大学生实习心得体会

时间:2021-11-29 12:14:55 实习心得 我要投稿

【热门】大学生实习心得体会锦集10篇

  在平日里,心中难免会有一些新的想法,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的大学生实习心得体会10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【热门】大学生实习心得体会锦集10篇

大学生实习心得体会 篇1

  针对第二次月考成绩,我对自己的工作进行了反思。在第二次月考中,我所教的两个班平均分分别是77.74和77.75。结合这一段时间学生们的学习情况以及考题难度,我觉得这个分数和他们的付出并不相符。对此,我请教了张xx老师。我发现,造成这种情况的其中一个原因是对学生学习情况的检查和反馈不够。学生们一直在学,作为教师却没能采取有效的方法对学生的学习情况进行检测,他们也没有及时了解自己的学习哪里出现短板,没有及时查漏补缺,导致很多工作成为无用功,学生的成绩也没有很大的提高。在接下来的教学过程中,我会针对这一情况进行改进。

  第十周的周二,学校的时间表改成了夏季作息时间表。其中,晨读时间为6:25到7:20;第四节课延长到50分钟,从第四节下课到下午第一节上课中间有三个小时的时间,晚自习延长到9:40。因为师大春夏秋冬都是一个作息表,所以午休时间这么长,有些受宠若惊。早读时间有55分钟,作为一名语文老师,就学科教学需要而言,对这个安排是非常高兴的,但对于学生要在操场上站将近一个小时这件事,我有些心疼。虽然我当时上学时也是这么过来的.,但轮到他们经历这些的时候还是有些不忍。所以我经常会跟他们一起跑早操,上早读。让他们知道老师和他们一样都在努力学习,努力工作,老师和学生是在一起的。努力拉进与学生的距离,与学生在交流上更加顺畅。除此之外,由于作息表的调整以及天气逐渐变暖,学生上课状态受到一些影响,上课睡觉的,没精神的同学变多。对此,我努力使我的课堂更加生动有趣,提起学生的学习兴趣,并且在纪律上要求的也更加严格。

  另外,xx实验中学全体实习生都参加了xx实验中学青年教师说课大赛,各学科青年教师都对近期所教篇目之一进行了说课,在这次活动中,我学到了很多。不同的学科,不同的教法,针对不同的学情所设计的不同的教学过程还有对新课标理念在教学过程中的实际应用都令我受益匪浅。在成为一名合格的教师的路上,我还有很长的路要走,还有很多要学习的地方。

  加油!

大学生实习心得体会 篇2

  每天往返40公里穿越城东城西,整理汇编文献资料50余万字,时间如白驹过隙,整整30个工作日的实习就在圆满和不舍中结束了。

  实习期间,我的主要工作是整理江西省质监局认证监管处的历年文献,编写资料长篇,为《江西志·质监志》的编纂提供基础,同时也协助认证处部分日常工作。在省质监局的实习使我收益颇多,掌握了各种型号复印机、扫描仪等办公工具的使用,也了解到机关单位发文办会的`流程和注意事项,单位同事们团结凝聚、高效务实的工作作风深深影响着我,使我无论在处理工作事物,还是待人接物方面都有了长足的进步。

  随着对质检工作了解的深入,我感受到社会诚信体系建设的任务越来越艰巨,信用体系不完善和诚信缺失是当前社会阶段较为普遍的问题,这一问题通过多种形式,在食品、卫生、农业等多个行业领域影响着质检行业的健康发展,而江西省质监局通过构建监管体系、建立监管队伍、完善监管制度、规范行业行为等多种措施,不断提升认证认可工作质量,使得质检工作在服务江西经济社会发展中做出了新贡献。

  社会主义市场经济不断发展,质检行业对从事本行业工作职员综合素质的要求愈来愈高,社会职业发展趋势、市场经济发展趋势、知识经济创新趋势和人才市场竞争趋势要求我们大学生具有良好的综合素质和思想品德。相信随着时间推移,我国质检行业水平终能在国际名列前茅,更相信这份难得的实习经验一定能为我将来走向社会、走上工作岗位打下坚实的基础!

