大学《电子商务概论》期末试题及答案

时间：2022-04-03 15:58:02 期末试题我要投稿

相关推荐

大学《电子商务概论》期末试题及答案

　　电子商务概论/高等学校电子商务系列教材》结合大量的案例全面系统地介绍了电子商务各个方面的基本理论、知识、技能及实践，下面整理了《电子商务概论》系列试题及参考答案，供大家学习参考!

大学《电子商务概论》期末试题及答案

　　大学《电子商务概论》期末试题及答案（一）

　　一、单选题

　　1、EDI的中文译名为（ B ）。

　　A. 电子商务

　　B. 电子数据交换

　　C. 报文数据格式

　　D. 电子贸易

　　2、（ B ）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。

　　A. SSL

　　B. SET

　　C. ASP

　　D. RSA

　　3、关于邮件列表和新闻组，下列说法中不正确的选项是（ C ）。

　　A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。

　　B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。

　　C. 使用邮件列表，使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容，丢掉不感兴趣的东西。

　　D. 新闻组不用E-mail来交流信息，信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。

　　4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（D ）。

　　A. 虚拟化 B. 智能化

　　C. 降低交易成本 D. 服务复杂化

　　5、在硬件平台的扩展中，（ B ）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。

　　A. 垂直扩展硬件 B. 水平扩展硬件

　　C. 改进系统的处理结构 D. 以上都不是

　　6、在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。他们通过自己的购物策略找到

　　所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。（ D ）

　　A. 勉强购物者 B. “手术”购物者

　　C. 狂热购物者 D. 动力购物者

　　7、下列说法不正确的是（ C ）。

　　A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。

　　B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。

　　C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证。

　　D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式

　　8、下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（B ）。

　　A. 电信网络 B. 网络购物 C. 认证 D. 主机

　　9、关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（B ）。

　　A. 运作速度快 B. 调研成本高

　　C. 无时空限制 D. 互动能力强

　　10、关于虚拟主机，下面正确的做法是（ A ）。

　　A. 将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户

　　B. 将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户

　　C. 虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP 地址

　　D. 虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP 地址

　　11、将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是（ C ）。

　　A. 数字签名 B. 网络中心

　　C. 加密技术 D. 身份验证

　　12、我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（ C）

　　A. 用户浏览器的设置错误 B. 所访问的网站过于繁忙

　　C. 用户未被授权访问该网页 D. 网页不存在

　　13、在浏览器中最常见的网络广告是（ A）。

　　A. Banner B. BBS C. E-mail D. Usernet News

　　14、不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（ B ）。

　　A 供应物流 B 逆向物流

　　C 回收物流 D 销售物流

　　15、在下列选项中，网上交易的安全性是由谁来保证的（ B ）。

　　A. 厂家 B. 认证中心 C. 银行 D. 信用卡中心

　　16、以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（D ）。

　　A. 过多的导航条 B. 购物容易

　　C. 使用容易 D. 华丽的网页

　　17、我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。（ D）

　　A. G2B B. C2C C. B2C D. B2B

　　18、不适合在网上销售的业务是（ B ）。

　　A. 软件、音像制品的购销 B. 时装和易腐食品的购销

　　C. 旅游服务的促销 D. 购买频繁的商品

