暑期实践报告

时间:2022-11-21 07:46:31 实践报告 我要投稿

【精选】暑期实践报告六篇

  在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编收集整理的暑期实践报告6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精选】暑期实践报告六篇

暑期实践报告 篇1

  在20xx年7月至20xx年9月期间,我有幸去了杭州走天下国际旅行社进行我的暑期社会实践。经过将近两个月的阶段实习,我获得了很多宝贵的实践工作经验。在领导的耐心教导下,我在很好的巩固了自己理论知识的同时,也加强了实际操作能力。在另一方面,我也认识到了自己很多的不足感觉收益非浅,以下是我在实习期间对工作的总结以及一些自己的心得体会。

  一、实习内容

  因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

  刚开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。

  后来,通过不断地探索和体会,使我慢慢地领会到,要想成为一名合格的导游员,必须首先成为一名生活服务员。在国内旅游“吃、注行、游、购、娱”的六大要素,首先应该满足“吃”、“妆、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱,而这些在学校中是涉及不到太多的知识点的,学校中的知识主要是在“游”的方面。于是,通过细致地观察,不断摸索和实践,更要不断地学习。学习交通知识、机型、车型、火车车次,学习星级宾馆、涉外宾馆的知识,学习各地菜肴的特色和口味,这样,就可以向游客进行解说,回答游客提出的相关问题。

  二、实习收获

  通过带团,在锻炼带团技能的同时,也可以丰富感性知识,对各旅游目的地有所了解。再用学校中学得知识加以论证。可以充分领悟旅游的乐趣。祖国的大好河山和悠久的历史、灿烂的文化。起先,客户对我的工作不了解或是不感兴趣,而我对这一现状的认识不够,认为通过不断地接触,可以建立起良好的合作关系。但一段时间下来,感到效果甚微。于是,我调整了工作方向,对客户进行分类。分成“重点客户”、“普通客户”、“潜在客户”。针对他们的不同特点,和我与他们的不同的关系进行促销。

  我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非导游专业的关系,对导游有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但是通过实习,加深了我对导游基本知识的理解,丰富了我的旅游学概论知识,使我对导游有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业导游工作,既要注重导游理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

  通过这一阶段的实习,我认识到了自己的不足,我将会在以后的工作学习中更加努力。我了解到服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,更重要的是懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心,期间我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我认为旅游管理专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。实习的两个月带了多个旅游团,这不仅使自己的`专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。

  三、总结

  曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活,现在想想真不应该。我们学到的知识好少。没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到旅游业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景非常可观。但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少。志当存高远,事应求卓越。前途是光明的,道路是曲折的,其实我们的路很长,道很远。实习时间虽然很短暂,学习的内容也比较简单,但是实际上对我们以后进入社会后帮助是很大的,学的只是一点皮毛而已,但最起码让我们有了那种意识。实习是短暂的,学习是不断的。实习虽然结束了,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦。

  篇三:旅行社暑期社会实践报告

  20xx年6月10日至8月10日,我在青海世景旅行社进行了为期两个月的专业实习。在实习期间,我帮忙接电话、做记录、整理文件、打英复印资料、开发票等等在我能力范围之内的事情,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。而且,很多时候,我要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁、打扫的工作。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,要学会多做事少说话,特别是少说闲话,而且要尽自已的努力把事情做好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里,是工作的地方,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,改善自己不足之处,也要从别人那里学到做人的道理和原则,以完善自己,提高自已的能力!

  (一)实习目的

  1.提高自己能力

  中国的经济飞速发展,又加入了世界贸易组织,国内外经济日趋变化,每天都有新的东西在不断涌现出来,我们在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识有可能在今天就已经不适用而被淘汰掉了。中国的经济越和国外的接轨,对于人才的需求量和要求就都会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中得到其他知识,不断地在各方面完善自己,武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  2.增加经验

  步入大学之后,就业问题似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

  现在毕业大学生的就业压力很大,在校大学生都愿意在暑假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后就业时有一定的基矗并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生终归还是保持着学生身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。所以,在这个暑假期间,我也开始尝试着进入社会,锻炼自己,增加经验。经过亲戚的介绍,我进了一家旅行社,开始了我的暑期社会实践――在办公室帮忙做些小事。

  (二)实习过程

  1、青海世景旅行社简介

  中国青海世景旅行社有限责任公司是经有关政府主管部门批准,从事组织、承办国内各种旅游业务的专业的大型旅游企业,经营国内旅游。“高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是经营宗旨,“让合作者放心,让旅游者满意”是经营理念。

  2、实习内容

  因为主要是做实习导游的,前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅将自己以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。接下来几周周的时间就是自己独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时除了给自己充电外,平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。当导游带团不是一件容易的事,不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、注行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

  (三)收获

  1.重视实践,明白实践的重要性

  在这次实践中,我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。

  2.理论知识不可或缺

  但是也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年之后,我将不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途还很漫长,现在就要要锻炼自己,努力成为一名合格的、对社会有用的人才。

