营销方案

时间:2022-12-01 17:36:22 营销方案 我要投稿

营销方案范文汇总十篇

  为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编为大家收集的营销方案10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

营销方案范文汇总十篇

营销方案 篇1

  1.什么是论坛营销

  论坛营销是经过周密而复杂的策划,为了达到某种营销目的而进行的一系列行为,论坛营销往往需要团队协作才能完成。同样也需要软文的支持。

  论坛营销也是现在主流的网络营销手段之一,不管是专业的网络营销公司,还是各大企业广播,都非常热衷于论坛营销

  2.论坛营销的特性

  (1)论坛营销针对性强

  论坛营销既可以作为普遍宣传活动手段使用,也可针对特定目标组织特殊人群进行重点宣传活动

  (2)论坛营销氛围好

  社区最大的特点是互动。一个好的社区,里面的交流氛围会非常浓厚,用户之间的交流深度与感情也会很深。在这种氛围浓厚的社区做宣传,能够达到很好的效果。而且犹由于论坛的之间用户信任感强,所以我们的信息更容易被大家接受,容易激起用户的认同,在心理上引起共鸣。

  (3)口碑宣传比例高

  论坛内的所有内容都是由用户的言论产生的。如果我们传递的`信息与产品能够成功成功激起用户的讨论,就会在用户的口口相传之下,产生非常好的口碑效应。

  (4)投入少,见效快

  论坛的低投入是有目共睹的。由于论坛具有即时发布信息的特点,所以周期性非常短,甚至可以达到马上实施,马上见效的境界。

  (5)掌握用户反馈信息

  在论坛发布信息,用户会快速响应,我们可以即时掌握用户的反馈信息,第一时间了解用户的需求和心理。

  3.论坛营销的要素

  (1)人

  论坛营销的第一个要素是“人”要想尽一切办法去打动社区用户,要引导真实的人参与到我们的贴子中来,重点是抓社区中的带头人和喜欢互动的人。

  (2)引爆

  人有了以后,那么我们就要把用户的情绪带动起来,通常在论坛中的爆点以话题为主。我们要通过策划一个或多个点来激发用户的积极性,让用户自然而然的帮助我们把信息传播出去。

  (3)渠道

  我们要占据各大相关内容源论坛,建立论坛推广队伍,广为传播。如果资金允许,还可以适当地做一些公关,比如在各大论坛做一些置顶帖、首页推荐、加精等。

  4.论坛营销操作

  (1)了解用户需求

  用户都是聚集在哪些论坛,在论坛做什么,喜欢什么样的话题、资源、内容;用户中最有共性的问题有哪些?哪些是需要解决的?我们又能解决其中的哪些问题。

  (2)找到最佳卖点

  在论坛社区中的卖点无非就是三个:“人”“话题”“事件”

  (3)制造不同阶段的话题

  论坛营销的效果想持续,就要想策划电视剧一样,针对不同时间制造不同话题。让用户像看电视剧一样过瘾。

  (4)互动的设计

  在具体设计时,主题尽量紧扣社会热点,要直击用户心灵深处,足够吸引用户眼球。

  (5)阶段性的手段和方案

  主要包括不同阶段的传播点,不同阶段的传播平台,不同阶段的传播手段,需要用到的人力物力。

  (6)数据的监控

  除了监测一般的咨询量或销售量等常规数据。还应监测几个比较有针对性的数据:点击量、回复量、参与ID数、传播量。

营销方案 篇2

  营销激励,是指激发营销员积极性,使其聪明才智得以充分发挥的一种管理活动。营销激励能强化个人行为,提高工作和展业效率,培养团队精神,增强群体凝聚力。充分调动营销员的积极性和创造性,发现他们最大潜力,更好地完成目标任务。以下小编为你收集了全员营销激励方案,希望给你带来一些借鉴的作用。

  一、目的

  为了充分调动人员的营销积极性,对市场全面开发,稳步增加客户基数,促进公司业务快速发展。

  二、适用范围

  各经营、运营、职能部门的所有人员(大区总经理级及以上人员除外)

  三、内容:

  对通过各种营销方式及渠道,开发到新客户的人员进行奖励。(新客户界定标准:首次在我司发货的客户 或 连续三个月及以上未在我司发货,经过重新开发,又在我司发货的客户。)

  (一)、奖励办法:

  1、对所开发的单个新客户,当月累计发货金额≥1000元的,按发货金额比例的20% 奖励开发人员。

  2、对所开发的单个新客户,当月累计发货金额大于等于500元小于1000元之间的,按发货金额比例的10% 奖励开发人员。

  3、对所开发的单个新客户且当月累计发货金额<500元的,参照“绩效与薪酬部”的原奖励办法执行即:每开发一个新客户奖励15元(需要一个月内发货三次或三次以上)。

  注:以上仅针对正常价发货的'客户(以盘古系统能正常开单为准),对特价客户、返利客户、整车客户、公司组织开发的项目客户不在此奖励范围,奖金在当月一次性发放给客户开发人。

  例1:苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户,截止到11月30日,月累计发货金额为1000元,则奖励张三1000 * 20% =200元。

  例2:苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户,截止到11月30日,月累计发货金额为500元,则奖励张三500 * 10% =50元。

