商业计划

时间：2023-01-13 00:33:18 商业计划我要投稿

【精选】商业计划模板锦集10篇

　　日子如同白驹过隙，不经意间，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编收集整理的商业计划10篇，希望能够帮助到大家。

【精选】商业计划模板锦集10篇

商业计划篇1

　　一、经营目标

　　根据中心现有的条件和设备，细分市场，寻找适合我中心的目标客户。

　　1、细分市场

　　低收入家庭：要求学费低，对课程设置及师资要求不高;

　　中下收入家庭：要求学费适当，建议以百元为标准，对课程设计及师资有一定程度的要求，但品牌意识低;

　　中高收入家庭：对早教学费高低不敏感，对课程设置及师资设备要求高，品牌意识强。

　　2、中心定位

　　在市场细分的基础上根据我中心的资源及目标，我建议把市场目标定在0-6岁宝宝的中高收入家庭

　　二、营销策略

　　孩子是产品的使用者，家长才是产品的真正购买者，而亲朋好友、邻居、教育专家等作为一件的提供者也对产品的营销有一定的影响，因此我建议策略为“家长知道，孩子体验”

　　在营销过程中，避开与其他竞争者的价格对比，树立专业、权威的品牌形象，深入挖掘中高端目标市场，激发潜在顾客、边缘顾客的消费愿望。

　　具体可以通过以下途径实现我们的营销目标

　　1、通过针对行业客户的后勤部门进行定点营销：

　　我中心一直以来都是非常注重行业客户的定点营销，在一个行业或者单位里的同事，特别是孩子差不大的常常会交流育儿经验，这也意味着他们会互相之间推荐自己满意的产品，打击不满意的`产品，同时还有一个攀比心理，使他们会炫耀自己的成功经验，而这些都可以最大程度的节省销售成本，扩大销售金额，特别是在有部分家长提前体验后，感觉良好，更能做为我中心的免费宣传员，帮助我们想他们的亲朋好友进行推荐，充分提升中心品牌的美誉度和行业知名度。

　　2、通过一系列促销和体验活动，提高目标客户对产品的认可度

　　这一促销建议尝试社区营销。前面提到充分挖掘行业客户是一个面，而社区是另一个面。社区里，邻里之间与同事之间也有类型的行为模式，大家会互相讨论对提升品牌美誉度也是非常有帮助的，另外通过设置摊位推广、赞助募捐或组织各种儿童活动，还可以增强可见度，赢的家长的认可，甚至可以通过这样的活动制造新闻话题，获得不花俏的宣传。同时如果社区档次足够高，规模足够大，还可以利用社区现有的会所等资源，定期的外派老师组织活动，不但可以提高人员的利用率还能有效的节约成本，方便客户(需配合后备教师储备计划等其他战略规划，方可实行)

　　3、通过与各类相关产品的整合营销，为目标客户提供全方位的配套服务：

　　充分利用好现有的儿童影楼、超市、儿童用品商店、保险公司、妇幼保健医院等各种周边资源，嫁接客户资源，实现共赢。

　　三、推广计划

　　在整体营销策略的基础上，结合市场现状分析，对方案进行进一步的细化和调整

　　第一阶段“有重点的全面强势宣传，提高知名度

　　第一步，摸底调查，了解市场

　　这个阶段的调查的要求是深入和彻底

　　1、了解我们的目标客户(中高端人群)的分布情况，了解他们对于早教产品的理解程度和态度，了解他们是否与其他竞争对手有多接触或正在接触，确定重点突破的行业和社区

　　2、了解竞争对手的分布情况、营销策略、现有市场份额已经主要客户分布区域和营销手段，找出其薄弱环节，以便重点突破

　　第二步，重点宣传，提高知名度

　　一般情况下在充分了解了目标客户以后，应该对该区域进行覆盖性的全面宣传，主要载体为大众传媒，如报纸软文，电梯广告，小区宣传栏，户外大牌及led等，但考虑到我中心的实际情况，暂时不宜用这种高投入的宣传方式，在后期准备做全面品牌推广的时候可以考虑，因此就针对重点区域和重点单位进行特定的宣传。

　　重点区域是指高档社区，重点单位是指我中心有优势的行业用户。

商业计划篇2

　　(一)风险评估及规避

　　本网站在建立的同时也面临着各种各样的挑战与风险。其主要包括网站网站运营的风险，财务风险，流动性风险。

　　1、运营风险

　　1、运营风险――旅行社对旅游网的认同：

　　对于旅行社来说，旅游网毕竟是一种新兴行业，所以很多旅行社在一开始时并不会对本网站的出现给予多大的认同，从而不会盲目地将资金投入到本网站。其主要原因在于旅行社并不了解将资金投入到本网站做广告会对自身产生多大的经济利益及效果。

　　归避方法：首先加强宣传我网站的品牌和功能，对初期进行合作的旅行社尽全力地给予最好的服务，给客户以良好的印象;其次努力获得宁波团市委，和宁波市政府的认同，得到政府的表彰，成为他们扶植的对象。

　　2、网站访问量不及预期：

　　对一个旅游网来说，网站的访问量是一个非常重要的参数，由于初期宣传的力度、网站内容丰富程度不够等原因，导致访问量不高、点击率不活跃等问题，网站的成长和生存将受到严重威胁。

　　应对策略：在建成初期，大力开展品牌建设活动，运用平面和网络广告宣传，并突出“大学生旅游网”在大学生中的品牌号召力，对旅行社强调网站宗旨及对未来新产品销售业产生推动作用，力争在最短时间内获得政府、旅行社、大学生驴友的认可，另一方面，从自身来说，我们要不断加强网站内容建设，广泛联系各旅行社，业务人员努力争取客户，使网站业务正式运行起来。

　　3、管理经验不足：

　　对于刚刚成立的创业型网站来说，网站的管理问题是一个普遍存在的问题，内组织结构的'稳定和活力是网站健康成长的前提。

　　应对措施：聘请职业经理人顾问指导，吸引业内经验人士加盟等措施。

　　2、流动性风险

　　即便是业绩再好的企业，若是流动性管理不当，就有可能遭逢流动性危机。许多倒闭的公司不是由于不能盈利，而是因为资金周转不灵而被迫破产。在网站所处的行业中流动性问题依然很重要。

　　应对措施：网站将建立良好的流动性管理系统，制订现金预算表，在应收账款及就会的管理方面也必须注意，以缩短现金救困扶危循环为最高目标。必要时通过申请银行短期贷款、流动资金贷款解决暂时的资金周转困难。

商业计划篇3

　　据数据统计，多达一半以上的创业公司在短短的四年之后就不再存在了。大多数创业者在初创时期，都雄心勃勃、激情飞扬，被创业热情所驱使积极做事，这样就产生一个疑问：这些创业者怎么会这么快就以失败告终呢？