　　19、（C ）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如

　　产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。

　　A. 服务 B. 商务 C. 订单履行 D. 市场营销

　　20、下列供应链管理方法中，（ B）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来

　　发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。

　　A. 供应商管理库存 B. 快速响应QR

　　C. 有效客户响应ECR D. CPFR

　　二、多项选择题（每小题2分，共20分）

　　1、SSL协议分为两层：（ AC ）。

　　A. 握手协议 B. 牵手协议 C. 记录协议 D. 拍手协议

　　2、下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（ ABC ）。

　　A. 品牌策略 B. 渠道策略 C. 促销策略 D. 关系策略

　　3、关于网络广告的特点，说法正确的是（ABC ）。

　　A. 从时空有界转变为时空无界 B. 从单向宣传转变为双向互动

　　C. 从泛向传播转变为定向传播 D. 从直接接触转变为间接接触

　　4、下列选项属于网络营销基础理论的是（ ABCD ）。

　　A. 直复营销理论 B. 关系营销理论

　　C. 软营销理论 D. 整合营销理论

　　5、下面属于电子支付系统的基本构成的是（ABCD ）。

　　A. 客户 B. 商家 C. 支付网关 D. 认证机构

　　6、关于第三方物流，下列说法正确的是（BCD ）。

　　A. 第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流服务的运作方式。

　　B. 第三方物流又称为外包物流。

　　C. 第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。

　　D. 第三方物流又称为合同物流。

　　7、从实现原理上分，防火墙主要可以分为（ ABCD ）。

　　A. 规则检查防火墙 B. 应用级网关

　　C. 电路级网关 D. 包过滤型防火墙

　　8、关于电子支票，说法正确的是（ABCD ）。

　　A. 电子支票是纸质支票的电子版本。

　　B. 通过网络传播，显现在电子屏幕上。

　　C. 用数字签名代替了传统的签名方式。

　　D. 利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户

　　9、关于C/S与B/S，下列说法正确的是（ BCD ）。

　　A. B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。

　　B. 传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。

　　C. B/S架构的软件只需要管理服务器，所有的客户端只是浏览器

　　D. B/S结构应用服务器运行数据负荷较重，一旦发生服务器“崩溃”，后果不堪设想。

　　10、下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有（ ABCD ）。

　　A. 商品的价格 B. 购物的便捷性

　　C. 安全可靠性 D. 商品的特性

　　三、判断题（每小题1分，共10分）说明：对的打√，错的打×

　　1、病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。（×）

　　2、对称加密算法的速度快，而非对称加密算法速度慢，但安全性高。（√）

　　3、不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。（×）

　　4、较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。（√）

　　5、电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。（√）

　　6、网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。（√）

　　7、安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。（×）

　　8、对Internet来说，旅游服务是一种非常理想的产品/服务，旅游电子商务较少设计物流问题。（√）

　　9、电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。（√）

　　10、Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。（×）

　　四、简答题（每小题5分，共25分）

　　1、简述网络直接调查的具体步骤？

　　1) 确定网络直接调查目标。------------（1分）

　　2) 确定调查方法和设计问卷。------------（1分）

　　3) 选择调查方式。------------（1分）

　　4) 分析调查结果。------------（1分）

　　5) 撰写调查报告。------------（1分）

　　6) 答谢被调查者。

　　2、常用的快递配送方案有哪些？

　　1）客户自主取货（1分）

　　2）普通配送（1分）

　　3）隔夜配送（1分）

　　4）随选配送（1分）

　　5）当日配送（1分）

　　3、简述数字信封的工作原理？

　　数字信封工作原理

　　数字信封中采用了对称密钥密码体制和公开密钥密码体制。每当发信方需要发送信息时，首先生成一个单密钥，用这个单密钥加密所要发送的报文。（2分）然后用收信方的公共密钥加密，这个密钥连同加密了的报文一同传给收信方。（2分）只有收信方可用其私钥解密，首先解密出被加密的单密钥，再用这个单密钥解密出真正的报文。（1分）