大学生实习心得体会 篇3

  岁月如梭,转眼一年的实习期即将结束。在领导的关心支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进,将这次实习总结如下。

  实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

  在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

  在此次专业实习的过程中,我们参观了公司A,公司B,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对x专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。

  作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以x专业的具体实际的体验。与此同时,公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。

  如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么后来的.信息化讲座就揭开了信息化和x专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成x专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的x专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国x专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国x专业的发展还是受着局限。

  作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对x专业的清晰认识,这也是最为x专业专业的学生的最大感悟。

大学生实习心得体会 篇4

  转眼一瞬间,幼儿园的两个月实习即将结束。回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。

  在一次课外活动中,我在幼儿园的走道上看到这样一句话:“艺术教育。”我一下就联系到了我们系所开的艺术教育课程,说实话,我是属于不怎么精通的。但就在这时我却要下定决心,我一定要好好的学。在幼儿园我们可以找到无形的快乐,而艺术教育在小朋友眼里也是一种无形的快乐。他们只要一听到音乐就可以随着音乐手舞足蹈,尽情享受音乐给他们的不同感受。不管是家长还是老师,都有同一个目标:让孩子在学习中享有无尽的快乐。幼儿园里的很多老师都在感叹:如果每个家长都学点学前教育那该多好啊!所以说以后不管我们从事怎样的行业,我们都是很幸运的,在学校里我们学了关于幼儿教育的课程,是有赚不亏的.。

  下面我想和大家谈谈我在实习过程中的感触。

  我们去的这支实习队伍中除了我,其他都是学前教育系的,由心的说句:我感觉压力很大,因为对于幼儿园我还是以张白纸,而对于她们,就如同我们声乐生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一个月被分到全园年龄最小的一个班托二班,2岁半到3岁。刚开始,我不知道怎么给他们上课。既然不知道如何下手,那就是看、学、用心记住原班老师上课的形式与上课选材内容。渐渐的我发现自己在上课的思路上有了一定的流程,结合他们的接受能力与发展程度,从生活中找素材成为课堂内容。准备课程上课总结,在这一过程中,我觉得自己在教学上有了一定的进步,也许和学前教育的同学比,我还需再接再厉,但是我在成长,所以很开心。当然,每一次成长都要谢谢信任和指导我的老师们。

  有很多人这样问我,你喜欢当幼儿园老师?你当幼儿。园老师开心吗?你觉得当个幼儿园老师有价值吗?幼师在大多数人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一时间觉得这些问题问得太好笑,难道职业有贵贱?如果有,那究竟什么样的职业是贵?那种职业是贱?我在五一假回去的火车上遇到过关于我们现在所说的问题,在聊天中突然说道幼儿教师,有位旅客似乎看不起幼儿教师这职位,说幼儿教师就是保姆,而幼教只是名字好听点,我理解他,我是这样说的:不管你怎样看待幼儿教师这一职位,但是如果每个人都是你这样的心态,那中国的幼儿教育还怎么进行?你以后的小孩也不用送去幼儿园,国家根本也要重视什么幼儿教育直接读小学。那将是一种怎样的景象?我在幼儿园实习的这段时间,我有种很深的感触:小朋友们真幸福!每个家长都看仔是宝,就拿这次六一儿童节为例:

  “六一”马上来临,小朋友个个都要上台演出,因为要统一服装,班上每个小朋友都要交服装费,在写通知时,原班老师还在当心怕家长说着说那,可是没想到的是家长都很积极交钱,没多问一句话。在快要上节目的前几天,班主任正愁没人手化妆时,她在qq群上发了个工作招聘,家长都踊跃报名。从一些小事可以看出来幼儿教师并没有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼儿教师,能教好每位小朋友,那么,你将是很了不起的幼儿教师。在坐的你们,如果你是想向幼儿教育发展的,请相信自己的选择。我在坐校车时,和一个老师聊天,我说了这样一句话:“我不知道自己选择的是对还是错。”她这样回复了我:“你选择的是没有对与错,只要你能走下去。只是说你喜欢与不喜欢。”这句话让我很受益匪浅,更主要是像我快要面临毕业的学生。当然,我不能了解你们对这句话的理解。