　　根据我过去20多年在几家公司创业经验的总结，我坚信，这些创业公司的失败归根结底都是因为一个工具的缺失：能帮助企业成长的商业计划。大多数创业者的商业计划都是有缺陷的，因为他们都忽略了一个非常关键的成分。如果一份商业计划没有这个成分就会索然无味，正如新鲜出炉的巧克力饼干没有糖一样难以入口。

　　大家一定很想知道，这个决定创业成功与失败差别的成分，创业者都必须要添加到自己的商业计划中的成分，它到底是什么？

　　你所需要的是一个可以帮助你完成所有创业目标的人脉。在创业过程中，你需要跟客户、供应商、商家、营销团队、业务指导者以及其他的创业者、企业家合作，如果你或者你的创业伙伴善于跟这些人打交道，显然所有的问题都可以迎刃而解。如果你有一个强大的关系网，你完全可以不花自己一分钱就达到创业目标；如果你有一个强大的关系网，就算你没有接受过正规的教育，都可以实现自己的创业梦。

　　有太多的创业者认为，能帮助自己实现创业梦想的唯一条件是大量的金钱和MBA学位，但是我要纠正的是，你唯一需要的，真正需要的，一定是你的人脉！

　　以下的五个步骤不仅可以帮助你检查自己的商业计划，搜索到人脉中支持你创业的人，而且可以帮助你创业成功，实现自己的创业理想。

　　1。把你的创业目标写出来。这也是为什么我们认为商业计划重要的原因。把商业计划写出来，有助于我们描绘出创业的愿景、使命以及最后的目标。你心目中复杂的创业计划到底是不是你的`菜？只有把他们简明地写在纸上才能明白。而且只有这样，我们才能进行下面的关键步骤。

　　2。调动你的关系网。根据所写的创业目标来搜索，动员你身边的人脉关系。你需要为每一个详细的创业目标都标注上可能实现的愿景，以及所必需的人脉关系。举例来说，如果你想从一个蛋糕店来开始自己的创业之旅，那么你就需要寻找顾客源、面包供应商、营销团队，以及其他相关业务所必需的人才。你可以考虑利用一切工具来扩大自己的关系网，Facebook之类的社交媒体正是可以免费利用的资源。

　　3。建立良好的人脉关系。当然，创业所必需的大部分人脉，你可能现在都找不到。没关系，你还可以进一步挖掘自己的人脉，扩大视野。寻找那些可能给你提供相关人才的人脉，让他们给你来搭建一个沟通的桥梁。这时，你就要运筹帷幄，知道谁的人脉最广，谁的人脉跟你的创业相关，然后再去联系和建设。你还需要知道的是，这些人脉桥梁、需要的人才，都是在哪儿打发自己的时间？他们都参与了哪些志愿者组织？在什么样的网络媒体可以找到他们？

　　4。提供帮助。现在，根据自己制定的明细表，以及确定可以找到的人脉关系表，找个合适的时间，把自己融入到这些人脉资源之中。当然，一定不能一上来就直接要求对方做什么，你可以先适当地给予对方些什么。

　　把你的人脉列表，细化到每个具体的人身上，跟他们深交，一次一个，并给他们提供一些帮助。例如，可以找出他们在生活和工作中的需求，并且告诉他们，你愿意、准备并且能够给他们提供帮助。当然也有一些人暂时并不需要帮忙，你表达了自己的想法，他们或许会反过来帮助你的创业。如此，你就可以达到一个惊人的效果。你会发现，自己的人脉网络又扩大了不止十倍。

　　5。分享你的创业愿景。需要确认的是，重要但不唯一的关键是，你要跟你找到的这些人脉来分享自己的创业愿景。这其中包括新的商业计划，以及确认你们需要定期并且长期维持关系的人。当你帮助每个人都实现他们自己的目标时，同时你也要跟他们分享你的创业愿景。当然，如果你接触到的这些人脉关系中，有些人暂时不支持你创业，也没关系。因为你会发现，许多人会用自己的方式来帮助你，帮助你的业务发展。

　　想要创业成功，需要很多很多的人一起努力。如果你不能动员别人，那么创业对于你来说，就是一条无比艰辛的前进道路。

商业计划篇4

　　1、前期宣传：

　　对于家刚开始起步的甜品店来说，我们最主要的就是让更多的人们能够了解并熟悉我们这家店的特色。所以，前期我们将会采用以下几种方式进行宣传。

　　分发宣传单：这种宣传方式的成本较低，再经收到宣传单的人们互相谈论，将扩大人们对本店的了解度。由于现在市场中有大量的商家采用此方法，为了更加吸引人们的关注，我们将会对宣传单进行特别的设计，强调本店的特色，力争让收到宣传单的人们成为我们的顾客。网络宣传：低成本，高回报。一方面，选择那些名气不大，流量大的网站。目前，许多个人站点虽然名气不是很大，但是流量特别大，在他们上面做广告，价格一般都不贵。另一方面，我们可以论坛、博客上宣传，但不要直接发广告。这样的帖子很容易被当作广告贴被删除。并用好头像，签名。头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，还可以找自己的朋友当托，多跟帖、留言。

　　“造势”宣传：在本店开张日以及以后的`每个节日和每个月开始举办一些活动，比如进行一些小游戏然后回馈给顾客一些甜品或其他礼品，尤其是在一些特殊的节日里，举办一些更具意义的活动。比如在情人节的时候出售带情侣杯的饮品，这样既出售了我们的甜品，又能赚到一部分的情侣杯的利润。这只是个例子，在今后我们将会做出更多的活动。

　　并且，我们每个季度都将有一个主题，使顾客们能在本店享受到不同的感受。

　　2、中、后期宣传：

　　此时本店的资金将会逐步积累，用于宣传的费用也将加大，便可采用高成本、高回收的宣传方式。

　　这时的宣传方式主要是借助在交通工具上宣传。交通工具的人流量大，且关注度较高，人们的信任度也比普通的宣传单、网络宣传要高。同时，前期的宣传方式依旧用在此时期的宣传上。

　　当本店开始扩建，特别是开始建立连锁店时。我们的宣传活动范围将会更加广阔。我们将会于附近的公司、学校取得联系，开始点餐送餐制度，发展众多会员，扩大我们的销售范围与力度，并提高我们的知名度和美誉度。这样的盈利将会更加可观。

商业计划篇5

　　自1997年，中国对土地实行“招，拍，挂”机制以来，地产业进入一个“疯狂的时代”，加之政府近些年来对物价监控不利，导致各行各业的物价全面飞涨，在这种大环境下殡葬业也进入了一个蓬勃发展的阶段。

