大学生商业计划书

时间:2022-11-10 18:59:04 商业计划 我要投稿

大学生商业计划书15篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的大学生商业计划书,希望对大家有所帮助。

大学生商业计划书15篇

大学生商业计划书1

  第一章目的和商业模式

  我们公司的目的是为大学生提供合适的化妆品和基本的护肤,给每个人享受美丽的权利,同时帮助女孩在求职时护肤和得体的着装,以取得成功。我们公司处于起步阶段。新生活化妆品公司的合法经营形式是独资经营,其法定地址为河西区柳林工程师范学院5号门面

  从20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直在从事市场调研,并取得了成果,表现在校园市场的发现,尤其是化妆品行业,基本上是空白。根据预期财务分析,我公司预计在XX实现月销售收入5万元,税前利润1.5万元,销售收入XX元,税前利润7万元。我们能达到这个目标,是因为我们的资金主要用于

  1)开拓新产品市场;

  2)采取有效的营销策略,拓展校园市场

  现在新生活化妆品公司处于需要宣传的状态。为了实施我们的计划,公司需要一笔总额为15000元的贷款,用途如下:

  1)采用单页和相应的美妆人员在柳林大学区进行宣传,提升影响力。

  2)公司人员培训。

  我们的产品和服务:

  目前新生活化妆品公司主要提供雅芳、玉兰油、庞氏、资生堂、欧莱雅、小护士等低端化妆品。同时,我们公司也面临着需要求职面试的学生。有需要的同学定期面膜护理,化淡妆,有助面试成功。目前我们的产品/服务还处于起步阶段。我们计划根据这一业务模式继续扩大我们的权力:

  在这个市场中,主要的关键因素是如何满足大学生的消费需求。

  我们的服务是独特的。原因是我们远离消费者,更了解这个市场。另外,我们有自己的优势。原因是我们毕业于管理学学士学位,在管理和市场两方面都有丰富的理论基础。

  市场定位(目标市场):

  我们将市场定位于美容和护肤领域。据市场资源显示,近两年的调查显示,93%的女生都需要这项服务,几乎所有的女生都对自己的外貌表现出极大的关注,希望能得到专业美容师的护理或改善。调查中发现,女生宿舍最常见的是化妆品,多为中低档产品,但价格相当高。从受访者的了解来看,一般很难买到优惠化妆品,购买渠道也不通畅。事实上,即使是所谓的大折扣商品也仍然有巨大的利润。护肤就更不方便了。附近很少有像样的美容店,为大学生服务或者面试找工作的更是少之又少。

  竞争:

  在这个紧张的市场上,我们没有竞争对手,但我们的服务在市场上是有选择性的。所以要体现自己的竞争优势,就是做好宣传推广。

  管理:

  我们的管理层有以下人员来确保我们计划的实现。

  赵,男,总经理。管理学学士,有丰富的化妆品销售经验,对市场有一定的敏感度。

  杨,男,销售经理。管理学学士,有5年工作经验和8年市场营销经验,学习市场营销和销售策略。

  资金需求:

  我们正在寻求4.5万元的贷款支持,用于启动和营销资金。我们用利润分红在2年内偿还贷款或投资。

  第二章公司简介

  一、目的(任务)

  我们的目标是把公司打造成高校化妆品连锁公司

  我们决心维护我们的声誉,提高我们在销售领域的声誉。为了实现这一目标,我们采取诚信管理、扩大宣传等方式来实现。

  为了实现我们的目标和既定政策,我们决心以拓展业务的战略态度对待基金监护人、客户和其他社会群体。这些组织会信任我们的公司,因为提供商与我们的利益密切相关。

  二、公司简介

  新生活化妆品有限公司将于20xx年9月成立,经营范围包括化妆品销售和针对性基础护肤。商业法定名称为新生活化妆品公司,法定地址为天津市河西区大沽南路10001号。

  我们公司是一家独资公司。我们的主要办公室位于天津市河西区工程师范学院#5的外立面。我们营业面积60平米,美容护肤房40平米。有了资金,我们预计两年内可以扩展到邻近的大学区。

  三、公司战略

  虽然化妆品市场的形式并不简单,但这个缝隙市场中一些有实力的公司被抛弃或不发达,为我们公司的生存和发展提供了空间。

  新生活化妆品公司的营销策略是“农村包围城市”,即先攻弱市,逐步占领市场。

  1.产品和服务:

  这家公司代表了新女性消费市场的一面,可以把大学生作为潜在的目标客户。几年后,走向社会的白领们只会增加对这一块的消费,他们可能都会发展成为我们的忠实客户。也为我公司扩大规模提供了有利条件。

  四、公司管理

  1、管理团队状态

  1)一名商店经理

  2)店里值班5人:2个业务员,3个美容师(前期)。店里有9个人值班:4个销售员,5个美容师(后期)。

  3)8人负责房屋销售和服务(前期)。房屋销售和服务4人(晚)

  创业去中青创业网

  公司将建立以下管理制度和报表

  1、财务、商品管理制度

  2、人员招聘、培训、奖励等激励措施

  3、打印销售订单、报表等。,以便于验证和管理

  2.外部支持:

  目前,我们已经与以下外部顾问建立了业务关系:

  1)天津河西区会计师事务所

  2)天津市河西区阳光律师事务所

  五、组织、合作和对外关系:

  (a)组织的内部管理体系

  公司将建立以下管理制度和报表

  1、财务、商品管理制度

  2、人员招聘、培训、奖励等激励措施

  3、打印销售订单、报表等。,以便于验证和管理

  (2)新生活化妆品公司与化妆品生产行业各大公司发展了重要的利益关系。以下示例说明了这些关系的范围:

  我公司在以下大型综合业务中建立了重要的互利合作战略伙伴关系:

  我们与雅芳天津销售部建立了销售协议,这样我们可以享受与其他经销商相同的购买价格;

  我们和小护士厂商建立了营销协议,让我们享受到最低的出厂价,从而利用成本。

  (3)人员招聘

  这个行业的从业人员必须有国家规定的就业证,尤其是美容师。部门销售人员要求相应的'专业毕业生或优秀的专科生具备一定的市场营销和销售知识。

  招聘人员要注意外表和形象。男性175 cm以上,女性165 cm以上,五官端正,皮肤好,语言能力强,工作细心,无不良习惯,无不良行为记录。

  招聘人员有六个月的试用期。

  我公司总部位于天津市河西区大沽南路10001号该网站归工程师范学院所有,可以满足未来两年的发展需求。在提高销售能力后,我们公司有望在财经类和科技类大学迅速扩张,开设连锁店。

  七、风险

  本项目的主要风险如下:

  1、顾客对一些化妆品过敏。有鉴于此,每一位客户都要进行跟踪调查,在使用我们的产品前两天就要建立良好的联系。同时,在采购商品时要严格控制,严禁假冒伪劣商品。

  2、防盗防火。建立个人责任制。具体责任到个人,实行轮岗制度。

  第三章市场分析

  一、市场介绍

  天津河西区柳林是另一个大学聚集区,包括现代学院、工程师范学院、医学院、科技大学、财经大学等。这些学校里女生比例很高。但是周边没有专门针对女大学生的化妆品店。同时,面对激烈的求职竞争,每个女性求职者都想在人群中脱颖而出,所以求职着装尤为重要。供需矛盾给发展这个行业带来无限商机。

  二、市场分析

  2.1优势分析:

  一、如上所述,供需矛盾。校园市场是一条裂缝,有生存发展的机会。

  b,针对性强。我们的产品和服务面向需要求职的大学生,价格以中低价为主。

  c、更好的了解市场。因为我们公司与消费者联系密切,所以我们可以及时了解市场,适应市场。

  d、公司大部分成员都是管理学毕业生,对化妆品行业兴趣浓厚,所以有较强的商业优势。

  2.2缺点是:

  A、筹资困难。

  B、公司大部分管理人员和运营人员经验不足。

  C、选择营销策略在短期内建立公司知名度和美誉度的困难。

  第三,目标市场

  1.目标客户

  新生活化妆品有限公司的目标客户是:一是工程师范学院周边的高校,前一个方案成功后,推广到所有有需要的高校。

  1.1单一顾客——指为满足个人对美的追求和体验而购买的商品或服务。它的特点是个性化小额购买,这是我们的主要服务对象。

  1.2集团客户—在班级或宿舍等群体中购买商品或服务。特点是时间固定,人数固定(一般发展成回头客)。

  第四,销售策略

  这个项目的关键是销售,所以销售业绩必须与个人业绩挂钩,才能保持高昂的士气,取得更好的经济效益。为此,在薪酬设计上采取了以下措施:

  1、员工实行的一般工资制度分为三个等级。一般工作人员每月1000元是1200元和1500元。如果活动期间名医的日薪是单独确定的。

  2、与绩效挂钩。员工在基本工资的基础上获得每人销售额10%的佣金。(特殊产品除外)

  第四章竞争分析

  为了增强企业竞争力,增加销售额,我公司将采取一些营销措施,一些基本方案如下:

  一、营销计划

  (1)给上述大学女生定期的护肤基本知识(比如每周五晚上),主要目的是让更多的人了解护肤的重要性。

  (二)会员制。也就是说,一次性消费一定金额就可以成为会员,以后购买商品可以享受优惠价格。

  (3)消费返现。每次消费后,我们都会为客户保留他们的账单,当累计消费达到一定金额时,会冲抵一定比例的现金,以此鼓励大家消费,避免客户流失。

  (4)为了感谢和加强客户对公司的支持,我们将在节假日(如3月8日、元旦、圣诞节、11月、五一)为您提供免费护肤

  第二,服务和支持

  1)客户服务:

  “针对性”可以有效、高效地占领市场。要做到这一点,首先要对市场有足够的了解。我们将定期进行调查,与客户建立及时的沟通,了解他们的声音,确保客户100%的满意率。

  2)反馈:

  建立积极的客户反馈机制,比如除了设备和客户的建议开店,采用抽奖的方式,集鼓励和娱乐于一体,保证公司信息在初期的畅通,从而跟上市场。

  第五章市场和销售

  一、销售策略

  (一)销售方式

  公司的销售方式分为成长期和成熟期两部分。

  一、成长期

  1、店铺以商人身份经营,共4人,上午8点到中午12点值班,另一个班中午12点到晚上9点有两个人值班。另外两个休息一下。

  2、十个挨家挨户的业务员去女生宿舍讲解关于皮肤美容的知识,顺便建立友好关系,及时推广产品。广泛树立公司形象,提高知名度。

  第二,成熟期。随着市场的成熟,公司的知名度有了很大的提高。公司主要以坐商的方式运营,辅以在国内开发新客户。

  1、该店以商人身份经营,共12人。同上。

  2、有2个上门推销员。同上。

  二、产品定位

  1)市场定位:公司的管理和服务理念是为女大学生服务,产品定位于大多数学生都能接受的中低端产品。

  2)经营理念

  要小,要精,要做好。

  小:限于大学生。

  整理:质量控制。

  做好:服务客户打造企业口碑。

  动词(verb的缩写)定价策略

  众所周知,化妆品行业利润很高。为了增强我公司的市场竞争力,更好地为学生服务,我们的价格应该比市场平均价格低3%—5%,这样会对客户更有吸引力。

  我们会以正常方式联系以下部门:各大贸易刊物编辑部、商业及地方出版机构、现有客户所在公司的关键经理、员工组织、用户群体、客户、竞争对手、销售代表等。

  第六章财务计划

  (a)销售收入

  化妆品计划月销售额3XX元,护肤收入8000元,合计4万元

  (2)月支出

  化妆品销售成本5000元,护肤成本1000元

  租一个摊位,租金60平米。年租金x元,月租金1200元

  人员工资6*1000+2*1200+1500=9900元

  人员提成3xx 10% = 3200元

  税5200元

  其他4500元

  合计:5000+1000+1200+9900+3200+5200+4500 = 30000元

  月利润40000—30000=10000

  缴纳所得税10000*30%=3000

  月净利润7000元,年净利润7万元

  第七章企业文化建设

  这个项目虽然小,但是属于服务业,所以一定要规范,才能给客户留下好印象。首先,要加强对员工的思想教育,树立企业信誉,注重商业道德,以真诚赢得客户的信任。其次,员工需要着装,这体现了专业精神。

大学生商业计划书2

  一、网店概述。

  1、投资安排。

  资金需求量5万元。

  2、网店基本信息。

  (1)网店名称:xx。

  (2)地址:xx。

  (3)邮编:xx。

  3、网店的目的。

  绿丝百洁布独特创意餐具,打造您的美好生活。

  4、网店简介。

  品质生活:深思熟虑、色彩清新、造型可爱、材质柔软、快乐搞笑、实用生活功能的简约产品。我们始终相信产品是有情感的,有开心的,有不开心的,有自己的风格。有情怀有温度的产品会生动有趣;因此,我们将与客户和消费者分享一些人性化、有趣和有创意的产品。希望能让消费者感到幸福。网店为您提供各种独特创意的餐具,让顾客的生活精彩迷人。用心体会,你会发现生活真的很美好。绿丝淘独特餐具,我爱我的生活,我的家庭,我的生活!

  二、市场调查分析。

  1、我们可以经常发放问卷调查独特产品的市场份额。我们也可以派店员去市场体验生活,了解市场情况。

  2、目标市场的设定:关注年轻消费者,18-40岁的年轻朋友,他们将成为我们网点最大的客户群。

  3、消费群体、消费模式、消费习惯和影响市场的主要因素分析:现代年轻人非常适合网上购物,喜欢个性化的产品,这对我们的网店有很大的优势,会给我们提供很多商机。

  三、网店的主要发展战略目标和阶段目标。

  1、战略目标:绿丝淘独特创意餐具,打造你的美好生活!在我们自己的网店中不断探索和创新独特的创意个性化产品。几个个性化的产品,主要是每个月推广。

  2、网站界面设置:风格简约,界面清新自然。以客户充分考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过漂亮真实的图纸展示。

  3、阶段目标:找到适合自己网店的货源,保质保量,慢慢深入市场,发展客户。为了提升你店铺的知名度,在开店初期,会进行适当的营销推广,各种线上线下的渠道一起推广;在销售后期,网站界面使用横幅广告和文字连接来宣传最新的产品。

  四、网店主要产品或服务介绍。

  1、资源和原材料的供应:

  (1)各大批发市场的产品标准、质量检验、生产成本控制:本着对客户负责的精神精心挑选商品,否则发现损坏,禁止销售的信誉永远大于利润。

  (2)包装、储运:客户挑选后要出售的商品都用包装纸包装。

  2、产品价格介绍及方案:

  (1)定价依据和价格结构:根据消费者的'价格接受程度和消费者对商品的需求,我们会根据电商部门了解到的情况设定合适的价格。支付方式:支付宝、汇款。

  (2)影响价格变化的因素及对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一定的影响,我们会及时做出决定,比如多买多送等促销措施来应对,而不会给网店造成损失。

  5、营销。

  (a)对于客户:

  1、客户主动:让客户体验自然自由。客户可以随意浏览产品,对产品发表意见和评论。

  2、客户互动:在网店开设新栏目,为客户提供交流、讨论、推荐创意餐具的机会。

  3、客户激励:在网店设立积分制,顾客在网店的一切行为都可以作为积分的标准。划分会员等级,享受特价或特价、折扣、免费赠品等。

  (2)对于产品:

  1、打折促销。

  2、礼品促销。

  3、限期供应。

  4、和其他网店建立友情链接。

  5、利用网络外的宣传手段。

  不及物动词如何应对风险?

