营销方案

时间：2022-11-24 13:34:32 营销方案我要投稿

【精华】营销方案集合10篇

　　为了确保工作或事情有序地进行，就需要我们事先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编整理的营销方案10篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【精华】营销方案集合10篇

营销方案篇1

　　一、活动背景

　　作为中国销量第一的微型车生产商，*******股份有限公司目前年生产能力达18万辆。正在扩大中的*******预计到20xx年年生产能力达到336,000辆。

　　公司生产的产品包括商务用车、微型厢式客车、微型双排货车、微型单排货车四大系列共210个品种车型。20xx年12月，上汽通用五菱开始生产雪佛兰SPARK微型轿车，这也是首次在国内生产雪佛兰品牌的轿车。

　　上汽通用五菱共有400家经销店和400家售后服务网点密集分布在全国的29个省市自治区。20xx年上汽通用五菱共销售180,188辆轿车，比去年增长了22.8％。通过上汽通用五菱轿车股份有限公司在国内的知名度和美誉度，多年来轿车销售量大幅度的增长，在目标市场是有口皆碑。今以独特的新款在适当的时机满足消费者的需求，让懂得生活的人能更好的体验生活，为市场提供最好的，提供最优惠的，成了上汽通用五菱轿车股份有限公司的理想与抱负。做微车，需要口碑。湖州菱通轿车有限公司抓住契机，在元旦期间，在湖州三县两区进行进一步的宣传。

　　二、活动目的

　　鉴于微车市场与目标消费者追求口碑好，强动力，售后服务好的特性，满足消费者的心理需求。

　　借人们向往的轻松时尚心理，推出个性、时尚、绚丽的新款雪佛兰SPARK，让消费者体验工作之余的轻松心情。

　　借助五菱小旋风“能拉能载”的概念操作，借势推出新产品——单双排“小旋风”车，进一步提高产品的非常空间概念。

　　通过活动拉近消费者与车的距离，提高湖州菱通轿车有限公司的品牌形象。

　　三、活动重点

　　针对客户：追求轻松、时尚、品位的消费需求，体验生活真谛，突出个性品位。（雪佛蓝SPARK），追求高效益，强动力，低风险的消费需求。（五菱微车）

　　针对公司：了解消费者心理，看清市场需求，树立信心，力创佳绩，提升品牌形象。

　　针对行业：不可低估其他品牌竞争，认清品牌定位和产品的功能价值，不能落后。

　　四、活动方案

　　活动方案：通过在湖州的各个地区举行小型车展，吸引目标客户，促进购买行为，提升品牌形象。

　　活动内容：营造一个轻松的活动氛围，给人一种轻松购车，自由购车之感，与同行业产生差异化。

　　具体操作：

　　1、湖州市区：宣传单先行

　　方案1、①在湖州菱通轿车有限公司（陵阳路1198号）门口摆上大型的拱门（可以的话大型的气球），②彩旗③标语提示，活动优惠提示。

　　方案2、湖州前村，原因：由于湖州东边土地征用，属于新农村，农民手里有征用款，而且买车跑运输或者载客是不错的维持生计的方法。

　　2、长兴地区：宣传单先行

　　开往夹埔方向，三峡移民区。原因：三峡移民区的消费者没有生活保证，工作也没有，没有经济来源，买车跑运输或者载客是一种方法，另外国家有优惠政策3年（省一些手续费用）。

　　3、安吉地区：宣传单先行

　　在县城广场，县政府门口，人口流动密度高的地区搞车展，拱门，横幅。Ps：例如孝丰，杭垓等边远山区，搞乡镇宣传，宣传单先行。因为路途较远，可以事先电话联系。

　　4、德清地区：宣传单先行（不要现场车展）

　　进入武康的三叉路口，摆上大型拱门（气球）宣传，宣传标语：五菱轿车元旦优惠，彩旗，具体标明活动地点，优惠措施。原因：是该地区车流量最多的地方，有较强吸引力。

　　5、和孚地区：宣传单先行

　　开往菱湖，桐乡的交叉路口，车展，拱门（气球）宣传，横幅宣传。

　　主要宣传介绍方式：

　　1、新车介绍：由专营店人员介绍新车的外观和功能。（还是正规些）

　　首先介绍外型（内容略），再次介绍功能（内容略），再介绍优惠方法，吸引消费者产生购买欲望，最终达成交易。

　　2、活跃会场气氛，体现轻松、时尚主题，优惠措施。具体的形式如下：

　　突现雪佛兰SPARK的小体积大空间的时尚鲜艳，五菱之光，扬光的区别（附带介绍其他厢式微车），五菱小旋风的`能拉又能载。

　　3、茶水，大的遮阳伞，桌子，凳子，销售员热情。

　　五、场景布置

　　主题：“元旦购车疯狂送礼”