  3.理论实践相结合

  虽然在实践中我只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论占主体,而我对知识也能掌握,本以为到了公司能够应付得来,但是在公司里并没有想象的那么容易,平时在学校数字错了改一改就可以交上去,但在工作中,一个小环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式,翻译一下单词,读懂一篇文章就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工作里出错是要负责任的,这关乎公司的利益。

  4.虚心接受他人的意见和批评

  在我的实践生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白,别人批评你或是你给他人提出意见或者建议时,一定要心平气和,这样才能表示你能虚心接受别人的批评,表示你的诚心。虽然被批评让人心里很难受的,但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评,已认识到自己不对的地方。这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我们应该牢牢记住的。

  5.处理好同事间的人际关系

  我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值,能把自己放在一个正确的位置上来与人交朋友。人往往是很执着的,可是如果你注重耕耘多于注重收获,那么你一定会交到很多朋友。对待朋友,不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。你只是别人生命中的一小部分,这注定了你给予别人的有限性,你又怎么能要求别人无限付出呢?不论做什么事情,都要有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人、支持别人。

  (四)感想

  现在想来,六十多天的社会实践工作生活,我收获还是蛮大的。我所学到的工作的、生活的道理,是我在学校里学不到也无法体会的,这也算是我的一分财富。经过假期短暂的社会实践,虽然很是疲惫,但当每天的工作得到周围很多工作人员的赞赏时,我很开心,也多了些经验,多了些自信。同时也感觉自己成熟了好多,懂事了许多。在校期间身边都是同学、老师、朋友,虽然可以在学习方面互相学习互相进步,但却无处好好体会工作上的竞争气氛。

  这次的社会实践调查让我在课余之时了解了更多的就业知识,掌握了更多就业信息,我还还学会了注重组织及与同事之间的关系,与此同时还锻炼了自己的胆识,为以后就业做好充足的准备,也不至于面试时没有信心,没有敢于挑战困难的勇气。学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。这次,在旅行社实践的过程中,这一点我感受很深。

暑期实践报告 篇2

  作为一个师范类专业的大学生,到各学校参加实习教学的工作的必不可少的,这不,这个暑假,我也来到了当地一所中心小学担任起实习了老师。这一个多月的教学实习工作让我重新认识了一名教师的职责。下面我来个大家总结一下我的实习心得。

  第一,从事教学工作需要“专(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于他们所学知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。

  第二,从事教学工作需要“耐心”:面对不同阶段的,从未接触过的学生,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的.障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

暑期实践报告 篇3

  XX年年7月7日,在学院领导陆国平院长、岳泳书记、学生工作处张延丽书记的带领和欢送下,为期两周的暑期社会实践正式拉开帷幕,由丁建荣、郭春华、黄吕晶、季红岗、吴金山、吴剑等几人组成的实践小分队也开始了他们的实践生涯,暑期社会实践小分队总结报告。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,他们毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。实践的单位是东源电器集团股份有限公司:该公司是全国电器开关行业重点骨干企业,系华东地区成套高低压开关设备生产基地。公司主营高压电器、高低压开关成套设备、电器自动化、配网自动化设备、风电电控设备、自动化保护装置及元器件的制造和销售。

  当日,小分队在学院领导带领下来到了江苏东源电器有限公司。公司的一些领导王书记、袁主任、林主任欢迎并接待了他们,悉心的安排了他们的工作和生活,耐心地给他们说明了公司的各项规章制度,并带领他们参观了部分车间。

  第二天,他们就开始了实习生活,公司生产主管张总向他们说明了工作的具体事宜,将他们六个人分成了两个小组:一个是10.5千伏组装线的郭春华、吴金山、吴剑3名同学,另一个是30.5千伏组装线的丁建荣、黄吕晶、季红岗同学,嘱咐他们尽快熟悉工作环境。当天下午,他们各自有了任务和辅导师傅。刚开始,他们什么也不会,不知道从何做起,只能帮着打下手。师傅们很热心,他们学得也很认真,态度很积极,渐渐地他们学会了许多东西,熟练了他们车间——中压制造组装车间的工作流程和组装程序。大概四天的时间,他们才真正的适应了严格的八小时工作制。记得第一天回来,他们都很痛苦,很不适应长时间工作,有的同学脚都肿了,有的同学觉得天气太热,有的同学腿酸麻,晚上也不象学校时那样睡得很迟,而是早早就进入了梦乡,疲倦不堪的身躯才得以解脱。公司的就寝、就餐规律和学校的不同,他们都得慢慢适应。在交流时,他们纷纷都说第一次感到了与现实生活的距离,更难以想象即将为工作而奔波,开始独立参加社会工作的艰难。尽管一切都与学校的生活不同,但是他们没有气馁和放弃,因为他们选择了挑战。

  慢慢适应一段时间,他们对车间的组装程序越来越熟悉。他们开始独立的完成一些工序,做事也得心应手。他们学会了装配图纸的阅读,起重机、气动工具的使用。这些工具平常在学校里甚至生活中很少见到,但却非常的实用。在师傅及工友们的热心帮助下,30.5千伏组装线3名同学还学会了plc生产线的控制。因为只有30.5千伏组装线有plc生产线。

