岗前培训计划

时间:2022-12-10 15:29:14 培训计划 我要投稿

岗前培训计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的岗前培训计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

岗前培训计划

岗前培训计划1

  有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。

  一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因

  1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。

  2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。

  3.企业的医药代表与药店店员未建立良好的关系。

  4.对该企业药品的质量、疗效不了解,缺乏信任,很难在自己的脑海里形成良好的印象。

  二、消费者没有接受店员推荐药品的主要原因

  1.店员的专业知识不够,对所推荐的药品,患者不能明了。

  2.产品无品牌,企业无知名度。

  3.产品的价格偏高,不能承受,只好选择其他品牌。

  4.店员的'服务态度和服务质量较差,很难与消费者交流。

  5.具有明显夸大其辞的宣传,引起了消费者的反感。

  三、如何开展店员培训

  设定目标,写出活动安排,要具体到时间、地点、参加对象、人数、方式,会议的主题内容、纪念品、费用的预算等。

  1.时间的选择:活动时间可选择在两班交接班时,或节假曰、业余时间等,可根据实际情况而定。

  2.活动地点的选择:可选择在药店的会议室,或租赁其他的活动场所,如电影院、酒店的会议室等。

  3.参加对象:店员、柜组长、店主任、店经理、其他人员。

  4.参加人数:每次60人左右为宜。

  5.培训内容:

  (1)企业介绍,可以放映介绍本公司情况的光盘、幻灯片,发放其他宣传资料;

  (2)针对零售市场销售品种,进行公司产品及相关医学背景知识介绍;

  (3)服务礼仪;

  (4)药店管理的知识。

  6.培训讲师的聘请:

  (1)可以是本公司的零售医药代表,自己熟悉内容后,登台讲解企业相关知识;

  (2)可请在相关方面有一定名望、熟悉本公司药品、并与本公司有良好关系的当地临床医生/专家,讲解医药及产品知识;

  (3)可以聘请营销和管理学方面的专家、教授.讲授营销管理以及公关服务礼仪。

岗前培训计划2

  (一)培训目标

  通过上岗培训,使新护士了解我院护理队伍的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。

  1、培训时间:院部上岗培训3天,护理部上岗培训3天

  2、培训内容

  (1)介绍院史,当前的医疗形势和医院的机遇与挑战,做一个德才兼备的护理人员。

  (2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。

  (3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。

  a.护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。

  b.医院防火防盗、灭火器应用等安全教育

  c.介绍医院内感染与护理五大质控内容

  (4)考核:及格者准予上岗

  a.理论考核(内容:岗前培训内容、护理规章制度)

  b.护理技能操作考试

  c.上岗培训书面小结

  1、教育内容

  (1)专业知识:了解有关护理职业道德,护理工作的`组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室的专业理论知识,掌握护理程序的理论知识。

  (2)专业技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握专科的各项操作技能,初步学会临床各种仪器的使用,了解门诊工作流程,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写。

  (3)每月书写一篇读书笔记。

  2、教育形式

  (1)由门诊主干事进行一对一培训。

  (2)参加全院性的各类讲座和科室业务学习,护理查房和自学相结合。

  (二)考核方法

  1、完成基础护理理论考试操作考试,成绩达标。

  2、参加院护理部组织的、科内、病区内业务学习。

  3、护士长每月考核一次(专业理论、操作技能、服务态度等方面)。

  4、能胜任本护理单元的各岗位工作。

岗前培训计划3

  岗前培训是新护士成长的重要阶段,是护理专业毕业生上岗前的基础培训,是培养新护士实际工作能力、巩固护理专业思想,促进新护士职业道德形成的重要过程。为使新护士尽快适应从学生到临床护理工作者的角色转变,适应我院的临床护理工作,增强对医院的归属感促进她们专业的成长和发展,特制定20xx年新护士岗前培训计划如下。

  一、培训目标:

  1、热爱护理专业,尽快完成角色转换,树立以病人为中心的服务理念,了解我院的护理工作状况,以良好心态走上工作岗位。

  2、掌握正确书写护理文件的方法。

  3、能说出分级护理制度、查对、值班交接班制度、物品药品管理等各项护理工作制度内容。

  5、能复述优质护理服务活动的指导思想、活动目标、重点内容。

  6、掌握护理安全的相关知识;

