营销方案

时间:2022-10-07 10:48:05 营销方案 我要投稿

关于营销方案汇总5篇

  为了确保事情或工作有序有力开展,时常需要预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的营销方案5篇,希望对大家有所帮助。

关于营销方案汇总5篇

营销方案 篇1

  一、 营销战略规划

  (一) 销售队伍是公司获取利润的直接工作者,组建一支专业的精英销售团队,负责健身广场的业务拓展工作。通过对市场细分,划分不同的目标群体,从而有针对性的开拓市场。

  (二) 打造全疆一流的健身教练培训基地,通过课程的培训,使参加培训的人员达到健身项目执教水平,并颁发资格证书。同时培训学校作为就业培训机构,可争取获得政府政策支持。

  (三) 成立万年青健身管理公司,投资者投入项目运作资金,包括场地建设、人员工资等费用,“万年青”向其输入管理人员和健身教练,运用成熟的健身广场经营管理体系,辅助其经营。

  (四) 针对办公室工作人员研发一套办公室专用健身操,上门授课,利用办公室有限的空间,达到强身健体的目的。

  二、 营销策略

  (一) 每天有太多的事情要决定,感觉压力太大;

  把自己的全部精力放在了工作上,没有时间照顾家庭;

  有时想约朋友健身,却预约不到运动场地;

  公司举办各类会议,一时找不到合适的地方;

  商场如战场,经过一周的商场撕杀,真的需要有个清静的地方修身养性;

  想成为现代化的企业,良好的员工培训是必不可少的,但是没有合适的地方进行;

  以上的问题说明人们需要一个环境舒适、适合交流的健身场所,健身已经成为朝阳行业,已经得到人们的广泛认可并参与。

  (二) 差异化经营

  1、 会员俱乐部,使健身广场具有商务会所的性质,满足商务人士的需求;

  1) 有专门的健身场地、器械、健身设施。

  2) 成立商务洽谈室,供应咖啡、饮品、茶水、瓜果、烟酒等。

  3) 简单的中西餐厅。

  (三) 设立健身卡

  作为商务活动中馈赠的礼品,推出“合作健康”的概念,“请人吃饭不如请人出汗”,合作的长久需要以健康的身体为基础,同时延伸为合作是健康、有益的。

  三、 产品细分

  俱乐部根据消费群体需求推出各种类别的健身卡:

  1、 年卡、季卡、月卡及次卡;

  2、 商务卡――针对商务人士,可作为商务馈赠礼品,普及“合作健康”的理念。

  3、 家庭卡――一卡可满足家庭所有成员的健身需求,多人通用;

  4、 孕妇卡――针对孕妇保健的专业项目用卡;

  5、 喜庆卡――可作为新婚、节日等礼品;

  6、 学生卡、教师卡――针对学生、教师群体,价位较低,可分期付款。

  7、 医务卡――针对医务人员,价位适中;

  其中,年卡定价为1260元/卡,其它卡类的定价将根据市场调查结果确定适当的价格。

  四、 目标市场

  1、 目标区域划分

  1) 针对二道桥商圈及周边步行10分钟内可到达俱乐部的区域;

  2) 1路、101路公交线路所贯穿区域;

  3) 逐渐向全市进行市场拓展。

  2、 目标群体

  健身俱乐部的消费群体主要包括健身爱好者、减肥者、形体塑身者、学生、教师、医务人员、孕妇、家庭、白领阶层及技术类人员等。

  五、 市场开拓

  1、 人员推广

  由5名咨询顾问,按区域进行划分,进行排查,收集客户资料,收集客户资料,发放宣传资料。

  2、 体验推广

  邀请消费者亲临现场,由咨询顾问或前台内勤人员进行讲解,并带领消费者参观俱乐部,第一次光临的消费者可免费体验俱乐部内各经营项目。

  3、 广告投放

  1) 在金和商城外部进行户外楼体广告宣传;

  2) 在经过金和商城的主要公交线路(如1路、101路)做车体广告,或在车内悬挂扶手上做广告。

  4、 印刷品广告

  1) 印制万年青健身俱乐部的推介手册,进行发放宣传,内容包括:万年青健身俱乐部简介、为什么健身、如何选择健身广场、健身中应该注意的事项、保健(运动)的`小常识等。