  例3:苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户,截止到11月30日,月累计发货3次,发货金额为400元,奖励15元。

  (二)、注意事项:

  1、在盘古系统开单时,同一个客户只能用同一名称开单,采用不同名称开单的,不累计月发货金额。

  2、如遇同一公司有不同发货人发货的算作同一客户,开单统一为,举例:苏州神州电脑有限公司/黄小明。

  3、可采取团队形式开发,由参与人进行奖励分配。

  4、如发现弄虚作假行为的,一经核实,责任人一律取消奖金,解除劳动合同。 5、对上述弄虚作假行为进行举报的人员,一经核实按应奖励金额进行奖励。

  (三)、奖金发放形式:

  部门经理每月5日前走“全员营销奖励申请”工作流,提交上月成功开发客户及收入情况(按附件固定格式提交),区域高级经理及大区总经理审核,营销管理中心及相关部门10日前审核结束,最终由“绩效与薪酬部”复核。除经营部门外的人员奖励,统一由部门经理负责提交申请,营销管理中心10日前审核结束,最终由“绩效与薪酬部”复核。

  四、公司对本制度有最终解释权

  绩效与薪酬管理部、财务部、信息技术中心、营销管理中心等部门对本文件有监督权,文件从20xx年11月 1日开始执行至20xx年2月10日止,之前所有与本文件相冲突的以本文件为准。

  xxx物流有限公司

  二〇xx年十月三十一日

营销方案 篇3

  根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:

  第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行。

  我们通常会看到一些大型网站以路牌广告和电视广告等方式进行宣传,这是很好的宣传途径,但对于大多数中小企业网站来说,由于缺乏资金实力,一般是难以模仿的,因此这样往往造成一种错觉,好像只有大型网站才能利用传统渠道宣传,实际上,传统的方法也很多,并不一定都要投入大量的费用,有时只是在市场活动中顺便的宣传,关键是从策略的层面将网站推广与市场营销结合起来,例如在产品包装物、宣传资料、平面广告、企业新闻、企业市场人员的名片等只要可以用来印刷网址的地方,都不失时机地留下网站推广信息,这样在不知不觉中就发挥了网站推广的作用。

  第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。但这里讲的被动并不是消极地等待用户的了解(本质上不同于几年前一些企业建好网站之后从不对外宣传,因而用户根本无法了解其网址的被动状况),实际上是为用户了解网站信息提供尽可能方便的条件,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的'手里。

  第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

  第四,根据网站所处的阶段,可以分为网站发布前的推广策略,网站发布初期的推广策略、网站发展期和稳定期的推广策略等,每个阶段所采用的网站推广方法存在一定的差别,同样的网站推广手段在不同时期的应用也有所不同。从网站运营者的角度来考虑,根据网站的不同发展阶段来设计网站推广策略更有意义。

营销方案 篇4

  一、 前言:

  作为重庆本土第一份时尚周报的渝报一直以关注青年为办报方针,其轿车周刊率先在轿车媒体上明确提出了“青年轿车”的概念,为轿车营销提供了新鲜的佐料。并得到了国内轿车界的部分权威人士和营销精英的认同和肯定,为使青年轿车的概念得到大众消费者特别是渝报读者的普遍认同,在3.15消费者节日来临之际,并借势重庆国际轿车展的影响,我们特别策划了本次青年轿车月活动。

  二、 活动目的:

  1、 推广青年轿车的概念

  2、 提升渝报轿车版在车界的影响力

  3、 实现轿车广告05年增量

  三、 活动时间:05年3月3日—4月7日

  四、 活动主题:时尚周报 青年轿车 魅力无限

  五、 活动内容:

  1、 常规版面策划:

  3月10日明确提出渝报打造“青年购车”的概念,进行炒作;(请业内人士、轿车专业媒体主编、厂家老总、本土营销精英对“青年购车”的概念作出肯定)强化315维权热线,刊登出315消费者调查表;推出车市集装箱栏目,细化本地行业新闻,并对重庆国际车展进行第一次的提要性包装。

  3月15日 对315进行跟进报道,用具体的新闻事实来呈现,轿车消费者在维权意识上的加强

  对车展进行第二次包装

  3月24日 制作车展会刊,将常规轿车版纳入其中

  3月31日 对部分参展企业进行重点报道,并做一些关于新车上市的新闻

  4月7日 车展现场报道,关于本报的现场活动及花絮等

  2、特别会刊策划:

  在3月24日渝报正常编辑出版期内、我们计划在重庆国际轿车展会上散发由渝报特别策划、专为展会期间轿车商家亮身定做的印刷精美的.别册,并另外增印5000份在车展现场散发,同时随渝报发行、增加读者的阅读广度。

  3、地面推广活动:

  我们将充分借势重庆国际轿车展的巨大影响力和广泛人气,通过地面推广活动为广告商家服务,同时提升渝报轿车版在车界的影象力。

  (1)、渝报封面轿车女郎大赛(细案另付)

  我们将利用平时的正常版面对该活动进行适当的报道,并设置报名热线,调动重庆美女和轿车商家的参与,吸引读者眼球,并在展会现场进行封面女郎的决赛、冠军可上渝报封面并可加入渝报星工场。