　　现场布置风格：鲜艳，吸引群众眼球，力求“阔”的感觉，达到能够吸引不买车的人也来看。

　　时间：20xx年1月1日——20xx年1月7日

　　地点：上述各地区以及各个销售分店，江南车城

　　工作人员：

　　1、公司销售人员

　　2、媒体（最好）

　　报纸：湖州晚报（轿车版）电视：湖州电视台广播电台：湖州广播电台。

　　会场布置详注：

　　气球4（个）、拱门2（条）、太阳伞2~3（把）、横架（背景画）1（个）、桌子2~3（张），备茶水，司机2（名）

　　展架，放在桌子旁边，桌上用具都是统一的系列摆设

　　六、工作内容

　　采点（具体车展场地），定制优惠措施（在保证车价盈利的基础上送油卡，送保养，送装修等）

　　活动布置效果图

　　活动背景1个

　　活动现场布置

　　现场活动执行

　　七、效果评估

　　在这一系列的活动过后，将会给五菱轿车销售带来质的飞跃。市场对五菱轿车有了明确的认识和印象！

　　势必会成为社会和媒体关注的焦点。对树立品五菱轿车牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用。

　　五菱轿车再造“非常空间，非常动力”概念，势必会影响和吸引大批的五菱轿车潜在客户群的向往和加入，从而有效的带动旗下各种品牌的销量，缔造又一个销售奇迹！

　　八、预算费用：

　　略

营销方案篇2

　　短信：精准剧透便宜货

　　时间：12月7日左右

　　对象：活跃买家

　　策略：对买家进行分组，精准发送营销短信。

　　短信是针对活跃买家最好的一种维护方式，除了温馨提示活动信息及开始时间，适当提示下提前收藏外，还可以给他们打预防针：双十二当天订单量大发货速度受影响，建议提前购买同样优惠。

　　相对于邮件的全部人群覆盖来说，短信提醒要更加精准。因此，卖家首先要对买家进行分组。一般来说，分组方式主要有以下两种：

　　第一种，按照买家购买过的主打产品的不同，发送营销短信。

　　任何的营销活动都应以买家的需求为中心，只有促销内容正好击中买家的需求点，买家才会产生非常强烈的购买冲动。因此卖家将购买过四款主打商品的买家搜集，并列出独立分组，并对他们发送专项的营销短信。在短信内容方面，主要是告知买家活动内容，并且激励买家领取店铺优惠券。

　　第二种，依据rfm模型进行细分分组：

　　rfm分组的效果在上表中大概能体现出来，在这份营销效果报表中，能清晰地看出买家消费休眠时间及金额，这是买家对店铺活动响应度最好的依据。

　　根据买家消费情况的不同，短信内容也要有区别。

　　赠品：送了便宜再卖乖

　　时间：12月11日～12月12日

　　策略：制造活动即将开始的紧张感，同时用写信、赠品等方式提高用户体验。

　　双十二就要揭幕，在这之前的两天里，可以再发一次短信，以通知活动开始和活动信息为主，不同类别的买家组差异通知。总的来说，主题大概如下：

　　活跃买家：温馨提示活动信息及开始时间;

　　忠诚买家：以感恩回馈为主题，突出活动信息及开始时间;

　　一般买家：以利益点刺激为主，打折大促等信息通知买家。

　　除了前方发力，后方服务也要做好。因为双十二订单量大，发货速度会受影响，最好提前就在店铺里出示公告，将发货速度的问题给买家以传达，并明确承诺出发货时间。因为存在时间差，为了提高用户体验，发货包裹也要和往常有所差异，不要因订单量大而怠慢买家的包裹，建议可以在包裹里放上我们真诚的感谢信，感谢买家在我们因双十二活动，发货速度受影响的情况下还如此耐心的'等待，还可以为双十二的买家精心定制专属的惊喜赠品，能让买家感受到我们真诚的歉意，以及对ta的重视……总之，将发货问题影响减到最小，并加强买家对我们的记忆象：所有买。

　　看到这你还发难吗？相信不会了吧！双十二对买家做营销攻略一定有帮到你了吧！你的买家们也一定回来了吧!

营销方案篇3

　　1．概念：营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

　　2．作用：营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

　　3．特点：营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致、周到具体，一事一策，简易明了”的要求。

　　结构模式

　　1．种类：商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同，可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

　　2．结构：

　　营销策划方案的基本结构是：

　　第一部分：营销策划方案封面

　　在这部分内容中，策划者需分项简要概述以下内容：

　　1)营销策划的全称。

　　基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书

　　2)营销策划的部门与策划人。

　　营销策划:xx银行xx分（支）行客户部

　　主策划人:xxx、xxx、xxx

　　3)营销策划的时间。

　　xxxx年x月x日

　　第二部分：营销策划主题和项目介绍

　　根据不同的营销策划对象(即营销策划项目)，拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核，是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

　　第三部分：营销策划分析

　　营销策划分析可以是逐项分类分析，也可以作综合分析，视策划的具体情况来定。

　　1)项目市场分析。

　　宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

　　项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

　　同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

　　各种不同的营销策划所需的`市场分析资料是不完全相同的，要根据营销策划需要去搜集，并在营销策划中简要说明。

　　2)基本问题分析。

　　营销策划所面临的问题和所要解决的问题，这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定，出发点是什么?通过何种途径，采取什么方式解决?等等。

