营销方案

时间：2022-11-25 15:48:58 营销方案我要投稿

【热门】营销方案集合9篇

　　为了确保我们的努力取得实效，我们需要事先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么优秀的方案是什么样的呢？以下是小编精心整理的营销方案9篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

【热门】营销方案集合9篇

营销方案篇1

　　(一)餐厅概况与任务

　　百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓b区食堂三楼，处于整个生活区的中心。环境安静优雅，设备齐全，能够居高远眺校园的美景。

　　餐厅总营业面积为326 平方米，餐桌总数36桌，其中大包厢10个，蒙古包 (小包厢) 5个。餐厅可同时容纳人数为146人。营业时间从早上10:00至晚上23:00。

　　餐厅提供的食品服务主要有：西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!

　　餐厅已有的特色服务：会员制度，情侣套餐，生日送花，免费包厢等!

　　百乐门西餐厅属全国连锁企业，总部设在上海，目前为止在福州仅此一家。该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食

　　(二)需求分析

　　受学生个人消费水平和消费习惯的影响，学生个人对西餐的消费频率相对较低。从我们的调查结果来看，学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好，客流量低，收益也不是很理想。但是据我们的一份问卷调查分析：52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化，这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。

　　此外，大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场，而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重，根据有些学校的调查，大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计，师大大学城里，谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。

　　而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高，它有自身的需求特点：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐，调查中，34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。

　　目前，师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势：设施设备都较为先进，重视室内环境气氛的营造，能够使消费者觉得体面，并且价格很有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。

　　(三)市场竞争分析

　　1、竞争对象

　　确定竞争对象的方法有许多，这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。

　　学生公寓旁边的科技路沿路地区的类似餐厅共有四家。在这一区域内，英豪学生街是最为集中的地区，但无论是餐厅环境还是产品质量，百乐门西餐厅都在它们之上。我们以顾客的身份走访了这一些餐厅，考虑了餐厅的设备、面积及最大顾客容量等因素，我们选择了三家餐厅作为百乐门的竞争对象。(乐德士正在进行内部装修)

　　2、百乐门与这三家餐厅的产品及店面设施状况比较

　　(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

　　1、西餐厅优势、劣势分析

　　(1)优势

　　l 百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

　　l 地处二区食堂三楼，周围都是学生公寓，而且随着东区运动场今年7月份的投入使用，道路将更加便捷，使得百乐门西餐厅的位置将更加突出。其消费市场前景看好.

　　l 西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。

　　(2)劣势

　　l 西餐厅位于食堂的三楼，相对偏远，而且目前此方向的道路由于运动场施工受堵，该地方形成死角，人流量不足。据调查，新区83.6%的同学至今未到过百乐门餐厅消费。

　　餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。

　　l 三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。

　　l 餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。

　　(四)餐厅swot分析(优势、劣势和机会、威胁分析)

　　1、西餐厅优势、劣势分析

　　(1)优势

　　l 百乐门西餐厅位于师大新校区内部，目前是校内唯一一家较具规模的西餐厅。

　　l 西餐厅内环境优雅，设备齐全。在周围同等行业中处于领先地位。调查中，去过百乐门的同学67.2%的人对于餐厅的环境感到满意。

　　(2)劣势

　　l 餐厅自从对外营业至今，尚未建立起一个较好的市场形象，也没有稳定的消费客源。

　　l 三楼缺少其他商店经营点，人流量较少。

　　l 餐厅员工较为年轻，服务态度较差、服务意识较弱。

　　2、西餐厅机会、威胁分析

　　(1)机会

　　l 随着新区学生人数的`增加以及四期学生公寓的竣工，其市场潜在消费空间巨大。

　　l 学校周边目前尚无市场影响力大的西餐厅，以及周边市场的不规范导致服务质量跟不上等原因，都是百乐门餐厅发展的机会。

　　l 利用餐厅与学校的良好关系，进一步加强合作，通过承办各类师生宴会，生日宴会等扩大其市场影响力。开发外卖等潜在市场需求。

　　l 校内尚无同类西餐厅，而同学相聚，情侣约会迫切需要一个环境优雅、格调较高的相聚场所。

　　l 学生消费水平不是很高，喜欢寻找高档低价的餐厅。

　　(2)威胁

　　l 市场竞争开始逐渐激烈。竞争对手处于较为繁华的学生街，有较高的人流量，可以运用灵活的经营手段。如英豪学生街的乐德士、博客来等同类行业，它们处于学生街的中心地带。周围有着较为繁荣的商业圈，人气足。另外，博客来已经出现了牛排等排类的同类食品。

　　l 竞争对手的结构调整。如学生街的乐德士餐厅正紧锣密鼓地进行内部整顿，包括室内的重新装潢，新产品即将推出等措施。

　　l 潜在竞争者的加入：随着学生街以及周边地区的逐步发展扩大，新的西餐厅即将出现。

营销方案篇2

　　情人节促销活动主题。餐厅酒店七夕节促销活动，餐厅酒店七夕节(中国的情人节)促销活动主题、策划方案。酒店情人节促销方案除了要有一个好点子，还要具有可执行和可操作性，才能更好的把情人节促销活动做好。

