爱岗敬业的演讲稿集合8篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在快速变化和不断变革的新时代，越来越多地方需要用到演讲稿，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编精心整理的爱岗敬业的演讲稿8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
爱岗敬业的演讲稿 篇1
几多艰辛，几多收获
一路坎坷，一路高歌
悠悠楠溪江，山清水秀，春去秋来，尽显风流，在这片曾以响彻一方耕读文化而倍受世人称颂的永嘉大地上，有这么一个特殊的团体在默默地奉献着：夏天，或烈日炎炎、骄阳似火，或电闪雷鸣、大雨滂沱，别人都会往屋子里躲，他们却要往观测场跑；冬天，大雪纷飞，寒风刺骨，别人都在家中享受着那份温暖时，他们却要定时多次地往返于观测场。他们日复一日，昼夜不停地重复着同样的工作，他们眼观雨季变化，耳听雷鸣轰声，身验寒暑交替，心中却始终揣着的是万家灯火下人间的冷暖，即使生命如流星般地逝去，也要让自己的人生折射出璀璨绚丽的光彩！——这就是永嘉县气象局，一个出色的集体，一个特别能战斗的集体，这个集体中的每位成员都怀着对气象事业的无限深情，默默地用自己的奋斗、汗水甚至是生命铸就着以“自强不息、求实进取、管天为民、敬业爱岗”的永嘉气象之魂！
在很多人的眼中，气象观测预报工作是一项琐碎、机械，甚至是呆板的工作，但他却关乎民生，永嘉气象人不但耐得住清贫、耐得住枯燥、耐得住寂寞，更是别有一番风趣地将之演奏成一首首动听的交响曲：平日里，细心认真，演奏着舒缓、优雅的“慢板”，发报时，争分夺秒，紧张有序，演奏着激情的“急板”，而当遇到狂风暴雨时，则恨不得长出三头六臂，大家齐心大合奏！他们用那股矢志不渝的气象情怀，与风雨相伴，与雷电博击，用青春和汗水创造出出色的业绩！
爱岗敬业，争创一流是永嘉气象人对事业永恒的追求，但一流的业绩离不开一流的技术！俗话说得好，“没有金刚钻，揽不了瓷器活”，做好气象服务这篇大文章，除了有认真细致、兢兢业业的工作态度外，还必须有过硬的业务技术本领，永嘉气象人非常注重业务方面的学习，进入该气象局，你就会被一种浓厚的学习文化氛围所包围着。
气象工作是一项很平凡的.工作，但是在平凡的工作中成就不平凡的事业，就得需要良好的职业道德情操，过硬的业务技术、坚韧无比的毅力，吃苦耐劳的精神！永嘉气象人就是在他们对“观云测天为人民”的执著追求中铸就着永嘉的气象之魂，感动着我活泼跳跃的生命，坚定着我为气象事业倾注一腔热血的初衷！
这里，我想起了一首献给气象事业的赞歌：
晴日里，你站在观测场
绿色草坪上的身影
如山涧潺潺的溪流
浸润着我们日渐干涸的双眼
雨横风狂的日子
你艰难执著的身影
如颠峰傲然挺立的翠松
震颤着我们日渐平庸的心灵
你手中厚厚的观测薄
它记录了你最初的追求
记录了风云变幻的思索
更记录了几经狂风暴雨考验后的成熟
百叶箱里静静等待的温度计
它虽已显露出劳顿
却也闪烁着欢欣
那一片青青的草坪
沉淀着你的时光和智慧
旋转的不仅是青春年华
这就是我们永嘉气象人
爱岗敬业的演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我，**，今年 岁，在矿区总站xx分站做收费员工作。我是一位外表特别文静，但内心充满了无限激情的女孩。我对本职工作倾注了自己的心血和热诚，我热爱收费员这个工作岗位。今天我给大家演讲的题目是：让青春在岗位上闪光。
青春韶华，美好时光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美丽，但却很短暂。青春是属于我们每一个人最可宝贵的人生财富，在她属于我们的时候我们要倍加珍惜和呵护。我们青年一代是祖国的未来，是民族的希望。我们要努力学习，奋发向上，找到属于自己的人生坐标，属于自己的靓丽舞台，展示才华，大有作为，要做自己人生的主宰者。
广播电视事业是充满希望的朝阳产业，每每想到我的名字能与广播电视事业紧密相连，在工作岗位上通过个人的积极努力和辛勤付出，能够为广播电视事业的繁荣发展添砖加瓦、贡献力量，我的内心就感到无尚的光荣和无比的自豪；我感到自己的工作和生活非常充实而有意义。
让青春在岗位上闪光。收费员这项工作平凡而普通，但我认为它却不是无足轻重、可有可无的。热爱是最好的老师，我刻苦钻研收费员业务，参加公司组织的业务学习，我每次都认真听讲，做好笔记；在实际工作当中，我精心操作，减少、甚至杜绝失误；每当公司新的营销政策出台，我都在第一时间找来阅读、学习，直至熟练掌握。
