面试礼仪及说话技巧

时间:2022-05-10 11:28:08 面试礼仪 我要投稿
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面试礼仪及说话技巧

  在求职面试中,我们应该做好个人准备,注重面试礼仪很有必要,那么求职面试中的说话礼仪你了解诶哪些呢?下面阳光网小编已经为你们整理了求职面试礼仪说话礼仪,希望可以帮到你。

面试礼仪及说话技巧

  求职面试应注意的礼仪

  1.时间观念——守时

  守时是职业道德的一个基本要求,面试时迟到是最致命的,会给面试者一个缺乏自我约束力、无时间观念的印象。很有可能会与公司失之交臂。但如果早到很久也会被视为无时间观念,因为在某些情况下会给考官造成困扰。那提前到多久才是合适的呢?据调查表明:一般情况下提前10—15分钟到达面试地点效果最好。一来可以稳定下心情,整理一下服装和思路。所以这就告诉我们如果路途很远,要提前出发,即使早到面试地点,可以选择在其他地方的等一会,等到提前10—15分钟再来到面试地点。如果不熟悉面试地点的地理位置,就要先踩好点,避免迟到现象的发生。

  2.等待过程——戒骄躁

  进入公司前台,要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候,并保持安静及正确的坐姿。在等待的过程中可以选择回顾下自己事先准备好的面试材料,而不要来回走动显示浮躁不安,也不要与别的接受面试者聊天,因为这可能是你未来的同事,甚至决定你能否称职的人,你的谈话对周围的影响是你难以把握的,这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的'是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖,抽香烟、接手机。

  3.面试形象——得体

  (1)进屋

  在被通知面试之前,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你 好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

  (2)肢体语言

  加州大学洛杉矶分校的一项研究表明,个人给他人留下的印象,7%取决于用辞,38%取决于音质,55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中,恰当使用非语言交流的技巧,将为你带来事半功倍的效果。

  肢体语言

  a.坐姿

  进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟 ”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。

  b.眼神

  面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面 试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

  c.表情

  面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。

  d.手势

  说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。

  求职面试说话礼仪及技巧

  1、开场白很重要,一般根据彼此的熟悉程度来决定。建议从交谈双方的共同点聊起,从中寻找共同话题。

  2、开始聊天后,要注意保持开放式的姿态,对答方式以肯定为主,流露出愿意与对方深入交流的愿望,要让对方感觉到你重视与他的谈话并且在认真倾听他所说的内容。这就要求做到:

  (1)坐在椅子靠前的位置,大约三分之二的部位,身体微微向着交谈的一方倾斜,不要懒散地靠在椅子上;

  (2)眼睛是心灵的窗户,要平视对方,不要东张西望。可以看对方的眼睛,也可以看对方的人中;

  (3)在与对方谈话的时候,应该时不时有所回应。不要对方说了一大堆你却没有任何反应,让他觉得是在对牛弹琴。如果不知道如何回应,可以重复一下对方刚才说过的一些关键词,这样会让对方觉得你有在认真听他说话。

  3、如果参加大型会议,周围都是陌生人,就要把握“黄金十秒”,即刚坐下的前十秒。在“黄金十秒”内就和旁边的人打招呼,接下来哪怕话不多也会很融洽,这能帮助你迅速拉近与陌生人的距离。

  4、交谈的位置要注意

  (1)交谈最佳距离应为1.3米

  西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为1米,但意大利人经常保持0.3到0.4米。然而,从卫生角度考虑,交谈最佳距离应为1.3米,不至于因交谈而感染上由飞沫传染的疾病,保证健康。

  原因:人在说话时,打喷嚏时,唾液最远可喷出9米远,容易传播疾病。因此,从保证健康出发,两个人交谈的最佳距离为1.3米。

  (2)交谈角度避免面对面

  交谈时最好有一定角度,两人可斜站对方侧面,形成30度角为最佳,避免面对面。

  原因:这个距离和角度,既无疏远之感,又文明卫生。另外,在交谈中,如偶然咳嗽要用手帕遮住口鼻,不要随地吐痰,更不能直对前面。

  5、说话的技巧

  (1)赞美其行为而非其人

  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:“你真是了不起的厨师。”对方心里知道有更多厨师比自己还优秀。但如果您告诉对方,您一星期有一半的时间会到他/她的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

  (2)通过第三者表达赞美

  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比您直接告诉本人更多了一份惊喜。相反的`,如果是批评对方,千万不要通过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

  (3)客套话也要说得恰到好处

  客气话是表示恭敬和感激,所以要适可而止。有人替自己做了一点点小事,只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

  (4)面对别人的称赞,说声谢谢就好

  一般人被赞时,多半会回答“还好。”,或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果回答:“这只是便宜货!”反而会让对方尴尬。

  (5)有欣赏竞争对手的雅量

  当对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是……”,就算不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。

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