　　情人节，餐厅酒店应如何做好七夕营销活动策划?当同质化的一遍又一遍的上演的时候，谁可以推出新点子，奇点子，谁就可以脱颖而出。我们一起看一下以往的一些酒店方案金点子。

　　1 情人玻璃瓶

　　位于广州环市路某四星级酒店，去年在情人节就搞了一个名为“情人玻璃瓶”的主题活动：酒店提供彩色玻璃瓶，情人们把爱情蜜语写在纸上，然后塞进瓶里，再用丝带绑好，送予对方。据闻，这样的营销活动成本较低，然而效果却很好。

　　2 香花送美人

　　今年，该酒店则举行以玫瑰鲜花装饰的“花世界主题情人夜”。会场用300多枝玫瑰及其它装饰物布置，营造浪漫温馨的进餐环境。届时有歌手在餐桌旁助兴表演，为情侣唱上情意绵绵的.醉人乐曲，而别有风情的萨克斯演奏及吉它弹唱也让人陶醉一番。在席间或离席时男士可随意摘取玫瑰，送赠情人。爱的印记，永留心底。

　　3 黑白着装晚宴

　　在北京，曾有酒店举办黑白着装晚宴，规定参加的男士要穿燕尾晚礼服，女士要么白的要么黑，室内乐团伴奏轻柔乐韵。席间客人或进食自助餐，或翩翩起舞。有行家分析，这样的主题宴会不一定是最好，但总比单一的餐饮推广要强。

　　酒店情人节促销方案除了要有一个好点子，还要具有可执行和可操作性，才能更好的把情人节促销活动做好。

营销方案篇3

　　一：时间选定（时机很重要）

　　a: 调查周边商圈或工厂集体休假时间（建议礼拜天）

　　b :查看天气预报，排除糟糕天气

　　二：人员分工

　　a:设定一个活动指挥

　　b:成立一个小组：

　　c:广告，宣传，培训，招促，等分工进行

　　三：分析市场（重点）

　　a: 活动主题设计关联附近整个市场，了解对手的活动主题，找一个创新独家的活动主题

　　b:调查附近竞争对手的畅销机型，杀低价钱，设计出多款差异化机型，调高卖价：

　　c:礼品采购，也需要差异化，建议分层次采购，重点礼品，催单礼品，活动派送小礼品

　　四：活动主题设计（联合厂家办露演）

　　1:找合作伙伴，降低活动成本

　　2:设计突出主题：例如

　　（独家震撼送大礼，手机不要钱，免费送）

　　五：提前设计活动模拟图

　　1:进行场地考察，利用好所有广告位置

　　2:进行构想，设计动线，进行简单的图画模拟设计

　　六：广告设计，物料准备

　　1:广告设计，建议主题要突出，内容不要太复杂

　　2:节日物料，帐篷，拱门，等节日物料准备到位

　　七：设计激励政策

　　1:店总任务达标奖励

　　2:个人目标奖励

　　3:目标机型奖励

　　八：礼品采购

　　1:主要礼品（节日主题礼品，具有超强吸引力的'礼品）

　　2:催单礼品（普通礼品，在销售过程中起到再次赠送的催单作用）

　　3:活动小礼品（舞台派送，进店免费送，起到吸引人气作用）

营销方案篇4

　　会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体，逐步建立顾客数据库，从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。运用方法：会员制有两种形式：一种是销售会员卡，顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员，全面的'享受各种会员优惠和服务；另一种是赠送会员卡，顾客在一定期限内消费达到一定金额后，即可被赠于会员卡，获得会员资格。场合对接：会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院，一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。

　　人气指数：★★★☆

营销方案篇5

　　一．心之鞋的商品风格介绍

　　心之鞋积极倡导“每时每刻，心系每位顾客”、“心之鞋，挑战每一刻”等健康生活理念，致力于推动“运动生活化”生活方式的形成，开发与“健康的、活力的、希望的、自由的、快乐的、出色的”等符合年轻女性消费群体消费需求的产品，必须在产品上市初，做到一定的市场占有率，以做到在市场上享有较高的品牌知名度和美誉度。我们坚信，在“一切以客户为中心”的经营理念统领下，心之鞋将同广大女性消费者一起，开创更加美好的未来，改善人类生活方式，提升人类生活品质。同时，心之鞋走时尚健康运动路线，其目标消费群为年轻时尚，热爱运动的新生代，选择了与“飞特”所倡导的“运动，健康”的品牌核心。

　　企业愿景：创百年品牌，建长青基业。

　　服务宗旨：步步卓越，步步超越。

　　服务理念：宁让企业吃亏，也要让消费者满足。

　　企业核心价值观：团队协作、卓越服务、负责任、高标准、速度、学习与成长、感恩、付出与奉献。

　　二．心之鞋品牌定位

　　品牌定位：美感、时尚、潮流对比像耐克、阿迪达斯等等这些品牌可能更重要的定位在专业性、或是质量含量这些方面。心之鞋与其他鞋的定位不同之处便在于：心之鞋更在意的诉求点是美感、时尚、富有年轻、朝气、以及潮流。

