半年工作计划

时间:2022-12-25 17:28:50 工作计划 我要投稿

精选半年工作计划模板十篇

  时间流逝得如此之快,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的半年工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

精选半年工作计划模板十篇

半年工作计划 篇1

  一.农业

  1、积极落实党的惠农政策。上半年已经落实小麦良种补贴及粮食增支综合补贴 万亩,补贴金额余万元,未出现一例违规操作。

  2、加大农民培训力度。上半年结合小麦“三 一防”物资发放,共培训农民人次,同时还根据农时季节对蔬菜重点进村培训,加快了农村实用技术的转化,降低了农业投入成本,提高了产量,增加了效益。

  3、高产创建取得了显著成效。由于高产创建工作得到了领导的重视,抓得早、落得实,今年亩均产量超过千斤。

  4、创新推广模式,加快科技推广进度。分别在田河、戈段示范了地膜再生起垄覆膜栽培,小麦秸秆全还田,玉米种肥板茬直播技术。不但降低了劳动强度,降低成本,还提高了产量,增加了效益。

  5、常规技术指导。

  6、44东徐淮式日光能温室建设。

  下半年工作打算

  1、继续在抓好惠农政策的落实。

  2、抓好日光能温室园区的土壤培肥、育苗等工作。

  3、农民培训工作培训 人次。

  4、适当时候召开现场会,观摩地膜再生和秸秆还田及玉米种肥直播技术。

  二、养殖业

  1、抓项目建设,促规模养殖业上台阶

  20xx年上半年,我镇规模养殖项目中结转项目个,其中***农业有限公司和***养鸡专业合作社已完成基建并投产。***牧业公司均已完成基建,进入设备安装阶段。新建项目***畜牧有限公司已完成一期工程建设,按计划30000平方米标准猪舍已经完成,能繁母猪存栏头,育肥猪上半年饲养量达万头,发展养殖户家。

  2、借助项目扶持,抓标准化养殖场建设,提升我镇规模化养殖档次

  上半年完成 家标准化养殖场建设内容,正在整改和申报中的养殖场还有 家,同时积极创办生态健康养殖示范场的有 家,通过这一系列创办活动,有力提升我镇养殖水平。

  3、突出养殖总量,注重个各畜种平衡发展

  目前,我镇生猪存栏 万头,其中能繁母猪 万头,存栏量居全县第一。羊存栏量 万头, 只以上规模养殖场2家,全县居首位。奶牛存栏 头,其中能繁母牛 头,同样居全县第一。禽类年存栏量 万羽。

  在抓存栏量的'同时,我镇重点抓好规模养殖,目前我镇规模养殖占比分别为:猪 %。牛 %,羊 %,鸡 %

  4、抓好重大动物疫病防控,确保养殖健康发展。上半年顺利实施春防及夏季高消毒两大行动方案,半年来我镇无重大动物疫情发生。

  下半年工作重点:

  1、 抓项目推进,完成温氏一期项目,发展养殖户 户,使其生产进入正常轨道。

  2、 推行新的考核制度,狠抓防疫队伍建设。

  3、 创建畜牧服务示范窗口,完善服务机制,争先创优。

  三、农路养护

  1、农路养护工作

  保证了所有管养范围内的所有农村公路都得到妥善管修和养护,做到“有路必养”,农村公路管修和养护工作有序进行,承包合同签订,保险购买,危桥排查,路肩土整治等工作都按上级要求完成任务。汞大路、官庄南许路路肩土回填共计用塘渣30余车,资金一万余元。

  2、农村养护工作下半年工作打算

  (1)进一步对危桥、危路进行排查,对重点路段争取整治,保证农村公路通行安全。

  (2)加强农村公路管理养护人员的专业性技能培训,提高管理养护水平

  (3)对重点路段路肩及水毁工程进行修复。

半年工作计划 篇2

  一、指导思想

  高二学生将于20xx年x月x日—x日进行学业水平测试,依据学校、年级领导的思路规划,根据本届高二学生的实际情况,我们高二备课组经过研讨分析,制定了关于学业水平测试的复习计划。

  二、面临形势:

  1、时间短。从现在(2月初)到考试只有一个多月的时间。

  2、任务重。政治学科学业水平测试范围是:必修一、必修二、必修四共三本书;时政;今年还增加了民族团结的内容。

  3、期望高。学业水平考试关乎学生的毕业,关乎学校的声誉。无论是学校、学生和学生家长的期望值都很高。

  三、应对策略:

  针对以上的形势,我们高二政治组的全体教师经过仔细的研讨,确定以下备考策略:

  1、备课组内团结协作,营造良好的备考氛围。今天的集体备课时间我们备课组对整个备考思路进行商讨。在备课组内部,4位老师团结协作,重视集体备课,实现教学资源共享,分工合作,有事一起协商解决,营造良好的工作氛围。

  2、依纲据本、重视基础。对考点的研究在把握基本内容的同时,要比较研究近两年考过的知识点。研究题型的变化,了解关注重点。从考点或知识点入手进行知识整理,梳理知识体系。学业水平测试复习,要重视基础知识,全面进行复习。整理和梳理基础知识,要把握五点。即要点、重点、难点、考点、热点。在这一阶段要做到要点过关,重点突出,难点突破,考点清晰,热点熟练。我们将采取教学案一体化式复习,每课编写一份学案。重视抓好基本概念和基本原理。认真研究《20xx年学业水平测试考试说明》,将了解、理解、运用的知识有侧重的讲解,力求将《考试说明》中的各知识点落实到位。每份学案后,会有相应的`基础练习。在挑选练习题时,以基础题和易错题为主。

  3、重视解题方法的指导。技巧培训是提高复习效果的极为重要的环节。可以归纳答题的基本思路和基本技巧。如审题技巧包括审材料,审设问,审题眼,审答案。特别强调:对于材料,要深入挖掘,解读出它蕴涵的全部信息,并找准与教材和时事的切入点,从而规范设计试题答案。并注意适度关注热点掌握知识重点。

  主观题一向是学生的薄弱环节,每份复习学案后会出一至两道主观题,重视讲解解题方法、总结归纳答题方式,消除学生对主观题的抗拒感,培养学生的思维和能力。选择题则强调找出关键词解题,引导学生慢慢积累和总结解题方法。

  4、加大力度做好分层教育工作。我们依据上学期期中、期末考试中学生的语数外以及政治成绩对应情况把全年级进行分类。首先对全体学生进行思想上的教育,激励他们要高度重视水平测试。其次进行分类指导,总体目标是保C,优秀生争取冲A,普通生达B,困难生争取C。落实到具体人,切实做好思想上和学习上的帮扶工作。

  5、关注和用好各方考试资源。关注省市县各级考试主管部门以及教研部门的最新动向,搜集各地模拟题,从中获取一些有时效性的信息,针对水平测试,对信息进行整合与思考。

半年工作计划 篇3

  语文是一门基础学科,语文学习的成效如何,往往影响甚至决定着学生其他学科的学习,对我们每一位语文老师来说,肩上的使命是沉甸甸的,但又是光荣而神圣的。因此,如何搞好初三语文教学,如何使学生在初中阶段的最后九个多月学有所获,在中考考场上交一份令学生、家长满意的语文答卷,这是摆在我们每一位初三语文教师面前的重要任务和研究课题。为此我们必须对照新课标,冷静反思、深入分析当前语文教学的得与失,使我们对自己的语文教学有比较清醒的认识和准确的估价,进而对整个初三语文教学作出前瞻性的筹划,以便努力践行新课程理念,从而决胜中考。因此,特制定初三语文学年度教学计划。

  一、基本情况分析:

  两班的学生思想较为活跃,能向老师大胆地提出自己的看法与见解,但学生的学习积极性不是很高,少部分学生在语文的学习目的性上不够明确,态度不是很端正,认为语文的学习可有可无,考试时成绩拉不出什么差距,因而不重视语文的学习。有一半左右的学生通过教师近两年的语文自学能力教学的培养,他们有了一定的自学能力。但总体来看,学生的语文成绩不是很好,甚至还有考不及格的'学生存在。优生的比例太小。