　　4、简述移动电子商务的优势有哪些？

　　1）具有随时随地的特点

　　2）用户规模大

　　3）能较好确认用户身份这是因为手机号码具有唯一性

　　4）定制化服务

　　5）移动电子商务易于推广使用

　　6）移动电子商务领域更易于技术创新

　　5、简述SSL协议的工作流程？

　　1）SSL客户端在TCP连接建立后，发出一消息，该消息中包含了SSL可实现的算法列表和其他一些必要的消息；（1分）

　　2）SSL的服务器端将回应一个消息，其中确定了该次通信所要用的算法，然后发出服务器端的证书；（1分）

　　3）客户端在收到该消息后会生成一个秘密消息，并用SSL服务器的公钥加密后传回服务器；（1分）

　　4）服务器用自己的私钥解密后，会话密钥协商成功；（1分）

　　5）双方用同一份会话密钥通信。（1分）

　　五、论述题（第1题13分，第2题12分，共25分）

　　1、试论述电子商务产生与发展的环境以及发展历程？

　　电子商务产生与发展的环境

　　1、技术环境（4分）

　　1）计算机的广泛应用。这为电子商务的应用提供了基础条件。

　　2）网络的普及和成熟。这为电子商务的发展提供了一个快捷、安全、低成本的信息交流平台。

　　3）信用卡及其他电子支付手段的普及。为电子商务中的网上支付提供了重要的保证。

　　4）安全协议的应用。为在网络上开展电子商务提供了安全保障。

　　2、经营环境（3分）

　　1）市场环境，“无纸化”成为共同需求，小批量多品种的生产方式，客户满意度，全球产业布局的调整，降低交易成本是保持竞争优势的关键。

　　2）政府大力支持，政府开始尝试“网上采购”，中国政府十分重视国家信息化建设

　　电子商务发展历程

　　1）EFT和EDI阶段（2分）（只答要点给1分，对其解释或说明给1分）

　　2）互联网电子商务阶段（2分）（只答要点给1分，对其解释或说明给1分）

　　3）E概念电子商务阶段（2分）（只答要点给1分，对其解释或说明给1分）

　　2、试分析在B2C电子商务的交易流程中主要有哪些参与者？然后根据自己的网购分析。

　　1）参与者：网络零售商、顾客、商品供应商、银行、物流服务提供商。（3分）

　　2）在这里以在当当网购书为例，说明B2C电子商务的一般购物流程。（根据所选网站和所述流程合理情况，酌情给分，9分）

　　1、进入当当网上书店

　　2、挑选图书。可以直接使用“商品搜索”查找想要的书，也可以通过“图书主题分类”浏览书店中的某一类图书的名称、价格和内容简介等信息。

　　3、选择付款方式。购物结束核实无误后单击“结账”按钮，进入账户登录页面。可以选择货到付款、邮局汇款、银行转账，也可以选择使用银行卡进行网上支付，或者通过首都电子商城网上支付平台进行支付。

　　4、网上支付过程。提交订单后如果选用招商银行的“一网通”付款，顾客将被自动引导到招商银行的网站进入支付程序，依次输入网上支付卡号和专用密码，如果银行核实成功货款当即转账，由顾客账号下划拨到商家账号下，商家收到银行发送的电子单证，在页面上显示购物完成信息及收货信息。

　　5、选择送货方式。当当网上提供三种送货方式：送货上门、普通邮寄、EMS特快专递。

　　6、在线售后服务

　　下一页：大学《电子商务概论》试题及答案（二）

　　电子商务概论试题及答案（二）

　　1、EDI的核心是( D )。

　　A、买卖双方同时参与

　　B、计算机系统之间的连接

　　C、利用电信号传递信息

　　D、EDI标准

　　2、我国使用的EDI标准是( D )。

　　A、UCS

　　B、ANSI X．12

　　C、 CHINAEDI H

　　D、UN/EDIFACT

　　3、数据标准化、( B)、通信网络是构成EDI系统的三要素。

　　A、翻译功能

　　B、EDI软件及硬件

　　C、数据编辑功能

　　D、数转模

　　4、EDI软件所涉及的基本功能有格式转换功能、( B )、通信功能。

　　A、图片识读

　　B、翻译功能

　　C、数据编辑功能

　　D、数转模

　　5、EDI应用系统硬件设备有( B )、调制解调器(Modem)及电话线。

　　A、计算机

　　B、条码阅读器

　　C、RFID阅读器

　　D、视频接受天线

　　6、EDI租用电信部门通信线路的专用网络称为( B )。

　　A、专网

　　B、EDI网

　　C、增值网

　　D、商用网

　　7、EDI网络传输的数据是( A )。

　　A、EDI标准报文

　　B、自由文件

　　C、用户端格式

　　D、平面文件

　　8、EDI所传送的资料是一般( B )，如发票、订单等，而不是一般性的通知。

　　A、广告

　　B、商业资料

　　C、产品说明书

　　D、图片

　　9、EDI与一般e-mail的区别是( A )。

　　A、资料用统一的标准化格式

　　B、无固定格式

　　C、采用非格式化的格式

　　D、采用共同标准化格式

　　10、目前，在欧洲、亚洲使用最广泛的EDI标准是( A )。

　　A、UN/EDIFACT

　　B、ANSIX. 12

　　C、欧洲标准

　　D、ISO标准

　　11、EDI的数据元是已经被确认的用于标识、描述和价值表达的一个( B )。

　　A、数据值

　　B、数据单元

　　C、数据常量

　　D、数字

　　12、在EDI工作过程中，所交换的报文都是( D )的数据，整个过程都是由EDI系统完成的。

　　A、半结构化

　　B、无固定格式

　　C、非结构化

　　D、结构化

　　13、EDI既准确又迅速，可免去不必要的人工处理，节省人力和时间，同时可减少人工作业可能产生的差错，大大提高了贸易( A )。

　　A、效率

　　B、效用

　　C、效果

　　D、效应

　　14、不是EDI特点的是( C )。

　　A、已经统一采用世界公认的国际标准

　　B、有利于文件的查错、纠错以及计算机自动完成资料的相关处理和传递

　　C、贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位不能共享一次性输入的数据

　　D、所传送的资料文件必须是格式化的

　　15 、( A )是一种利用EDI系统对海运途中的货物所有权进行转让的程序。

　　A、电子提单

　　B、纸质提单

　　C、手工提单

　　D、倒签提单

　　16、利用( B )，可以将来源不同的原始资料组装在同一个文件中，利用文件格式定义DTD (Document Type Definition)自由定义文件结构、添加标记或验证电子文件是否遵循DTD所定义的结构。

　　A、SGML

　　B、EDIFACT

　　C、ANSIX. 12

　　D、Web 一 EDI

　　17、电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“若出现违约情况，则买卖双方还需进行违约处理，受损方有权向违约方索赔”，这些行为属于( A )。

