营销方案

时间：2022-12-09 14:14:04 营销方案我要投稿

【实用】营销方案汇编6篇

　　为确保事情或工作高质量高水平开展，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案是在案前得出的方法计划。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的营销方案6篇，希望对大家有所帮助。

【实用】营销方案汇编6篇

营销方案篇1

　　一、活动目的&思路

　　活动目的：以端午节为契机，举办一场主题活动，为本项目增加欢乐氛围，提升业主、客户对本项目满意度，加强业主、客户、公司之间的.交流。除此外，还可为本项目的销售积累潜在客户。

　　活动思路：以粽子、彩蛋DIY活动、系艾草、赠香囊的形式体现端午风俗，以游园积分兑奖活动增加节日乐趣，使来宾直观感受本项目产品及项目所赋予的生活文化氛围。

　　二、活动概况

　　1、活动时间：XX年06月23日14:30—17:00

　　2、活动地点：****

　　3、活动主题：粽情端午DIY，爱玩有礼等你来！

　　4、受邀人群：项目业主，潜在客户及拜访客户，公司关系客户。

　　5、预计到访量：150---200人

　　6、活动主要内容：现场彩蛋、粽子DIY，开心农场劳动；游园积分换奖活动（如夹弹珠、镖王争霸、智慧大闯关等）。

　　7、主办单位：常青藤销售部

　　三、活动现场布置

　　1、公园里售房部外喷泉处：门口设置签到台，供来宾签到。每位来宾发放一颗艾草、一份活动积分册，对有小孩的来宾还需发放香囊，来宾在签到台旁系上艾草；售楼部大门右边放置活动流程展架及活动区域分布图展架，水果及冷饮。

　　2、公园里销售部大门口草坪：游戏活动区域及现场粽子DIY，物管提供部分桌椅摆放。工作人员为客户拍照留念。

　　3、售楼部内：现场粽子DIY区域及积分兑奖区域。

　　4、公园里山坡草坪：该场地主要用于智慧大闯关活动，在绳上粘贴一些小任务及与端午节有关的风俗等问答题目。

　　5、开心农场：放置劳动工具，水桶，塑料瓢等。

　　四、活动邀约方式：

　　1、邀约时间

　　1）邀约日期：6月14日至6月22日为活动邀约日期。

　　2）报名时间：6月22日下午17：00为报名截止日期。

　　2、邀约方式

　　1）已交房业主：管家上门邀请已入住业主，致电交房业主，邀请业主及家人参加此次活动。

　　2）重点客户：置业顾问致电重点客户，邀请客户及其客户家人参加；

　　3）短信邀请：选择短信公司，对符合本项目购买条件的客户群发送端午节活动邀请。

　　4）线上邀约：项目网站及俱乐部网站公布此次活动信息。

营销方案篇2

　　一、活动目的：

　　1、为庆祝端午佳节，以低价让利、情感述说、活动互动等活动来营造节日氛围，提高商场美誉度;

　　2、扩大顾客活动参与度，寓教于乐，进一步推广娱乐营销，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近商场与顾客间的距离;

　　3、通过各项活动，吸引人气，拉动销售，增加商场效益，提升员工士气。

　　二、活动时间：

　　6月9日―13日

　　三、活动主题：

　　五五端午 “粽”情重义

　　四、活动方式：

　　真情一：真情相聚佳节共度(6月10日―11日)

　　凡活动期间开店的前100名顾客，每人赠送端午节大礼一份。礼品为棕子及精美礼品一份，数量有限，送完即止。

　　真情二：深深父爱字字真情(6月9日―19日)

　　1、为庆祝6月19日，特举办父亲节征文比赛，文稿要求情真意切，有感而发，以表达对父亲的`深深爱意，体裁、字数不限，文稿邮寄(或email)至以下地址;

　　2、地址：海南三亚市**河西路商场购物广场，邮编：57200; email:略;奖项设置：一等奖(1名)：奖高档衬衣一件;二等奖(2名)：奖名牌领带一条：三等奖(3名)：奖皮带一条;参与者均有豪礼。

　　真情三：亲情陆地龙舟赛全家老少齐欢乐(6月11日)

