营销方案

时间:2022-12-02 09:52:03 营销方案 我要投稿

【推荐】营销方案范文集合八篇

  为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编为大家整理的营销方案8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【推荐】营销方案范文集合八篇

营销方案 篇1

  1.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

  2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

  3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。

  结构模式

  1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

  2.结构:

  营销策划方案的基本结构是:

  第一部分:营销策划方案封面

  在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

  1)营销策划的全称。

  基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书

  2)营销策划的部门与策划人。

  营销策划:xx银行xx分(支)行客户部

  主策划人:xxx、xxx、xxx

  3)营销策划的时间。

  xxxx年x月x日

  第二部分:营销策划主题和项目介绍

  根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

  第三部分:营销策划分析

  营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

  1)项目市场分析。

  宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

  项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

  同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

  各种不同的营销策划所需的.市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

  2)基本问题分析。

  营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

  3)主要优劣势分析。

  主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。

  主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

  主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的利用与组合。

  第四部分:营销策划目标

  不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

  第五部分:营销执行方案(即保障措施)

  制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

  制订营销执行方案应考虑以下问题:

  (1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

  (2)把握本次营销活动的重点和难点。

  (3)确定本次营销活动应采取的策略。

  (4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。

  (5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

  (6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

  (7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

  (8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

  (9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

  写作指要:

  撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:

  1.要突出卖点。

  说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

  2.要突出创新。

  不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。

  3.要突出重点。

  策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

营销方案 篇2

  医院网络,它对医院品牌、医院营销来说将会越来越重要,谁不做淘汰谁,谁做的慢淘汰谁。与您一起分享医院网络营销。

  做好医院网络营销的第一步

  1. 资金投资——舍不得孩子套不了狼。高水平的医院网络营销人才(医院其它人才亦是如斯),需要高标准的薪资制度,同时也要有甄别“假冒伪劣”人才的制度。核心人才需要制定长期的“双赢”薪金制度,达到将医院的发展愿景与人才的个人利益紧密相连的境界。

  2. 感情投资——留人重在留心,你都对他不感兴趣,他为什么会对你感兴趣? 尊重人才,多与核心人才交流沟通,注重企业文化发展。

  3. 人才评价——每季度或半年对人才进行考核,让医院上下的相关同事们都来说说,这位人才的优点与不足,最后形成报告,让人才心知肚明自己的长处与不足,让人才有压力也有动力去持续改善。

  网络营销团队的打造俗语说: “三个臭皮匠,顶个诸葛亮。 ”刘伯温又说: “万夫一力,天下无敌。 ” 可见个人的力量有限,团队才能产生更大的能量。如何打造高效的网络营销团队?

  做好医院网络营销的第二步

  1. 招募核心人物,团队先得有个带队的,高效的团队要求这个带队的必须是灵魂人物。他承上启下,指明工作方向,凝聚人心,承担责任。

  2. 诉求共同利益,找寻共同思想团队不是靠命令靠打压才能高效运作。我们要给团队朋友说:“做好了月底大家分提成吃大餐,天灾人祸做差了我请大家吃顿便饭。”团队成员的"带头大哥",但也是给老板打工,并不高人一等,关心团队每一个成员的利益并保护好是领头的职责所在。“二人同心,其利断金”——有了共同的利益,共同的思想,何患不成大事?