  实习虽然只有短短的两周,但此次社会实践,他们都感到收获了很多,也为他们今后踏上工作岗位积累了经验,奠定了基础。

  一、理论与实践相结合的重要性。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。作为在校的大学生在校所学的大量的理论知识,但真正运用到实践中却有点手足无措。平常看上去很简单的东西,使用或做起来并非那么容易,这就需要他们平常多去实践多用大脑去思考。记得刚到车间时,他们还一致认为这跟他们专业知识不相关,经过师傅们的指导,他们反驳了刚开始的错误的想法。其实,这些东西他们在课堂上都学过。学必须以致用,要学会从实践中学习,从学习中实践。

  二、一个公司就是一个团队。团队意味着团结互助,一个公司能真正的让员工凝聚成一个团队,才能带来无限的效益。令吴金山同学印象最深刻的是:在他们初到时,不知道车间就餐要自备餐具,令他们高兴的是,车间主任得知后,帮他们借了六把勺子,他们很感激也很刚动。金山同学连声地道谢。黄吕晶同学觉得:车间好多的工友忘我的工作,工作热情高,积极主动。有的同事放弃中午三个小时的休息时间奋战在岗位上的这种爱岗敬业精神值得他们每个人学习。

  三、要学会与人沟通。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给的意见,要听取、耐心、虚心地接受。

  四、在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的`能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

  五、在领导的关爱下茁壮成长。首先,此次东源电器暑期社会实践小分队由电气工程学院三位领导亲自带队,对他们寄予厚望,要求他们抓住机会,锻炼自己努力提高自己,为学校学院争光,每天向学院报道小分队的情况。足以见得学院对此事的重视,他们也感到万分的荣幸。负责人的张延丽老师还放弃自己的休息时间,在实习完后将他们接回学校。他们深深感到校领导的关爱。其次,东源电器方面,几位领导接待并盛情款待了他们。在工作上以员工的标准严格要求他们。让他们真真实实地体验了车间的生活,包括工作餐。王书记还百忙里抽空去车间看他们,邱总经理还派宣传科到车间了解他们的工作生活情况。生活上,袁主任还经常去他们休息的地方看望他们,让他们感到领导对下属的关心,感觉到领导的平易近人。让他们在关爱下茁壮的成长。

  总之,这次暑期社会实践让他们受益匪浅。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,对于即将走出校园的他们无疑是一笔宝贵的财富。同时让他们大学的最后一个暑假如此的充满意义。他们也纷纷表态会更加珍惜在学校的日子,好好学习,努力提高自己。

暑期实践报告 篇4

  暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,出色完成工作内容所必不可少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中寻找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参与到这个实践中来,为自己积攒力量,为未来就业筹备着我的资本。

  这一次,我的实践基地是:广东××科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了很多东西,也感悟出了很多,以下是我的实践所得。

  一、时间就是金钱

  二、小事也有大学问,小事做好才能大有所成

  由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开始的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,表面上说是文员,而实际上却是一个清洁工,刚开始的几天我很懊恼,工作也渐渐的变得不积极。幸好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简单的工作,如果要做的好其实也是不简单的,我开始不怎么相信,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告诉我:就拿给经理送报纸这一件事来说,很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面,或是那天对上司比较有价值的新闻,然后在给上司送报纸的时候,把版面翻好给上司,那样子会省去上司的很多时间,也会让上司觉得很亲切,觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道,一听吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问”,但是没有想到,真的学问这么大哦,所以之后几天我也按照陈姐的教导,学会观察,比如上司喜欢的茶叶、上司的上班时间,确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的'茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的,经理也交给我一些打字做报表之类的工作,虽然还是一些没什么技术含量的工作,但是比起扫地倒茶,这样的工作对于我来说无疑是一个提升。

  而我,也从中悟出了一些东西:针对文员这个职位的特点,遇到挫折时,必须调整心态来舒解压力、面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”只有你能把小事做得完美了,别人才敢把大事交给你,所以你不被人重用,首先要想的不是别人的不对,而是你自己缺少了什么,你有什么没有做好。只有你把小事做好了,总有一天会你的上司会给你干大事的机会,那时也是你大展宏图的时候了。

  三、细心谨慎走前方

  在做了十天左右,经理开始让我负责一些真正的销售文员的工作:整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话等,虽然与我所学的专业“涉外文秘” 来说很是对口,更可谓是驾轻就熟,但是与数字的接触让我更加的仔细谨慎。因为这里是公司,合同发票中的数字一定要检查仔细,数字绝对不能错,一旦错了,就不是像平时在学校改一改就可以交上去这么简单了。在企业出错是要付责任的,这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时保持竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。