  (2)、轿车小型障碍赛

  (3)、轿车美容赛

  为配合车展,并传达渝报的时尚理念,给车界以极强的渝报印象,我们将在车展现场搞以上两个小型活动增加车展的趣味性吸引参展观众,为车展方和商(厂)家品牌传播带来渠道效应,同时提升渝报的影响力。(执行方案另付)

  六、 宣传推广:

  为强势推出渝报车版,将其塑造成渝报品牌栏目,我们计划在渝报自身版面上投放三期半版平面广告(3月10日,3月24日,4月7日)在商报上投放一期竖1|4平面广告(3月22日)

  七、 活动亮点:

  空前反响 渝报首创

  重庆本土第一份时尚周报以关注白领等青年人群为标向,率先提出青年轿车概念,并得到业界人士及青年购车者的广泛认同,为轿车营销增加了新的亮点,广告投放渝报展会特刊,必将锁定目标消费人群,强势促进车展期间的产品销售。

  增量发行 投放首选

  渝报本次车展特刊将增量发行,广告传播效果显著提升,服务商家车展期间进行强势宣传推广的需要,为媒体投放之首选。

  精彩选题 创意无限

  渝报车周刊定位精确、系列活动极具创意,对目标对象极具号召力,并精心打造本次特刊选题,从形式到内容带给读者及商家更多阅读兴奋点,广告传播效果非同寻常。

  精美印刷 收藏首选

  渝报印刷质量全面提升,精美印刷让报纸内容及图片更加精致,本次特刊必将成为报纸收藏之首选。客户广告传播效果持久有效。

  八、 活动招商:

  由顶格广告根据策划案编制招商方案

  九、 活动分工:

  活动及特刊统筹:彭张忠

  策划统筹:陈治泉

  行业招商:王瑞

  特刊执行:刘丽娜

营销方案 篇5

  一、市场前景分析

  家装行业应该说是一个新型的行业,起步于90年代中后期,它作为处于住宅产业链下游的一个发展势头强劲的朝阳行业.发展岁月并不是很长,至今也不过十几年的历史.但作为较为特殊的服务行业,家装业在经济发展中的作用越来越为突出.

  近年来,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费观念的转变,人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位,凸显个性,展示学识和审美的高度.从以前的敲敲墙、刷刷油漆,到现在的各种风格流底,家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点.家装业也在需求的刺激下慢慢成长并逐渐发展成一定规模。

  家装业的主要目标客户群体是购房业主,因其年龄层次、文化素养、职业差异、个人喜好和审美水平的不同,导致他们对住宅装修的需求也是千差万别。

  如何才能满足购房业主的个性化需求呢?这就要求家装公司能够对消费市场进行细分。

  消费市场的细分具有更强的指向性。应先通过销售人员对目前杭州市高、中端住宅及大众住宅所占比例进行一个大致调查,分析各层次住宅业主的年龄、职业、习惯等各方面的基本信息.了解其消费意愿,为不同的消费人群提供符合其特性的家居解决方案,以此确定我公司在家装市场的定位及主要方向。

  我们都知道高端市场蛋糕很大.利润丰厚,人人都想做高端市场.家装行业发展这么多年以来,能真正称得上高端家装品牌的仍屈指可数.事实上,做高端不仅仅是卖设计,在有好的设计师和足够的设计水平的基础上,还需要有一个科学、健全、完善的管理及服务体系,这才是决定胜负的关键.做高端就必须懂得创造和引导需求,不是客户需要什么才去提供什么,而是要主动迎合客户的需求,这就要求我们学会在满足客户的一切合理要求以外.还能主动搜寻客户需求信息,创造需求。

  二、营销途径分析

  (1)电话营销

  电话营销是现代商务活动的有效工具和有效手段。它是最经济的主动联系业务的方法,能在较短的时间内拜访较多的客户,可以突破空间的局限,广泛推广业务。

  电话营销要求进行服务的营销人员要有一定的语言技巧,即话术.要在短时间内抓住人心,给人以可信感、同理心、欲望度,使客户产生合作意愿。

  (2)网络营销

  截止至20xx年底,我国网民总数已达到2.53亿人,占人口比例的20%,网络营销的优点很多,不但费用低廉,推广的形式也多样化,有很强的互动参与性。

  网络推广的过程中要体现出完整的企业文化,包括企业定位、经营理念、服务宗旨等一系列企业思想二要有实际成果的展示,包括成功案例、获奖作品及证书等的展出;在此基础上还应加入一定的带有启示性的广告语.以产生足够的心里震撼效果,引起潜在客户的合作欲望.可尝试让新老客户参与进来,分享他们的合作感想与家装经验,提出意见与建议。例如在:搜房、家装网上,客户虽然有局限性,但是更有针对性。

  (3)与房地产商和房产中介合作

  寻找高端别墅区,高端住宅区的房地产商或者房产中介。室内装修是件"很麻烦的精细活",做惯了毛坯房"粗活"的房地产开发商并不熟悉这一领域.在房产的销售过程中,在不景气的世道下,若要吸引顾客、促进销售,地产商/房产中介和家装公司的合作模式也是互惠互利的。家装公司长期与消费者接触所积累的经验在此时就体现出了价值。

  (4)联合营稍

  家装公司与橱柜、门窗、瓷砖、卫浴等建材商的合作极具优势,首先就是能够带来更低的折扣,刺激消费者的眼球,这对花钱不再大手大脚的消费者来说是一种不小的诱惑。且多业态、多品牌的联盟,也可在很大程度上成全消费者"一站式购齐"的愿望,在一定程度上解决了消费者辨别难、选择难的问题.商家们的联合,无疑将更具竞争力.