　　1、为突出传统端午节日特色,融洽家庭亲情关系，促进家庭和谐，6月11日晚8：00举行”亲情陆地龙舟赛”。

　　2、活动办法:将两人捆在一起(两人关系为亲情关系),比比那队家庭组合最先到达终点即为获胜!每轮合由4组家庭比赛，共2轮，每轮冠军奖电饭锅1个。

　　3、报名时间: 6月8日~11日晚7点，报名地址：商场一楼总服务台电话：略

　　真情四：浓浓思乡情乡音大比拼(6月11日―12日)

　　1、凡参与者必须用方言来表现才艺，表演项目可为唱歌、相声、小品等，可对歌词、台词进行部分更改，但整首歌曲须用方言表达，以表现家乡特色，报名时间：6月8日―12日。

　　2、以现场投票方式评出最佳方言才艺奖1名，奖200元现金券，参与者奖礼品一份。

　　真情五：激情端午节 5天娱乐秀(6月11日―15日)

　　6月11日―15日，广场连续5天举行大型文艺晚会，以庆祝端午佳节

　　最后时段成交。

营销方案篇3

　　一、活动主题思想：

　　〈飞天圣诞—merry christmas〉，酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店，活动主题一定要具新意、创造性，内容独特、怪异。

　　二、活动时间：12月8日至1月1日

　　三、活动地点：二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧

　　四、活动内容：（注：由酒商提供活动所需费用赞助）

　　a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场（活动期间，二楼大厅40元/半打，三楼大厅一律60元/半打）;

　　b、策划部设计圣诞卡，由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户，（每张圣诞卡附送免ktv房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历，圣诞、新年活动的具体内容）增加与客人的沟通和交流，增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日）（12月24、25、26、31、元月1日除外）。

　　c、12月24—25日平安夜收取门票（价格未定）元/人（圣诞礼品包一份）

　　d、圣诞福星评选活动：

　　时间：12月24日12：00;

　　地点：三楼体乐酒吧;

　　圣诞节当日，二、三楼门口设置圣诞服装售卖点，客人可自由购买，扮演圣诞老人，参加圣诞福星评选;

　　圣诞节当日，所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张（五角星不干胶）以次类推，多买多得;

　　评选活动在12：00正式进行，参加评选的客人环绕全场，由现场客人评选，如果身上粘贴的五角星最多，即可成为当晚圣诞福星，可获由啤酒公司赞助的'大奖一份（具体奖品未定）+指定啤酒一打;

　　此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮，建议设置大奖，增加吸引力;

　　e、赠券：（xx年12月18—xx元月1日）（12月24、25、26、31、元月1日除外）。

　　凡客人在ktv消费满600元（含600元）以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份;

　　凡客人在ktv消费满800元（含800元）以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份;

　　凡客人在ktv消费满1300元（含1300元）以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份，或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份;

　　凡客人在ktv消费满1800元（含1800元）以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份

　　以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效;

　　f、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴，现场派发圣诞礼品;

　　g、“欢乐圣诞游艺活动”

　　时间：12月24日

　　地点：二楼美女吧

　　平安夜当晚，二楼美女吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰，举行圣诞系列游艺活动;

　　（1）套圈游戏：地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等，由客人于4米外抛掷套圈，套中即奖;

　　（2）夹玻璃球游戏：客人在规定时间内（30秒）夹完盒内玻璃球，即可前往礼品售卖点领取奖品;

　　（3）掷骰子擂台赛游戏：由保安部选派保安一名，穿戴圣诞服饰作为擂主，摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本，上前与擂主打擂，嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本，即由后者补上;

　　h、圣诞倒记时：

　　日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

　　倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛;

　　倒记时10秒，所有的dj、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条

　　i、圣诞大抽奖（指定啤酒公司赞助奖品）

　　时间：12月25日晚12：

　　地点：拉斯维加斯俱乐部大厅;

　　二楼咨客台处设抽奖箱一个，设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张（以次类推）;

　　奖品设置：（奖品未定）

　　j、圣诞节当日由酒店选派1—2名高大保安扮演圣诞老人，娱乐部选派咨客1—2名扮演圣诞天使，在酒店二、三楼四处派发圣诞礼品;

　　k、元旦化妆舞会（最佳化装、舞蹈奖评选活动）：

　　时间：12月31日;

