活动方案集合六篇
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就常常需要事先准备方案,方案是在案前得出的方法计划。方案应该怎么制定才好呢?下面是小编帮大家整理的活动方案6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
活动方案 篇1
一、目的:
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3·15”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。
二、活动内容:
(一) 重点用户的排查及处理:
定义
1) 用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2) 用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3) 用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4) 重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5) 服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6) 保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7) 三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8) 用户将车放置服务站内拒绝维修的。
范围
所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
级别分类
1) aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2) aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3) a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
(三)售后服务活动的实施
必须督促服务商根据上海**汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的`:
1) 作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2) 提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3) 筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4) 为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
(四)配件组织工作
备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
(五)经销、服务网点应对方案:
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
实行24小时热线服务制度。
确保一次性故障解决率,注重服务态度。
实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
对重点用户的挖掘和排查。
建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
活动方案 篇2
一、课程定位
少先队校本课程是由学校自主开发的课程,由学生自愿参加,以学生活动为主,与必修课程一起构成学校课程体系,是学校校本课程的组成部分。但它与必修课程在内容、要求的深广程度和活动形式等方面又不尽相同。少先队校本课程更突出学生的自主性、自愿性和灵活性。它对有效开展少先队活动、繁荣校园文化、培养学生的兴趣特长、创新思维和实践能力,培养学生分析和解决问题的能力,团结协作的能力、社会活动能力,具有十分重要的意义。
二、开发目标
1.通过少先队校本课程的开发,培养一批复合型、科研型的教师。创建与时俱进的少先队组织。
2.培养少先队员的兴趣爱好,发展个性特长,提高学生自主锻炼、自我完善的能力。
3.拓展少先队员的知识领域,培养创新精神和实践能力。
4.培养少先队员的团结合作意识,提高学生的思想品德修养和审美能力,陶冶情操、增进身心健康,使学生热爱学校生活,适应社会。
三、开发原则
1.自主性原则:尊重队员主体地位,以队员自主活动为主,多给队员想象、创造的活动空间。
2.自愿性原则:尊重队员的意愿,自选组别,充分发挥党员的个性特长。
3.灵活性原则:教学内容、方法以学校和党员的实际情况而定,灵活的作内容形式上的调整,使全体队员都得到发展。
4.开放性原则:体现在目标的多元性,内容的宽泛性,时间空间的广域性,评价的差异性。
四、校本课程的开发内容
