汽车学习心得体会

时间:2022-12-02 17:29:16 学习心得 我要投稿
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汽车学习心得体会

  从某件事情上得到收获以后,心得体会是很好的记录方式,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的汽车学习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

汽车学习心得体会

汽车学习心得体会1

尊敬的公司领导各位同事

  大家好!

  想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。

  在做销售过程中,最深的体会有以下几点:

  1.“用头脑做销售、用真心做服务”

  用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑筋,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的.同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。

  而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

  2.“信服力、可信度”

  信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

  通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。

  要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。

  相信就将得到,怀疑即为失去。

  心在哪里财富就在哪里!

  3、“商品+服务”/价格=价值

  通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。

  因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

  在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

  4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

  通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。

  客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。

  客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。

  他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。

  一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。

汽车学习心得体会2

尊敬的公司领导各位同事

  大家好!

  我是江淮厅黄志强。

  首先,非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。

  虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。

  21世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。

  在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次“Topsales销售明星训练营”的目的。

  下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“Topsales”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。

  一、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知。

  如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。

  只有熟悉才能生巧。

  同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的.。

  这样你在和客户推销时就底气十足。

  二、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样。

  打出自我的品牌,提升自我的价值。

  这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。

  三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情。

  让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。

  一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。

  可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。

  那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。

  如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。

  这可是我们宝贵的财富。

  以上几点可能说的不是充分,希望领导和同事给予宝贵的意见和提议,以便更好的学习和交流。

  谢谢!

汽车学习心得体会3

尊敬的公司领导各位同事

  大家好!

  在这个月中我觉得自己收获很大,除了认识周围的同学和朋友外,更重要的是在学习上收获了很多,自己对于汽车行业的认识加深了,以后要努力奋斗的方向也更加明确了。

  下面具体分析一下所学到的东西。

  首先,是对汽车的结构有了一个系统而又准确的认识。

  汽车由发动机、底盘、车身和电气设备四大基本部分组成,这一个月我主要学习了汽车底盘的大部分内容。

  学校为我们初学者制定了一份详细科学而周密的学习计划,这对我的学习起到不少作用。

  我感觉无论是先从部分到整车,还是从整车到部分的方法去学习,其实都是一样的,对于老师所教的内容,都一定要在课上认真听,认真记笔记,课后不断巩固和不断完善的过程。

  其次,是通过在东风学校的学习,使我对正规汽修厂的工作流程有了一定了解。

  其实,我自己觉得工厂和部队有许多相似之处,那就是严谨、活泼、效率、团结。

  任何一项工作都有固定的规章制度,修车的操作过程中更要严格按照规程来做,每一个步骤都依顺序来进行,工具与零件不能混放,更不能随意放在地上,另外在维修施工过程中不能坐着,手上有油污时不能碰触车身,以免弄脏汽车。

  接到一台要需要维修的车,大家分工明确,责任到位,检修过程中互相检查,团结互助,只有这样才能提高效率。

  感觉在这里学习和在企业上班一样,每天上下班按时打卡,这些规定同样也正是企业对员工的要求,以后走入企业,就没会有什么不适应,日后在社会生存和发展也会得到保证。

  再次,科技的进步一日千里,随着汽车行业的飞速发展,我们只有不断的学习才能适应社会的发展和行业的需要。

  在东风汽车学校学习是为以后打下坚实的基础,为进入汽车圈这个行业创造一个好的开端。

  有句话说“师傅领进门,修行在个人”,意思是老师再怎么帮助和教导,最终还是要靠自己的努力,不断的.积累知识经验才会有不断的进步。

  今天在这里老师教我们学会如何修车,明天我们从这里走出去,不只是要会修车,更重要的就像老师所说的那样,我们要从修理工努力成长到班组长、技师、4S店长和老板,上升到汽车圈这个舞台的各个角落,只要我们有信心,扎实的学好技术,不怕吃苦,打好基础,就一定能一步步走向成功。

  最后,在这里我最大的感想还是“车行人生”,从学习汽车维修到学会做人,学会把握自己的人生。

  比如在招聘礼仪课上注意自己的个人形象,在生活中懂得尊重他人,在集体宿舍学会善待自己和关心他人,在工作中学会虚心请教,做好技术交流等,

  目前我觉得自己所学的还很肤浅,在以后的学习中除了认真学好专业技术外,还要时时刻刻留心周围的新事物,拓宽自己的知识面。

  学了这一行,就不能半途而废,更不能放弃,希望自己将来能在汽车圈找到适合自己的位置。

汽车学习心得体会4

  伴着放假的步伐,带着满腔的热情,我来到了我爸爸朋友家开的永宁车辆配件部进行社会实践。借着爸爸的关系,我会很努力的在这里完成我的社会实践的。

  本次实践的内容主要有。

  一、学习销售汽车零部件;

  二、了解有关于汽车部件的知识。

  由于本次是我初次进行社会性的实践工作,其次又是第一次接触销售行业,刚开始叔叔在一边耐心地给我讲解,这让我很快就适应了当时的环境与很快就做上手了。这顿时让我觉得我这段时间会过得特别有滋味,而且还能学习到不少关于汽车的知识。