  我不知道你们怎么看待幼儿教师这一行业,但我想说的是,不管我们以后要从事什么行业,我们一定要有吃苦耐劳的精神,好学好问的决心,要有对本职业的敬业精神。

  希望在今后的学习中我们都有充实而快乐的没一天。

大学生实习心得体会 篇5

  我即将离开这座我曾经憧憬的城市,这十个月下,觉得xx真的没有令人失望,她优雅大方,海纳百川。在这里我快乐而且痛苦的度过了我人生漫长的10个月。10个月足以让一个生命呱呱坠地,足以让春冬入,足以让年迈的父母额头上刻条皱纹。

  人生需要千锤百炼,有的病人尖酸刻薄,百般刁难,但是有的病人对你各种理解,世界就是这样的,要是都处在相互对立的矛盾中,所以自然而然的心宽体胖了。

  机会是留给有勇气的人的,我觉得一旦勇气输给了懦弱和退缩,机会就会随之远去。因为有勇气,勇于担当责任,敢为人先别的人毛遂自荐当了班干部,她鹤立鸡群,拥有了别人无法得到的权利,更得到了更多的机会,不仅在其中不断的汲取人生经验还在努力向上攀爬,所以告诉我自己遇事不退缩,勇于承担是一种责任和智慧。

  人际关系这门必修会伴随我们整个人生,建立良好的人际关系网至关重要为自己铺平道路多条道路。我遇事不太爱斤斤计较除非在金钱面前,钱是万恶的根,所以不管怎么样亲兄弟明算账是最好不过的除非我跟你有很深的交集。我也学不别人的曲意逢迎,会左右逢,把自己伪装的像个多面派,我只在乎自己的心灵,跟着感觉走肯定没错。我相信父母给我了这幅皮囊也填充了不少东西,防人之心是一定要有的`,万一被别人惦记着呢,这几个月我就过着防人的生活,因为宿舍有这样的姑娘。

  整个实习下宿舍活生生的演了一部甄嬛传,虽然没有太多利益的纠葛,但是大家少不了有些摩擦,但总算是大家笑着离开,也算是完美收关。

  实习完之后心里总是空落落的,这是一场心碎的完美之旅,我们在这里付出了汗水和智慧,一天披星戴月,应付各种病人和老师,回到宿舍已经是身心疲惫还免不了宿舍各种难闻的气味,甚至是唇枪舌战。终于要离开这个窝居的城市,心里还是要感谢我所受到的各种打击与磨难,感谢所有还在为我默默付出的人,感谢所有对我伤害的人给我笑脸的人。

大学生实习心得体会 篇6

  上课几个月以来感觉自己有满肚子的话要说,可是真正让我说,我却又总感觉说不完,总有点儿东西被留下。我不知道自己处理师生关系的方法对不对,但是总觉得开开心心的学习比苦大仇深的要好点儿吧。很多孩子们很喜欢找我,聊天、问题、种种的种种,我也很喜欢给他们多搞些活动,比如给39班看自习的时候看看历史相关的影像资料,给34班讲讲历史小故事,虽然我没有教39班的历史,可是可以培养历史的兴趣嘛。没准我还能为历史界培养棵根正苗红的“小树苗”呢。

  除了这些,上课的时候我也尽可能的让他们在欢乐融洽的气氛中学习,我一方面这么做了,又一方面想学生们会不会以后越来越不怕我,最后导致我根本管不住他们的局面出现啊?或许真正和学生关系融洽的老师根本就不会担心这些问题吧,既然有胆量不以严致教,就应该有信心让学生真正的信服老师吧。看来,我的路真的还很长,任务还很艰巨。可能我不严肃、不严厉的弊端也在逐步的表现出来吧。上次去34 班上课,上课前我正在门口叫外面的学生进教室,他们班其中一个很调皮的男生,啪的一声就打在了我的胳膊上,很疼。我当时就问他:“你为什么打老师啊?”他很无辜的说“老师,我是在叫你啊!”可能这就是没有给学生一个严师形象的过吧,要是他们班主任,他们绝对不敢这样,他们是都怕班主任的。严肃总归是需要的,严厉也可以偶尔的表现一点儿,可是真正的对学生狠心,我,应该还是做不到吧!

