季度工作总结

时间:2022-11-25 10:59:27 季度总结 我要投稿

【精品】季度工作总结锦集10篇

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的季度工作总结10篇,希望能够帮助到大家。

【精品】季度工作总结锦集10篇

季度工作总结 篇1

  自20xx年二季度,我行围绕着上面领导所提出的工作要求,进行面向银行员工以及银行业务方面的改善。

  一、四月份相关方面

  (一) 学习巩固增强公前台业务知识

  前台工作人员需要养成了良好的客户服务意识,并且能专业、高效的处理业务中难点和矛盾的地方,努力为客户创造优质的服务,提高公司的品牌形象。通过这次知识的培训,银行在平时的业务方面得到了显著的提升,同时也得到了客户的肯定与支持。

  (二)“老客户的维护”与“新客户的开发”

  我行对于“老客户的维护”和“新客户的开发”,一直来施行两手抓,两手都要硬的策略。这两项工作的同步进行,保证了我行公司业务稳步快速的发展。

  在展开这一工作后,我行也是做了相应的措施:

  1、加强与非税联系,该类资金规模庞大,并且全部为活期存款,资金来源稳定,沉淀资金量大,可大大的提高活期比重,利差收入非常可观。上月,我行获悉非税有一笔资金将在6月初收缴,因此我行领导行长第一时间带领公司部到非税进行此项目的营销,经过商谈,其答应在第三季度将此款项放入我行,我行公司部紧密与非税联系,重点关注其收缴情况,争取在端午节后,让第一笔款进账。

  2、本月底我行利用端午节之机,拜访了每一位大客户,并带去了节日的问候和礼品,深得客户满意。我行一直把维护大客户作为工作的重点,利用空余时间经常走访客户,节假日对客户进行拜访,把与客户的业务往来发展成为可靠的.朋友关系,让每一个客户感觉到,银行是自己的朋友,为我行业务发展提供了便利。

  工作中存在的问题:

  存款定活比例不协调,,使得我们公司业务存在一种“高余额,低收入”的局面。一方这是客户的原因,同时也表现出我们与客户沟通的还不够。

  相关解决方案:

  适当的情况下可以降低银行的存款定活利息,首先先解决“高余额,低收入”的局面,然后开展各项银行理财,或者投资的项目给银行的新老客户,虽然这样前期会盈利减少,不过当解决了“高余额,低收入”的局面后,银行可以适时的提高存款定活利息,只要期间银行合理的向新老客户解释,同时给客户创造更多的投资机会。

季度工作总结 篇2

  今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业结构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:

  一、经济发展目标任务完成情况

  第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。

  二、主要工作进展情况

  (一)、新农村建设及农业产业化工作

  在新农村建设方面,今年重点抓好靳塬、倪远、兴城3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设倪远村、靳塬村村委会及兴城村村委会广场硬化工作。

  在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。

  (二)、基础设施建设工作

  正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。

  (三)、环境卫生整治工作

  积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心结合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。

  (四)、切实抓好食品安全及安全生产工作

  在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。

  在安全生产方面,我中心安监办、维稳办会同南仁派出所、教育组、县安监局、质检局等部门联合对南仁境内的加气站、加油站、冷库、小锅炉、学校、幼儿园和建筑工地等单位进行了安全大检查,指出存在的问题,责令其限期整改到位。

  (五)、计划生育工作

  一是做好奖扶人员摸底工作;二是召开20xx年度计生春训会;三是全面完成流动人口信息录入工作;四是抓好“三查两清一服务”工作,截止目前,上环46例,双补2例,结扎9例;五是征收计划生育意外保险费。

  (六)、配合县城重点工程建设

  第一季度,我们在县委、县政府的.坚强领导下,重点做好以下几项县重点项目建设工作:

  1、县体育场征地工作。县体育场征地工作进展顺利,6户住房面积已经丈量完毕,并签字确认。向涉及征地户发放《征地告知书》,召开群众会,推选出了群众代表。地面附着物正在清点登记当中。

  2、普小路东侧征地工作。征地涉及兴城、东合两村共330亩。兴城一、二组青苗款已发放完毕,正在登记地面附着物,正在协调处理三组公坟地选址。东合村征地款、青苗款、地面附着物款项已发放16户。