  1、努力把批发价保持在最低,同时和批发商建立良好的关系,在换货的问题上和批发商澄清,避免以后发生纠纷。

  2、利用网上销售的优势,利用地域或时空价格差异获得足够的利润。经常去市场,密切关注市场变化

  3、足够重视客户关系,建立客户联系卡,广泛宣传客户的正面意见。

  4、每种营销方法都有一个明确的目标,让客户或潜在客户知道下一步该怎么做。

  5、找到自己网店的独特“卖点”。

  6、定期给客户发送新闻邮件。利用客户留下的邮件和联系方式,定期向客户发送相关打折产品,会员可以为会员交换礼物和贴心的生日礼物。

大学生商业计划书3

  第一章 基本概况

  1、项目描述:大学生网上超市是针对大学生这个市场开设的的b2b 网络购物运营模式,和网店,网上商城模式类似。

  2、 产品与服务:网超没有实体店,商品面较窄,前期投入低。网上超市只需要库房、网站和采购配送人员,网超经营成本低、同业竞争小。网超价格比实体店便宜而且送货上门,看上去对大学生来说在网超购物更加方便更加实惠。应该会很受欢迎。

  3、 行业及市场:大学生寝室电脑很普及,大学生接受新事物能力很强。网购操作对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室,网购行为容易模仿形成羊群效应

  4、 营销策略:采用代理商(学生寝室)模式

  5、 资金需求:网站建设1200元,仓库月租20xx元,进货:

  6、 风险控制:大学生购买超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常见日用品,文具用品。一般来说大学生是当需要什么商品时,马上去楼下超市购买商品。大学生购买超市商品是即时需要的,一次性购物大多在10元以下,有时购买一杯奶,有时购买一包饼干,有时购买一瓶洗发水,有时购买一个笔记本。这类少量的需求不会很看重价格,主要关注的是购买是否方便,过程是否快捷。设想我们处于大学生的角度,当需要这类少量商品时,必须要上网,登录网站,寻找商品,下订单,为了几元钱的商品需要在指定时间段在寝室等待商品的送达。这个过程即不方便也不快捷,虽然能够便宜几毛钱,但由于购买总量不大,便宜度有限,而价格正是大学生不太关注的地方。何况网购不能看到实物,其购物体验过程不如到实体超市购买。所以即使当大学生受到宣传影响到网超尝试消费,但是糟糕的购物体验浇灭了再次购物的欲望。

  第二章 综述

  1: 经营思路

  相对大部分人做的大学城网上超市,模式主要以两条思路为根本,第一条购物过程要比在超市购买更方便,更快捷,要更符合大学生消费特点。第二条要加强大学生在网上超市购买理由。

  很多大学寝室有同学卖一些常见商品,比如方便面、扑克等。他们会放些商品在寝室,附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这里购买。据我所知这种现象比较普遍,这样既能为自己创造一点利润,也能为同学带来一定的方便。

  这类零售经营者容易遇到两个问题,第一个问题是经营者进货不便,这类零售销量不多,商品面也窄。大学生为了这不多的销量去比较远的地方进货,很麻烦。而且需要部分备货资金,运营形象也不正规。第二个问题是这类零售销售平台窄,一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室,由于宣传和无店面很难到达较远的范围。对消费者来说这类购买方式是最快捷和方便的,商品就在寝室旁边,叫一声就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也没有问题,而且有人情营销因素包含在内。我所说的网超模式就是整合这个需求和资源,简单的说就是我们成为大学生经营者提供销售平台的'批发商。我们提供货物、销售平台、规范的服务及整合力,由分销大学生来承担宣传、物流,利用他们的人情因素共同合作销售商品。

  2:具体模式

  建立大学城网上超市,在大学城招代理人员。网站销售的商品分两部分,一部分购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室,另一部分购买不频繁的备货在网超库房。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。商品销售利润网超商家和此代理人员分成。

  在学校内租网超办公室兼库房,备货货物包括食品、日用品、文具等。合作代销商品包括图书、数码、化妆品等。网站及数据录入完毕后招聘网超代理人,由代理人员去发展顾客,顾客注册时需填入介绍代理人编码,注册帐号用手机号码,顾客购货可直接给呼叫中心电话订货。

  商品分两部分,一部分是购买最频繁需求最紧急的,比如方便面、饮料、扑克等。这部分商品备货到代理人寝室。这些商品价格和超市价格相同,把这部分商品图片及价格印制在目录海报上。代理人到寝室发展顾客时把商品目录海报发到寝室或贴到寝室墙上,目录海报持续对顾客产生影响。当他们需要商品时,参照目录手册,通过网站、呼叫中心、QQ或飞信等渠道订货,网超商家通知相应代理人,代理人能够5分钟内送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时,也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时,能够通过多种简单的渠道(网站、呼叫中心、QQ、飞信、短信)在任何地方订货,而我们也能够最快速(5分钟内)的满足这部分需求。整个过程比到楼下超市购买商品更加方便、简单、快速。

  商品另一部分是购买不很频繁的商品,比如洗发水、水果、食品、文具、体育用品等等。这部分商品品类范围较广,网超定价应该比线下实体店便宜。顾客对这部分商品及时性需求不高,这些商品并非马上要用,稍微晚点也没有关系。顾客因为紧急商品购买已经习惯了我们的购物渠道,很自然的会购买这部分商品。代理人每天集中一次到网超库房取货送到顾客手中,顾客订货后当天就能够收到货物。 可以把这种模式看成我方是批发商,代理人是零售商,大学生是消费方。只是我们需提供货物,还需提供顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。平台的推广和发展围绕“人情营销”这个概念,大学生代理人自身拥有一定的人脉资源,他们可以在此基础上大力发展顾客。他们是同学或同住寝室楼低头不见抬头见。同样的价格在同学那里购买既然能够帮到同学,何乐不为。而且在这样的网超购物更加方便更加快捷,部分商品更加优惠。以上都是顾客选择此购物渠道的理由。我们还可以把这个平台建成校园网络社区,提供兼职信。

  3:运营模式补充说明

  围绕这个网购模式,还有很多细节需要说明,还有一些地方需要详细解释,还有一些点子能够用到这个模式上,这部分内容会在实践中不断完善。

  1.顾客购买方式多样化的目的是为了简化购物方便度,传统大学城网超需要上网才能购买。虽然大学电脑很普及,但是还是有部分学生没有电脑。即使有电脑的学生也不会时时都在上网。

  而在我们的平台购物,顾客可以选择:

  1、在网站上订货购物。

  2、打电话购物。

  3、到代理人寝室购物。

  4、通过QQ购物。

  5、通过短信购物。

  6、通过飞信购物。通过这些方式顾客能够更方便快捷的购买到所需的商品。

  2.顾客注册帐号是自己的手机号码,我们有顾客的资料,他只需要通过手机说明需要什么商品,不需要其它任何说明,我们自然知道送到那间寝室。针对即时商品,我们的目录海报上商品有相应编码,顾客直接只发送商品编码就能够得到货物。

  3.此模式设想的当顾客需要任何商品时可以电话告诉网超商家需要什么商品,再由网超商家告诉相应代理人送货,这样做的目的是为了防止代理人绕过商家进货销售。此项目也可以考虑顾客直接联系代理人要求送货,这样能够减少环节。只要我们控制价格,制定严格的处罚措施,还是能够控制代理人进货渠道的,毕竟他们销量不大,自己进货不便,而且在我方进货由于距离近,往来多,能够实现每次少量进货。

  4.此项目核心是“人情营销”所以顾客注册时需要选择代理人编码,所有的配送由代理人负责,当有顾客要加入网站,而没有推荐代理人时,我们会为顾客推荐离顾客最近的代理人,顾客注册成功后,推荐代理人会到寝室拜访发放目录海报。

  5.前期商品目录海报比较重要,是代理人拜访完顾客后影响顾客购物的重要工具。为了防止浪费,有效的把海报发放到顾客寝室中。海报成本可以和代理人平摊,代理人所发海报成本在他的商品销售利润中扣除。我们和代理人时合作关系,利润和风险共担思路贯穿整个项目。

  6.如何利润分成,备货在代理人寝室中的商品应该由代理人在我处批发购买,其备货成本由代理人承担。我方因为为其提供销售平台,而且大学生其它进货渠道不便,所以我认为此类商品我方保持利润8%左右。代理人销售此类商品毛利率大概在12%左右。

  7.备货在我方商品利润应该和代理人平分,各自分得利润为10%左右。可以促销一些特价商品,这部分商品没有利润,其目的是带动其它高利润商品销售。

  8.手机充值利润不高,但它是引导顾客使用我们购物渠道的重要工具,我方在淘宝上找充值商家,顾客需要充值时找代理人,代理人直接到淘宝商家处充值方便快捷。另外游戏点卡销售也同样可以做为引导工具,其流程相同。

  9.可以考虑顾客一次性购物满39元,9.5折销售,提高销售量。

  10.可以考虑销售组合商品,比如早餐组合等。多利用节假日销售应季商品,比如情人节、愚人节、圣诞节、中秋节等。在大节临近时做专门的促销,制作海报,由代理人发放到各个寝室。

  11.建立实名认证和积分体系,我们按会员在平台上消费额计算积分和认证身份,这为会员在平台上参加其它活动准备了信任基础。

大学生商业计划书4

  校园网建设和电脑知识普及情况:

  我院校园网建设以“确保信息畅通、服务教学科研”为宗旨、以“整体规划、分步实施”为原则、以“实现数字化校园”为目标,建成以千兆以太网多层交换技术和国内高端网络产品为支撑的校园网。全校普及了信息化系统教学,电信宽带(201宽带)直通学生宿舍,终端接口直接分配到人。校园中拥有浓厚的IT兴趣氛围,其中,电脑协会不定期组织学生开展各种宣传普及电脑知识活动。

  个人分析:

  以上是学校在宣传如是说的。根据我个人了解,基本属实,但是通往宿舍的校园网将在未来一年内建成。至于电脑知识普及情况来看,学校对学生电脑知识的讲授多半已经过时,很多是2到3年以前的技术参数,这一点我个人很不满意。对于学生们的兴趣和爱好,经过我们的调查认为十分满意。光我们专业从大一到大三几有接近3000多人。女生宿舍8人间,平均每个宿舍就有1—2台电脑,甚至有的多达5台。男生宿舍基本与女生持平。女生对电脑的基本要求本着以“够用就好”为方针,多以价格在3000—3500元为主。但是与男生要求却不同,男生要求多以4000元以上为基础,为的就是能够流畅运行主流的大型3D游戏以及网络游戏,还是很有市场潜力的。

  首先,我们需要去作的是:

  1、了解映泰整个产品线的规划和发展情况并且了解现在映泰品牌在我所在地区和我所在校园中的认知程度及口碑。

  2、熟悉映泰公司的背景和现状,并学习相关的板卡最新知识和映泰的特有技术。

  (“当年在《电脑爱好者》上看买映泰主板有机会赢得ATIradeon9800pro显卡真是喜欢的要死”映泰也是在最近两年内开始做校园市场和网吧市场,西安也有一家映泰的主题网吧。毕竟是刚兴起来的品牌,想要赢得认知度和口碑,必将在广告的投放和质量上多下功夫,毕竟质量赢得一切啊~!做“华硕”时,“华硕”已经有相当的知名度和自主的知识产权,但每年在陕西市场的广告投放量动扎都在上千万。想要成为一个知名品牌都要历时几年或十几年,就我们对映泰的初步了解,还是很有信心的)。

  3。充分利用好社团纳新的时机。在社团纳新时重点加大宣传;赞助我院的迎新晚会,在校园网上发帖子,宣传贵公司的产品。组织一场校园游戏竞技大赛,提供奖品。在我院举行(映泰杯)计算机技能组装大赛时,为其提供奖品。

  (我们学校每年都有不少的计算机技能组装大赛,游戏技大赛还有各种晚会等,做个赞助和张贴大型的广告画利用我们的关系网都可以办到的。提供奖品也可以办到,现在的人对游戏这个词比较敏感,我就是业余做游戏/网络游戏周边生意的,并有实体店面。公司不提供奖品,我个人完全能够提供)。

  4、学习相关的市场营销理论,并制定相应的营销计划。

  5、获得院系领导及相关部门老师的支持,组建一个相关的工作团队。

  6、通过调查手段初步了解映泰品牌和产品在同学中的认知度和口碑,调查同学们的购买期望和购买意向,确定初步的市场前景和计划。

  7、与映泰公司及本地代理取得联系并保持良好的合作伙伴关系。

  然后,在各方面的良好配合下,为更好的宣传映泰品牌并在广大同学中扩大映泰品牌的影响力和知名度,提升映泰品牌在校园中的良好形象,特制定以下宣传计划:

  1、每年9月份以“映泰”为名,赞助校园开学迎接新生活动,在校园内张贴主题海报及摆放主题宣传板,并在显著位置悬挂标语横幅等来宣传映泰品牌的校园策略。在9月初和中旬期间,也就是大学生装机的'高峰期,依托我们的强力宣传,推广映泰的产品并开发周边高校市场,提供送免费送货上门的业务。

  2、我们团队里的“×××”同学是《电脑报》在陕西市场里QQ群的版主,同时也是人气最旺的QQ群之一。相信能够起到很好的宣传作用。×××本人有较多的经验,并在当地的电脑城里有良好的合作关系。××同学有较强的公关能力,也是咸阳本地人,有良好的人脉。

  3、多与厂家和代理商联系沟通,建立完整通常的营销网络。

  4、帮助同学们选购电脑时优先推荐映泰品牌产品并给予一定的优惠条件或礼品的赠送,增大映泰产品在校园用户中的占有率。同时,同学若有其他的要求,我们会通过在电脑城的关系网,以最便宜的价格满足他的要求。定期推出最具性价比商品,调价产品,刺激消费。(经我们调查,“DIY”仍旧是个很时尚的名词,做为大学生同样也很青睐。我们学校的个人PC占有率97%都是“DIY”来的。另外“3%”的占有率是笔记本电脑,至少看来做DIY还是很有市场)。

  5、我们承诺在我们三个人能力足够的情况下全天侯24小时为购机用户和同学的爱机提供售后服务、技术支持、宿舍和家庭网的组建、定时上门维护及清洁。做品牌机做不到的服务。提高品牌价值。

  6、向每位同学免费发送印有“映泰”LOGO的纸制手提袋,做最有形最有价值的宣传和推广。

  7、我们学校学生可以自己组织社团,并可得到学校的支持。可以借此机会组织电脑社团,并以映泰的产品为模板增长关于电脑硬件的知识,定期收集并向映泰公司及相关代理提供校园资讯和同学们反映的意见。

  8、针对不同客户的需求,每半个月到一个月之间推出攒机配置单,引导消费者正确消费。

  相信通过以上各项计划的实施,可以达到对映泰品牌在校园中的广泛宣传和良好的宣传效果,并得到良好的口碑及使用范围。同时也可以使同学们提高对映泰品牌的认知度和信任度,并且进而提高对电脑硬件的了解程度和研究兴趣。

  此项计划依托团委、院系领导的指导和支持,并得到相关学生团体的支持,相信能达到预期的效果。同时这项计划也是一个长期的持续性计划,大约可持续整个学年,相信通过这一个长久的周期坚持不懈的推广和相关活动的不断配合,能使同学们对映泰品牌及旗下产品有一个深入而广泛了解,也能使映泰更加了解学生市场的特点,同时我们在进行这种创业实践也能的到书本上学习不到的知识。

  资金支持计划:(总计1500元)

  报由于制作成本问题由公司提供成品海报。

  传单及问卷调查活动:需要映泰提供。发放人员免费。

  建议公司提供印有映泰LOGO的小旗,插在学校主干道

  营销团队和兴趣小组活动资金:500元

  制作大型或宿舍楼固定广告费用约1000元

  在学校人群相对集中的情况下,我们并不倾向做小型广告,做小型广告好似打游击战,并不能带来良好的效应。

  (或:横幅海报制作费用:横幅40元×5=200

  海报1元×50=50元

  制作团队招聘启事:海报1元×50=50元

  传单及问卷调查活动:需要映泰提供。发放人员免费。

  租用教室开展讲座:100元×3次=300元

  营销团队和兴趣小组活动资金:500元

  合计:(1100元)

大学生商业计划书5

  一、市场分析

  1.国际宠物产业现状分析

  宠物作为一个产业在发达国家已经有一百二十年的历史,形成了养殖、培训、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅法律法规严格,责任明确,政府与宠物组织相互合作,而且宠物产业的发展也在系统化和规范化下运行,形成国民经济的一部分。在国外,“宠物经济”是一个巨大的产业。20xx年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,仅美国宠物保险业的年收入就高达40亿美元;在瑞典,甚至有57%的狗主人为自己的狗购买了宠物保险;德国每年国民收入的17%来自养狗业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,创造了近6%的国内生产总值。

