饭店哲理故事

时间:2022-11-23 18:22:48 故事大全 我要投稿
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饭店哲理故事

  就像是人在生活中会碰到的两种状态:成功或平淡。但这或许都不是最重要的,关键是要以平常心享受生活。所以不身处哪个工作环境,不管是在普通饭店,还是五星级酒店,都有着其独特的哲理故事的发生。对此阳光网小编给大家准备了饭店哲理故事,以供参阅。

饭店哲理故事

  饭店哲理故事篇(1)

  在南非开普敦伍德斯托克市区一个不起眼的角落,有一家名为“星尘”的剧场餐厅。这家经营地中海菜肴的餐厅在全球知名旅行社区“猫途鹰”网站上,常年被游客评为开普敦地区最受欢迎的餐厅之一。餐厅内,除了整齐排开的餐桌和餐椅外,一个10平方米左右的舞台简单却不失大方,音响、灯光、乐器一应俱全;屋顶上,一台倒挂的钢琴和粘贴在屋顶的五线谱及各类音符为整个餐厅营造出了浓厚的音乐氛围。

  用餐时可以欣赏到艺术表演的餐厅不算稀奇。不过,我还是充满了期待:会是什么样的一群艺术家来这里表演呢?

  晚上7点,入座后不久,一位漂亮的服务生过来跟我和同桌的朋友寒暄。她自我介绍说叫莎莉萨,确认了我们的点餐后便开始摆放前餐所用的餐具。言谈举止中,一股超乎寻常的自信和灵气吸引了大家的目光。仔细观察,其他服务生大多也在20岁上下,青春靓丽是他们的共同特点,这似乎也成了餐厅里的一道“风景线”。

  直到晚上8点,当莎莉萨拿着话筒,走上舞台,用一首欢快的英文歌曲点燃了整个餐厅的热情后,我才明白,一直等待的“艺术家”们原来就是身旁的这群服务生。从前餐到正餐,再到甜点,大约十来名服务生轮番上阵,他们表演了风格迥异的独唱、合唱、乐器演奏和舞蹈等。尽管表演会让前餐、正餐和甜点之间的间隔时间拖长,但饥饿的肚子已经完全被精彩的表演“驯服”,人们没有丝毫怨言。

  餐厅经理利夫特尔告诉我,这些服务生几乎都是专业院校的在校生或毕业生。在这里工作,他们首先需要通过表演面试,之后,餐厅会有两周左右的培训,包括熟悉电脑操作系统、菜单等。对于这些普遍具备高学历和表演才艺的优质服务生,餐厅也会充分尊重每一个人的服务风格。比如,一个唱饶舌歌曲的人可能比较外向,能和顾客侃侃而谈;而一个跳芭蕾舞的演员可能比较害羞,不愿多说话……22岁的埃文目前是开普敦大学法律系的研究生,他已经在“星尘”餐厅工作了4年。他出过唱片,拿过本土音乐奖项,目前还有自己的乐队。23岁的马瑟尔也曾是开普敦大学心理系的一名学生,不过他为了追求音乐梦想而休学。前一分钟,他们还在厨房和过道奔波,忙着为客人送餐;下一分钟,他们已经站在聚光灯下,在舞台上绽放着各自的魅力。舞台上,他们是受人崇拜、吸引人眼球的未来之星;舞台下,他们是迎客上菜的服务生。角色快速转换,他们没有任何的不适感,台上与台下的笑容同样令人心怡。

  马瑟尔告诉我,在刚进入餐厅时,特别是在7点到8点之间表演还没有开始的时间里,有些第一次来的顾客以为他只是普通的服务生,有时因为等待表演时间较长有些情绪,这使他在自我“身份”的认同上一度出现挣扎。但每次当他上台表演完毕后,这些顾客的态度会有很大的转变。时间一长,这点不适也转变成了他非常享受的地方。靠自己的才艺赢得别人的尊重,这让他倍感自豪。埃文告诉我,每一个人在人生旅途中都会经历高峰和低谷。一个放不下身段的人,是很难成为生活的强者的。在这里工作,他能积累表演的经验,还能在与人的交往中寻找创作的灵感,他很享受。

  我离开时,发现餐厅的招牌“星尘”在屋外的墙上格外显眼。“星星”的光芒与“尘土”的黯淡,一个令人瞩目,一个被人无视。这也就像是人在生活中会碰到的两种状态:成功或平淡。但这或许都不是最重要的,关键是要以平常心享受生活。“星尘”之行,不只是一次就餐经历,还是一堂意料之外的哲理课。

  饭店哲理故事篇(2)

  餐馆老板的测试题

  餐馆老板问员工的问题:“如果捧餐时手上托盘不稳,又救之不及,应怎么办?”大部分人答不出:“救之不及时,惟有由得托盘掉下来,还能怎么办?”

