电话面试的技巧

面试技巧 时间:2017-05-08 我要投稿

电话面试的技巧

  很多时候求职中,会进行电话面试,那么面试者应该准备哪些面试技巧呢?你对电话面试是否有准备了呢?下面阳光网小编分享了电话面试的技巧,希望可以帮到你。

电话面试的技巧

  电话面试技巧

  1、主动选择通话时间

  接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。

  2、主动选择通话地点

  主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

  3、要坐直身体,并面带微笑回答问题

  不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。

  4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语

  绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。

  5、拿着准备好的简历

  电话面试的.时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

  6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水

  如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。

  7、电话面试时的语速不必太快

  无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

  8、如实回答问题

  如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点。

  如,对方让你进行自我介绍,你也没有拿着简历,回答了之后觉得不太好,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。”这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

  9、询问HR的问题

  电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。

  10、电话面试结束时,要感谢对方

  面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。”

  如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。 最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化 ,无疑是成功的关键。

  电话面试注意事项

  1、投完简历后,就要作好电话面试的准备,不要随便乱跑,如果要出去,包里也要放一个笔记本和笔,以便记录,有条件,简历也可以随身带着。

  2、接到招聘单位打来电话时,首先要镇定,如果环境比较吵,可以让对方稍等,找一个相对安静的地方,如果条件不允许,实在找不到,可以直接说明,大概什么时候回电话过去,态度好点儿,一般,招聘方是可以理解的。

  3、接电话要有礼貌,求职期间看到陌生座机来电,要以“您好!”开头,交谈用普通话。

  4、电话面试,不同于面对面沟通,对方只能通过你的声音和说话来获得信息,尽量面带微笑,不要把情绪带到电话中,你的表情对方看不到,但绝对能听得出来。

  5、不要轻易打断对方说话,认真听。

  6、HR打电话过来时,面前放的是你的简历,如果对简历内容存在什么疑问,会在电话里提出来,回答一定要和简历相符,这也是随身带简历的作用。

  7、有条件的话,用笔记下重要信息,好记性不如烂笔杆嘛,对于面试地点、时间,适当时,跟HR再次确定。

  8、结束时,要真诚感谢来电,这是最基本的礼貌!

  电话面试禁忌:

  1、不礼貌

  2、拖拖拉拉,说话不利索(HR的时间、耐心也是有限的)

  3、打断对方说话

  4、态度冷淡,不积极

  5、一边干其它事,一边说话

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