　　殡葬业，这是个大家都忌讳提起的行业。可是每个人总难免要有和他们打交道的时候。

　　关于这个行业最大的新闻就是在历年的暴利行业排行榜上，它都非常靠前。为什么有这么大的利润空间呢。中国人是尊崇孝道的国家。亲人去世，在最后的送别过程中，很多人愿意风风光光的把亲人送走。这助长了这个行业漫天要价的习惯。一个亲人去世，往往要花掉几万元。一般情况下，殡葬行业一般的利润都能够保证在80%左右，甚至可以达到150%甚至200%。由于政府近些年来大力推动公墓服务，但是动辄4,5万有些甚至10几万的高昂价格，令广大中薪阶层难以承受，出于各种原因，促成了一个新的行业，殡葬业的真空地带——一种称之为“坟地”的产业。

　　优势：

　　1.与公墓价格的对比（龙山公墓等，各种类型的比较）

　　1.服务：一年免费维护

　　2.经验：1.23年的`从业经验。

　　2.对于殡葬的一站式服务。（殡仪门店的花圈、花、纸制车马人，坟墓，下葬礼仪，起坟礼仪。）

　　4.材料。1.水泥、砖、沙子、水、碑料，用品可殡仪用品等，材料可用半年左右。

　　2.进货源稳定。

　　5.未来的发展。具体发展方向：殡葬门店、殡仪馆、医院。

　　6.常年的客户资源。一个坟墓可以带来越来越多的生意。

　　7.地缘优势。

　　8.款式多。

　　9.没有任何人以公司集体的名义进入该领域，并且至少大连市内区域对此行业形成垄断形式。

　　10.投资小，风险低，回报大，利润高。

　　11.无须贷款。

　　劣势：

　　1.中国瑞年的风俗习惯。

　　2.如何对山地资源进行垄断。

　　重点问题：

　　1.价格跳动机制，本半年调动一次。

　　2.关于合同。

　　3.需要办理公司吗？

　　4.关于坟墓的照片。

　　5.关于龙山墓地等大连周边公墓报价的调查（款式的对比，路途的对比，年限的对比）。

　　6.关于收益的预期（闰年的情况分析进去）

　　价格的构成。以一日一工作量为准

　　人工成本：瓦工（1人）、力工（2人）

　　材料成本：水泥、砖、沙子、水、碑料、殡仪用品。

　　下葬费用

　　贿赂问题：看山人，相关人员

　　车费

　　餐饮费（人均标准）

　　其他

　　最后列举利润率

　　3垄断后的价格构成。以一日一工作量为准 △

　　人工成本：瓦工（1人）、力工（2人）

　　材料成本：水泥、砖、沙子、水、殡仪用品。下葬费用

　　贿赂问题：看山人，相关人员

　　车费

　　餐饮费

　　其他

商业计划篇6

　　一、概述

　　有人说开店的三个关键条件：“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思考和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

　　二、流程市场分析—商圈调查—选址—装修—开业筹备—开张。

　　分析：

　　1.考虑服饰店为新店，为减少租金，减少费用，店面积少点可以，因此决定先租10平方米左右的店铺即可。

　　2.有两处繁华地段，但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。

　　3.须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。

　　选址：

　　以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的，它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?

　　第一步：选好地段和店面

　　选择经营地段要把握以下几个关键：把握“客流”就是“钱流”原则，在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。

　　客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。

　　利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法：某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户，经常要送花篮花束给客户和朋友。她说，除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花，绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买，因为那里花店多，花色品种齐全，选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装，也总喜欢服装店密集的地方去选购，她认为店多除了款式也多之外，可以货比三家，还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争，一旦同业商店越开越多，就会产生聚集效应，容易扩大影响，凝聚人气，形成“××专业街”，生意必定反而比单枪匹马更容易做。

　　注意因行制宜，营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关，各行各业均有不同的特性和消费对象，黄金地段并不就是唯一的选择，有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域，例如卖油盐酱醋的小店，开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店，开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点，要选择合适的店面，并不是越热闹的地方越好，关键是要因行制宜。

　　第二步：作进一步的考察

　　在初步选定开店的地点后，还应作进一步的全面考察，对相关的情况做一定的调查分析后，方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况。

　　店面本身的情况：开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来，这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段，每天的人流量也十分的可观，可是租金却非常便宜，每月只要800元，小罗以为捡到了便宜，偷偷直乐。没想到，花了一万多元装修停当，隆重开张还不到一个月，一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来，上家通过内部关系得知店面迟早要拆，便来了个金蝉脱壳，捞了一票便溜之大吉，剩了个箍儿让小罗来套。所以，在租店面之前，一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。

　　房东的背景：有的人急于寻找店面，就满大街搜寻，有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面，便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的，很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面，最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者)，对其背景情况基本了解，觉得可靠后再进行接触。

　　一般最好直接与真正的房东谈，假如房东表示已将承包权出租，不愿再插手时，你再与现在的店主谈判也不迟。另外，一旦谈成功，也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。

　　同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩，可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平，是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。

　　客流状况“客流”就是“钱流”，考察客流状况，不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹，而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容：①附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的`规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。

　　第三步：尽快拿下看中的店面

　　一旦找到理想的店面，就要当机立断，出手迅捷，尽快拿下看中的店面，否则夜长梦多，很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登，导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。

　　谈好房租价格对于开店来说，房租往往是最大的一块固定成本，在与房东砍价之前，你自己心里首先应该有一个谱，先自定一个能够接受的最高价，这个价位必须是：①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下，看看自己有没有给付的能力;②预算一下，估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下，价位也是基本一致，说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格，比较房东给出的房租价格，权衡后进行砍价谈判，就比较容易成功。

　　谈好缴付方式缴付房租有多种方式，一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外，还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的，可以采用按月结算的方法，这样能及时结算，以免拖久了增加计算难度，双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后，其后再要续租的话，常常要按一定的比率逐年递增，这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次，这样一旦你有了新的店面或有转业的意向，就不会损失保证金了。

　　还有的店面是长期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足够的资金，而且看好你选定的店面，也可以一次性将十年二十年的房租全部付清，这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞，也能不受涨租的影响，节约不少租金，因为从长远看，门面的房租总体是呈上升趋势的。

　　谈好附加条件与房东谈判，除了谈租金外，还要注意谈妥有关的附加条件，这也可以使你节省不少开支。首先，你在租房前应对店面内现有的情况，包括装修状况、设备状况等都了解清楚，然后通过谈判，要求房东在出租前对门面房进行基本的整修，如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修，对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮，添置或维修水电设施等，或者要求房东承担相应的费用，在租金中予以抵扣。