  (5)展会营销

  展会是企业展示自身实力、设计、服务及企业形象的舞台.也是个业了解市场信息、动态、与客户双向沟通的所在.在企业选择符合自身发展计划的专业性展览会,旨在通过展览会这个平台进行产品服务推广.并树立企业品牌形象。同时,通过这一营销手段,企业可与目标客户群体直接沟通,而在短时间内达成商业合作目的。因此,专业展会是家装企业扩大商业机会的极佳途径.要利用专业性展览会扩大商业机会,需要进一步制定相应的营销策略.

  (6)广告营销

  美国著名的经济学家布里特说:"商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情只有她自己知道."

  广告是一种市场行为.是一种营销手段,是企业推介产品和服务、传播个性、提升品牌形象、迅速推动市场的制胜利器,在家装企业的营销实战中.有些家装企业利用广告创造了不平凡的市场效果,借助于广告这一促销利器来争取主动、争取优势,抢占市场份额。

  家装企业要做好广告.就要把握好家装广告的本质特点.结合企业实际.以精、准的市场定位来达到提升业绩的目的。广告要注重实在性,内容须需涵盖每一个细微环节,诸如设计、报价、材料、售后服务等服务内容。通过广告宣传的方法推向目标客户。让所有广告受众明明白白,能够让客户作为理性的选择.这既是企业扩大市场份额的有效方法,又旱企业塑造品牌形象、积累无形资产的重要途径。

  总结:以上的6种营销方式我们不可能同时全部进行,根据公司目前的状况,我们可以选择与房地产商和房产中介合作,展会营销,广告营销这三种营销方式,我们的目标是高端家装市场.有了这个定位,我们就可以在房地产商和房产中介那里被备份,针对高端住宅区进行推销和广告,这种集中的推广更能帮助公司省钱、省时间。比如针对别墅群,高端复式楼等等.调查显示,但别墅而言,重庆,上海,南京.北京.广州,深圳比较多。因为政府管制问题,有很多高级洋房不能称之为别墅的,也很多像很多亚别墅、类别墅.如:"四层单栋洋房"、"、双拼联排排屋"、叠加小高层都是高档住宅,也叫排屋、洋房也分布在很多城市,这些都是我们的目标市场。而具体资料需要于开发商或房产中介取得联系。

  三、营销原则

  营销原则是营销过程中最为重要的部分,一切营销方式都应服务于营销原则。

  1、以人为本.提升服务质量

  客户作为直接决定公司兴衰的人,其地位和作用无可取代,因此,要将客户的利益放在最高的高度,要赶在客户之前去思考.并设计出一套行之有效的行动方案,帮助其解决问题,体现合作诚意.家装公司不应该一味地在价格上做文章,而应考虑如何帮客户增值,在一定的成本上获得最高的性价比,把客户当作朋友一样看待。那么客户们自然会接受甚至主动向别人推荐,公司品牌也就自然被众人所接受。

  2、创新消费模式,具备自我特色

  要在消费模式上进行创新,做到"人无我有,人有我精"。

  "软装硬装一体化"是一种较为高端的消费模式.将这种模式导入平民消费中.为客户提供功能设计与风格设计完美结合的和谐家居.一站式的服务,既要解决它一个个性的需求,又要完成它整体的家居模式.那么从现在看来百分之七八十的消费者都能接受这个模式.当然也有部分人认为家装是个比较复杂的系统工程.因为我们材料的单一问题不能解决,所以我们也要整合一些材料商进来,以满足一些肖费者的需求.那么我们把装演公司跟材料商的衔接.消费者与材料商的衔接.施工与材料商的衔接都做好。

  3、发展绿色营销

  所谓绿色营销,指的是创造和保护和谐的'生态环境,以保证人类和经济的持续发展的营销行为。在当今社会,环保已成为世界关注的焦点。家装企业在市场营销过程中,一定要注重地球生态环境的保护(防治污染,充分利用资源开发新资源,促使资源的再生利用等)和室内环境的保护,尽可能不使用有毒的建筑装饰材料装修住宅.促进经济与生态协调发展,以确保企业的可持续性发展.

  4、提倡和谐营销

  和谐营销不仅仅是风格色彩上的和谐,更要与阴阳五行、风水等结合,阴阳五行学说,是中国古代朴素的唯物论和自发的辩证法思想.它认为世界是物质的,物质世界是在阴阳二气作用的推动下孳生、发展和变化;并认为木、火、土、金、水五种最基本的物质是构成世界不可缺少的元素.这五种物质相互滋生、相互制约.处于不断的运动变化之中.