让青春在岗位上闪光。营业厅是服务用户的窗口，收费员的言行举止体现着公司的文明形象。我坚持在工作中着装整洁得体，使用“十字”文明礼貌用语，做到用户来有迎声，走有送声，热情周到地对待每一位用户。我在思想上真正树立起用户就是上帝的'服务理念，得到了用户的认可和称赞，为公司赢得了良好声誉。
让青春在岗位上闪光。只要是工作需要，我勇挑重担，不分份内份外。矿区收费员每天收费，办理业务（新装、移机、报停等），受理用户咨询、投诉，存款，机顶盒调试等，工作紧张而繁琐。但是，为理顺矿区各站的营业厅业务，规范管理，矿区总站领导安排我担任兼职核算员，我没有推辞，并尽心尽力干好这项工作。能为公司经营管理多出一把力，多尽一份责任，我感到虽苦犹荣，心里非常满足和甜蜜。
尊敬的各位领导、各位同事，只有我们的青春与人生和社会的进步、祖国的强盛、民族的复兴大业和谐共振时，才能够弹奏出生命和时代的最强音。
让我们的美好青春在岗位上闪光，在奉献中绽放异彩吧！
爱岗敬业的演讲稿 篇3
焊接工艺员爱岗敬业演讲稿我是一名焊接工艺员。每天匆忙跑来跑去焊接新产品，编制操作工艺。有师傅问我：你一个女孩子，干工作倒是挺下本，累吗？“我发自心底的说：不累。“因为我爱我的工作岗位，它带给我一次又一次锻炼和挑战，给了我快乐而又充实的每一天。
4月中旬制管车间反馈，s12后焊封口缝焊漏气量大。邢经理让我落实一下漏气量大的原因。说实在缝焊我还真没仔细研究过，没有把握能够找出缝焊漏气的原因，没办法，只有硬着头皮来。我先在pdm系统中查询了s12后油缸总成、油缸、底盖的图纸，并把图纸打印下来，以便到现场分析问题。到制管车间，只见焊接师傅将压装好的贮油缸总成放到缝焊机主轴上，踩动开关后，两个电极盘互为相反的进行圆周转动，伴随着美丽的弧光，一个火红油缸总成就诞生了。看焊接师傅熟练的操作，我也对焊缝进行了仔细的观察，没有看出所以然来。
“师傅，请问怎么焊接才能够焊的牢，焊接不漏气呢？”
师傅拿着油缸总成对我说：“在底盖压装时使油缸和底盖的的圆角部位平齐，缝焊时平齐点的`位置受电极盘的挤压，焊接后油缸壁被挤压到底盖上，看，焊接后底盖上明显带焊刺的这一圈就是挤压变形的贮油缸。”
这时我发现有一个油缸没有和底盖圆角平齐的，我对师傅说：“师傅，您看我说的对不，像这种情况，由于油缸短，缝焊时受力的作用油缸产生过度地变形，焊接部位就会变得很薄，焊后就比较容易漏气了。”师傅说：“你说的很对，我这个焊一下，去试压，另外对比一下焊缝效果。”试压后刚才焊接的那个果然漏气，看过后欣喜若狂，我赶快到s12后油缸总成的生产现场，那些漏气的焊缝确实和刚才那个漏气的一样。我拿出图纸，仔细计算尺寸，找到了根本原因，建议油缸加长1.5mm，并将分析结果汇报给经理，经理笑着点点头。看到经理的认可，我的心里有种说不出的激动。
“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。这个岗位给我带来了一次次冲击和惊喜。我在错误中反思，在思考中成长，让我懂得了奋斗的力量。每当我站在阳台上，望点点灯火，我都感觉到一阵幸福和满足，是因为，我发现了自己今天是全心身的投入，我没有虚度光阴。我感谢公司给了我施展才华的工作岗位，给我了物质的保障，社会的认可，友情的关怀，知识的凝聚，成长的平台。让我们努力吧！为公司的明天而努力，珍惜淅减给予我们的一切，释放无尽的潜能，共同构建美好的未来。
爱岗敬业的演讲稿 篇4
尊敬的领导，亲爱的同事们：
大家下午好！
我是xx，爱岗敬业的美德一直在我们身边发生了，有一句话说的很好，做一个行业就做好，爱上它才会让工作轻松下来，我就是公司的一名普通员工，做的事情也跟大家一样，我们都是在为公司服务着，只有把自己工作做好了，不管是做什么事情，保持一颗爱岗的心态，我们都会有所收获，其实公司不缺乏能力出众的人，每一个人都在想着自己变得更加优秀，自己能够成为精英，自己的业务水平超过所有人这就好了，但是我觉得想要成为这样的人，热爱自己的岗位，热爱自己工作是前提，这是一切提高自己的前提，我们不热爱自己的工作岗位又怎么会喜欢这个工作呢，看一看我们身边那些优秀同事们，那些精英们，每一个人都在想着更加优秀，因为他们喜欢这个岗位，爱岗敬业，工作的`积极性比普通人高，就是这么一个习惯，这么一个心态早就了他们现在的成绩，成为精英，我们从爱岗敬业开始。
