营销方案

时间:2021-11-21 17:22:00 营销方案 我要投稿

营销方案汇编4篇

  为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先制定好方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编精心整理的营销方案5篇,希望对大家有所帮助。

营销方案汇编4篇

营销方案 篇1

  经营、管理、市场拓展、客户维护、开发等方面大胆创新,为认真贯彻落实州局年业务发展思路。充分调动一线窗口人员的揽收积极性,深挖企业的营销潜力,增强企业的竟争能力,不时开拓市场,促进业务发展,构建和谐企业,确保完成年全年收入计划,实现“富民强邮”战略目标,促进各项高效业务、新业务、长效业务继续、健康发展,现制订各项业务奖励方法。奖励原则:采用正向激励的方式,对单项业务进行考核,只奖不惩。业务奖励直接兑现到业务揽收人员和一线营业人员。

  一、邮政储蓄

  1、生产奖金按月核发,考核标准为:非营业网点职工奖金60%挂钩考核全局余额净增计划,30%挂钩考核全局收入计划,10%挂钩考核全局资金票款安全;营业网点职工奖金全部挂钩考核网点余额净增计划,网点当月完成净增余额计划50%以下的取消当月生产奖金,完成50%以上的按完成比例核发。

  2、邮储以发展活期为主,非营业网点职工发展活期业务,单个帐户结息利息金额在30元以上的,按结息利息金额等同金额奖励,单个帐户结息利息金额在100元以上的,按结息利息金额1.2倍进行奖励,上报时必须附详细的客户信息资料(姓名、帐号、住址、电话、客户的简要情况),不上报或上报资料不全不计发奖励;营业网点职工按网点净增余额中净增活期余额的4‰给予奖励,局上核发到网点,由网点负责人制订本网点具体的分配奖励办法。

  3、较上月新增绿卡活动卡,新增绿卡活动卡卡均余额在500元以上的,按5元/户奖励储蓄网点;卡均余额在1000元以上的,按10元/户奖励储蓄网点。

  4、发展代发工资业务按代发户数每户10元的标准一次性核发奖励,符合第(2)条的同时享受第(2)条规定的奖励。

  二、邮政绿卡短信

  按年新增绿卡短信户数成功扣款每户每月1元的标准奖励。

  三、基金业务

  每新开一户中间业务交易帐户且发生有效认(申)购业务,按每户10元的标准进行奖励;有效认(申)购金额按认(申)购金额的10‰进行奖励。

  四、小额质押的贷款

  按其实现收入的'25%进行奖励。

  五、商易通

  每成功营销1台“商易通。 ”话机,绑定绿卡账户自绑定日起一季度日均余额不低于3万元(含)的奖励50元;不低于10万元(含)的追加奖励50元。

  六、空中充值业务

  每新发展一户代理商且代理商3个月内销售话费在500元以上的,按每户10元的标准进行奖励。

  七、汇兑业务:

  1、商务汇款:按实现汇款收入的15%直接奖励业务揽收人员;

  2、帐户类汇款:入账汇款按每笔0.50元的标准直接奖励临柜人员;

  3、汇兑新业务:汇款每笔按0.3元奖励;集体汇款回执每笔按0.3元直接奖励临柜人员;(客户开发维护的所有成本包括在奖励之中);

  4、国际汇款业务:按每笔10元直接奖励临柜人员;

  5、网汇通业务:按网汇通销售额的2‰直接奖励临柜人员;

  八、保险业务:

  1、财险:商业车辆险按保费的9%进行奖励;交强险按保费的2%进行奖励;其它财险按10%进行奖励。

  2、寿险趸缴按手续费收入的50%进行奖励,期缴按保费3%进行奖励。

  九、速递物流类业务

  1、速递业务

  特快专递奖励以各网点以年实际完成件数为年基数计划,完成年基数计划部分80%以上的,每件奖励0.3元;未完成基数计划80%的,每件倒扣0.5元,完成增长计划部分的,每件奖励1元;超额完成计划部分的,每件奖励2元。

  2、物流业务

  (1)、按销售快速消费品销售收入的25%奖励。

  (2)、农资分销按销售收入的25%奖励。

  (3)、区域物流按收入的25%进行奖励,其中驾驶员10%、揽收人员15%。

  十、邮务类业务

  1、函件类业务

  (1)、普通邮资广告明信片按收入的20%奖励揽收人员;

  (2)、普通邮资广告信封按收入日20%直接奖励揽收人员;

  (3)、企业贺卡按收入日25%直接奖励揽收人员;

  (4)、幸运邮天下按收入的25%奖励营销人员;

  (5)、中邮专送广告(含其他广告)按实现收入的3%直接奖励网点揽收人员;

  (6)、对于在实际揽收中产生的每次每单商业信函业务,单次签单、制作、交寄量在1000件以上,按实现收入的8%直接奖励网点揽收人员;

  (7)、函件回执:按每件奖励0.5元。

  2、快包、商包业务

  (1)、快递包裹:每收寄一件直接奖励窗口临柜人员手续费0.5元;

  (2)、家乡包裹,按收入的15%奖励营销人员;

  (3)、校园包裹和军营包裹按业务收入的10%奖励;