  风水理论是地理学、地质学、星象学、气象学、景观学、建筑学、生态学以及人体生命信息学等多种学科综合一体的一门自然科学,包含着人如何顺应自然的论述。在设计中如果将这些科学的学说与家装相融台,可以为客户带来更好的居住环境,使人们的居住更为舒心舒适。同样也是很重要的卖点。

  四、本公司SWOT问题分析

  随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,消费观念的转变.人们对住房的要求已从单纯的使用功能逐渐上升到注重品位.凸显个性,展示学识和审美的高度。人们对家装的要求不仅仅局限于敲敲墙、刷刷油漆,家居装饰装修消费已成为社会时尚和热点,怎样打进高端家居市场,在这样一个竞争激烈的市场环境下成为佼佼者,我们必须先了解自己,找到自己的优势。发现自己的劣势并且想办法克服它.分析市场机率和把握机会高调进入市场.分析市场上最大的威胁力和风险因素.

  SWOT分析,这部分内容需要自己总结.自己公司的特色如:设计、施工等等

  1优势:组建的团队,对建筑的了解和丰富的设计经捡.…

  2 劣势:对高端市厉相市场的竞争对手不了解、公司以往的销售渠道的局限性对市场占有率的影响。

  3.机会:通过展会宣传和各种广告宣传.打出自己的品牌,为进入高端装饰设计市场做好准备,重点在提高知名度,因为能接受高端的消费群体品牌意识更强。

  五、分析后的市场地位

  1.目标市场:高端家居装饰设计

  2.定 位:别墅,洋房,会展,高级会所……

  3.服务特色:硬装+软装相及务(不施工)

  4.设计收费:高端小区,别墅.设计费80一260元每平米

  5.设计定价依据:设计成本60元每平米.市场投入成本.管理成本.周期务成本.

  6.销售队伍:针对高端市场.挑选与训练设计员.激励设计员,设计师的酬薪制度.

  7.服 务:跟进式服务,签订合同并非销售的最后一步,在这个阶段,设计人员还应该达成三个重要目标二确保客户满意度留住老客户;利用两意的老客户进行转介绍销售二确保回收账款.

  1)巩固满意度二向老客户销售的费用和时间通常可以减半,利润却可以提高.巩固客户满意度是保留客户的基础.消除客户不满意的隐患,才能巩固最基本的客户满意度.

  2)索取推荐名单:请求满意的老客户提供潜在客户的推荐名单.并介绍成功之后客户能够得到的益处。

  3)转介绍销售:向老客户推荐的新客户开始新的销售循环,逐渐在自己的客户圈中形成良好口碑。

营销方案 篇6

  一、活动目的:巧借中秋东风,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族风俗,以直销为主,推动全员销售,达到经济效益与社会效益双丰收。

  二、活动组织机构:

  组 长:王 祥

  副组长:张 利 梁瑞成

  成 员:营销人员及各部门经理

  三、活动时间:

  20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日

  四、销售渠道及促销活动:

  (1)销售渠道为各大企事业机关单位,酒店协议客户;

  (2)在大堂开设月饼品尝促销展台,促销员穿嫦娥式服装,各一线服务台及所有客房摆放中秋月饼销售宣传彩页

  (3)通过市场营销部和餐饮部到市内各大单位上门推销,拜访客户,争取大的订单;

  (4)按部门分配进行销售;

  (5)实行酒店全员销售,采取提成销售制度,以刺激员工的销售积极性;

  (6)举行月饼品尝展销会暨答谢老客户冷餐酒会;

  (7)在酒店网站及网络订房设月饼销售点;

  (8)有潜力的商店、超市代理销售。

  五、各相关部门负责工作

  1、餐饮部:

  (1)协助工程部对大堂月饼展台进行布置;

  (2)负责“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——台型的设计、摆放、服务工作;

  (3)答谢酒会的准备、服务;

  (4)协助营销部维持“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”活动秩序。

  2、房务部:

  (1)做好大堂服务人员中秋节促销活动的对客宣传;

  (2)将中秋宣传彩页摆放到客房房间;

  (3)设计中秋入住客房赠送月饼的销售方案,并做好月饼销售的统计。

  3、工程部:

  (1)负责 “答谢客户暨开来大酒店月饼展销冷餐酒会”会场,活动期间音响、灯光、投影仪的调试;

  (2)协助营销部粘贴楼体大型广告图片;

  (3)负责大堂月饼展台的制作;

  (4)负责酒店广场月饼销售点的搭建。

  4、财务部:

  (1)组织印刷中秋节宣传彩页;

  (2)提供“答谢客户

  暨开来大酒店月饼展销会”有奖竞猜活动奖品;

  (3)协助营销部组织有奖竞猜活动礼品的发放;

  (4)协调厨房展示月饼品种;

  (5)提供团购月饼提货券。

  5、总办、人事部:

  (1)负责大堂展台的管理;

  (2)对“答谢客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员做好引领服务;

  (3)负责广场月饼销售点的布置及组织销售。

  6、营销部:

  (1)负责月饼活动的广告宣传页、楼体广告、团购提取券的`设计、制作;

  (2)统计“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”邀请人员名单的、发放请柬、群发短信。

  (3)组织“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”的节目及维持活动秩序;