　　三、费用预算预算。

　　投资额为20000元左右，提前预付6个月店租，3000元/月合计18000元，总计38000元。

　　四、经营效果分析：

　　店租：3000元/月×12=36000元/年

　　工商税务等：1800元/年

　　水电费、电话费：500元/月×12月=6000元/年

　　广告投入：20xx元/年

　　以上汇总，全年费用为2.54万元，全年纯利为：6-2.54=3.46万元

　　店面的成败在于管理和销售，这两个方面管理好了，那么赢利也为期不远了。为规范专卖店管理，体现专卖店品牌形象，特别制定本管理制度：

　　1.导购需按店规穿着导购服装。

　　2.每天两次大扫除。

　　3.每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一高柜货物调换一次。

　　4.待客须热情、仔细、认真。

　　5.节约用电用水。

　　6.节约电话费。

　　7.每天须盘点货物。

　　8.若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。

　　五、店铺管理和导购培训：

　　终端的销售工作最终是靠导购来完成的，经过培训的导购和没经过培训的导购。

　　1.打扫卫生不干净扣1分。

　　2.无礼貌用语扣1分。

　　3.收银单书写不全扣1分。

　　4.迟到、早退扣1分。

　　5.摆货不整齐扣1分。

　　6.模特三天换一次内衣，没执行扣1分。

　　7.高柜货物一星期调换一次，没执行扣1分。

　　8.钱币出现缺欠情况，假币情况扣1分。

　　9.不节约用电、用水、用电话扣1分。

　　10.营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

　　11.待客不认真、不热情扣1分。

　　12.每月请假次数超过3次扣1分。

　　注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

　　导购用语

　　1.顾客临近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看(普通话)!”

　　2.当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行介绍，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某优点，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。

　　3.对顾客感兴趣的衣服提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”

　　4.若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

　　5.不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

商业计划篇7

　　一、活动目的：

　　1、以新鲜度吸引客户，让客户长时间停留现场，活跃现场气氛，增加售车处人气，提高销售率；

　　2、通过赠送礼品营造较好的现场气氛，带动以后周末活动来访率以及品牌知名度，促进分销渠道客户成交，提高客户回访率；

　　3、可以结合现场暖场活动，营造销售氛围，加速促进现场成交；

　　二、活动时间：

　　20xx年5月16日

　　三、活动地点：

　　四、活动主题：

　　五、活动对象

　　预约客户、购车客户、参观客户

　　六、活动人数

　　1天100-120人

　　参加活动人员：赠送单盆客户：90 购车抽奖客户：6

　　七、活动形式：

　　活动一：迷你盆栽，免费送

　　凡到访汽车城客户，登记签到后由销售人员带来即可领取迷你多都小盆栽一份（要求现场手拿小盆栽自拍发朋友圈，让朋友圈迅速知道当天汽车搞活动）；

　　活动二：现场集赞活动：

　　现场发微信朋友圈参加汽车活动宣传集赞，集满38个赞送价值38元多肉组合盆栽（10个名额，先集满先得），集赞满68现场送价值68多肉组合盆栽（5个名额，先集满先得）。（可通过迅速朋友圈扩散为汽车销售活动做好宣传）

　　活动三：

　　提前预约购车的客户、有意愿现场购车的客户在汽车城各部门经理处领取DIY免费制作卡，到多肉DIY体验区体验自己亲自动手制作自己的.多肉盆景。（可让预约购车客户、有意愿现场购车客户长时间停留汽车城，提高汽车城销售率以及更有效的展示汽车销售现场的火爆）

　　活动四：

　　提前制作好高大上的多肉植物盆栽，作为现场购车抽奖活动的奖品。

　　八、活动流程：

　　活动现场布置；工作人员就位，来宾签到，拍照发朋友圈领取迷你多肉小盆栽一份。

　　10:00 -12:00 上午多肉DIY活动，领取到DIY制作卡的客户，依次排队制作多肉盆栽，每次可以5组客户同时制作，有专业老师指导。（上午30个名额）

　　14 ：00- 16:00下午多肉DIY活动，取到DIY制作卡的客户，依次排队制作多肉盆栽，每次可以5组客户同时制作，有专业老师指导。（下午20个名额）

　　（备注：每组制作客户制作完成后需要与汽车客户经理或者以汽车活动背景拍照，便于汽车城后期宣传制作宣传。）

　　活动流程示意图：

　　DIY活动规则：

　　来宾凭DIY制作卡，即可领取多肉DIY活动物料一份；

　　每组现场限领一份，禁止带出DIY活动区，一经发现，取消活动资格并收回物料。

　　来宾领取物料后，到DIY活动区参与活动，多肉DIY盆栽制作完成后，经工作人员查看未多带走物料，即可携带成果离开DIY活动区。

商业计划篇8

　　投资早期的公司，等于在“死亡谷”里跳蹦极

　　创业者们，商业计划书是你们找VC 的敲门砖。没有一块有分量的敲门砖，怕你们敲不开VC 的大门。

　　这世界上永远是来要钱的人多，能给出去的钱少，僧多粥少，融资是有门槛的。如果没有一份有分量的商业计划书，你根本就进不了VC 的门。而每一个VC 的桌子上都有堆积如山的商业计划书，所以你的机会是有限的，你面临着巨大的挑战，关键是你要能够脱颖而出。

　　注意：别理解错了，打动VC，从来不是一份商业计划书就可以做到的事，商业计划书只能帮你打开VC 的门，进门以后的事情还多得很，还要靠你的继续努力。今天我们单讲一件事：如何写一份有分量的商业计划书去敲VC 的大门。

　　不客气地说，相当一部分创业者过分自信，他们并不了解投资人的思维方式，以为VC 都是些盲目来送银子的冤大头，只要去侃、去忽悠就能搞到钱来。不是嘛，每天我电脑邮箱里收到的商业计划书当中，相当一部分不外乎以下三大类型：

　　1 大排档类

　　估计是在网吧里花了一刻钟完成的，寒碜到了极点，白底黑字的PPT，总共不超过10 页，除掉第一页标题和最后一页“Thank You！” 以外，有7页是从网上拷贝和粘贴的关于“Web 将改变我们大家的生存方式……iResearch 预测到20xx 年，中国的Web 市场规模将达到5000 个亿…… 我们将成为中国Web 最大的门户……” 外加一页需花5000 万元钱的消费清单。插入商业计划书的附件之后，创业者在邮件里又补充了几句“之前没有写过商业计划书，在网上搜索了一下，说是商业计划书里面还要对公司目前的财务状况和人员构成做详细介绍，我们目前还处在筹划阶段，资金一到位，我们马上可以启动，是否下星期一上午我们可以和你面谈？”

　　兄弟们呀，不是我不喜欢简洁的风格，不是我不愿和你们见面，只是你不给我足够的有用信息，我没法判断这个项目是不是适合我们投资。要是每个创业者写个白条过来就要立刻见面，我的办公室大概也会挤成劳动局的上访室了，从早到晚都接待不过来。