  3、限价房东侧征地工作。完成武功县限价房征地涉及南仁东合、倪远、南仁3个村地亩的丈量及地面附着物登记工作,目前,正在酝酿代表人选。

  4、西宝中线拓宽改造工作。配合县交通局积极做好西宝中线拓宽改建工作,目前,征地拆迁款、地面附着物赔偿已经兑付到位,追补漏登的地面附着物等款项正在协调解决中。

  5、县城重点项目服务工作。认真做好金红叶建设项目、天际线建设项目、园林公园建设项目、天津华今项目,公益性墓地建设项目、保障性住房项目等其他重点工程建设的服务保障工作。

  (七)、社会民生工程及其他各项工作。

  1、在新农保征收工作中,中心提早安排部署征收工作,采取多项措施,率先全面完成20xx年度9363人108万的新农保基金征收工作。

  2、第一季度审核新增农村低保户73户266人。五保户1人,新增申报1943年以前高龄老人补贴35人,申报大病救助12人,临时救助3户。

  3、积极为15户贫困家庭办理了小额贴息贷款。

  4、完成了经济普查工作中个体工商户732户的入户调查工作及产业活动单位144家的情况调查工作。

  5、积极组织乡村两级干部召开20xx年度全中心经济工作会议,明确了发展目标,确定了工作思路,全面安排了今年各项工作。

季度工作总结 篇3

  在xx年二季度安全管理工作中,我们实现了分公司安全工作计划工作目标:安全生产:确保实现了“四个杜绝、四个为零、四个全面、一个确保”。环境保护:确保实现了“一个为零,一个控制,三个百分之百”。职业健康:实现了“一个杜绝,三个百分之百”。与分包单位签定安全生产合同100%。

  过去的二季度,在公司正确领导下,在项目部经理的大力支持下,全体员工的共同努力下,我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,遵循安全是基础,经济效益是生命线的原则,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,努力完善安全生产自我约束机制,不断夯实安全基础,严格贯彻安全生产操作规程和各项安全生产规章制度,强化安全教育和培训,为分公司各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础,为此,我们主要抓了以下几项工作:

  一、宣贯上级安全工作(文件)通知精神

  我们坚持把宣贯上级安全工作(文件)通知精神要求,当作分公司安全管理的基础工作和重要环节来抓,二季度我们组织(项目部)全体管理人员宣贯学习上级安全工作(文件)通知精神要求29次/份,提高了职工的安全法制观念和安全意识。全面落实了分公司(项目部)各级领导干部、职能管理部门责任。

  2、全面落实了各分包单位负责人基层管理责任。

  二、强化风险管理全面开展危害识别。

  安全设备管理部牵头组织了施工、技术等部门联合对基层现场进行了危害因素识别活动,安全设备管理部按照事故类型,施工、技术部门按照每个作业过程和工艺技术流程,设备管理部门按照设备设施现状进行危害因素识别。

  2、深入推行“两卡”管理。在所有操作岗位深入推行“危害识别与隐患登记卡”和““三违”行为登记卡”,不断增强员工的风险意识。

  3、落实风险控制措施。督促各分包单位严格执行施工前的安全技术交底,以及班前(班后)会、hse班组活动和安全讲话等各项管理制度,切实发挥事前防范控制风险的作用。

  三、制定了《污水深度处理厂项目部hse周专项检查计划表》

  按照《污水深度处理厂项目部hse周专项检查计划表》,每日对施工现场的安全管理工作开展检查。二季度我们共巡检:加工区:

  (1)检查施工机具31台次,查出安全隐患3台,当即监督整改3台。(2)检查人员137人次,查出违章17人次,限期监督整改17人次。

  (3)检查消防器材9次,查出消防安全隐患2次,限期监督整改2次。

  2、生活区:

  (1)检查用电安全16次,查出违章用电5次,查出用电安全隐患2次,限期监督整改7次。

  (2)检查食堂卫生14次,查出卫生状态差3次,限期监督整改3次。

  (3)检查消防器材8次,查出灭火器检查记录未填写1次,限期监督整改1次。

  (4)检查员工宿舍卫生19次,查出违章用电3次,查出卫生状态差3次,限期监督整改6次。

  3、施工现场:

  (1)检查施工设备24台次,查出安全隐患3台,限期监督整改3台。

  (2)检查人员195人次,查出违章6人次,限期监督整改6人次。

  (3)检查临时用电安全35次,查出违章用电5次,查出用电安全隐患4次,限期监督整改9次。

  (4)检查施工现场文明施工管理102次,查出违章用电3次,限期监督整改3次。

  四、抓好安全大检查活动

  1、狠反“三违”行为由主管安全经理亲自带队,查处了各类违规、违章和习惯性违章,使违章行为及时得到了纠正,从而有效地保证了污水深度处理厂项目的生产安全。6月份我们根据现场施工的特点查找隐患,加强事故预防,并以模板拆模、水池试水、框架砖墙砌筑、现场临时用电、工地食堂为重点开展安全检查,有效地预防了各类安全事故的发生。

  2、狠反“三违”行为

  加大了“三违”行为的查处力度。发挥各级组织和安全监督机构的监督检查作用,加大对“三违”现象查处的力度。、狠抓隐患治理,确保各类隐患及时得到消除,防止事故发生。

  3、违章分析:

  (1)分包单位施工作业人员习惯性违章。

  (2)分包单位安全管理人员安全监督不到位。(3)分包单位施工班组班前安全讲话未真正开展或安全教育不到位。

  (4)分包单位施工队带班负责人安全意识太差。

  五、组织开展安全宣传活动

  1、我们组织项目部全体员工及各相关单位安全管理人员开展了消防、触电应急演练,提高了大家的消防、触电应急处置能力。

  2、在项目部领导的'主持下,我们组织项目部全体员工开展了“6.5环境日”记念活动,利用板报、宣传画对员工进行了爱护环境宣传教育,增强了大家爱护环境的意识。

  六、下一个季度的工作要求:

  1、继续加强公司“六项制度”及《健康安全环境规章制度汇编》的实施。

  2、狠反“三违”行为,认真开展建筑安全专项治理工作。

  3、认真抓好施工企业《安全生产许可证》、个人《安全资格证书》的持证上岗的检查、查处工作。

  在下一个季度的工作中,我们一定会按现代科学安全管理要求,提高职工安全自我保护意识教育,完善施工方案中的安全技术措施,细化危险点分析与控制。加强现场安全管理和监督工作。我们将继续巩固成果,强化安全生产管理,落实各项安全责任制,加强施工现场文明施工和安全监管,争取实现本年度的安全生产目标。

季度工作总结 篇4

  上半年文秘部落全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广大消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。年上半年,我们共完成商品销售1。6亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:

  1、上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;

  2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购,降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。

  3、完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。

  经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。

  1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的`营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。

  2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。

  3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。

季度工作总结 篇5

  尊敬的各位领导、各位同仁大家好:

  非常荣幸借此机会向公司领导及在座的各位同仁做﹡﹡年第三季度工作汇报,同时将﹡﹡区域市场第四季度的工作计划向大家做简明阐述。

  某某市场第三季度销售回款共计348万,比20xx年同期增长130万元,同比增长率为60%。 比﹡﹡年第二季度销售回款增长数字为36万元,环比增长率为11.5%。截止9月30日,共计完成全年必成销售指标84%。可以说完成﹡﹡市场全年必成销售指标指日可待,本人更是意气风 发、志在必得。那么从以下四个方面就第三季度工作内容作如下阐述:

  一、老品系列

  谈到我们的老品系列产品的市场操作不得不关注﹡﹡品牌、﹡﹡品牌、﹡﹡品牌等作为日化行业中这几个强势竞争品牌。在﹡﹡市场广告投放乃至全国的空中媒体的广告投放方面,我们品牌与上述几个产品结构同质化品牌相比,似乎没有优势可言。那么针对﹡﹡市场现状,更应该整合地面资源,促销致胜。

  我们可以引导客户在出货价格上,在保证了客户经营我们品牌利润心理承受底线基础上,把自己的老品系列产品的出货价格以整箱促销方式变相调低价格,拉开了与竞争品牌的销售价格,进一步提高了下游客户的销售利润,激发了下游客户的销售热情,从而销量达到了稳步提升同时,由于销售的增加,虽然经销商让利销售,但结果利润却是高于去年同期水平,因此赢得了客户的信任,为后期更好的引导客户配合我们战略调整打下了坚实基础。