　　三．市场营销环境的分析

　　通过我们小组调查分析得知：调查对象是11103班的学生，这是调查大部分学生当做是一个缩影，“在校大学生”情侣鞋没有年龄差异。

　　调查问卷得到的结论是：

　　(一)以78.4%的比例结果显示年轻人是比较喜欢穿运动鞋的；并且对鞋子是否美观舒适、质量是否好、是否流行时尚这些因素比较在意。所以我们的情侣鞋主要以运动为主。

　　(二)商业发展很不繁荣、不方便。街道和店面不多，不足以满足消费者的的物品需求，但去市区也不是很方便。在这些局限性下，一般了解运动鞋是通过电视广告和市面上各大门面及专卖店这些途径得知的。

　　(三)购买鞋一般是在专卖店购买居多，并且受打折促销这些活动的影响也较大。调查得知很多一部分学生一般购买李宁、安踏等，因为对心之鞋品牌的不了解或是不知道，购买者不多。正是针对这一调查结果.我们的品牌宣传推广策划的目的:通过我们的宣传策划及推广，消费者由不熟知心之鞋这个品牌到渐变的了解、知道、认识心之鞋这一品牌，在选择购买时成为他们的选择购买对象，通过购买体验从而渐进的成为心之鞋的忠实顾客。

　　四.消费群体分析

　　我们的.主要消费者是学生情侣鞋为主。我们的调查对象是以大学生，情侣是一个特殊的消费群体,他们追求美感.时尚，也很容易受到流行思潮的影响。因此对产品的质量与价格也有特殊的要求。心之鞋符合年轻人的时尚追求；也有一定的经济来源，在鞋的价位接受上有一定的范围选择心之鞋在价位上立足中档.中上档.高档价位，都是比较容易接受的。

　　五．宣传策划方式及具体活动实施

　　我们经过对各个知名网站的访问，特别是其品牌推广这一块的研究，发现他们的的主要特点是：

　　(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度，美誉度。

　　(二)推广途径主要是影视广告，校园传播，网络传播，平面广告。

　　通过各种调查和了解，所有我们心之鞋的推广是：

　　1.在校园粘贴海报，进行校园广播进行宣传等。

　　2.我们还在益阳市学校、居民区等情侣出没密集的地方张贴海报。

　　3.学校里的垃圾桶都由我们心之鞋提供，达到宣传效果。垃圾桶上写心之鞋的环保提示，比如“清洁靠大家”“请爱护环境”等。

　　4.还会采用直接有效的宣传方式，从人群密集的整体环境出发，将心之鞋品牌概念进行传达，深入消费者内心。加大品牌宣传的力度，渐渐增强在消费者心中的知名度，从而拉动消费。

营销方案篇6

　　一、计划概要

　　1、年度销售目标600万元；

　　2、经销商网点50个；

　　3、公司在自控产品市场有一定知名度；

　　二、营销状况

　　空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：1、夏秋炎热，春冬寒冷；2、近两年湖南房地产业发展迅速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建；3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；4、长株潭的融城；5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区；6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

　　从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

　　三、营销目标

　　1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；

　　2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌；

　　3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

　　4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。

　　5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

　　6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；

　　四、营销策略

　　如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：

　　战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭,岳阳

　　重点发展型市场---- 郴州，常德，张家界，怀化

　　培育型市场-----娄底，衡阳，邵阳

　　等待开发型市场----吉首，永州，益阳，

　　总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

　　1、目标市场：

　　遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。

　　2、产品策略：

　　用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

　　3、价格策略：

　　高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空

　　间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

　　4、渠道策略：

　　（1）分销合作伙伴分为二类：一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户，是我们的基础客户。

　　（2）渠道的建立模式： A.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；B.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；D.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

　　（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的.培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

　　5、人员策略：

　　营销团队的基本理念： A.开放心胸；B. 战胜自我；C.专业精神；

　　（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。

　　（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度

　　（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

　　（4）编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

　　五、营销方案

　　1、公司应好好利用上海品牌，走品牌发展战略；

　　2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络；

　　3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网；

　　4、建设一支好的营销团队；

　　5、选择一套适合公司的市场运作模式；

　　6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。

　　7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式；直销做样板工程并带动经销网络

　　的发展，经销做销量并作为公司利润增长点；

　　8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法；

　　9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点；

　　10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场，改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

　　11、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的营销队伍：确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于3人；务必做好招聘、培训工作；将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管；

　　12、加强销售队伍的管理：实行三A管理制度；采用竞争和激励因子；定期召开销售会议；树立长期发展思想，使用和培养相结合。

　　13、销售业绩：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。

　　14、工程商、代理商管理及关系维护：针对现有的工程商客户、代理商或将拓展的工程商及代理商进行有效管理及关系维护，对各个工程商客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各工程商及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