  (4)协助各相关部门进行月饼展台、活动场地的布置;

  (5)负责活动期间重要客户的引领、接待、迎送。

  六、相关工作时间要求:

  1、XX月XX号前联系月饼盒生产厂家并设计盒样,28号前月饼盒到位。 (采购部、总办)

  2‘大堂月饼展台的布置于XX月XX日前完成。 (工程部)

  3、月饼货品的领取、销售统计负责人于XX月XX日8:30前到位。 (财务)

  5、“答谢老客户暨开来大酒店月饼展销会”会场——多功能厅的布置于指定XX月XX日10:30前全部到位(餐饮部、工程部、营销部)

  6、活动邀请人员名单、请柬发放、群发短信告知指定日期(XX月XX日)12:00前完成。(营销部)

  7、网络月饼销售点的组织销售于8月25日前到位开始销售 。

  (总办、人事部)

  七、其他

  1、档次定价:a款288元/盒

  (皇廷盛宴:鱼翅、鲍鱼月饼 12块3斤)

  b款188元/盒(铁盒七星伴月 8块2斤)

  c款98元/盒(合家团圆 6块1.5斤)

  d款58元/盒(金色开来 4块1斤)

  2、团购的优惠价的确定范围?

  100盒以上 6.5折 不再提成及返佣

  50盒以上 8折 不再提成及返佣

  满10盒送一盒

  3、能否开展有奖销售?

  8折以内的给予营销人员提成15%左右;即a款提45元、b款提成25元,c款

  提成15元,d款提成5元。

  八、活动预算

  1、月饼盒制作:a款盒200x60元左右=1XX元

  b款盒500x35元左右=17500元

  c款盒500x25元左右=12500元

  d款盒1000x13元左右=13000元

  合计:55000元

  2、月饼原料成本:a款:60元/盒

  b款:45元/盒

  c款:25元/盒

  d款:12元/盒。

  3、条 幅: 80 元

  4、外墙喷绘: 300 元

  5、月饼彩页:500元

  6、多功能厅喷绘: 160元

  7、嫦娥装两套: 300元

  8、大堂展台月饼销售点及网路营销点:待定

  9、酒会:因人数未定因此费用待定

营销方案 篇7

  一、会员制背景

  1、什么是会员制销售

  会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。

  2、会员制营销的意义

  世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的'客户有可能为企业带来100%的利润。

  3、会员制营销“20/80法则”

  20%的重要客户,创造企业80%的利润。

  如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?

  4、会员之目的

  (1)获取会员,吸引客户的消费体验

  (2)会员资料获取,形成初次消费。

  (3)会员资料完善,数据挖掘分析

  (4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。

  (5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。

  二、会员制营销方案

  1、吸引新顾客到店

  将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。

  2、获取客户资料,留住老顾客

  (1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理

  比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。

  (2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)

  (3)消费积分,绑定执行人

  消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)

  3、提升互动性,做自营销平台

  会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:

  (1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。

  (2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。

  (3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。

  (4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。

营销方案 篇8

  无线wifi系统是一种无线wifi覆盖兼管理的系统,通过万商维盟wifi商用路由器能够为客户带来安全上网,商家广告精准投放,客户资料大数据收集,客户的二次营销,多样话媒体应用等服务,无线WiFi管理系统主要有两部分构成,WiFi商用路由器和WiFi后台管理系统,通过在线管理系统激活wifi商用路由器便可能够正常使用其所有功能。如远程监控wifi商用路由器,定制推送广告页面,用户历史信息查询和管理功能。

  那么无线WiFi商用路由器适用于哪些商家企业?只要客户在消费过程中有等待碎片时间只要你有营销需求那么,你就该拥有一台万商维盟Wi-Fi商用路由器。不管你是酒店、餐厅、休闲娱乐场所、咖啡店或酒吧的经营者;公司、办公室、银行、汽车4S店、教育连锁机构,只要你为顾客提供免费WiFi,你就需要用Wi-Fi商用路由器,一方面来满足客户对WiFi上网的需求,另一方面能通过无线WiFi后台对在线用户进行广告推送。

  无线WiFi的管理平台的升级版质感清新,功能强大,且完全免费。除主菜单栏更为一目了然之外,主菜单栏的下级菜单分类也更为清晰,如产品管理页面,图文配合的方式让商家对上传商品拥有更多、更全面的描述,整齐划一的风格让产品排列的更整洁、美观,而全新分类方式也让商品更易被搜索,更便于商家的管理。当然,更为人性化的设计是,除上述所述的缩略图模式之外,商家也可选择列表模式,进行编辑、下架、删除等操作。

  首先,WiFi商用路由器具有无可比拟的个性化广告推送页面,店家可将自身创意无限发挥,交给万商维盟Wi-Fi商用路由器产品组帮你实现。个性化的广告页面无疑是吸引顾客眼球的最好方法,相对于传统广告路由器千篇一律的广告推送页面,Wi-Fi商用路由器能够实现一见难忘的广告效果。

  除此之外,无线WiFi广告营销系统还具备可利用WiFi广告页面展示商家地址的功能。当商家利用WiFi广告系统吸引住用户之后,地址展示功能就具备了导航功能,能够将用户快速指引到商家店铺,产生实质行的盈利目的`。