  7、掌握常用的'消毒隔离方法,能复述职业暴露防护的方法;

  8、掌握患者常见心理问题的识别与护理;

  9、掌握临床常用检验标本的留取及注意事项;

  10、能熟练掌握常用二十项临床护理操作,学会健康教育的方法与交流技巧。

  二、培训内容:

  (一)理论:理论课多采用多媒体课件讲解,部分内容采用示范案例教学法;

  1、怎样做一名合格护士;

  2、护理工作制度;

  3、护理文件书写;

  4、优质护理服务相关知识;

  5、护理安全教育;

  6、常用的消毒隔离方法与职业暴露防护;

  7、患者常见心理问题的识别与护理;

  8、临床常用检验标本的留取及注意事项;

  9、健康教育方法和技巧;

  (二)操作技能项目:

  手卫生、急救技术、无菌操作、体位护理、翻身拍背、约束带使用、生命体征测量及记录、铺床、床上擦浴、床上洗头、口腔护理、鼻饲法、吸痰法、静脉输液、肌肉注射、皮试、导尿法、灌肠法、给氧。

  三、时间安排:

  理论培训: 7月17日-7月19日

  操作培训: 7月20日-7月29日

  四、要求:

  1、学员不得迟到早退、必须认真听讲,刻苦训练,确保顺利达标。

  2、理论授课要求使用多媒体,讲解能结合实际工作。

  3、操作:

  各组老师必须根据具体项目规定每个项目的操作时间,于7月19日之前报护理部审核。操作培训前指导老师做好用物、场地准备。指导老师操作示范由两人配合即指定一人示范、一人讲解完成,学员观摩后指导学员现场操练。每项操作学员操练不得少于5遍,每项操作时间操练结果必须达到在规定时间内完成。

  4、围绕如何做一名合格护士,完成一篇1000字以上的学习汇报。

  五、考核:

  理论:理论培训结束后由护理部统一考核。

  操作:操作示范培训结束,新护士分配到各科室进岗。上班后利用业余时间反复操练,工作中在老师指导下结合临床进行规范操作练习,培训结束后,由护理部统一考核(铺备用床必考,其他项目抽考一项)。

  凡考核不合格者不得进入临床工作,予延长培训期1-3个月,给予一次补考的机会,若再不合格暂缓聘用。

  六、具体安排:见附表一、二

岗前培训计划4

  素质教育及岗前培训是我院为加强医院建设,提高全员素质,打造素质型医院的客观要求,培训旨在提高新入人员素质,增强工作责任感,增强事业心、进取心,以尽快适应工作。你们作为优秀人才,加盟到全州县中医医院,我们表示热烈的欢迎!为了使新进人员尽快熟悉适应新的工作环境,适应新形势下医院对医务人员的要求,提高新进人员的综合素质,根据院办公会研究决定从20xx年7月24日对新招聘的11名人员进行为期1天的岗前培训。

  一、培训目标:

  1、尽快了解熟悉医院的整体情况:科室的设置、专业的开展、医疗等情况。

  2、增强新进人员的法制观念和医疗安全意识,增强组织纪律性和团队精神。

  3、提高医疗文件的书写能力。

  4、提高服务意识,掌握医患、医护关系的沟通艺术。

  5、熟悉并掌握医疗相关的`法律法规。

  6、熟悉并掌握医院感染管理及传染病防治的相关知识。

  二、培训对象:

  今年新招聘的11名大专及本科毕业生。

  三、培训地点:

  医院小会议室。

  四、培训内容、授课老师及具体日程安排。(见附表)

  五、7月24日培训结束后总结考试。(17:30—18:30)

  六、培训要求:

  凡参加培训人员,必须按计划参加培训,不得无故缺席,由医务科负责点名,培训情况记入考核档案。

  附表:

  主讲人

  职务

  时间

  内容

  蒋剑

  院长

  8:00~8:20

  开幕发言

  赵红

  支书、副院长

  8:30~9:00

  劳动纪律及医德医风

  唐娟

  总护士长

  9:10~10:10

  医患、医护沟通艺术

  王玲玉

  副院长

  10:20~11:20

  传染病防治及法律法规

  马秀珍

  控感科主任

  11:30~12:00

  医院感染、控感

  唐基諵

  副院长

  14:30~15:30

  相关的医疗法律法规

  罗贤林

  医务副科长

  15:40~17:30

  医疗文书书写

全州县中医院医务科

  20xx年7月20日

岗前培训计划5

  一、培训目标:

  为了帮助新护士尽快适应医院护理工作,全面掌握各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法,专科护理等多项护理技能,有利于医院护理质量和整体护理水平的提高。特制定岗前培训计划。

  二、实施方法:

  1、新护士培训计划

  分为两阶段进行:

  第一阶段:在护理部进行,依据新护士个人情况,帮助熟悉医院环境,了解医院历史和现状及相关的法规、规章制度、职责、护士行为规范要求、熟悉基本护理技能操作规范等。

  第二阶段:在所轮转的科室内进行,主要为专科知识培训。各相关护士长或护理组长要详细列出转科期间须了解、掌握的相关制度、操作标准、护理工作方法程序、培训内容及时间、考核方式均应有记录。

  2、制订完善的护理工作标准是新护士培训效果的关键

  护理工作制度、职责、操作标准、特殊及突发事件处理办法及护理工作技巧等项目均按护理部制定的统一护理质量标准逐项进行。

  3、具体培训内容:

  各相关科室护士长或护理组长,安排好带教老师介绍病房带教老师特点。减轻新护士的思想压力,提高学习效果。

  4、规范化教学

  病房护士长、教学老师及病房均备有一套完整的新护士培训计划及护理工作标准,教学老师对照工作标准进行教学,在教与学的'过程中强调规范化的教与学。

  5、培训方式

  采取科内、病房集中培训,病房专人带教、单独讲解及对照标准自学的方法相结合进行培训。

  6、考核方式

  采用护理部考核与科室考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核新护士的业务能力,一方面了解各科的带教效果。最后由护理部组织进行全面的理论和技术操作考试。考核成绩将进入个人技术档案。

岗前培训计划6

  一、培训目标:

  为加强规培学员的临床工作和学习能力,规范医疗行为,保证医疗质量和医疗安全,通过岗前培训,提高规培人员的临床应变和急救能力,以保证临床培训期间,能够顺利、安全的完成学习任务。

  二、培训时间:

  20xx年7月11日—20 年7月13日

  三、培训方式:

  理论与实践结合的`方式。

  四、培训部门:

  继教科

  五、培训重点:

  培训内容以法律法规、核心医疗制度、院感、急救技能、人际沟通、医保等为主。

  六、培训安排(略)

  七、培训要求:

  (一)、纪律要求:

  为保证规培学员在培训期间有一个良好的学习、生活环境,维护正常的管理秩序,顺利完成岗前培训任务,请自觉遵守以下规定:

  1、做到仪表端庄,衣着整洁、大方;

  2、上课需提前10分钟到场,严禁早退、旷课。因故必须请假时,须提交书面申请,经医教科、护理部批准后方能请假;

  3、爱护公物,维护会场卫生,严禁吸烟。下课收好小桌板、把杂物带出放在指定地点;

  4、按照培训计划,认真听课,努力完成岗前培训学习,培训完毕须考试(考核)合格方能进入临床进行学习;

  5、上课时须将手机关机或关至振动。

  以上规定,将做为考核内容,如有违反,视情节轻重,可视为考核不合格。

  (二)、考核要求:

  1、考核方式:

  急救技能采用模具演练。

  2、考试地点:

  XX医学院附属医院临床技能中心。

  3、考试时间:

  20xx年7月14日

  4、考核标准认定:

  考核成绩85分合格,低于85分者计为不合格。考核合格者才具备进入学习的条件,不合格者补考合格后才具备条件进入下一阶段学习。

岗前培训计划7

  一、培训目的:

  为了帮助新毕业的护士尽快适应医院护理工作,有利于医院护理质量和整体护理水平的'提高。为此,对新毕业护士进行上岗前培训,特制定岗前培训计划。

  二、培训对象:20xx年新进护士

  三、培训时间:9月23日——9月30日

  四、培训地点:理论课:行政二楼1号会议室

  操作:各轮转科室培训

  五、培训内容及安排

  日期时间内容授课人职称职务

  9。2313:00—14:30医院规章制度赵静雅妇科护士长、护师

  14:30—15:30礼貌礼仪李彤骨科护士长、护师

  9。2413:00—15:30护理文件书写要求

  护士条例薛春焕护理部副主任

  护师

  9。2513:00—14:30

  14:30—15:30护患沟通

  护理风险防范刘连敏

  徐媛媛内二科护士长、护师

  肿瘤外科护士长、

  护师

  9。2613:00—15:00消毒、灭菌技术张慧玲感染科科长、

  主管护师

  护理操作培训内容:心肺复苏、鼻导管吸氧、静脉输液、吸痰法、

  无菌操作、口腔护理

岗前培训计划8

  一、指导思想

  xx小学教师培训工作,认真贯彻落实省、市师培工作精神,结合我区教育局重点工作,以高提小学教师专业水平为目的,按照“面向全员、强化学科、提升骨干”的方针开展培训工作。学校将立足校本,结合常规教学和教科研活动,充分发挥校本培训的功能和优势,建设一支高素质的教师队伍,特制定我校教师校本培训计划。

  二、培训目标

  面向全体教师,通过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。

  三、培训的主要内容

  以学科教育理论、专业知识、综合文化知识和学科教学方法为主要内容。以课堂教学为主阵地,从理论到实践,从日常教学到校本教研,从主科到专科,要求每人每周必学一篇与教育教学有关的文章。再次,继续培养教师的现代远程教育信息技术的管理与应用能力,要求每人每学期应用现代信息技术讲课不少于5节。

  四、培训途径

  1.教育教学理论和专业知识培训

  根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,优化课堂结构,合理运用教学方法,更好的完成教育教学任务。

  2、教育教学能力培训

  实施开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的'培训和运用,提高教学技能。要积极引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

  3、教育科研能力的培训

  要加大教育科研培训的力度,以学校课题研究或个人课题为载体,开展教育科研,进行基本理论及方法的培训,为教师课题研究服务,把教育科研和课题、日常教育教学工作结合起来,在实践中逐步提高教师的教育科研的素质。

岗前培训计划9

  【培训对象】

  药店经理、药店店长、服务人员、销售代表、市场部及相关工作人员

  【课程背景】

  一个品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力,但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间,可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有处理好。

  近年来,企业品牌危机频频爆发,令人扼腕叹惜!三鹿的“奶粉事件”、锅王胡师傅“无烟锅虚假宣传事件”、LG的空调“翻新事件”、西门子“贿赂丑闻”、肯德基的“苏丹红一号”事件、宝洁的“SK-II事件”、雀巢的“碘超标事件”、“欧典事件”等等……

  当今客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!他们的“不满意”比什么都重要,却总是在我们的意料之外!当客户的投诉排山倒海塴然而至,我们就难免惊慌失措,狼狈不堪!如何从容不迫应对处理客户的投诉,将危机巧妙转化,化险为夷、化敌为友,是优秀客户服务、销售人员必备素质。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;而客户的不满、抱怨、投诉是企业与客户接触的核心环节,更是企业能否通过客户服务水平提升走向辉煌的'分水岭;塑造五星级客户服务体系,提升员工客户服务技巧是提升企业整体服务水平的关键。

  【课程收益】

  研讨客户会投诉的原因

  客户投诉的几种类型

  处理投诉的方法与策略

  讨论顾客服务中的投诉处理,以及服务危机对策

  了解消费者保护法的相关规定,走进投诉现场,进行角色扮演

  只有超越客户期望的客户服务才能造就客户忠诚。

  帮助学员更好的了解和理解客户。

  了解客户服务技巧和原则

  善于从过失中尽快恢复并总结教训。提高应变处理投诉问题的能力,并借机把潜在的客户

  抱怨转成公司致胜的机会

  【课程大纲】

  一、培养积极主动的服务意识

  破冰行动:认识你、我、他

  讨论:现代竞争领域分析

  分享:什么是服务意识?

  练习:优质的客户服务表现

  测试:服务水平的衡量指标,查查你现在的服务水平

  小组研讨:客户为何不满?