　　15、品牌及产品推广：品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

　　16、终端布置，渠道拓展：根据公司的08年度的销售目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。

　　17、促销活动的策划与执行：根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

　　18、团队建设、团队管理、团队培训

　　六、配备和预算

　　1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于3人；

　　2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

　　3、为适应市场，公司在湖南必须有一定量的库存，保证货源充足及时，比例协调，达到库存最优化，尽量避免断货或缺货现象。（在长沙已谈好一家经销商，由经销商免费提供门面，人员）。

　　4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

　　5、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

　　6、拓宽公司产品带，增加利润点。

　　7、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

　　8、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；

　　9、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策；

营销方案篇7

　　内容概要

　　中国平安以“专注为明天”为公益理念，致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值；在社会中尽到道德责任与慈善责任，将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上，继续推动“低碳100”项目，20xx年全年，在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广，共节省纸张约511.7吨，同时，还节省了1,800逾万次的邮递寄发成本； 20xx年，中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”，广泛开展志愿者活动。

　　一、公司简介

　　中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

　　企业基本情况：

　　中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。经营范围包括投资保险企业；监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务；开展保险资金运用业务；经批准开展国内、国际保险业务；经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。20xx年7月9日，中国平安联合优步推出“一键呼叫一个亿”活动，在上海地区免费为10名幸运用户提供体验当1天亿万富翁的机会。20xx年8月9日，中国平安、碧桂园集团等多家龙头企业的大佬齐聚北京，正式启动跨界资源整合平台——“平安文旅荟”。20xx年8月20日，中国平安发布关联交易公告，把旗下子公司所持有的平安惠普100%的股权转让于陆金所控股。20xx年4月15日，平安天下通“人脸识别”技术发布会在北京盘古七星酒店举行。

　　二、策划目的

　　为公司营造更好的工作环境，加强员工的专业技能，提高公司的品牌知名度，为公司的发展制定更好的方案，公司越来越好。

　　三、营销环境分析

　　(一) 企业内部存在的优势及劣势：

　　优势：保费销售增长率和资产收益率高于行业平均水平，产品开发和销售方面技术领先，获国内金融业最高财务信用评级――AAA信用等级，连续四年获“中国最受尊敬企业”称号。

　　劣势：与中国人寿分公司相比，规模较小，市场占有率低，以个人营销为主，销售渠道单一，营业网点少；内勤和外勤员工中展业、承保、核保核赔、客户服务等高素质人才缺乏；组织机构缺少正式的管理体系，造成控制不利。

　　(二) 企业外部的机会和威胁：

　　机会：市场经济的建立和不断发展，国民经济持续增长，人民生活的不断改善，稳健的.财政政策；积极的货币政策，人民币汇率继续保持稳定的汇率政策，人们的保险意识不断提高，养老制度和医疗制度改革，电子技术、网络技术、信息技术不断发展等。

　　威胁：中国保险业务全面开放，取消所有保险及相关服务业地域限制；泰康人寿和新华人寿进入保险市场等使平安保险公司面临着挑战和威胁，竞争将更激烈。

　　四、机会与问题分析

　　ＳＯ策略：大范围地进行产品开发和推销，优化传统品种结构，新型险产品开拓，实施品牌提升策略，提高顾客忠诚度。提升服务质量。

　　ＷＯ策略：拓宽保险分销渠道，加大营业网点，重视人才的储蓄和培养，实施全过程销售服务管理，重新设计组织结构以满足业务发展需要。

　　ＳＴ策略：建立公司产品、服务、品牌和经营机制的差异化。

　　ＷＴ策略：集中精力和资源可将一些兼保障、投资和分红较高的新型险种去开拓中、高收入阶层客户市场。

　　五、企业面临的宏观及微观环境：

　　1、宏观环境：

　　（1）人口环境：研究包括人口的年龄结构、家庭人口的数量、人口的就业观念和人口受教育情况等。（2）社会环境：社会发展趋势增加居民保险需求。（3）经济环境：经济持续增长带动保险业发展。（4）技术环境：技术发展对保险的推动。（5）政治法律环境：国家保障体系建设思路、国家对保险公司的监督政策、入世对中国保险业发展的影响。

　　2、微观环境：

　　（1）企业内部：企业的使命与目标、企业的资源状况、企业的组织结构、企业文化。

　　（2）供应商：劳动力市场、销售渠道市场、再保险市场。（3）顾客：个人购买者、团体购买者。（4）竞争者：同行业的竞争、非同行业的竞争。（5）公众：公众是企业发展的源泉与动力，是直接影响企业正常发展的关键因素之一。

　　六、营销目的

　　争取在一年内在武汉市能卖出5万份保险，在销售额上获利百分之三十，两年内可以开一家分公司能够扩大产品销售范围。

　　七、营销策略

　　（一）产品策略

　　奶粉安全责任保险有助于保障大规模侵权中的受害人权益、激励经营者强化责任意识及能力、构建合理的风险分担机制。由监管机构制定基准保费并以此指导保险人确定具体保费，强化保险费的奖惩功能，完善保费确定与调整中的第三方评估与听证机制；责任范围应限于人身损害并应设定责任限额，超出责任范围和责任限额的损害应通过风险救助基金、“基金险附加险”等模式拓展赔偿能力；投保人应具有如实告知、配合检查与事前防范等义务，受害人故意引发的人身损害属于保险人的免责理由。