  3. 最小高效 CS 团队——主管、技术、美工、策划写手、编辑。

  1) 主管:统筹策划,数据分析,任务分解,工作指导培训,SEO,SEM,广告合作。

  2) 技术:程序编写修改,SEO 优化,SEM 竞价管理。(问答,分类信息,调剂工作)

  3) 美工:网站美工,专题美工,广告美工。(问答,分类信息调,调剂工作内容)

  4) 策划写手:医院业务软文,专题策划,广告软文。(问答,分类信息,调剂工作)

  5) 编辑:网站文章更新。(问答,分类信息,调剂工作)

  做好医院网络营销的第三步

  网站建设与广告合作(主管篇)

  1.网站策划与建设

  1) 首页精细简单,不要杂乱,让访问者第一时间能找到自己的访问目标。

  2) 各分类封面页文章内容详实,各栏目主题设计环环相扣直入业务话题,广告图片精美动人心弦(与业务不相干栏目直接砍掉,多做几个广告位)。

  3) 每个重点疾病业务,按照专题页面高标准做封面设计(美工要到位)。

  4) 每个疾病分类的封面页/列表页/文章页必须制定不同的 SEO 标题/关键词/ 描述。

  5) 列表页图片广告一个主业务+当前分类业务图片广告。

  6) 文章页主打业务广告主题,图片制作精良。

  7) 文章页内部链接包括:热点文章、相关文章、推荐文章。

  8) 文章页关键词链接自动指向该关键词站内搜索结果。

  9) 业务专题广告页面设计:名人效应、成果效应、恐吓效应、共鸣效应、承诺效应、权威效应、从众效应。

  2.百度竞价(SEM)

  (1)百度开户:百度开户小医院争取拿到返点。

  (2)关键词选择:医院的主业务是什么?辅业务是什么?分别占了收入的多少比例,按照这个比例把百度账户里面的钱分出来。

  ①主业务的'主关键词选择:

  A、关键词(医院业务;如:激光祛斑)

  B、关键咨询词(业务咨询;如:光子嫩肤多少钱?)

  C、品牌词(业务品牌;如 308 准分子激光治疗)

  D、行业词(行业类别;如:西南最权威的男科专科医院)

  ②关键词锁定:利用 Google AdWords 工具(百度指数以及登陆百度推广后台,工具选项里面的关键词推荐和价格估算工具,最后锁定哪些是需要左侧竞价推广的主关键词。

  ③长尾关键词选择:百度推广后台关键词推荐、后期的站长统计的来路关键词

  ④关键词质量度:关键词质量度影响左侧排名位置,一般关键词设置正确的质量度在 2,质量度升到 3 需要该关键词的点击量,可以在晚上挂相关软件点击。关键词质量度手册

  ⑤关键词发布成功之后使用百度竞价助手管理。最近出了一款收费“竞价助手”软件,自动竞价左侧排名

  ⑥数据分析,关键词策略调整:首次开户新网站,第一个月每天消费控制在 500 元以下,第二个月在1000元/天,第三个月在1500/天。你会发现业绩不断提成,因为关键词质量度在起作用了。如果医院业务空间很大,投入可以递增。

  3.广告合作

  1) 健康门户类

  2) 新闻门户类(带百度新闻接口,比如千龙网)

  3) 地方门户新闻、信息分类、社区论坛等

  4) 地方高校论坛

  5) 医院业务相关网站流量合作

  4.网站 SEO 优化外包

  每个医院情况不同,在没有招募到 SEO 优化能手的情况下,将网站 SEO 优化外包给专业的网络公司打理,不失为一个有效的营销手段。

  5.网站群的搭建

  每个医院有多个业务板块,一个板块策划一个网站,这是必须的。一个网站一天平均带来10个对话,10个网站就是 100 个对话。专而精的网站在SEO优化方面更加能得到排名靠前的体现。

  6.数据分析

  有效制定营销战略目标,给团队成员合理分工。

  站长统计百度竞价推广商务通。

营销方案 篇3

  一、活动时间

  20xx年6月20日至8月31日

  二、用餐标准

  XXX元/席XXX元/席XXX元/席

  三、优惠项目

  1、餐饮:每席赠2瓶啤酒,豆浆免费;酒水按超市价提供。

  2、茶楼大厅最低消费标准为20元/人,包间60元/6小时间;双机麻80元/6小时间;茶水免费。

  3、客房:一次性消费3000元以上的赠送标间一间/夜;消费在5000元以上的赠送数码房一间/夜;活动期间凭学生证及教师证入住可享受普通标准间188元/间夜、普通单人间168元/间夜的.优惠。