  2) 印制宣传卡片,正面为万年青健身俱乐部简介,反面为年历,规格为IC卡大小,方便、实用,易于携带、保存。

  5、 促销活动

  1) 礼品赠送活动,如购买年卡,可获赠精美打火机;

  2) 团购优惠活动,如购买一定数量健身卡,可获赠次卡。

  6、 公关活动

  1) 赞助一支街舞组合或校园乐队,在人流聚集区域或餐饮酒吧进行表演;

  2) 资助一名贫困学生,使其完成学业(参见20xx年6月24日《晨报》B6版文章《小小擦鞋匠:我也想读书》);

  3) 举办会员联谊活动,如组织会员旅游,针对家庭卡客户举办“好家庭评比”活动等。

  4) 为各单位举办“最健康企业”评比活动。

  5) 为会员举办“健美先生”与“健美小姐”评比活动。

  六、 市场启动

  1、 在户外大量散发俱乐部宣传手册;

  2、 通过各区域市场调查与走访,得到大量客户名单;

  3、 在9月10日教师节进行教师卡的推广活动,可作为学校给予教师福利,也可作为老师购买的礼物;

  4、 各类模特大赛召开,可为大赛中的选手提供形体培训;

  5、 启动办公室操项目,进入各企事业单位进行宣传,邀请企事业的领导来现场观摩,并带动商务卡的推广、销售。

  6、 开拓管理输出业务。

  七、 培训手册

  员工须人手一册《万年青健身俱乐部培训手册》,内容包括两部分:

  1) 万年青健身俱乐部的企业文化、自身优势及经营项目等;

  2) 销售人员技能培训,如:如何把业务做得更好、客户管理和沟通方法、说话的技巧与方法、电话销售中将会面临障碍和挑战等。

  八、 成本核算

  以年卡为例,一张年卡销售额为1260元,提取260元作为销售所产生的相关费用。其中包括:

  50%用于人员工资、提成、交通费及公司内部活动所产生的公关费用等;

  40%用于促销、公关活动、广告投入、器材设备及办公用品损耗等;

  10%用于支付项目管理及策划的费用。

  备注:

  其中项目管理及策划费用,以“月”为周期进行结算;

  销售额达到250万元以上,超出销售目标部分,按一定比例提成作为资金,划入项目管理及策划费用,具体事宜进一步协商。

  九、 运作方案

  1、 团队的组建、管理

  组织架构如下:

  销售经理:1名,负责全局销售工作;

  销售内勤:1名,负责档案管理工作;

  咨询顾问:6名,负责业务拓展工作;

  若干兼职人员(大学生)。

  2、 工作计划

时间工作内容
10月在全市各大写字楼,收集客户资料,包括个人信息、团队信息及商务信息(接待、会务信息); 招聘大学生,作为兼职销售人员。健身教练培训学校项目启动,开展招生工作; 通过兼职学生的宣传,室内广告的张贴,达到信息发布的目的。
11月继续收集客户资料,建立完整的客户档案;对现有客户进行核实,并开拓市场; 对销售人员进行培训; 完美销售管理体系。
12月正式开展市场拓展业务。

  3、 公关活动

  (1) 金和开业一个月内(10月),举办健身体验活动,针对个人、夫妻、家庭,通过活动可以收集目标消费群体的意见,该意见一经采纳,将给予参与者一定数额的现金奖励。

  (2) 成立营养饮食、保健常识的讲座小组,在健身广场定期为会员举办讲座,也可受邀上门讲座。

  (3) 公关活动举办健身体验活动,为多个单位举办健身操、健身操比赛,以及健美先生、健美小姐评选活动,评选最健康企业健美先生、小姐等,并邀请媒体妙作。

  4、 办公室操运作

  10月为研发期;

  11、12月为试验期,并申请国家认证;