  周五有几个学生来邀请我出去玩,都被我拒绝了。一方面因为学校规定一方面想着人身安全,也总想着自己不要和学生太过亲密,加上自己本身就是个很懒的人,都被我最为了理由。可是,拒绝了又后悔,后悔学生会认为我还是不能真正的与他们融合在一起,要是去了还可能是一次很好的家访的机会,可以更深入的了解学生,联系家长。可是,想象总是美好的,去了又绝对会有问题。我总是这样不停的矛盾,不停的想象。但是那帮孩子们真的很可爱,有的时候上课都会被他们的一些行为惹得好开心,学生们说历史老师上课宗师笑眯眯的,很开心,他们很喜欢这样的老师,可是的的确确是你们可爱的行为让老师很高兴的。

  实习生活不知不觉间已经过半了,在这两个多月的日子里由原本的陌生逐渐的熟悉了所教的两个班级的学生们。师生关系的建立对于新任教师来说是一个需要仔细琢磨的事情,在我看来,师生之间最好做到一种亦师亦友,携手共进的状态。

  教学效果的好与坏与师生关系是否十分融洽是分不开的。处理好师生关系是提高教学质量的前提,所以建立良好的师生关系至关重要。在我的教学中我始终坚持着一种理念,就是在师生共同参与的教学活动中,教师起着主导性的作用,学生占主体地位,简单来说就是以教师为主导,学生为主体。所以教师应该先从自身改变开始,与学生逐渐建立起教学相长的师生关系,具体体现在一下几个方面:

  一、师生相处的艺术

  在教学过程中教师是起主导作用的,教师对学生的态度同样影响着师生关系的好坏。首先我觉得教师应该与学生多交流,多谈谈心,与学生平等相处,虽然说现在的学生处于青春期,会与教师出现代沟,但是我们实习老师比起其他老师来说具有一定的.优势,年龄之间的差距较小,更应该主动关心学生,通过情感交流,用心沟通,形成更好的师生关系。

  二、掌握批评学生的方式和方法

  现在的学生还正处在身心发展的关键时期,学生的自制力较差,容易产生各种各样的问题,这时候教师就要学会适当的批评教育,要注意方式方法,处于这个年龄段的学生自尊心强,情绪也特别的敏感,以说服教育为主,对学生进行开导,可以运用一些事例引导学生,改正错误,或者在进行批评教育之前对学生某方面加以肯定,表扬学生,这样学生就可以树立起改正错误的信心,这样的话,学生也就会慢慢的理解老师,师生之间的关系也不会过于紧张。

  三、教师树立自身的威信

  想要树立威信,教师首先应该具有高尚的道德品质、无私的敬业精神、渊博的知识以及教学中的专业术语,同时教师的仪容仪表等也是树立威信的必要内容,教师的威信是自身各方面努力得以形成的,所以说教师要每一方面都严格要求自己,从而赢得学生的信服,树立教师自身的威信。实习教师在这一方面是比较欠缺的,缺少经验的我们需要适应教师这个全新的职业,这个过程需要大家慢慢调整自身的角色,找到定位,在学生面前保持严肃的形象,树立威信。

  亦师亦友,携手共进,希望这四个月的时间,能够与我的学生们成为良师益友,在他们的成长道路上留下浓墨重彩的一笔。

大学生实习心得体会 篇7

  忙碌的生活总是过的那么快,尽管开实习开始前,我想着要抓紧这段时间努力的从实习中学习一些经验和知识,但是当实习的时间不知不觉的过去的时候我才发现发现,尽管这段时间的努力的学习,但是仅仅如此还是不足以让我成为独当一面的客服。仅仅是作为客服的工作就有这么多要学习,要掌握。这让我彻底的改变了对工作的看法。

  结束了这段实习的工作,我感到自己过去掌握的知识和经验更加的紧密,更加的严谨。面对现在的工作我也能更好的去完成。下面是我对实习的心得感受:

  一、对工作的体会

  面对这份工作,一开始的时候我也非常的迷茫。在大学的高塔中我知道自己要学习,也知道自己该怎么去学习,这非常的习以为常。但事实自从走出了哪里,自从来到了xxx公司,我就开始不知道向什么地方去前进,更不知道自己该怎么去前进。

  但是这段迷茫并没有持续多久。很快,我就在领导的带领下开始学习,开始锻炼。公司里有太多的`事情需要我去学习。但是仅仅是如此,还是有不少的问题和不理解。因为学习的不仅仅是我,领导不可能顾及到所有人。但是这个时候,却有不少的同事热情的伸出了援手,为迷惑的我指点迷津。但让我真正度过的这次实习期的并不是这些,这些只是给了我面对工作的基础。真正让我顺利的度过这次实习的,还是因为我在工作中的坚持,以及不断通过实践领会的个人经验。

  二、对工作环境的感受

  这次的实习对我来说是是一次非常特别的体验,来到了一个新的环境,周围都是不认识的同事。这让我感到非常的不习惯、这份工作也总是觉得不适应。一开始的时候,我甚至会一直想念学校的生活。

  但是,当我真正的融入了这个集体后,我才开始时看到这个公司的全面貌。在这里的大家都非常的热情,尽管我不善于融入集体,但是他们也总是给我带来帮助,让我顺利的在公司中学习到只是。

  三、对实习整体的感受

  这次的实习,让我在各个方面都有了极大的提升。不仅仅如此,因为这段实习,我也更加适应了在社会中独立的生活。相信,在未来我一定能利用这段时间的经验给自己的正式工作带来便利!

大学生实习心得体会 篇8

  非常荣幸能够在我学生生涯的最后一个暑假进入联想福建分区实习,暑假大学生联想实习体会。7个人,7周,在联想,这一从1997年以来蝉联中国国内市场销量第一的it巨头里学到的不仅仅是如何做表格、整理资料,也不仅仅是如何遵循上司的嘱咐把工作落地执行,更重要的是学会怎样去跟合作

  方进行有效地沟通,怎样才可以更高质量高效率地去完成每一项工作,无论大小。

  实习的第二天分区为我们开了个欢迎会议,会议上瞿总、方总和杰哥分别结合自身的经历告诉我们作为一名职场人士应该具备哪些素质、以怎样的态度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如说联想让我们做一个数据,我们要知道做这个数据的意义,要知道联想的每一个大小策略都是要通过数据来决定的。虽然我们是一个实习生,但是也要时刻以一名正式员工的标准来要求自己,任何一个好的`企业都希望他的员工尽快成为一个熟手,所以我们要想办法快速地了解公司的状态和运作,把自己变成一块海绵,不断地吸收知识,并且获取、探索客户的需求。

  接下来是培训师郑志鑫为我们做的联想企业文化介绍和产品运营主观林青山给我们做的销售培训,给我们介绍了从全球范围内的联想结构,以及联想从市场类型和业务类型的划分方式。还为我们解释了fd和vd这两个概念以及联想的店面运营管理。作为新兴市场部门的实习生,有个问题在我脑袋中闪过,fd的店面有很多督导,可以直接地进行巡店管理,但是vd都是在一些较为偏远的乡镇,采用巡店管理肯定会浪费大量的人力物力财力,那联想是怎样做到在日常没有人监督的情况下保证这些店面自觉地做到业内一流的标准呢?除了联想给的很可观的资源奖励,肯定还有很多其他的工作,这些是我在今后的实习中要探索的重点。通过培训我们了解了联想之所以能拥有全球一流的店面跟它独特的管理模式、完整的激励制度和许多细节是密不可分的,也知道了应该掌握什么样的技巧去跟不同性格不同职业的人沟通才能实现互利共赢。于营销策略也有了进一步的认识,营销是一门很深厚的学问,一举一动都关系到你的产品是否可以卖出去。

  这次暑期实习的任务主要有这四项:

  1 协助分区推广部做好福建暑期推广工作,网络营销方案的策划以及执行,跟公关公司蓝标以及合作方新浪福建、太平洋福建进行线上活动的沟通与跟进;

  2 协助分区vd部门进行暑促乡镇网点注销物料到店情况的抽查,协助敏婷姐进行q2灵活推广的宣灌和收集整理、审核材料工作,跟外协进行暑促物料的核对;

  3 协助推广部和vd的业代做好前程巡展b类活动中和渠道的沟通、安排活动时间、负责安排物料的转移与活动执行情况的跟进,确保活动可以顺利,高质量地在q2完成;

  4 做好北京总部安排的z360的改装工作。

  下面就这四项工作谈谈我的个人心得——

  关于在推广部的策划工作的体会

  这次实习在推广部我参与了两个方案的策划,“联想乐phone功能盖楼顶贴赢世博门票”和“彪悍装备 u质品味——福建联想清凉一夏达人show”。这两个活动都是我们实习生团队亲自策划的,第一次知道线上活动的操作流程,第一次知道完整的策划案必须包含的内容有哪些,第一次与蓝标、新浪、太平洋等知名的公司沟通合作,之前的我们真的都很青涩,经过这两个策划案的锻炼感觉自己瞬间成熟了许多。

大学生实习心得体会 篇9

  一个月的实习终于飞快地结束了,在这里,我不想再费太多的口舌去解析我一次次通过员工大道进入工作环境时的感受,更无需再去阐述自己所体验过的无数个第一次。而只想总结一下自己的所得-以上的完满的实习心得、主管所给出的高分以及一千多元的小费。以及认真地思考一下,如何去做一名出色的DOORMAN,仅仅站在这个职位而言。如何去获得更好提升机会?如何能够获取一笔数目不小的小费?如何获得上司的赞赏以及如何获得同事的信任。我想相信本文在结合了个人的实际经验以后能够给你一个相对满意的指示的……

  首先,在我们进入自己的工作之前,我认为自己的心理状态要开始进行调整了:

  别再以学生的身份来看待自己了。注意我的用词,你可以以一名学生的身份来要求自己(至少我是这样做的)。因为这样有助于让你保持学习的主动性以及发现问题的敏感程度。但是不要以学生的身份来看待自己了,这样可能会让我们在日后的实习生涯中倍感难受。你可能忍受不了员工餐厅中同事们随口而出的粗言秽语,忍受不了酒店中各式各样的潜规则。以及更多更多的委屈和郁闷。

  需要做的事情只有一个,告诉自己,从现在起你就是礼宾部的一名员工。告诉自己,你只是一个菜鸟,FISH。与无数的菜鸟一样,都会面对各样的不公平待遇。那么你也应该像酒店众多位员工那样,去面对,适应,解决,最后走出这类的问题。而一些普通员工该做的事情,你也应该尝试去做做看,这样你才能以最佳的状态最快的速度迎接酒店的实习工作。下面是我举的两个事例:

  事例一:别把小费不当回事

  在与我同时实习的大学生们有些会有着这样的一种想法:“我们来实习,是来将自己的专业知识用于实践,同时获得更多的经验的。应此来礼宾部实习不是为了那一点小费的。况且小费的来源都被老员工们掐死了,自己哪有机会得到,还是算了。”可是我却有着不同的看法,如果你以一名礼宾部的员工的标准来要求自己的话,你必须明白,礼宾部员工之所以有着普通员工之中最高的月收入,其百分之60%的来源是自己通过小费赚取的!!如果你本月没有小费,那么知道将意味着什么吗?将意味着本月只能够拿到1250元的基本工资!!考虑到你的房租,吃饭等问题,这是一项为了自己生存而奋斗的工作!我想,如果我们能够这样去想的话,就应该通过自己的努力去想办法获取小费。再说,不是觉得自己是大学生吗?呵呵,连几个职中和大专学历的员工都比不过,脸搁不过去吧,所以那种眼高手低的想法是要不得的。