　　A、“交易后处理”阶段

　　B、“交易合同履行”阶段

　　C、“洽谈和签订合同”阶段

　　D、“办理合同履行前手续”阶段

　　18、内联网(Internet)、外联网(Extranet)及各种增值网(VAN)属于电子商务系统框架结构中的( B)。

　　A、电子商务各应用系统

　　B、网络平台

　　C、信息发布平台

　　D、电子商务平台

　　19、不属于电子商务发展的基本条件的是( D )。

　　A、协同的现代物流配送体系

　　B、相当的计算机网络应用水平

　　C、安全的网上支付和结算体系

　　D、至少有一家外国公司或个人参与

　　20、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是( B )。

　　A、它改变了市场需求

　　B、它改变了人们的工作环境和生活方式

　　C、它改变了人们的社会地位

　　D、它改变了人类的兴趣爱好

　　21、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以( B )的方式生成、储存或传递的合同。

　　A、电子邮件

　　B、数据电文

　　C、光学手段

　　D、电子手段

　　22、由MastercarD和Visa联合开发的一种被称为( B )的标准，为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。

　　A、ATM

　　B、PIN

　　C、SSL

　　D、SET

　　23、( A )是随机过程的等时间隔的离散数值记录。

　　A、时间序列

　　B、判别分析

　　C、聚类分析

　　D、相关分析

　　24、“将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对( D)的一种权威的规范化定义。

　　A、 Message

　　B、 Internet

　　C、VAN

　　D、EDI

　　25、DEQ意指( D)。

　　A、装运港船上交货

　　B、目的港船上交货

　　C、装运港码头交货

　　D、目的港码头交货

　　26、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因(A )所引起的商事关系的规范体系。

　　A、交易形式

　　B、交易内容

　　C、交易方式

　　D、交易结果

　　27、除非发件人与收件人另有协议，数据电文的接收地应该是( A )。

　　A、收件人所设的营业地

　　B、收件人没有营业地的，以发件人的营业地为接收地

　　C、发件人所设的营业地

　　D、发件人没有营业地的，以其惯常居住地为接收地

　　28、发件人设计的程序或他人代为设计程序的一个自动运作的信息系统为( C )。

　　A、发件人

　　B、代理人

　　C、电子代理人

　　D、设计人

　　30、根据《合同法》的规定，采取数据电文形式订立合同的，( B)为合同成立的地点。

　　A、收件人的经常居住地

　　B、收件人没有主营业地的，其经常居住地

　　C、发件人的主营业地

　　D、发件人没有主营业地的，其经常居住地

　　31、在许多国家里，认证机构按不同的层次构建起来常被称作是( A )。

　　A、公钥基础设施

　　B、认证机构

　　C、公共密钥

　　D、公共密码编码

　　32、所谓电子支付，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载( A )取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。

　　A、有特定信息的电子数据

　　B、有秘密信息的电子数据

　　C、有一般信息的电子产品

　　D、有通用信息的电子数据

　　33、分析各国的法律对于消费者权益的保护，除传统的保护方式以外，一般都有特别的规定，即( B )。

　　A、消费者的信息披露义务

　　B、法律规定的“冷却期”

　　C、消费者当面挑选商品的权利

　　D、合同成立后双方不得擅自解除合同

　　34、根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为( D )。

　　A、原告所在地

　　B、被告所在地

　　C、侵权结果地

　　D、侵权行为地

　　35、申请含有计算机程序的发明专利，下列不可被授予专利权的是( A )。

　　A、以信息产品的形式存在

　　B、构成了发明主题

　　C、该发明主题具有技术效果

　　D、该发明主题构成了完整的技术方案

　　36、我国法律规定，我国签订的涉外经济合同，必须以( B )订立，否则无效。

　　A、通过中间人转达

　　B、书面形式

　　C、电话承诺

　　D、口头承诺

　　37、根据《电信条例》，我国对电信业务的经营按照业务分类实行( B )。

　　A、自由申报制度

　　B、许可制度

　　C、先申请先许可制度

　　D、备案制度

　　38、电子证据的法律地位即指( C )。

　　A、电子证据的可采纳性或可接受性

　　B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示

　　C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动

　　D、电子证据的证明力

　　39、在标记属性中，用于设置网页背景图片属性的是( B )。

　　A、bgcolor

　　B、 background

　　C、text

　　D、Align

【大学《电子商务概论》期末试题及答案】相关文章：

大学《经济法概论》试题及答案04-15

大学《园林工程》期末试题及答案04-21

成考专升本《艺术概论》考试题与答案05-01