  所以说,老品系列犹如定海神针市场销售稳步增长。

  二、新品系列

  ﹡﹡市场新品系列产品是在八月中旬开始推广,在八月初刚刚了解到新品的上市信息后,考虑到切入市场的销售价格偏高,以及取消了常规的包装促销,所以对市场推广多多少少有一些信心不足。当时把这个顾虑在向上级领导汇报后,公司相关领导介绍了一些新品在试点市场上市的信息和成功经验,并指导了相关市场的具体上市方案、利润分配及市场推广策略,犹如灯塔指引了航向。在后期每一个新品推广订货会前,在利润分配方面经过与各客户沟通,均得到了客户的大力支持。

  在新品推广会召开前期连续十余天,坚持每天拜访一至两个二级分销客户,重点介绍新品的样品及销售利润,同时与每一个二级分销客户签订销售任务。为了充分保障新品抓紧铺市,缓解经销商的资金压力还和每一个二级分销客户促膝长谈,反复沟通,终于约定在新品推广订货会现场交纳现金货款。就是这样通过前期的精心准备及不懈努力,3个地区市场的新品推广会相继圆满召开。尤其是﹡﹡市场在八月中旬召开的新品推广会现场就收入现金40余万元,在某某省南部地区日化类新品推广会上创造了业内奇迹,不但令参会现场的诸多业内同行瞠目结舌、不可思议,更加鼓舞了一级客户的.销售信心和配合意识。

  在后期的新品市场销售中,在一级客户控制好市场价格基础上,城市经理对各二级分销客户的跟进管理并肩作战,协同铺货,保证了新品在某省市场上的茁壮成长。

  所以说,新品系列更比雨后春笋芝麻开花节节攀升。

  三、深度分销

  本人所负责的市场早在第二季度初期,经过审时度势、顺势调整,提出了坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场为中心,调控批市客户价格管理,工作重心下移至进一步开发及优化二级分销客户网络的战略目标。经过近一个月的不懈努力,终于在﹡﹡省成功开发县级市场有效二级分销客户34个。在开发县级市场二级分销客户过程中重视了对二级分销客户配合意识的培养及网络覆盖情况的深度了解,同时对一级客户施以正确引导,控制好对批市客户的价格管理基础上有效保障了各县级二级分销客户的销售利润,同时再加上地面人员的跟进管理及并肩作战共同铺货。至此真正意义上架构起来了以一级客户为物流、二级客户为中心的战略模式,确保了我们品牌根深蒂固地牢牢扎根于县、乡、镇终极市场,更为后期发展及新品推广打下了坚实的基础。

  尤其是公司推出的区域政策型新品洗发露推广方面完全做到了水到渠成。迅速扎根于县级市场,有效巩固并扩张了市场份额。上述二级分销客户,经过与我们近半年时间的磨合,个别客户还是暴露出了一些自身网络延伸性不够,资金周转困难、跨区域销售及对我们品牌销售的配合意识不佳等问题。在了解到上述情况后,积极向上级领导汇报同时与一级客户沟通,相互交换意见,在城市经理的配合下,顺利的及时做出调整,重新开发替换了个别二级分销客户。

  经过新品上市二级分销客户的全面推广,充分验证了调整后的二级分销客户资源更具配合意识及市场推广能力。

  所以说,深度分销好似肥沃土壤,顺势调整锋芒毕露。

  四、分销客情

  世界500强企业海尔集团CEO张瑞敏说:“今天不做好物流,今后定会无物可流”,如此耸人听闻大胆精辟的断言无不苟同在今天的市场经济浪潮中,渠道建设的重要性。对我们的产品结构而言渠道建设的重要性无疑体现在了县乡镇级的终端市场,而这些宝贵的资源却尽数掌握在我们的二级分销客户手中。

  可以说我们这些二级分销客户的热情及主动性决定着我们的区域市场铺货率及市场销量。那么除了在正常销售过程中产品增值所带来的利润可以激发分销客户的销售热情及主动性之外,我们可以做的还有永无止境的客情渗透。在工作中心下移至二级分销客户过程中,注重加强了对分销客户的销售促进,提供了例如宣传品、促销道具等更多的支持与服务。帮助其规划更有前景的生意,同时在日常协助铺货过程中,积极帮助拓展其分销网络,树立良好信誉口碑。再加上公司额定招待费的超支使用,让重点二级分销客户对我们逐渐生成了一颗感恩的心。