　　（二）价格策略

　　900g以下的罐装奶粉保费为2元，一旦奶粉出现质量问题，保险公司将每罐补偿20xx元；900g以上的罐装奶粉每份保费3元，每罐赔偿3000元。每位消费者，每年最高可累计补偿10万元。一旦奶粉被召回或者下架，消费者都要获得相应的赔偿。

　　（三）分销策略

　　1.首先：调查奶粉在哪些地区销量最大，消费者对奶粉质量安全性了解多少，然后做一个问卷调查是否推出这样一款产品以后有人愿意购买。

　　2.其次：对奶粉的种类以及质量安全知识了解并掌握，针对不同质量等级的奶粉制定保险费用计划。

　　3.再其次：在许多婴幼儿产品网站、母婴店、教育机构等做一些推广，提高人们对奶粉质量安全意识，也让人们更加了解该产品的作用。

　　4.最后：在调查过并且宣传效果较好的地方摆点推销我们的产品。

　　（四）促销策略

　　跟大型的奶粉销售商合作，对买一定数量的奶粉或者对一些忠实的老顾客一些福利，赠送该保险，作为保障。

　　八、行动方案

　　（一）活动主题：

　　平安保险“美丽宝宝奶粉安全保险”妈妈宝贝健康活动

　　（二）活动时间地点安排：

　　1、时间：20xx年6月13号——6月15号

　　2、地点：中山公园

　　（三）营销目标人群：

　　普通家庭孩子的人群、对保险意识强的人群

　　（四）活动目的：

　　以吸引客户为活动目的，通过美丽宝宝奶粉安全保险活动主题推广和丰富服务内容，深入了解妈妈们关于宝宝在奶粉方面的安全健康问题，为新生代健康保驾护航。在活动中与新老客户互动，挖掘有强烈意识想要保险的需求人群，进行项目文化营造与感受，带动新老客户，提高平安保险公司形象，吸引客户群的关注度，扩大保险公司的影响力与认知度。提供有保障产品的增值服务，提升保险客户心中的忠诚度。

　　（五）会场主要布置：

　　会场外：有相关工作人员指导客户进入活动场地、给客户解答相关问题、了解客户需求会场内：布置好现场，让妈妈和宝宝们有一个舒适温馨的环境。准备好各项材料、文档ppt、宝宝在外面必需的用品等。

　　为加强活动影响范围及力度，活动举办三天

　　（六）支持单位：

　　武汉市宣传部、湖北省商业协会、湖北省电视台、武汉市电视台、湖北日报、楚天都市报、武汉婴幼儿奶粉厂商。

　　（七）活动方案：

　　现场先进行一个关于本活

　　动的讲说，并宣传奶粉对于儿童的安全性问题。现场进行解答疑惑，加强妈妈们对于孩子的健康问题意识。

　　1、准备游戏环节

　　现场做许多小型氢气球，颜色不一，妈妈们头顶戴一个带有尖尖东西的头箍，工作人员在现场制定游戏规则，在规定时间内扎破一种颜色的气球，扎得最多的妈妈可以获得奖品

　　获奖规则：第一名，获得该保险2年，奶粉3罐，儿童爱看书籍一整套。

　　前五名：儿童书籍一整套、奶粉1罐、可爱小伞一把。

　　前二十名：奶粉1罐。

　　前五十名：可爱小伞一把。

　　获奖者只可获得一类奖品，不可重复获得。

　　2、专业知识宣讲环节

　　对公司的介绍，产品的用途，以及联系方式等。

　　（八）推广方式：

　　短信/彩信：如保险自己的群发平台。

　　官方网：官方网发布，在线报名等。

　　营业厅：平面/视频/LED等。

　　微电影/专题片。

　　平面宣传：宣传单页、DM等。合作媒体新闻报道。

　　武汉市各大商会，武汉各大儿童游乐场所、俱乐部广告。

　　活动结束后专题片持续宣传。

　　（九）人员构成：

　　平安保险武汉高端客户：100人（人数暂定）。

　　平安保险武汉分行成员：7人。专业领队：2人。全程摄影：1人。

　　共计：10人。

　　人数控制原则：有爱心、形象气质佳、更适合妈妈心中的人员形象。

营销方案篇8

　　一、营销目标

　　1、在整个城市范围内倡导一种文化，使浴消费进入寻常百姓家，使××人在浴文化之围，逐步踏入浴文化的欧洲城。

　　2、树立欧洲城大浴场良好的企业形象，使欧洲城大浴场在××成为浴文化的代名词。

　　二、推广原则

　　推广的制定要考虑多种因素的影响，其核心的影响因素是目标市场，根据市场机会和行业态势的分析，并结合欧洲城大浴场自身的状况，确定如下策划原则：

　　1、提倡时尚消费，还从文化入手

　　“洗澡不再只属于生活，它已经成为一种艺术”，“洗澡的背后积淀了丰富的文化内涵”，“进一步挖掘洗浴文化资源和财富，是我们义不容辞的义务”，这样的话要是出自周星驰的口中，我一定会笑的。