  初三中,由于学科的增加,学习任务的加重,压力的加大,语文学科的教学时间就更少,除课堂时间外,学生基本上是不动语文的。

  二、教材分析

  我们采用人教版教材,本册教材共分为六个单元。第一单元是诗歌单元,让学生感悟人生,第二单元、第三单元关于人与自然。第四单元关于民俗文化,第五单元、第六单元古文阅读。六个单元有阅读,这套教材的主要特点,我觉得概括起来有以下四点:一是比较全面的体现了义务教育初中语文教学计划教学大纲的各项要求;二是建立了具有整体综合语文教学效应的“单元合成,整体训练”的新的语文教材编排体系;三是设计了比较完备的助学系统,利教便学;四是坚持了教学内容的质和量的统一,有利于减轻学生的负担,促进学生德、智、体全面发展。初三语文的学习,是初中学习过程的第三个阶段(第五、六学期),也即最后阶段。教学重点上升为培养学生在生活中运用语文的能力,使学生懂得语文对生活的服务关系,发挥语言的交际功能,更好的适应社会。同时,还要培养学生文学欣赏的能力。课文按照文体分类编排。语文基本训练更进一步,进行记

  叙、说明、议论三种表达方式综合的训练,并落实到实际运用上。

  三、教学策略:

  1、领会课标内涵,钻究《考试说明》。

  《语文课程标准》规定了学生在不同学习阶段应达到的能力与目标,领会了课程标准的内涵,才能了解学生知识与能力,语文素养等方面的不足;它是开展语文教学要重依据和指导性纲要,教学的理念、情景的创设,互动的教学平台的搭建,都离不开语文课程标准理念的指导,同时它又是语文课程标准理念的外在体现;它是中考命题的指导思想与基本理念,是中考命题方向的源泉所在。吃透标准才有可能吃透语文中考评价的方向、方式、方法,才有可能展开针对性的教学。

  《考试说明》是课标的具体化和进一步的精细化,它根据课标,结合考试实际,以中考的范围和要求及主要题型示例甚至试卷的长度,难度,各部分大致的分值等都作了十分具体的说明。因此,作文老师必须认真研究考试说明,让复习能做到低时高效。

  2、依据学生实际,探寻语文差异。

  本学期时间紧,任务重,学生语文能力差异大,有必要研究现阶段学生最缺什么知识与能力,最需要提高哪些方面的语文素养,区分出主要差异与次要差异,有选择、有重点地突破性地分层教学。这是我们有效开展本学期教学与复习工作的第1个前提条件。

  3、选好、用好有关资料,追踪中考考点趋向。

  领悟了课标的内涵,钻研了《考试说明》,明确了学生最需要突破的重点难点,仅仅是开展本学年教学与复习工作的前提,要真正做到有效教学,高效复习,还需要选好、用好资料,把握中考动态、追踪中考考点趋向。资料的准备,最好是自己精心筛选,不用外面的资料。根据学生实际自己出一些资料对学生进行有效的训练。不搞提海战术,下拦河网。

半年工作计划 篇4

  我所在镇党委、政府的正确领导下,着眼于维护地区稳定、构建和谐社会,从增加城乡居民收入,促进就业与再就业、加强弱势群体帮扶救助等方面的工作入手,圆满的完成了上级有关部门下达的创建充分就业镇工作,失地农民和城乡居民养老保险,社办企业养老保险、居民医保办理,农村合作医疗保险,劳动监察等工作。现就年初至今的工作总结如下:

  一、上半年工作基本情况

  (一)创建充分就业镇工作情况

  去年,我所在大佳何镇党委、政府的领导下,在全镇范围内广泛开展了创建充分就业镇和充分就业村活动,取得了明显成效。为顺利的通过11月份的充分就业镇复评工作,我所将继续加强和完善各方面相关工作。

  1、及时完善劳动力资源系统中的人员信息。将网内今年6月之前超出适龄劳动力的.人员统一注销,确保网内适龄劳动力人数的精确度,为10月份的20xx年劳动力资源调查工作打下基础。

  2、继续加强职业介绍工作。及时与镇内企业人事部联系,了解企业所招聘需要的工种,发布网上并做成台账。补充企业的劳动力,同时也能为来外人员和下岗职工提供再就业的机会,年初至今全镇共发布了用工信息44条,成功介绍117人上岗就业。

  3、年初至今我所完成全镇就业补全数20xx人,补全率83.81% 。

  4、年初至今我所劳动保障书面审查已完成企业80家,

  (二)城镇职工社会保险工作情况

  目前为止我镇共有城镇职工社会养老保险参保人员1307人,工伤保险参保人员共2532人,医疗保险参保人员共578人,生育保险参保人数共1307人,失业保险参保人数共1285人。

