敷设,给安装敷设带来了便利和经济性。

  l 采用尼龙作为护套,外观亮丽,耐热变形小,具有优良的热稳定性。

  l 具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。

  (3)产品的适用范围

  举例说明:Network250用途:数字通信用水平对绞电缆,应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线,以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线,满足于100MHz的数据通信。标准布线长度90米。

  SYWV-75-5用途:应用于1GHz以下闭路电视系统,共用天线系统(CATV/MATV)作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。

  尼龙护套线:用于额定电压450/750V及以下动力装置固定布线。

  2、 公司文化、客户服务培训

  “以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越”“诚信营商”------------企业文化

  “一流品质 一流服务 科学管理 持续改进”---------------------------------品质方针

  “根深,方能叶茂”的营生境界--------------------------------------------------品牌理念

  “真芯品质 放心选择 足米 足芯 足平方 更安全 更价值”--------------价值理念

  “专业的知识 微笑的服务 专注的工作 积极的协助”---------------------职业情操

  “专业的知识 微笑的服务 专注的工作 积极的协作”---------------------服务宗旨

  (1) 积极的市场协作,派驻专业人员进行标准化的协助,渠道分销商的开发,市场的规划、准确的产品价格体系的制定等。

  (2) 市场运作的积极配合,产品样板和资料的满足需要。

  (3) 针对由我公司原因所产生的质量问题,保证向客户提供100%满意的更换服务。

  (4) 针对滞销产品,向客户提供在有效期间内的调换货服务。

  三、 团队的打造

  手指打出去的`力量绝对没有拳头打出去的力量大,个人力量无法与团队的力量相比较,团队打造在销售中更显的尤为重要。

  1、 因人而异进行工作分工,充分使员工潜能得到发挥,渠道与工程分工明确。

  2、 设定业绩目标,进行一个量化,员工之间能够进行一个竞争对比,看到自己的长处和不足。

  3、 会议制度的设定,晨会、周会和月度会议制度的设定,晨会,每天进行,汇报当天计划和前一天的工作情况,问题的总结与收获的分享。周会,总结每周的业绩汇报,本周的工作情况,和下周的工作计划、业绩目标等。

  4、 设定奖罚制度,做的好要奖,再接再厉,差的要罚,以示警戒。

  四、 业务开发培训

  1、 市场开发前的准备

  (1) 样品板和资料的准备(要进行量化)。

  例如:我每天拿多少个样品板资料去开发市场,有针对性的向潜在客户进行资料的派发,全力做到,资源的不浪费。

  (2) 要知道目标市场在哪里?建材市场、电子科技市场及家装材料市场。

  (3) 知道自己要去干什么!带着什么目的去开发,拜访客户要量化。比如,我今天要拜访10家客户或者20家客户,寻找有5家的意向型客户等。

  2、 目标市场定位、市场类型的甄别

  (1) 目标市场在该区域处于什么地位,核心市场还是配角市场,经营何种材料为主。

  (2) 市场类型:批发型市场还是零售型市场,或者是哪个占的比重最大。该市场的客户类型怎么样,多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。

  3、如何寻找目标客户

  以上我们讲到,我们在什么地方去寻找开发客户,下面我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户,开发出的客户是必须符合我讯道公司要求。

  (1) 门市面积的大小,在不知情的前提下,我们先由门市面积的大小来决定客户的实力。比如,在翻身路市场,初次去跑,我可能无法知道这市场哪个商户的实力最好,但是我可以知道哪个商户的门市面积最大,我们从这表象来查看某一客户的实力,当然,这不是决定客户销售实力的唯一论据。

  (2) 人员分工、物流配送能力。门市面积的大小,在某一方面来讲,可以根据这个看出人员的多少,人员的安排能不能满足商户经营的需要,物流配送能力能否做到及时交货到客户手上。