营销方案 篇2

  一、 营销目标

  1 、以销售为导向,带动团队进行练兵,增加团队磨合。

  2 、创造利益。在2月内销售出2套以上产品。

  3 、扩大客户库和增进与客户的感情,进一步了解市场行情和客户需求。扩大影响力。

  4 、以客户需求为导向,通过销售实践,收集市场需求的产品信息,为产品升级或改进做伏笔。

  二、 整形美容行业现状分析

  1. 总体行业趋势

  20xx年,中国整形美容人数突破了100万人,并以每年20%以上速度增长,市场消费额超过了1亿元人民币,中国每1000人中就有1个整过容,还有两个打算整,当然,其中绝大多数都是女性。到20xx年,中国整形美容人数达到480万人次以上,估计20xx年整形美容人数达557.37万人次。并且从中国13.5亿人口的庞大潜在消费群体来看,未来中国的美容市场十分可观。现在,整形美容消费已经成为中国居民继房地产、汽车、旅游、3C之后的另一大消费热点。预计20xx年,中国整形美容人数将达到743万人次,到20xx年可超过1110万人次。美容业是投入少、进入门槛低、民营资本占绝对比例的新兴服务产业。美容业必然将是国家下一步启动和激励民间投资的重要领域之一。

  所以说,整形美容行业的潜力是巨大的。

  2. 目前整形美容医院的营销方式与分析:

  1) 渠道营销

  主要依靠美容院,美容门诊,SPA会所等渠道推荐和客户转移

  优点:

  1.通过美容院推荐,增加客户对医院的信任度,可以很快的使潜在客户变成成交客户,成交率高。

  2.一旦客户在医院有了好体验,比较容易成为医院的长期客户,甚至会介绍一些好友过来。

  缺点:

  1.渠道成本极高。一般美容院的提成要占利润的30%-40%

  2.面临很多竞争对手的挑战。若竞争对手给美容院的提成高于您,美容院以后就会把客户推荐到竞争对手那里去。

  3.双客户管理,管理任务繁重。因为要很好的控制渠道,所以美容院也变成了您的客户,也就是说既要维护好美容院的关系,定位跟踪美容的动态,又要管理上门消费的客户,这增加了营销(销售)部门的任务量和管理成本。

  2).传统的媒体广告

  主要是通过报纸,专业杂志等发布广告。

  优点:

  1.可以大范围,不受区域,时间等限制等把营销信息传到潜在目标

  客户中。

  2.扩大医院影响力,提高医院知名度,提升医院的品牌价值。

  缺点:

  1.在知名度成本高。有点知名度的报纸杂志的广告几万是很正常的,好一点就要几十万。如果在有一定知名度的电视媒体做广告,至少是要几百万。这种广告的成本很少民营的整形美容医院可以吃得消。

  2.如果采用的是小成本的广告,效果比较差,同时也会使医院的品牌受损。

  3.时代在改变,现在看电视,报纸,杂志的人在逐渐变少。大多数上班一族,特别是都市白领获取信息的渠道以互联网为主,故在传统媒体做广告的效应会变得越来越差。

  4.流程链较长,成交转化率低。从信息的发布到成交一般的流程是:选择媒体或广告平台、发布信息、读者看到信息、读者对信息的内容感兴趣,读者电话咨询或者网上查询、读者上门消费等流程。中间哪个环节把握不当就会流失销售机会。

  三、传统美容医院管理系统与盈动APP对比

  四、盈动APP的SWOT分析

  a、优势

  1.理念创新。由传统的以“医院”管理为中心转向以“客户”营销管理为中心。

  2.符合最新的移动互联网潮流,在整形美容医院行业开创性的开发出来符合整形美容医院的手机APP。大大增加客户的黏性。

  3.大大降低营销成本。目前美容整形医院主要的客户来源于其他渠道,即美容院,美容门诊等,渠道分成费用极高。其次是通过媒体广告等,进行营销,成本也是很高。

  4.创造性的为全民销售提供平台。因为推荐好友送积分,可以动员全体员工(除销售人员外)在业余时间推荐好友。若可以把积分换成奖金发放给员工,更能提供员工业余时间进行好友推荐的积极性。