我们需要追求这种精神，爱岗敬业我们不是单单一说，为什么我们公司的优秀的员工只是自己做自己的，好好地努力，每天面对工作很积极，心态摆的很好，这种积极性是非常值得推崇的，热爱一个岗位我们需要一个过程或许是很久，但是只有了解了才谈得上爱岗敬业这几个字，我们热爱一个岗位不是说我们多么多么喜欢它，不仅仅是单单喜欢一个岗位，我们热爱的是这个岗位做要做的事情，是否能够提前兴趣，是否让我们在工作中有更多的动力，爱岗敬业的美德我们身边有例子，我们身边有很多这样的同事，他们一直是我们的榜样，在我们周围影响着我们，xx同事每天都是最后下班的，他经常觉得自己能够把事情做的更好，对于工作很负责，把工作当作自己的私事一样重要，第一个到达公司每天几乎如此，这种热爱工作的精神应当推崇。
爱岗敬业是自己的一个习惯，可是是一个个习惯养成的，在日常的工作中我们需要一个过程去养成这种习惯，爱岗敬业的精神我们说多的就显得很卑微，付出行动我们才能够真正的体会到，这种感觉在我们周围爱岗敬业一直存在，或许觉得这是一种个人的行为，但是作为公司一员我们应该发扬这样的精神，每个人都有责任去做好，让我们的工作氛围变得积极向上，每个人自然就优秀了。
爱岗敬业的演讲稿 篇5
各位领导、各位朋友：
今天，在座的百分之九十以上都是年轻的员工。我想问大家一个问题：你为××公司的生产发展准备好了吗?也许你会说，我一个平常老百姓，在平凡的岗位上工作，我们能做什么?那些都是领导的事情。在这里，我要大声地说：你错了!在××公司的生产发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是沧海一粟，但是，你我爱岗敬业的实际行动必将成为××公司发展壮大的坚实基础。
人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。既然把黄磷生产作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花!怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗!
怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?
没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天忧人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人?我要说：非也!在我们公司，就有许多感人的例子。何永良，十多年敬业奉献，曾三次荣获集团公司劳模称号;刘开福，全身心投入生产技术工作，获今年优秀技术工人;老主任郑德友，沤心沥血，鞠躬尽瘁，汗水染白了双鬓，赢得了大家的敬仰。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
细节决定成败，精益求精争创一流业绩。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致磷炉停产，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的××公司，从“做好每一天事和做好每一件事”入手、科学决策，精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成绩：生产规模不断扩大，经营效果明显改观，职工收入稳步增长。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就××公司繁荣兴旺的明天。
实现人生价值，永无止境追求自我完善。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的.价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许，就足以使我欣喜万“公司爱岗敬业演讲稿：爱岗敬业，我们无怨无悔”分，就足以使我乐此不疲。这就是我在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现××公司的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌!
各位领导，各位同事，今天在座的各位都是××公司的精英和栋梁，既然生在这个伟大的时代，既然投身这一事业，就应该不负时代的重托，不负事业的期望。再过十年、二十年，当我们回首往事，就会为自己终身奋斗的××工事业，终生追求的爱岗敬业的奉献精神，感到无比自豪!感到无尚荣光!