  而对于文字,就更是如此,特别是在写合同的时候,也许只是一两个用字不当,有时候也会把合同中的利益关系给搞砸了,还会让公司吃上官司。小李是坐我对面的,也是一个销售助理来的,她已经在这个领域工作了5年了,有一天她接到上司交代她写一份合同,没有多大一会功夫,她就把合同写好,交给经理审察通过了,我很好奇,跟她借来看了一下,果然那合同看上去是那么的严密无缝,面面俱到,没有多余的成分在。我很惊叹,她也只是笑笑说,没有什么,这个职位做久了,你想的东西也就越来越全面,对什么业务需要什么合同,合同上需要哪些条款,你就会一清二楚。不过小李也好心的提醒我,做这些的时候也要细心编写,认真校对,谨慎行事,因为之前有个秘书被炒就是因为把合同中的一句话写错了,让公司的利益受到损失,所以要谨慎谨慎,不要让自己疏于检查,不要以为使自己熟悉的就可以掉以轻心。

  从那之后,我做事更加谨慎小心,因为怕随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸检讨书所能解决得了的了。

暑期实践报告 篇5

  在甘肃积石山志愿者招募宣传单上有这样的一段话:“有一种生活,你不曾经历过,就不知道其中的艰辛;有一种艰辛,你不曾体会过,就不知道其中的快乐;有一种快乐,你不曾拥有过,就不知道其中的纯粹。”xx年的这个夏天,我选择了支教社会实践来经历这种生活,体会这种艰辛,追求这种快乐。

  意外的惊喜

  大一在华园大道看到甘肃支教在招募志愿者的时候就想报名了,无奈与军训的时间冲突,于是今年一看到就立马报名参加了。最初也许是出于对志愿者的一种崇拜,但更多的想体验艰苦的生活,锻炼和磨砺自己,还有因为自己身边就有很多这样的例子(很多同学,很聪明,但却都早早地离开了校园,并不是他们比别人笨,而是观念和环境的影响,教育在我们西北不被重视),所以想做些什么。在经过3层的面试与考核后,我成为了支教团的一员,这对我来说是个意外的结果。大多数的队友都是在学院或学校的部门担任职位或者多才多艺,都非常的有实力,而我什么都没有。虽然有些意外,但我非常珍惜这次难得的机会,我相信,我的爱心,用心,一定可以做的很好的!

  前期的准备

  备课、宣传、募捐、拉赞助、一帮一,事情一件一件的进行着。

  虽然募捐只有短短的五天,但作为募捐组的成员,我深深的知道其中的繁琐。多次小组开会制定出来的策划书,被老师退回,修了又修,改了又改;做募捐箱、宣传单、海报,安排值班等等,我们一直用心的对待,用心的完成。虽然忙碌,但是大家很有信心,希望通过我们的努力,能让更多的人献出自己的爱心,让远在积石山的孩子收获更多的温暖与希望。募捐过程中,大家不知疲倦的一遍遍穿梭在华园大道,各个楼栋,各个小学。每一张宣传单,每一次微笑,让我们学会了承担责任和爱,因为让孩子们感受到爱的力量使我们的责任,大家对孩子们的爱心让我们感动,谢谢你们,好心人!

  在前期最主要的工作就是备课,我一直在茫然,仅仅二十多天的支教时间,我到底能教会他们什么?心里虽然很明白,我们的目的是让大山里的孩子们感受他们在这所不能学到的东西,让他们知道知识可以改变命运,自己带给他们的不光是书本上的知识,而且这么短的时间里也教不了多少,但还是大量的搜资料,各个年级,各版本都研究,写大纲,花了很多心思和时间,准备了很久,很多。虽然这些在最后被证明确实没怎么用到,但心里很踏实。

  带着责任出征

  xx年7月18日清晨6:00,在清真餐厅门口我们带着“传递爱心”的共同信念踏上了去甘肃积石山支教的征程。坐上大巴跨出校门的那一刻,突然感觉责任的重大,心里默默鼓励自己,一定要坚强,一定要坚持,一定要努力!7月20日,从福州到西安再到兰州,辗转颠簸了50多个小时后,我们终于到达目的地甘肃积石山。从兰州到积石山,一路上,到处都是山,大多数山很陡植被很少光秃秃的,汽车一直走的是盘山路,给人感觉很荒芜。

  37名队员平均分成6个小组,分别前往六所不同的学校。锋磊,铿铮,小雪,宁曦,亚若和我,我们六个人被分到了新坪小学,离县城最远。当我们坐在小面包车里,看着沿边的乡村小路,看到那一排排陈旧的房屋,我知道,我们就要到了,就要看到那一双双渴望的眼神了!此时,兴奋中夹杂着紧张,激动,焦急,期待……心情很复杂。从桥头到新坪虽然只有四五里的路,却驱车行进了近半个小时。六点半左右,我们到达了最终的目的地——新坪小学。这里就是我们将要支教,成长锻炼感受的地方。下车后书记给我们几个简单的介绍了下情况,然后我们的支教生活就正式拉开了帷幕。