　　3)主要优劣势分析。

　　主要优势分析：围绕营销策划主题，将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等)，拥有哪些方面的优势，主要是自身优势(即自身的强项)分析，也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素，发挥出自身优势。分析优势应冷静客观，既不能“过”，也不能“不及”，要实事求是。

　　主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素，如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。

　　主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件，逐一列出，逐一分析，以求得资源的最佳利用与组合。

　　第四部分：营销策划目标

　　不同项目的营销策划，有各自不同的营销策划目标，而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标，要实事求是，经过努力能够达到。

　　第五部分：营销执行方案（即保障措施）

　　制订营销执行方案，是营销策划的重头戏，是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实，是营销活动组织、开展的脚本。

　　制订营销执行方案应考虑以下问题：

　　(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

　　(2)把握本次营销活动的重点和难点。

　　(3)确定本次营销活动应采取的策略。

　　(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件，确定好策划预算。

　　(5)本次营销团队人员的组成，各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

　　(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

　　(7)完成本次营销策划任务的时间安排（分阶段任务）。

　　(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

　　(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

　　写作指要：

　　撰写营销策划方案，应注意把握以下几个要点：

　　1．要突出卖点。

　　说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点，让读者一看就明白，一看就心动，以说服领导采纳。

　　2．要突出创新。

　　不要把策划书当作计划书来写，因为计划无需创意，只处理细节，而策划必须要有创意。

　　3．要突出重点。

　　策划方案切不可面面俱倒，无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

　　方案三：银行营销活动方案

　　一、活动主题：“金秋营销”

　　本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

　　二、活动时间：20xx年9月26日-10月31日。

　　三、活动目的：

　　以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展；同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受，提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

　　四、活动内容

　　活动主要包括以下内容：

　　(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

　　为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

　　1.“金秋营销.自助服务送好礼”

　　(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

　　(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值200元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

　　活动礼品由各行自行购置。

　　2.“金秋营销.卡庆双节”

　　(1)活动期间申请卡免收当年年费。

　　(2)刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

　　刷卡消费达1000元(含)以上，赠送价值100元礼品；

　　刷卡消费达5000元(含)以上，赠送价值150元礼品；

　　刷卡消费达10000元(含)以上，赠送价值200元礼品；

　　刷卡消费达20000元(含)以上，赠送价值300元礼品；

　　礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

　　各行应根据当地实际情况，积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

　　由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

　　3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

　　活动期间，速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

　　(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

　　以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

　　1.营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发)，以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

　　2.网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

　　3.活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

　　4.积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

　　5.切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

　　(三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。

　　1.扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

　　抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

　　2.结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

　　(1)积极拓展速汇通业务

　　9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

营销方案篇4

　　项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划，对于特定事项何时发生，成果何时提交，必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人，将其付出视为整体的一部分，并尽量使工作能和他人配合。

　　项目越大越复杂，进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言，团队之间各个部分的相互依赖程度就越高，决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人，项目进程落后一天会很快连锁反应下去，问题会以各种意想不到的方式出现，团队想赶进度也很难。从这个角度来说，项目进程表非常重要，当然这些依然只是一些文字和数字的表格，最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。

　　接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成，为什么会有这些维护信息的存在。

　　双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。

　　品牌LOGO：logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。

　　部门：在双十一期间，整合各种资源，组建成立项目部，项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排，工作分工与进度的确认跟进，通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分：

　　商品部：负责货品结构，备货深度，商品属性，商品定价，卖点包装，搭配，品控等;

　　策划部：负责营销方案，预热方案，页面方案，视觉，风险管理，其他预案等 ;

　　推广部：负责推广方案，流量方案，推广素材测试等;

　　客服部：自助购物流程，催款方案，自动回复，话术，危机处理、客服培训等 ;

　　物流部：库存清点，仓库布局，订单分拣，提前打包，发货模拟等;

　　后勤部：生活后勤服务，硬件后勤服务，活动现场摄影等;

　　成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，组成几个执行部门，各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名，比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。

　　当然，每个部门还会设立多个执行小组，比如像物流部，除了与发货相关的小组之外，还会增设一个网络信息安全小组，负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。

　　双十一各部门职责

　　运营部

　　1.双十一活动报名及活动商品申报

　　2.制定双十一活动方案

　　3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。

　　4.双十一专题页制定日收藏数据指标

　　5.跟进双十一专题的访客量及收藏量，根据需求做出适时流量或页面调整(持续)

　　6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。

　　7.优惠劵派发入口、文案说明

　　8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标

　　9.跟进爆款销售情况，每天确定流量指标

　　10.通过CIM区分出会员情况，针对每一个会员区域作出相对应的动作方案

　　11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案

　　12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案

　　13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)

　　14.商品标题优化，增加实时热索关键词，如：商品词及双十一关键词

　　15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案

　　16.类目小二现场考察，双十一相关了解

　　17.双11当天类目对接相关(会场位置更替，临时素材对接，营销时时反馈)