　　2 八股文类

　　用某个律师或财务顾问挂在网上招揽客户的那类“商业计划书模板”，写上洋洋洒洒80~100 页的文字。可以想象创业者们在发出邮件前的那副得意的样子：“ 这份商业计划书写得够认真了吧？我花这么多工夫，你不好意思不从口袋里摸钱出来了吧？” 花了半天时间读完，我发现自己还是一头雾水，不知道这份商业计划的核心内容在哪里？

　　溪不在深，有鱼则清。一份商业计划书写得好坏不在文字的多或少，即使你把每一个章节都写得面面俱到，但是关键内容含糊其辞，恐怕到头来还是白忙乎。相信有那么一部分创业者是抱着侥幸心态来碰运气的，以为文字多、篇幅长、貌似态度认真就可以蒙混过关忽悠到VC 的钱。

　　3 精心包装的实心馒头类

　　还有些商业计划书是请了平面设计师精心设计排版的，粗看一眼会眼前为之一亮，但是反复看几遍，除了精美的PPT 画面以外，还是找不到实质性的内容。就像肚子饿的时候有人端上一笼热气腾腾的肉包子，吃了半天才发现原来全是实心的馒头，肉…… 肉在哪里呀？！

　　相信每个VC 都是非常认真地对待每一个有潜力的项目的。极少会有一个VC 在商业计划书阶段上当受骗，VC 犯错误，多半是投资以后的风险管理，而不是投资前的分析和判断。VC 的看家本领就是看商业计划书，你在讲述实实在在的商业机会还是在瞎编瞎扯，VC 个个都练就了火眼金睛的。

　　还是那句话，商业计划书要把一个项目的要点讲清楚，排版、美术设计和巧言花语都是次要的，把正事交代清楚为重。

　　简单地说，VC 在商业计划书里要看出三大要点：

　　1 验明正身，你到底是谁（who）？

　　2 你要做什么（what）？你的产品或服务到底有什么价值；

　　3 怎么做（how）？你是不是有执行能力和成功的把握。

　　没人会要求你必须把商业计划书写得十全十美，但是字里行间，VC 一眼就能看出你是否诚心诚意、认认真真，是否功夫做尽、佐料加足。当然，你不是职业投资人，你可能会漏掉某些要点，有些你也许认为不重要的东西，对投资人可能很重要。只要VC 对你的项目有兴趣，即使你的计划书里缺些什么，大部分的VC 会来和你沟通，甚至会设法帮助你。为了提高大家的工作效率，创业者们要理解和尊重VC 的工作方式，努力写出一份十全十美的商业计划书，不要躲躲藏藏，玩Tom and Jerry 的猫捉老鼠游戏。

　　有效的商业计划书要涵盖以下21 个方面，分前面的“七项基本内容”，中间“七项必不可少的内容”，和最后“七项建议性的内容”。为了方便记忆，暂且让我们戏称之为商业计划书的“21 条军规”吧。

　　【七项基本内容】

　　1）项目简介（Executive Summary）

　　一页纸的“项目简介”在商业计划书中最重要、也是最挑战你笔杆子工夫的内容。这就好比电视广告，它如果不能在15 秒钟内引起观众的兴趣，观众就会按遥控器换频道。

　　虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”，但它并非要包含商业计划书的每一个方面。

　　◎ 用一句话来清晰地描述你的商业模式即你的产品或服务；

　　◎用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题，填补了市场的空缺；

　　◎ 用一句话（包括具体数字）来描述巨大的市场规模和潜在的远景；

　　◎ 用一句话来概括你的竞争优势；

　　◎ 用一句话来形容你和你的团队是一个“梦幻组合”；

　　◎用一句话（包括具体数字和时间）来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻；

　　◎ 用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来做什么。

　　2）产品/服务

　　产品和服务就是你的商业模式，换言之，你的公司将靠什么去赚钱？别说什么“我们要成为中国最大的什么什么”，也别说自己是“最好最好的什么什么”。

　　相信你准备创业，一定会对这项内容有特别的想法，胸有成竹地说出来吧，多讲些具体的细节，咱们洗耳恭听。

　　3）市场

　　市场可以从三个方面看：宏观的、微观的，以及你具体如何开发自己的市场。

　　你所能得到的宏观市场数据，大概是诸如从iReaserch 网站上下载的免费报告，这一类的信息适可而止，VC 们大多数对之都一清二楚。重要的是与你的产品直接相关的市场数据，即你的微观市场、你力所能及的市场，这些数据越详细越好。即使你没有这些数据VC 自己都会去找的，你有“服务意识”的话，不如先把VC 要做的工作都先给做足了，这样你拿到钱的时间也可能会大大提前。

　　然后，你要说明你如何来行之有效地做市场，别斗胆说你需要1000 万去做媒体广告建立企业品牌，初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的；你不如说“我们已经和联想达成意向，通过他们的渠道进行捆绑在全国推广。”

　　4）竞争对手

　　别说没有，没人相信有哪家公司没有任何竞争对手。

　　比如说，你研发了一种全新的节能空调，VC 都会去行业老大那里打听，比如看看海尔是不是有同类的产品，或者问问海尔为什么自己不研发这类产品，再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点。

　　要是竞争对手也是创业公司，别怕，你应该比他们做得更好，只要你的产品比竞争对手的更先进，投资人会支持你，到时候也许让你去把对手给收购了，这不就解决了竞争的问题吗？

　　5）团队

　　对于清华、北大等名牌学校的毕业生，这自然是一个千载难逢的亮相机会，海龟们也不例外，即使这人是在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上

　　给你一个亿—— 创业聊斋

　　了几天，照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦，要是你在大公司比如Google 、微软工作过，人们就有可能想象你的水平和谢尔盖、比尔·盖茨也不相上下。悲哀的现实是，我们总是根据每个人身上的标签来判断一个人的能力。不过，常常最能引起我注意力的倒是那些以优异成绩考入顶级名牌大学，然后留级、逃学、退学、辍学的人，就像比尔·盖茨和乔布斯这类人，他们的歪脑子里常常会有奇特的名堂。

　　如果你既没有进过名牌的大学，也没有在著名大公司里工作过，千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作……” 你可以具体挖掘一下你的真实才能，你是学习什么专业的，曾在公司里担任什么职务，做过些什么项目…… 团队是VC 投资的对象，也是VC 重点关注的内容，记得除了包装你自己以外，别忘了把你的团队成员也做详细。

　　6）里程碑

　　创建公司就像盖一座高楼，什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。

　　对于早期的创业公司来说，我最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场？什么时候公司账上开始有收入进来？什么时候公司达到盈亏持平？