  4、5席以上城区内免费往返接送,免费赠送背景板贴字、指示牌。

营销方案 篇4

  一、 市场分析

  xxx市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县,是全国著名的旅游城市,现人口总数230万人,其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区,北戴河区和山海关区为旅游度假区,著名上市公司耀华玻璃就在xxx市。港城三区中海港区作为市中心,人口相对集中,所有市级政府机关及主要医疗单位集中于此;北戴河区作为京津周边地区疗养胜地,是以宾馆、饭店、休养院为主的旅游服务产业区;山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省,比较集中发展了港城原始重工业。

  皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据xxx市90%以上的市场份额,以全市规模最大的人民医院为例,日平均门诊量可以达到XX人次以上。民营医院近几年发展迅速,****医院作为第一家民营医院开业后,友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院,专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所,以社区医疗服务为主,但同样可以享受医保项目。

  民营医院在经营上主要以广告宣传和医疗专家会诊治疗打折为主。宣传上主要依靠广告,媒体以电视、报刊、户外为主,因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集,已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木,甚至对广告内容产生极大的不信任,对民营医院非常反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xxx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈,加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。毕竟公立医院现有的社会地位除了计划经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不可分的。

  民营医院的患者90%以上来源于周边地区的农民,因所开科室以男女生理疾病为主,大部分的患者因缺少相应的科学知识,以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊,这样就形成了医院的主要病源。

  二、 医院现状

  ****医院交通相对便利,距xxx火车站和长途汽车站仅1.5公里,连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院附近经过,全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内,这样的选址位置是非常便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后,在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部,使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右,月广告费用在20万左右,平均人均广告成本134元,公摊医院营运费用平均人均成本200元左右(预估值)。医院经营最好时期为XX年7、8月份,但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。

  业绩下滑与市场环境有着很大的关联,但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题,致使医院综合发展速度减缓,根据我的观察得出以下几点关键问题:

  1.没有整体战略和长远规划

  我院是家族式管理,所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念,没有经过管理层的集体努力和系统分析,往往是见机行事,说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位,没有整体战略思考,缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制,不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来,所以即使维持下来,也难以做大。

  2.专家非专家,影响医疗质量

  依赖外聘人员而忽视自有人才的培养,业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的,年事高,无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室,年轻医技人员中高素质的少,很少是真正的学科带头人,致使医疗纠纷频增,给医院声誉带来极大的负面影响。

  3.管理滞后,运营效率较低

  我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念,管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足,主要表现在:a.组织结构过于简化,责权不明,一人多职;b.业务流程较乱,缺乏作业标准及相关管理制度,特别是在医疗质量方面;c.医院发展过分依赖最高领导者;d.人、财、物资源使用不合理导致成本较高。

  4.营销手段有限,过分依赖广告

  广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的,但当前的问题是:a.医院经营严重依赖广告的作用,而忽视多种营销手段的综合运用;b.价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有一定作用,是求生存的手段,却不是发展的主要手段;c.单就广告宣传而言也缺乏系统策划,内容单一、投入盲目。

  通过几日来的观察,不难发现其中存在的诸多问题,但是因管理的性质和管理者的素质局限,功利心过强,忽视医院长久的发展规划,导致院内从业人员对医院没有归属感,也就不会对工作中产生的问题提出异议,只是为了工作而在这里工作,普遍缺乏责任心。这些都直接导致了经营状况的每日具下,无法提高营业额也是情理之中的事情。

  如果采用承包诊室的经营方法来经营医院,就好像是个体商户和企业,无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区别。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万,但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案,家族企业家长式的管理必然导致经营发展的瓶颈。