  佛说:“前世的五百次回眸,换来今生的擦肩而过。亲爱的孩子们,我想,能够与你们相遇,只能浓缩成两个字,缘分。在xx年这炎热的夏天,我们的友谊渐渐发芽了……

  学习篇

  我们这所小学来的主要是五年级的学生,有两个班,近六十个学生。因为之前我一直不知道自己会教几年级的学生,所以准备了各个年级的课程。在和校长交流中了解到学生的基础不是很好,还有想我们主要加强一下他们的语数外主课。所以我之前准备的大多数就等于无用功了,还有,之前我们6个人是没有数学老师的,讨论之后又加了数学课。虽然从福建到积石山连着赶了三天的路非常的累,但到的那天晚上还是熬夜重新备课,因为明天第一节课就是我的英语课。因为英语是主课,所以我天天都有课,每天两节。

  难忘第一次站在讲台时的激动和孩子们羞涩好奇的眼睛,当我用流利的英语作自我介绍的时候,我看到了他们羡慕,渴望以及困惑的眼神。在我用中文解释时,我教他们简单的英语自我介绍的方法并鼓励他们用英语介绍自己。刚开始的时候。孩子们很害羞,在台上说话都低着头,双手抓着自己的裤缝,显得很紧张。在我的启导和鼓励以及同学们的掌声中,他们慢慢的放开了。更让我意外和感动的是,接下来的大多数用英语做介绍,虽然很多是在我的帮忙下完成的,不过真的很欣慰。他们真的很聪明。课上给他们每个人取了英文名字,一下课就有很多孩子跑到讲台上围着问我他们英文名的意思,看到这些天真可爱的他们,我的心酸了。此时,一种责任感从我的内心中涌出。在大课间的时候,我们一改过去做操的方式,教他们跳兔子舞,既好玩又健身,然后是做游戏,大家玩的很开心,笑声回荡整个校园。中午休息的时候,有个学生硬是给我嘴里塞了一块冰棒,就跑掉了,在那一刹那,我上课的口渴,累都荡然无存,孩子们用他们简单的方式表达他们对我的感激。

  英语对他们来说,是很难的一门课。在授课过程中,曾经问他们喜欢英语吗,大多数都是不喜欢,有的是因为考不好,就像喜欢数学,因为数学考得好;有的是因为太难了,听不懂,想学但是学不好,但是他们对英语的渴望,渴望学到更多的知识,让我感动。因为我们的时间和资源有限,不能给予他们较系统的英语知识。所以课上我主要以学习单词和简单的句子及日常简单的口语交流为主,以游戏,pk的趣味的形式进行教学,目的在于提高他们对英语学习的兴趣,提高学习的主动性,掌握些学习英语的方法,让他们在今后能更好地学习英语。几天下来我慢慢的摸索出一套自己的教学方法。每节课我都会把他们分成两组,并每组起个有特色的名字和宣言,进行比分的pk. 我觉得,爱玩的孩子的天性,以游戏的方式教学,会让孩子提起兴趣,很快就进入状态。孩子们都有一种好胜心理,在游戏中总希望自己的组能赢,想在别人面前表现自己的能力,得到别人的承认。这样,他们就会很认真地思考问题,以最快最准的方式解出答案。例如,在玩“抢凳子”和“时间司令”的游戏中,孩子们争先恐后地举手要回答。一班的班长玉龙每次最先举手,但是让他站起来回答时,又会问我,老师,你刚刚问的什么啊?还有的孩子,因为自己的组得分少或者举手举得慢了,就急得直跺脚,一脸的不服气。虽然这样一节课很累,要不停的维持课堂秩序,但是,我却很充实很开心,面对着一张张纯真的笑脸,心里有无限的平静和安慰。由于我连续上课以及每天游戏都要大声的喊,到最后嗓子都哑了,可是看着他们天真可爱的笑脸时,我特别的欣慰,心底反而有股暖流在流淌,嗓子再痛我的心里都觉得很甜。

  孩子篇

  在这,我被孩子们感动着。在这里支教的十几天中,心一直在感动中成长!

  中午是两点半上课,可是孩子们一吃完午饭就直接来学校。孩子们对待学习的热情,让我感动。为了下午的课,我们规定了开门的时间,每次听到他们爬在铁门上喊“老师,开开门吧!”“老师,出来和我们说说话吧!”……我都特别难受,孩子们,原谅我们的无奈……

  我在上课的时候,孩子们那股认真听讲和一丝不苟记笔记的精神,让我感动。想想自己上课的表现,感到自叹不如和无比的惭愧。从孩子们的身上我看到了自己对待学习的很多不足。我们的学习环境可以说比他们不知道好上多少倍,而我们呢,整天都在在干什么。当我们早晨还沉寂在睡梦中时,他们这群山里孩子起来在给家里煮饭,赶山路,过河来上学,路途远的甚至有走四十多分钟;当我们在大学课堂上课睡觉时,而这群孩子们在课堂上认真听讲,一丝不苟的做着笔记,在用自己的实际行动改变自己的命运;当我们下课放学后我们在各自享乐时,这群孩子们在放牛,忙农活,洗衣,做家务,忙完所有的事情后到了深夜,他们挑灯夜读,完成自己的家庭作业。虽然家境贫困,但是他们的乐观,始终挂在脸上的那无邪的微笑深深打动这我。