  国际宠物市场逐渐成熟,养宠物已经成为一个国家经济实力和社会发展的标志。世界宠物经济的快速发展带动了相关产业的快速发展,并逐步规范化、标准化和国际化。宠物的数量和宠物的经济效益逐年快速增长。人们对宠物的溺爱促进了宠物产品销售和宠物服务业的逐步成长和发展。宠物经济、宠物食品销售、宠物产品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业纷纷快速成长,宠物市场日益繁荣。以宠物食品为例,北美(主要是美国)是所有宠物食品中最大的区域消费市场,也占有绝大部分的销售份额。西欧是所有其他宠物食品的主要消费市场,也是狗粮和猫粮的第二大市场。其中,美国和日本的宠物经济发展尤为突出。

  2.中国宠物产业现状分析

  中国有13亿人口,自古以来就有圈养宠物的传统。据保守估计,目前中国至少有1亿只宠物,宠物经济的市场潜力至少可以达到150亿元。在这个巨大的市场中,宠物养殖,尤其是犬类养殖,是一个关键环节。在中国,养犬行业的标准化还处于起步阶段,狗的作用还没有得到广泛的发展。甚至在宠物市场,也才刚刚开始发展。但是,中国的养狗业在数量上已经成为具有一定规模的产业,养狗业对人们的生活和社会发展产生了潜移默化的影响。但是目前中国宠物市场的发展水平还没有真正与世界接轨,中国养狗业的发展还没有建立起一个国际化、标准化的平台来支撑。

  随着人们生活水平的提高,宠物在中国逐渐成为人们更亲密的伴侣。无论是狗、猫、鸟、鱼还是乌龟,这些曾经看家、为人提供娱乐的小动物,开始成为家庭的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,在紧张的现代生活中,宠物的可爱和活泼给人类带来了孤独,增加了兴趣,减轻了压力。经过特殊训练的狗不仅可以作为家养的伴侣宠物,还可以开发各种工作潜力。

  中国南北的宠物市场是全国乃至全世界的宠物交易基地之一,不断向全国乃至全世界供应各种犬种,充斥着整个宠物交易市场。宠物产业的繁荣必将为丰富人们的精神文化生活、拓宽就业机会、引领人们致富、带动相关产业发展、推动国民经济腾飞做出更大的贡献。中国南北宠物交易市场的持续稳定发展也是促进中国宠物产业繁荣的重要组成部分,影响着中国宠物产业未来的长远发展。

  二、投资分析

  目前市场上有很多不同风格的宠物店。有食品店为宠物提供各种食物、零食和营养;还有专卖店为宠物提供各种精致的宠物窝和喂食器。据业内人士介绍,由于这类店铺的投资门槛相对较低,已经开始趋于饱和。所以不是投资者的最佳选择。

  相反,宠物美容、宠物医院等新概念店将成为新的投资方向。根据记者在世纪城、望京等社区进行的随机调查,60%的宠物主人给宠物精心打扮过,如皮毛护理等;美”等等。;而28%的宠物主人表示没关系,效果好的话可以试试;只有不到15%的人表示反对宠物美容。在消费支出方面,有很多宠物主人愿意花几十块钱做一次美容。可想而知,宠物美容等相关服务有很大的市场空间。

  另外,对于宠物主人来说,最头疼的是宠物的病。作为灵魂的寄托和感情的延续,宠物主人一定不能让宠物受一点委屈。更何况很多主人的宠物都很贵。所以宠物医院也是比较好的投资选择。但是很多专业的宠物医院投资门槛比较高。它不仅需要专业的医生,还需要大量的设备和药物费用。

  无论是宠物食品店、商店、美容院还是宠物医院,投资者都需要对这个行业有所了解才能进入。除了自创品牌管理,选择更好的品牌加盟也是不错的选择。加盟总部会提供专业的开业培训,可以省去前期开业的很多麻烦。

  据了解,市场上有几个宠物店加盟品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理场所,包括推广等场所都有严格的规定,可能会给加盟商提供一定的支持,但要考虑特许费。

  第三,店铺位置

  1、选址原则

  1)选择交通便利、停车位充足的繁华商业区或成熟小区。

  2)提前调查住在世界各地的人的消费水平和狗的数量,调查晚上或早上遛狗的时间。

  3)要考虑干扰因素,避免以后不必要的麻烦。

  4)店铺大小可根据自身实力确定,最好不要合伙开店,以免以后因为利润分享不均而发生口角。

  店面选址是开店运营中最不灵活的因素,需要考虑多种因素,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。

  在人口密集区和商业区,交通便利,但环境太吵,价格相对较高,适合产品销售,而宠物美容和寄养相对较弱。但在花鸟市场,经营气候好,货源流通大,成本很低,但产品价格相对较低,竞争激烈,所以也适合产品销售,不适合宠物美容寄养。如果选择在中高档住宅小区开业,可以考虑耗材销售、美容护理、寄养等整个项目管理。

  此外,鉴于宠物店的特殊消费群体,宠物店的选址要注意几个细节。首先要考虑的是宠物主人的人群特征。因为几只珍稀宠物的主人大多是自己开车带着宠物来花钱的,所以店铺地址的选择要考虑到对消费者停车的便利性。其次,宠物在很多方面都是被禁止的,他在选址的时候一定要考虑到这一点。最后,如果有宠物寄养服务,一定要考虑宠物发出的声音是否会干扰邻居的正常生活。

  2.租金

  对于宠物店来说,租金是很大一部分投资。地段确定后,尽量按季交租,不会影响资金流动性,造成资金积压。

  第四,消费群体的细分和调查

  爱宠物是人的天性。与我们中国人相比,西方人不仅热爱宠物,而且把它们视为生活中的朋友和伙伴。作为发展中国家,中国的宠物消费市场充满希望和商机。未来10年,中国饲养的宠物数量将继续增加。目前北京明显领先于其他城市。宠物消费已经成为社会消费链的另一个分支,并且在不断扩大。新的宠物产业和宠物市场正在缓慢扩张。

  宠物消费者的消费目的细分如下

  1公司消遣

  以陪伴为目的饲养宠物的消费群体主要集中在两类人身上,一类是居家养老的老年人。孩子们忙于工作,所以他们经常养猫或狗来缓解生活的孤独。另一类是收入较高的白领。高收入人群在压力大的工作中很少放松心情,宠物成了他们闲暇时的开心果。

  北京小动物保护协会的专家说:过去几年,人们认为用飘柔海飞丝等洗发水给猫狗洗澡很好。后来,他们改用特殊的沐浴液。现在人们不满足于特殊的产品,还追求品牌,这充分说明了宠物爱好者不再把猫狗当玩伴,而是当成了自己的一个家庭成员。

  目前北京居民平均每月花在宠物身上的钱在200-400元之间。随着市场越来越丰富,我相信这种消费会更高。有专家做过这样的分析,当一个国家的人均G D P (G D P)达到3000 ~ 8000美元时,宠物行业就会快速发展。随着人们生活水平和生活质量的不断提高,人口老龄化的出现和生活独立性的增强,人们的生活节奏加快,人与人之间的关系越来越冷漠,情感栖息地将逐渐转移到宠物身上。和宠物做朋友可以让人感受到一种简单的生活氛围,放松人的心情。

  对宠物日益增长的需求孕育了巨大的市场需求。另外,由于宠物种类越来越多,人们对宠物的精神支持,以及人们花钱养宠物的消费心理,一些提供宠物服务的行业应运而生,宠物消费“钱”方式不可小觑。

  2.显示器成型

  这类消费群体主要是生活更丰富,追求更多精神满足的人群。有人说把宠物带回家刚开始投资。越来越多的人愿意治疗宠物“扔钱”更多的宠物主人意识到,想要养宠物,首先要知道自己的经济实力是否足以为宠物提供良好的物质生活条件。有的消费者只喜欢养名犬,因为品种越纯,越高贵,越漂亮,越温顺,越体贴,越好相处。与其他观赏犬相比,有王者权威之下的感觉。当然,养这种狗的投入比养普通狗要高很多。

  3.为了安全

  主要针对需要看门狗的消费群体。狗有极高的智力,极好的听觉和嗅觉。他们快速、灵活、机敏。经过训练,他们可以利用自己的特殊功能成为人们的朋友和伙伴,也可以成为人类和他们财产的保护者。

  4.特殊珠子的使用

  人们赞同这样一种观点,即如果有狗和猫的存在,就可以增加社交,这对老年人和服务狗的主人来说尤其重要。目前,狗在治疗中也有特殊用途,如盲人导盲犬、聋人助听犬和治疗犬。此外,狗现在被用来帮助监测糖尿病引起的癫痫和低血糖,也可以用于医院和监狱的心理治疗项目和康复项目。

  一般来说,宠物店分为实体店和网上虚拟店,但这两种形式的消费群体是不同的。相对来说,购买力较低的消费者或者老年人一般会在实体店购买宠物食品和用品,而熟悉网络运营的白领往往会选择网上购物。一个养宠物狗的女人说“宠物在网上买东西的选择更多,很多商店看不到的东西可以在网上订购。平时工作很忙,有时候很难购物。网上宠物店不仅节省时间,还可以送货到我家。

  摘要

  1.价格合理,预约和交通服务。

  2.记录客户的相关信息。

  3.顾客来美容,第一件事:检查狗狗的毛发,及时告知主人。

  4.求业主建议修剪造型。

  5.对老狗的特殊照顾。

  6.回电,与客户建立良好关系。

  第五,打造自己的核心竞争力

  选择投资方向,通过选址后,接下来要考虑的问题是如何在运营中打造自己的核心竞争力。据业内人士介绍,我们主要从三个地方入手:专业店员、产品质量、老客户维护。

  据专业人士介绍,招聘店员,基本要求是对动物有爱心,最好是有过宠物的。其次,你要有相关的专业知识,至少你能识别出宠物的种类。当然,如果没有合适的人选,还是让店员先参加几次宠物知识的培训为宜,这样店员上岗后就可以得心应手了。此外,一些宠物店还会提供宠物美容、宠物医疗等综合服务,这就需要投资者花费大量资金聘请专业美容师和治疗师。专家提醒,一定要招聘有实践经验的美容师,这样可以大大减少事故的发生。宠物医疗事故足以让宠物店倒闭。

  在商品质量上,投资者必须严格控制购买渠道。专家建议,在开店初期,最好选择知名品牌的厂家。比如,目前国内市场知名的宠物产品品牌有陆宝、贾伟、康多乐、维斯堡、官能山等。对于有保质期的商品,可以减少购买数量,增加购买次数,而对于一些价格昂贵的产品,为了增加资金流,可以采取客户预约的形式,可以避免库存带来的成本。

  宠物店要特别注意口碑效应。想要经营好,就要和客户做朋友,不仅要提供好的服务,还要留住客户。宠物店管理专家王蒙认为,留住客户的第一步是提供良好的服务。即使顾客只买了一袋狗粮,也要求店员热情耐心地接待顾客。此外,建立会员制度,给予老客户优惠折扣或举办几次免费宠物美容等促销活动,有利于稳定老客户,发展新客户。据王蒙介绍,由于他经常为客户提供免费咨询,客户喜欢带宠物来消费,他已经成为周边社区的宠物专家。

  对于未来的宠物店老板来说,优秀的店员和优质的商品及服务是三大核心竞争力。一旦管理得当,它将为自己创造广阔的宠物商业机会。

  不及物动词宠物产品

  前几年有人用高档洗发水给猫狗洗澡。后来他们改用动物专用沐浴液。现在他们在追求名牌。近年来宠物消费逐渐上升。最近,900多元的猫狗饰品刚刚进入北京市场,引起了宠物爱好者的关注。据了解,帝喾宠物用品连锁店从德国宠物博览会上购买了一批精美的宠物饰品,包括猫项圈和狗皮带。以前50块钱的牵引带只是普通的狗用带,现在变成了装饰带。这些带水钻的'宠物饰品极其漂亮,价格比普通饰品高很多倍。猫项圈价格从80元到300元不等,狗皮带最高价格达到900元。据该店工作人员介绍,他们最初担心这么贵的饰品市场不大,但现在看来,这种担心完全没有必要,两条牵引带和两个衣领一天就能卖完。

  在一些宠物产品连锁店和宠物医院,宠物爱好者已经充分展示了他们的宠物消费“放弃”两个字,迪博,沃克先生,阿利斯泰尔,美国顶级品牌,是目前北京市场最重要的宠物洗浴品牌,其中迪博的产品比较便宜,但是销量不好,而沃克先生和价格比较高的美国顶级产品的销量明显好于其他品牌。此外,鸡胸肉、cocO甜口片等宠物零食也卖得不错,这在过去似乎很少见。毕竟这些不在普通消费者之列。随着人们物质文化和生活水平的不断提高,在家里养宠物已经成为一种消费时尚。

  一般来说,宠物产品可以分为四类:吃、穿、用、洗。

  (1)狗粮是狗狗生活中必不可少的食物。现在国内大多数养狗人已经意识到给自己的狗喂狗粮的科学性,其营养成分的合理性已经被人们充分认可。

  狗粮也可以分为干狗粮和湿狗粮。

  (1)干狗粮是我们常见的颗粒状狗粮。长期食用可以清洁狗狗的口腔,锻炼犬齿的咀嚼能力,通过小肠黏膜的消化引起肠胃蠕动。

  (2)湿狗粮,主要包括狗罐头、好吃的包装等。这些食物可以作为调整狗狗口味和奖励时的辅助食物。比如病狗容易厌食,干狗粮里可以掺一些罐头狗或者好吃的包装。

  (2)零食。狗的零食有很多种。最常见的有鸡胸肉、狗口香糖、清洁牙齿和骨头等。

  1、鸡胸肉,分为干鸡胸肉和湿鸡胸肉。市面上的鸡胸肉价格也不一样。选择时要通过观察其表面光洁度和做工来选择质量最好的。

  2.狗狗口香糖,主要是给狗狗解闷用的,主要是合成革做的。挑选的时候也要通过观察光滑的外观和精细的做工来判断好坏。

  3.洁牙主要用于清洁狗狗口腔。一般口臭的狗一周吃两片,没有口臭的狗一周吃一片。注意洁牙不能像嚼口香糖那样经常喂狗。吃多了狗会吐。

  (3)玩具,狗和孩子一样,天真有趣,喜欢各种玩具。宠物玩具有很多种,如球形玩具、毛绒玩具、发声玩具等。给狗狗选择玩具时,不仅要娱乐,还要考虑狗狗的健康。

  (4)营养品,狗狗的营养品有很多种。给狗狗喂营养品的时候,要长期持续,不要频繁更换营养品,效果不会很明显,因为它的功效只有长期食用才能看到,经常换狗狗很难吸收和体现它的效果。比如:微量元素、美国发品、体内色素调节产品——雪莲口服液,海藻粉,狗奶粉等。

  (5)日常用具

  1.牵引绳,狗狗的牵引绳是带狗狗到户外日常控制的工具,一定要选择质量好的产品。主要分为领型和背胸型两种,根据犬种和年龄的不同分为各种型号。

  2.狗舍。如果狗狗睡在地上或者空调下面,很容易引起风湿。在选择狗舍和狗垫时,应注意不要使用化学纤维,而是使用纯棉。

  (6)化妆品

  1.狗狗牙膏。我们上面说了,狗唾液是碱性的,容易造成牙垢的形成。所以狗狗要勤刷牙,千万不要用牙膏给人用。选择狗狗用的牙膏,比如韩国的狗狗用牙膏,既能清洁口腔,又有营养霜的效果。狗吞下去是无害的,也是有益的。