  三、 数字诊断

  以上数据并没有得到院方的明确答复,在市场竞争日益加剧的今天,信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会记下自己身体的尺寸,这些数字可以使我们在最短的时间里挑选到适合自己的服装。在医院体检也是需要通过检测得到身体各项基础数据,通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和经验化的基础上发展起来的,不关心自己身体数据的企业,就不可能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占领市场。

  在了解信息调查的重要性后,我还要强调一点就是数字出来后的'科学分析,要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题,哪里是我们需要及时修正的问题,哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果,这些数据都会告诉我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟,说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。

  另外在当地竞争对手的情况以及他们的数据就更不用说统计了,根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的,是调查出来的,“知己知彼,百战百胜”要在当地做大做强,这个功课是不可缺少的。

  四、 医院管理思想

  因我院近段时间内出现了患源减少的现象,患者少、经济效益就下降,成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营,经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人,医院发展的核心问题是要千方百计把自己做强。我院要想立于不败之地,就必须在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上,通过多方位潜移默化的宣传,建立和谐的医患关系,树立良好的社会形象,推崇健康积极的医院文化,形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素质、取信于民。

  医院要做到经营与管理分开,设专职负责经营的总经理,医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣传策划,院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌,他的职能就好像是工业中的生产部长,主抓医疗质量及服务体系。

  企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心,订立年度目标,达到目标有奖赏,达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本,并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。

  建立完善的服务体系,种种服务活动如同医院的营销策略一样,始终是围绕一个中心而展开的,这个中心就是要让顾客满意。就是“以病人为中心”。

  1. 医院应在门诊部和病区设立投诉接待处,专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题,会对患者满意度、忠诚度、信任感产生重大影响,从而将转变成医院的信誉度和盈利。

  2. 因势力导地满足病人。让就医者通过医院的个性化服务,使他们的不同需求都得到相应满足,并超越他们需求的期望值,达到高度满意。

  3. 注重病人的感受,推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注重病人的关注或意见,在病人关心的收费方面实行住院病人一日清单制,明码标价。

  4. 建立患者客服部门,定期回访患者,逢节假日邮寄小礼品。

营销方案 篇5

  一、圈层活动目的

  圈层活动目的不仅是以攻克现有影响力的客户自己购买,更是为了通过小型活动的组织及参与,创造与其朋友建立关系及沟通的机会,并让这些有影响力的客户影响他们身边的人,从而实现圈层最大化,最终扩大精准有效的购房群体,达到引导成交及控制市场的能力。

  二、圈层活动要求

  1、要求圈层营销活动占营销中心整体活动量的80%,要求多场次、低成本、高质量、个性化。

  2、原则上项目针对精准客户群组织圈层活动为小众活动,但如果主题性的圈层活动吸引参与人数较多,活动结束后必须对参与客户进行二次、三次甚至更多次的深入圈层挖掘,并详细记录跟进效果。

  3、在有限的资源条件下,重点针对具有购买力、代表性的客户群体进行圈层活动组织。

  三、圈层活动目标群体

  1、外来人员:来利川旅游度假的旅游客户; 2、单身族:婚前首次置业的年轻人及其它单身人士; 3、普通上班族:对于置业压力较大以租住为主的上班族; 4、创业及办公者:对于创业者或更换办公场所的团体;

  5、投资者:看好本产品在该区域内未来租赁市场前景的投资者;

  四、目标圈层选取

  1、政府单位;

  2、学校、医院、事业单位;

  3、金融机构(银行、证券、贷款公司等)及保险公司;

  4、用工人数较多的私营企业(如:酒店、休闲会所、建筑公司、大型生活超市、百货商场、旅游风景区及旅游公司等);

  5、现有老客户中的实力个体或意见领袖;

  五、拓展形式

  1、老客户渠道:回访邀约、活动互动(联谊会、答谢会、推荐会等)、奖励刺激;