　　地点：二楼拉斯维加斯俱乐部;

　　在二楼门口设置面具售卖点：

　　12月31日晚，客人可自由化装或前往面具售卖点购买晚会所需面具，参加本酒店举行的化妆舞会评选活动;

　　评选奖项：

　　（1）一等奖（最佳舞蹈）卡拉ok大房免费券壹张+200元现金代用券壹张+啤酒一打

　　（2）二等奖（最佳化妆）卡拉ok中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打

　　（3）三等奖（最佳搞笑） 200元现金代用券+啤酒半打

　　l、新年倒记时：

　　（1）31日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时;

　　（2）倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛;

　　（3）倒记时10秒，所有的dj、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条;

　　m、节目部分：

　　（1）三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈，带动圣诞气氛;

　　（2）圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主;

　　（3）圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主，向客人抛洒圣诞礼品;

　　（4）圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主;

　　五、环境布置

　　（1）停车场外围树上挂满漫天星，酒店门口绿化带挂满漫天星（12月10日之前）;

　　（2）酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅，两边外墙悬挂酒店活动条幅8条：

　　（3）酒店大门口两边摆满圣诞花，大门上方制作圣诞pop，悬挂圣诞花环，玻璃门上喷制圣诞雪景;

　　（4）大堂中央4米高圣诞树一棵，四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋，用栅栏围住，树上挂满圣诞礼品和漫天星灯;

　　（5）电梯口摆放高1。8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花;

　　（6）一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门，楼梯扶手上围满圣诞草;

　　（7）拉斯维加斯门口2。5米圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，上面圣诞pop一组，天花上悬挂圣诞装饰物，四周墙壁上悬挂圣诞花环，圣诞饰物;

　　（8）门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组（西厨负责制作）;

　　（9）拉斯维加斯里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环，入口处墙上绘制圣诞雪景图，大厅每张台面上摆放30cm小圣诞树一棵，天花上悬挂圣诞饰物;

　　（10）三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，体乐酒吧门上制作圣诞pop一组，用圣诞藤围起来，两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像，用泡末制作雪景;

　　（11）三楼酒吧间摆放壹张圆桌，铺上白布，上面摆放自制泡末梅花鹿一个，旁边摆放圣诞小屋和礼品包;

　　（12）三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环，铁柱上用圣诞花成龙形状围起来，园柱上和墙上粘贴圣诞老人图片、圣诞花环、圣诞饰物，每张台面上摆放30cm圣诞树灯各一棵;

　　（13）3、4楼ktv包房走廊墙壁上粘贴圣诞图片、悬挂圣诞花、圣诞花环。走廊天花悬挂圣诞饰物，每间包房悬挂适当的圣诞饰物、圣诞草和圣诞老人头，台面上摆放30cm圣诞树灯;

　　（14）6、7楼层电梯口摆放1。5米金色圣诞树各一棵，围满圣诞礼品包，每层电梯上方粘贴圣诞花环一个，客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人图片;

　　（15）二楼摆放摩托车处摆放1。5米高泡末梅花鹿一个四周摆放50cm小圣诞树8棵和圣诞小屋、圣诞礼品包;