  2.洗头水,专业宠物美容师了解这个产品很重要。狗毛的PH值为5.5,呈酸性,与人的毛发完全不同,绝对不允许狗用人的洗发水。

  目前国内洗毛水有很多种,也有高低档次。不同犬种也可以选择不同类型的洗头水,比如雪纳瑞专用洗头水、长毛狗专用洗头水、小狗专用洗头水、白毛狗专用洗头水等等……

  (七)消毒用品

  宠物消毒产品可以去除宠物狐臭和排泄物的气味,对宠物的生活环境进行消毒。

  (八)宠物服装

  现在市场上的宠物服装种类繁多,我们可以根据个人喜好选择合适的面料,制作合适的宠物服装。

  七、书记员的管理

  店员的管理也会直接影响运营。首先要制定严格的员工守则。作为一个合格的老板,我们也必须信任我们聘用的文员,关心生活中的文员,真诚对待文员。

  制定计划,做好美的记录

  1.价格合理,预约和交通服务要根据周边环境或竞争对手来定。

  2.详细记录客户相关信息,定期电话回访,与客户建立良好关系。比如客户过狗狗生日,送一些小礼物,会加强和客户的关系,和客户交朋友。

  3.顾客来美容,首先要做的是检查狗狗的毛发,及时告知主人,并征求主人的意见进行造型和修剪。

  八、注意事项

  (1)、眼睛应清澈明亮,不能有蓝或白膜,不能有异常分泌物如过多的黄胶、泪液等。

  (2)、鼻子应湿润、凉爽、不干燥、不发热、无鼻涕。

  (3)小狗的舌头和牙龈是粉红色的,嘴巴没有臭味,牙齿要洁白整齐。

  (4)耳道干净,无分泌物,无味,左右耳温度一致,保持冷暖。

  (5)前肢肉垫温、凉、软,不能热、干、硬。

  (6)观察狗的肛门。健康犬的肛门应干净无红肿,肛门周围的皮毛应干净无污垢。

  (7)检查全身的皮毛,最好用手从后向前后推,看头发根部是否有头皮屑和寄生虫,皮肤上是否有米状红点、块状皮疹、大面积脱毛等异常现象。要特别注意检查四肢内侧、鼻窝和爪缝,整根头发要顺滑,颜色要均匀不变色(注意有的人会把狗毛染成各种颜色和图案,欺骗买家)。

  (8)健康犬应精神状态良好,四肢活动灵活,不弓腰,不驼背。

  (9)选择接种过疫苗的幼犬,只有及时免疫,才能增强宠物的免疫力,避免疾病。

  (10)不要选择出生天数太少(40天)的小狗。

  (11)了解和观察小狗“父母”还有亲戚的情况。

  在国外购买猫狗,买家通常会要求提供以下文件。

  血统证书

  出生证明可以说是宠物的户口本,由专业机构出具,国际认证。它记录了宠物及其祖先三代人的健康状况和训练成绩。一般来说,狗的血统证书应该有狗的名字,狗的名字,狗舍号,出生日期,性别,毛色,饲养员,相同的狗的名字,奖励,训练结果,注册号,注册人和注册日期等信息。有血统证明的宠物主人可以预测自己未来的生长状态(身高、体长、外貌、毛色等)。)通过以上信息。作为有血统证明的纯种猫(狗)或其子女,其价值高于其他没有血统证明的宠物。目前国内这方面还没有健全的机构,真正建立血统证明档案的宠物也很少,但是从国外进口的猫(狗)大部分都要有血统证明。

  (2)、预防接种和驱虫证明(卡)

  在购买时,如果宠物没有接种疫苗和驱虫,应尽快预防、接种疫苗和驱虫。如果你已经接种过疫苗和驱虫,也要知道什么时候需要预防,再接种疫苗和驱虫。

  (3)食谱

  买宠物的时候,最好要一份原始食谱。在后期的喂食过程中,可以逐渐改变食物,让它适应改变后的食物配方,防止它因为口味突然改变而生病。

大学生商业计划书6

  一、摘要:

  微信小程序自上线2年以来,依靠强大的用户流量迅速扩张,当前小程序应用市场中的小微商户及个人,由于受限于制作技术的缺乏,资金有限等因素,全国多达9000万的这个群体如何可以快速制作和发布属于自己的小程序,是当前存在的一个庞大的商业市场,正是通过市场的调研分析,瞄准这个群体对小程序应用的需求,公司在20xx年初上线了小程序制作平台——商拉拉。

  与国内大型小程序服务商的出发点不同,本公司关注的是小微商家的实际应用需求。

  商拉拉小程序制作平台具有以下特点:

  1.快:10分钟内完成商家小程序的制作及发布;

  2.省:商家使用小程序只需899元/年;

  3.多:提供多行业模板选择及多功能营销插件;

  4.双:提供手机及PC双平台管理后台。

  商拉拉平台20xx年3月开启全国招商运营,目前运营数据如下:

  1.全国已有62家平台加盟商的进驻(10000/年/家);

  2.进驻商拉拉平台商户3200多家(平均按1000/年/家估算)

  3.销售及营业收入:62万+3200x1000 = 382万

  商拉拉平台关注进驻商户的营销推广支持,相继开发了分销、拼团、秒杀、红包等营销工具,免费给各商户进行业务推广应用;搭建了聚合商城,让每个进驻商户的货品,可以自动进入商拉拉平台的聚合商城,通过平台的引流,为进驻商家带来额外的客户群和销售流量。

  20xx年5月,商拉拉平台得到了腾讯的许可,直接为进驻商家的小程序实现认证服务,这样进一步简化和缩短了商家小程序上线的时间,未来3年,商拉拉平台目标实现移动端制作小程序国内的标杆,提供更强大的商户应用功能,争取占据全国市场份额的1成以上,服务超过1000万家小微商户,年营业额超5亿的目标。

  商拉拉创业项目的公司简介:

  二、产品/服务介绍

  商拉拉项目的部分产品介绍:

  商拉拉的产品与服务

  广州来客科技熟知小微企业的需求与特点,特为小微企业量身打造了小程序电商,可设置管理员、通过通讯模块可实现信息的反馈、咨询以及商户联盟;PC端可做分销,给小微企业带来方便和便捷,具体如图1-6所示。

  图1-6商拉拉产品与服务

  a商铺/官网SaaS平台

  商拉拉平台提供完整功能且易用易上手为特点的网店/官网SaaS平台,小微商户后续可以在PC与手机端,完成网店/官网的创建、维护、管理、运营。设计制作方法快速简单,具体制作流程后面有详细介绍。

  【注:SaaS平台:本意是软件即服务,简单理解就是功能或者是产品以服务的形式提供。这是一种基于网络的软体服务方式,SaaS供应商为个人、组织或企业提供软件解决方案。我们都知道软件服务如硬件购买、软件开发、系统运维等,并非人人都能承受的,而SaaS系统正是一个可以提供省时、省钱、省心的服务平台。】

  b聚合商城平台

  商拉拉平台积累的运营流量后续能够为平台加盟商家带来流量的反哺,是商家快速获得流量入口的.一种方式,目前商拉拉平台已拥有30万+的流量。

  商拉拉搭建平台的聚合商城,聚合商城中的商品,一部分是商户的精选商品,另外一部分是平台自营的商品,力求给聚合商城的用户更多性价比高的选择以及让商户获取更多的流量。

  c大数据分析

  后台可对进驻平台的商家数据以及消费数据进行精准分析,从而对商家业务发展、市场拓展以及产品开发给予强有力的支撑。当商家、商户入驻或使用商拉拉平台的小程序产品和服务时,后台可以使用大数据进行实时监测,同时后期平台可对消费者的消费行为以及商家销售数据进行分析,以便更好地对用户进行更加精准的服务。

  d供应链管理

  由于牛鞭效应主要是供应链各阶段按订单而不是按顾客需求进行预测造成的,而供应链的独一需求是满足最终客户需求,商拉拉SaaS平台为供应商、零售商等环节与其他供应链成员提供共享数据的功能,能使各成员对实际顾客要求的变化做出响应。因此,在供应链上实行销售时点数据信息共享,使供应链每个阶段都能按照顾客要求进行准确的预测,从而减少需求预测变动性,减少牛鞭效应。

  e产品特色

  1.即做即用

  手机端10分钟完成小程序制作及上线发布,不用在电脑端进行复杂的技术操作。

  2.模板、插件丰富

  商拉拉提供多行业精美设计模板,商家可根据自身产品特点挑选适合自己的小程序模板。丰富的营销插件,如:分销、拼团、秒杀、红包等功能。

  3.双平台管理

  移动端与PC端都可对小程序进行后台管理

  4.权威认证

  腾讯授权商拉拉平台完成商家小程序认证,在商拉拉平台创建的小程序不用再向腾讯申请授权,不用交300元认证。

  三、市场分析:

  包括行业分析、市场规模、竞争对手分析

  A:行业分析从三个方向入手:行业的环境分析、行业的数据分析和行业的生命周期。

  1行业环境:

  包括经济、政治环境、人口环境、科学技术环境、社会文化环境等因素,可采用PSET分析法。以云计算发展PEST分析为例:

  2行业数据:

  包括行业的市场规模、增长态势以及行业在整个市场的占有率等。

  商拉拉在分析小微商家行业的情况时就引用了支付宝《20xx中国小微商家发展报告》里面的数据来进行分析。

  3行业的生命周期:

  企业的生命周期分为4个方面,如图1-9所示。判断行业所处生命周期阶段的主要指标有:市场份额占有率、市场需求增长率、产品定性和类型、竞争者数量、未来发展潜力等。

  b市场规模及痛点

  尽量计算出你的产品所面向的细分人群的市场需求的规模数据。

  下面是商拉拉的行业痛点分析为例,如图1-10所示。

  c竞争分析

  要重点阐明的是:你的直接竞争对手有哪些?竞争对手的发展现状如何?你们在各个维度上与竞争对手相比各有何优劣?你的间接竞争对手和潜在竞争对手又是谁?最好以表格或者图表的形式列出来。

  四、营销策略:

  营销策略应包括四方面内容:营销队伍和管理;销售渠道的选择;促销计划和广告策略;激励机制。

  商拉拉平台营销策略,分五步走,如图1-11所示。

  a推广方式:

  地推:主动出击,组织人员实地推广。

  线下教学:通过线下一对一为商家提供教学,为商家开通免费试用小程序。

  政企合作:与傲昇财税合作,将宣传单随营业执照快递,实现精准投放。

  好友邀请:通过好友分享进行推广,分享后好友开通即可领取红包。

  b现有成果:

  全国加盟代理商数:已签约代理商68 家。

  平台服务商家:3200家(800家为平台发展商家)。

  营销数据:20xx年3月至5月的营销数据:

  平台营收代理商加盟费: 62万元,平台营业额:超200万元。

  五、团队介绍:

  团队是投资项目的关键所在,无论是多么有前景的项目,如果团队不足以支撑其重量,都是无稽之谈。在商业计划书中,团队介绍一般包含创始人介绍、核心团队、人力资源规划等几项。

  a创始人介绍

  如:商拉拉在商业计划书中对其创始人的介绍。

  CEO XXX:资深互联网人,4年软件开发实战经验,致力让商业变得更加智慧!曾任职国内领先的境外自驾游平台——租租车,负责平台支付系统核心代码、接口文档的编写,主体架构的设计。因嗅到小程序创业商机,辞职创办了公司,开发了商拉拉产品,希望通过努力为小微商业提供更好的创富平台。创业两年凭借坚韧不拔的努力和对梦想的坚持,实现了公司的快速发展,并取得了优秀的成绩。

  b核心团队介绍(约3 min)

  核心团队的介绍是一份商业计划书中不可或缺的部分,在介绍核心团队时,要重点介绍核心团队的职能划分、管理者的优势特点和综合整体性等三方面内容。

  如:商拉拉在商业计划书中对其核心团队人员的介绍。

  CTO刘XX:电子商务运营师。多年的研发工作经验,攻克了行业的多个技术难关,如:小程序自动更新,手机生成创建小程序等。曾任广州鑫网家广告有限公司担任产品设计。

  CDO蔡XX:移动电商APP开发工程师擅长产品策划与运营,有多年的运营产品、咨询、技术的经验、连续创业者。曾任广州市伍尔斯微贸易有限公司运营总监,在电商已经有3年的产品策划与运营经验。

  COO张XX:电子商务大数据分析师。曾任广州御枫芸生物科技有限公司营销总监。拥有丰富的市场销售及产品运营经验,有较强的行业人脉及渠道资源,是一个具备专业技术又具备企业运营的多维度人才。

  c人力资源规划

  人力资源管理的重要性使它在商业计划书中占有一席之地,在商业计划书介绍公司的人力资源管理情况,主要介绍公司的奖惩制度、考核制度和人力资源计划等。

  商拉拉在商业计划书中就介绍了人力资源计划和考核制度,如表1-2、表1-3、表1-4所示。

  表1-2 商拉拉公司人事职员表

  部门

  具体安排

  数量

  经理

  办公室

  1名总经理

  1

  产品部

  1名产品经理,4名设计师

  5

  法务部

  1名经理,2名法务员

  3

  研发部

  1名经理,3名前端高级工程师,3名后台高级工程师,3名运营工程师,4名测试工程师

  14

  市场部

  1名经理,8名市场拓展员工

  9

  人力

  资源部

  1名经理,2名助理,3名后勤

  6

  财务部

  1名经理,1名会计,1名出纳

  3

  总计

  41

  表1-3 商拉拉具体绩效考核方式

  类型

  绩效考核特征

  绩效考核方式

  考核周期

  高层管理者

  给予经营效益达成的KPI考核

  KPI考核

  述职报告

  一年考核

  中层管理者

  以任职资格为基础,基于策略目标实现的KPI考核

  KPI考核

  述职报告

  半年考核

  基层管理者

  KPI考核及基于KPI落实的关键行为考核

  KPI考核

  行为考核

  季度考核

  研发人员

  业绩目标与能力发展目标的并行考核

  目标考核

  行为锚定

  项目周期

  (不超1年)

  运维人员

  目标分解以及达成目标评价和KPT各项指标达成情况

  目标考核

  KPI考核

  月度考核

  财务人员

  销售目标达成情况

  360度考核

  月度考核

  六、财务状况及财务规划

  在商业计划书中,财务状况及财务规划是必不可少的,因为投资人希望从这两部分的介绍中了解你的公司当前财务状况及未来预计财务损益状况,然后据此判断能否保证自己的投资获得预期甚至更高的理想回报。

  a财务状况

  财务状况的分析一般包括资产负债表、现金流量表和利润表的制作。

  投资人为了保证自己的投资资金能够如期收回并获得相应的收益,他们希望可以从商业计划书中看到答案。

  1.企业花钱是否过于浪费;

  2.企业是否有重大负债;

  3.此前融资或承诺投资的钱是否到账;

  4.公司是否有资本抽逃行为;

  5.企业是否存在重大法律隐患;

  6.税收方面的法律隐患。

  b财务规划

  财务规划的核心部分是融资需求。融资需求是商业计划书中一个非常重要的部分,大多时候撰写商业计划书就是为了融资,简单来说,融资需求部分就是告诉投资人“我到底想要从你这里拿走多少钱”。一般来说,商业计划书的融资需求要明确以下内容:

  一是初创企业的资金需求计划:即实现公司发展计划需要多少资金?