　　但是此书的严谨却和任何一部写欧洲风化史的大部着作一样，这可能与它的作者是德国人有关。克劳斯·克莱默将欧洲的洗浴文化作了令人惊讶的深入挖掘……洗浴是一种文化，一种适合我们本土的浴文化，让我们从欧洲城来挖掘

　　2、因地制宜

　　充分利用乐清地区媒体及公关优势。

　　3、重点突破

　　重点在于树立企业和产品的品牌形象，在乐清倡导一种文化。

　　三、广策略制定

　　（1）目标市场选定

　　正确选择目标市场，明确欧洲城大浴场的服务对象和服务内容，通过市场细分，弄清消费者不同的需求特点，可在顾客消费时做个大致的身份调查，如年龄、工作、收入、教育、消费额，都可作为一种市场细分的凭证计入电脑，通过这种调查，可更清楚的了解你的顾客群体，使你在市场推广中游刃有余。

　　（2）产品选定

　　分为两大部分：

　　1、有形产品

　　指具体欧洲城大浴场所经营的服务内容。

　　2、无形产品（企业形象策划CIS）

　　包括欧洲城大浴场的总体企业形象、室内环境布置、壁画风格的调配、环境音乐的布置、每周专场音乐演出的风格、总体所展现的文化风格和文化特色;服务员的服务、礼貌用语等都会起到关键的作用。

　　（3）促销原则

　　运用多种广告形式，宣传企业及产品、报纸广告、电视广告、户外广告、网络广告，主要目的在于展示企业登陆乐清做前期预告，同时还有通过传单广告，宣传企业的形象，运用大量的软广告（知识性文章）来展示欧洲城大浴场的文化特色和浴文化，提高浴文化在市民心中的地位，同时将欧洲城大浴场品牌推荐给大众。

　　广告促销分为三步：

　　第一步：开业前期的广告投入，广告费用频率要高，给消费者造成强势品牌登陆在即。

　　第二步：开业日的投入，包括开业庆典的策划，除开业本式的拱门、升空汽球、条幅外，增加一些能倡导人人可参与的活动，现场互动，文艺晚会的形式扩大企业的知名范围，加深消费者的印象。以特别的开业方式提高企业的影响力。

　　第三步：开业后，日常的广告投入，以节日或新服务为契机。积极展开各种活动，做好与各大旅行社和高档酒店的公共关系，举办各种专题活动，接机大赛等。积极参加公益事业，以提高企业在公众的美誉度。

　　四、开业策划

　　1、庆典时间、地点

　　时间： 12月18 日下午5：30

　　地点： ××市

　　2、前期工作

　　1）制作请柬，决定邀请的领导及贵宾;

　　2）场地的卫生清洁;

　　3）落实保卫安全工作;

　　4）确定邀请新闻媒体人员及主持人;

　　5）礼品或纪念品的选择和确定;

　　6）最终确定庆典活动安排;

　　7）各类宣传用品以及庆典当天所需用品的准备;

　　3、宗旨

　　1）强调整体效果，着重细处布置;

　　2）隆重热烈，大方新颖;

　　3）场景布置明快、喜庆;

　　4、策略

　　1）以庆典为契机，大造舆论攻势，进行深度公关宣传，将欧洲城大浴场推向社会;

　　2）将庆典与营业推广相结合，将概念口号落实到行动上来;

　　3）与乐清公众的深入接触开创出独具欧洲城大浴场特色的推广方式;

　　5、场景布置方案

　　1）欧洲城大浴场门口设置一个18米大型拱门，上书“热烈祝贺欧洲城大浴场正式开业”，其两侧安置2个8米高灯笼柱，主入口地上铺上约200㎡红地毯，开业典礼主席台及会场将在此进行。

　　2）从欧洲城大浴场主楼楼*到地面店门口前斜拉6条由各色进口气球制成的气球装饰，共计60米，增添会场气氛。

　　3）欧洲城大浴场主楼楼*到地面门口安排30只高空祝贺气球，以示空中氛围。（气球条幅内容由企业提供）

　　4）欧洲城大浴场主楼拉30条宣传开业横（竖）幅，内容“热烈祝贺欧洲城大浴场12月18日隆重开业”。

　　6、礼仪安排

　　整个庆典仪式除上述布置外，还需要贵宾胸花50朵（视嘉宾实际数目而定），花篮30对，礼仪小姐8人，乐队12人，喜庆彩花50只，礼仪讲台1个，讲台鲜花1盆，音响1套，小姐绶带8条，高级签到簿1本，升空小气球1000只，三角彩旗带约500米，舞狮队1组。