  5.以业绩为导向,更能对医院内部组织结构进行优化。使整体组织的目标架

  构很清晰,能使每个部门彼此配合,都很好的为销售服务。

  6.拥有创业团队的优点。灵活,多变,成本低。

  7.之前陈总和周总已对部分医院有实施的经验,对医院内部结构和人员有比较深的接触。

  8.高度保密性。目前医院的重要数据是掌握在软件供应商的手里的,数据和客户资料等重要信息不安全。盈动是把服务器交给医院,保证了医院的数据资料掌握在自己手里。如果还不放心,可以增加一个后台数据监控的模块,随时掌握后台数据的流向和操作人。

  b、劣势

  1 、产品知名度不高,导致客户对产品质量,服务质量和售后等不放心。 2 、对医院药房,供应商等没有相关功能的开发,导致无法使医院管理者直观。

  的了解医院的整体运营情况和利润水平。

  3 、短时间内研发能力、爆发力不足。若客户有其他更高要求,以目前的团队人员配备,可能很难在短时间内开发出符合客户要求的产品。

  4 、团队上的不足,管理,经验,销售,客户关系网等等不足。

  5 、资金的筹集,因为进行销售时,一定有比较大的开销。

  c、机会

  1 、20xx年中国的人均收入6000多美金,步入中等发达国家的收入。随着这个契机的来临,中国居民对生活质量的要求更高了。随之而来,美容整形行业也迎来一个高速发展的时期。对应点无论对于管理软件还是营销应用软件的需求也是很大的。

  2 、相对其他成熟度很高的传统行业来说,美容整形行业还是一个小行业。做这个行业的软件公司大多是中小型的民营企业,很少出现像用友这样强大的竞争对手。同时,也导致客户会对产品的.品牌要求会比较低。

  3 、基于我们理念的创新,我们的产品对于市场来说也是一种比较新的产品。竞争对手较少。同时,如其他竞争对手要对我们的产品进行模仿,也会进行前期的市场调查和内部商讨,给我们的销售预留了比较充足的时间。

  d、威胁(风险)

  1.由于团队管理,销售资金筹集不到位等内部原因,错失最佳销售机会,产品被对手模仿成功,导致销售变得困难,面临价格竞争,销售价格变低,导致甚至不能回收成本。(注:若对手意识到商机,产品被模仿复制是一件在短时间内可以实现的)

  2.由于技术,人员等问题,导致产品开发变慢,无法于20xx年6月份完成,导致与产品的预销售效果失效,对客户失约,造成重大的信用问题,导致对同一个优质客户销售难度变大。

  3.目前已知最大的竞争对手:宏脉。市场竞争,拼的是速度,产品质量,服务水平,销售营销管理。在产品质量,服务水平,销售营销管理,都暂时无法达到宏脉的水平时,若类似的产品被宏脉更优先开发出来,将面对宏脉全方位的领先优势,我们的产品将被边缘化。

  五、营销策略

  1.大客户具体销售方案(一)

  总体策略

  引进医院中在采购软件的组织结构流程中占有一定话权的关键人(老板除外)加入我们,销售成功我们的产品外给予一定的回扣。

  大客户的特征:已有像宏脉这样的管理软件(竞争对手强大),对品牌要求较高(供应商要求较高),内部组织较复杂(流程和内部人员复杂,老板不直接参与具体一线业务)等。

  步骤:

  a,确定关键人

  1.建立客户资料库,并具体分析,把客户分等级

  2.从资料库中筛选大客户,尽一切手段收集大客户资料,尽可能建立该公司组织架构图,并列出2-3个决策关键人

  3.通过电话相互认识和建立一定的了解(已认识,可跳过),再通过微信朋友圈,qq空间等了解这几个关键人的兴趣,爱好,教育背景,性格等。 ? 4.通过电话初步介绍产品,并初步暗示给予回扣的事。

  5.对关键人进行筛选,选择一个作为我们以后的合作对象和一个备选的关键人。

  6.拜访客户和关键人,再次分析产品特性,对回扣的额度事进行协商沟通,并明确关键人的责任。

  b,制定具体销售方案

  1.对关键人进行产品培训,重点针对该医院面临的问题来讲,其他的功能简单介绍一下,甚至不用介绍。一定要避免全方位的,详细的介绍,有些人会觉得听天书。讲重点即可,重点不是我们认为的重点,而是客户想要的才是重点,即我们的APP可以为客户解决什么问题。

  2.通过关键人收集医院信息,与关键人制定针对该医院的具体销售方案,明确双方的任务。

  c,销售成功后

  1.收到医院的全额销售款后,给予之前说好的回扣,并表示感谢。

  2.希望能推荐一些优质客户。

营销方案 篇3

  我在xx年,会议营销业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。20xx年,我将一如既往地按照我会议营销企业的要求,在去年的会议营销工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展会议营销工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立会议营销工作目标,全面开展20xx年度的'会议营销工作。20xx年会议营销工作计划现制如下:

  一、要有好保健品会销业绩就得加强会议营销知识学习,开拓视野,丰富经验,采取多样化形式,把学会议营销与交流技能相会议营销总结合。

  二、在拥有老消费者的同时还要不断从快速开发新消费者,要更多的消费者用上我们我会议营销企业的会销产品,为他们的健康带来福音。

  三、对于老消费者,和固定消费者,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,登门拜访送一些小礼物消费者,好稳定与消费者关系。

  四、20xx年会议营销工作计划

  1:每周要拜服四个以上的新消费者,还要有三个潜在消费者。

  2:见消费者之前要多了解消费者的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个消费者合作。

  3:为了20xx年的会销保健品任务每场会我要努力完成5万到10万元的销售额,为我会议营销企业创造利润。

  4:一周一小会议营销总结,每月一大会议营销总结,看看有哪些会议营销工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  5:和我会议营销企业其他会销同仁要有良好的沟通,有会议营销团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长会议营销技能。

  6:对所有消费者的会议营销工作态度都要一样,加强会销产品质量和服务意识,为我会议营销企业树立更好的形象,让消费者相信我们的会议营销工作实力,才能更好的完成任务。

  7:对自己严格要求,学习李云龙精神,会议营销工作扎实细致,要不断加强会议营销的学习,多看书及相关会销产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

营销方案 篇4

  一、活动主题:欢乐中秋购物节 兴隆天天抽大奖

  二、活动时间:9月9日——9月18日(10天)

  三、主要活动:

  活动一:购物50元,天天循环抽大奖

  1、活动时间:9月9日—9月18日

  2、活动内容:活动期间,顾客购物累计50元,即可凭信誉卡换取奖券一张,100元换两张,依此类推,多买多换,中秋节抽奖活动方案。顾客凭奖券可参加每日晚6点举行的循环大抽奖。一张奖券,多次中奖机会。

  3、奖项设置:

  一等奖:xx全自动洗衣机一台,每天10台,10天共100台。

  二等奖:xx电磁炉一台,每天20台,10天共200台。

  纪念奖:立白桶装洗衣粉一台,每天100桶,10天共1000桶。

  4、中奖者自中奖之日起3日内领奖有效。

  5、中大奖者须缴纳20%的个人所得税,兴隆商城代收代缴。

  6、本次活动最终解释权归兴隆商城所有。

  活动二:中秋月饼节

  1、国饼十佳礼盒:北京稻香村、北京好利来、上海杏花楼、西安米旗、广州酒家、广州莲香楼、中山百威、成都天伦、新疆麦趣儿、香港荣华十大品牌月饼汇聚其中,买一盒就可以尝到全国十种名优品牌月饼,规划方案《中秋节抽奖活动方案》()。

  2、中秋送礼四大版快:师恩难忘——送恩师、知遇之恩——送领导、亲情至上——送亲人、礼尚往来——送朋友

  3、9月8日晚6点,“欢乐中秋购物节”隆重开幕式。

  4、9月18日晚18:30——20:30“中秋之夜”大型歌舞晚会。

  5、9月9日至9月17日名优月饼厂商大型露演及专场演出。

  6、河蟹展、名烟名酒展、水果展

  活动三:相关促销活动:

  教师节百货商场送好礼。

  ·新婚大行动——婚庆家电月、金店、男女装、床品婚庆献厚礼。

  ·9月9日兴隆鞋城99元=200元购鞋大行动。

  ·秋装全面上市。

营销方案 篇5

  一、国际环境市场选择与形势分析

  近年来,在国际市场上法国、美国、意大利三种香水产销竞争激烈,构成了当今三足鼎立的香水世界。

  今年年来,中国市场对奢侈品的消费不管增强,成为世界第二的奢侈品消费大国。香水的销量日益增加,特别是中高层对高档香水的推崇

  二、市场定位与营销目标

  香奈儿香水采取市场专业化战略。为香奈儿香水在目标市场战略上采取差异性营销。它将高消费群体划分为若干需求的细分市场,制定不同的市场营销组合,共同发展。已满足不同消费者的需求。