  二是初创企业的融资方案,包括企业的股份出让说明、企业资金的其他来源渠道等。

  七、发展规划

  描述未来三年的项目发展战略和实施规划

  八、风险控制

  在项目实施过程中可能遇到的风险包括政策风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。

  在商业计划书中的风险因素不能太多,也不能太少,如果太多,投资人的受益得不到足够的保障,他们不会考虑进行投资;如果太少,投资人又会对真实性产生怀疑,从而影响投资决策。一般来说,三个左右较为合适。

  表1-5 商拉拉项目风险分析

  市场风险

  在小程序平台行业,商拉拉在省内占据领导地位,技术水平处于国内领先水平。然而,由于看好小程序平台的发展前景,国内外小程序平台也在积极谋求发展。一些企业也有可能试图进入这一行业,因此,小程序平台行业的竞争在未来将会更加激烈。如果商拉拉不能在产品、技术、服务等方面持续改进,将会在竞争中失去已有优势,盈利能力也将受到影响。

  经营管理风险

  过去三两年,商拉拉的高级管理人员没有变化,但未来部分高级管理人员进行一定的调整,公司经营规模将继续扩大,管理层中可能还会从内部提拨或外部引进部分紧缺的管理人才,这种变动对于保证管理理念与经营体制的稳定性也将带来一定的不确定因素,进而有可能影响到经营绩效。

大学生商业计划书7

  一、市场研究和分析

  宠物在人们日常生活中的地位逐渐提高,导致了整个宠物行业的快速增长。在中国的宠物市场,宠物产品和宠物服装已经成为社会的时尚潮流。随着中国经济的快速增长,仅北京公安局就登记了100万只狗。加上未注册的数量,北京的宠物狗总数将不会少于300万只,猫的总数将达到200万只。同样,欧洲透视调查显示,中国的宠物数量正在快速增长,中国人越来越关心宠物。调查显示,从20xx年到20xx年的十年间,中国的宠物数量增长了近600%。20xx年,中国宠物数量增加到近1亿只,中国宠物行业销售额突破500亿元。

  二、服务介绍

  1宠物美容

  2宠物医疗

  3商务宠物服装:

  4宠物日用品

  5宠物摄影等

  三、营销策略

  众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的基础。没有市场,就没有企业的生存,没有市场的发展,就没有企业的发展。

  近年来,宠物市场越来越热。我们周围的宠物食品、商店和宠物美容店在几年内增加了很多。超市中与宠物食品和宠物用品相关的产品已经从原来的货架扩展到一排货架。社区周围的小超市也增加了宠物食品和用品的货架。各大网站也开设了宠物论坛,各种关于宠物的信息随处可见。宠物已经成为居民生活的一部分。

  根据营销策略,宠物企业要想在市场上发展,不仅要善于发现和了解客户需求,还要从产品质量、销售渠道、价格和促销等方面努力寻找和恢复一个可控的系统来满足这一要求。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高和把握产品质量是最重要的。保证产品质量好的同事,要根据市场趋势制定合理的价格,进行准确的价格定位。

  四、成本预算和盈利能力

  1成本预算

  开宠物店,首先要交一万左右,参加一个月左右的培训,拿到“宠物美容师”资格证。除了要跟上营养,还要有专门的美容项目,所以要投入1万元的宠物美容设施:洗澡池、电剪刀(20xx元左右)、五个刀头(1000元)、三四把美容剪刀(20xx元)、吹风机、吹风机、热水器等。2万元用于进货,1万元用于包括营养在内的食品,5000元用于洗漱用品,5000元用于涉及宠物用品的地方的其他各类商品。店铺装修,货架等。也拿一万块。

  2盈利能力

  利润率:根据法律规定,投资宠物店,半年内不盈利。食品及用品毛利20%左右,美容护理60%左右。按照20xx元/月的租金,如果每月营业收入超过5000元,可以保证。两年内可以赚回本金。

  五、位置选择

  据介绍,宠物店选址是开店运营中最不灵活的.因素,需要考虑的因素很多,包括周边人群的规模和特点、宠物数量、同行竞争、交通便利程度、附近商家的特点、房产成本(租赁成本)、合同期限、人口变化趋势及相关法律法规等。

  六、风险规避

  宠物美容行业虽然前景看好,但也有风险,招聘店员难是这个行业的大问题。与普通美容师不同,宠物美容师不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,经常被宠物咬伤抓伤。大多数人认为给宠物狗梳毛意味着修剪、梳理和清洁毛发。其实宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。美化一只宠物狗一般需要一个多小时,遇到一只不听话的狗需要更长时间。因为工作又脏又累,所以这个行业招聘店员比其他行业难很多。

  七、安排

  阶段性商业模式

  前期第一年到第三年,门店运营和网店同时进行

  从中期的第四年到第六年,开始采用加盟的商业模式

  在长期发展的第四年,收回加盟店,进行连锁经营

  这是宠物店发展的初步规划。在实际运营过程中,要跟随市场发展,不断优化产品质量和服务水平,提高宠物店竞争力,扩大市场份额,实现长远发展目标。

  八、摘要

  目前,越来越多的人喜欢养宠物,对宠物的需求也在增加。有些人小时候养宠物,所以他们需要一家专门的商店来照顾他们。因此,人们对宠物店的需求会越来越大,前景可观。

大学生商业计划书8

  一、淘金目标

  业务目标

  南京师范大学泰州学院成立第一家专业甜品店新天甜品店,经营范围是中西甜品。品种包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、汤(露)、粥、果汁、调味乳制品、布丁、药膳滋补炖品、凉茶、龟苓膏、中国传统小吃。

  商业目的

  甜美健康时尚。

  二、市场和竞争分析

  市场介绍

  南京师范大学泰州学院是一所非常年轻的学校,成立才2年多。目前学校还没有可以系统管理的甜品店。这个计划中提出的甜心店填补了这样一个空白。

  市场竞争分析

  南京师范大学泰州学院是一所年轻的学校。学校各项设施正在完善,资源匮乏,学生消费环境更加堪忧,食品问题亟待解决。我们的服务宗旨可以克服上述困难,满足目标消费者的需求,快速切入这个市场,我们的经营理念可以支撑我们的天空。经过分析,我们可以开拓这个市场。新天专营甜品,坚持品牌化、差异化、人性化。用润物细无声的渗透方式,建立和扩大知名度和美誉度,海南大学排名,让消费者认识我,爱我,买我。

  目标客户

  有些人误以为女生比男生更爱吃甜食,其实是错误的。其实口味偏好没有性别差异,很多男生也喜欢甜品。为了保持苗条或者减肥,很多女生经常把甜食当成洪水猛兽。而且现在消费者越来越理性了。所以,心软的目标客户是全校学生。

  三.产品和服务的特点

  专业原材料,更放心

  新田与饮用水、乳制品等原料知名品牌的区域供应商建立了合作关系,并在新田店的用餐区和各种宣传材料上做了标记。从值得信赖的原材料供应商的角度来看,它给客户一种食品安全可以得到准确保证的感觉。

  品种丰富,选择更多

  众口难调。心甜,尽量让甜品口味适应各种口味的顾客。许多种类的甜点可供顾客选择。

  第二部分:大学校园咖啡厅商业计划书大学校园咖啡厅最新商业计划书范文:咖啡简介:“咖啡”一词源于埃塞俄比亚小镇kaffa。在希腊语中,“Kaweh”的意思是“力量和热情”。茶、咖啡和可可也被称为世界三大饮料。在古代,阿拉伯人最先将咖啡豆烘干煮开,然后将汁液作为胃药饮用,被认为有助于消化。后来发现咖啡也有提神的作用。同时,由于伊斯 兰教规定禁止穆斯林饮酒,所以用咖啡代替酒精饮料,常作为提神饮料饮用。

  第一部分:市场调查和市场分析

  1.市场背景

  喝咖啡是一种时尚,同时,喝咖啡也成了一种文化,一种情调,一种生活方式。随着咖啡文化的普及,校园已经成为咖啡文化定居的重要场所。咖啡馆已经成为人们相互交流和娱乐的重要场所。其价值在于能够为消费者提供高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,更是一种氛围文化和人生追求。经济和社会的发展必须映射到校园,咖啡文化的消费在校园市场大有可为。

  2.市场情况

  目前大学周边有很多咖啡馆,针对大学市场。以武大为例,罗市路的咖啡馆密度在武汉其他地方并不常见,所以现在咖啡消费市场的竞争非常激烈。校外咖啡店都把高校师生作为自己的潜在客户来考虑和对待,但并没有明确的细分和定位——他们不仅为高校师生提供咖啡。如何通过经营一家定位于大学市场的校园咖啡店,在激烈的竞争中取胜,需要综合考虑各种有利和不利因素,发挥自身优势,为客户创造差异化价值,从而在校园市场上分一杯羹。

  3.校园咖啡厅的特点

  高校是人口密集的地方,同时又有较高的知识文化素质,接受更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他们强烈渴望追求更高级的生活方式。一些群体消费水平较高,有更多的可支配收入购买非生活必需品。一方面,在校园里经营咖啡店可以丰富师生的生活;另一方面,它对运营商来说有很大的潜力。

  第二部分:规划方案

  营销机会和威胁分析

  1、地理上更接近受众,节省客户时间和成本,方便消费者。

  2.情感上,校园咖啡馆更容易被消费者接受,甚至有些消费者本能地排斥商业气息浓厚的校外咖啡馆。

  3.容易群体消费,人群集中,容易产生示范和模仿的消费效果。

  4.其实力不如校外咖啡店,管理经验不足,影响力较弱。

  5.消费群体单一,消费时间相对集中,增加了管理成本和运营成本。

  6.目前校园市场是一块未开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。

  7.年轻人居多。习惯和消费偏好一旦形成,就很容易形成客户忠诚度。

  8.一旦成功,就很容易导致后续的竞争对手。

  9.校外很多咖啡馆容易分流客户。

  消费群体分析:群体构成分析校园市场潜在客户的年龄收入,消费习惯比较简单,为有针对性、高效的营销提供了可能。按职业分为学生和教师两类。在高校中,学生人数最多,其次是教职工。学生中,本科生最多。

  学生消费群体:按学历分为本科生和研究生,本科生按成绩分为入巢、守巢、出巢三个阶段。

  本科:

  1.入巢:以大一新生为主。我是新来的。我对学校环境和周围环境很熟悉。对什么都好奇。我有足够的课外时间。我对学校内外甚至武汉的饮食有浓厚的兴趣。此外,通过社区活动和其他与师兄师姐的接触,我们逐渐建立了对学校环境和社会环境的总体认识。虽然筑巢第一年不会有频繁的.咖啡消费行为,但这是树立良好形象的关键时期(大一新生总是对新鲜事物充满好奇,容易接受和先入为主,容易建立良好的第一印象,可以长期保持)。事实上,筑巢期的一些先行者开始体验它,对其他筑巢者起到示范和指导作用。

  2.守窝:主要是大二大三。大一新生经过困惑适应期,心态逐渐与学校环境同步,消费行为从必需品(手机、电子词典、衣服等)的消费转变。)到非生活必需品的体验和情感消费。有的人在找兼职,可支配收入增加。与此同时,相当一部分处于筑巢期的消费群体开始谈恋爱,他们的情绪需要表达出来。咖啡是一种很好的寄托和方式。情侣市场大有可为。

  3.离巢:高三学生可以归类为离巢。由于就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,可以采用情感营销来营造强烈的归属感,获得消费者的情感认同。

  硕博士

  这是一个不同于本科生的消费群体。一方面,他们学历更高,可支配收入更多,消费习惯更理性,思想更成熟。另一方面,他们不是专业的上班族,有足够的时间和更高层次的生活追求,容易成为忠诚的咖啡消费者。另一个群体是MBA等群体,有着丰富的社会经验和一定的经济收入,成熟稳重,追求生活的品味,是咖啡的巨大潜在消费者。

  教师消费群体

  1.青年教师:刚毕业留校的青年教师普遍单身,没有家庭,正在转变学生和教师的角色。过稳定的生活,有稳定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。

  2.其他教师:与青年教师相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。

  其他客户群体

  社会消费群体,因为临时留在武大是为了感受武大的氛围,或者是为了节日和活动(樱花节、年会、朋友来访等。),构成移动消费群体。

  b、消费能力和消费习惯分析:

  1.在被调查的本科生中,月生活费主要在400-500之间,占37.1%,其次是400以下和500-700,分别占26.2%和21.9%,占总数的85.2%,构成本科生月生活费的主要部分。可以看出,在武汉物价水平的大环境下,学生消费群体的可支配收入并不是特别紧张,同时也不充裕。

  2.在对咖啡和西餐消费偏好的调查中,可以发现,约有四分之一的目标消费者态度是“喜欢”,约有一半的群体态度是“一般,没有特别偏好”,占整体的大多数,只有15%左右的顾客不喜欢。

  3.在咖啡和西餐的消费频率调查中可以发现,四分之一的目标客户选择“经常去”,三分之一的客户选择“偶尔去”,四分之一的潜在客户选择“不去,没有这个需求”。对比以上,我们发现部分潜在消费者(10%左右)对咖啡和西餐有好感。

  4.在对去咖啡店消费目的的调查中,我们可以发现,聚会和就餐的目的占总数的一半以上,约有10%的大学生面试提问和谈论事情,这表明校园消费者去咖啡店消费是因为需求和事情,而不是单纯的为了精神享受。这意味着我们在消费者分析中应该更加关注群体消费(而不是个人消费)。同时,除了咖啡的主营业务外,还要适当增加一些辅助业务。

  5.在对每个消费金额的调查中,可以发现25.3%的消费者接受每次10~20元的消费金额,22.4%的消费者接受不到10元,13.5%的群体可以接受20~30元的消费金额,占总数的60%以上。这表明大多数消费者的消费能力仍然有限,建议我们在定价策略上采用中低价位。

  6.在影响消费的因素调查中,我们可以发现口味和价格是最重要的因素,分别占34.2%和33.5%,氛围和隐私分别占12.5%和13.6%,这意味着我们应该为潜在客户提供高价格和高质量的流行服务,同时注意氛围(私人空间和愉快氛围)的营造。

  7.从消费偏好的消费频率的年级构成调查中可以发现,随着年级的增加,经常消费的学生与偶尔消费的学生的比例逐渐增加;另一方面,随着年级的增加,非常喜欢咖啡的学生与普遍喜欢咖啡消费的学生的比例逐渐降低,表现为两点:一是高年级学生的消费频率高于低年级学生;第二,初中生的咖啡消费偏好强于高中生。这一重要发现告诉我们,要按等级划分市场,理顺客户消费的生命周期,在低等级市场采取培育策略,在高等级市场采取维护和收获策略。

  8.从潜在客户的可支配收入和咖啡消费分析,收入较高的本科生(尤其是月生活费在800以上的)对咖啡消费的欲望更强(70%的群体喜欢咖啡)。当然,集团的消费能力比较高,可以对这部分市场采取细分策略,重点维护客户关系,让他们成为忠实客户。

  9.在对潜在客户可支配收入和咖啡消费的分析中,还有一个发现:月生活费在400以下的学生和月生活费在800以上的学生,在一些消费习惯上惊人的一致,表现在去咖啡店消费的目的中,聚会多,聊的东西少。以就餐为目的,月收入800以上的学生很少,而800以下的群体中,就餐比例一般较大。

  10.在对每个可接受消费金额的调查中,每组有可支配收入的学生达成了一定的默契,每杯咖啡的价格在8-15元之间,大学生会计实务周笔记显示,每个消费金额在10-20元之间占的比例最大。消费金额和以上消费偏好建议灵活运用定价策略和产品策略,感受养老院为消费者提供廉价服务的活动。

  市场细分和定位

  细分分析:聚焦高校师生,为高校师生提供咖啡。

  定位分析:集休闲、饮食、娱乐于一体,以消费者可以接受的价格提供一个情感和精神享受的场所。

  确定上诉点:

  1、饮食、娱乐、休闲,轻松、浪漫、愉快;

  2、价格不高,享受水平高;

  3.学习和交流的场所;

  4.校园生活群体的精神家园。

  产品和定价策略分析:

  1.当然,产品体系以咖啡为主,可能还有少量其他饮料(如牛奶等。)甚至食物。有些饮料可以与咖啡混合,一方面可以满足消费者多层次、多方面的需求,另一方面也可以更好地留住这些顾客。不同品种的咖啡产品价格差别很大,可以以低档咖啡为主,少量高档咖啡为辅,满足各级消费客户的需求。

  2.价格体系:应该比校外咖啡略低,因为学生是一个重要的消费群体,收入有限。整体价格体系以中低档为主,高档价格为辅,一方面可以提升形象,另一方面可以满足消费者的这种需求。

  媒体和方法分析;

