求职面试时的交谈技巧

面试技巧 时间:2017-07-10 我要投稿

十条求职面试时的交谈技巧

  在我们求职面试中,交谈是一门艺术,我们要掌握面试中的交谈技巧,为求职面试做好准备很重要。下面阳光网小编已经为你们整理了十条求职面试时的交谈技巧,一起来看看吧。

十条求职面试时的交谈技巧

  十条求职面试时的交谈技巧

  【1】不参加无准备的面试——参加任何面试至少要准备五个方面的内容:岗位要求、单位面试及录用流程、面试内容、材料准备、公司情况资料、个人对岗位的认识、个人的职业规划、衣着打扮以及常见的面试问题汇报等等。

  【2】记录与整理——参加面试时,要带上本子和笔,如果对方不允许,你可以提出要求,配这些工具,在整个面试过程中,要把面试官的问题进行记录整理,回答前先列一个简单的提纲,把自己要告诉对方的内容整理好,一边用简练的语言把自己的意图有条理的传达给对方,还要考虑好如何回答对方可能向自己提出的问题,要准备好如何向对方发问。

  【3】备十——学会至少十个与面试有关的小幽默套路或者故事或者十几句幽默话,面试时,如果你能和幽默的语言表现出你优雅的气质和风度,不仅会给交谈增添轻松愉快的气氛,还表明你是一个心理素质非常好的人,会大大的提高你的面试成绩。尤其是当你遇到难以回答的问题时,幽默的语言会使你化险为夷,表现出你的机智与聪明

  【4】切忌不要重复唠叨——讲清楚问题就行,不要来回重复性的强调,回答问题要力求把握要点,精炼准确有条理不走样,重复的谈话内容,别人不会理解为你是在强调重点,反而会使人觉得你平时说话办事也一定牢牢叨叨,婆婆妈妈

  【5】注意说话的速度——说话太快与太慢都不是多合适,最好在家里面先行练习回答问题的语速,可以找同学们一起进行现场学习式的相互确认演练,同时,在交谈中要注意称呼得体,慎用形容词和无意的感叹词,给人你非常谦虚有礼貌的感觉。

  【6】尽量少用专业术语——专业术语应谨慎使用,如果遇到面试官不太懂业务,更不懂什么专业名望,会让对方有被捉弄的感觉,觉得你在显摆自己的专业,这个要看面试场合的情况,根据面试的要求和问题的性质,如果让你回答的问题本身就需要你的专业,这时才可以用专业术语,重要的是把自己的意思表达出来,让对方了解。一般情况下,面试你的都是HR或者是公司的高层,对一些专业的术语很有可能压根就不了解。

  【7】要有相互的呼应——在交谈中很重要的一点,就是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察面试官的反应,如果面试官的眼神或表情显示出来对你所涉及的话题已经失去了兴趣,要尽快转移话题,以免产生无效的劳动或者是产生比较大的副作用

  【8】切不可抢问题——有些人为了显示自己的能力与水平,在面试官还没有把问题说完的情况下,就抢着回答,这样子往往会闹出笑话,要在对方提问完结时,等上三四秒钟之后看对方是否真的提问完了,最好进行确认之后再回答问题。

  【9】不要打断对方的谈话——打断别人说话在平时也是很招人讨厌的,是非常不礼貌的表现,至少说明你对谈话的对方不够重视。

  【10】不要添加不必要的肢体语言与多余动作——有些人说到兴奋处就摇头晃脑,手舞足蹈,同时伴有比较夸张的动作,比如身体前倾后仰,甚至站立起来,试图加强自己所谈内容的效果,这种行为必须要予以避免,这些动作往往会适得其反。

  面试交谈技巧

  一、答问技巧

  1、把握重点,条理清楚。

  一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将中心意思表达清楚(先直接回答面试官想要的结果),然后再做叙述。