　　18.倒计时安排——告知设定自动回复、页面告知

　　19.11月12日短信播报销售战况，感谢活动支持

　　商品部

　　1.包括梳理商品结构，制作商品结构总表。确定预爆款，主推、常规款;按功能性区分，包含定价、库存量

　　2.根据确定的主推款进行文案优化

　　3.活动款文案撰写和优化，以及产品定价

　　4.确定双十一主推商品及价格，拟定商品申报表

　　5.规划和淘宝后台设置活动安全库存

　　6.主推款及常规款关联销售方案

　　7.新款销售跟踪，制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)

　　8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案

　　9.跟踪库存商品销售数据和预售情况，及时补单

　　美编部

　　1.产品详情页设计、制作、分批次优化

　　2.主推款的详情页制作、制作、优化上线

　　3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单

　　4.活动报名素材制作与优化

　　5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作

　　6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作

　　7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿

　　8.钻展，直通车素材制作

　　9.店铺自定义页面及商品列表页优化

　　10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)

　　11.双十一自主购物攻略页面制作

　　12.无线端手机专修

　　13.O2O素材制作

　　推广部

　　1. 制订活动期间广告资源方案

　　2.根据运营要求制定直通车推广计划，并做出费用需求

　　3.双11专题页启用店铺推广，快捷推广，明星店铺(持续推广)，增加首页、类目页、详情页流量入口

　　4.启动店铺推广，增加首页、类目页、详情页流量入口

　　5.主推款关键字推广、定向推广

　　6.重点推广款，关键字卡位，多计划(持续推广)

　　7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天)，并做出费用需求

　　8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天)，并做出费用需求

　　9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿

　　10.双11钻展素材测试

　　11.站外SNS推广测试及推广计划制定

　　12.无线端推广测试及推广计划制定

　　客服部

　　1.客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日，建议24小时在线

　　2.组织客服培训计划：产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等

　　3.双11临时客服到岗及相关知识培训：店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等

　　4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息，确保各项设置准确无误

　　5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查

　　6.成立活动内容咨询、售后处理小组

　　7.制订客服应急预案，监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话

　　8.双11当天催付方案以及催款话术制定：

　　A.旺旺催付：实时催付(下单后半小时内，告之疯抢进展，刺激客户的占有欲) 例：亲~您好!你在我们家拍的宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次，由于销售太火爆，为了避免超卖，我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦~^_^

　　B.短信催付：短信模板增加个性化用户信息，如订单号、商品标题、顾客姓名，提高专业程度公信力。例：亲爱的XX，您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款，由于活动款数据有限，请尽快付款，避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。【xxx旗舰店】

　　C.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是xxx旗舰店的客服，我的名字是xxx，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。

　　9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案

　　10.制定维权投诉处理预案

　　物流部

　　1.货品入仓及盘点，货仓摆放科学合理、爆款商品集中，便于快速发货

　　2.双十一仓库预打包数量及明细

　　3.事先标准化管理，将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定

　　4.规划小组流水线作业方案，提高效率

　　5.临时或兼职人员，做好事前培训和流程模拟

　　6.快递合作商支持、联动，双十一开始蹲点合作，确保12销售出货能力，或者签好协议保证按期发货

　　7. 管理人员专职现场协调和资源调配，控制全场

　　8.根据发货效率预估所需人员数量，确保人员到位且进行分组管理，提前制订排班表

　　20xx年双十一活动策划方案策划书策划方案9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化，仓库合理布局规划

　　10.后勤保障有力：打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位

　　11.ERP系统检查整改(解决漏单，超卖等问题)以及应急预案，系统运维人员现场蹲点，实时监控系统安全

　　12.提前做好赠品物料的包装工作

　　13.由运营提供提前打包款式及数量和进行提前打包

　　14.制定物流应急预案

　　15.制定发货目标，合理安排人手，时刻关注发货进度

　　16.每天展示最新的物流发货进度

　　需要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的`，所以工作必须要明确到人，只有每一项工作都明确到每一个人，后面的工作才能有序的推荐和完成。

　　时间节点相对应准备

　　从双十一进程表中可以看到，从十月十日开始，很多时间节点上就有相对应的工作内容，其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解，不同时间段所做的工作也不相同。

　　10.10优惠劵：主要的工作是开始发放优惠劵，主要的发放形式是采用在店铺首页，详情页面，双十一预热专题页面悬挂优惠劵领取banner，客服在接待咨询时主动提醒客户领取双十一优惠劵;

　　10.14产品申报：10月14日需要准备好商品申报表单，产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00，商品价格自由报备;店铺满减自由报备;

　　10.15聚划算：整个十月份关于聚划算的品牌团，商品团这两项活动的上线和报名准备工作事项较多，其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。

　　10.22预热页面：双十一活动开始之前，天猫官方会进行一些预热活动，预热页面需要按照官方模板要求进行设计，参加预热页面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接页面链接，10月28日下午18:00前完成承接页面的所有内容。

　　10.28淘金币报名：淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩。

　　10.29产品报名结束：10月29日参加双十一活动的产品报名通道关闭，也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成所有的产品申报相关的工作。

　　10.31双十一预热开始：10月31号开始，官方预热活动正式开始，卖家需要注意的是，预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。

　　11.10亮剑：11月10日前期所有准备工作结束，大量的流量开始涌入店铺，选择商品，收藏，加进购物车的用户暴增，双十一活动正式拉开序幕。

营销方案篇5

　　会员买了所谓的金卡、银卡之后，除了享受正常的服务优惠外，大多数美容院在其他方面并没有什么附加值可提供给会员。尤其是会员在将卡内的金额消费完之后，会员流失的比率往往占正常经营的60%以上。这就是传统美容院为什么顾客忠诚度较低的主要原因。这个原因最直接的体现就是会员制设计的失误!