  (三)城乡居民社会养老保险工作情况

  我所将城乡居民养老社会保险工作作为解决民生问题的重要抓手,认真落实城乡居民养老保险惠民政策,结合本镇实际,全面推进参保工作的顺利进行。

  1、认真做好城乡居民社会养老保险工作。我镇城乡居民社会养老保险累计参保人数为2491人,今年新增70人。

  2、认真做好被征地养老保障工作。我镇被征地养老保险累计参保人数为641人,今年新增30人。

  3、认真做好养老基础金发放工作。我镇基础金累计发放人数为1524人,今年新增4人。

  今年至今,我镇农村养老保险累计参保人数为4656人,城乡居民所有社会养老保险参保人数4902人。城镇居民基本医疗保险今年6月开始参保,目前已参保89人。

  (四)新型农村合作医疗工作情况

  1、20xx年我镇新型农村合作医疗圆满完成,我所将继续做好新型农村合作医疗宣传和咨询工作,使新型农村合作医疗能够持续有效的进行。

  2、为遗失医疗卡、身份证或姓名错误的参保人员办理补、换卡手续,为复退军人、新出生婴儿、大中专毕(结)业生、外地婚嫁迁入人员、刑满释放人员等办理中途参保手续。

  (五)劳动监察工作情况

  1、年初至今,我所受理劳动关系矛盾案件已有12起(11起工资纠纷,1起工伤纠纷),调解成功的案件为11起(1起正在调解中)。调解金额为78687元。并建立健全了相关台账。在6月底通过了县劳动局的自查,7月将迎接宁波市关于乡镇劳动监察中队的考核。

  2、对租赁场地经营企业实行工资支付报备,加强劳动保障监察执法监督,保障劳动者合法权益,维护我镇和谐稳定.

半年工作计划 篇5

  一、本月完成的主要工作内容:

  1.完成了上级交办的各项临时工作任务。

  2.完成了会所门头节日装饰品的安装与拆除。

  3.完成了五四青年节晚会会场的装饰及舞台灯光的调控。

  4.完成了会所、练习场、鹭园1、2、3、6、7号别墅空调机组的检修保养并转换制冷模式进行了调试。

  5.配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

  6.配合海尔售后服务人员完成了会所弱电机房及强电配电室空调机的安装及谐园5、6号热水器的安装。

  7.完成了谐园6号两台电视机的安装并维修了卫生间面盆及洗浴冷热水开关。

  8.配合路桥公司完成了鹭园6号-7号之间室外漏水管道的修复。

  9.对人力资源部办公室办公桌进行了拆装并安装了电话。

  10.配合保洁公司完成了员工餐厅、水上餐厅、谐园1号餐厅厨房排烟道的清洗。

  11.完成了会所弱电机房及强电配电室空调室外机保护罩的制作。

  12.完成了各区域污水处理设备的检修保养及防腐处理。

  13.员工餐厅供水管道破裂,及时组织人力进行了抢修。

  14.完成了谐园1号包间增加灯具及门吸的安装。

  15.对客房部员工进行了家用电器的'操作及安全用电的培训。

  16.配合业主方对机房设备、空调及部门使用工具进行了盘点。

  17.控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

  18.配合电力公司、自来水公司抄记水电消耗量读数,对送来水电费发票第一时间上报上级领导及提交财务部。

  二、本月未完成的工作内容及原因:

  未完成的工作内容:未完成各区域空调机组及室内机的检修保养,只完成了部分机组的检修。

  原因:由于各区域设备机组及室内机组需要检修项目较多,再加之工程技术人力不足等原因。

  三、本月工作中存在的问题及处理措施:

  存在问题:随着各种设备机组使用寿命的折旧,生活区、污水处理站、谐园1号等4台污水抽水泵出现故障,不能正常开启使用。

  处理措施:及时利用临时抽水泵排空池中污水将存在故障水泵拔出,经检查,电机线圈烧毁,需要重新缠绕线圈,在我们维修不了线圈的情况下,上报了公司领导,请求外请专业人员缠绕线圈,征得领导同意后,配合采购将电机拉出维修,现3台水泵已恢复正常使用。