　　7、场景效果

　　各色彩旗迎风飘扬，欢快的乐曲响彻会场;空中的气球，各色气球串，亮丽的`拱门、灯笼气柱，欢迎会场内外的宾朋、列站两侧的礼仪小姐，笑迎各方来宾;飘舞的小球带着人们美好的希望和祝福飞向蔚蓝的天空，五彩缤纷的礼花把整个庆祝活动推向高潮。带着无限商机，带着人们共同的心愿，欧洲城大浴场将为乐清的发展、建设，创造辉煌的业绩。

　　8、开业特色

　　在以上这些项目的基础上增加一个特色项目——文艺演出。从当地目前的文化生活状况来分析，市民的精神生活非常匮乏。同时根据现场的具体情况，有广场的有利地位，文艺演出则能制造一个强烈的轰动效应。很多人会聚集在欧洲城大浴场前观看晚会，晚会能改变以往的被动宣传局面，以轰动效应扩大欧洲城大浴场的知名度，以轰动效应突出欧洲城大浴场的整体形象。

　　9、现场推广

　　a、主持人：

　　通过主持人，向广大观众现场宣传欧洲城大浴场的所有对外思想，介绍欧洲城大浴场内部环境，服务功能等。这种轰动宣传，消费者的记忆会更加深刻，对欧洲城大浴场的了解更加全面，更能促进其消费愿望。

　　b、散发传单：

　　有必要介绍一下开业前的传单散发，开业前三天，印制出一批传单，其内容主要介绍服务项目、功能、特色等。在显要位置引上开业时间及大型文艺演出（免费观看），此作法的优点是在于：即使他们不消费、也会来观看文艺晚会。只要有更多的人观看晚会，就将对欧洲城大浴场有一定的了解，就将有日后更多的商业机会。要想制造更大的轰动效应，文艺晚会是最理想推广方式。

　　c、现场散发传单：

　　为了让消费者记忆更深刻。光顾率更高，可将传单作为“优惠券”现场赠送给各位观众，尤其要送给那些驻足观看过往车辆，这些人的消费能力往往很高，因此，不要放过任何宣传机会。（传单散发工作由服务员负责）

　　10、演出时间：

　　初步定在晚上6：30分——8：30分，时长2小时，从人们的生活习惯分析，晚上7点——8点是人们外出散心的时间，此时都喜欢看热闹，这是的晚会是最吸引人的时刻。

　　11、节目内容：

　　民族乐器、歌舞、现代舞

　　a、演员：

　　b、乐队：电子琴、架子鼓、民族乐器

　　c、舞蹈、音响、灯光设备齐全、卡拉OK伴唱等。

　　d、文艺演出队人数：试具体而定

　　12、市场开拓：

　　a、消费者定位：

　　欧洲城大浴场应该属于中、高档消费场所，又集美食、咖啡、茶、休闲于一体。因此，应将主要市场方向定在企业领导层，中、高收入工薪层，小商家业主，富裕家庭等为主要服务方向，以外来流动人为主要辅助方向。针对本地特点，同行业的特点，创造出自己的风格，提供更独特的服务，以增加更多的“回头客”。

　　b、价格定位：

　　从当地的消费水准，流动人口数量及其消费方向，以及同行业的价格状况来分析，将价格定在中、高档价位比较合适，如果您能提供更独特的服务，更优美的环境，真正做到与众不同，这个价位是最理想的。如果各方面都不特别，我们建议采用中、低价格策略，这样做消费者的“回顾率”会高，但是相对利润会少。建议价参考：海阔天空、海上天。

　　c、服务特色：

　　建议增加一项西洋乐器演奏服务，（小提琴、手风琴、萨克斯等西洋乐器）让消费者深刻体会西洋文化的韵味，加上服务员古典的着装，欧洲文化的再现，这和乐而不为吗？

　　针对这项服务，如果有条件可以增加钢琴演奏，让消费者感受浓郁的西方文化，将东西文化融合到一起，给消费者增加一项精神享受，感受企业的文化内涵，增加此项服务足以抬高欧洲城大浴场的身价。

　　再过二年，都市的大浴场数量已经大大的超出了当地的市场需求，消费者已经被分散，要想将分散的消费者更多的集中在自己的门下，就要提供更特色、更完美、让消费者更满意的服务。

　　d、信息运用：

　　应经常了解同行业的各种情况，抓住他人的缺点，提高自身的质量。应建立消费者意见快速反馈制度，所有员工都有信息反馈义务，根据消费的意见、建议等，制定更合理的经营计划方案。