  可以说,无线WiFi广告营销系统的受众群体是定向的,精准的。这也就是Wi-Fi广告营销的另一大趋势。更精准的广告定位过滤了那些非潜在客户,无损耗的广告直达功能让潜在客户更了解商家,同时也能为商家减少更多投入成本,对商家而言,无疑是最小投入、最大获益的广告系统。

营销方案 篇9

  XXXXX公司是XXXXX集团进入汽车整车领域的第一个实体性生产公司,在集团的总体规划下,承担着承上启下的历史重任,目前产品定位为低速载货汽车、三轮车、皮卡车、双燃料载货车、电动四轮车等低端产品,其中皮卡车、双燃料载货车、电动四轮车为新开发车型,为此,必需依托原有产品,不断推出新开发产品,适应市场需要,需突破原有生产销售规模,实现自负盈亏经营,为集团大举进击汽车产业做好准备,随着XXXXXXXXXX汽车产业园的建设,集团将逐步进入轻卡、重卡、专用车等商用车,直至进入乘用车的生产制造,形成多品种、多车系、中高端并举的产品系列,未来的XXXXX集团必将成为能源、汽配、金融、房地产并以汽车整车生产为主导业务的多元化经营企业集团。为此,XXXXX公司自元月收购接管以来,在组织机构、人事调配、市场调研、生产组织、供应协调、技术储备、销售服务等方面已做了大量的摸索和准备,本月初集团公司再次明确了XXXXX公司20xx年的产品规划和经营目标,现针对这一目标要求,为全面完成销售目标,现对XXXXX公司的市场销售方案计划如下(主要为低速汽车):

  一、市场调查

  针对我公司现行380、480低速载货汽车和规划产品皮卡、双燃料车、电动车等对应的产品类别、市场容量、产销规模、价格行情、技术特点、原材料供应、消费群体、消费结构、地区格局、进出口、品牌竞争、企业竞争、产业政策、投资规模、盈利预测、行业前景以及竞争行业企业区域分布、销售网络、价格、销售模式、商务政策、内部激励及差旅规定等进行大量调研,针对调研情况确立产品发展方向及确立年度目标;

  l宏观环境:

  低速汽车(即农用运输车)是我国伴随我国农村经济体制改革和市场经济的产物.是一种具有中国特色的农村道路机动运输工具,适应我国农村运输需求.适合农村道路条件、适合农民购买力水平,近些年得到迅速发展。

  低速汽车向着高技术水平、低污染、节能降耗、专用车方向发展,产品的安全性、环保性能逐步提高,低速汽车法规体系、技术标准要求日渐完善,城乡经济社会发展一体化新格局,都将促进低速汽车行业持续健康发展,低速汽车产品也会在农村汽车市场获得更大的市场空间。

  20xx年10月份,国家出台《机动车安全技术条件》,同时颁布《道路交通安全法》,将农用运输车从原有的农用车管理体系划归为汽车管理体系管理,道路交通划为公安部统一管理,原作为农用车管理体系下的各种优惠一并取消;并将原“农用运输车”改称“低速汽车”,其中“三轮农用运输车”改称“三轮汽车”,而“四轮农用运输车”改称“低速货车”。

  传统轻卡行业的`高低端分化使低端轻卡分离出来,性能配置与低速货车较为接近,并与低速货车一样主要面向城乡市场,低端轻卡就成为低速货车合流就成为一种必然。低端轻卡:顺应行业分化需求,逐步走向城乡市场

  目前很多大城市布局时开始把物流中心建在城市郊区,从郊区到市中心的物流就需要轻型货车承担,而城市对环保、安全等方面的要求将出身农用车的低速货车拒之门外,于是档次略高于低速货车、而舒适性和性能等相对一般的低端轻卡就成为城乡市场中的主要运输车型。

  低速货车与低端轻卡在技术水平上并没有实质性的差异,用户已经将低速货车和低端轻卡作为同一类车选择和使用,两者在城乡市场合流成为必然趋势。为此,低速车一方面可以应对市场对原农用车的市场需求,一方面可以改善外观、提升配置升格为低端轻卡。

  另外:

  随着国家天然气能源的推广利用,天然气车首先将在有加气站等条件具备的地方推广应用,逐步开发双燃料车是过渡阶段市场需求应运而生的产品;

  低速电动轿车一次充电18千瓦时,行驶120公里,时速将达到300公里,行驶费用低廉。也将成为农村市场的主导产品,低速电动轿车在国家能源安全方面是完全具有可行性、战略性的产品。是中国在汽车行业实现后发优势的必然选择。

  低速并向集中化生产发展,以提高产量,事项规模化效益。

  l市场分析:

  20xx年我国低速汽车总产销量达到 230万辆,其中三轮汽车总产销量分别为200万辆,低速货车总产量约为30万辆。为此,我们分析:

  (1)政策方面的利好因素:

  一是“三农”工作的深入开展,农民收入的实质性增长,给农村汽车市场的快速发展创造良好的机遇;

  二是原有三轮车用户经济积累提升了对运输工具车的要求;

