房地产面试问题及答案

时间：2022-04-03 17:08:16 面试技巧我要投稿

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房地产面试问题及答案

　　房地产岗位面试时，面试官的提问你会回答了吗?面试官会问哪些问题呢?以下是阳光网小编帮你们整理的房地产面试问题及答案，一起来学习啦。

房地产面试问题及答案

　　房地产面试问题及答案篇一

　　1、简述接待客户的基本流程及礼仪?

　　首先要明确来访的每位客户：

　　也许他是路过这里顺便近来的，或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。

　　当客户进入销售现场起，就应该马上迎过去向他问好，作简单的自我介绍。然后将他领至沙盘处，向他大概介绍小区的基本情况，然后很自然的询问客户的家庭基本情况(如：几口人居住，需要多大面积，自己感觉能承受的最理想价位等)。

　　当了解完客户的相关情况后，请他到休息区入坐，并给他倒杯水，递上一份楼盘相关资料，在客户阅读资料的同时向客户推荐适合客户的户型，并征求客户意见与客户做更深层次的交谈。主动提出邀请客户一起去所推荐单位(房源)的现场参观(置业顾问应事先安排好参观的路线，期间也可向客户介绍小区内部规划)。

　　当客户满意推荐户型时可询问客户的付款方式并计算出具体的房价。与此同时向客户要求留下联系方式以便公司有最任何新的销售政策及变化时能第一时间通知到客户(并告诉客户该单位(房源)很好如不及时决定可能就无法够买该单位了，如客户意向较强可为客户办理预留登记)。

　　待客户走后及时收拾打扫接待现场，作好等待工作。

　　2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业知识?

　　我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。

　　只有做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法，使客户相信我是最专业的置业顾问，客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。

　　3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?

　　置业顾问的工作其实很简单就是帮助客户挑选最理想的居所，让他们能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境。这个工作不仅能够锻炼自己的社交能力，还能够认识很多不一样的人，最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴。

　　置业顾问不仅仅代表了公司及开发商的形象，更主要的是他是开发商与客户之间的桥梁，能够在第一时间把项目信息及公司的销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一手意见和好的建议及时的反馈给公司及开发商，以便于开发商在今后的新项目上能不短的改进、完善，从而做到尽善尽美。

　　4、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

　　首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。

　　5、你会怎样整理和回访你的客户?

　　每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。

　　对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。

　　6、如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍?

　　如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。

　　房地产面试问题及答案篇二

　　1、当销售进入淡季时你认为一个好的置业顾问该干些什么?

　　回访以前来看过房子但没有购买的客户，做好客户意见的收集、整理及归总工作，积极收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态，为公司拟订新的销售方案做好铺垫工作。

　　2、当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时你会怎样进行销售?

　　应该先了解客户的真正需求，然后重点给客户介绍小区内环境如：小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势，小区得天独厚的自然环境等。重点突出小区的大环境。

　　3、房地产行业通常指的5证2书是什么?

　　5证是指：

　　①：建设用地规划证

　　②：建设工程规划许可证

　　③：建设施工许可证：

　　④：预售许可证

　　⑤：土地使用证

　　2书是指：

　　①：使用说明书

　　②：质量保证书

　　4、简述框架结构与砖混结构的区别及各自的特点?

　　框架结构又叫现浇结构，它是以梁和柱来承重，它的梁，柱还有楼板都是现浇而成的。房屋的结构可以随客户的意愿而改变。

　　5、你觉得销售和策划的区别在哪里?

　　回答：首先，营销与策划是密不可分的，做任何事情之前都要有一个细致的规划和打算，包括对于可能出现的各种情况该如何应对等等，这就是一个简单的策划，做营销亦是如此，做之前你要了解你的产品，了解你的客户，了解你对手的产品，去分析你自己的优势、劣势、机会、威胁，去制定相应的营销策略，以突出优势，规避劣势，迎合客户需求，以求为客户提供一个解决问题的方案，这些都暂时只是停留在策划的阶段，想要做营销，就要在实际的市场中把你之前思考琢磨的东西去付诸实践，检验其是否存在问题，实际与理论是否有出入，以及随时准备解决一些突发状况等，即要包括对自己的产品或服务的重复了解又要包括一定的技巧比如说销售技巧、处理人际关系的技巧等，总之，营销更注重理论指导实践而策划更注重于从以往经验以及实际调查中抽象出理论。

　　6、以往所操盘项目中的亮点?

　　回答：每一个楼盘项目都有自身的优缺点，如果要在项目中找出它的亮点，我可以说：我们在销售的不是楼盘，而是百姓们幸福的家。

　　7、如果你的团队有3个人，你是如何分工的?

　　回答：一个孙悟空，开拓市场打前锋;一个猪八戒，性格和蔼维系客户关系;一个沙和尚，勤恳仔细做内勤支撑;我是唐僧，协调团队，物尽其用。

　　8、基于现行政策，你如何看待地产行业未来走势?

　　回答：虽然国家现在对房地产业进行了不断地宏观调控，房地产业的发展也受到了一些抑制。但就目前的情况而言，中国人口仍在大幅度的增长，人口的增长带来的是房屋的需要会持续增加情形。特别是当代越来越多的年轻人不愿与父母同住，在这种情况下，人们对房屋的需求会不断增加。所以在未来，房地产业在中国发展前景仍会很好。

　　房地产面试自我介绍范文

　　我叫xxx，今年24岁，毕业于xxx。我在校期间平时喜欢看书和上网浏览信息，尤其对于房产类的信息比较关注(注：如果没有就不要夸下海口)，我的性格比较活泼开朗，热情大方，乐于助人。

　　参加房地产销售已经有半年的时间，在这半年内，我严格按照房地产的要求来规范自己，增加对自己的磨练，我深入的学习了关于房地产的各种知识，并且在领导的帮助下，掌握了一定的房地产销售技巧，对于房地产的工作有了更深层次的认知。并且找到了一套适合自己的销售方法，能够独立的完成房地产的销售任务。并且，我仍然不断的努力，让自己的能力更上一层楼。

　　作为房地产的销售人员，我明白自己的一言一行不但代表着自己的形象，更是将自己背后的企业展现给客户，也是企业的形象代表。所以，我觉得自己身肩重任。在平时严格的要求自己，不要因为自己的行为而为自己背后的企业抹黑，同时要不断的提高自己的身体素质，不断的用更高的标准来要求自己。提升自己的专业知识与技能。除此之外，还了解整个房地产的市场动态来为自己充电。

　　我觉得，我在今后应该向更多的人学习，及时反思自己的行为，让自己不断的进步，完善自己。从而使得自己成为一名房地产销售精英，从而能和公司共同的发展，创造一个美好的未来。

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