爱岗敬业服务至上演讲稿

时间:2022-05-09 10:54:50 爱岗敬业 我要投稿
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爱岗敬业服务至上演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事们:

爱岗敬业服务至上演讲稿

  大家好!非常感谢公司给我提供这次锻炼的机会。

  今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业,服务至上》。

  随着人才行业的不断发展,各人力资源企业网络资源趋向平衡,业务同质化越来越明显,而价格竞争的破坏性和不现实性也将使其不再受宠,服务竞争成为人才市场竞争中的主要特征,而服务也就成为了各企业的生命线。

  一个企业的企业文化非常重要,也许有人要问,企业文化是什么?一个企业的文化看不见,摸不着,但文化无处不在,从某种意义上说,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。

  随着人才行业的繁荣,用户的需求同样也在变,人才服务的方式也在发生变化。在人才服务人才短缺时期,人事部门的服务主要体现在窗口服务上,所以提出微笑服务;人才服务满足后,人事部门提出规范化服务;但如今客户需要的并不是单个服务,而是完整的服务过程和优秀的服务品质。客户呼声是第一信号,客户需要是第一选择,客户利益是第一考虑,客户满意是第一标准,服务是不变的初衷,微笑是架通心扉的桥梁。

  服务,在不同的时期有不同的内涵,但谁在服务上领先,谁就会赢得市场的主动权。美国铁路公司之所以在经济大发展时期走向衰败,专家研究认为,其根本原因就是他们把服务当作了业务,没有服务的意识。而在今天的市场环境中,客户的需求在不断提升,人力资源企业不能不研究客户的需求,不能不建立与之相配套的服务体系。

  自19XX年8月入局以来,我一直从事人才服务的工作,人才服务本身就是一个平凡的岗位,我也是一个平凡的人,在这样平凡的岗位上认认真真地做着平凡的事情。锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人,用我的热情、善良、诚实,坚忍,在人生的大舞台上,找到属于我自己的位置,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值。当然我也有许多不足之处,要虚心地向大家学习,我相信在各位领导及所有员工的共同努力下,XX公司人才的明天一定会更加美好!

  谢谢大家!

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