  事例二:努力迎接任何工作

  其实广商的学子们本次酒店面试的失望之情是不言语表的,不仅仅是连面试的机会都没有就被扔去酒水部们的女生们,我也有少许的.失望,毕竟与自己最心仪的酒店代表一职(虽然等级相同,但是个人觉得有型一点)擦身而过。于是,部分同学开始感到失望,这种巨大的落差感是非常正常的。但是,失望之余,我们还是要以一种积极的心态去面对各个岗位的工作。因为,明天的事情谁都难以预料的,关键是我们是否做到充足的准备。这样的事情在事后礼宾部的分工中也有所体现。当得知被选为仓长后,部分的同学感到相当的郁闷……

  在进行了个人心理状态的调整之后,第二个环节便是如何正确的衡量自己。或者说明白掌握自己对于DOORMAN这份职业而言的优势与不足。在这里,我不妨理论性地对自己来一份个人SWOT分析。

  个人优势:

  语言是我的一大优势,由于自己是辩论队出生。自幼操着一口标准的国语,而游刃有余、婉转的言语能够让我更好地为客人提供服务。此外,我英文口语尚可,平时自学些许法语和韩语……这些都是我工作期间得以用之的利器!!

  知道如何与外国人打交道,以前参加过国际旅游文化节,也担当过接待外宾的工作。

  身体条件不错,怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够承担DOORMAN繁重的工作。身高合格,样子也不太恶心。呵呵,这方面应该不成问题!

  做事情认真负责。双子座的个性,对于任何事情都力争完美。并且总会想办法进行改进。

  观察力极佳,非常注重细节。

  个人劣势:

  其实怎么也没有想到,语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语掌握的不怎么样,而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。

  相对不太丰富的酒店实习经验,虽然自己还是拥有一定的社会实践的经历,不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言,一切都为零,都才刚刚开始。

  与人相处缺乏艺术性,做事缺乏灵活性。这是我这几年通过自己的大学生活所发现的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。

  外部的机遇:

  酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永远都保持着较高的人流量。住店住客,广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不可开交,而学生实习生的价值就能够得到体现。此外,能够更多跟外国人进行沟通,从而锻炼自己的口语能力。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会给予你一定额度的小费做为对于你工作的肯定。

  外部的障碍:

  广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的问题。并且造成一定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不可置否地存在一种隔阂。部门的潜规则是每一个菜鸟进来以后都必须懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规则吧:

  1.所有的普通职位之中,BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。

  2.DOORMAN的等级低于BELLBOY,一般要听从BELLBOY的安排,不得上房服务。客人到来之时,要主动将行李卸下并装载,但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后,不得帮助客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。

  3.BELLBOY主要由正职的员工组成,都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年,被人俗称“老人家”,而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以,一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权,经常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分,不敢去其争夺小费。

大学生实习心得体会 篇10

  浑浑噩噩的大学生活已经过去两年了。说来惭愧,家境贫寒的我早就想做兼职挣点钱好减轻家里的负担,却一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作,好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工,却是骗局一个,骗了我70多的报名费,之后又找了几天,没找着也就放弃了。

  时间过得真快,转眼间,一年又过去了。今年本没想过找工作,就想好好看看书。当专业课结束后,还要一周多才考试,我便回家了几天,到家的第一天,我收到了班长群发的信息,问我们有谁愿意去带薪实习,要去的把名字发给她。“带薪实习”,觉得好新鲜,在这之前我从未听说过,出于好奇,便想弄个明白,于是打电话问班长一些关于带薪实习的具体的事儿,可班长也不清楚,她只应院上要求,把这一消息传达给我们。本打算去“带薪实习”的我打消了去的念头。来到学校开周前班会时,辅导员说带薪实习还有名额,梁平这些地方都没有人去。第二天我找到美院负责带薪实习的杨老师,告诉他我想报万州,他说万州名额已满,他帮我认真的查看了一下万州的名额,终于被发现还差一个名额,是在江南新区陈家坝街道办事处,我兴奋不已,就赶紧报了名,还问了些例如:“我们去实习单位一般都让我们做些什么”?“有没有统一的服装”?