  香奈儿的利益定位是典雅体验,典雅是由香味、稀缺和艺术三个抽象属性实现的,这三个抽象属性是由内在属性、外在属性和组合属性实现的。产品是精致化的,价格是昂贵的,终端是艺术化的,沟通是经典化的,这一切都在突出香奈儿香水的典雅和自由。 在市场定位战略中,香奈儿香水实施产品质量差别化,品牌价值差别化,品牌形象差别化,销售终端差别化,媒体沟通差别化。

  SWOT分析

  (1)Strengths优势

  香奈儿的竞争优势可以是以下几个方面:

  品牌知名度高

  顾客忠诚度高

  企业形象良好

  技术技能优势

  有形资产优势

  无形资产优势

  人力资源优势

  组织体系优势

  竞争能力优势

  (2)Weaknesses劣势

  品牌形象过于固定

  难以改变

  目标顾客过于狭隘

  可能导致内部弱势的因素有:

  缺乏有竞争力的无形资产、人力资源、组织

  资产。在中国市场上,就没有一款专为东方女性

  设计的香水。

  关键领域里的竞争能力正在丧失。如ANNA SUI(安娜苏)、Burberry、Dior(迪奥)、GUCCI(古琪),他们都有一些在国际市场上具有一定竞争力的产品,甚至于在产品、包装、宣 传等方面有很强的竞争优势。

  (3)Opportunities机会

  中国市场庞大

  金融危机是市场集中下降

  公司面临的潜在机会:

  客户群的扩大趋势或产品细分市场

  技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务

  市场进入壁垒降低

  市场需求增长强劲,可快速扩张

  出现向其他地理区域扩张,扩大市场份额的机会

  (4)Threats威胁

  香水实用性不高

  竞争激烈

  金融危机下 购买力下降

  公司的外部威胁可能是:

  汇率和外贸政策的不利变动。人民币不断升值,进出口贸易政策也在不断的更新完善,势必会影响到香奈儿产品进口到中国市场。

  人口特征,社会消费方式的不利变动。中国女性对香水的要求与西方女性相比有很大的差异,地区之间的差异也很大,社会经济发展状况的差异也导致了消费水平及消费方式的差异。对香奈儿来说,能够立足中国市场,还需要经过很多的努力。

  三、营销战略

  STP战略

  香奈儿产品已经遍及全球,成为高品位女士们追逐的顶级品牌。香奈儿香水的市场细分依据是个体偏好,消费者更加关注它们带来的精神价值。 香奈儿终端建设瞄准富裕群体聚集地,但是对于一个企业发展来说,还是应该立足于广大的群众消费群体。因此,目标市场可以向中低档消费层发展。在稳固高消费市场份额的基础上,逐渐开拓中低档消费市场。

  4P战略

  Produce

  香奈儿的产品多以高度奢华为诉求,菱格纹的康朋系列、代表香奈儿的双C字样、别有风味的茉莉花,均为其产品的独特风格,具有特色又不失时尚高雅的韵味,为其爱好者带来了一种时尚感和虚荣感,为使用香奈儿产品的消费者增添一翻效益。

  Price

  香奈儿这个国际知名品牌,其定价策略完全以它的高品质、高素质的形象为依归,采取的'也是高价策略。以香奈儿5号为例,在中、法两国的价格分别为:

  法国:66欧/50ml

  中国:499元/35ml

  在法国,香奈儿香水属于中档消费;但在中国属于奢侈品。

  Place

  在选点方面,为符合其定位,香奈儿均以高级百货公司、繁华商圈为其选点的重点。在日本被誉为日本精品最元老级的银座中,其中有三层就是香奈儿的精品店,五至九层为香奈儿的办公室。

  Promotion

  香奈儿是有着几十年历史的国际知名品牌,基本上不做促销。偶尔在Elle、Vogue等时尚杂志上做平面广告,并附有消费者如何鉴别真假香奈儿的说明,这样的介绍方式,不但让消费者认识了香奈儿,同时也让消费者对香奈儿产生一种信任感。

  四、市场细分Segmentation

  消费者分析

  在奢侈品消费过程中,消费者追求的核心价值已经不再是商品本身的功能利益,更侧重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”

  在一项调查中表明,男性对女性喷香水的偏爱,大大促进了香水的消费

  目标顾客特征

  简约精致 完美独立的白领女士

  高收入人士

  崇拜性群体

  受教育程度高 体验着 成就者

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