  四、下月工作计划

  1.完成上级交办的各项临时工作任务。

  2.配合环卫队完成了各区域隔油池及化粪池的清掏。

  3.配合空调系统安装单位完成鹭园5号空调机组及水流量开关的修复,保证正常开启使用。

  4.继续对鹭园11栋别墅及和园1、2、3号公馆空调机组进行检修保养并转换制冷模式试运行调试。

  5.完成谐园所有木屋室内空调通风口过滤网的清洗。

  6.控制节约水、电,压缩水电能量消耗,按时开关景观照明、路灯及空调机组。

  五、需公司或其他单位予以配合的工作内容

  随着球场的正常运营,各项设备设施的使用寿命折旧,各种设备维修率不断增加,我们工程技术维修人员紧缺,望人力资源部加快对工程技术人员的招聘。

半年工作计划 篇6

  一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。

  日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

  简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

  便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

  快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

  捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务

  好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

  五心服务:

  为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

  二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

  自20xx年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。

  现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。

  六、商务楼层客用品的更换

  目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

  三、减少服务环节,提高服务效率

  服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。

  (一)成立宾客服务中心

  目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的.两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话*总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。

  1.宾客服务中心的职能

  宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。

  2.宾客服务中心的工作内容

  ①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

  ②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望

  越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

  ③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。

  ④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

  ⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

  ⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

半年工作计划 篇7

  一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。

  为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。

  二、加强学习,提高素质。

  做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。

  三、做好办公室日常管理工作。

  1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。

  2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;

  3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;

  4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;

  5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。

  6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。

  7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。

  8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。

  对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。

  我的销售工作计划如下:

  一;对于老客户,要经常保持联系。

  二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  三;对自己有以下要求

  1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

  2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

  3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。

  以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请老大多多的指导,共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

  我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的'素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

  在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

  要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

  责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

  平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

  团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

半年工作计划 篇8

  一、上半年主要工作完成情况

  (一)认真做好日常性会计集中核算和委派工作。

  集中核算工作:

  1、完成了各核算单位20xx年度决算,撰写了财务分析;协助并配合监察室完成了局系统事业单位20xx年度经济责任指标考核、收入统计及干部离任的审计工作、协助并配合体育总会做好省属体育单项协会年检审计工作;

2、配合群体处等有关部门做好四体会的各项经费保障工作。

3、根据财政部有关要求,对各预算单位20xx-20xx年行政成本数据进行了填报。

4、根据省有关部门通知要求,认真完成了局机关和各核算单位住房公积金和住房补贴计缴基数调整的计算、审核、申报和补缴工作,并及时向财政厅做好20xx年经费追加申请工作。

5、根据档案管理要求对所有核算单位20xx-20xx两年的会计档案共计1292册进行了整理并归档。

  会计委派工作:

  1、认真总结了十一届周期委派工作,创新新周期会计委派形式。年初中心班子成员带领委派会计进行多次座谈,认真梳理十一届全运会周期委派工作中的成功之处和问题教训,不断探索符合体育系统特点实行委派会计的新模式。我们在充分分析了各单位的实际情况后,根据实行会计委派要首先保证运动训练单位、财政性资金保障单位、以及社会关注度大的单位的原则,结合中心的人力资源情况,在延续对局训练中心和方山训练基地实行会计委派的基础上,今年新增了省体彩中心、水上运动中心、省体科所三家委派单位。并且尝试着一人多单位委派、主辅组合、保重点和控全面的新的管理方式,这也体现了“稳定已有成果,扩大委派类型,全面提高质量”的工作思路,更好地贴合省体育局工作重点,形成以训练单位为主,其他类型单位相结合的委派格局。

  2、新周期委派会计工作初见成效。各委派会计到岗后,根据各受派单位新周期工作特点,重新调整修订相应财务制度以及一些新的管理措施,如:局训练中心修订了资金支付审批办法、食堂财务管理规定、食堂餐料采购办法等制度,针对调拨的十一届参赛训练器材量大类杂的特点,专门设立资产管理科,加强资产管理力度;省体彩中心制订了《省体彩中心站点物资材料管理办法》(草案),在财务核算中增加复核手续,对其日常支出的合理合规性严格把关,进一步提升财政预算专项资金的使用效率和效益;省体科所修订增补了财务人员岗位责任制以及项目经费管理规定等制度;方山基地研究开发枪弹器材核算网络系统电算化管理模式,提高枪弹器材管理效率。另外针对各委派单位专项经费较多的情况,及时提醒受派单位掌控专项经费使用进度,把好预算审核关,每月按时向上级汇报经费执行情况。