  传单和海报:在人流量大的地方(如食堂门口、图书馆门口)可以发放一定量的传单,在宿舍楼楼下可以放下一定量的传单,在社区、生活区可以张贴一定量制作精美的海报。

  主动沟通:可以组织一些具体的活动(比如沙龙、舞会、英语角等。)来吸引人气,达到传播效果。

  网站和广播广告:使用学校网站(bbs、学校学生网站等。)或者是学生用较多的校园广播放一定量的广告和公告。

  人脉推广:既然高校是人去密集的地方,可以利用咖啡消费者的口碑传播,比如可以多招轮班的兼职服务员,通过每个人的传播半径来推广人脉。

  官方沟通:可以争取学校官方的配合,比如记者团的采访,校级报纸的详细介绍,良好的公关。公关的沟通方式非常有效。

  社团的用途:社团作为高校的一个重要组织,对每个大学生都有很大的影响。也是一个优秀的营销渠道。可以和社区组织建立友好关系,采取措施鼓励社区团体消费。比如咖啡厅有专门针对社区的区域,社区的非正式活动可以在咖啡厅进行。

  设计分析:

  1.视觉识别:

  店名:一方面要与自身业务密切相关;另一方面,要注意商业场所在校园内,贴近校园特色,容易被校园群体所喜爱和接受。店名要有风格,要有长远的含义。

  LOGO:如果可以的话,自己设计LOGO,一直贯穿下去。比如咖啡店电器,名片,衣服,等等。

  颜色:以黄色、红色、橙色等暖色为主,辅以轻快活泼的冷色调。展现时尚、潮流、优雅、品味。

  店内布置:合理利用灯光、地毯、隔断等元素,应用大学生简历技巧。一方面尽量有效利用空间,另一方面显得东拼西凑,没有表现出开放感和沉闷感。有些私密餐桌可以适当设计,但长期入住的顾客可以充分享受舒适的感觉。分区布局,大学生实习的周笔记,让每一个细分的消费群体都有自己喜欢的角落和桌子。

  灯光和灯光:灯光是咖啡店装修的重要元素。选择不同风格的灯光可以有效增加咖啡店的美感。灯光是烘托咖啡厅氛围的重要组成部分。你可以选择不同的颜色来衬托咖啡店的愉快气氛。同时,客户应根据自己的要求,在自己的空间内保持调节照明的便利性。

  墙面装饰和窗帘:根据季节及时调整,各种面料材料、图案和颜色应尽可能协调,呈现咖啡厅风格,贴近消费者的感官享受。

  餐桌位置:餐桌位置的设计和摆放整体上要和谐,避免个体差异,给消费者一种大排档的感觉。

  手工艺品摆放:手工艺品的选择要贴近咖啡店的氛围和消费者的喜好,体现咖啡店的味道。

  餐具:干净整洁,应体现咖啡馆的特色或形象(如LOGO)。

  背景音乐:浪漫、柔和、轻音乐,响度适中,适合季节变化和咖啡馆风格。

  2.行为识别

  员工行为:要重视员工的培训,让每一个员工都能成为咖啡店的形象代言人。管理者行为:管理者要及时解决业务流程中的问题,面对客户的意见和建议,做好大学生的示范演讲,及时回应,与消费群体保持密切联系。

大学生商业计划书9

  一、大学生食品配送的概念

  大学生餐饮配送是针对大学生的一种特殊而全面的餐饮方案。是以食堂为主,配送为辅的全新方案。从根本上解决大学生的食品质量、安全和服务问题。菜便宜,安全,有特色,形成独特的专业服务。

  二、项目策划的背景

  大学里一直被诟病的是大学食堂的饮食问题。大学饮食质量低已经成为公认的问题,只满足了学生的温饱问题,但质量远不能满足学生的要求。一些大学的饮食状况令人担忧,甚至一些大学食堂发生集体中毒事件。

  根据这一点,为了保证大学生的食品安全,提高大学生的食品质量,建立了大学餐饮联盟,旨在为大学生提供廉价、安全、优质、有特色的食品,同时为高校提供一定的勤工俭学工作,帮助贫困学生更好地完成学业。

  三.项目的概念和独特优势

  食物分配的独特性在于食物的多样性和口味的多样性。送餐人员友好有礼,对各种食物有一定了解;一款精细的配送礼品,与饮食相关,成本低廉,有别于市场餐饮配送,专为大学生设计,代表了当代大学生的高品质追求。

  四.项目成功的关键要素

  为了在大学生中成功分发食物,关键问题是:

  1.味道独特,食物多样,符合大多数学生的口味。菜便宜又好看,努力被大学生认可。

  2.食品安全,可靠性高。

  3.引导绿色食品新概念,提升产品附加值,有足够的辐射力。

  4.附加礼品的配送精致美观,与食品配送相关,成本低,可以增加食品的销量。

  五.项目成功的保证条件

  1.在大学校园里,饮食问题没有得到很大改善。食堂的饭菜很贵,不符合大多数学生的要求。食物种类差不多,数量少,卫生上有隐患。

  2.随着中国社会的进步,消费者不再单方面要求温饱,而是在审美标准下享受高层次的物质和视觉享受。在这种情况下,大学生餐饮配送进入大学校园具有很大的优势,这就决定了餐饮配送是推进高质量大学生活的理念和起点。以菜全、菜便宜美、干净卫生、服务全面、送礼为口号,推出综合性大学餐饮推广计划。

  六.项目实施目标

  高校餐饮以食堂为主,首先要提升餐饮配送的知名度。作为一个新产品,首先要在我们学院获得经验,然后推广到全国所有大学。为此,制定了三个目标,即:短期目标、中期目标和长期目标。

  1.短期目标:投资城市医院的每个角落,获得80%的知晓率(1-3个月)

  2.中期目标:取得城市学院30%以上的生源,逐步向全国各大高校推广(半年-一年)

  3.长期目标:获得全国所有大学30%以上的份额。

  七.市场环境分析

  1.综合环境分析

  饮食不仅是大学生的问题,全国乃至全世界都非常重视饮食。饮食是全人类最基本、最不可缺少的部分。随着人们物质文化生活水平的提高,人们会越来越重视饮食。因此,餐饮市场的容量将会扩大。

  虽然目前餐饮市场竞争激烈,但仍有巨大的潜在市场,大学校园可谓是一个大市场。目前,大学生与食堂之间存在许多不和谐因素。每个学院大概有3-5个食堂,但是大量大学生从来没有踏进过食堂大门。很多大学生反映食堂存在各种问题,最主要的是不符合大学生口味。虽然有些校园食堂有所改善,但效益并不大,学生还是不断抱怨。食品配送将形成一个独特的巨大市场。

  2.竞争环境分析

  a、高校主要是食堂

  饮食类型基本相同

  健康有隐患

  价格更高

  少上菜

  菜基本一样

  B.食品和饮料分类

  随着中国人均消费水平的提高和人类生活质量的提高,饮食已经成为一种美的享受和精神享受。当代大学生是国家的栋梁,他们的目光和心态往往透露着对新时代的追求。饮食可以分为四类:

  一种是甜食(如糖醋里脊);

  一种是酸味食物(如泡菜);

  一种是辣的食物(比如辣椒鸡);

  一种是普通食物

  C.竞争形势

  由于市场竞争机制的引入,食品市场的竞争越来越激烈。目前,食品市场已经基本分化,各种类型的食品,如牛毛,占据了市场。他们之间激烈的市场争夺使得其他品牌很难进入。

  此外,从国外进口的食品出现在中国,并逐渐进入大学校园,如肯德基和麦当劳,不仅直接造成了一些高消费阶层,还寻求合作方式。比如中国最大的加油站运营商中石化正式与麦当劳中国公司签约,宣布双方决定结成战略联盟,共同开发加油站“免下车”汽车餐厅,即使用中石化的加油站网络。这加剧了食品市场的竞争。

  为了适应形势,国内食品市场也开发新产品或推出新方案,进行技术改造,推动国内食品升级换代,大学校园首当其冲。一般来说,国内的饮食普遍需要更新,竞争也促进了国内饮食的进一步细分,产生了多种多样的菜肴。

  d、竞争对手的界定

  作为大学校园新推出的食品配送,很可能触及到所有校园食品的销售利益。

  主要竞争对手的市场定位和广告诉求点;

  甜食:位于广东、福建等地区,多以儿童为代表,突出纯美与和谐;

  酸菜:地处内蒙古等地区,诉求点是自然美和草原生活;

  辣:位于四川、安徽、湖南、江西等地区,需求点是辣,就是味道。

  普通食品:位于全国各地区,是理性需求。

  基于以上分析,我们确立了食品配送采取补缺的战略定位,其具体方法是:改善饮食结构,以差异化战略占领校园市场份额。

  食品配送的问题和机遇

  问题点(市场梗阻):食品市场已经基本分化,很难打入新方案。校园食堂之前改进过很多次,但是效果不好,导致大部分大学生信心丧失。

  机遇:随着中国生活水平的提高,人们的各种接触增多,人们的饮食发生了很大的变化。第一,大学生对饮食的要求不仅仅是衣食住行的需要,更重要的是自我享受和精神享受的需要,所以他们寻求高质量的饮食。

  3.消费者分析

  (1)消费者需求

  a、温饱:消费者想要一个价格填饱肚子,为了维持生理需求,这是最基本的心理需求;

  B.营养:消费者的主要目的是保护自己的健康,维持健康的生活状态;

  C.眼睛享受:消费者想看到的是一个好吃又好看的外观,引起消费者的食欲;

  d、便宜又漂亮:消费者希望以最少的成本得到最美味的食物;

  E.服务态度:消费者最需要的是全面的服务,使他们无可挑剔,从而满足自己的利益。

  (2)消费习惯

  A.时间:根据人类长期的生活习惯,人们将一天分为三餐,即早餐、午餐、晚餐;

  B.频率:85%的中国大学生一日三餐,即早、中、晚三餐;

  C.食物偏好:大学容纳全国各地的学生。他们的喜好并不具体,应该根据当地情况来划分。

  (三)价格承受能力

  A.购买力:与发达国家相比,中国仍然是一个低收入国家。20xx年中国人均收入3500左右,购买力低。大部分大学生都是父母补贴,没有资本。

  B.消费结构:大学生的消费结构仍然属于低层次消费,前三位的消费是衣食住行。食物是第一消费。

  C.价格承受能力:大学生每月消费1000元左右。扣除衣物和日常使用,只有少量的钱用于饮食。每天吃15-25元左右比较好。最高限价不得超过35元/天的期限。

  4.食品竞争力分析

  A、食物分布特点

  食品配送完全满足当代大学生的需求。食物种类繁多,便宜又漂亮,安全又卫生,服务周到,还有礼物的吸引力。做个包裹送过去。摆脱今天的局限,安全可靠。

  B.优缺点对比

  食物消费是人们日常生活中最不可缺少的项目之一。以前,人们在购买时做出简单的决定,他们不太注意关于技术处理的信息。相反,他们主要考虑了一个问题:够不够吃。

  食品配送作为一种新方案,在大学里就像是一种进口产品。与以往的食堂相比,它也有自己的优缺点。

  (a)食物优势

  生产工艺:以前食堂做饭是最基本的.原料,配方和工艺都处于较低水平。偶尔也有生产水平较高的食品,但生产成本太高,大部分大学生买不起,销量不大。

  而食品配送刚刚采用了低成本、美食、高收入、现代化程度高的方式。目前,大学食堂面临升级的选择,食品配送可以代表新一代大学食堂的生活。

  (b)食物劣势

  现代食品市场种类繁多,很难找到切入点。大学生对自己的口味很挑剔,需要一定的时间和精力。

  配送造成的垃圾产品更多。配餐是一个全新的方案,在大学里的知名度几乎为零。

  C.定位策略

  战略定位

  采取关注差异的策略来赢得胜利

  市场定位

  以城市学院为突破口,逐步推广到全国各大高校,进而占领全国高校

  食物定位

  根据对高校食堂环境和目标对象的分析,为了区分竞争食品的定位,餐饮配送出现了一个全新的位置:大学生餐饮配送是提高大学生生活质量的保证。

  大学生的食物分配取向会以高调的方式出现,以避免大学食堂的对抗策略,试图改变旧的消费观念和习惯。

  传播定位

  a)大学生送餐口味独特

  b)大学生配餐便宜又好看

  c)大学生餐饮配送服务全面

  d)大学生的饮食分布对应着大学生所追求的独特心态

  4.促销活动

  一、促销活动

  大学生餐饮配送将上市:xxxx,xx,xx,xx。

  上市前一周会公示(校报、传单、上门推广)

  活动目的

  打开知名度,鼓励尝试

  活动主题

  揭开大学生幸运食品发放的面纱

  活动内容

  xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,参观餐饮食堂者可享受八折优惠。

  学年礼物

  那些与食品配送建立了长期消费关系的人,可以在学年结束时得到一个漂亮的食品配送手袋。

  B.公关活动

  制作小册子和传单

  内容:食物分配的具体情况,食物分配的特点,当代大学生改善食物的理念。

  目的:在各种食品配送的公关和推广活动中增进了解。

  时间:xx月xx日

  资助:1万元

  5.投资收益分析和预算分配

  城市学院推广费预算

  预计到年底,校园入住率将达到20%。

  其中:校园推广费:(含宣传费、海报费、宣传单费)共计2万元

  公关费:5万元

  相关会员当日手续费:5000元

大学生商业计划书10

  一、业务目标和业务模式

  经营目标:安心早餐把襄樊建设成市民放心早餐的项目。

  经营模式:努力降低运营成本,为客户提供卓越的餐饮价值。尽量吸纳各行各业的消费者,依靠高客流获取合理利润。

  二、项目建设内容和规模

  前期建设规模:建立一个中心厨房(采购、加工、配送中心),在xx市开两家店。

  三.项目财务预测:

  前期中央厨房、三店预计基建投资30万左右。

  四.融资要求:

  1.独立法人、国有/私营企业、政府机构等。投资能力50万元以上。

  2.拒绝三种投资者:财富安全的暴发户,渴望高回报的投机者,缺乏社会公德的商人。

  第一章

  企业产品和服务

  第一,商业模式

  原材料集中采购、加工配送,各门店流水线生产,为客户提供自助服务。

  借鉴知名中西餐饮连锁企业(如麦当劳、肯德基、功夫等)的商业模式。)并根据地域特点进行改进。

  二、企业的主要产品结构:

  前期有三大产品:A、xx牛肉面/汤粉系列配黄酒、豆浆;b .江浙汤包系列配有各种粥(玉米粥、红豆粥、清粥等。);C .牛奶咖啡西式糕点系列。

  第三,集中餐饮和直接餐饮

  面条系列和汤包系列由公司直接经营。

  第四,加入餐饮

  西式糕点系列诚邀知名蛋糕品牌加盟。

  五.增值服务

  在后期规模允许的情况下,可以设置一卡通/公交卡一体化的早餐卡,并对学生、老人、社会弱势群体给予适当的折扣。添加一些方便的服务项目(如收纳、邮寄、干洗等。)在各个店铺实现真正的民生。

  不及物动词服务质量控制

  公司将客户满意度与各管理层的绩效联系起来,采用定期监督检查、神秘客户意见调查、消费者反馈等方法对服务质量进行监督和改进。

  第二章

  行业和市场分析

  一、行业及发展前景

  目前,xx地区的早餐市场仍处于餐饮环境差、质量和卫生差、服务意识差的状态& ldquo三个不同。阶段。没有专业正规的早餐品牌。由于早餐利润低,缺乏连锁经营方式,当地餐饮行业没有人愿意投资发展连锁早餐。与传统晚餐、特色餐饮、夜市餐饮的激烈竞争形成鲜明对比。

  然而,随着现代都市人消费观念的改变,越来越多的`人愿意出去吃早餐,以节省宝贵的时间,更加注重早餐的质量。市场格局在变,品牌早餐准备出来了。早餐将成为一个前景无限的广阔市场。