谢谢大家，我的演讲完毕
爱岗敬业的演讲稿 篇6
当有识之士将“零售”业务作为商业银行快速提高竞争力的重要战略时，当经济效益推动“零售”深化改革越来越受到重视时，兴业银行顺应时代的召唤掀起了“零售事业”改革风潮，作为兴业银行的一员，我与兴业银行共进退长达**年之久，在这些岁月里，我见证着兴业银行一路走来的坎坷风雨，也更加坚信这次零售改革必然是兴业银行经过深思熟虑下提出的，它如一面猎猎的旗帜，指引方向、凝聚人心；它似一声嘹亮的号角，鼓舞士气，催人奋进！置身在“零售深化改革”的滚滚热潮中，我真切地感受到了这些改革给我们分行，乃至于我们每一位员工带来的变化。
随着社会经济的快速发展，金融事业逐渐成为了“兵家”必争的版块，各家银行也随之崛起。至2008年金融危机以来，国内外的金融事业受到非常严重的影响，这给商业银行的发展造成了较大的阻碍，为了能够使银行的效益得到有效提高，各家银行纷纷将视角放到了零售业务上，而我行对局势进行了详细分析了解，特针对我行实际情况推出了零售业务的改革。正如改革中所言，这次改革无疑是对零售业务的管理体系及方式的一次挑战。在传统的'业务工作中，零售业务虽然一直存在于银行的工作中，但却不是非常受到重视，而此次地改革无疑是将零售业务提到了更高的台阶，使大家对零售业务有了一个更新的认识，并且在管理中也将从笼统管理，逐渐走向专业科学化的管理，这必将是零售业务有一个非常强大的后盾，产品也必将能够得到不断的更新换代，使得零售业务更加符合各个阶层的顾客的需求，有效带动我行的经济效益，零售业务必将占据更加重要的低位。同样，如此重要的工作必然需要一支高素质高能力的团队来开创，这对我们每一位员工而言，都是一个难得的机会，更是一个展现自己能力的时候，在改革中也提到了对零售业务人力资源管理，需要一批专业管理人员及操作人员，无疑是告诉我们每一位员工零售业务需要你。
我分行在上级领导的带领下，通过长久的努力取得了不多的业绩，随着零售改革的到来，这对我行的零售发展创造了更大的机遇。零售改革内容中明确指出，深化改革应围绕“条线化管理，专业化经营”这一核心来开展工程，简而言之，在零售业务的管理工作上，我支行将形成一条线管理模式，使零售业务独立出来，并使其更加高效快捷，办事流程更加简单方便，这有效地节约了人力，更加便于管理，同时对零售业务的监督控制也更加严格，我相信在这样的模式，我支行在零售业务的管理上必将走出更加靓丽的风景。
能够亲身经历这一改革热潮，让我感受颇深，真可谓是见识到了兴业银行发展进程中的高瞻远瞩，使我更加为零售业务感到自豪、感到骄傲。为了积极响应零售改革的号召，我将积极加强零售业务各项工作的管理，建立起一支符合时代需要我行发展需要的零售队伍，同时打造更加健全完善的制度，并结合改革内容，全面推进零售业务的改革工作，我相信未来不管面对我支行将发扬团结共进、敢于挑战的决心，将零售业务推向我县的各个角落，使零售改革效果达到最佳，使零售业务效益达到最高。同时在更加明确的制度体系下，全体员工的积极性也必然会随之提高，建立起与我支行共进退的信心，在警示机制的引导下，各项工作也必然会更加完善合规，在人才制度的推进下，我们也将获得更多优秀的复合型人才。
“长路奉献给远方，江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心，积极奉献干劲增。”举目遥望，零售改革的风潮来袭，将引领我们走向成功。乘风破浪正当时，挥楫击流为明天。在未来的征程中，我相信我们心中将永燃“深化零售改革”的激情，任由时间消磨永不熄灭，循着坚实的足迹，书写壮美的人生，用火一样的激情去谱写零售业务的光辉诗篇！
爱岗敬业的演讲稿 篇7
笑迎千家客 情暖万人心 。
如果您曾在***客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。 每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。 也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。
在2003年2月18日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗？”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的'东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都一个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊？”了解情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。 面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！ 站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。 站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊！”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们长客人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象！
我们的站务员就是旅客的服务天使，她们把欢乐与无微不致的服务带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安！
谢谢大家。
爱岗敬业的演讲稿 篇8
大家下午好!