  (3) 所经营线缆产品的质量、品牌知名度以及产品在同质产品中的售价对比,能够在市场中有着什么样的售价比较,产品的价格处于什么样的位置。

  (4) 经营商户市场操作行为,是否对品牌线缆的经营有着自己的看法。有没有一套完整而有效的经营思路。

  (5) 经销商以及所属员工的服务能力与意识的。处理客户问题的反应时间,和解决问题的能力等等。尤其是对售后的服务能力。

  (6) 决策人员的性格,对待事物的态度。例如,在我西北区一客户,所经营的线缆非常多,经营讯道线主要是来为了提升自己的档次,放在那做样子,不在乎这一经营成本,不认真对待等。

  (7) 经销商的网络覆盖能力(只限针对大型客户和总经销类型的客户)。

  4 、选定客户后,如何与客户进行洽谈

  首先,我们要明确的告诉客户我们的目的是什么,我们公司是做什么的,并且要非常明确该客户是有意愿的。

  谁(关键人),针对某一项事务,我该和谁进行精准的接洽,这就要找到关键人,进行战略合作的洽谈,决策人必须能够全权负责此事务的人,也就是谁与这件事情最为相关,谁最能解决这个问题的人。

  为什么,当然,我们为什么要去找他呢,为什么找他来合作呢,要道出我们的理由,先可以褒奖客户,说明讯道寻找合作伙伴的前提,不是随便一个经销商就可以做的,达不到一定的要求,就无法取得经销商的资格,从侧面也反映出,厂家对经销商的认可,让客户有成就感,同时,也在客户面前说明了讯道的整体实力。

  市场范围,这也就是针对一个区域型的经销商的开发,我们给予一定范围的辖地,让客户看到自己的势力范围有多大,也就是市场有多大。

  利益 我们给客户能够带来什么?

  1、 先进的管理经验,完善的产品库存管理。

  2、 完善的服务体系架构,合适的产品价格体系。

  3、 利润空间,赢利能力。

  时间 丑话讲在前,我们的合作期限,任务额度。

  如何做 我们该如何来合作,该怎么来做。市场调查及市场协助。

  市场调查:

  (1)找准我们的市场,核心市场和目标市场。

  (2)竞争对手调查,市场销售价格,营销模式如何,找准我们的方位。

  (3)市场上大型商户的走访,找到我们的潜在客户,树立我们的核心客户。

  市场协作:

  (1)、协助开发下游分销渠道,铺设二级营销渠道。

  (2)、合适的广告投放,免费的门头广告制作,产品展示架的支持。

  (3)、资料、产品样板的有效支持。

  其次,在市场方面该告诉客户什么?

  1、接近客户,说出我们能够赢得竞争的理由。

  同质产品比较的优势,告诉客户我们与别人的不同之处。例如,尼龙护套线,普通BV线的升级产品,别人还没开始做的,我们已经在市场上进行销售,从某一层面来讲,谁率先经营此类产品,谁将赢得未来市场竞争的主导权。

  2、做好规划,让客户看到未来的希望,能够赢得竞争对手的市场。

  (1)分析市场情况,我公司产品在这一市场的估计容量,要让客户看到前景,

  (2)分析竞争对手的优劣势,看到我们公司产品的优势,当然,前提是在洽谈的过程中,我们不要去诋毁竞争对手,可以多宣传近期的业绩增长情况,可以向客户进行反向的案例说明,例如:……强调我们的价值。

  5、成交及试探性成交

  根据以上的分析内容,若无提出其他意见,就可以确立合作。一旦没有反映,我们可以率先提出,某某老板,你看合作协议是我来写还是您来写呢。引导客户进入我们的思维范畴,达成我们的交易。

  五、 售后服务

  1、 做好产品推荐,参照市场调查内容,做到产品种类的全面和畅销产品的主推。

  2、 负责好产品的有效摆放,更能突出产品的形象和质量档次。

  3、 该如何操作市场的方案落实了。

营销方案营销方案 篇4

  一、公司概述

  新乡市“鲜羔楼”涮羊肉火锅店位于新乡市人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像新乡这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