  2、拓展渠道:拜访、项目物料植入、发展关键人、专题推介会、专场活动(联谊、沙龙、赛事、宴会、品鉴)、团购活动。

  物料类型:广告笔+抽纸+U盘(不可删除的三维动画及产品图片)+指甲钳套装,DM单、名片、X展架、宣传海报等;

  物料数量:小抽纸10000盒,u盘500张,指甲钳1000套,笔3000支,DM单、名片若干;

  六、圈层活动主题

  圈层活动的主题是围绕目标圈层的`特性——艺术品位、消费习惯、兴趣爱好和价值观等来进行组织安排,不同的目标圈层应安排不同类型的活动形式和内容,让目标客户群体在趣味营销活动中即达成销售。

  七、活动计划安排及实施

  专场活动的安排是根据圈层计划进展情况来决定的,预计从9月15—23日对市区租住房集中的小区、私房以及员工较多的私营企业进行地毯式搜索以尽可能多的获取刚需及过渡型需求潜在客户,9月24日(周六)左右开始每周举行一场圈层专场活动,具体实施计划将在下表中呈现。

营销方案 篇6

  一、 活动主题:

  激情9月 温馨金秋 —— 恩情传递

  活动目的:

  1.活动以帮助店内老顾客感恩朋友,延续友情为突破口.

  2.以活动吸引老顾客留下朋友联系方式,以老客户名义给朋友进行价值XX元,项目赠送.

  三、活动操作:

  第一步:短信形式将活动通知所有店内老顾客;

  短信内容1:生命是一场漂泊的漫旅,遇见你,那是一个美丽的意外。我珍惜每个可以被我称作朋友的人,因为那是可以让漂泊的心驻足的'地方。感谢你,是你给了我弥足珍贵的友谊。由XX美容院举办 激情7月 清爽夏日 —— 恩情传递活动正式启动,活动时间x月x日——x日止。

  短信内容2:XX美容院为感恩答谢老顾客,凡店内老顾客均可免费获得由美容院提供价值XX元的恩情大礼包,每人仅限X个。老顾客只需提供朋友联系方式及姓名,然后由美容院统一用短信或者信函通知老顾客朋友(告知她在XX美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包赠送给她)

  第二步:电话通知老顾客朋友;(告知由她在我们美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包)

  话术内容:X姐,您好,我是XX美容院的XX,您有一位在我们XX美容院消费叫做XX的朋友,非常感激您这么多年对她生活与工作的关心与帮助,在我们美容院花了XX元,为您订购了一个价值XX元的恩情礼物,同时里面有您朋友亲自写给您,她一直以来想对您表达的祝福及感谢话语,现在我和您核实下详细信息(核实), X姐我们XX美容院将会在12小时以内,安排快递公司帮您邮寄过来,请您注意查收。谢谢,祝您工作愉快,身体健康!

  第三步:电话再次回访老顾客朋友;(确认及预约到店时间)

  话术内容:X姐您好!我是xx美容院xx,请问您收到快递了吗?(等待回答)收到!(顾客),XX姐,这份礼物,代表着X姐对您多年以来的感情与感谢,希望您和XX姐之间这份友谊可以地久天长。X姐,因为我们美容院参与这次活动的人多,所以需要提前预约.您看您什么时候方便来美容院进行礼包激活和消费呢?您看明天上午X点行吗?(等待回答)那我就在明天上午X点给您打电话提醒您(提前一个小时提醒顾客),希望不会打搅到您!谢谢,祝您身体健康,心情愉快!

  第四步:电话提醒老顾客朋友;(第二天)

  话术内容:X姐您好!我是XX美容院XX,昨天打电话和您预约今天给您做礼包激活的,请问您现在过来了吗?X姐!现在正好美容院顾客不是很多,这样便于我们为您提供更优质的美容服务.XX姐!那我们待会见!