　　那么有什么办法能够终身留住顾客呢?

　　勿庸讳言，传统的售卡消费会员制无疑带动了美容院销售额的稳定上升，能够在一定时期内留住一定数量的顾客。但是这种销售方式却有其先天的缺陷性。主要表现在以下几个方面：

　　一、顾客要一次性交足卡内金额，给顾客造成心理压力。如果所接受的服务缺乏特色，或产品质量一般，则顾客无疑有一种后悔莫及的感觉;

　　二、缺乏灵活性。会员在公司的美容院连锁店中买卡入会之后，无法自由地去各大连锁美容院接受后续性服务消费。连锁美容院之间互相争夺顾客资源的现象严重，对在同一系统内其他店院购买会员卡的顾客到本院来接受后续服务时重视度明显不够，且在利益上有许多牵扯。即使有的公司有这一服务管理内容，但手续过程繁琐，会员权益仍未得到保护。尤其是当会员出差到其他地区时，这种现象便屡屡出现;

　　三、有形地设置时间限制。会员卡由于帐户内的金额限制，致使大部分会员在一段时间内消费完所有金额后便自动退会，或被其他竞争对手“挖”走。这种情况更加相当普遍。设置金额，提高会员消费档次和身份这本无可厚非，但在设置金额的同时，也设置了会员期限，这一点恐怕是大多数美容院经营管理者们所没有想到的;

　　四、总部无法有效监控所有连锁美容院会员消费情况和管理会员资料。大多数美容院的会员资料或顾客资料均保留在各美容院中，以书面或表格形式存档管理，缺乏保密性、系统性、规范性和科学性。当出现意外事故时，会员资料便容易遗失。由于未有有效的管理措施，会员或顾客便处在一种无掌控的自由漂移状态，容易造成流失;

　　解决上述问题的办法最重要的是要导入正规的美容连锁经营营销管理机制。现在大多数美容连锁企业名义上号称“连锁”，而实质是无非多开了几个店而已，连而不锁，锁而未连，这是美容业内常见的现象。这是因为这些企业在骨子里根本就没有专业的连锁营销管理知识!同时加上过把瘾就死，赚一笔就跑的短期利益思想，企业的经营者们根本就不想长期耗在这一行业里面。用北京人的话说，就是“玩儿去”。玩玩就算了，何必那么较真呢?!当然，这是行业的悲哀，也是后话，非本文的`立意，暂且不表。

　　美容连锁营销管理机制中一项最重要的内容就是：顾客(会员)管理体系。

　　那么，如何有效地管理顾客呢?

　　这里面有个先进的方案可以采取或借鉴。

　　这个方案就是：全方位引进零售业连锁店顾客管理模式，即：“POS系统”解决方案。POS系统在零售业连锁管理体系中有四大管理特点：一是对上游商品采购及供应商的管理;二是对门店销售和顾客消费状况的管理;三是对商品库存盘点作业的管理;四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。连锁总部通过联网的POS系统可实时监控各门店的营运及进销存状况，及时作出调整营销策略。

　　连锁美容院引入POS系统完全可以将传统的“售卡”模式有机结合起来。美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂，单品系列最多在五百个品种以内，而传统的卖卡模式通常都是根据顾客情况打包销售，因此，管理难度远远低于传统的零售企业。

　　在引入POS系统之后，会员制方案要重新设计。所有的会员顾客资料均要录入POS系统，根据POS系统的系统要求重新设计会员卡。有三个措施来进行解决：

　　1、原会员卡销售模式仍然保留，但会员卡要重新设计制作，会员资料全部录入POS系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸，不断增加附加值，丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后，POS系统可及时提醒会员充值，如会员不愿再续原档次(同等金额)内容的会员费，则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费，金卡档次不变，会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值，则可以作为长期性金卡会员无限次来美容院享受优惠的各项美容服务。新会员卡保留了原会员卡的特色，但加入了更多新颖的内容，设计上注重科学化和人性化。新会员卡可在全国范围内连锁美容院任一门店接受专业、精细、优质的美容服务，而不受门店、地域、时间的限制。

　　2、在保留原会员卡之后，对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入POS系统中。会员凭卡消费，接受优惠优质的服务。会员卡不受时间、地域、门店的限制，一次入会，终生享用。美容院所有优惠服务项目均向拥有各种会员卡的会员开放。普通会员卡的写入可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列，录入对方资料，并发给签名的普通会员卡，正式成为美容院会员。普通会员卡虽不需要交纳会费，但却具备充值功能。普通会员卡可以升级为银卡或金卡会员，只要充入相应数额的会费，POS系统就自动在终端收银台将普通会员升级为金卡或银卡会员，而无须办理其他入会手续。