以雏鹰争章活动为主题,开发以下内容作为我校少先队校本课程的基本取向。
1.爱我祖国,爱我家乡
2.做礼仪标兵,远离不良习气
3. 我喜爱的“阳光体育活动”
4. 我动手,我展现——队员才艺
五、校本课程教材编写要求
教师应从以下四个渠道挖掘教材资源, 1、自编教材; 2、选编教材;3、选用优秀教材;4、拓宽现有教材。
六、少先队校本课程的开发步骤
㈠建立领导机构:少先队校本课程开发小组。
组长:xxx
成员:xxxx
㈡前期论证
利用现有资源,征集教师意见,确定少先队校本课程的具体内容。
㈢培训师资
1.少先队建设理论和校本课程理论。内容:基础教育课程改革与少先队校本课程研究。培训方式:讲座、研讨
2.辅导员专业知识培训。学校对担任少先队校本课程的辅导员进行相关专业知识培训。
㈣撰写课程纲要。
课程纲要阐明以下几方面内容:
1.课程目标:(全面、恰当、清晰地阐述课程涉及的目标与学习水平)
2.课程内容或活动安排。
3、课程实施:(包括方法、组织形式-中队委单位、课时安排、场地、设备、对组规模等)
4、课程评价:(主要对队员活动成绩的评定,涉及评定方式、记分方式、成绩来源等
㈤辅导员正式开题,队员自主选择。
开课之初,辅导员给15分钟时间向中队队员介绍所开课程的主要内容、目的、授课方式等,让队员根据辅导员的介绍自主选择。
㈥校本课程实施。
大队辅导员做好监按、测评。参与听、评课的指导,调控校本课程实施情况,总结经验,解决问题。
㈦课时安排:校本课程每周1课时
七、校本课程的评价
1.授课辅导员的评价。大队部通过听课、查阅资料、调查访问等形式,对辅导员进行考核,并记入业务档案。主要是四看:一看学生选择该项目的人数,二看队员实际接受的效果,三看领导与教师听课后的反映,四看学生问卷调查的结果。
2、学生的评价。少先队校本课程不采用书面方式的考试或考查,对队员评价主要是三看:一看队员学习该课程的`学时总量,作好考勤记录。二看队员在学习过程中的表现,如态度、积极性、参与状况等,可分为“优秀、良好、一般、较差”等形式记录在案,作为“优秀学生”评比条件。三看学生学习的成果,学生成果可通过实践操作、作品展示、竞赛、评比、汇报演出等形式展示,成绩优秀者可将其成果记入学生档案内,作为评章的主要依据。
八、少先队校本课程的教学管理
1、中队辅导员认真备好每一节课,按步实施、随机听课,随时测评。
2、辅导员必须有辅导记录。
3、辅导员应按学校整体教学计划的要求,达到规定的课时与教学目标。
4、辅导员应保存学生的作品、资料及在活动、竞赛中取得的成绩资料。
5、 中队辅导员要认真写好教学反思,及时总结经验
6、每学期召开一次校本课程研讨会,展示优秀辅导员的成功经验,解决存在的问题,及时总结少先队校本课程的实施情况。
活动方案 篇3
一、指导思想
根据《小学生德育纲要》、《小学生守则》和《小学生行为规范》要求,充分发挥家校结合教育协力的作用,从规范行为习惯做起,从身边的小事做起,培养学生良好的'道德品质和文明行为,使他们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质不断得到进步,成为全面发展的社会主义新人。
二、主要目标
在平常学习生活中以知善行善为切入点,以提升未成年人性德观念,培养良好的道德规范为目标,以"日行一善,从我做起"为主题,以"洒扫应对"为重要载体,动员全校未成年人积极参与"日行一善"主题实践活动,让未成年人从洒扫庭除开始体验劳动,从生活礼节开始学会谦恭待人,培养未成年人扬善、乐善的品质,逐渐实现由"日行一善"到"日行多善",终究实现"毕生乐善"。
三、" 日行一善"教育实践活动内容
1、回报父母之恩。
(1)回家向父母问声好,离家向父母说声再见。
(2)为父母倒一杯水或拿一双鞋子。
(3)吃饭之前请父母先吃,然后自己动筷。
2、知道尊敬师长。
(1)理解老师;
(2)体谅老师;
(3)尊敬老师。
3、学会宽容他人。
(1)欣赏同学;
(2)尊重他人;
(3)宽容他人。
4、离别不良习惯。
催促自我、帮助他人离别坏习惯(生活习惯、文明习惯和学习习惯)。
5、关爱自然。
爱惜环境、不践踏草坪、不破坏绿化。
四、活动情势
1、积极宣传。通过各种情势向学生宣传甚么是"日行一善",如何"日行一善"。
2、学生在教师的引领下,在校园、社区、家庭,主动"行善"。
3、利用晨会进行感恩教育,让学生用照片记录自己为长辈做的一件事,并与同学交换自己的活动体验,评选出班级的"小孝星"。
4、展开"日行一善"绘画比赛,用画笔记录身边的好人好事,评选出一、二、三等奖。
5、展开同学之间" 互帮互助"活动,利用班会交换班级中的好人好事,评选出班级的"小天使"。
活动方案 篇4
一、活动主题: 走近盲人世界,沟通从爱心开始
二、活动目的: 关爱盲人生活,倾听盲人世界,通过活动让更多的人知道盲人生 活的不易与艰辛,唤起人们沉睡已久的爱心,温暖盲人的世界。帮助 盲人产生更多的生活热情与兴趣爱好,挖掘盲人潜力;在与盲人的接 触中, 学习并弘扬盲人自强不息、 乐观进取的精神; 呼吁社会的关注, 在学生心中建立这样一种意识: 盲人同我们一样拥有参与社会活动的 权利,应同我们共享文明成果。他们是我们社会的一部分,让我们手 与手相牵,心与心相连,凝集爱,唤真情,努力营造一个“关心残疾 人,关心弱势群体”的良好氛围。相信,只要我们心中有爱,共同尽 责,祖国的明天一定会更加和谐。