  鲜羔楼于20xx年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

  总部设在内蒙古包头的内蒙古鲜羔楼餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。20xx年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

  公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在20xx年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

  二、环境分析

  1、宏观/微观 环境分析

  要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙迎上前说:“此菜尚无名称,请帅爷赐名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”从此,“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。

  涮羊肉讲究刀工细,肉片薄而完整,调料适口。调料一般有芝麻酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。食时,顾客围坐火炉四周,将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮,再蘸上佐料,随涮随吃,味道鲜美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天最佳。窗外大雪纷纷,一片寒冷景象;室内却热气腾腾,几个好友边吃边侃,又是一派火热的景象。经过数百年的发展,涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。

  位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久,是品涮羊肉的首选之地。此外,在北京、上海这样的街头,涮羊肉的店随处可见,足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。在新乡这样的内地,涮羊肉也有很强的号召力,这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。

  在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是很多,相比于牛奶等已经内地很普及来说,涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。据调查所知,尤其是在冬天,人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的东西,而火锅当然是人们的首选。而像羊肉、牛肉这样的温性补品,也有益于人们的健康。

  因此,新乡地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店,在涮羊肉在新乡还不是很普及的情况下开涮羊肉馆,更是一个不错的打入市场的时机。

  2、竞争者,机会威胁 分析 (OT分析)

  在北京乃至全国地区,东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于XX年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。XX年该店的涮羊肉荣获商业部系统优质产品金鼎奖;XX年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又被认定为清真名牌风味食品。

  但新乡本地,还没有东来顺的分店。新乡市历史较长,规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的,总店在北京的“口福居”火锅店。它成立于 XX年,在新乡市区已经开了四家分店,在新乡市火锅业中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在新乡还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在新乡市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。

  在这样激烈的市场竞争下,若鲜羔楼没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。

  鲜羔楼拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的市场,赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的.食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。

  坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。鲜羔楼在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鲜羔楼必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列。

  三、4P分析

  在企业的营销过程中,4P此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的4P 分别是产品( product) , 价格( price) , 地点( place) , 促销( promotion) 。此4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素, 也是企业进行市场营销活动的主要手段, 对它们的具体运用, 形成了企业的市场营销战略;对它们运用的好坏,也深刻影响着企业未来的命运。

  1、产品( product)

  鲜羔楼作为一个火锅店,主营产品无疑是与火锅有关的产品。鲜羔楼的特色是涮羊肉,这是鲜羔楼的优势,也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展,这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心。

  2、价格( price)

  鲜羔楼的店面面积为230平方米,客容量为150平方米,由于此店的规模和新乡市人的消费习惯,鲜羔楼的人均消费仅为25元每人。这个价格对于一般的消费者来说,是完全可以接受的。因此,相对于其它的大规模店铺来说,鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势,在不降低饭菜质量和服务质量的情况下,吸引更多的中低层消费者。

  3、地点( place)

  鲜羔楼位于新乡市人民路120号,人民路是新乡新建的较为繁华的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距鲜羔楼很近,加上人民路在新乡的重要的地理位置和周围发达的交通环境,都为鲜羔楼的经营带来了一定优势,十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑。

  4、促销( promotion)

  要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础,采取一定的促销手段是必不可少的,这样有利于人们对鲜羔楼的了解;因此,在开业之初的促销手段,对企业的宣传是必不可少的。宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段,尤其在开业之初,企业必须把此当作营销方案制定的重点,其它活动应以此为中心来开展。

  四、Action

  纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况,制定符合当地环境的营销策略,为企业的下一步发展作铺垫。具体来说,可以采用以下的几种策略:

  (1)开业之初,在集贸市场、商场、小区设起临时或固定摊点。(也可寻求合伙或零售商)