  二、 物料准备:

  1. 恩情卡设计:

  2. 信封封面设计:(统一信纸,由顾客统一书写)

  3. 信封封底设计:

  4. 信纸设计:

  5. 宣传横幅:

  三、 注意事项:

  1. 及时做好老顾客朋友信息详细登记;

  2. 及时进行电话信息确认(在索取朋友信息中,不排除有些老顾客不能够准确说明朋友详细收件地址);

  3. 美容院在设计恩情大礼包时候必须设置3次以上的项目,可以有效规避新顾客消费完第一次没有成交,还有后续继续服务销售机会,其次需要保证体验项目的效果;

  4. 美容院可以根据店内卡项实际情况,推出三种卡项恩情会员卡、疗程卡、综合卡.会员卡入门坎可以将金额稍微比以往降低,比如:原来五千入会门槛,现在活动期间可以3000元享受.恩情活动会员是一种新概念.美容院需要针对推出的体验项目,预先进行疗程卡设置及综合卡设置。

营销方案 篇7

  自**年微信上线,直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销,到底有那些模式呢?

  1、草根广告式——查看附近的人

  产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

  功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的.广告位为自己的产品打广告。

  营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

  2、品牌活动式——漂流瓶

  产品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

  功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”,用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”,“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶,“捞”到后也可以和对方展开对话,但每个用户每天只有20次机会。

  营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语,是会引起用户反感的。

  3、O2O折扣式——扫一扫

  产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

  功能模式:将二维码图案置于取景框内,微信会帮你找到好友企业的二维码,然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

  营销方式:移动应用中加入二维码扫描,然后给用户提供商家折扣和优惠,这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择,坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信,价值不言而喻。

  4、互动营销式——微信公众平台

  产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。

营销方案 篇8

  圣诞节专卖店营销活动创意策划方案

  进入12月,距离25号的圣诞节更近了,虽然圣诞节是西方的节日,但是对于年轻来说更有吸引力,同时也是商家进行促销活动的不错由头,那么专卖店圣诞节活动策划方案该怎么做呢?如果你是商家店主,有什么吸引顾客的好点子,来为商品的宣传作足功课?

  下面就为大家提供一个关于百货专卖店圣诞节的活动策划方案,具体内容如下:

  一、明确圣诞节营销主体

  随着网络营销的发展,从以往的店面打折促销,转移到淘宝折扣,通过圣诞节,淘宝天猫也发布了最新的“双十二”活动,如果有网络店铺的专卖店,就可以进行实体店与网络店铺的共同活动策划,双方面的进行促销营销活动策划。

  二、明晰圣诞节的优惠活动时间

  活动执行期限:20xx年11月20日-20xx年12月25日

  圣诞节活动内容:一次性或累计消费200元减40元,有会员卡可在享受会员积分打折。

  另外,对于各地代理经销商一,为了增加预定量,圣诞节活动策划方案还可以推定订货满多少有优惠的.活动,在

打造你的品牌同时拓展你的长远的销售渠道。

  三、圣诞节消费人群分析

  做圣诞节活动策划方案,也要学会对消费人群进行分析,首先结合专卖店的品牌定位,是适合多大年龄段的人群使用,另外,圣诞节只要是18到35岁之间的年轻人群乐于参与,思想比较开放,所以提供一些年轻人喜欢的赠品,或者与节日相关的圣诞礼物,也会带动专卖店营业额的增加,吸引顾客参与消费。

  四、专卖店圣诞节活动布置注意事项:

  圣诞节活动策划中少不了重要的一项,就是现场布置,商家赞助商品需把握一定尺度,价值不能太低,发放礼品,也需要分配到个人,做到及时有效的促进活动顺利的开展。

  五、专卖店圣诞节活动广告宣传

  1、12月22—12月13日彩页的宣传:不能过分强调商品促销,应以圣诞活动为主,将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重。

  2、12月23日报纸宣传,以促销为主重点转为商品促销以及整体活动介绍,并突出圣诞夜场。

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