  (4)、包裹回执:每件奖励0.5元。

  3、邮件保险费(保价费)业务(包含特快、快包和普包)

  (1)、凡办理邮件保价费100元以上的邮件,直接奖励营业人员每件0.5元。

  (2)、其它附加业务

  包件(普包、快包)、给据函件(挂信、挂刷)、特快专递业务收寄中凡办理了3元回执业务的给予临柜人员每件0.5元的奖励。

  (3)、:每笔奖励营销人员18元,出票人2元。

  4、集邮类业务

  (1)、邮品开发:形象年册在保证25%纯利润的基础上,按不高于50元/册进行一次性奖励;其它邮品(专题册、礼品册)按毛利的30%奖励。

  (2)、日常邮品销售:按毛利的7%进行奖励。

  5、报刊业务

  (1)、报刊流转额奖励办法:按日常收订报刊流转额的3%直接奖励收订人员(不包括报刊大收订、半年收订)

  (2)、企业形象期刊专项营销奖励办法

  凡成功开发企业形象期刊按流转额的25%奖励揽收人。

  十一、项目营销奖励办法

  (1)、范围:各类业务奖励办法未予规定的,适用于本办法。

  (2)、对象:项目组

  (3)、奖励标准:

  利润达到销售总额的40%(含)以上,按销售总额的10-30%奖励项目开发组或项目个人,超过50%的,再奖励项目开发组或项目个人超额利润部份的40%;

  操作流程:

  ①、为了促进业务发展,要求每个项目在具体操作前,实施人必须向市场部填报《项目开发申报表》,市场部审定并报主管局领导同意后实施项目,经局长签字同意可先行借支一定数额的项目准备金用于业务招待,项目开发成功后按规定核算,经主管领导签字予以报销,项目未成功实施由借款人限期归还借款。

  ②、各部门按月统计本局项目收入情况,核算应发奖励,汇总并签字后,报州局函件部审核。

  注意:

  (1)、如为项目组开发成功,由上报市场部的项目开发审报表内确定的项目组长行使揽收奖励分配权。

  (2)、提及的利润是指销售收入扣除相应的成本(成本中除去邮资、印刷、运输费、设计费、车辆使用费、人工费等直接成本外还包括客户开发维护等一切费用)开支后实现的净收入。

营销方案 篇2

  一、策划的对象

  1、策划的产品:益健普洱茶

  2、产品的广告语:茶之都,茶之秀。普洱茶,健康茶。益健普洱茶,伴您健康每一天。

  “送茶,送健康——‘益健普洱茶’,茶中之君子”

  3、目标人群:个人或家庭

  二、营销策划案

  1、普洱茶市场分析

  普洱茶已经成为了一个从中国茶界到普通大众的一个响当当的词。然而,“普洱茶”三个字虽然叫得非常响亮,在消费者的心目中似乎并没有某个普洱茶品牌的概念,在品牌致胜的今天,拍卖会上上万的普洱茶和市场上几块钱的普洱茶似乎也并没有足够的证据说明这之间究竟有什么差别,而在想象不到的流通链条上,真假难辨的普洱茶似乎又成了普洱茶时代的另外一个样本。

  普洱茶火了,但是火的仅仅是普洱茶这个名词,而并非普洱茶的品牌。普洱茶仅仅是产品的代名词,而不是一个品牌的代名词。

  根据市场分析消费者开始对普洱茶产生兴趣了,这说明围绕普洱茶的各种事件营销起到了一定效果,但是消费者似乎并不知道到底该买什么样的普洱茶,因为在消费者眼里,所有的普洱茶似乎都是一样的,只有价格之分而没有品牌之分。

  这一切现象说明,在普洱茶已经形成了非常大规模的影响力的今天,普洱茶的产业要大发展,一定需要一批大品牌的崛起,而大品牌的崛起,则需要品牌经营的大视野和大手笔。

  2。普洱茶品牌规划

  现代广告十分强调树立企业的品牌形象,在众多的市场竞争中,能否成为品牌,不仅取决于内在质量,还取决于能否通过广告宣传及企业视觉形象建立起独一无二的品牌形象。为此,我们对普洱茶品牌规划。

  1.品牌的定位

  (1)品牌名称:

  “益健普洱茶”易读易记,且易于传播的名字,给人传达了喝此茶易于健康,很具有品牌的亲和力。

  (2)品牌战略

  ·个人或家庭消费——多品牌策略

  在现代市场,消费者对同一种产品具有不同的需求。尽管同一种产品能满足不同消费者的多种需求,但同一个品牌的产品不能尝试去满足所有的消费者,否则,消费者对品牌的印象就会造成模糊,难以树立品牌。因此面对消费者的不同需求,在“益健普洱茶”的企业品牌之下,推出多个品牌,迎合不同消费者的需求。

  高端的商务及政府人士,具有较高的.消费能力及文化需求,应针对性地推出具有高品质的产品,并赋予浓郁的品牌文化内涵。制定高端价格,主要以各高级茶楼、礼品专柜作为推广渠道。