  (2)在店面附近拉横幅,发宣传单。

  (3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折。

  (4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品。

  (5)新品推出时,配合小袋免费赠品。

  (6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影。

  (7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等,扩大素食及店面影响。

  (8)在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动,让子女为父母送健康。

  (9)参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。

  (10)节假日跟当地媒体合作,推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱。

  五、目标

  公司在发展事业的同时,应是中遵循 “ 品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年 ” 的企业精神,把 “ 精、诚 ” 二字做为公司的经营理念,以顾客为关注焦点,奉行 “ 产品质量是生命,优质服务是基础,现代化管理是手段,顾客满意是目标 ” 的经营宗旨。 “ 鲜羔楼 ” 在推行国家质量管理体系的基础上,为了保持良好的声誉和形象,总部设在内蒙古包头市的鲜羔楼总公司,对全国的连锁店原材料统一配送,对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务。

  坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨,不断提高产品质量,最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标,是鲜羔楼奋斗的方向,也是对消费者的承诺。

营销方案营销方案 篇5

  一、活动主题:

  星光唱响——城市的心

  二、活动时间:

  200*.9.24——200*.10. 7

  三、活动主旨:

  1、本活动把中秋和国庆两个销售旺季合并在一个活动周期,一方面两个活动可以相互造势,节省媒体投入资源,更重要的是利用活动的连续性,隐匿竞争对手对我们的阻击,并在******形成节日的相应氛围。

  2、结合***业态综合特征,中秋国庆营销活动更多的以参与性、娱乐性、时尚性为主,尽量淡化商品折扣的效应,尽量丰富购物中心综合业态形象。

  四、活动预期

  按照******目前的营业额度,平日,节假日,活动第一阶段,平日销售额约34万元,预计活动期间销售额增长幅度平日不低于10%,节假日销售额约48.9万元,预计活动期间节假日销售额不低于20%,即活动16天销售额约达到660万元。

  五、活动内容

  商品促销

  1、月圆折更高!

  9月25日18:00起,******步行街1、2、3街穿着类商品限时惊喜折扣**折(或者满就减**元,与广场,超市联合进行);

  ***环球影城中秋节当天5元票价;

  餐饮9月25日推出“月圆情更浓”套餐系列,家庭套餐、情侣套餐、朋友套餐,各餐馆和排挡部分区域参加。

  娱乐城买10赠5,推出中秋特别优惠场。

  2、星光唱响,城市的心!

  9月26日——10月7日,******商品类每满***元减***元(公司不承担任何由于满减造成的利润损失)。

  为了提升气氛,可以探讨抽奖的相关活动,费用另计。

  ***环球影城、餐饮、娱乐等项目推出国庆特辑。

  公关演艺类活动

  1、星光唱响,城市的心——王蓉走进******暨******搜酷城开业典礼。

  2、中秋国庆礼品一条街

  月饼区

  9月15日开始,在***步行一街南区至中兴广场区域以超市堆头形式,举行中秋礼品展销会,摆放超市经营的月饼品牌,展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼,采取多种方式陈列,给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。

  可以按月饼馅划分陈列区域,如肉馅月饼、无糖月饼,水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。

  现场制作月饼:现在的月饼质量已成为众多消费者心中担心的问题,即使商场的产品也不例外,可以联系超市供应商现场制作月饼,以现做现售形式,一方面可以让顾客消除对月饼质量问题的担心,另一方面可以可以提高顾客对商场的信任度。

  礼品区

  中秋节,人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友,一般除了购买月饼外,还会买点其他什么礼品的,一般多是保健品之类的,将月饼和其他礼品组合在一起,既方便了顾客购买,在价格上也可以采取一定优惠。把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起,分为几档,如88元、188元、288元….