  至此在二级分销客户所经营的诸多品牌之中,我们品牌不战而屈人之兵,同时我们也享受着人格魅力所带来的愉悦心情。

  所以说,分销客情就是如来神掌,从天而降一招致敌。

  在第四季度市场工作中,我们市场继续坚定不移的以品牌深入扎根入县、乡、镇终极市场和建设样板店为中心,在稳定老品系列销售基础上,重点进行新品的后继巩固性推广工作。工作中心下移至进一步多开发及优化二级分销客户网络。在集团公司支持下根据市场实际情况及竞品实际操作模式,借助差异化促销手段,顺势调整与竞品避其锋芒而厚积薄发,攻城掠地在巩固市场分额基础上有效完善流通网络,进一步增强终极市场铺货率和样板店的开疆拓土精耕细作,验证4P过渡4C,4C过渡4R的转型,一定实现我们市场全年销售指标,完成真正意义上的深度分销。

  由于本人还很年轻,市场营销管理经验尚且不足,在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请公司领导及各位同仁在日后的工作过程中能够给予帮助指导、批评教诲。

  长风破浪会有时,直挂云帆济沧海;实力创造价值,激情成就未来,在第四季度中,在集团公司领导英明决策下,我们团队必将迎难而上、披荆斩棘,为集团、为公司、为品牌、为荣誉、为命运、为发展、为市场、为客户,为体现自己的职业价值而乘风破浪、奋力拼搏!

季度工作总结 篇6

  光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,20xx就这么过了。在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足。

  一内勤日常工作

  作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;

  1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。

  2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

  3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

  4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。

  5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。

  6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。

  7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。

  8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

  9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

  10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。

  11、同类产品竞争品牌资料的'分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。

  12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

  二存在的缺点及计划

  对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  20xx年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。

  三部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  四总结

  新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。

季度工作总结 篇7

  一、XX年第一季度工作总结“基智团”的工作

  在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展,季度个人工作总结及第二季度工作计划。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

  3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。

  2、思考工作中存在的问题,妥善解决

  每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。

  二、XX年第二季度工作计划增强基金客户的服务工作

  目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的`营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。

  我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?

  每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施,工作计划《季度个人工作总结及第二季度工作计划》。

  每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。

  目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。

  2、整理基金客户名单,改进基金服务模式

  对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。

  3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户

  随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

  在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。

  作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。

  4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩

  心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

  作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

季度工作总结 篇8

  20xx年已经过去,回首一年来的工作,我认真完成了厂部交给我的生产任务及生产目标,指挥系统开停及置换。完成了车间或公司交给我的临时性任务。上班做到工艺指标的监督与指导,主要技术指标的控制,组织召开班前后会。能够认真执行企业的各项管理制度,并传达给每位员工。每班不定时的巡检,发现问题及时处理,组织协调生产运行。负责厂区水系统的监管。道路积水清理及绿化带的杂物清理工作。

  第一季度厂部实行了业务骨干的评定,增强了我们的学习机会和竞争能力。第二季度厂里推行了组织管理创新专项活动——推动锦江事业进一步发展, 我认真学习企业精神,积极响应厂部号召,从思想上高度重视,落实中积极动员,认真的去去找出工作的不足和存在的问题,敢于面对企业所面临的.困难,从工作中找出新的发展方向和目标原则。第三季度实行了大岗位制,是每个人在新的组织中重新定位,按照新的目标和原则去调整自己,再造自我,这也是提高工作效率,提升企业竞争力的必然手段。也是企业稳步发展——科学行之有效的方法之 一 。第四季度厂部推行5S管理,现场整理、整顿、清洁、清扫、人员素养提高,创造一个良好的工作氛围,激发企业活力。

  在安全管理上,我不断学习总结经验,制定出一套紧急停车预案,及时开炉底蒸汽阀,确保了设备安全。在安全月里,我参与了消防器材正确使用演习。在11.9消防日里,组织了一场煤焦油着火演练。在系统停车期间,我们也总结了一套设备停机的先后顺序,不至于煤气倒流。这经验我与几个中控都做了交流认为简洁安全。其次是每月出两期安全板报,张贴宣传标语,参与了交通安全全员大签名活动。