  本次实践活动,第一天叔叔以为跟爸爸的关系,都没怎么让我干活,可是来到这里就是学习的呀。所以第一天叔叔先安排我进行汽车部件的认识,以方便我能很快地知道客户所需要的零件在哪放,并且对部分零部件,叔叔还亲自讲解给我听。很快第四天我就迎来了第一单生意,该客户是来买汽车空气格的。汽车空气格,我还是第一次听说这个名词,但是在叔叔的介绍下,我知道了现在天气越来越干燥,路上灰尘多.要是空气格太久不清理的话,积尘太多的话会影响到过滤,洗车场是为了考虑到你的爱车空气格没有自己去经常清理,而帮你把它清理一下.不过一般一个月清理一到两次就可以了,跑得多的可以多清理一下,多了也没有坏处的。不过要提醒的一点:空气格取出来没有熄火的话很容易吸东西进去的,特别是毛巾之类的东西。吸进去了就很麻烦了,所以要特别注意!这个客户大概是其他汽车配件部的,是来批发的。很快,这门生意就谈成了,下面进行的就是开发票了,原来开发票也很有学问。第一,字迹要清楚;第二,要认真仔细,不然就会有所损失了。叔叔很放心地让我负责开发票,因为他知道我在家也经常帮妈妈开发票。送走了第一个客人,接下来的就是有更多的客人来了,每一次叔叔都会给我介绍零部件的.功能与为何容易损坏,让我对许多零部件都所了解,经过叔叔的教导,叔叔也开始让我带客人去领需要的汽车零部件,同时,每单生意都进行得好顺利。

  实践期间,我除了跟单之外,我还请教了经营此行业有十几年经验的叔叔一些问题,因为叔叔也经营汽车维修,所以我询问了我好久以前就想问的问题,就是,汽车维修当中,汽车哪个部件是维修得最频繁,和最容易坏的。这也算是一个小小的调查实践,我认真地记录下叔叔所说的每一句话,然后回家进行网上对比,然后进行整理,结果如下,无论是国产车,还是进口车中,刹车皮、空气格、机油格、保养系统的易损件是平时维修的汽车中比较常见的故障地方。

汽车学习心得体会5

  短短的一个学期过去了,在大学里对汽车构造这门课程的学习也结束了。通过一个学期的学习,让我对汽车构造这门课有了些许学习的心得与体会,老师活泼的授课方式和认真的授课态度也让我受益匪浅。 在第一节课的时候,老师就告诉我们,汽车构造是车辆工程的专业基础课之一,学习这门课程是为学生学好后续专业课准备必要的汽车结构和构造原理方面的基本知识。所以汽车构造的学对我们未来的学习和工作有着重要的影响。

  刚开始学习这门课,我显得有些紧张和兴奋,面对未知的课程,我不知能否掌握知识重点,也不知如何把这门课程学好。面对陌生的老师,也不知道自己能否适应他的讲课方式。但是对知识的渴望,对不懂的知识领域的好奇却让我兴奋不已。

  通过几周的学习后,我已经完全适应并喜欢上了老师的授课方式。老师认真的授课态度和严谨的授课作风,成为了我的学习榜样,提高了我的学习积极性和热情,让我更加重视对汽车构造这门课程的学习。在汽车构造的课堂上是充满自信与激情的。老师在讲课时,胸有成竹,内容讲解有条不紊,而且目光始终注视着我们。课间的时候,老师还会和我们交流在学习中遇到的困难,肯定我们的学习成果,并鼓励我们继续努力认真学习,使师生感情融为一体,让我体会到了老师的关怀和期待,也下定了要学好汽车构造这门课的决心。

  在课堂上,老师总是扮演着引导者的角色。在讲课时,老师总是循循善诱,启发我们积极思考,引导我们提出问题,让学生发表对新知识的理解及想法,帮助我们发掘出自身潜力,使我们成为课堂上的主体。 每节课之前,老师总会对上节课所学过的知识进行提问,问题不只是书本上的内容,大多是运用所学知识来解决实际生活中的问题。提问方式即活泼又新颖,让我们更乐于去思考问题和回答问题。通过课前提问,不仅可以加固对已学知识的掌握,也会学到一些书上没有的内容,开阔了我们的眼界。在每节课快结束时,老师会对本节课程中所讲授的知识点进行归纳和总结,方便了我们的课下学习。

  发动机的拆装实习也是这门课的一部分,通过对多种不同型号发动机的拆卸与安装,使我们更形象的了解了发动机的内部结构和总体构造,也培养了大家的动手能力和团队合作精神。

  通过一学期对汽车构造的学习,我完全掌握了汽车的.大体构造,熟悉并理解了两大系统和五大机构的组成和工作原理。了解了许多汽车专业领域的名词意思,学会了如何计算压缩比和空燃比,懂得了差速器的工作原理,画得出内燃机的工作循环曲线…通过对汽车构造这门课的学习,让我掌握了很多知识,在此不能逐一列出,从汽车构造这门课程中所学到的知识会让我一生受用。

  为希望汽车构造这门课程能够更好的开展下去,使同学们能够学到更多的知识,在此提出一些建议。汽车构造这门课内容很多,课时显然不够,应增加课时,使学生能够深入了解汽车构造方面的知识。最好给予学生更多的实践机会,锻炼学生的动手能力,是学生能够形象的理解课堂上所学到的内容。

  最后,感谢学院为我们提供学习这门课程的机会,感谢老师半年来对我学习上的指导与关心。

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