  三是农村公路建设给农村运输带来了发展机遇;

  四是西部地区建设中大力实施城镇化战略,通过转移农村人口,农村城市化的步伐加快有力地拉动西部地区的汽车市场,低速汽车产品会因为其坚固耐用、价格适中、维修方便等特点受到青睐。

  五是汽车环保性能要求提高,低速汽车市场继续看好。

  (2)市场产品方面的利好因素:

  一是个性化产品,配置满足用户要求;

  二是高动力和操作简便车型,适合城乡市场;

  三是符合低速货车车载质量要求,趋向中、小吨位;

  四是价格适中、实惠耐用;

  (3)国际市场的利好消息:

  在国际市场上,农用车是中国特色、世界独有的产品,具有明显的性价比优势。近年来,中国的三轮汽车、低速载货车已销往印度、俄罗斯、孟加拉、罗马尼亚、印度尼西亚等50多个国家。比如,印度是一个拥有10亿人口的农业大国,气温最高超过40℃,经济发展、人民生活水平仅达到20世纪80年代中叶中国农民生活水平,不仅在印度这样的发展中国家有广阔的市场,即使是在发达国家,我国三轮汽车、低速载货车,拖拉机和低速电动车均有很大的市场空间。

  (4)市场推广的制约因素:

  首先是农用车取消纳入低速汽车后,牌照、税费、上路限制等的制约;20xx年国家出台对农民报废三轮车和低速货车并换购轻微型载货车给予补贴政策,在一定程度上抑制了低速货车和三轮汽车的销售,轻微型载货车正逐渐挤压农用车市场。

  其次是原材料及燃油价格的大幅提高;

  三是20xx年7月1日起低速汽车排放实施国2标准;

  四是轻型货车等产品向农村汽车市场渗透,使得农村汽车市场竞争进一步加剧。

  l低速车竞争对手分析:

  (1)同类产品:

  一类:同类产品较好的品牌,如黑豹、驭菱、方园、南俊480、唐骏欧铃;

  二类:同类产品可以短期超越的品牌,如宝顶、万虎、东本、庆林、金川;

  (2)近似产品:

  一类:参与低速车竞争的低端柴油轻卡品牌,如江淮480,解放485,凯马480;

  二类:参与低速车竞争的低端汽油轻卡品牌,如东风小康、长安跨越。

营销方案 篇10

  一、什么是电子商务营销

  21世纪,要么电子商务,要么无商可务!——比尔盖茨

  如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!——马云

  引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案:

  1.爱上自己,爱上公司,爱上产品。

  2.一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种)

  3.电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点!

  4.免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里?

  以上问题解决如下:

  互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显著优点。

  二、行销中专业用语说习惯用语:

  习惯用语:你的名字叫什么?

  专业表达:请问,我可以知道您的名字吗?

  习惯用语:你的问题确实严重

  专业用语:我这次比上次的情况好。

  习惯用语:问题是那个产品都卖完了

  专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。

  习惯用语:你没必要担心这次修后又坏

  专业表达:你这次修后尽管放心使用。

  习惯用语:你错了,不是那样的!

  专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。

  习惯用语:注意,你必须今天做好!

  专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。

  习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了

  专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。

  习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙

  专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。

  三、服务营销

  服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 > 售后服务

  服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心)

  服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。

  服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。

  A:顾客是什么?

  1.顾客是我们企业的生命所在

  2.顾客是创造财富的源泉

  3.企业生存的基础

  4.衣食行住的保障

  B:服务的重要性

  1.服务品质使企业价值增加

  2.优质服务具有经济的意义

  3.市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向)

  C:服务的信念

  服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的

  a.假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳

  b.我是一个提供服务的人. 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比

  c.我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出

  d.维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定

  e.没有服务不了的`客户,只有不会服务的人。

  f.所有行业都是服务和人际关系

  D:用心服务让客户感动的三种方法:

  1.主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业

  2.做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务)

  3.诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴

  E:销售跟单短信服务法则:

  1.善用工具(手机、商务电话、公司建立电脑短信平台…)

  2.群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写

  3.要因时因地因人、有针对性的发、特殊日子提前一天发

  4.用心:个性化、生动化、差异化、让客户一次性就记住你

  5.感性的写、理性的发,新朋友24小时内发信息

  6.备用短信:a.成长激励20条; b.祝福祈祷20条; c.客服售后10条(对公司比较有价值意义)

  F:服务的五大好处:

  1. 增加客户的满意度

  2. 增加客户的回头率

  3. 更多地了解客户过去的需求,现在的需求

  4. 人际关系由量转变为质变

  5. 拥有更多商机

  G:抗拒点解除的七大步骤:

  1.是否是决策者

  2.耐心倾听完抗拒点

  3.先认同客户的抗拒点

  4.辨别真假抗拒点

  5.锁定客户抗拒点

  6.得到客户的承若

  7.解除客户抗拒点

  如:

  锁定抗拒点: 请问服务、品质、价钱哪一方面比较重要?

  取得的承诺 : 假如我们的品质可达到你的要求就可以马上决定下来对吗?

  反对意见的真假价钱:请问价钱是你唯一考虑的问题吗;我相信服务和品质也很重要你同意吗?

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