  二、来源市场分析

  xx是全省第二大城市,常住人口110多万。是真正的大中型二线城市,是全国产业向中西部转移的重点发展地区。目前,区域产值和人均收入增长迅速。

  xx人总有过早外出就餐的习惯,约60%的人选择每天早上外出就餐。在目前人均4元的标准基础上,将是一个日均价值超过260万(110万x60%x4元)的大市场。

  三、市场竞争及对策

  最大的竞争来自无处不在的廉价路边摊和面店。

  安心早餐立志做平民早餐工程,通过集中采购降低食品成本、流水线标准化运营降低人工成本、科学选择店面位置降低铺设和租赁成本等一系列手段,将运营成本降到最低,提供真正物美价廉的早餐。

  四.政府产业政策

  市民放心早餐被列为国家重点民生工程之一,地方政府有相应的扶持政策。在很多一二线城市,都有比较发达的放心早餐品牌(比如苏州100放心早餐项目)

  安心早餐计划在人力资源方面尽可能吸纳下岗职工、农民工等社会弱势群体。努力成为区域性下岗再就业示范企业。

  第三章

  营销战略和CIS计划

  1.营销目标

  安心早餐品牌深入xx市民心中,成为人们早晨外出就餐的最佳选择。

  二、营销策略

  1.赞助公益事业。

  2.帮助弱势群体。

  3.积极参加社区活动。

  4.适当回馈社会。

  5.千万不要做高投入的广告。

  三、营销团队建设计划

  公司在各门店稳定运营的情况下,在各门店设立了推广部、推广经理、推广代表。

  促销员主要职责:收集客户意见、推广客户关怀文化、组织促销活动、进行商圈调查等。(参考麦当劳、肯德基推广团队的工作模式)。

  四.独联体计划

  思维识别系统:在公司内部大力宣传商业宗旨;始终致力于为顾客提供卓越的用餐价值,使之融入所有人的思维和行为。

  BI(行为认同):带动公司积极参与社会公益活动,用实际行动践行一个公司的社会责任;在日常工作中严格执行操作标准,追求高水平的QSC(质量、服务和清洁),让客户感受到真正的价值。

  VI(视觉识别系统):制服、招牌、餐具、标志等。注册安心早餐在商标、商务、对外活动中使用统一LOGO。

  餐饮文化活动的营销策略

  1.安心早餐牛肉面系列成为襄樊地区特色饮食的代表之一。

  2.健康和营养作为品牌发展战略的重点,让顾客真正吃安心。

大学生商业计划书11

  一、基本信息:

  1.公司名称:飘香奶茶店

  2.行业类型:零售

  3.组织形式:个体工商户

  主要经营范围:工程学院商业街,是人流的中心聚集地

  4.经营地点:济南市章丘区工程学院

  面积:占地面积约100平方米

  选择这个地方的原因:因为学院内没有专门经营奶茶的店铺,所以这个地方是人流集中的地区,交通便利,市场前景非常广阔。

  5.企业家个人信息:

  姓名:张璐

  性别:女

  年龄:20

  学历:大专

  相关工作经验:以前在一家茶叶店兼职,会一点点操作,但以后会增加社会实践,学习这些知识。

  6.成员:一名操作员和两名服务员

  二、项目设立概述:

  本人大学生,物业设施管理专业,从小对管理感兴趣。现在我要大学毕业了。以我的爱好和对商业的向往,我一直希望开一家自己的茶叶店,以增加收入。吸引我的是众多的茶店,我去喝茶时的'悟道让我对它很感兴趣。根据我的经验、财务状况和对当今社会的理解,我决定谨慎行事,三思而后行,因为有一定的风险,也因为我自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高,大学生的消费越来越高。追求环保和健康消费已经成为一种时尚,所以我计划销售一些奶茶产品,为大学生提供休闲娱乐场所,顾客至上是我们的宗旨。

  三、市场调研

  茶叶店是一个资金投入低、消费基础广、回收成本快、容易找到的创业项目。一般除了3个月左右的店面租金、人工、日常开支外,茶叶店的经营管理不需要太多的营运资金,非常适合小企业自己创业。

  奶茶发展趋势好,潜力大。但是,要注意几点:

  1、操作必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

  2、质量好,口味一致。通过接触很多同行,我们在这方面做得比较好。

  3、小店也要专业的管理茶店的商业计划书。

  4、及时了解消费者爱好和同行产品,及时调整产品和口味。

  四、对其他茶店的调查:

  1.商店硬件调查。主要包括:对竞争门店的选址、门店的外观形象、建筑结构、运营设施配置等方面的调查。

  2.商店陈列布局调查

  主要包括:对店铺的平面构成、平面布局、面积划分、商品陈列、氛围营造的调查。

  3、商品能力调查。本文对竞争性商店奶茶的品种、价格区间、质量和供应情况进行了调查和分析。4.商店经营管理调查。促销、补充、展示和环境卫生调查。

  五、商业策略:

  (1)营销策略分析

  打印小名片以便投递

  大学校园住宿比较集中,学生基本都在宿舍,所以这个方向可以得到很好的宣传效果

  张贴广告

  广告可以贴在校园拥挤的地方进行宣传

  网络宣传

  口碑传播

  可以通过同学和老师的介绍增加消费者数量

  (2)服务

  茶店的服务一定是一流的,微笑的。

大学生商业计划书12

  项目概述

  (一)项目规划的背景

  牙膏品牌背景介绍

  (二)项目理念和独特优势

  * *牙膏的独特性,包括其主要成分和功能;不同于其他同类产品;包装等。

  (三)项目成功的关键要素

  * *要成功推广牙膏,关键问题是:

  强化口味的独特性,努力被消费者认可;

  引导牙齿保健新理念,提升产品附加值;

  销售网络是否有足够的辐射力。

  (四)项目成功的保证条件

  * *企业关注公共卫生,有丰富的牙齿护理经验,无疑对消费者有吸引力。

  随着中国人均消费水平的提高和牙膏市场竞争的加剧,许多牙膏厂也进行了技术改造,开发了新产品,促进了牙膏的替代。在这种情况下,* *牙膏优先选择北京、上海、广州等市场作为切入点,确定了* *是促进社会生活的优质牙膏的概念,以“健康自信,让你的牙齿为你增色。作为推广口号,推出全面的营销计划。

  (五)项目实施目标

  首先要提升* *牙膏的知名度。作为一种新产品,我们首先在北京、上海和广州市场积累经验,然后在全国推广。

  短期目标:投资北京、上海、广州市场,获得80%的认知度(3-6个月)

  中期目标:在北京、上海、广州获得20%以上的市场份额,逐步向东部大中城市扩散(1 —2年)

  长期目标:获得全国20%以上的市场份额。

  市场分析

  一、市场环境分析

  (一)全面环境分析

  中国是牙膏生产和消费大国。20xx年牙膏总产量达到50多亿支,人均消费量为5支,成为全球最大的牙膏市场。随着人们物质文化生活水平的提高,人们会越来越重视牙齿健康和个人卫生,因此牙膏的市场容量将会扩大。

  虽然目前牙膏市场竞争激烈,但仍有巨大的潜在市场。目前我国人均牙膏年消费量为5支,约200克,北京为6支,但与发达国家人均500克的消费水平相差甚远。

  主要是刷机率不高。中国政府提出的20xx年城市刷机率达到85%,农村达到50%的目标,说明目前的刷机率远低于这个目标,所以有很大的潜在市场;另一方面,北京24.4%的人每天只刷牙一次,刷牙频率有待提高。

  自1991年以来,中国政府将9月1日定为“全国刷牙日”提倡普及刷牙,改善牙齿卫生,在中小学生中普及刷牙教育,特别是提倡孩子从3岁开始刷牙,必然会增加对牙膏的需求。它以未来为基础,对未来的市场结构有很大的影响。因此,中国牙膏的潜在市场是广泛而全面的',即使按照政府的保守估计以每年7%的速度增长,也会形成巨大的市场。

  (二)竞争环境分析

  中国主要牙膏品牌的市场份额

  品牌产地类型价格包装占有率

  11.4块中国上海香0.90/63g,2.10/128g铝管

  黑妞广州香1.00/638,3.00/150g铝管8.9

  目前国内有20多个品牌的牙膏,主要有中华、蓝田、黑妹、洁阴、两面针、冷蒜灵、美加净、小白兔等。另外,市面上也有少数进口牙膏,比如黑种人,高露洁。上海是中国最大的牙膏生产基地,历史最悠久。上海生产的中华、白宇等老字号产品,已经有了相当大且稳定的消费者。但近年来,广州、柳州、杭州、青岛等城市的牙膏行业如雨后春笋般遍地开花,迎头赶上,打造自己的名牌,从而形成了与上海共享牙膏市场的局面。

  二、牙膏分类

  随着中国人均消费水平的提高和牙膏市场竞争的加剧,中国牙膏正在走向专业化和细分化。牙膏生产初步形成了一个格局,大致可以分为三大块:一是各种牙齿干净、口感清爽的牙膏(如中华、黑妹);一种是各种牙膏结合防治牙病,特别是各种充分发挥古代医学知识的中药牙膏。由于我国牙病流行,人们对药用牙膏的心理接受度越来越强。这类牙膏主要有两面针、上海抗酸等。—儿童牙膏,如儿童白兔牙膏。

大学生商业计划书13

  一.概述

  随着时代的潮流,蛋糕已经成为人们日常喜爱的食物。因为我们校门外没有正规的蛋糕店,而且是为了迎合老师和学生的需求,所以我们打算开一家DIY蛋糕店,特点是允许学生自己制作独特的蛋糕。

  二、公司描述

  (a)公司的宗旨:

  我们的目标是打造一种与普通蛋糕不同的时尚、大众化的经营模式,以质量第一、服务第一为宗旨打造一家蛋糕店。总体规划成熟后,推广到所有高校,根据当地趋势“功能”连锁店塔希基DIY魔法烘焙。

  (2)公司名称:DIY美味塔希基DIY魔法烘焙链

  三.蛋糕店概述

  1.店铺属于餐饮服务行业,采用集团成员融资方式筹集资金。主要为人们提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋、饮料等甜品(季节性推出)。

  2.店铺计划选校门一楼的旺铺,租金20xx元,装修风格温馨,提供休闲空间。

  3.店铺需要9.5万元的创业资金。

  情势分析

  l优势(s):大部分客户是学生,他们知道自己的心理需求,他们的经营方式可以根据自己的需求灵活,比如在节日提供特殊活动和食物来吸引学生。

  缺点:缺乏商业经验,期望更高的前期投入成本。材料种类繁多,使得采购过程更加困难。

  l机会(0):大学时代对新鲜事物好奇,本店价格适中,符合学生消费观,可行,成功几率大。

  l威胁(t):因为地区导向性强,学生几乎只面对我们学校的学生。随着我们学校周边地区的发展,一定会有一些潜在的竞争对手进入,对我们店构成威胁。

  l机会(o)威胁(t)优势(s)适应市场需求,改变传统商业模式,为学生提供自己动手的.机会。潜在竞争对手进入之前,以自己的优势占领市场,打出自己的品牌。随着经营收入的积累,我们准备扩大规模,抢占新的市场。弱点(w)前期做好广告,前期把可能的差收益甚至亏损作为投入成本。根据前一时期以外的情况,灵活经营,不断改变策略,及时应对市场变化和竞争对手的情况,自主创新,在适应市场的同时引导市场。

  四.产品和服务

  (a)商店的布局

  收银台、蛋糕区、巧克力区、成品展示区、鲜果汁区、休闲区。

  1.音乐播放菜单:

  一点爱(冯曦妤)

  镜中少女(布兰妮·斯皮尔斯)

  我的心将继续(席琳·迪翁)

  蜂蜜(吉娜·卡洛琳)

  坐在这里(林恩·玛琳)

  我的全部(玛丽亚·凯利)

  我的祈祷(虔诚)

  (2)服务

  穿制服的侍者穿着白色衬衫、长裤和紫色花边围裙。

  1.特定服务要求:

  制服服装,永远干净统一。

  微笑服务,对客户热情友好,尽量满足客户需求,用“欢迎使用”“请慢用。“感谢您的惠顾”“请慢慢走,下次再来”以及其他礼貌用语。

  工作期间禁止员工聊天打架,禁止大声说话。

  每个人都应该有一本意见书。顾客消费后,应征询顾客意见,如有意见,应及时向店长提出。

  (3)产品

  l蛋糕区:紫梦、绿野仙踪、爱情华尔兹、柠檬雪坊、甜果园、日出大道(成品选择/免费创意设计/DIY)

  l巧克力区:马克西姆(杏仁味),爱丽丝丁(草莓味),爱一生(橙子),

  海派甜心(奶油味),咖啡天使(咖啡味),纽豪斯(纯巧克力),

  金花酒心(酒心味),红马克(黑巧克力)注意:可以和蛋糕一起做。

大学生商业计划书14

  目录

  第一章:项目分析

  1.1创业机会选择的原因……………………………….2

  1.2项目的分析………………………………………….2

  1.3项目前景分析……………………………………….2

  第二章:项目可操作性分析

  2.1目标市场……………………………………………3

  2.2项目简介……………………………………………3

  2.3服务简介……………………………………………3

  第三章:市场分析

  3.1市场分析…………………………………………….5

  3.2市场预测…………………………………………….6

  3.3竞争分析…………………………………………….6

  第四章:发展战略

  4.1营销策略…………………………………………….6

  4.2管理策略……………………………………………..7

  4.3财务分析……………………………………………..7

  4.4风险分析和管理……………………………………..7

  第五章:创业团队

  5.1公司文化…………………………………………….8

  5.2团队建设…………………………………………….8

  第六章:附录………………………………………………..9

  创业计划书

  第一章

  创业机会选择的原因

  根据我上大学以来的经历发现,感觉到餐饮业是一个很有发展潜力的市场。都说“民以食为天”,这句话的确是没有错,所以我想在呈贡大学城开一家特色小吃店,这里学生人数多,而且消费能力也比较强,所以我们选择这个小吃创业是因为:

  1.位于大学城内,学生的消费能力比较强,具有广阔的消费市场。

  2.我们的小吃店虽多,但没有几家是地地道道的小吃,而且都是单一的地方小吃,没有一家是多样化,多特色的小吃店。

  3.餐饮业规模较小,经营风险小,资金易周转,团队易管理,效益回报快,不需要长期的投资,属于易经营的项目。

  4.开小吃店对外部条件要求不高,对坏境的依赖性不强。经营比较灵活,易转变,对交通气候的不敏感,便于生产,经营。

  5.适合团队创业,大家可以一起分担风险。

  6.迎合了当代大学生的消费心理,容易打开市场。

  开办特色小吃店是一个市场缝隙和机会。创业是一件具有很大风险的艰难的事情,尤其对于我们学生来说,创业资金比较短缺,资源整合的能力有待提高,所以我们必须做到谨慎,不能盲目的参与到市场竞争中。餐饮行业更适合我们的起步创业,因为它更侧重于服务,运营模式更易操作,规模较小,经营风险小,资金回转较快,也易退出市场。

  项目分析

  开办特色小吃店在呈贡大学城发展前景越来越好,由于呈贡距离市区较远,黄金校区周围开的特色餐馆都有区域性,没有一个综合各地特色的小吃店。而我们的小吃店却是各地小吃的组合而成,是一个综合性的小吃店。它弥补了这个空缺,是一个市场的缝隙。项目的发展具有以下几点优势:

  (一)面对广阔市场,接近大量的消费者。大学城的学生都来自五湖四海,他们远离家乡,在异地吃到家乡的小吃,减少水土不服的影响

  (二)制定了差异化营销战略。多样化、跨地域特色小吃对长期在食堂吃饭不满意学校食堂伙食的同学们具有较大的吸引力。

  (三)具有成本领先的优势。我们的小吃店专门聘请了精通各地特色小吃的厨师,在一定程度上节约了成本。同时,我们的小吃物美价廉,在学生的可承担范围之内。

  综上所述:开办特色小吃店在我校有很好的消费市场和发展前景。

  地址选择在餐饮店经营中有着重要的作用。店的规模大小、所处地点和成本高低都直接影响着我们特色店的目标市场、营销战略与商品构成。结合大学城的实际情况,有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的地点而不愿到较远点地方,所以在地理位置选择上应离寝室区较近。