  虽然这些孩子年龄小,但是那么的善解人意和懂事,让我感动。课堂上做游戏时孩子们热情很高,但是会很吵,乱哄哄的,当我维持秩序的声音都被掩埋,感到无力时,懂事的佩佩经常会帮我叫同学们别吵听老师讲,学生们也会很听话;在我用哑着的声音教他们唱歌,高音唱不上去时,他们会很认真,声音很宏亮的接下去;当察觉到我们不高兴时,就会一个劲地询问‘怎么了’, ‘怎么了’;看到我们房间地脏了,吃完饭的`桌子没收拾,就会默默地帮我们打扫;看到我们手上提了很多东西远远就跑过来帮我们提,我去教室上课和下课,手上的东西一定是在他们手上,哪怕只是一本薄薄的教案,他们会说”老师,我帮你拿,我帮你送到办公室,你休息下,教我们这么累”……等等的琐事实在太多,举不胜举。最让我感动的有这么两件。海兰,佩佩因为家里远,中午都不回家,因为是少数民族也不能和我们一起吃,每次见到他们要给他们泡面他们都会说吃过了吃过了,虽然我们知道这是假的。有天中午,过来问我们要热水,我还以为她们要喝,就留他们在我们放假这喝,可是他们告诉我是学校外边来了个叫花子老婆婆,已经好久没吃饭了,她把她的饼给了她,但是老婆婆要喝水,而且是开水。当时我就被感动了,自己家都穷成这样了,却还惦记着叫花子,而且努力满足她的要求,小孩子的心真的非常的纯洁,年龄虽小,爱心却是我们比不了的。想想我们走在喧哗的城市走在街道上看到一个衣衫褴褛的叫花子,恐怕大多数会视而不见甚至绕道而行吧。还有一次,我在校园给女生排练时,自睿叫我帮他在内存卡上拷东西,于是随手就放在口袋里,后来在教室时候就找不到了,娟娟,自燕和英菊她们看到我在地上找东西,就主动过来问我找什么,我告诉他们了,可是,内存卡那么小的一个薄片怎么可能找得到,于是我就放弃了,告诉他们不找了,我自己也有,到时候给自睿就可以了。于是我接着给男生排练,可是大概有半个小时左右,娟娟他们就高兴地冲进来对我喊:”miss lee,我们找到了,就在校园的那个树下,你赶紧装好吧,我给你包在纸里,这样就不会丢了.” 整个校园那么大,而且树叶那么多,卡那么小,她们是怎么找到的?当时我的眼眶都湿了,我给了她们一个大大的拥抱,不光是感谢,更是她们不放弃的精神感动了我。孩子,谢谢你们!

  孩子,谢谢你们!我不知道该怎么感谢你们,你们让我看到了世界的纯净和年少的美好,看到无畏的勇气和无限的活力。原来我已经远离童年很远很远了……但是,和你们在一起,仿佛我也回到了我的童年!孩子们,我们不会忘记,不会忘记那一声声真挚的老师好,那争先恐后举起的小手;不会忘记你们给老师编的柳树头环,和你们围在一起聊天传出的阵阵笑声,我们一起打篮球一起做游戏时洒下的汗;不会忘记你们那稚气纯真的笑脸,瘦小顽皮的身影,可爱天真的面庞。亲爱的孩子们,远方的道路还很长很长,我希望,你们能永远带着你们的爱和感恩,带着你们的热情和信念坚定的走下去。世界属于你们!亲爱的孩子们,希望很多很多年以后,当你们走过回忆的十字路口时,还能够轻轻的记起我,能够记起那个老是说话颠倒的笨蛋老师,她的名字叫李梅玲。亲爱的孩子们,我会默默地为你们祝福,祝福你们每一个人不再悲伤与哀愁,幸福与快乐永远写在你们脸庞。世界在你们脚下。go go ,come on!!! 加油!!!不要放弃!

  家访篇

  每天下午上完课,在学生的带领下,踏着蜿蜒曲折的山路,我们开始了家访之旅。因为这样一次特殊的经历,让我们对孩子们有了更深的了解,与孩子之间的感情也得到升华。

  积石山从不到五点就天亮一直到晚上九点才天黑。虽然是下午,但是太阳光线依旧很毒。在后面几天因为下午要排练,所以中午一放学就顶着火辣辣的太阳进行家访。有的孩子在家很远,要走半个小时以上,而且不是爬坡就是过河,都是坑坑洼洼的土路,经常会走的很累,但是孩子们每天为了上学要走四回,他们告诉我们这次学校都没让更远的学生过来,远的要走一个小时多,早上五六点就要开始走,中午都是不会去,就在教室吃自己从家里带的干粮。