  (二)其他各项管理工作。

  1、针对集中核算单位20xx年部门预算专项经费的实际支出情况,进行了真实性资金需要分析,从而剔除“借名支出”等不实信息,为体育局了解掌握真实经费需求提供依据,同时也使完整分析非训练单位周期专项支出情况得到充实。此项工作目前已基本完成,计划在编报20xx年部门预算前上报经济处。

  2、配合省审计厅对省体育局20xx年度预算执行总体情况、结余结转资金使用管理情况以及执行国家和省有关厉行节约规定情况进行了专项审计调查。

  3、认真做好“小金库”检查情况回头看落实工作,针对检查中反映较多的资产管理问题,上半年配合经济处专门开展了一次局系统资产清查工作,对长期借用资产进行了清理,并根据清查结果认真做好有关挂账资产调拨核销工作(已报经济处待批);根据审计意见,经多次与竞管中心协调沟通,已督促其将局调拨十运会器材登记入账,并于20xx年2月报废了部分器材56.86万元,同时完善了车辆报废审批手续,目前正在办理相关租用器材调拨手续,并在此基础上要求该中心明确专人进行实物管理,切实做到资产账账相符、账实相符。

  4、从报表使用者的角度出发,改进了专项经费报表形式,让使用者更容易看懂、接受财务状况报表,更好地掌握本单位的财务信息。

  二、上半年主要工作体会和存在问题

  (一)实行会计委派制度对推进受派单位整体会计工作有显著作用。

  初期的会计委派工作属于摸着石头过河的阶段,经过工作实践,得出了“建立健全制度是财务行为规范的根本,带出优秀团队是提升工作质量的保证,依靠集体智慧应对问题是克难制胜的法宝”等一套会计委派工作经验,我们认为这一工作经验是促成会计委派工作成果得到广泛认同的基础。通过四年的努力,体育局系统实行会计委派的单位,在建立健全各项财务制度,增强财务规范意识,充分发挥财务监督职能,建立规范审核程序,营造良好的财务活动环境等方面都有显著成效。委派会计在推动受派单位会计人员整体能力提高方面也有了结果,如:训练中心今年在委派财务科长建议下新聘用高级会计师一名,两名财务人员晋升到副科级。方山训练基地去年新进财务人员在委派会计带领下,如今已完全胜任基地会计主管工作。足球基地经过委派会计一个周期的参与工作,各项财务工作也有明显起色。这一切都充分证明了体育局党组实行财务体制改革,创新财务管理形式,实施集中核算与会计委派相结合的工作决策是非常正确的。这种财务管理形式也受到其他单位的关注,今年5月份又有辽宁省体育局会计核算中心来宁考察,就核算中心委派会计模式、会计核算、业务办理流程和财务管理等方面进行了全面细致的交流探讨,以此互通信息,互相促进,共同提高。

  (二)坚持深化学习与实际工作相结合,对推进中心整体工作质量有明显提高。

  坚持学习与实际相结合就是将大家学习的体会、认识的收获转化为解决问题、促进工作的好思路、好办法,为推进会计核算工作更加规范化、制度化的发展和服务质量的提高提供动力。中心始终坚持抓好学习型单位建设,注重激发每位职工的工作学习热情,按照年初确定的学习计划,坚持每月安排二个周五下午以“每人一课”形式,开展业务交流研讨会。鼓励大家在学习中对实际工作取得的成功经验和存在的问题进行探讨和交流,特别是一些共性的具体问题,提出合理建议和意见,有针对性地拿出对策。比如针对会计科目中项目核算内容口径不清晰的问题,专门进行了讲解,使大家掌握财务政策统一口径。同时,为了使全系统会计人员共同提高,我们又撰写了《解读事业单位会计科目核算及相关政策》一文,并及时上传财务查询网。现在努力学习、自觉学习已成为核算中心每个人的习惯和要求。上半年还根据机关党委要求组织了全体党员群众参加抗震救灾奉献爱心捐款活动。