　　（16）员工娱乐室2米高圣诞树一棵，挂满漫天星，树下堆满圣诞礼品包，办公室墙上悬挂圣诞老人图片。

营销方案篇4

　　一.七夕情人节大奖精彩放送

　　档期活动期间至一楼飘亮精品广场购物满下列金额(美食街、特卖花车除外)即可兑换赠品。

　　满77元送甜蜜情人卡

　　满277元送热情蛋糕

　　满577元送情人热贴T恤

　　赠品以现场实物为准，遇赠品赠毕以等值赠品替代，本公司保留此次活动解释权，限当日累计有效，隔日恕不兑换。

　　二.甜蜜DIY 8/17-8/31

　　顾客持热情蛋糕兑换券可至二层面包课领取鲜奶蛋糕一支，尽写浪漫宣言。

　　三.浪漫信鸽

　　凡于8/25来店之情侣可获飘亮信鸽玫瑰花一支，代您倾诉柔情蜜意。

　　四.七夕特别贴心服务

　　订花、送花服务：活动期间，鲜花商将接受顾客订购与代送鲜花，代您传达烈火浓情。

　　免费礼品包装：活动期间，凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票至1F服务台进行免费包装。

　　五.相约爱情夜

　　8/25、26晚间电台节目主持人现场与您欢度浪漫情人夜

　　8/25红鹦鹉餐厅酒吧热闹营业，Live BAND悠扬乐声与您尽享欢乐浪漫夜

　　六.浪漫宣言留言板

　　活动时间：8/15-8/25

　　活动办法：请将您心中隐藏已久的爱情宣言填写于本留言卡，注明姓名、地址及电话，在活动期间内将截角投入1F服务台留言箱内或寄回本公司。

　　我司将汇集精彩的`留言于8月25日当天展示在1F门前广场，并挑选出最真、最酷宣言得主各3名，在电台特定档节目中播出，并赠送热贴情侣T恤一套、情侣照一组。

营销方案篇5

　　活动时间：

　　感恩节是个西方节日，不同的国家，感恩节的日期也不同，经在网上查询，有25日也有28日，所以建议活动期为：XX年11月25日-XX年11月28日

　　活动地点：**商城

　　活动内容：

　　一答谢老顾客，感恩实惠送!

　　活动期间，持XX年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城购物小票，均可在商城享受6.8折购物待遇(具体折数，经研究确定)!低于6.8折的特价商品除外。

　　具体流程：

　　消费者在购物时，向促销员出示我商城11月25日(不包含25日)之前的购物小票，即可享受6.8折购物待遇。在收银台付款时，收银台要做记录，并把以前的`购物小票收回。

　　二真情感恩节，您来我就送

　　活动期间，凡到我商城，不论是否购物，均可得到30元代金券(西服与裤区)。消费者购物后还按商城平时规定赠送相应代金券。

　　具体流程：门口设礼仪队员进行发放

　　补充：目的在于挖掘潜在消费群体，增加扩大市场占有份额的可能性。持有我商城代金券的消费者，就是旺季消费潜在群体。

　　三购物满5均有好礼送

　　活动期间，凡消费满50元以上，凭购物小票(单张小票，小票不累加)到服务总台领取精美礼品一份(烟灰缸、围裙、钥匙扣任意挑选一种)。

　　四感恩大放送，特价回馈您!

　　活动期间，组织特价商品，在门前进行特价销售。

　　补充：再次处理积压滞销商品。

　　场外布置：

　　悬挂条幅：佳威挚诚感恩真情回馈上帝。

　　制作版面：将活动内容用版面形式提前摆放商城门前。

　　场内音乐：循环播放歌曲《感恩的心》。

　　宣传方式：版面宣传、网站宣传、报纸宣传。

营销方案篇6

　　第一章环境分析

　　结合行业特性及宾馆实际，强化内部管理及市场拓展服务工作：

　　一、建立健全稳定的市场体系及制定开拓市场的战略决策，宾馆管理运营方案。

　　1、建立健全高原特色的市场体系、制定规划，完善相关措施，认真做好市场(同行)调查、分析、研究，掌握了解市场属性及特点，以便为宾馆决策发展提供可靠的依据，从而，达到事半功倍的效应。

　　2、健全完善市场营销队伍，建立强大的市场阵容，选配好，懂营销、善沟通的市场拓展行销人员，做好岗前培训，建立一支召之即来，来之能战，战之能胜的高素质，懂市场的特色营销队伍。

　　3、完善拉萨中心市场，利用特殊市场，深入到各机关、企业、餐饮业、宾馆、娱乐场所、旅行社、铁路、航空、民间团体等部门进行宣传、合作，整合资源，形成优势互补、资源共享。

　　二、积极拓展市场，实现目标任务完成。

　　1、重点规划，完善和规范拉萨市场，做大做强，辐射带动周边区域市场;尔后，纵深向内陆市场挺进，跟进服务，循序渐进，逐步规范，加强指导，切实维护管理好宾馆声誉及形像，定期进行对客户回访和调查。