  城市新兴白领阶层,他们对中国的茶叶文化有自己个性的理解,应针对性地推出时尚型茶品牌,传播新型的消费及生活文化方式,可根据消费者不同的时尚需求推出不同的系列。品牌的设计与推广应注意加入时尚元素,赋予中国传统千年的普洱茶以新鲜的活力,赢得年轻消费势力的芳心。由于年轻白领阶层通常为咖啡、零食、时尚饮料的消费者,因此,可在销售渠道及推广方式上多多借鉴,想也可采用捆绑方式进行促销。

  应对大众家庭消费,可推出大众健康型品牌,传播“益健”牌普洱茶的绿色保健功能。由于家庭消费品的购买者主要为家庭妇女,因此,应在销售终端的积极采取生动化陈列、现场促销、折扣搭赠、小礼品赠送等推广方式。

  ·旅游消费——分众营销策略

  通常旅游购买者都是外地消费者,影响其对当地土特产的购买因素主要有:以前形成的认识;当地熟人的推荐;站点及旅游景点附近的广告及卖点的影响;产品的包装是否体现当地文化。还有,一般来说,很多旅游的游客购买的土特产大多是赠送家乡的亲人、朋友,因此包装是否具有档次也是其考虑的因素。

  因此,应针对游行购买者专门设计纪念装,结合外地游客对云南文化的认识与理解,设计具有云南特色文化内涵的各式纪念装,满足游客的购买需求。

  在推广渠道上,应选取游客出入较多的站点、旅游景点做广告宣传,比如媒体投放、导游推荐、专卖店设置等,并在站点、旅游景点附近的销售终端进行集中铺货。在促销方式上可选择民族特色纪念品赠送、搭赠便宜装等形式吸引游客。

  同时,还应保证茶叶的品质,因为作为旅游产品,更多的受到口碑效应的影响。

  ·礼品消费——高端形象策略

  中国是非常注重送礼的国家,由于近年来对礼品馈赠有贬斥的现象,因此,人们在选择礼品时更多选择赠送具有健康、文化内涵的礼品。在“烟酒茶”中,茶叶逐渐成为了人们赠礼的首选。

  由于礼品讲求档次、形象,因此消费者更多的讲究心理接受价位,而对实际的所值考虑不多。因此,如何制造高贵的形象是礼品营销的关键,抬高产品的形象重点在于制造“托”,做茶叶推广的角度来看,“托”有几个方面:品牌的形象或企业的实力:品牌的背景、广告的形象;包装:产品的包装设计、包装的规格、包装的材质等;价格:价格的高低;销售环境:售点的环境设计、售点的位置;人员推销:人员的服装、谈吐、气质等。

  因此,推广茶叶礼品装,应在包装档次及设计上下功夫,在渠道上选择专卖、专营、专柜等形式,营造优雅的销售环境,加强销售人员的挑选及专业推销技巧培训。同时在礼品的品牌名称、广告设计、媒体选择上与大众品牌区分开来。

  3包装策略

  产品包装关系到产品的档次。在包装设计方案方面,在考虑成本的同时,更要体现出我们产品的高品质,高品位的内涵来。

  (1)分类包装策略:用于礼品赠送亲友则用真空包装,配上精美纸筒,再加上精美的礼品袋。若购买者自己使用,可采用牛皮纸包装。

  (2)等级包装策略:根据茶叶不同等级,分为高低档次。

  4价格策略

  在价格方面,益健普洱茶高档产品将同国外品牌茶叶旗鼓相当,相差并不大(价格比国外品牌低15-20%);益健普洱茶中低档产品价格与一般品牌的价格相当,极具价格竞争力。

  5促销策略

  (一)广告宣传活动

  1、在电视上做广告,请形象好又受欢迎的明星做形象大使。拥有品牌形象。

  2、在旅游区,游客出入较多的站点、旅游景点做广告宣传,比如媒体投放、导游推荐、专卖店设置等,并在站点、旅游景点附近的销售终端进行集中铺货。在促销方式上可选择民族特色纪念品赠送、搭赠便宜装等形式吸引游客。

  (二)其他促销活动

  1、店内促销

  店内实行免费品茶,请品茶人提出意见;买就送小包装茶叶或精致茶杯、茶壶;买就送优惠卷;买的次数达到一定数量就送贵宾卡享受特别待遇等。

  2、店堂陈设

  开设茶叶展示、销售专柜;在销售终端的积极采取生动化陈列、现场促销、折扣搭赠、小礼品赠送等推广方式。

  3、公共关系

  (1)多实施一些赞助活动;

  (2)增加形象大使的露面次数;

  (3)发表介绍此茶叶营养的文章或茶文化的文章等;

  4、利用网络

  建立关于此茶叶的网站、博客、论坛等。

营销方案 篇3

  一、品牌介绍:

  “以纯”是东莞市以纯集团有限公司时尚品牌,是国内时尚休闲服饰领先品牌。受到现在中国多区域、多元素、多文化生活方式的影响,以“爱”的名义,把时尚、活力、自由的精神逐渐融入到“以纯”的设计当中,逐渐演变成中国时尚都市风格的年轻化代表。依托高质量的产品、先进的CAD生产系统和日臻完善的营销体系,在全国拥有“以纯”专卖店千余家,销售点遍布全国28省市自治区,且已成功拓展至东南亚南亚中东与部分欧洲市场。“

  二:行业背景:

  目前,随着我国经济的不断深入发展,家庭收入增长,用于食品开支在家庭支出比例呈现逐步下降趋势,而用于服装、住宅、娱乐、旅游、保健、教育等项目的开支会上升,因此,随着社会的发展,人民生活水平的不断提高,消费者对服装的需求也更加多元化,而服装企业也将迎来更大的市场机会,而东莞虎门更是全国的服装之都,广东省东莞市以纯集团有限公司时尚品牌——以纯,就是产生于东莞虎门,以纯除了形象备受关注以外,其发展前景还有很大的发展空间。

  因此我们选择东莞虎门的服装品牌“以纯”来作为研究对象,极具代表性以及研究意义。

  三、营销策划目的与任务:

  通过收集大量资料以及问卷调查来了解“以纯”品牌的市场情况,得出调研的结果后,通过营销策划手段的改善以及创新,来弥补目前“以纯“品牌的营销缺陷,为实践提供正确的策划指导,以此来提高盈利。我们小组的定位以及能力范围决定了本次策划的主要任务分别为:

  1、 实现以纯品牌的社会价值,提高以纯的社会影响力;

  2、 提高以纯品牌服饰的市场占有率和覆盖率;

  3、 找准以纯的市场定位,发掘潜在客户;

  4、 创新店面销售手段,达到最高的利润收入。

  四、以纯营销手段:

  1、明星+广告模式:

  由于企业初始的市场定位是青少年群体,因此以纯在营销策划上会抓住青少年的消费心理——明星效应以及攀比心理。通过明星代言提高品牌的形象,增大以纯客户数量、加强客户聚集。在20xx年开始,以纯就开始在广告上下重本来增加品牌人气,先后邀请到港星张柏芝古天乐等为以纯品牌代言。此后的销售业绩可谓是立竿见影,在20xx年以纯的全国销售量就达到了1000万。在以后的每两到三年中,以纯几乎都会投入较大的广告费用,邀请当下人气颇高的明星代言。例如20xx年就邀请了热播韩剧《来自星星的你》中女主角千颂伊的饰演者全智贤来代言。以下为以纯自20xx年来的品牌代言人:

  20xx年-20xx年,以纯品牌形象代言人:范冰冰;

  20xx年-20xx年,以纯品牌形象代言人:陆毅;

  20xx年-20xx年,以纯品牌形象代言人:古天乐;

  20xx年-20xx年,以纯品牌形象代言人:张柏芝;

  20xx年-20xx年,以纯品牌形象代言人:09年快乐女声10强;

  20xx年-20xx年,以纯品牌形象代言人:李准基;

  20xx年 以纯亚洲品牌形象大使:韩庚;

  20xx年—20xx年 , 以纯品牌亚洲广告代言人:阿兰·达瓦卓玛;

  20xx年—,以纯青春Y:2品牌代言人 :柯震东;

  20xx年—,以纯品牌形象代言人:蔡依林;

  20xx年—,以纯品牌时尚大使:全智贤。

  2、举办老客户Party:

  这是以纯南昌分公司的一个标志性做法,几乎每一年的春节期间都会举办以纯老客户Party,回馈广大客户的同时进行产品发布以及模特走秀。这种看似宣传面比较窄的形式实际上留住了老客户的同时还能够通过老客户的口头认可来发掘潜在客户。

  3、店面营销手段:

  以纯店面的营销手段其中包括定价销售、降价促销、专卖促销等常见几种销售方式。值得一提的是,以纯几乎没有出现过大幅度的降价现象,例如抛售等等。一般来说,以纯的降价针对“多买有优惠”的情况,在换季的时候设置“专卖”区域,小幅度降价售卖过季产品。

  4、连锁店式发展:

  发展专卖店分销商,连锁店面营销,集中服务于以纯品牌。由以纯集中设计生产,再提供到每一个地方的专卖店,减少了中间的盈利环节,提高专卖店的盈利。

  5、平面广告居多,电视广告较少:

  根据网友反应,以纯的电视广告在初期宣传中可谓是空白,到了20xx年韩庚为以纯代言的时候,大家终于可以在电视上看到以纯的电视广告。在大众的心目中,以纯的广告多数是以平面广告为主,例如城市中的广告栏、以纯店面的大幅宣传海报等等平面宣传平台。

  五、市场调查与分析:

  1、 根据我们的问卷调查结果分析,在大多数人的心目中以纯主要面向青少年群体,但是以纯随着业务的扩大已经开拓其他年龄阶段的服饰,例如近年推出的商务型、儿童型服饰。在调查中就连一线销售人员还不能说清以纯的市场定位,同时在与休闲服饰品牌美特斯邦威相比,以纯明显缺乏了美邦的精准定位——在20xx年创立的时候,美邦就把市场定位为15岁到35岁的消费人群,而美邦一直以来都是以纯在中国服装市场上最强大的对手之一。再者,美邦的营销策划也一直致力于明星效应的宣传,例如邀请亚洲天王周杰伦作为其形象代言人。如今实力越来越雄厚的以纯在店面覆盖率上还可以有一个更大的提升,以纯曾经有过跨界生产的经验,“YISHION以纯”曾经成为世界杯中国内地唯一特许生产并销售20xx年世界杯服饰产品的休闲类品牌。以纯大可以开始尝试走出中国,例如在中国周边国家设立专卖店,以佐丹奴为鉴,佐丹奴已经有20xx家的店铺遍布全球,其中以中国周边国家居多,例如:日本、文莱、缅甸、泰国、新加坡、韩国、马来西亚等等,大多数大型的服饰品牌都会通过发展国际市场来扩大投资,从而获得更大空间的利润和发展前景。再说到细的方面,以纯在宣传策划中的“老客户Party”是一种间接的宣传手段,多数大型企业都会举行各种类型的回馈会以及答谢会来留住老客户,同时发掘新客户。这种方式的宣传让客户感到归属感和得到了重视感,慢慢形成品牌的忠实拥护者。相对这种大型宴会策划,以纯的销售策划就显得稍逊色。以纯店面的营销手段其中包括定价销售、降价促销、专卖促销等常见几种销售方式。值得一提的是,以纯几乎没有出现过大幅度的降价现象,例如抛售等等,这种销售的态度有正反面的影响:第一是保持了以纯的形象高度,不轻易降价;第二是不能在一定时期内大量吸引新客户的关注与消费。

  2、SWTO分析:

  (1)、Strength(优势):

  消费者态度:调查显示,约有84%的人知道以纯的品牌,

  并且有78%的受访者对这个牌子的印象属于良好。以纯品牌在大众心目中逐渐树立了一个良好的口碑。

  广告优势:以纯每一年的代言人几乎都是当年最当红的明星,大量平面广告的投入增加了品牌人气和提高形象;作为连锁直营的以纯主要通过打响了品牌就不必担心各连锁店的广告问题,以纯在一定时期内打出一个广告相当于为全国1000多家的店面作了宣传,虽然明星广告费用高,但是对于1000多家的数量来说,以纯相比其他的服饰单店具有比较好的广告优势。

  销售手段:品牌专卖,直接由以纯厂家生产销售,减低了中间的利益空间,获得最大的销售收益。同时不轻易打降价牌,保持品牌形象高度。

  调查显示:超过一半的受访者认为以纯的品牌形象属于中端服饰品牌,而对于不会轻易大幅度降价这种方式表示还可以接受,在感到以纯品牌有自己的立场和形象高度以外,更乐意看到以纯能够策划更多的优惠策划。

  以纯同时设立换季专卖区域,结合应季服饰进行销售,例如“买一送一”,购买应季不打折衣服送换季衣服。整合销售的方式,在推销了应季的服饰以外还尽可能地解决了换季衣服的滞销问题,同时还能给予消费者一定的优惠,满足消费者的求实心理。

  连锁发展:以纯在我国拥有1000多家的专卖店,基本都是连锁的方式经营,集中服务于以纯的品牌。连锁还可以进行资源共享,充分提高了产品的售卖率。例如,消费者在某一家店面看中了一件衣服却没有喜欢的颜色,服务员可以在其他店面找到其需要的颜色。

  (2)、Weakness(劣势):

  局限于连锁营销:以纯的连锁营销属于直营连锁,在我国多数百强企业都会采取直营连锁的'方式,连锁营销是迄今为止最具生命力的商业经营制度,但是目前由于引入国内时间不长,所以很多经营方式上还是不完善。而以纯采取的是直营连锁,依旧像其他国内连锁店一样存在产品优势被浪费、销售网络和渠道建设不完善、促销优势不被充分认识、品牌优势没有建立等缺陷;

  广告形式单一:据调查,只有12.5%的受访者看过以纯的电视广告,大家对以纯的印象一般来源于平面广告。以纯如果想主要面对消费群体,要随着日新月异的媒体技术发展,进行新领域的广告开发,例如非常受青少年群体青睐的微电影式广告。

  市场定位不准确:营销策略目标不明确,公司曾在20xx年出现过辉煌的时候,销售量突破1000万,但是接下来比较冒进,曾在20xx年目标定在1800万。同时,与强大对手美特斯邦威相比,以纯的市场定位明显不够精准。

  销售手段单一:调查显示:超过一半的受访者认为以纯的品牌形象属于中端服饰品牌,而对于不会轻易大幅度降价这种方式表示还可以接受,在感到以纯品牌有自己的立场和形象高度以外,更乐意看到以纯能够策划更多的优惠策划。

  市场竞争大:以纯在国内最大的竞争对手不外乎是美特斯邦威、佐丹奴、森马、班尼路等等潮流服饰品牌,而这些品牌都几乎有自己最突出的优势,例如美邦的虚拟经营、佐丹奴的海外扩展等等,这些优势在一定程度上能够对以纯的发展构成威胁。因此以纯也要借鉴这些品牌的营销模式,取长补短。

  (3)、Opportunity(机会)

  目前,随着我国经济的不断深入发展,家庭收入增长,用于食品开支在家庭支出比例呈现逐步下降趋势,而用于服装、住宅、娱乐、旅游、保健、教育等项目的开支会上升,因此,随着社会的发展,人民生活水平的不断提高,消费者对服装的需求也更加多元化,而服装企业也将迎来更大的市场机会,以纯的发展前景还有很大的发展空间。

  (4)、Threat(威胁)