　　当然，持平并不是我的最终目的，公司收支打平了，我就有信心给你更多的钱去扩大规模、去进一步发展。创业者们应该明白，无论你创立什么样的公司，账面收支持平越早越好。一个公司开始有收入了，说明公司的产品有市场价值；一个公司盈亏持平，说明它是有盈利潜力的；只有具有盈利能力的公司，才是真正有价值的公司，因而才会有更多的VC 会青睐你，给你送来更多的钱。

　　仔细想好你将迈出的每一个重要的脚步，确定你的公司在走向成功和辉煌道路上的每一个重要的时间节点。

　　7）财务计划

　　财务预测是商业计划书中最重要的部分之一。但是在早期的创业企业中，这是最最最容易被忽视的方面！早期创业的财务计划是一个可以讲它三天三夜的主题，让我改天再专门找你单独自白一下吧。这里只是先做一些要点提示。

　　除了在PPT 中有大概的财务计划介绍外，通常VC 对有兴趣的项目一定会要求详细的Excel 文件。记住：至少做3年的财务计划，最好做5年，把重点放在第一年。写清楚三张表：

　　◎ 假设（Assumptions）；

　　◎ 收入预测表（Income Statement）；

　　◎ 现金流表（Cash Flow ）。

　　【七项必不可少的内容】

　　上面七项内容其实与你给客户看的公司介绍差不多。但是商业计划书是写给你的投资人看的，不是给客户看的那种公司简介，读者不同，内容、定位、写法、要求都不一样。以下七项内容都是投资人特别关心和敏感的。

　　8）股权结构

　　你要拖我进来当股东，还不想让我知道我将来可能要和哪些人朝夕相处一起共事，甚至一起同床异梦？我迟早一定要问你这问题，你何必不一开始就全盘托出呢？

　　9）公司的组织架构

　　这个问题有两层含义：

　　（a）公司在哪里注册？注册在海外还是国内？有哪些分公司、子公司、关联公司？投资人的钱从哪里注入？公司的架构关系到股东利益是如何体现的，你最好画一张图表来表达清楚。

　　（b）你的公司是如何运转的，你有哪些部门？你的'COO，销售副总、技术总监们是否分工明确，各就各位？还是你既是董事长，又兼任CEO 、CFO 、系统构架师、人事总监…… 是个集大权于一身的封建领主？你最好也能提供出一张详细的图表。

　　10 ）目前公司的投资额

　　你有这么宏大的愿景，那么你在你的创业企业里投入了多少自己的钞票呢？如果你自己一分钱都没有投入，VC 们通常会非常怀疑你自己对这个创业项目的信心和创业态度。

　　不要怕丢脸，如果你告诉我你自己投入了仅有的几块钱积蓄但是已经把事业做得像模像样，我绝对不会嫌你寒碜，而是会把你当成英雄。我会放心地把大把大把的钱交给你去打理，同时也会再三关照你，把我的钱当作你自己的钱那样去花，千万不要把它拿去点火烧。

　　11 ）合约和订单

　　是驴子还是马，用你的什么合同、意向书或者订单之类的让投资人看看就明白了。

　　12 ）收入模式——清晰的、可信的、明确的、精准的、看得见摸得着的收入模式

　　对于一个创业公司来说，没有任何东西可以比收入更加重要了。

　　千万千万不要逢人便说，你是一个可以赚大钱的人，不在乎赚那么几个小钱。我和你恰恰相反，我从来不计较明年我是否还能不能吃到红烧肉，我只关心今晚睡觉前我能不能有一小口米饭吃。我不在乎你未来能不能成为一个亿万富翁，你肯定会，我最关心的是你什么时候赚进你的第一块钱。

　　你也许知道，我是一个死亡谷里的蹦极者，你赚到的第一块钱对我来说有多么的重要，因为它可以买到你和我的救命稻草！！！老老实实地告诉我，你的第一块钱是怎么来的、从什么地方来、什么时候来的？

　　13 ）估值

　　这也是一个创业者和投资人不可回避的问题。想好了你需要多少钱？准备出让多少股份？不管你的心理价位是多少，你应该明确提出你的要价，不妨让它作为一个谈判的起点吧。

　　14 ）资金用途

　　即使你有详细的财务预测，建议你在商业计划书里有一张清晰的列表，把主要的资金用途罗列出来。

　　【七项建议性的内容】

　　15 ）写商业计划书到底是用Word 形式好还是PPT 好？

　　回答是：没有差别。

　　16 ）商业计划书最好写多少页？写多少字？

　　字数没限制，核心要点说明白就好，不必多写。页数嘛，14 页足够可以写出一份出色的商业计划书，外加一页封面，一页封底（联系方法），共十六页。总之，以上从1）～14）的内容都要包含进去，一条也不能少！

　　17 ）怎样才能找到VC ，需不需要有人引荐？

　　自己找VC 和有人引荐的效果差别，至多是熟人介绍的商业计划书，VC 可能会找时间快点儿读而已，但对于是否会投资这个项目与否的决定，引荐人起不到任何作用。

　　VC 是一个非常小的圈子，你在网上搜索一下，几分钟内就可以找到全世界所有VC 的名单。建议你千万不要将商业计划书用群发的形式发给所有人。你最好稍微花些时间做点家庭作业：到这些VC 的网站上去看一下他们各自的投资方向和领域，对症下药。如果你做的是生物医药项目，把你的商业计划书发给只投TMT 的VC，那只会是有去无回。归根到底，找VC 融钱就是在私募市场上兜售自己公司的股份，就像卖任何一件产品一样，要找对自己的可能买主，做精准营销。不过做好思想准备，出售创业公司股份和卖脑白金不一样，只有很小一个圈子里的很少一部分人会对你的项目有兴趣，你千万别做梦VC 会争先恐后踩断你家门槛。

　　18 ）我可以让财务顾问帮我写商业计划书吗？

　　商业计划书是核心创业团队的任务，是CEO 们的War Plan（作战计划），从来就没听说过巴顿将军出征身旁离不开财务顾问。通常财务顾问对你的行业并不熟悉，也没有运营的经验，他们只能对你在财务方面的问题做一些解答和帮助，比如在做财务计划时，如果你对此活不太熟悉的话，可以找一个财务顾问咨询一下，但是万万不可将商业计划、财务计划，甚至融资这件大事统统承包给了财务顾问。VC 面对的是你，投资的也是你，如果你没有清晰的业务思路、完整的财务预测，说不清财务数字和你业务发展之间的有机关系，你搞到VC 钱的可能性极小。