  项目前景分析

  由于综合性的特色小吃店在黄金校区是首次开办,可以抢占先机并在黄金校区开拓一片市场。我们这个团队的成员都是学管理的,团队合作意识较强,可以创造性的整合各种资源,如组织领导能力、沟通能力、对市场和顾客需求的洞察能力。可以为小店的发展提供策略。提供新颖的管理模式和优质的服务,并不断的创新,拓展市场,促使特色店的更好更快的发展。

  第二章

  目标市场

  我们的目标市场定位在在校大学生,在校大学生以及情侣是我们顾客的主体,主要是那些喜欢各地风味的学生,满足他们对不同风味的需求的要求,大学生有追求新事物的激情,不满足现状,希望有创新,我们小吃店就为了符合这种需求而应运而生得。

  项目简介

  我们的项目是创建一个多样化、跨地域性的特色小吃店。容纳大部分省市的小吃,满足大部人对异地风味的需求,提供一个较好的平台。我们小吃店坚持错位竞争的原则,找准服务对象,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员,并根据消费对象的消费习惯、品味、喜好等特点,有针对性的设计饮食品种、布置就餐环境。针对大学生饮食不规律,休闲娱乐活动较多点特点,我们也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。我们店品种多,经营南北方不同小吃,可以使我们满足不同的顾客。而非餐点又提供各种冷饮,如豆浆、薄冰、粥、水果拼盘等。我们的小吃物美价廉,口味全,营养丰富,为就餐者提供了更多的选择。产品齐全,服务周到,为特色小吃店成功开拓黄金校区市场奠定了良好的基础。

  服务简介

  我们将提供安静整洁的用餐环境,保证优良的服务,创造优雅的氛围。同时还又一系列的配套设备,可提供流行音乐,设置情侣专区,提供杂志和书籍供广大顾客阅览。

  第三章

  市场分析

  餐饮业是竞争最激烈的行业之一。目前小吃店遍布全国各地,不同的地方有不同的小吃店,它们大多体现了当地的风俗民情,就目前现实市场而言,小吃店还是比较火爆的。从消费者的接受性来看,随着人们生活水平的不断提高,小吃的价格又相对便宜,大多数人还是愿意消费的。小吃属于食物类,虽不能与米饭相比较,但早餐大多数人还是倾向于吃小吃的,有时人们心情郁闷或者其它原因不愿吃饭,也可以吃吃小吃,开开胃,所以小吃目前的潜力也是很大的。

  STRENGTH(优势)分析:从我们周围环境出发,目前的小吃店都普遍存在一个现象就是种类单一,它们只是部分地方的风味小吃。而我们现在所做的小吃正是克服这一缺点,尽量多样化,集各地小吃。我们提供的是优质服务,给顾客带来家一样温馨的感觉,尽可能的满足顾客的多种需求。同时我们的特色小吃走群众路线,价廉物美,能够深受广大学生群体的喜爱。简洁舒适的装修将是小吃店的一大特点,学生普遍喜欢在安静整洁的环境下享受美味佳肴。菜品和服务将是我们小吃店的核心竞争力。自己是学生,所以比较容易把握学生们的消费心理,能够及时跟上学生的消费时尚,推出竞争力较强的产品以及服务。

  WEAKNESS(劣势)分析:刚进入市场,小吃店的规模较小,人力物力资源有限,在服务质量、服务项目等方面显得很薄弱。比如我们只有两个服务员,在生意比较好的情况下很可能会产生下单不及时、上菜速度慢等情况。而校区内外的竞争也是比较激烈的,很难形成自身的竞争力。另一方面,学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,这在一定程度上加大了我们的创业成本,使项目很难发展壮大。由于是综合性的小吃店,所以比较难以找到“全能”厨师,所以有可能加大我们的厨师招聘成本。

  OPPORTUNITY(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品具有广阔的消费市场,并具有一定的核心竞争力——多样化特色菜品与优质服务。创业团队成员都是学习管理的,具有敏锐的洞察力和信息收集能力。我们把握住了当前学生的消费心理,了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入餐饮行业的。

  THREAT(威胁)分析:小吃店的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但在价格上就缺少一个竞争优势。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,多样化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我们进行深入思考。跨地域原材料的采购将会极大程度的增加我们的生产成本。如何完美的做出各地风味的小吃也是一大难题,因为各地风俗与饮食习惯的不同,是否大多数的顾客都能对产品认可和满意呢?同时还有经营模式被复制的可能,这也是需要接受考验的。

  市场预测

  小吃店在我们学校虽然存在,但没有一家容纳各种特色小吃,只是单一的经营模式。现阶段的小吃满足不了顾客的各种需求,所以我们特色小吃店,会有一定的市场,具有一定的需求。

  竞争分析

  我们的竞争对手是学校的食堂,还有其他的小食堂和小吃店,他们比我们更早的进入市场,拥有一定的市场占有率。我们的项目是一个市场缝隙,目前在这个大学城内还没有兴起。刚刚起步,市场开拓阶段需承担一定的压力。且区域内有大量替代品,需求弹性较大。这对我们开拓市场有较大的难度。

  第四章

  营销策略

  为提高佳美味小吃店的名声,也为了让顾客能更好地享受到我店的优质服务,我店特制定一系列销售方式与营销计划。

  1.作为一个刚起步的小吃餐饮店,首先是要让大家了解小店的情况,所以增加同学对我们小吃店的认识,提高知名度是很有必要的。如贴海报,发宣传单,以吸引顾客。因在学生群体中信息传递的广度和力度是很大的,而我们的主要消费群体又是学生,所以应加大在学生当中的宣传力度。

  2.试营业阶段可开展一系列优惠活动,如打折、赠送小礼品,而且也可以提供一些东西免费品尝。增加一些新的业务,吸纳大量的消费者,以提高小店的竞争力。如以班级为形式的聚餐,为其提供材料让其自己在本店做各种小吃。

  3.为顾客提供优质服务,提供外卖与预订服务。小吃店在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。此为经济批量销售。

  4.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间可考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

  5.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待我们小店的发展,可根据PDCA循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的小吃行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。

  6.考虑市场的切割,把小店的营销策略与其他小店的策略区分开来,从而吸引顾客

  管理策略

  店长

  两个服务员:20xxx2

  一名学生收银员:1800

  一名学生服务员:星期六、星期天工作,200

  两名厨师:4000x2

  主要的文化特色:健康关怀、人文关怀。

  主要的产品特色:丰富的各地小吃,物美价廉。

  主要的服务特色:家一样的温馨,满足顾客的需求。

  主要的环境特色:具有休闲的环境,宁静的氛围,恋爱的天堂。

  注:我们特色小吃店对厨师要求较高,聘请的厨师必须精通各地小吃,厨艺高超,工资也相对来说较高。

  员工管理规章制度

  1.准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。

  2.尽忠职守,保证工作激情。

  3.爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

  4.遵守公司一切规章及工作守则。

  5.保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的行为。

  6.注意本身品德修养,切戒不良嗜好。

  7.待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。

  财务分析

  1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需40000元(场地租赁费用10000元/年,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1500元,基本设施及其他费用等3500元,第一月工资12000元,流动资金10000元)。

  2.考虑到我们的创业资金比较少,融资方式为四个创业成员自行出资,无需银行贷款,降低了风险与成本。

  3.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。每日经营财务预算及分析据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约20xx元,收益率15%,由此可计算出投资回报,收期为四个半月左右。

  4.原料采购我们可以根据前一天的销售情况来看,做到库存的货尽量用完再进,以免久放变质。这样做可以极大的节约小店的成本。

  风险分析与管理

  市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几类风险的存在:

  外部风险:

  (1)校园内特色小吃店较多,面临的市场竞争与压力较大。最大的市场风险来源于市场上的竞争对手。如果收益较好很可能导致经营模式被复制,从而加重了小吃店的生存压力。这就要求我们小吃店根据市场变化及时调整,不断推出新款式,新品种、新服务、新特色。

  (2)员工流动率过大,经常有员工做不到一、两个月就辞职,尤其是服务员的流动率。因为小本创业,规模较小,所以每个岗位都没有备用人员。每个老员工离职就会有新的员工进来,新员工需要一定时间适应,增加了不必要的工作量且不利于小店的正常营业。

  (3)一时疏忽导致安全隐患,原材料采购或在生产过程中不注重细节,出现食品安全问题发生事故。

  内部风险

  〔1〕内部管理经营不善很可能面临处境艰难甚至破产的`境况。小吃店是一个技术含量相对较低的行业,但是它对管理人员的能力与素质要求较高。不断完善我们的规章管理制度,将科学管理作为我们创业资源优化整合后的核心竞争力。因此,建立现代管理制度和强化店内部管理对小店的生存与发展至关重要。

  (2)缺乏核心竞争力。餐饮业侧重于服务,不仅要服务好顾客,更要服务好我们的员工。要提高成员的归属感和忠诚度,提高员工的工作积极性从而促进小店的发展。我们小店资源优化整合后的核心竞争力就在于我们优质的服务。

  (3)店内的环境,卫生问题,安全问题对于顾客忠诚度的影响是很大的,这要求我们着重对店内环境设施卫生状况的把握。为顾客营造一个安静舒适的用餐环境,提高小店的市场竞争力。

  (4)店内的资金周转不灵等现金流问题容易导致失败。创业活动是创业者在资源匮乏的情况下开展的具有创造性的工作,势必面临很大的不确定性。创业阶段对资金整合的要求比较高,这也要求我们制定一份切实可行、全面完善的财务计划。

  第五章

  公司文化

  由于学生来五湖四海,我们公司主要是提供一个得家的文化,让异地的学子通过品尝家乡的小吃,减轻对家的思念,减少在异地的陌生感,使他们有家的感觉。“让爱体现在服务,让服务充满爱;让思念埋在美食中,让美食体现家的温馨。”这是我们公司文化主旨。

  团队建设

  我们公司的组织结构是直线型,店长控制着店里的一切事物。这种结构可以避免我们公司错过机会,一切决策可以较快得出。团队是注重集体绩效、积极的、共同的、相互补充的具有积极的协同效应的特殊群体。要达到群体绩效是1+1>2的效果,成功的开展团队建设,就必须建立成员间的信任,成员具有协作精神,良好的心态,注重细节,具有竞争和合作意识。关于团队建设活动的开展,我们可以通过以下几个途径进行:

  1、确立团队的目标,使个人目标与企业目标相一致。并设置符合团队长期发展及团队成员的利益和诉求的目标。

  2、实行科学的管理方法。我们公司确立的是扁平化的组织结构。一个店长,两个服务员,店长直接对员工进行管理,并根据员工的表现

  3、制定相应的激励制度,不断完善薪资和晋升制度。从制度层面,在成员基本利益的基础上,建立切合实际的奖惩制度,规范团队的发展,刺激成员工作积极性。建立良性的循环管理制度,促进团队管理的规划化、科学化。针对团队具体规模,

  4、建立信任,进行足够的沟通,使员工之间相互了解,相互支持,建立一个和谐稳定的工作环境。

  团队简介

  团队名称:梦之翼

  团队理念:永不言弃,没有过不去的坎坷

  团队精神:沟通力、执行力、创造力

  第六章

  附录一

  1.为规范公司行为,保障公司股东的合法权益,根据《中华人民共和国公司法》和相关法律、法规,结合我公司具体情况,制定本章程。

  2.小吃店名称:嘉味美

  3.我们的小吃店,独立核算、自主经营、自负盈亏。

  4.小吃店的经营范围:特色小吃、休闲餐饮。

  5.公司注册资本:人民币10000元

大学生商业计划书15

  1.美甲行业未来的发展趋势是什么?

  面对如此庞大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌地进入或者已经进入,但单纯依靠暴利和投机的初级模式已经不可行。那么,我们能做些什么来吸引客户呢?专业、真诚、物有所值,美甲行业未来的发展将以品牌化、专业化、规模化为主流方向。

  美甲店的经营定位将采取以下形式:强大的品牌管理、产品公司的美甲服务示范店、集美甲服务于一体的综合美甲店、以个别品牌命名的信用店。

  注意:美甲店越准,越容易被客户记住。提供个性化超值服务的能力是美甲店成功的关键!

  第二,了解客户的心理以及如何看待美甲店。

  消费者在选择美甲店时,一般要注意以下几点:

  (1)看美甲店的专业水平;

  (2)看美甲店的服务水平;

  (3)看美甲店的环境;(4)看美甲店美甲师的能力和口碑;

  消费者对美甲店有以下要求:

  (1)大部分消费者希望美甲店提高专业技能;

  (2)有人希望美甲店的服务环境得到改善;

  (3)大多数人希望美甲店提高美甲师的服务水平;

  (4)很多消费者希望美甲店提高美甲师的整体素质;

  (5)部分客户希望美甲店能改进服务类型

  超过60%的客户对我们美甲师的服务和整体质量不满意,希望改善,这也反映了我们客户流失的原因。

  顾客选择美甲店的方式;

  (1)通过自己的详细了解和亲身经历而接受大多数人;

  (2)接受了一个美甲师的介绍;

  (3)另一部分通过朋友介绍接受;

  (4)其他人是通过看杂志、电视、广告来这里的。

  绝大多数客户认为美甲师的服务水平一般,对我们行业构成挑战;谁能满足大多数客户,谁就有机会拥有一个巨大的市场。这是每个运营商都应该深思的问题。

  第三,美甲师为什么流动性大?

  (1)员工年轻,缺乏社会经验;

  (2)工作技能不高,但随时想找到更好的工作;

  (3)美甲店太小,环境单调,渴望去大的美甲店;

  (4)老板经验不足,频繁变更员工工资和提成,给员工不信任感;

  (5)新的竞争对手不断出现,工资水平高,店铺装修环境好,材料设备领先,对年轻美甲师都有很强的吸引力。

  在这个行业里,好的店铺在人才培养上下了不少功夫,同时也有自己的方法留住优秀的美甲师。但是在那些缺乏管理和诚意的店铺里,还是流失了一大批美甲师。这有很多原因。作为我们的运营商,我们是否应该检讨自己,检讨员工在我们心中的地位?了解什么是我们员工的理想选择,如何解决现实中最根本的问题。

  4.最受欢迎的美甲店服务是什么?

  (1)在美甲店,美甲师和美甲师助手的技能和服务要与顾客的需求很好的匹配。无论哪家店铺,创造良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。

  (2)每一个美甲师都要很清楚自己的工作,能够很好的完成。

  (3)顾客和美甲师都有合理的期望,顾客不会期望美甲师成为自己的奴隶,而是如何指挥;员工不会不高兴,经常想换老板或者涨工资什么的

  (4)美甲师能够准确把握客户的需求,建立客户对自己的信任,从而让客户相信这是一家专业的美甲店。

  (5)每个美甲师都应该相信;她给客户提供的服务是客户需要的,是对客户有利的,而不是认为她在骗客户的钱。

  真诚不仅仅是美甲师对客户的表现,更是每一个美甲师建立在自己性格上的`一种信誉度,每一个美甲师都是老板性格和行为的见证人,所以他们判断和选择自己的未来。从这个角度来看,人员流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有问题,要么是老板人品有问题。

  (6)美甲师要学会与顾客有效沟通。在学习有效沟通技巧的同时,他也要学会换位思考,从客户的角度去理解客户的需求,才能真正满足客户的需求。

  (7)美甲师和顾客之间应保持信任和信念的关系。美甲师对顾客表现出来的好感和热情,只能让顾客信任。其实这也是一种专业的态度,大部分美甲师都能做到。但是,我们的客户也需要我们在沟通的过程中表现出专业性,才能让客户有信服的感觉。

  但是注意;顾客与美甲师之间过于亲密,会让顾客失去与美甲店的距离,以至于无从谈起价格,同时也失去了我们的专业性。所以要提高自己的专业素养,让客户为自己的专业付出代价。

  (8)美甲店要有自己的价值观和文化规范,所有美甲师都要理解和明白经营和服务的目标和方向。

  (9)美甲店要有准确独特的经营定位,让企业在竞争中立于不败之地。

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