  家长们很热情,虽只是坐短短的几分钟,但家家都给我们泡茶水,加很多的糖进去,端家里烙的大饼,摘院子的果子给我们吃。有的知道我们要来,甚至提前给准备买了鸡肉,尽管家里并不富裕,平时自个都不怎么吃,有的家里的杯子都是一个一个拼凑的,这让我觉得到特别的感动和温暖。在秀萍家,虽然自己不喜欢吃米饭,但为了我们,知道我们是从南方来的,平时都吃米饭,家访那天就提前为我们准备好了米饭。在一个少数民族的奶奶说“你们是我们最珍贵的客人,这么远来帮助我们,关心孩子,谢谢你们!”王锁的妈妈告诉我们,王锁回家告诉他说听我们讲课简直就是一种享受。种种的种种,不仅仅是激动和感动,更多的是惭愧。在这远离城市远离喧嚣的大山里,我们从外面来的几名学生受到他们如此的信任与期待,而我们留给这的到底是什么?我迷茫……知识在这里是受到尊重的,但是却没有足够的老师来享有这份尊重。这里需要更多的老师,更多的知识。

  这里的村民主要以花椒为家庭主要经济来源。今年冬天因为受寒,花椒产量大减,很多人都去外地打工。家里留着身体虚弱的爷爷奶奶和年龄还小的孩子。我们去支教的时间刚好是开始农忙的时间,家家都有花椒树,所有的孩子都要帮家里摘花椒。高高的花椒树,密密麻麻的尖刺,就是小小的个子的他们的空闲时间要面对的。手上,胳膊上,甚至脸上都有被刺划伤的痕迹。有时候甚至请假帮家里摘。文菊是只上了三天的课就离开帮家里摘花椒了,我们去家访的时候才知道,原来在12年的时候,她妈妈因为摘花椒从树上摔下来,双腿不能行动了,为了治病家里已经外债累累,所以爸爸去外地打工,家里的一切都是由文菊和上初中的哥哥一起照顾,不仅要学习,还要照顾妈妈和地里,我们去家访的那天,文菊去地里摘花椒了。妈妈告诉我们文菊已经做了整整3年的饭了,既要照顾她又要干地里的活,孩子才12岁,很辛苦,很懂事,不容易,说着说着都流泪了。贫困的地区,艰难的生活,坚强的孩子......在那里,这样可怜的孩子很多很多,生活的压力让他们不得不放弃学业,提早承担家庭的重任,在地里,在山坡上,在羊群里,我们可以随时看到他们瘦小的身影,他们一直毫无怨言的努力的坚强的活着。

  生活篇

  校长为我们安排了学校的三间教师的办公室作为我们住的地方,我和雪两人住校长室,白天苍蝇成群结对的与我们为伴,尤其是早上,我们基本上都是被苍蝇这个“准时闹钟”吵醒的;晚上虫子更多,时不时有些不知名的黑色小虫子来凑热闹,貌似怕我们两个女生害怕,它们晚上一起演奏着交响曲。我们就是在这种“音乐”中入睡。,因为没有地方,去了那么多天就没有洗过一次澡。

  刚去的两天是在村里的一家小吃店解决我们的早午餐,晚餐就自行解决,可是,由于开始农忙,我们就没地吃饭了,只得每天自己下厨。那边只有三六九隔三天一赶集,所谓的集市,就是几家商店,外面摆些小摊子,非常的校卖菜的好像就只有土豆和包菜,所以我们的菜基本都已土豆,鸡蛋为主。主要是做饭的灶,是烧煤炭的鼓风机生活,每次生完火就是一个灰人,特难搞。而且只有一个锅,做什么都不方便。早上孩子们来的很早,所以我们必须快点吃早饭,然后马上去组织学生上课。早上有时候老大会给我们煮个鸡蛋或者稀饭,其他时候就凑合着随便吃。中午的时候就做米饭,炒两三个菜,晚上也是米饭或者泡面呀。想说的是,在家我妈都不让一般情况下是不会叫我做菜的,因为我做的菜几乎是没人吃的,不是太咸就是没炒熟,只有我自己爱吃,所以我只负责卖菜和切菜。但是,这十几天里,你们天天吃着我做的饭,我知道是没有办法了,不过,填饱肚子就好啊,呵呵……

  环境虽然艰苦,但细细回味起来,却别有一番幸福的滋味,我相信这是人生难得的一份体验。以后我们不会再有机会一起吃一起住,一起上厕所,一起肆无忌惮的开玩笑,一起抢肉吃,一起去家访,一起去做展板,一起看星星……. 掌控大局的石头老师,多才帅气的谢三哥,学识渊博的孙有才,搞笑专一的宁小子,天真执着的小幺,我们6个快乐的在一起生活,工作,虽然有过分歧,但我们知道这是为了更好地完成工作而提出的不同意见,这样的分歧反而使我们这支队伍更上进。因为我们每个人都在努力着,正是我们所有队员的共同努力,才取得本次支教的圆满成功。