　　3、无论各种档次的会员，美容院均要设计制定会员章程和会员管理制度，实施标准化的会员管理。对会员的服务力求柔性的人性管理特色，做到激励与关怀并用，真正切实保护会员的权益。每季、每半年或每年一次会员活动，特别优惠的美容项目奉献，美容之星晚会或美容假期等。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划，力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客，打造优秀的美容品牌。

营销方案篇6

　　一.七夕情人节大奖精彩放送

　　档期活动期间至一楼飘亮精品广场购物满下列金额(美食街、特卖花车除外)即可兑换赠品。

　　满77元送甜蜜情人卡

　　满277元送热情蛋糕

　　满577元送情人热贴T恤

　　赠品以现场实物为准，遇赠品赠毕以等值赠品替代，本公司保留此次活动解释权，限当日累计有效，隔日恕不兑换。

　　二.甜蜜DIY 8/17-8/31

　　顾客持热情蛋糕兑换券可至二层面包课领取鲜奶蛋糕一支，尽写浪漫宣言。

　　三.浪漫信鸽

　　凡于8/25来店之情侣可获飘亮信鸽玫瑰花一支，代您倾诉柔情蜜意。

　　四.七夕特别贴心服务

　　订花、送花服务：活动期间，鲜花商将接受顾客订购与代送鲜花，代您传达烈火浓情。

　　免费礼品包装：活动期间，凡需礼品包装的'顾客均可凭购物小票至1F服务台进行免费包装。

　　五.相约爱情夜

　　8/25、26晚间电台节目主持人现场与您欢度浪漫情人夜

　　8/25红鹦鹉餐厅酒吧热闹营业，Live BAND悠扬乐声与您尽享欢乐浪漫夜

　　六.浪漫宣言留言板

　　活动时间：8/15-8/25

　　活动办法：请将您心中隐藏已久的爱情宣言填写于本留言卡，注明姓名、地址及电话，在活动期间内将截角投入1F服务台留言箱内或寄回本公司。

　　我司将汇集精彩的留言于8月25日当天展示在1F门前广场，并挑选出最真、最酷宣言得主各3名，在电台特定档节目中播出，并赠送热贴情侣T恤一套、情侣照一组。

营销方案篇7

　　一、活动由来

　　为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的机会，xx餐饮集团为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕，各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。

　　届时xx各部将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动的开展，提高xx在xx的美誉度，吸引更多的家庭来xx各部消费，让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。

　　二、活动时间：5月28日——6月1日

　　三、活动主题：欢乐童年精彩无限——xx艺术儿童节

　　四、活动内容

　　届时，xx各部通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的`记忆、一个一生都难以忘怀的20xx年儿童节。

　　（一）大酒店“欢乐童年精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计：

　　凡是点到大酒店儿童套餐的小朋友，在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛（书画比赛要提前报名参加），获奖小朋友均有礼品赠送。

　　1、儿歌演唱比赛：曲目为背景音乐里的二十首儿歌，一部、三部、大酒店同时进行，各部根据情况确定小朋友报名数量。

　　2、儿童舞蹈演出：由东方佳艺演出公司提供，只在大酒店晚会中间参差进行，——由xx负责落实。

　　3、儿童书画比赛：凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛，晚会现场所有来宾是裁判，取前六名在大酒店合影留念，并颁发奖品

　　4、趣味谜语竟猜：共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行，大酒店晚会随机进行安排，由主持人负责。

　　5、江南六一儿歌朗诵比赛：在一部、二部、大酒店同时进行。

　　《六一宝宝好福气，xx餐饮表情意》

　　迎六一，笑嘻嘻妈妈疼爱小宝贝

　　来xx，齐相聚合家欢乐过六一

　　吃大餐，玩游戏宝贝都要爱妈咪

　　猜谜语，得奖品 xx给你表情意

　　唱儿歌，跳跳舞照张合影甜蜜蜜

　　东走走，西逛逛玩的开心都欢喜

　　斟满茶，端来菜服务都是俏阿姨

　　只要宝贝能高兴阿姨累点没问题

　　六一xx来聚会，吃的玩的数第一！

　　（二）联动促销：

　　活动一、5月28日——6月1日期间，凡在xx一、二、三部定大酒店儿童乐套餐者，均可获赠大酒店“欢乐童年精彩无限” 主题儿童文艺晚会免费门票一张；

　　活动二、5月28日——6月1日活动期间，凡在六一期间来xx各店用餐者，均可免费获赠气球一个。

　　（三）大酒店晚会现场装饰：

　　1、舞台设计：“欢乐童年精彩无限”主题背景布，周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰，突出童真、竞技的氛围。

　　2、宴会厅内布置：用气球装饰与彩色纸花布置。

　　3、其他点缀：在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的儿童图画，作为展览。

　　五、活动宣传：

　　1、背景音乐：在酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲，如xx共计20首儿童歌曲，即可在殿堂内和包房里播放，又可以让小朋友们学着演唱；