  以纯的威胁主要来自于内部的缺陷和外部的竞争,随着我国服饰市场的发展,越来越多的企业开始专注于打造潮流服饰品牌,大量的青少年服饰被推上社会,琳琅满目。对于同层次的美邦以及佐丹奴等品牌来说,以纯还存在很多无法逾越的地方。例如美邦使用虚拟模式经营,品牌提供设计理念,委托其他厂方生产,而佐丹奴早已开拓了海外市场,在中国周边国家建立了多家分店。

  六、营销策划建议:

  根据我们初定的任务和目的,对于以纯的营销策划建议主要由以下几个方面:

  (1)、通过新颖广告以及公益营销来提高以纯的社会影响力,树立良好品牌形象,实现社会价值。

  第一,走出传统平面广告的道路,探索新的广告方式,例如打造以纯专属的微电影式广告,效仿“益达甜酸苦辣”微电影式广告,通过微电影的传达在社会中普及以纯的消费定位,加深大众对以纯的印象。

  第二,以纯作为中国的名牌产品,得到大众的注意力以及信赖,在一定程度上也必须承担相对应的社会责任,以纯可以把目光放在中国贫困地区,在特殊的时期成批生产较低成本的衣服进行捐助;同时发起“盈利捐献”活动,将某个特殊时期内的盈利的百分之50%捐赠给需要的地区。还可以在各大中学提供赞助举办公益讲座,加深青少年对以纯的印象,在促进消费的同时,还在大众的心目中树立了爱心品牌的形象,无疑是另外一种形式的宣传方式。

  (2)、提高以纯品牌服饰的市场占有率和覆盖率,开拓海外市场。

  在国内已经有一千余家连锁店的以纯不妨尝试在海外市场分一杯羹。

  (3)、找准以纯的市场定位,无形中给消费者灌输以纯的形象。

  把消费群体定位为青少年群体,通过举办各种类型的青春派活动,例如以纯走进大学校园发起服饰设计大赛、在社会上发起设计创意召集,目标对象定位为15岁到35岁的青少年群体。

  (4)、创新店面销售手段,达到最高的利润收入。

  第一、有奖销售:以赠送物品或者发放奖品为促销诱因,刺激消费者购买产品和扩大产品知名度的方式。对于以纯而言,购买一种商品附赠另一种商品,达到一对一促销,同时扩大产品数量减少库存,有利于现金的实现。

  第二、会员制:作为一种特殊的市场营销方式,一个奖励积分计划可以有效地稳定老顾客,并吸收新的临时客户发展长期客户。顾客们一边为提供的服务和产品本身所吸引,另一方面也被附加的物质利益如折扣和奖励积分所影响。特别是现在,以纯如果能更好地分析和影响顾客的消费行为,同时使收集顾客和其购买行为的数据变得容易并可为管理和分析提供切实的依据。同时利用会员卡的形式来宣传品牌形象也未尝不可。

  第三、杂志期刊促销:广告对于流行服饰是不可缺少的,由于是对于像以纯这种以青少年为主体的目标市场,广告的媒介作用能提升她的品牌知名度和认知度,青少年是时尚杂志的忠实粉丝,在杂志上进行广告,在广告下方,可以做一个对以纯的意见专栏,可以通过填写意见栏或者发送短信的方式,抽取相应的顾客,免费赠送打折卡,不仅提高了以纯的形象,也然它在青少年的的心目中占据了一席之地。

  第四、现场促销:现场促销要特别关注女青年消费者的情绪变化。男性比较注重服务人员的知识和技能,而由于女性同时对态度也比较敏感,服务人员不经意间哪怕一个怠慢的动作,一句不耐烦的话语,一个轻蔑的眼神,都会将之前滔滔不绝的产品推销成果毁于一旦。女性消费者的自我意识、自尊心较强,表现在购买行为中喜欢评价商品,喜欢根据自己的爱好和标准分析商品,评价商品。购买后,她们总愿听到别人的赞赏。营销人员要讲究语言表达的艺术性,尊重消费者的自尊心,赞美消费者的选择,以博得消费者的心理满足感。

营销方案 篇4

  一、 物流服务营销的理念

  物流企业的基本服务是运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计和网络化物流服务系统设计等,服务的目的是为了满足内部和外部顾客,以最高的质量,最快的速度,更大的安全感,最佳的效益,从质量和安全,时间和效益,节约和控制等多方面满足顾客需求,提高本企业的市场竞争力,获得最大的经营效率。

  二、物流服务营销新的发展

  科技的进步推动着物流服务不断向前发展,使得一些新的物流服务运作策略和服务的新领域不断涌现。

  (一)快速响应物流。

  现代社会中,时间已经成为企业获取竞争力的一个重要的因素,物流与时间密切相关,缩短货物在仓库的时间或使用同样的运输工具下减少产品的运输时间可以减少物流服务的成本,同样缩短客户的订货提前期可以提高物流服务水平,赢得顾客满意。快速响应物流有两种相应的策略:延迟策略和JIT策略。

  延迟策略:延迟是一种减小风险的策略,处于供应链前端的工厂生产平台类和模块化的产品,使产品的组装和成型延迟到最后环节减少库存总量,存货时间短,提高了客户响应。

  JIT策略:JIT的理念最初在日本的丰田公司产生的,其基本的思想是:在必要的时间,对必要的产品从事必要量的生产或经营JIT的管理就是在物流管理中通过消除供应过程中非增值的环节,减少备货时间,在准确的时间,在准确的地点,向客户准确的提供产品。