  2、讲清原委,避免抽象。

  招聘者提问是想了解求职者的具体情况,切不可简单地仅以“是”或“否”作答,有的需要解释原因,有的则需要说明程度。

  3、确认提问,切忌答非所问。

  面试中,招聘者提出的问题过大,以致不知从何答起,或求职者对问题的意思不明白是常有的事。“你问的是不是这样一个问题……”将问题复述一遍,确认其内容,才会有的放矢,不致南辕北辙、答非所问。

  4、适时沉默。

  保持最佳状态,好好思考你的回答,不要着急,可适当停顿。

  5、冷静对待,宠辱不惊。

  招聘者中不乏刁钻古怪之人,可能故意挑衅,令人难堪。这不是“不怀好意”,而是一种战术提问(压力面试),让你不明其意。故意提出不礼貌或令人难堪的问题,其意在于“重创”应试者,考察你的“适应性”和“应变性”。你若反唇相讥,恶语相对,就大错特错了。

  6、要知之为知之,不知为不知。

  面试中常会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在忘了或根本不懂的问题。面临这种情况,回避问题是失策,牵强附会更是拙劣,诚恳坦率地承认自己的不足之处(如:这个问题在之前的工作过程中的确没有遇到过),反倒会赢得招聘者的信任和好感。另外,千万不能在遇到难题之后就自乱阵脚,那只会让自己的表现更加失常。

  二、发问技巧

  面试时若招聘者问你有没有问题,你可以适当问一些问题,并且应该把提问的重点放在招聘者的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的,所提问题必须是紧扣工作任务、紧扣职责的。

  你可以询问诸如以下的问题:应聘职位所涉及的责任以及所面临的挑战;在这一职位上应该取得怎样的成果;该职位与所属部门的关系以及部门与公司的关系;该职位具有代表性的工作任务是什么。当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的有关公司的信息,这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。

  三、谈话技巧

  1、谈话应顺其自然。

  不要误解话题,不要过于固执,不要独占话题,不要插话,不要说奉承话,不要浪费口舌。

  2、留意对方反应。

  交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机,这就需要随时注意观察对方的反应。如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的`某个话题已失去了兴趣,应该尽快找一两句话将话题收住。

  3、有良好的语言习惯。

  不仅是表达流利,用词得当,同样重要的还有说话方式。

  ——发音清晰。有些人个别音素发音不准,如果影响讲话整体质量的,应少用或不用含有这个音素的字或词。

  ——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张,自然而不做作。

  ——声音自然。音调不高不低,不失自我,不仅听来真切自然,而且有利于缓解紧张情绪。

  ——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。

  ——语速适宜。要根据内容的重要程度、难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。

  此外还要警惕容易破坏语言意境的现象:过分使用语气词、口头语,这不仅有碍于听者的连贯理解,还容易引人生厌。

  四、交谈心态

  1、以平等的心态面对招聘者。

  面试时如果能够以平等的心态对待招聘者,就能够避免紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时,一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题的心态,而不是觉得他在考自己,这样就可能做出很多精彩的论述。

  2、态度要诚恳。

  面试时态度要诚恳有礼貌,要实时地表达你对公司的认可以及加入公司的强烈意愿。

  五、面试最后关

  1、适时告辞。

  面试不是闲聊,也不是谈判。从某种意义上讲,面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者认为该结束面试时,往往会说一些暗示的话语:

  ——我很感激你对我们公司这项工作的关注。

  ——谢谢你对我们招聘工作的关心,我们一作出决定就会立即通知你。

  ——你的情况我们已经了解了。你知道,在作出最后决定之前我们还要面试几位申请人。

  求职者听了诸如此类的暗示语之后,就应该主动告辞。

  2、礼貌再见。

  面试结束时的礼节也是公司考察录用的一个砝码。

  成功的方法在于,首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子。其次,告辞时应感谢对方花时间同你面谈。走时,如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话,也应向他们致谢告辞。

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