　　建议你即使用了财务顾问，也要把他们安排在你的幕后，你自己出面和VC 演示与谈判，不要带着你的财务顾问让他（她）到处为你张罗，成为你和VC 之间的一堵挡风墙。

　　19 ）我是否要带律师去见VC？

　　否。律师的工作至少要在你收到“Termsheet”以后才有必要。

　　20 ）我把商业机密发给VC ，他们会偷走我的Idea 吗？

　　不入虎穴，焉得虎子。怎么连这么一点冒险精神都没有？

　　有些创业者会要求VC 签保密协议之后才发出商业计划书，不知道这是一件明智的策略与否，至少这样做你会过滤掉一大堆VC，其中不乏是正在寻找你的VC 。

　　遇到不客气的VC，如果你提出这样的要求，人家立马就此挂断，省掉了下面那些婆婆妈妈的琐事。客气的VC 会要求你签他们的标准保密协议版本，而不是你律师为你起草的那一份。有些VC 甚至明文规定不签任何保密协议。

　　有意思的是，我每天收到大量商业计划书（并不是我要求他们发过来的而是他们主动发给我的），封面上密密麻麻已经注明了严格的“保密协议”，意思是我只要收到、看到这里面的内容，出了问题我就得负责。谢天谢地，幸亏我是个好人，从不偷东西。要是你错发到一个贼的信箱里，那岂不是把一个百宝箱派人送到一个贼的面前，同时留给那个贼一张条子说：“ 你不要偷啊”。

　　可以说，绝大部分VC 都是品行端正的正派专业人士。为什么VC 不愿意签所谓的“保密协议”？原因很简单：这个VC 桌子上有5份太阳能的项目计划书，如果和A签了保密协议，结果投资了B的项目，A到时候会不会把这VC 送上法庭给告了？

　　21 ）怎样才能知道VC 对我的项目是否有兴趣？

　　问得好！教你一个小诀窍。你准备三个钓VC 的诱饵：①一页纸的项目简介；②十六页的商业计划书；③完整的财务预测计划。

　　垂钓步骤：

　　（A）根据你家庭作业中找到的对口VC 名单，写一封简短的邮件，包括一两句甜言蜜语，附上你的“项目简介”发出去。

　　（B）如果VC 马上有回信，问你有没有更加详细的商业计划书，你应该兴奋地立刻把十六页的那份商业计划书发出去。

　　（C）在你发出商业计划书之后，VC 又主动和你联系，问你有没有详细的财务计划，你应该兴奋地立刻把详细的财务计划发出去，并独自一人去哈根达斯买一杯最好吃的冰淇淋暗地里庆祝一下，瞧，你商业计划书所花的工夫见效了！你应该开始做好准备，很可能这VC 过几天就会来主动邀请你去他办公室面谈。

　　（D）如果在两个星期以内VC 对你的“项目简介”没反应，你可以再次发邮件，包括一两句甜言蜜语，并主动附上你的“商业计划书”。

　　（E）如果该VC 有正面回复，请把（C）的动作重复一遍。如果在两个星期内该VC 对你的商业计划书没反应，你不妨主动再发一邮件询问一下他对你的商业计划书的反馈。如果还是没有反应，你不必再浪费诱饵了，这池子里没鱼。

商业计划篇9

　　第一部分执行概要

　　1、企业基本情况

　　本公司是一家正在创建的专门从事个人形象设计的公司。随着人们生活水平的不断提高和改革开放的不断推进，越来越多的人意识到提升个人形象着实有助于人际关系的改善和事业的成功。与目前已存在的面向名人和演员的形象设计公司不同，我们将市场定位于即将毕业的大学生和白领人士，以帮助他们实现职业形象的塑造。

　　为此，我们拟将公司设在高校和商业住宅密集的文一路上，这里的年轻人更能接受现代个性化的服务，并能保证他们方便地到本公司来进行包装。

　　我们有着一群优秀的色彩、服饰专业设计师，能根据顾客的气质风格、性格、喜好、经济承受力，为顾客提供一套形象设计方案，并根据顾客要求建立长期服务关系。我们更有一群富有热情并致力于经营这家公司的管理人员。ｘｘｘ是一名出色的营销专家，她将出任公司的营销主管；ｘｘｘ是一位财务方面的专家，她将出任本公司的财务主管。此外，我们还聘请了法律顾问。

　　2、投资安排

　　公司的创建需租用写字楼200平方米，由于地处文一路，月租金为3万元，连同装修、设备费用共需投资50万。几位经理人员共投资20万，尚需融资30万，外部投资者可获得40%的股份，并且我们将采用二次融资的方法，在5年内偿还这笔投资。

　　我们预计公司第一年的收入可达22、8万，投资回收期约为4年。

　　第二部分。市场分析

　　１．服务需求调查：通过对在校大学生和白领人士的抽样调查，我们发现分别有35%和50%的人表示需要有专人为他们进行形象设计。

　　杭州现有30多所高校，在校大学生约为30万，估计在XX年将达到30万以上，XX年省应届大中专毕业生和研究生达到9．6万人。随着就业压力的增大，给面试官留下一个好印象显得十分重要，相信会有越来越多的大学生走进我们公司。而今，越来越多的白领脱下了职业装，换上了个性十足的服饰，即所谓的“星期五便装”，然而上班毕竟不同于逛街或居家，也不能任其发挥到无所顾忌。就办公室的着装来说，既要保证大方得体，既有时尚感，又不可过分张扬。这使我们的形象设计师又有了施展才能的机会。据估计，将有6万左右的白领人士选择专业设计师为他们进行设计。

　　2、价格需求调查：

　　大学生由于经济实力有限，与白领所能承受的价格相差较大。

　　如上图所示，大学生能承受的价位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白领阶层则集中在1000元左右。我们将根据他们不同的消费能力，制订出适合他们的不同的方案，在最大程度上满足他们的要求。

　　3、竞争调查：

　　据我们的调查，在杭州，绝大多数的形象设计公司针对的是企业形象、产品形象，真正从事个人形象设计的只有几家。

　　毛戈平形象设计工作室、爱情故事形象设计中心等定位于著名演员和高消费人群，收费高达几千元，与我们并不存在直接的竞争。如爱情故事理容广场地处武林路，营业面积1300平方。广场设有三个楼层：一层为顾客接待区、发型师美发区和技师工作区；二层设有宽敞的洗发区，专业美容区以及地下的培训区。专门针对时尚人群，主要业务为美容美发设计。而本公司则主要为顾客提供整体形象的设计方案，并根据不同顾客的要求，提供不同的服务，即“个性化服务”。包括色彩、服饰、仪态、形体等多方面的服务内容。

　　而另外的形象设计室其实是美容美发店或是服装店的附加业务，尚未形成规模，影响不大。因此，可以说，普通人的形象设计市场尚无人问津。下表显示我们的竞争地位：

　　竞争对手

　　4、市场预测（市场规模、市场前景及增长趋势分析）

　　服务的购买力预测：在这项新型服务投入市场之初，消费者尚不熟悉，而我们是根据顾客的经济实力来制定设计方案的，因此，开始的顾客购买力是较弱的，或者说他们可能不会选择全套的设计方案，而只选择其中的几个部分。但经过一段时间的推广，消费者逐渐熟悉了该项服务便会认识到只有全套的设计才是最有效的时候，顾客的购买力就会增长。