  (二)服务响应物流。

  在现代物流中,物流活动集中在产品的流通上,而在服务响应物流上,物流活动不仅要传递有形的产品,还要提供相应的服务,服务能力的大小应与服务总成本相适应,过小的服务能力会降低客户服务水平,过多的服务能力会增加服务成本,时间、人力和设备设施等都会影响服务能力的大小,要提高服务能力,应不断的实施资源共享、人才培训和改善设备等措施。

  (三)精益物流和敏捷物流。

  精益物流和敏捷物流是在供应链的各个企业之间以信息为纽带,紧密协作,实现物流活动一体化,大大提高物流作业环境的工作效率,以顾客的需求为中心,以反应时间和客户的满意度为核心,通过建立企业的动态联盟,来达到提高企业竞争力的目的。

  三、物流服务的营销管理

  (一)物流服务营销的组合要素及其内容。

  产品:物流服务的产品是一种特殊的商品,应考虑到物流服务产品的范围、服务的水准、物流服务的质量和品牌,要提高物流服务产品的竞争力。

  价格:在区别不同的物流服务中,价格是一种识别方式,客户能从服务的价格感受到其价格的高低,是物流服务定位的重要因素。

  渠道:物流的分销渠道要灵活的运用。

  人:由于物流服务的生产过程与消费过程同时进行,物流服务人员在服务表现和服务销售中扮演着双重角色,物流企业必须重视对人的培养、激励和控制。

  (二)物流服务营销组合策略。

  物流企业的4P营销组合:

  1、产品策略:物流企业提供的是无形的产品及物流服务:从简单的帮助客户安培一批货物的运输,到复杂的设计、实施和运作一个公司的整个分销和物流系统。所以必须实行核心服务和附加的服务。

  2、定价策略:物流企业可以运用以满意为基础的定价策略。减少与购买服务有关的风险,满足目标市场的价值需求。

  3、销售渠道策略:分销渠道包括直接分销和间接分销。

  (1)直接渠道。

  物流企业直接为物流服务的需求者提供物流服务,称直接渠道或直接分销。

  优点:

  ①物流企业可对服务的过程进行有效的控制;

  ②可以为客户提供个性化的物流服务;

  ③可以减少佣金折扣,便于企业控制价格;

  ④能够直接了客户的需求及其变化趋势;

  ⑤便于开展促销活动,企业采用直接渠道模式,主要通过推销人员、广告、电话和互联网等开展业务。

  (2)间接渠道。

  间接渠道是物流企业通过中间商向客户销售物流服务的渠道模式。

  优点:

  ①同直接销售相比投资少,风险小;

  ②有利于企业扩大市场覆盖面;

  ③有利于延伸触角,拓宽信息源。

  4、促销策略:物流企业向客户提供的是无形产品,具有无形的特点,因此有形展示也是一项重要的策略,提供服务的有形线索,以帮助客户去识别和了解服务。

  (三)物流服务营销目标市场选择与开发。

  任何一个物物流服务市场都必须认识到,不同的细分市场为企业提供了不同的发展机会,目标市场的选择与开发应评估物流服务细分市场,明确企业的经营目标和资源状况,确定物流服务的目标市场:填补市场空位、集中选择市场、全面市场覆盖、清晰表达企业在市场上的定位。

  四、物流服务营销有利于物流企业发展

  (一)服务营销有利于物流企业取得市场竞争优势。

  现代物流企业是服务型企业,物流服务质量的好坏是企业竞争力的重要组成部分,在市场竞争日趋激烈的情况下,通过服务营销来提升市场竞争力才能更好的促进物流企业的发展。

  (二)服务营销可以树立物流企业形象。

  物流企业通过实施服务营销策略,给顾客提供高质量的物流产品,将会大大提高顾客的满意水平,从而增强顾客对企业品牌的忠诚度。

  (三)服务营销可以使物流企业及时得到反馈信息,提高企业利润。

  五、做好物流服务营销的途径

  1、物流服务营销就是把客户服务作为所有员工的事情,而不仅仅是直接与客户接触的一线员工,更不仅仅是客户服务部门员工的事情。

  2、创建“服务至上”的物流企业文化。

  现在的物流公司重视客户服务,并开展服务营销,“服务至上”的服务营销理念必须根植到每个员工的心中,要努力营造良好的企业文化氛围,当今的竞争关键在于企业文化的竞争,创建“服务至上”的物流企业文化是提高物流企业核心竞争力的根本保证和长远动力。

  3、做好服务营销系统规划。

  (1)建立客户资料库。只有对客户资料了解后,才能提高个性化的服务;(2)开展一对一的营销服务。完善的服务系统规划可以在服务前针对顾客的不同需求,对重点客户进行针对性的服务;(3)建立合作关系。在很多的客户中,合作伙伴关系的稳定程度会比较高,在专有的物流合作方案和服务质量上,合作伙伴会选择合作同盟。

  六、以DB物流公司为研究对象进行问题分析

  (一)对DB物流公司进行SWOT分析。

  1、存在的优势:

  (1)DB物流公司物流开设直营网点1300余家,自有运输车辆3200余台,货台总面积超过50万平方米,日吞吐货量近3万吨,服务网络遍及国内多个城市和地区,货物传送可实现GPS全球定位,短信、电话和网络实现全程货物跟踪。 因而能实现空运的速度,汽车的价格。

  (2)专招应届毕业生,既解决了应届毕业生的就业问题,也为公司招收了优秀的人才。让公司成为了一个年轻而又有活力的公司。

  (3)公司的发展迅速,每年保持60%以上的发展速度。发展态势良好而稳健,但同时也没有进行盲目的扩张发展,走长线式发展路线。

  (4)公司的企业文化不断建立和发展。一是员工的受教育程度比较高。二是不断地对公司员工进行培训形成了独特的企业文化。

  (5)DB物流公司还是阿里巴巴唯一推荐的一家物流公司。

  2、存在的劣势:

  (1)企业发展稍显单一。在全国网购大潮的环境下,DB物流公司却没有涉足快递业务。

  (2)运输方式略显单一。虽然是标注卡运,但是如果天气过于恶劣,对运输速度会造成很大的影响。同时,高铁的快速发展,速度更快和更廉价的运输将对DB物流公司造成巨大的冲击。

  (3)大量的直营网点和自买的卡车,一方面虽有利于对运输过程的控制,但另一方面却需要承担着大量的网点运营费和汽车维护费。

  (4)DB物流公司的运费相对昂贵, DB物流公司的客户主要是中小企业,而日益增加的物价,不断飞涨的油价,天价过路费,又没有国家的资金补贴,无疑又会增加运输成本。

  3、面临的机遇:

  (1)可以涉足快递行业。随着网购的流行,很多人是网购者,一个网购的成功与否,与快递公司有着直接的关系。DB物流公司作为零担物流公司,拥有众多网点和运输车辆,涉足快递业务快速而有效。DB物流公司又被淘宝推荐,因而涉足快递行业,能为企业带来新的利润增长点。

  (2)高铁的发展即是挑战,更是机遇。DB物流公司物流应该在全国高铁快速发展下,积极投身高铁零担物流的行业。

  (3)拓展高端零担物流行业,创造新的增长点,提供更加优质的'服务。

  4、面对的威胁:

  (1)全国有多家实力雄厚的快递公司,完全可以同样的涉足零担物流行业,虽然短期内并不会造成很大的威胁,但多少会对DB物流公司产生影响。

  (2)外国零担物流公司的进入同样会对DB物流公司产生重大的威胁。一旦国外的物流公司进入中国市场。其会利用优厚的资金,更先进的管理技术,更优质的服务,更高端的运输条件,无疑会在高端零担运输产生强大的竞争。

  (3)货物赔偿是物流普遍存在问题。货物造成损失,DB物流公司在这方面做的仍然有很大的不足。对DB物流公司的声誉无疑是不利的。

  (4)日益增长的物价,增长的油价,增长的过路费用,都对DB物流公司未来的发展产生了很大的变数。无形中增加了运输成本,增加了中小企业的负担。

  (5)公司内部的威胁。公司培养了大量的人才,如果发生高管离职自立门户,无疑对公司是个很大的打击和威胁。

  (二)DB物流公司的服务营销策略分析与研究。

  1、顾客需求分析

  在当今竞争日益激烈的情况下,公司应以顾客作为发展目标,满足顾客需求,DB物流公司公司目前需求的状况是顾客主要关注在物流服务质量和顾客需求上,根据顾客的了解和分析,市场人员应该让顾客进行全方位的了解公司的服务体系,从战略合作关系来针对顾客进行一对一的服务,增加额外服务。DB物流公司公司应培养好优质服务的战略团队,进行服务化管理。

  2、服务营销战略分析

  我们在研究了DB物流公司的劣势和潜在威胁后,了解到市场产品单一,市场占有率不是很高,随着国内外著名物流公司的发展,面对极大地竞争威胁,企业的管理模式与先进的管理方式存在差距。DB物流公司应立足内部客户,发展外部客户,以运输业为主,加大仓库、加工、配送和商贸服务的发展。对外部的重大需求客户进行合作与发展。

  3、营销创新策略

  我们在分析了DB物流公司的优势后,知道了DB物流公司的人员结构比较合理,采用大学生年轻的团队,充满了创新力和活力,对于企业的创新有重要的作用,但是企业的创新是需要整个团队的,需要我们队公司的运营了解,营销策略的熟悉,应不断地了解市场发展趋势,了解市场发展行情,针对不同的运输方式、时间和距离,做出不同的价格决策,满足顾客的需求,整合客户资料,进行一对一的服务。DB物流公司应提供多样化的物流和创新式的物流服务。在包装、运输、售后、辅助服务和索赔上进行差异化的物流服务。

  七、小结

  在物流业快速发展的今天,物流企业面临重大的机遇与挑战,我国的物流业应顺应历史的潮流,创立新的管理模式,优化和创新营销组合,加大物流服务的营销创新,以顾客需求为核心进行“一对一”的服务。提供多样化的物流服务和创新差异化的物流服务,满足市场需求,参与市场竞争。

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