　　13、媒体运用：

　　a、传单：

　　1— 3万份，也可将传单作为优惠服务券。该媒体的特点：内容全面，直接、宣传面广，阅读频率高，价格较低，影响深刻，容易cao作。

　　b、《××日报》，刊登1—2次软广告，3—5次硬广告，其优点在于广告范围更广，画面直接、生动。对也消费者具有双重感染的能力，能起到名声远扬的作用。

　　c、制作海报，用于各大超市、商场等人员密集区，优点在于时效性更长。

　　d、制作贵宾卡：

　　发放到企业老总、部门经理或主管等，以体现对他们的重视，使其对“欧洲城大浴场”，留下深刻的印象，促进其选择“欧洲城大浴场”作为日后理想的商业谈判场所。

营销方案篇9

　　一、市场调查

　　作为酒店产品的销售，我们首要了解我们自己身所拥有的产品，顾客已有的产品和顾客所需求的产品，这样才能“对症下药”投其所好的提供服务，全力满足客人的需求。因此，我们要对我们产品的市场做以市场调查;这个调查分为两个层面：一个是外部的市场调查，一个是内部的市场调查。

　　1.1外部的市场调查：

　　1.1.1同行业市场调查：对酒店所处位置为中心点，

　　(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;

　　(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查

　　(3)3000米以外的调查了解

　　调查的内容包括：同行业同类行的酒店的数量，酒店名称，客房数量，是否连锁，所处的位置，是否有网络销售情况，经营情况，入住率，经营的特点特色，客源的情况，销售人员电话，预定电话，周边的交通情况，房型情况等等。(详情请参考市场调查表)

　　1.1.2与酒店有密切流通行业的市场调查：

　　(1)1000米为半径进行全面的摸底调查;

　　(2)1000米以外3000米以内为半径进行全面的摸底调查

　　(3)3000米以外的调查了解

　　调查的内容包括：周边的高星级酒店，中型酒店，小旅馆，饭店，车站，娱乐休闲场所，旅行社，旅游景点，商务写字楼，会展中心等等。

　　1.1.3潜在客户的调查：

　　调查内容包括：周边的网吧，居民楼，流动量较大的人群，商场超市，批发中心等等。

　　1.2内部调查：

　　1.2.1建立客户前台档案资料，对每一位入住的客人进行售前、售中、售后的跟踪调查，征询顾客的`需求、不满、建议。

　　1.2.2建立内部的管理机制，员工可对内部的管理和对外的经营销售提出合理化建议和意见，对于切实有效的意见给予重奖。

　　1.2.3对内部现有的管理和经营状况进行摸底排查，发现问题。

　　(1)我们的酒店优势在哪?值得推广的亮点在哪?

　　(2)我们的劣势在哪?劣势导致的后果在哪?

　　(3)我们目前的经营存在哪些需要改进的地方?

　　(4)我们的管理存在哪些弊端需要改进?

　　1.2.4针对所发现的问题及时给予解决处理，优化。

　　调查时间：20xx年5月20号---20xx年6月5号

　　调查人：店长协同销售人员

　　二、内部的管理优化

　　作为现代社会的发展，人是主要的发展主体，没有人的存在一切都是静止的。万事以人为本，任何企业的发展壮大都需要依靠人。一个企业需要健康的生存壮大必须有一个坚强的团队作为坚强的后盾。

　　2.1组建我们战斗的队伍。对现阶段的经营状况和实际需求状况制定合理的人员配置

　　2.1.1制定出淡季、旺季的人员配置表

　　2.1.2制定人员组织框架

　　2.1.3制定人员的岗位职责

　　2.2内部员工人事档案的建立

　　2.2.1对现有的人员的人事档案进行整理归档，完善人事制度

　　2.2.2制定人员的招聘，入职，晋升，奖励，离职制度

　　2.2.3员工手册的制定

　　2.3员工培训制度的建立

　　建立定期的培训制度：对现有的人员进行岗前、岗中培训。培训再上岗。首先，要不断进行员工的思想教育，使员工热爱自己的本职工作，培养对专业的兴趣，从而激发工作的主动性、积极性，教育员工树立高尚的职业道德和全心全意为客人服务的意识，教育员工树立严格的组织观念，自觉遵守国家的法纪和酒店的规章制度。其次，不断提高员工的业务素质，因为这是提高酒店工作效率和服务质量的基本条件。所以一方面要抓好员工文化知识的学习，提高员工文化水平，另一方面要抓业务技术方面的培训，提高员工的业务操作技术和技巧，通过培训使员工达到：

　　(1)热情、主动、耐心、周到、细致、尽职尽责，对客人必须树立尊重和友好的态度。

　　(2)在服务质量方面减少和杜绝对服务员因素质和技能欠缺造成服务不到位而产生的不满意。

　　(3)人人都要从细节做起，特别是在仪容、仪表、礼貌、礼仪、言行举止方面要得体大方，着装要干净、整齐，强调要求个人气质的进一步提高。

　　(4)熟练掌握服务程序，让顾客感到一种酒店行业的氛围和正规化管理的模式。

　　(5)对自身工作按标准完成后自查，树立员工的责任感和主人翁意识。

　　(6)营造员工队伍的团队精神。

　　(7)实现规范服务、优质服务，从而影响顾客对酒店的口碑和社会声誉。

　　执行时间：20xx年5月25日--20xx年6月15号

　　执行人员：店长及管理人员

　　三、对以往经营状况的分析

　　3.1了解从开业至今的详细经营数据

　　3.1.1营业收入