  “不!标准答案是:用最后一点儿力量,使托盘掉向远离客人的地方。如果周围都有客人,则倒向大人,远离小孩;倒向男人,远离女人;倒向人的身体,远离他们的头。”

  故事的哲理

  人生常不如意,天天都可能受到打击,组织也是如此,危机无处不在。而危机处理,就是面临无可避免的失败时,选择使损失减到最低的方式。道理看似简单,做起来却不容易。只有在歌舞升平时就将各种止损预案都考虑好的企业,才能痛苦最小地度过看似猝不及防的危机!

  饭店哲理故事篇(3)

  开一家不要厨师的饭店

  17岁时,御厨世家出身的他,便跟着饭店掌勺师傅后面打下手,负责择菜、洗菜和切菜。那是家国有星级饭店,优势是他在那里上班不仅有保障还有编制,劣势是他的岗位编制就是打下手,一辈子也做不了厨师。

  打了整整3年的下手,有一天,掌勺的师傅突然感冒了,咳嗽得厉害,不能再站在锅台前炒菜了。但偏偏这时饭店里的客人又多,都在等着菜吃,急得饭店经理和师傅团团转。见此情形,他对经理和师傅说,让我来试试吧,师傅很是惊讶,因为他从没教给他怎么炒菜,也从未看见过他炒菜,能行吗?

  死马当活马医吧,经理表示同意,于是师傅便让他炒了。没想到,他炒出来的菜居然一点都不比师傅的差,味道堪称绝美!师傅更加迷惑了,问他从哪学来的厨艺?他说,师傅呀,虽然你没有手把手教过我,但是我天天就在你身边打下手,整整观察了你炒了三年的菜,早已记下了你日常炒菜的方法火候和放佐料的先后顺序了,还能炒不好吗?

  经理和师傅听后都大为感动,这之后便把他调去掌勺了,几个月后,他便代表自己所在的酒店参加了当年的北京市厨师烹饪大赛,并且一举夺得金奖。

  就在他顺风顺水,每个月都有着不菲的收入,外界都以为他会在饭店里一直掌勺下去的时候,他却在心里暗下了一个决定,那就是40岁后一定不再炒菜,理由很简单,他不想像师傅那样一辈子都站在烟熏火燎的灶台前,仅仅只是个厨师!

  他果真是想到做到,几年后,他便在众人的一片诧异声中,辞了职。然后在北京的平安街上开了一家叫“二友聚”的小饭店,虽然饭店很小,只有四张桌子,可每个月的收入都在一万元,在人人都不是很富裕的上个世纪90年代,月月都是“万元户”,让他感觉非常高兴和自豪。

  可是,很快他就发现一个问题,那便是他每培养出来一个徒弟不久后,他们就会以各种理由作为借口离开“二友聚”,跳槽到薪水更高的饭店去干,徒弟一走,他便又要不得不重新去招新徒弟,然后又手把手的教,可一旦教会又会走掉,如此反复。

  教会了徒弟,累死了师傅。他痛彻心扉又无可奈何地认识到,如果一个饭店太仰仗于几名大厨了,那么注定永远无法做大做强,因为这些大厨不但要的报酬高,拿走绝大部分利润,而且还常常拿腔作势,说走就走,得罪不起。这也是中式饭店为什么不能如肯德基、麦当劳那样做成连锁,形成规模效益的原因所在。

  于是,如何开一家没有厨师、根本不受大厨限制的餐厅,成为他决心要解决的问题,他要将中餐像西式快餐一样实现标准化。

  直到这个时候,他才想到自己的出身,从家里翻出了一本老祖宗留下的宫廷菜谱,很快有一种宫廷菜肴便进入了他的视野——这种菜只需要事先配好祖传的秘方,然后再将秘方和食材一起放到电磁锅里加热焖上十几分钟,便可吃了。而且其味道远胜过传统的炸或烧,不仅入口嫩滑,而且外形整齐,色泽好看。更让他高兴的是,无论让谁来做,在什么地方做,只要按照制定好的标准比例放人食材和配料秘方,人人做出来的味道都是完全一样,也就是说这种菜肴易于标准化复制!

  直觉告诉他,这就是他所想要的,果然,这种焖出来的菜一经推出后,便大受欢迎,每天都是食客盈门!如今,他在全国已经发展了200多家连锁店,被业界誉为中式“肯德基”!

  不错,这家饭店的名字就叫“黄记煌三汁焖锅”——将配料和食材放在顾客面前的餐桌上焖,之后便能揭锅食用,透明卫生、健康味美。而他也就是黄记煌三汁焖锅的掌门人,黄耕!

  做徒弟时认真观察师傅的炒菜技艺,当上大厨时又立志将炒菜的极限定在40岁前,为了不受制于他人,又决心做一个不需要厨师的饭店。黄耕以自己的不满足和创新,打破了中餐由于依赖大厨,无法标准化统一味道的瓶颈,实现了最终的自我掌控!

  “如果你需要仰仗他人,那么就永远只能看别人的脸色行事,受控于别人,唯有彻底突破传统,创造出一套全新的模式来,方能改变这一切。”黄耕如是说。

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