三、活动地点:各班教室
四、活动时间:** 年 10 月 15 日
五、活动人数:**小学全体师生
六、活动内容
1、学工处负责校内的宣传活动,组织开办以“如何更好的帮助 盲人”为主要内容的'知识讲座,向同学们宣扬扶弱助残的美德,同时 播放一些有关盲人的生活影片,展示盲人生活的艰辛,唤起同学们的 同情心与爱心,宣传“只要人人都献出一点爱,世界将会变得更美 好”的理念。
2、开展国旗下讲话,主要内容为:呼唤大家关爱盲人,从我做 起,从身边的小事做起。例如,帮助他们过马路,乘车,尤为重要的 是清理盲道。通过各类小事,让我们手与手相牵,心与心相连,凝集 爱,唤真情,努力营造一个“关心残疾人,关心弱势群体”的良好氛 围。
3、在各班教室内开展各项体验活动,如蒙上眼睛,在老师口令 指引下,进行爬楼梯、找座位、投篮等活动。让学生们在实践中体会 到盲人生活的艰辛,培养学生对残疾人的关注和关爱之心,体验盲人 生活的不易。 4、各班利用夕会时间畅谈活动感受,交流活动心得。 七、活动预期结果 通过活动,让学生对盲人有更多更深的了解,同时引起学生对 盲人的关注和关爱。 在盲人需要时我们能毫不犹豫的伸出援助之手, 让大家都意识到盲人不仅仅需要我们大家的认同,更需要我们大家 的关爱,他们是社会的组成部分,他们有权利与我们共享文明成果。
活动方案 篇5
为认真实施教师健康工程,以实现教师的健康发展为目标组建教师健身俱乐部,通过开展丰富多彩的健身活动,引导教师树立“每天锻炼一小时,幸福健康一辈子”的理念,转变健康观念,改变生活方式,参与健身运动,增强身体素质,营造校园健身氛围。把关注教师身心健康发展作为构建和谐校园的重要任务加以落实,为构建和谐校园作出贡献。现制定教师健身俱乐部活动方案。
一、活动时间:
(一)大课间时间:学校门厅前、东西天井。
(二)周五下午:操场。
二、活动内容:(暂定)
乒乓球、羽毛球、跳绳、踢毽子、跑步、做工间操健身活动。
同时欢迎提供较好的健身项目。
三、活动地点:
(一)大课间时间:学校门厅前、东西天井。
(二)周五下午:操场。
四、报名办法:
不分男女老少,自愿报名,凡是洪家楼第三小学职工均可参加活动。
五、俱乐部管理:
1、俱乐部设会长1名, 4名工会组长任副会长。
2、分别成立乒乓球、羽毛球、跳绳、踢毽子四个社团。一名副会长负责一个社团。
3、活动办法:按时间由负责人灵活安排,按到场的.实际人数分组进行活动,每月底或学期末将举行汇报展示。
六、有关事项
1、欢迎教职工自愿参加健身活动,并每次参加活动必须签到,活动时间一般不少于1小时,由活动负责人负责考勤记录,学期结束经统计、视参加次数多少以及取得的成效分别予以奖励。
2、活动器械有学校统一解决。
3、参加活动时注意安全。
4、教师在活动中应爱惜健身器材,活动后及时归还,杜绝带出活动场所,体育组教师应做好健身器材的借用与管理工作。
5、活动场地收集整理归活动负责人。
活动方案 篇6
局机关各处室:
XX年6月7日是郑州市市直机关节能减排领导小组确定的“能源短缺体验日”。为搞好体验日活动,现制定方案如下。
一、活动目的
通过能源短缺体验日活动,使机关干部职工体验能源短缺给工作生活带来的不便,增强资源危机意识和能源节约意识,提高珍惜资源,节约能源的自觉性,不断推进节约型机关建设深入开展。
二、活动内容
活动当天,机关各处室关闭空调设备(信息中心机房空调除外);尽量使用自然光照,不开或少开照明灯具;除保留必要的公务用车外,各处室车辆停驶(鼓励私车停驶),干部职工换乘公共交通工具、骑自行车或步行上下班。
三、方法步骤
1、组织机关干部职工集中学习《中华人民共和国节约能源法》和市直机关节能减排领导小组关于能源短缺体验日活动的有关精神。
2、在机关楼体悬挂节能宣传标语,营造活动氛围,强化机关干部职工的`节约意识。
3、8月7日上午8时,局领导带领办公室人员在机关楼前检查停驶车辆,改换其他方式上班落实情况。
4、8月7日上午10时,组宣处、机关总支、办公室、人事处、纪委、医政处各选派一人组成检查组,由局领导带领检查局机关能源短缺体验日活动落实情况。
四、有关要求
1、全体干部职工要高度重视能源短缺体验日活动,通过体验能源短缺给工作生活带来的不便,增强忧患意识和能源节约意识。
2、全体干部职工要自觉遵守能源短缺体验日活动的各项安排,积极争做节约能源活动的实践者,从自我做起,从大家做起,推进节约型机关建设深入开展。
3、各处室在能源短缺体验日活动中的好做法,请及时向办公室反馈。
【活动方案】相关文章:
活动的方案07-08
[经典]活动方案09-16
活动方案07-30
活动营销活动方案06-22
骑行活动方案安全方案05-05
大学活动活动策划方案05-10
国庆活动策划方案活动05-11
冬至活动创意活动方案12-22
六一活动的方案04-25
班级活动方案03-24