  餐饮美食区

  中秋节到来,吃更是必不可少的,在步行一街展示月饼的`同时,重点打造吃的概念,重点宣传二街的以吃为主的餐馆,通过氛围布置宣传,尝试推出中秋节团圆饭套餐(具体由各餐馆定制)。

  娱乐区

  邀请娱乐城将其小型的可以灵活搬动的一些游艺项目,搬到活动现场的娱乐区,购物满额可以免费娱乐,增加现场的互动感受。

  影城可以把一些大片的宣传形象,dp点安排到街区的指定位置,丰富整个一条街的活动内容。

  文艺演出区

  中兴广场,在9月24日中秋季前一天晚19:00—21:00组织市老年艺术团进行迎中秋歌舞文艺表演,26日晚上,******员工文艺演出。费用控制在500元以内。

  氛围营造

  (1)、中秋礼盒一条街

  由超市采购部统一采购商品(包括月饼礼盒、酒水礼盒、保健品礼盒、水果礼盒等等,商品要讲究包装和品味),超市提供堆头及尺寸,营销部统一制作堆头包装及一条街的整体形象入口设计场地提供约80米

  (2)、天下美食一条街

  由餐饮部提供精品菜系,可部分展览,外加现场制作、免费品尝等项目;

  场地提供50米

  (3)、时尚娱乐

  由娱人码头提供部分小型机器,放置一街,可免费娱乐吸引人气,场地提供约50米

  以上几大块的整体氛围将由营销部统一设计制作,须由各部门配合的是超市的堆头及总体尺寸,各相关单元的商品信息及实际所需的物品是否自备(象美食的展台等)

  3、中秋画月

  转眼间,中秋又到了,每逢佳节倍思亲,你想念你的家人了吗?想念你的另一半了吗?天上月圆,人间月半,月月月圆逢月半;一轮明月,寄托了多少人的思念之情;那一刻,我们幻想着时光能停滞,明月能永存……

  现在,实现这一梦想的机会来了!******举办的“中秋画月”活动,让你有机会实现梦想。拿起你手中的笔,融入你丰富的联想,画出你心中的月亮,让这轮中秋的明月永远留在人间!还犹豫什么?赶紧来参加吧!

  活动方法:用简洁明快的线条画出你想象中的中秋明月,带有传奇,夸张色彩的更好。可以适当配以文字说明或者诗歌、散文。图片大小不限,但必须是原创作品。(电子稿和手绘稿均可)

  作品发表:******步行街一街、中兴广场 活动时间:200*.9.15-25日

  活动评选:9月20日——9月25日

  奖项设置:

  最佳原创设计奖1名,奖励价值999元精美礼品一份;

  最佳顾客认知奖3名,奖励价值299元精美礼品一份;

  最佳创意火花奖5名,奖励价值 99元精美礼品一份;

  参与奖若干,奖励***城精美雨伞一把。

  4、放飞蝴蝶 放飞希望

  10月4日是世界动物日,保护动物就是保护我们的家园,届时在***城中兴广场举行大型蝴蝶放飞活动,美丽的蝴蝶带着我们的希望飞上蓝天,与我们共同祈祷更加美好的明天!

  5、大型文艺展示

  9月15日——25日,中秋礼品一条街。

  9月24日、26日,中秋文艺晚会(职工专场、专业演出团队一场)。

  9月26日——30日,婚庆、司仪展示。

  10月1日——10月7日,经济型轿车展示(***一街)。

  10月1日——10月7日,中兴广场文艺演出,每天排期。(另附)

  预算情况:

  媒体推广费用

  媒体名称 时间 次数/规格 价格 备注

  **信息 9.14 1/2(一次) 4000 礼品一条街开街

  **信息 9.24 1/2(一次) 4000 中秋活动

  **信息 9.28 1/2(一次) 4000 国庆活动

  **晚报 9.28 1/2(一次) 5000

  交通频道-----每天六次,15秒广告;6720 (280/天)

  电视台 ---- 根据情况,每天三次,每次30秒 4000 (450元/天)

  合计 28520

  奖品费用

  奖项 价格 数量 备注

  最佳原创设计奖 999元 精美礼品一份

  最佳顾客认知奖 299×3名=897元 精美礼品一份

  最佳创意火花奖 99×5名=495元 精美礼品一份

  参与奖 若干名 精美雨伞一把

  合计: 2391元

  物料费用合计:5800元

  总计:36711元

营销方案营销方案 篇6

  为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。

  一、办卡提成:

  1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。

  2、储值卡提成:一次性充值5000元以下按2%计提,5000元以上(含5000元)按3%计提。

  二、酒店全体员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。

  1、门市价入住:25元×入住房间数×天数

  2、9折入住: 20元×入住房间数×天数

  3、8.5折入住:15元×入住房间数×天数

  4、8折入住: 10元×入住房间数×天数

  入住房价低于8折,不予计提。

  所有销售,必须由所介绍员工提前预订,入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认,未提前预订或未签字确认的,不予计提。

  领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。

  三、出租车提成

  凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人,入住成功后,发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。

  四、发放方法

  前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室,财务根据所提交的'营销金额核对是否现金到账,并签字确认。到账结算,一月一结,随工资发放。未到帐的,提成计入到账当月发放。

  此方案自20xx年02月06日起开始实施。

营销方案营销方案 篇7

  一、合肥医疗市场总分析

  近2年来,由于国家对医疗机构的严格控制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督控制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:

  1、媒体宣传从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“美丽妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣传形式已逐渐被广大百姓所认可,已逐渐成为医院营销宣传的首选方式。

  2、市场开拓在媒体宣传大受控制的政策形式下,市场人员的业务开拓逐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓逐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。

  4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在逐渐提高,民营医院的不良现象正逐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广大百姓的思想意识已逐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在积极与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群逐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!

  二、医院目前现状分析

  我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有很多细节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床使用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切需要建立一整套的管理和营销体系,来充实医院的经营,从而达到理想的营业业绩。

  1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加详细,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在一定程度上的沟通不畅和沟通不力,对具体工作存在一定影响。

  2、门诊量在门诊量上,医院一直都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。

  3、病床使用率全院共有5个科和一个icu,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床使用多一点以外,其他月份都比较差,总平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。

  4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严重。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣传,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。

  以上院目前情况分析不一定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床使用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。

  三、其他医疗机构市场操作解析

  在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,很多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向直接面对网络医生的联络,象省立医院、省立友谊医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区逐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中具体方式主要有:

  1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的.市场争夺方式,但在实际操作过程中区别相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,很多网络医生都积极介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,直接给患者也提出很多优惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣传文件,还可享受相应的优惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院直接报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在积极争取患者,提高门诊量和住院率。

  2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在5—7人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面给予的支持力度很大。

  3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的情况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位提供更方面的公关时间和公关基础。

  四、我院市场操作解读

  我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和积极性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:

  1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作积极性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的积极性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。

  2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上采取统一费用,这个方式是非常正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊非常不利;同时院存在门诊检查的提成不能及时,部分科室对提成存在不满现象。

  3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不可少的,因此费用的使用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同配合,才能得到控制和放开的很好结合。但我院在这一方面控制相对比较死,不能灵活运用招待费用,市场人员在与人交流十代表的是整个医院的形象,如果因为存在招待费用这方面的死控制,在具体做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全控制也不能完全放开,最好的方法是采取费用提留和直接拨给2种相结合的方法。

  4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的情况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事成功率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严重影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩一直不理想。从以上分析来看,现注重提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做详细阐述!

  五、医院门诊量提高操作方式

  本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就直接去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:

  1、周遍社区的广告宣传作为居民最直接的接触方式——小区广告,在宣传上是必不可少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最后的选择上就倾向于我院。

  2、宣传单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出优惠措施。

  3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣传工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深入工作。

  4、开展社区卫生教育工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣传教育工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。

  六、医院外围市场营销方式

  医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成计划,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。

  1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可直接找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,如果一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。

  2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发许多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能积极参与,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带