  离别时的依依不舍

  快乐的时光总是过得飞快,转眼间十八天就过去了,甘肃积石山的支教生活接近尾声。 8月7日,我们都举办了汇报演出,这是对我们这次支教成果的一次展示,是对孩子们的大检验。孩子们纷纷登上舞台,亮出了这19天来学到的各种本领,尤其当孩子们跳起队员铿铮教的舞蹈《nobody》时,台下不时响起雷鸣般的掌声,那是对孩子们的赞赏,也是对支教老师们的认可。最后我们六位老师为孩子们献的合唱的《相亲相爱的一家人》气氛达到高潮。伴随着熟悉的《再见》,孩子们都来到了舞台上,抱着我们,把我们围住,大声地哭着。彩霞拉着我说。老师你们再多呆一天可不可以?致颖悄悄告诉我,老师,我舍不得你们!丽丽红着眼睛对我说,老师你们不要走!生红哭着说,老师,你们可不以留下来!……难以忘记会演完走进教室的那一刹那,所以的小孩都趴在桌子上泣不成声,甚至连平时乐观随性的翰林和盼胜都用表演的帽子遮住发红的眼睛,平时可爱顽皮的怀西,王锁怎么都逗不笑他们,爱笑的彩霞用袖子擦去泪水,带着笑对我说,老师,你说过你最喜欢我们的笑,所以我今天不哭,我要给你留下最好的回忆。黑板上大家写的满满的:“老师,再见!”“老师,我会想你们的!”“老师,一路顺风!”“十年后,我会去找你们的!”“你们一定要来看我们”。孩子们,就像《再见》唱的:“要离开熟悉的地方和你,要分离,我眼泪就掉下来,但是我不能答应你,我是否会再回来,我会牢牢记住你的脸,我会珍惜你给的思念,这些日子在我心中永远都不会抹去,不回头,不回头的走下去。” 孩子们别哭,未来的路还很长。我们也只是你们人生中的匆匆过客。没有人能把崭新的生活摆在你面前,只有你自己,是命运的主宰。坚信在你们的心中都有一双隐形的翅膀。不管未来人生的路程多么艰辛,多少困难,前方都有一道亮丽的彩虹在等待与你们相遇。因为阳光总在风雨后,放开双翼去寻找属于你的梦想吧。孩子们不要哭,就这么不回头地走下去 。

  离别的那天,早晨三点半,我们就被翻墙进来的孩子们给叫醒了,他们知道我们早上六点就要离开,一宿都没睡,有的因为家远怕见不到我们最后一面就留在学校附近的同学家里。因为那天晚上停电,我们打扫完所有的房间都已近一点多了,虽然只睡下不到一个小时,我还是起床陪他们,等待黎明的到来,蕙茹告诉我说,她和自燕,娟娟,盼盼昨晚上看到流星,娟娟立马就跪下来说求让老师别走,还有她们要任我做姐姐,那时感动远不能表达我的心情,我一一和他们拥抱,说,姐姐永远是你们的姐姐。陆续的又有更多的同学到了,他们安静的在一旁帮我们整理着行李和房间。车来了,帮我们把行李送到车上,自燕给我们带了她家的果子,生霞他们竟然还给我们买了路上吃的,我们依依不舍与孩子们一一拥抱告别,告诉他们“老师会给你们打电话的”,“听爸爸妈妈的话,好好学习,将来一定要考大学!”孩子们噙着泪重重地点头,哭得像泪人一样。离别的车门慢慢关上,汽车开动,孩子们再也控制不住内心的悲痛,放声大哭,一大群孩子奔跑着追赶渐行渐远的汽车,我们伸出窗外用力和孩子们挥手告别,直到再也看不见他们的影子。

  后续……

  支教活动结束至今,那一张张的笑脸还深深的刻在我的脑海里!看着手机短信里,孩子们发的老师我想你了的信息,听到他们说每次路过小学门口就会想起我们时,我却什么也做不了。老师也想你们,也难忘上课时你们抓住的那只麻雀;难忘你们出脑筋急转弯考我;难忘你们早上来的早早的喊我miss lee,开门;难忘你们几个小子来找我说,敢不敢三对三再打场比赛;难忘你们小女生个个给我梳头发,难忘你们上课时挣着说,老师,我,我会;难忘你们围着我说老师我们做游戏吧;难忘我的那群学生小生博,生磊,自洋,自光,王朝,文娟,文英,青霞,晶晶,致斌,生红,永林,玉龙……他们是那样的可爱,那样的天真,我们已经慢慢的适应这里,喜欢这里。我们无悔自己在这里的付出。这里有我们的汗水,有我们和孩子们一起玩耍的笑声,

  十九天的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。支教是一种付出,更是一种爱的传递。通过支教,我们留给新坪村的是很有限,可是这其中的孤独与坚忍,平淡与深刻,失落与欢喜,感动与震撼,将成为我永远珍贵的回忆,而在其中收获的认真、勤恳、学习方法、为人处世的原则,则是我一生受用无穷的宝贵财富。这些财富让我更加成熟,更有能力去应对以后将遇到的一切困难险阻。我将带着这些回忆与财富踏上新的征途,并且努力让每一段生命都如此充实而有意义。

  孩子们,谢谢你们陪我走过的这个难忘的夏天……

  孩子们,再见了……

  希望你们过得坚强,精彩……

暑期实践报告 篇6

  在这个暑假里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。

  在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。

  令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。

  他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的打扫,不时很习惯),但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的`服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。

  在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略(像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价,以增加销售额。在入住率低的情况下,推出一些优惠政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸收他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。

  总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!

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