  (三)客观反映工作中存在的问题以此警醒。

  核算中心成立以来,通过不断加强会计基础工作规范化标准,单从会计核算的角度看,常规性工作没有大问题,各单位、部门在重视预算管理、遵守财经法规方面有较大提高。但是真正从工作理念、熟悉政策、实际落实上对财务工作没有足够的重视,或者说没有像抓本职业务那样倍加精心。因此在省治理“小金库”工作组检查和省属单位预算执行专项审计调查中,以及平时处理会计业务工作中出现了许多问题,归纳起来主要如下几点:1、固定资产管理问题,有些单位和部门接受捐赠和资助的物品特别是贵重物品不入单位财务账,在台帐建立上也不规范,有些甚至根本就不建帐,会计核算上的断链现象比较明显。经办人不清楚办理报废物资程序,致使账物不一致。2、预算编制与支出控制制度不完善,专项用款执行进度还有待进一步规范。专项的提出、可行性论证、项目确定等不够精准,专项预算编制仍然比较粗糙,没有细化到具体支出明细,因而在具体执行上存在很大的不确定性,随意使用专项的现象依然存在。3、不够重视用款计划申报程序,各处室各单位对用款计划申报不是很严谨,计划性不强,多次出现过需要使用专项经费时国库指标不足的现象,延误付款时间。4、开支随意性大,特别是招待费、会议费等具体开支标准不明确,存在事前未办理审批、未编制预算的现象。5、公务卡使用不规范。从近几年公务卡执行的效果看不是很理想,特别是局机关本级执行难度大,有的处室在外(本市)吃饭或购礼品几仟元,均使用现金支付,中心会计人员多次提出要按照规定执行的建议,但效果甚微。6、对政府采购流程的规范及手续还有待进一步了解,如印刷费、车辆汽油费等开支使用不能按照政采定点范围来执行,给财务报销审核工作带来了一定难度。

  以上这些问题,绝大部分是通过各级部门特别是领导的重视,是能够变事后纠错为事前预防的。

  (四)对加强财务工作的几点建议。

  1、理顺投资关系,完善内部财务管理规定标准。鉴于省体育局和部分事业单位对外投资,都是以借款形式注入资本,而且长期挂帐,每年审计部门都对此提出问题要求规范。建议局机关和事业单位对这部分投资进行清理,理顺机关和事业单位以及事业单位之间的投资关系,并加强对投资收益的跟踪监督。同时进一步完善如公务卡执行规定、及时更新政府采购定点目录、公务接待、会议标准、车辆运行、差旅费等费用支出项目的内部财务管理规定标准范围,加强内控制约机制。尽早出台适用于省体育局系统内各单位的财务制度汇编,使核算中心会计工作做到有法可依、有章可循。此外,建议在干部轮岗进行有关财务离任审计时,对财务未结事项也要有书面移交记录或处置方案,以避免遗留财务问题无法解决。

  2、重视预算专项资金使用管理工作。总体上各核算单位和领导都很重视预算工作,但在具体工作中,特别是近两次的审计情况来看,预算编制的合理性、可行性有待严肃认真仔细地研究。财政部门从今年开始实行预算编制滚动管理,对专项经费实行绩效评价,这些新政策出台迫使我们摒弃老观念,与时俱进地学习、掌握、适应、贯彻财务管理规定,以保证体育事业顺利发展。建议局系统各单位进一步加强预算专项资金的过程管理,细化内部预算指标分解,加大预算支出审批、控制力度,确保各项支出按批复的预算执行。

  3、切实加强对财务工作领导,提高懂财理财意识。很多财务工作中反映出来的违规违纪现象,既有制度制定是否完善,单位执行效果是否到位的问题,更多的还是各单位和部门负责人重视财务工作程度不够所导致的'。建议各级领导干部在百忙中挤出一定时间像钻研自己业务那样重视和学习一些财务知识,把了解财务管理方面的知识作为自身工作要求,不断增强本部门和单位财务策划和科学理财水平。

  三、下半年工作安排要点

  下半年,围绕局中心工作任务和中心计划安排,结合上半年工作情况,我们将着重做好以下几项工作:

  1、完成各类审计处理意见的整改工作。针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。

  2、继续做好会计规范化检查的抽查工作。一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。

  3、继续做好会计集中核算工作。重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。

  4、完善20xx年部门预算的精细化工作。根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制20xx年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。

  5、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用。随着上半年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下半年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。

  6、完成体育局交办的其他工作。

半年工作计划 篇9

  淌洋在时间的海洋里,过往如烟,却挥之不去。从20xx-20xx时间给了我一个从懵懂不知到逐渐熟悉办公室工作的机会。在此,我将为20xx-20xx学年进行筹划。

  一、工作计划

  (一)部门例会,例会一周制。例会内容:

  1主任进行一周工作汇报与总结,并计划下一周工作。

  2副主任于干事发言,每人进行自我分享,起一个交流作用,同时也给大家增进资源的获取。

  3会议结束,进行书法练习及个人作品展示。

  (二)书法方面,进行自修,了解掌握更多汉字与书法方面的知识。且在加入校会交流时,做到走出去带进来,加强交流,为我院书法上争取获得外来资源。并且联系外来力量,以达到一定的书法培训目标。同时,也为自己注入营养。书法培训上还是按照惯例,每次例会结束,接着进行2-3小时练笔及作品的完成。

  (三)软件培训,在这个软件应用上,首先从我们的办公基本软件运用上先着手,在招新不久,抽出时间把历年需要的制作文件,及基本任务,在新人面前操作。让他们及早了解到办公室软件运用。日后,在不断的工作中,把未学习到位的东西渐渐完善。软件培训,多灌输于日常工作中。在专题软件培训上则在每月的最后一次例会上进行。

  (四)海报书写,严格按照书写格式进行书写,且每次张贴的海报需要进行登记,登记内容包括:时间,主题,主要内容。在记录时,务必实施到位。

  (五)工作效率上,要善于分权,把任务分解,调动全体成员力量。做到及时准确高效完成上级任务。随时处于任命状态。善于多与老师进行沟通,以更好的做好学生工作。

  (六)工作态度上,要踏踏实实,做一个务实的人。主动、积极、充满激情是我们必须具备的。在工作中少点抱怨,多份努力。然而,作为学生,首职是学,因此把工作与学习结合,用工作的积极与激情学习,用学习的认真与踏实去工作。

  (七)事后总结,人不管在做什么,不管事情做的完美或不堪,都需要去思考去总结,在成功里找到存有的积极因素,把好的东西更多的运用到以后的事情中。如果失败,更应该去思考,其中的哪些因素导致弊大于利。在寻找中,去除不利因素,引以为鉴。最后再去收获那个你没有挖掘出来的完美。看历史,知兴衰。看过去,知成败。

  二、内部思想文化建设

  (一)心理上,对于离家的孩子,还没有完全融入到大学的生活里,对这个陌生的环境存在太多的不解。在这,我将在部门办一个小型的茶话会。以轻松的形式进行心的交流。

  (二)思想建设上,部门设置一个书栏,由部门人员推荐好书,供部门人阅读,一起工作一起学习。同时也增加彼此间的`交流话题。书栏的设置也将慢慢拓展到优秀影视方面。

  (三)活动筹划上,这个也将纳入工作的一部分,一个部门,不仅是工作,更重要的是一起交流,一起成长。所以,部门活动一个学期将安排两次以上,如部门周末羽毛球联谊赛。部门踏青。

  (四)文化建设上,文化是潜移默化的影响着每个人。在此,工作与业余时间需要有个清晰的界限,工作就踏踏实实,力求严谨、完美。做到一丝不苟。

  三、对外交流

  面对学生会部门,每一个都是不可或缺的,然而,部门与部门间的交流比较少,尤其像整个学生会部门活动几乎是零。在这,办公室作为一个承上启下的部门,自然需要多与各部门进行更深的交流。同时各部门也是密切相连的,交流必不可少。在此,想提出,本学年举办个职师院干部素质拓展类活动,同时也可邀请院老师参加。

  以上为本人的学年工作计划,希望自己可以在工作中实施,并得到一个良好的结果,自己也将在不断探索中前行,壮大自己,完善部门,愿在大家的努力下,一起更好的为职师院奉献自己的微薄之力。也相信我们可以在努力中做的更好。

半年工作计划 篇10

  20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机,进一步推进员工培训工作的深度,努力做好20xx年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标,切实的提高员工认识培训工作的重要性,积极的引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。

  1、专业技能培训

  (1)管理工作的`全新理念和思路,已经成为了包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此在今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

  ①时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周的安排两节培训课(共计24课时)。

  ②目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

  ④考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、员工入店培训

  员工办理入职手续

  培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  考核

  员工转正培训

  员工晋升培训

  员工转正考核

  员工晋升考核

  新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

  培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等。

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