  在设备管理上,我定期检查各台设备的润滑油位 ,干油泵的运行时间,油管是否畅通,电机运转情况等等。开具工作票,办理动火证,制定详细的安措,确保安全的前提下,及时消除跑、冒、滴、漏。自己班组所包的设备能按要求及时清堵,加强设备维护保养。

  在我的工作中还存在一些不足之处,如人员较少 ,我只是布置督促,有时亲自去打扫现场卫生,没有按照制度去制约员工。其二是未按规定穿戴劳保用品,只是口头提醒,员工觉得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精细化管理,进一步制定出合理、公平的制度,去约束我们的每位员工。

季度工作总结 篇9

  宣传部是一个多姿多彩的部门,由于工作性质和内容的不同,我们不但与多彩的颜料,水彩打交道,还与丰富的的活动相关联,因此我们工作的很有激情与活力。

  宣传部作为学生会的重要部门之一,是学生会不可缺少的一部分,承载着我院各项工作的对外宣传,是我院对外的窗口,是向校内所有师生提供信息平台,也是向各学院展示自我的一个舞台。

  每学期,新生入校,和其他各部一样,宣传部也要进行每年一度的迎新纳新工作,学生会各部都注入了新生气,新活力,新鲜的血液,也就有了动力。今年我们部的纳新进行得十分顺利,新一届学生人才济济,再加上通过新生见面会老部长和新学生会主席的介绍,大一同学对宣传部工作特别有兴趣,热情很高,我们纳新时前来面试的同学相对多。考虑到宣传部工作的特殊性,今年我们和学院记者团安排在一起进行纳新工作。我们作为大二的学姐学长本着既为学生会负责又对新同学关心的态度,在面试过程中会提问一些与部门工作相关的问题,也会询问一下他们开学军训生活学习情况缓解一下纳新的严肃紧张的气氛。通过面试的接触,我感受到他们都会有能力,很有才,最后留下了最具综合能力最能胜任的六名。当时我就很感动,也很骄傲接下来一年有他们一起工作,因为他们真的很出色!

  在以后的工作中我仍会很注意部员之间的的沟通交流问题,我们要工作出色,私下关系也要够铁,这样融洽的关系才会有更

  出色的工作成果。分配工作做方面,我根据自己对他们的认识,通过征询他们的意见,分配给他们各自喜欢的工作。每星期我会问一下他们想不想出去玩,我相对熟悉环境可以带他们出去散心放松一下。在十月中旬我开了一个自我批评为主的小结会。会上,我首先问他们对我上阶段的工作安排有什么意见与建议,我是很诚心的问的。但可能是他们不好意思说,接下来我就对前段工作总结了一下,然后自我批评说出自己感受到的工作不足。大家都很感动,交流后我提出拉自己的改进决心,说了一下下阶段的工作任务与要求。通过这次交流我们的关系更加融洽了,我十分喜欢这样的交流,我认为也是很有必要的。

  接着纳新告一段落,学生会各项工作也都密集有序的开展起来,宣传部也积极配合运作起来。第一学期(上半年)都是学校活动开展最活跃的时期,所以也是学生会工作最繁忙的时候,尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多。我进入宣传部工作一年的工作锻炼中,终于深切体会到了学生干部为学生服务的真正意义,这一点在宣传工作上尤为明显。我们忙碌着,快乐着。

  我们部门的成长经历可以从日常工作中,开展及参与活动中,协调和配合三个方面来总结:

  一,在常规工作方面,首先我们能够圆满完成院团委、学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!

  二,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。

  这个学期我们部门做的主要工作有:

  1、传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传;

  2、对宣传板,宣传栏的管理;

  3、协调学生会其他部门的工作;

  在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功:

  1、出海报,通过这一块,每次我们办板报大家都会按时到并且做好了充分准备,各自出谋划策,最后博采众长。当然,我们也会考虑学习方面的情况,每次接到老师或其它部门办版报的任务,我都会提前通知各干事,我会根据他们的时间协调每次办报的时间,既不耽误出示版面,又可以尽量让大家聚起来交流合作高效率完工!他们总是会用心的积极准备,很多时候我们都是牺牲自己的休息时间用在工作上,大家谁也没有半句怨言。就是我们部员会很友善,我们不会计较工作量,我们允许有些部员有特殊情况,我们会理解支持他,并很自然的完成本属于他的工作块。这在我们部形成了一种默契,从没出现工作时没人的情况。这样加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!!