曾经有人说过这样一句话：微笑是世界上最美丽的语言。在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。微笑,是人与人之间的感情传递。当你送给别人一个微笑时，别人就会感到你是个有修养的人，仅仅一个微笑，就能树立一个文明礼貌的良好形象。而且，经常微笑的人，也总是离成功最近。有这样一个人，他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。在他当保险推销员的半年时间里，没有为他所在的公司推销出一份保单。他没钱租房，没钱吃饭，没钱坐车。但是上帝在给他苦难的同时，也给了他另一种财富，那就是他学会了微笑。他向每一个他所碰到的人微笑，不管对方是否在意或者回报他的微笑，他永远是那样由衷和真诚。终于有一天，一个富翁对他的微笑发生了兴趣，富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。于是，富翁提出要请他吃一顿好饭，可被他拒绝了。他请求这位富翁买他的一份保险，于是，他有了自己的第一笔业绩。他就是原一平，日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。他的微笑被称为全日本最成功的微笑。原一平说：走向成功的路有千万条，微笑只是助你走向成功的一种方式，但，这又是不可缺少的方式。这个故事告诉我们，给他人一个微笑，成功就会渐渐地向我们靠拢。所以说微笑是富有感染力的，一个微笑往往带来另一个微笑，它能使双方得以沟通，建立友谊、融洽关系，这对于收费服务行业的我们来说，至关重要。今天，我想说，收费站的文明服务，也让我们从微笑开始吧!
对于收费站来讲，虽然收费工作是中心，但我们作为窗口行业，行风建设也至关重要，两者相辅相承，才能更好地做好收费工作。虽然我们只是普通的收费人员，但我深知，岗位小，影响大，我们的一举一动，一言一行，都影响着社会群众对收费站工作的看法。所以我们要用我们的微笑，我们的真诚做好文明服务，美化我们的收费窗口。怎样才能做好文明服务呢?我认为，这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。文明服务不能流于形式，浮于表面，清淡冷漠，不理不睬，更不能横眉冷对，讽刺挖苦，而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。如果我们能够将心比心，用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦，真诚地为司机送上一句：您好，一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦，回家的温暖，我想那一定能够化解一切的不悦。只要我们将文明用语说到司机心里，真正让驾乘人员感受到我们的文明服务，那么必将收到满意的效果!只要我们真心付出，又何愁没有真情的回报呢?
当然，我们每天面对形形色色的驾乘人员，工作确实说起来容易，但做起来难。收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程，但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序，不是严寒酷暑的环境，而是有时遇到司机故意刁难，无理取闹，让人觉得怒发冲冠，但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象，只能忍气吞声，礼貌地进行解释和劝阻。可有时我们的付出，并不能得到理解和尊重。前段时间，因为修路，石林和半截河入口封闭，所有的车都要从宜良站通过，我们的工作量一下剧增了起来，开着仅有的两个入口，还是远远不能满足那么大的车流量。那天我上早班，才接班不久车流量就越来越大，车辆排成了长龙，正在我忙着发卡的时候，一辆大巴驶到了收费窗口前，我刚说完：您好，请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂：像你这种人还在这里上班，不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间，要投诉我什么的。我当时一下就愣了，可我还是耐着性子跟他解释：对不起，师傅，因为修路所以才会造成堵车。谁知他根本不听，还是一个劲地骂，最后在内保的劝说下，他才骂骂咧咧地离开了。说真的，那一刹那，真正体会到了什么叫委屈，什么叫不被尊重，什么叫不被理解。委屈的泪水在眼睛里直打转，但我忍住了。我想，个人委屈一点不算什么，一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹，影响我们的`文明形象。就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢，自己既然选择了收费工作这个岗位，就应该承受住这些时常发生的事情。这样的事情多了，渐渐的我也学会了用微笑来对待，不管对方怎样的吵闹，都保持平和的心态，微笑着耐心解释。微笑有一种作用，对对手，微笑是大度;对伤害过自己的人，微笑是宽容;对陌生人，微笑是交流。所以，如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯，那么就可以预先消除许多不必要的怨气，化解许多不必要的争执。只要我们把司机当成自己的朋友，就会很自然地向他发出会心的微笑。永远保持一个良好的心态，微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。
微笑的人总会有所回报，不会微笑就像是阴天的太阳--阴沉、无力、没有希望和生机。微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道：微笑，哦，微笑，只要你微笑，生命就充满欢笑。微笑是一种积极的人生态度，是人与人之间的最短距离。在工作、生活节奏不断加快的形势下，我们作为公路收费人，只有真正把微笑作为最好的礼物回馈给过往的驾乘人员，才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉，才能为我们的收费工作创造更多的利益。
亲爱的同事们，工作不该再为生活增添烦恼!让我们从现在开始微笑吧!让真诚的微笑激活我们的工作和生活!你会发现微笑竟是如此轻而易举，又魅力非凡!让我们用微笑，使我们的窗口更加靓丽，使公路人的形象更加完美。
谢谢大家!
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