　　2、强化内部管理与服务，加强营销队伍建设，加大宣传力度，做好终端宣传，营造良好的服务氛围。

　　3、从每年4月—10月份，平均按每天25间为基准为每月750间基础上，每月增浮5%以上。

　　三、强化管理，搞好内外协调。

　　1、狠抓内部管理，强调“以管理促服务，以服务促宣传，以宣传促品牌”;服务是立业之本、竞争之道、财富之源。

　　2、建立好固定资源客户档案管理;

　　3、做好客户定期拜访和跟踪服务与沟通协调。

　　四、创特色营销模式，营造宣传氛围

　　1、加强在电视、报刊媒体、车站、机场公共场所等形式广泛宣传;

　　2、利用节假日、大型活动，朋友聚会，发名片等形式开展宣传;

　　3、要与有针对性的周边宾馆、酒店、单位、出租车司机的互补合作;

　　4、做好的引导、沟通、协调工作;

　　5、树立全员营销理念。

　　第二章形势分析

　　一、市场

　　1、20xx年以来，全市有同行同档次规模以上的宾馆、酒店有300余家，但均不具管理特色，消费者更加关注的是宾馆的超前、优质服务、信誉、保证等需求的要素;

　　2、中档酒店、宾馆为从根本上建立以服务为中心，市场为导向的服务营销体系，很难保证服务全过程的质量;

　　3、“如何提高消费者感受到的服务质量”，是酒店、宾馆业坚持不懈努力的问题，并通过不断的实践达到完善。

　　4、因受美国次贷危机影响带来的全球金融风暴及拉萨3.14影响，外来旅游人口、经商、打工等人口大幅下降，政府、企、事业单位接待数量大幅下降，直接影响到酒店、宾馆业市场的经济效益。

　　二、竞争分析

　　优势：

　　1、银都宾馆是老品牌，知明度高：

　　2、装修颇具西藏民族特色，定位中高端;

　　2、银都宾馆地处拉萨市北京西路，颇具发展潜力;

　　3、品牌定位高端，创特色服务，服务超前，品质一流;

　　4、集客房服务、票务、旅游咨询于一体。

　　劣势：

　　1、宾馆部分硬件设施陈旧，规模小;

　　2、位于拉萨市西郊，边远;

　　3、这里服务较单一;

　　4、制度不健全，管理上需进一步规范、完善

　　5、员工的服务意识有待于进一步加强：

　　6、礼仪、礼貌(欢迎光临、请慢走、欢迎下次再来)，对宾客尚未主动问候，体现不出本宾馆的热情、温馨。

　　第三章市场定位

　　打造高原民族特色宾馆业，较专业、充分发挥品牌、地理区位置优势，本着优质，一流服务，中高档消费的经营理念，瞄准中高层次消费群体：(1)机关政府;(2)境内旅游、观光、休闲、度假群体;(3)中、高档的商务散客;(4)企业;(5);(6)民间团体;

　　第四章市场运营

　　开拓市场没有多大捷径可走，执著、敬业、超前优质的服务是最根本的出路，因淡、旺季准确的定位，合理的收费，良好的服务信誉都具备的同时，信息输出(宣传行销)是最关键。所以，行销与定期回访是最重要的。

　　一、市场推广策略实施步骤

　　1、“银都品牌”品牌的建立和实施，通过公关、广告和促销的整合营销，结合宾馆中端消费模式，传播“银都宾馆”品牌的理念，并通过展示、充分，切实为顾客亲身感受。

　　(1)品牌定位卓越、诚信;

　　(2)品牌核心理念和价值观等同西藏同行的代表之一;

　　(3)树立品牌优势，银都宾馆品牌的发展需要一套严格的品牌管理体系，真正将顾客看成上帝，并提供超前、高效及优质的服务，建立忠诚、实现顾客满意，让顾客为企业作义务宣传。因此，银都宾馆不仅要对自己的服务负责，还要对自己的品牌提升。

　　2、通过向社会、顾客等方式实施广泛的市场调研，了解需求，收集信息，建立企业社会团体和宾客的资料库，以便为企业决策发展提供可靠的依据。同时宣传银都品牌树立良好的社会形象，迅速提高知名度和美誉度。