营销方案营销方案 篇8

  第一部分:市场综述

  1.营销环境分析

  2.消费者分析

  3.产品分析

  4.竞争对手分析

  第二部分:营销策略

  1.市场定位

  2.产品定位

  第三部分:广告策略

  1.目标策略

  2.诉求策略

  3.表现策略

  4.媒介策略

  第四部分:广告计划

  1.广告目标

  2.广告时间

  3.广告区域

  第五部分:营销活动策划

  1.Jeep试驾活动

  2.Jeep自驾游

  Jeep品牌诞生于1941年,在二战中成为美国军方指定用车。在长达4年的战争中,Jeep在战场上的不俗表现成为美国军人眼中的机械勇士。至今Jeep品牌已有70余年的历史,一直被认为越野车的代表,更是勇敢者的玩具。

  第一部分:市场综述

  1.营销环境分析

  20xx年1-12月,累计销售65.88万辆,同比增长47.15%,增速超过上年21.87个百分点。

  20xx年,我国SUV市场的高速发展为我国汽车市场的繁荣锦上添花,做出了重要的贡献。20xx年,SUV产销分别为133.80万辆和132.60万辆,同比大幅增长103.38%和101.27%。

  20xx年,中国SUV市场需求旺盛,增长明显,高于乘用车总体增长速度。全年SUV产销完成160.26万辆和159.37万辆,同比分别增长19.78%和20.19%;SUV占乘用车总量比重同比继续提高,对乘用车整体增长起到重要作用。

  20xx年1-8月份,国内SUV累计生产1287222辆,同比累计增长32.62%;累计销售1265864辆,同比累计增长30.47%

  2.消费者分析

  在消费者不断认同SUV的大空间,良好的舒适性和通过性的基本条件下,消费者会更深层次的理解SUV,人们开始追求更为专业的SUV。城市SUV和硬派SUV就应运而生,这是人们对SUV功能的细分。

  Jeep的.产品线遍及各个价位,从20万至120万,从都市SUV指南者到大切诺基SRT8。主要的消费者为私营企业主、中高收入白领、城市精英以及越野爱好者。

  综合分析,目标客户的年龄在28-40岁。该层次的群体,经济基础较好,收入稳定。优秀、沉稳、个性,敢于追求不一样的生活方式,热爱旅行,喜爱冒险,追求良好的生活品质。

  对于这个群体,年收入在15万到60万之间。喜爱Jeep粗犷的风格,追求一种美式的独特生活。

  3.产品分析

  作为SUV鼻祖Jeep品牌在都市SUV细分市场的代表车型,Jeep指南者有着极高的知名度,它的进口身份和纯正SUV血统在消费者心中具有举足轻重的地位。近几年,Jeep指南者持续发力,20xx年销量增幅高达101%,成为中国销量最大的进口紧凑型都市SUV,而在今年前两月,销量同比增长达到25%,是性价比最高的进口都市SUV,实力不容小觑。

  Jeep指南者拥有同级最强的全路况能力,Freedom Drive全时四驱系统可以轻松满足都市舒适驾驶,亦可在郊外如履行地。Jeep指南者搭载的被誉为“都市黄金排量”的D-VVT铝制发动机、配合CVT六速手自一体无极变速厢,不仅带来强劲动力、灵活操控、平顺驾乘感受,更提供了低至8.7L的百公里油耗,让消费者尽情享受淋漓畅快的四驱动力而不用顾忌燃油消耗。

  拥有与Jeep大切诺基的相似前脸的指南者,被车迷们亲切地称为“Jeep小切”,除了保留家族式进气格栅和梯形轮眉设计,指南者融入了年轻、时尚的都市摩登风格。值得一提的是,为了满足都市年轻人对个性的追求,Jeep指南者还推出了炫黑版车型,经过熏黑处理的前大灯以及七孔进气格栅,将酷黑运动风格发挥的淋漓尽致。

  Jeep自由客同样是一款中型SUV。与指南者不同,自由客不仅仅注重公路性能,还保留了Jeep家族原有的越野血统。粗犷的外形、强悍的越野能力,是美式SUV的最好代表。

  自由客装备一台2.4L直列四缸发动机,最大功率125千瓦(170马力),最大扭矩220牛米,搭配CVT变速箱,为其提供了充足的动力。

营销方案营销方案 篇9

  一、 营销策划的目的与任务

  本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。

  二、 产品概况

  休闲食品的最主要卖点是其独特美味或者消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品和其他食品的区别不应与产品形态划分,而要用产品的卖点和功能来划分。