　　服务内容的预测：随着形象设计服务的深入人心，本公司将根据顾客要求适当拓宽业务，开展各项培训活动。如美化形体培训、提高气质风度的培训等等。

　　市场占有率预测：现阶段开办的形象设计公司可以说抓住了形象设计领域的先机，可以肯定的是，一定会有更多的公司想进入分一杯羹，本公司的优势是以优良的服务从顾客毕业的那一年起为顾客提供长达5~15年甚至更长的服务。关键是让所有的在校大学生了解我们公司、信任我们公司，我们的目标是每当人们照镜子时就能想到倾城之阳。估计我们的市场占有率可达30%左右。

　　资源预测：人力资源是本公司的发展源泉，随着顾客的增多，我们必将聘请更多的中高级设计师和设计员。根据我们的调查，杭州现有形象设计学校一家，上海有两家，北京广州两地有20多家，相信我们可以从中挑选出优秀的.设计新星。

　　5、营销计划：

　　营销战略：我们针对大学生有限的经济实力，提出“美丽其实很廉价”的口号，从而使他们在心理上消除价格顾虑。而针对白领阶层，我们将采取“定制营销”，把每一位顾客都作为一个单独的市场，根据个人的特定需求来进行营销组合，以满足每位顾客的特定需求。

　　定价策略：我们没有统一的价格，但有明确的价格套餐。即包含不同内容的服务的价格是不同的。对于大学生，往往只需要服饰、仪态方面的设计，而白领阶层则需要全套的设计方案，因此，定价是有差别的。我们的服务是划期签订合同，客户按总金额的50%交我方对客户服务所需要的费用。待到期后客户按照双方的合同，综合评定，看我们为客户所提供的服务是否为客户创造了价值。如果客户觉得我们的服务没有价值，用户可以要求全额返还。建立会员制，按季节、年份提供不同的优惠（打8折和9折）。

　　推销手段：鉴于该项服务的特殊性，我们的营销人员要一改普通营销人员的形象，而要有一定的气质风度来代表我们公司的形象。我们要派推销员深入高校和企业，与消费者面对面地进行推销，定期举办讲座和推广会；免费为部分消费者做色彩和服饰方面的设计，免费赠送印有本公司电话、地址的小礼品；联系各大高校的协会、俱乐部，做赞助商以打响品牌；与企业建立良好的公共关系。

　　建立长期的服务关系：对本公司来说，稳定和提高市场占有率的一大要素就是与客户建立长期的关系。通过编制客户档案，建立客户信息网，进行客户评估分析，关注客户需求，尤其是怨言，以提高客户满意度和忠诚度。更重要的是要是客户在本公司能感到愉快、尊严。形象设计往往会涉及到客户的容貌、体形等敏感方面，必须在保证客户自尊心不受到伤害的前提下为客户服务。

　　与各大美容院、百货公司、健身中心建立合作伙伴关系：为使客户感到方便，我们会根据客户要求采购合适的服饰，或指导美容美发，这就需要与相应的机构合作，达到双赢，并有利于将竞争者转化为合作者。

　　第三部分经营管理

　　下图为本公司的组织结构图：

　　股东结构：

　　目前公司主要股东情况：

　　总经理：

　　姓名__ｘｘｘ___性别___女___年龄____30____籍贯____浙江___

　　学位____硕士____所学专业____投资_____职称____中级____

　　毕业院校_____清华大学____户口所在地___杭州_____联系电话__

　　总设计师：

　　姓名___ｘｘｘ__性别女年龄_28_籍贯_浙江湖州_

　　学位___硕士____所学专业__服装设计__职称__高级服装设计师__

　　毕业院校__巴黎圣马丁艺术学院__户口所在地__杭州__联系电话__

　　其他对公司发展负有重要责任的人员

　　姓名_ｘｘｘ_性别_男__年龄_35__籍贯_浙江宁波_

　　学位_硕士_所学专业_设计_

　　毕业院校_新加坡形象设计学院__户口所在地_浙江杭州___联系电话__

　　公司董事和主要管理人员之间无亲属关系，公司不存在关联经营和家族管理问题；公司董事、管理者与关键雇员之间不存在或潜在的利益冲突。

　　本公司共有全职职工13人，兼职职工3人。全职人员包括设计人员、会计师和统计分析。总经理ｘｘｘ兼管人力资源，同时还担负训练和指导公司的销售人员的责任。ｘｘｘ将出任项目设计方面的主管并担任总形象设计师。ｘｘｘ将对本行业的发展情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责公司的广告和宣传业务。推销的工作将由一位正式雇员处理，早晨和晚上将由三名正式推销员来经营。二名临时雇员协助处理电话，回答顾客各种问题。

　　几位经理人员已签署的一项合同约定：他们从加入倾城之阳之日起将至少为本公司服务五年；如果任何一位将来离开本企业，那么从离开之日起五年这内将不能从事与公司竞争性的业务。事实上，这几位原始创始人对创办本公司投入了大量的人力和资金他们将会致力于办成一个成功的形象设计公司。

商业计划篇10

　　一、快餐店概况

　　１、这家店发属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

　　２、都市快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

　　３、都市快餐店的所有者是×××，餐厅经理×××，厨师×××，三人均有６年的餐饮工作经验，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

　　４、这家店需创业资金万元，其中万元已筹集到位，剩下万元向银行贷款。

　　二、经营目标

　　1、由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是这家店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。

　　2、这家店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

　　三、市场分析

　　1、客源：都市快餐店的目标顾客有：到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%；附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。

　　3、竞争对手：

　　都市快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。××快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。这家店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

　　四、经营计划

　　1、快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

　　2、大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的.推出中式早餐套餐。

　　3、午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

　　4、随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。

　　5、经营时间：早~晚!

　　6、对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。

　　五、人事计划

　　1、这家店开业前期，初步计划招收多少名全日制雇员（包括多少名厨师），多少名临时雇员（含厨师）具体内容如下：

　　1）通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。

　　应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来这家店面试。

　　2）经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同（含试用期）。

　　2、为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：

　　1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。

　　2）实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。

　　3）考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

　　六、销售计划

　　1、开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍这家店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善这家店的产品和服务内容。

　　2、推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

　　3、每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者（1名）可获得价值888元的礼券。

　　4、每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

　　七、财务计划

　　这家店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。

　　1）这家店固定资产（）万元1

　　桌椅（）套

　　营业面积（）平方米

　　冷冻柜（）台

　　灶件若干

　　2）每日流动资金为多少万元

　　（主要用于突发事件以及临时进货）

　　3）对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。

　　注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

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