　　3、市场问题带来的启发

　　(1)品牌战略和服务质量是竞争胜利的两大法宝;

　　(2)想方设法留住我们服务过的宾客，让他们成为企业带来长期持续消费的“财富”——宝贵资源;

　　(3)定期的`市场和消费者研究和调查，并适当更新产品种类和服务是以保证长期持续竞争优势和核心竞

　　争力的关键。

　　二、服务方式

　　1、核心部分——即银都宾馆各项设施所能提供的服务内容;

　　2、形式部分——即银都宾馆各项设施组成方式、装潢外观等，以及贵宾卡的设计定位，各种宣传资料及明片的风格等;

　　3、附加部分——即银都宾馆各种配套服务、跟踪服务等;

　　4、产品的组合——即宾客能提供的各类使用权限及服务的组合方式。

　　三、价格方式

　　1、成本导向法——建议在淡季采用此法，根据成本来确定初步的定价;

　　2、需求导向法——建议在旺季采用此法，根据市场的需求情况来确定定价;

　　3、竞争导向法——建议在后期采用此法，因同行竞争激烈，可针对竞争同行的价格策略来进行定价。

　　四、渠道方式

　　1、直接渠道——建议采用，即设银都宾馆显达自己的营销部门;

　　2、间接渠道——建议与不冲突的机关、部门、企业、一定知名度的行业合作，运用他们的间接渠道进行营销。

　　五、促销方式、方法

　　鉴于银都宾馆的独特经营方式，建议把营销策划的重点放在本部分上。

　　1、显化潜在客户——完善各种服务设施及配套项目，培训营销员要树立服务理念，创造市场需求，使潜在客户产生需求;

　　2、寻找潜在客户——即目的性消费客户的定位;

　　3、接近潜在客户——采用各种方式、方法(如各类公关等)来与潜在客户接触;

　　4、影响潜在客户——推销服务、理念、宾馆的独特优势来感化客户，或通过第一次特价试用来征服客户，从而引发后来的第二次、第三次流水;

　　5、推销至顺利成功——在潜在客户开始接受的时候，推销并合作成功;

　　6、沟通服务——对长期合作的客户经常沟通服务，从而增加客户的忠诚度;

　　7、各种促销会议——送式营销法、拉销法、新闻实证法、无限连锁介绍法等，规划方案《宾馆管理运营方案》。

　　a)对著名人士采用送式营销法，即赠送贵宾卡、优惠卡等，利用此类人士的知名度来提升宾馆的知名度，让宾客成为银都宾馆品牌的终实上帝;

　　b)对老客户采用无限连锁介绍法，即由老宾客推荐新顾客入住，可获得部分优惠时段消费，从而让老宾客变相地成为宾馆的营销人员，实现1:250非凡效应;

　　8、以服务带动营销，建立品牌

　　a)改变现有观念，全面导入“以客为尊”的经营理念;

　　b)建立“银都宾馆”品牌，以鲜明的设计塑造一个全新的品牌形象及独特的创意风格境界;

　　c)着手企业文化的建设，开展全员营销，树立统一的顾客观和服务观;

　　d)完善顾客服务体系，实现服务规范化;

　　e)加强广告宣传力度，提高品牌整体素质和竞争力。

　　六、cis策划(corporateidentitysysem)：建议可由企划部与专业广告公司合作完成。

　　好的cis策划，在企业内部，可将经营理念和特质视觉化、规范化，进而能帮助实施有效的管理;在企业外部，可将经营理念鲜明化，提升企业在市场竞争环境中的识别度，进而能帮助实施有效的信息传播。

　　1、战略识别：需要决策层确定企业战略目标;

　　2、品牌识别：专业、系统、科学的logo系统;

　　3、理念识别：企业的对外服务理念、对内员工的工作理念;

　　4、行为识别：企业在社会公众前的形象表现;

　　5、视觉识别：各类dm、pop、catalog、灯箱、装潢、外立面等视觉感受都能代表宾馆的风格、口味、层次。

　　七、广告策划

　　广告能有计划地向目标客户群传递有关产品、服务、品牌的优势特点信息。需要遵循“简捷、突出、独特、联想、新颖、形象、时尚”的原则。

　　八、营销策划

　　可根据不同时期的市场动态，同行的发展和竞争势态采取不同营销策划方案，来确保完成目标任务的最终实现。

　　九、全方位确定营销最佳模式

　　1、整合营销传播——客户决定一切;