  三、 市场环境分析

  1、 休闲食品行业环境现状

  2、 网络消费者分析:网络用户分析、网络购物的迅速传播

  3、 休闲食品特征分析:

  (1)、年轻消费群体崛起

  (2)、健康食品居于主导地位

  (3)、休闲食品的种类不同,受欢迎的程度也很大不同。

  (4)、高收入家庭成为休闲食品消费主流

  (5)、产品更新速度快

  四、 STP分析

  1、 休闲食品顾客群体分析

  2、 网络销售目标顾客群体的划分

  3、 目标市场的选择与定位

  五、 网络营销盈利模式

  1、 传统的网络营销盈利模式

  2、 新的衍生盈利模式

  六、 4P营销组合

  1、 针对产品方面:

  2、 针对渠道方面;

  (1)、开辟手机网络商店

  (2)、网络实体配合经营

  (3)、建立代购点

  (4)、传统的邮递

  3、针对价格方面:

  (1)、凭卡打折

  (2)、定时定量竞拍

  (3)、积分兑换

  4、针对促销方面:

  (1)、游戏兑换

  (2)、免费抽奖

  (3)、互动答题

  七、 营销策略选择

  概念解说

  营销策略 是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。我们根据苏伯汤的优点、缺点以及其目标市场定位选择以下网络工具为其主要的营销策略:

  1.博客营销 其内容涵盖烹调技术、食谱、营养保健等相关主题,并以生活流行话题进行补充,转载当前最受关注的.帖子拉升博客人气;并和相关网站进行友情链接,扩大博客影响力。

  2.网络视频 制作休闲食品相关视频,用视频形式充分展现休闲食品方面、快捷、安全的特点。

  3.网络广告 网络广告目的:经过数月的广告攻势,在消费者心目中初步建立公司产品知名度和影响力。

  刊登的目标网站:在以白领和学生为主流人群的网站上刊登企业广告。

  4.B2B 在中国制造网、淘宝网、阿里巴巴等网络平台上发布相关信息,突出产品特点。

  5.网站推广 企业网站推广

  6.电子海报 制作创意性的公司休闲食品主题电子海报。

  把我们所做的视频及博客精品内容还有电子海报发布到校内网、开心网等知名的公开网站上,增加在即将步入职场的大学生群体中的影响力;到校内群、QQ群、盒子群、天涯论坛等与健康、营养保健、食品等相关的群和论坛上发布信息。

营销方案营销方案 篇10

  一、活动背景

  双十一走了,双十二要来了!这次流量史上最大,红包史上最多的1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。

  二、活动时间

  12月12日

  三、活动主题

  主题:淘宝双十二联合营销活动

  活动主页:

  四、全网推广方式

  全网推广优势:

  1、 价格低

  2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。

  3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。

  1、微博推广

  微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:

  1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。

  2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!

  3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。

  粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。

  4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。

  2、微信推广

  微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。

  公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)

  3、论坛推广

  论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。

  4、SNS社区推广

  SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。

  5、QQ推广

  可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)

  6、博客推广

  sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的`粉丝。目前只能做到广告展示的效果。

  7、百度推广

  贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。

  问答:自问自答,需要多个马甲。

  百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)

  五、最终目的

  经各种推广手段引流达到30万UV,并提高更好的转化率。是双十二活动完成制定目标!

【营销方案营销方案】相关文章:

营销方案餐饮营销方案04-14

营销方案营销方案6篇05-10

【精选】营销方案营销方案3篇04-27

精选营销方案营销方案三篇04-28

【精选】营销方案营销方案六篇04-28

营销方案营销方案3篇04-28

精选营销方案营销方案八篇04-30

营销方案营销方案9篇05-10

精选营销方案营销方案7篇05-10

营销方案营销方案4篇04-08