  本学期主要有大概以下若干次工作、通知及海报的宣传:

  1、科技文化艺术节;

  2、实验技能大赛;

  3、金话筒校园主持人大赛;

  4、一二九诗歌朗诵;

  5、冬季长跑运动赛;

  6、六系合办迎新晚会;

  7、文化遗产知识竞赛;

  8、传统文化知识竞赛;

  在配合各部门举办各种活动上,我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时、到位,充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作以更快,更好的方式展现在全校师生的面前,提高化工学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头,我们心中就会有一丝的欣慰和感动.

  以上都是在介绍我们在办版报和配合其他部门工

  工作方面的情况,出于特殊的工作性质,我们在独立开展自己活动方面有些欠缺。在下阶段的工作中,我们会弥补这方面的问题,独立的举办活动。

  我们在工作中可以说是尽心尽力,也赢得了其他部门的尊敬和支持。尽管如此,我们部门还存在一些问题,工作中难免会出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强,比如说,部内制度的.不完善,激励制度方面做得有的不到位,还有个别部员工作态度不太积极、认真,有时会有干事没事干的劳动资源浪费的现象,就是说可能负责画面的干事忙的不可开交时,写字的却没事干,这种格局弊端很多。对于这些问题,我正在努力改变。比如说再办版报上,每一期都让部员轮流做主策划人。一则可以培养他们的领导能力;二则可以培养他们的责任心;三则每一期的版报对比也会让他们更有上进心等等。今年有一个很好的现象,与上年比起来,今年的新干事创新思维很强,不再拘泥办报的某些老格式,敢大胆的创作,有独立意识,这是十分难能可贵的,不得不说90后的学弟学妹真的不一般!这对以后的工作肯定大有好处。

  总体而言,本学期的工作是比较成功的,有大胆的创新和尝试,有一步一个脚印的踏实认真与负责,相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘就会有一份收获。宣传部所做的工作,只是一个开始,不是高潮,更不是结果。我相信用心一定强!

季度工作总结 篇10

  (一)提高了小区绿化水平。绿化人员坚持经常对小区的草坪进行杂草清除、打药、施工等工作。由于小区环艺公园草质不是很好,绿化人员将主要精力投入到拔草上,每月2次对草坪进行修剪,确保草坪整洁美观无明显杂草,重点对中心广场的8颗景观树进行松土浇水养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行浇水,对花草树木定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗、浇水和病虫害防治,保证区内的绿化养护质量。树木修剪期,安排专业人员对树木进行了修剪、造型,目前树木长势良好。对一期二阶段绿化,因在施工方养护期内,我处对业主提出的绿化方面问题及时向工程部反映,或直接向绿化公司负责人反映,及时处理业主提出的问题。我处近期准备再次清除杂草,将杂草消灭在萌芽时期;对树木进行刷白、防冻处理。

  (二)保持小区卫生整洁。每天我处有保洁管理员对小区的保洁质量进行督促,对发现的问题及时处理,以保证小区的环境卫生。坚持每天2次按照保洁操作程序检查保洁人员工作的具体落实情况,发现问题及时整改。每星期对三泉(叠泉、涌泉、喷泉)进行清洗和维护,对4栋样板房和85栋别墅的蜘蛛网每月清扫,各个岛屿安排一名保

  洁人员进行保洁,主要负责岛屿的路面卫生、草坪上的杂物、树上的蜘蛛网、别墅内的清洁、公寓楼走道的`清扫,对内河和沿河的飘浮物由专人每天进行清除,生活垃圾由专人负责清运到区外大集城管指定的存放点,装修垃圾实行袋装存放在指定的位置由专车进行清运。针对小区的蚊虫较多,每隔一星期对小区内各部门及生活场所进行进行打药除虫,针对冬季售楼部和小区沿湖别墅大量爬虫栖落在屋沿下,组织保洁班将重点工作放在打药除虫上,并派专人负责。区内的道路、休闲椅、指示牌、儿童游乐场、岛门等每天进行清扫、擦拭。

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