　　2、门厅装饰：一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰，营造六一热闹氛围。

　　3、媒体宣传：xx省交通台、xx交通台、xx日报《xx时讯》、xx晨报。

　　4、视觉宣传：5月28日（提前三天）各店开始宣传，主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以达到最佳的效。

　　六、套餐设计：

　　本次活动套餐设计以营养为主，主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行，套餐分设六款，共计46套。

　　“欢乐童年”营养套餐288元（A三人用），15套计4320元；

　　“金色年华”营养套餐388元（B四人用），16套计6208元；

　　“望子成龙”营养套餐488元（C四人用），15套计7320元；

　　本次活动预计收益为：17848元。

　　七、销售计划：

　　为配合大酒店六一节晚会的成功举办，各部可以向店内顾客宣传介绍晚会内容。

　　八、费用预算：

　　九、效果评估与预测

　　1、拉动xx的家庭消费，提高散台和包房的营业额。

　　2、在众多酒店中进行差异化营销，首家推出健康益智菜品，营销概念超前引领潮流。

　　3、活动具有吸引孩子的卖点，以此带动家长来xx消费，提高在同行业中的竞争力。

　　4、活动具有连续性和持久的影响力，可在暑假和寒假继续推广并扩大规模，形成xx独具特色的促销品牌。

营销方案篇8

　　一、会议操作流程

　　第一部分：会前准备

　　1、人员分工

　　2、场地准备

　　3、物品准备

　　4、会场布置

　　第二部分：现场部分

　　1、现场工作流程

　　2、会前准备工作

　　3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程)

　　4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

　　5、开场白(见主持人串词)(6、文艺表演)

　　6、专家演讲(7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等)

　　8、产品促销信息发布

　　9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

　　第三部分：会后部分

　　一、送宾(一视同仁)

　　二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

　　三、会后

　　会销流程具体细节

　　(一)会前部分

　　顾客在会上能否产生购买，有80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。

　　因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括：

　　1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

　　2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。

　　3、顾客的通知;新客与老客比例合适，提前短线通知，电话预约，电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务，保证到会人数和效果。

　　4、会场的布置，现场人员的分工。

　　5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。

　　(二)会中部分

　　1、需准备物品:

　　笔记本电脑一台:制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。

　　数码相机一台：现场照像及录制。

　　登记表：为现场来的客户进行登记。

　　条幅：挂在联谊会会场的四周。

　　胸卡：工作人员佩带。

　　展板和写笔：用于讲师写东西。

　　抽奖箱：放置抽奖券。

　　小礼品：给现场客户发放。

　　会议程序：

　　1、会务人员全部提前准时到会场。

　　2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。

　　3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。

　　4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重;

　　迎宾、签到

　　规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。

　　同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交流，尽快熟悉。

　　引导入场

　　将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。

　　5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。

　　6、主持人开场白;开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、VCD是否好用。

　　开场时间一般不宜超过规定时间15分钟。

　　7、娱乐节目或小游戏，让我们的`工作人员和全场顾客全部参加，再次让气氛活跃起来。

　　主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。

　　8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。

　　由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。

　　9、核心顾客发言：(每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。

　　)说明：会议营销中的重要环节。

　　顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。

　　顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分钟左右。

　　在会场准备三、四个核心顾客为宜。

　　10、有奖问答

　　针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。

　　11、宣布好消息

　　具体的好消息主要是现场的优惠政策。

　　主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。

　　由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。

　　12、对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。

　　此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。

　　售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，最好可以现场演示，制造场效。

　　中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。

　　13、促销活动(大概半个小时)结束后，可举行一次抽奖等)

　　(三)会后的售后服务跟进

　　售后服务

　　电话跟踪(包括业务员咨询专家)：

　　亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。

　　回访跟踪：询问情况(若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内;会后总结

　　总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。

　　会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。

　　四、会销预算及人员分工附表

　　表一、人员职责与分工表

　　联络组：XX负责通知顾客，确定名单X人，XX负责联络专家，场地等。

　　会场组：XX负责会场布置、会场清理。

　　物料组：XX负责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。

　　促销组：XX负责现场促销XX元产品。

　　接待组：XX负责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。

　　售后服务组：XX负责新客跟进服务。

　　表二、经费预算明细表

　　联络费：聘请专家、通讯交通费用XXX

　　场地费：租用宾馆费用XXX

　　物料费：宣传资料、奖品等费用XXX

　　合计：XXX

营销方案篇9

　　一、招生策划目的

　　通过招生推广活动，走近生源终端，以真情演绎学校风采，突破困难地区的生源招生困境，快速扩大招生生源，树立并传播良好品牌形象，加强行业领导地位，维护行业利益持续增长。

　　二、策略主题导向

　　重点地区，刺激学习技能的需求，实施终端拦截，扩大生源招生，塑造学校品牌。

　　三、招生试点地区

　　以××地区为此次招生突破点（根据学校在个地区的招生策略难，考虑××地区的战略地位比较特殊，故选择该地区予以试点突破。学校亦可根据实际情况适当扩大试点范围，甚至在全省内进行推广）