　　2、服务营销传播——服务无止境;

　　3、关系营销传播——关系就是生产力;

　　4、品牌营销传播——品牌是企业生命力;

　　5、拓展营销网络——网络就是市常

　　以上五点可组合运用，也可单独使用，视具体情况而定。

　　十、创新方式

　　1、物质性创新

　　一、硬件或服务——改善硬件或服务的性能或功能;

　　如增加销费者的使用范围、扩大的使用人数、提升市场销量。

　　(1)本着关心企业、热爱本职工作的原则，强化服务意识，严格服务程序。丰富企业形象，增强顾客信誉度，以便社会顾客更加了解银都宾馆。

　　(2)让宾客了解雪域高原文化及民族风情，以及社会热点问题或宾馆业话题的探讨，对于硬件及宾馆文化的广告有着很大的渲染力。因此这种方式所表现出来的内容都是很好的口碑，形成一种有利的外围环境。

　　2、企业本身——丰富企业文化

　　弘扬企业文化，采取形式多样，不拘一格的表达形式，激励员工抒发对企业的热爱与豪情。如在办公区域张贴企业文化口号，以励志、定期举办各类员工活动和宣传文化墙、设立员工意见箱等等……

　　3、信息性创新

　　一、完成完整的企业形象识别系统cis;

　　二、选择适合的时尚类媒体投入引导广告、开幕广告、后续广告;

　　三、在受从面广、发行量大的媒体上，进行软新闻(新闻报道形式)发表;

　　四、设计印制宣传单、名片，在公共场所及车站等地发放;

　　五、老宾客介绍新客人入住，可获赠部分设施优惠使用时段;

　　六、与旅游公司、大型企业合作，作为旅游团体定点服务场所，成为大型企业员工的休息场所;

　　4、时间性创新

　　借势打力，利用各种节假日机会、进行宣传营销。如：

　　元旦——“新年新气象”新年特别组合优惠活动主导带动其它消费;

　　春节——“爆竹声中一岁除，春风暖入屠苏”各类打折、守岁活动主导带动其它消费;

　　情人节——“鲜花vs巧克力”浪漫情人烛光餐、情人房间等主导带动其它消费;

　　愚人节——“愚人节假话聚会”另类化妆舞会、餐饮、相声等表演主导带动其它消费;

　　劳动节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;

　　中国情人节——“七夕乞巧，红豆相思”情人房优惠活动主导带动其它消费;

　　中秋节——“但愿人长久，千里共婵娟”赏月团圆全家福活动主导带动其它消费;

　　教师节——“教育点燃知识之火”凭教师证优惠活动主导带动消费;

　　重阳节——“桑榆晚景乐无边”赏菊、吃糕、餐饮等主导带动消费;

　　国庆节——国定假期中的各类活动套票组合优惠活动;

　　感恩节——“感恩节的火鸡大餐”特别优惠价等活动主导带动消费;

　　年末——各类企业的新颖活动为主导带动其它消费;

　　第五章团队管理

　　一、增收节流、强化管理

　　1、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。

　　2、调配部门层级设制，定岗定编，降低销售成本。

　　3、目标考核，制定内外激励机制，调动全部员工积极性。

　　二、激励机制

　　1、产品消费提成方案：(根据以后的定价制定实施)

　　2、根据营业额完成的百分比来制定(部门提成方案)

　　3、根据公司《工资管理办法》标准执行

　　最后，在世界屋脊之巅——西藏，这个神奇而美丽，令人神往，世界瞩目;旅游事业方兴未艾，她向中国乃至全世界人民展示在这个独特、灿烂、充满诱惑的高原民族文化、丰富多彩的旅游资源定能使人流连忘返。

　　我们相信，通过全体银都人的辛勤耕耘和智慧，不断实现自我、超越自我，坚信在不久的将来，银都宾馆将会在西藏民营企业中独树一帜，成为高原民营企业中的一颗璀璨明珠乃引领行业风帆。

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