  我这次带薪实习来之不易。当被确定了实习有我时,我兴奋不已,我告诉自己不论去干什么,多苦多累我都能挺过去,我一定行的。带薪实习前有个动员大会,动员大会上领导的讲话更是让我热血沸腾,当时某个领导讲到去年有人带薪实习被分配到某县的砖瓦厂,砖瓦厂的正式职工做什么那位实习生就做什么,他在砖瓦厂钻炮眼,运砖入窑,他身上到处都是灰尘,又脏又累,坚持了几天实在受不了,打算不干了,砖厂负责人打电话到学校,学校再打电话给他让他去上班,他说自己受不了不想去,最后没办法学校只好让砖瓦厂找点轻松的活给他干。领导讲到这些,我就对自己说“我的工作要是像砖瓦厂的那么累那么苦,我也要硬着头皮坚持到底,就当磨练自己,锻炼自己的意志品质。”此时的我想到了“天将降大任于斯人也,必先苦其心智,劳其筋骨,饿其体肤……..”。

  带薪实习的前一天,我收到带队队长的信息说是7月11日早上7:30在雕塑前集合,当时的我既激动又忧虑,我终于能参加一次社会实践活动怎能不激动,想到要工作,怕自己才疏学浅,不能够做得很好,不免有些担忧。

  7月11日,我7点左右到了雕塑那儿等待着7:30的到来,等待着带队长和其它我不认识的成员的到来。7:30到了他们也都来了,我们一起坐公交车来到了江南新区陈家坝街道办事处,找到了办事处负责我们带薪实习这一块的.姚委员。姚委员很祥和,来之前我还在想这儿的负责人会不会很严肃,会不会一副盛气凌人官味十足的样子。见到了姚委员,觉得自己的想象力太丰富太可笑。

  7月11日,带薪实习第一天,我们只能算是来报到,谈不上来工作,姚委员让我们写了下自己的基本的信息,大致地说了一下我们被分配到哪儿,可能会做些什么事。我们一行人有的被分到了社区,有的留在了办事处做一些像整理档案之类的事,我就是留在办事处工作的其中一员。

  第二天我们就正式工作了,姚委员带我们到5楼人会议室整理档案。到了会议室,我们先看了一会她发给我们的档案材料分类排序的说明表。再才拿起一份档案开始整理,整理第一份档案时头都大了,虽然看了说明表,但是这么短的时间怎么可能记得住,记不住就不知道从何下手。姚委员叫我们先把“年度考核表”和“工资变动表”按形成时间的先后排好,有差的基本信息前后不一致的要登记下来,在姚委员的带领下,在说明表的参照下,我们一个类别一个类别的整理,再把整理好的类别按类别先后放好。

  时间过得真快,我们在江南新区陈家坝街道办事处的实习就要接近尾声了。

  来到办事处实习,我的收获颇多,认识了一些新同事和职工,还有待人接物的技巧,我了解了许多在学校不曾接触的东西,总结出来以下几点。

  第一、待人接物不能只靠嘴上工夫,要诚心诚意的对待身边的人和物。

  在这次实习中,我们到办事处的是来自不同专业不同年级的8个人,具体地说应该是6个人,有两个被分配到了社区,很少碰面。我们几乎相互间都不认识,然而在短短的几天中大家都非常熟悉了,都彼此照顾,早上大家一起从学校出发,中午一起去食堂吃饭,一起在会议室午休,下班后一起走车回家,有空的时候大家一起闲聊,谈一谈个人的兴趣爱好,以及近来发生的重大事件,如:“动车事件”、“美债危机”等。

  第二、对待工作必须要有敬业爱业的精神。

  姚委员,她的工作中有拆迁这一块儿,有的时候早上6点多就下队到拆迁地,太阳出来了,顶着烈日跟着挖机走。还有移民科的陈副科长,当有群众不理解国家政策气冲冲的来向他大吼大叫,他的一遍一遍的不厌其烦的向人民群众解释楚。他们把自己的工作当作一份不可推卸的责任,做到尽善尽美。他们的敬业爱业精神令我折服。

  第三、学会感恩。感恩于艰难困苦,他是你越挫越勇。

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