　　四、目标群体

　　××地区及其县级乡镇的在家待业青年，以及外出打工返乡青年。

　　五、招生活动推广时间（待定）

　　六、招生活动推广主题和主要内容

　　·推广主题

　　“走进博华，打造精英”大型咨询活动，引爆消费需求。提倡“入学=就业”的传播理念，并将该理念贯穿整个活动当中。

　　·活动创新

　　中国最大的招生就业连锁超市

　　此报告会不同于一般的专题报告会，创新之处在于其合理有序的操作，相互承接的环节，以及对目标人群的有效过滤和锁定。

　　·主要内容

　　该活动主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现博华招生计划。

　　第一阶段为“预热”，通过学生作品展及就业去向展览活动和闹市＆集市送挂历年画（画面可以是学生作品或学校风景等）活动，让博华学校走近千家万户，为招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起；

　　第二阶段为“高潮”，通过“走进博华，打造精英”大型咨询报告会活动，用专家和领导的声音唤起目标人群的愿望，利用现场报名优惠和数名减免费学员抽奖等活动，最大限度地刺激目标消费者的消费需求，引爆流行；

　　第三阶段为“收获”，演讲报告活动结束后，立刻（当日或次日）开展“博华成功之旅”，将有就读意愿的生源（学生和家长）带上车，进行生源的最终过滤，同时也意味着学生将走近博华，体味博华的成功，渴求成功于博华，亦是一个成功招生时期。

　　活动的展出不但可以树立博华学校在××地区的良好品牌形象，节省了巨资电视广告广告费用，而且有效地推动招生活动开展和延伸，必定生源广进，同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可以将成功经验快速复制。

　　七、前期筹备阶段

　　运筹帷幄，筹备先行制定策略，规划流程，预算金额，掌控时间，权责到位，绝对执行，刻不容缓。

　　（一）筹备时间：待定

　　（二）筹备内容：

　　中国最大的招生就业连锁超市

　　1、征集学生优秀作品。由学校组织向在校学生征集优秀学生作品，包括学生参加学校和社会活动的获奖作品以及就业学生的情况，汇集成册，然后加工、装帧、制裱，制作成展牌。

　　·组织参与人员（4人）：学校负责人（2个），在校学生（2－4人），宣传人员（２人）；

　　·学校招生宣传展牌、条幅和宣传材料的制作，突出学校的办学实力和学校品牌效应，宣传材料的.制作必须精美。

　　2、年画和宣传单页的筹备。根据学校招生的实际情况，筹备学校招生的宣传单页和赠送的年画。·年画设计：以博华学校为背景，附以新华办学理念（入学=就业），并将年画设计成20xx年的挂历，考虑成本，可以将年画设为精美的单页挂历（数量另定）；在挂历的画面可以是学生作品或学校风景，宣传内容中可以包括“凭挂历附件可以免费参加“走进博华，打造精英”大型专场咨询报告会和“博华成功之旅”活动，享受报名优惠条件和现场抽奖机会，并可亲身考察博华学校，让您拥有意想不到的收获。（同时刊印咨询会的时间和地点）

　　·宣传单页设计：设计简单的学校招生的宣传单页，内容包括博华招生活动安排，学校介绍，甚至可以附加促销信息“凭此单报名入学可免单程车费等”。（同时刊印咨询会的时间和地点）

　　3、组建咨询报告团。根据活动需要，报告团至少包括三方人员：

　　·校方代表（1人）。宣传学校，宣传活动，解惑释疑；

　　·专家代表（1人）。结合社会需要和博华学校办学的特色和实力，分析就业前途；

　　·学生代表（2人）。现身说法，实事求是，声情并茂，诚信有加。

　　4、博华成功之旅。学校通过××市各招生办事处或活动现场收集意愿到博华就读的学生（以及其家长，在演讲报告结束后，定时开展博华学校一日游活动。

营销方案篇10

　　一、南通房产中介市场竞争现状

　　南通目前市场上大大小小的房产中介200多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。

　　据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。20xx年6月17日，南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示，《规定》的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。

　　企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要性

　　二、微信营销简介

　　(一)微信营销目的

　　1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。

　　2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。

　　(二)企业微信营销可行性分析

　　1、年龄分析

　　微信受众人群年龄多数在 18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系统智能手机族。

　　2、习惯分析(您经常使用微信吗?)

　　大部分人习惯使用微信，并且有30.75%的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。

　　3、市场规模

　　用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过 9.3 亿，智能手机普及率超过 35%，年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达 35%，从操作系统来看， 20xx 年 10 月，中国智能手机市场上，Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上，较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观!

　　三、微信营销模式

　　自20xx年微信上线，直至现在微信的.用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式：

　　(一)草根广告式——查看附近的人

　　产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

　　功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

　　营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

　　(二)品牌活动式——漂流瓶

　　产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

　　功能模式：漂流瓶有两个简单功能：“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

　　营销方式：微信正规可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

　　(三)O2O折扣式——扫一扫

　　产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

　　功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

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