  二、构建一流的客户服务体系

  1)分享:构建一流的客户服务体系--完善的的客户服务体系是整体服务潜力发挥的可靠保障

  2)练习:小组拼词汇

  3)案例分析:客户服务体系的框架与案例

  4)小组研讨:著名企业的客户服务体系案例研讨

  5)分享:优化服务流程

  不同意义下的服务流程含义

  服务流程优化的主要途径和要点

  6)案例分析:海尔服务模式

  7)分享:提升服务标准

  8)讨论:服务标准由谁决定

  我的行为如何影响服务标准

  9)分享:服务标准提升的方向

  服务标准提升与完善的机制保障

  10)分享:控制服务质量

  影响服务质量控制的四个环节

  服务质量评估的基本方法

  看看我的行为是如何影响服务质量的

  11)现场演练:问题导向

  三、客户满意度与忠诚度管理

  1)分享:影响客户满意度的三个原因:

  产品/服务与客户需求之间匹配的程度(match);

  产品/服务本身的质量(quality);

  价格(price)。

  2)讨论: 客户满意度提升与客户服务的密切关系。

  3)分享: 客户挽留策略。

  建立客户忠诚度的核心纽带。

  忠诚客户到客户忠诚。

  确定客户忠诚的评价标准。

  4)案例参考:雪津客户满意度报告

  5)练习:品牌忠诚度与关系忠诚度测量。

  6)分享:客户忠诚分类与价值差异分析。

  保持培育客户忠诚度的管理。

  客户流失的预警信息分析。

  7)案例研讨:联想客户满意度分析

  四、了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚

  1)案例研讨:ALLNE店的客户期望分析

  2)分享:

  学会打破客户交往的平衡,不断超出客户的期望值;

  只有超越客户期望的服务才造就忠诚的客户;

  3)讨论:如何了解客户的期望值

  4)案例分析:肯德基的客户期望值管理

  五、客户服务人员的能力提升

  1)游戏:客户到底要买什么

  2)角色演练:6个服务情景演练

  3)分享:服务代表的能力

  A-- Authority Action

  E-- Education

  H-- Humor

  L-- Listen

  N-- Needs

  P-- Passion

  S-- Service Smart Smile & Speech

  4)分享:

  客户服务代表的素质---3H1F

  Head Heart Hand Foot

  六、电话沟通的技巧

  1)讨论:电话沟通前的准备工作

  电话沟通的一般流程

  2)分享:接电话的技巧

  3)案例分析:

  呼叫中心的电话接待

  拨打电话的技巧

  优质电话服务

  接待客户的技巧

  客户服务的3A技巧:态度-Attitude(礼仪)、方法-Approach(语言)、表现-Appearance(外观)

  4)分享:语言表达技巧

  5)研讨练习:

  客户服务过程中常见场合下的应答

  选择积极的用词与方式

  善用“我”代替“你”

  6)分享:

  倾听的技巧

  抱着热情与负责的态度来倾听

  倾听时要避免的干扰

  做一个主动的倾听者

  7)案例:冰淇淋与汽车启动的故障

  8)分享:推荐的技巧

  9)游戏:难缠的客户

  七、认识和应对客户流失问题

  分享:衡量标准在客户手中

  练习:运用

  系统观察、积极聆听、神秘购物、焦点小组以及反馈卡等方法来检测客户满意、期望

  体会:把客户从“冷漠区”引向“忠诚客户圈”价值;

  八、企业服务品牌

  1)分享:优质的客户服务是最好的企业品牌

  2)讨论:客户服务对于一个企业有什么意义?

  3)分享:

  只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力

  牢固树立服务品牌。

  创造企业品牌

  4)案例分析:DELL

  5)分享:

  服务品牌是防止客户流失的最佳屏障

  客户叛离是一种严重的传染病

  客户叛离的最佳疗法--“以客户为中心”

  老客户=更少的费用

  老客户=丰厚的利润

  行动计划

岗前培训计划10

  为了使新入职护士尽快适应护士角色,胜任护士工作,提高其业务能力和服务水平,从而提高护理质量,增加患者满意度,根据我院实际情况,结合卫计委下发的《新入职护士培训大纲》,制定如下培训计划:

  一、培训对象

  院校毕业后新进入护理岗位工作的护士。

  二、培训目标

  新入职护士能够掌握从事临床护理工作的基础理论、基本知识和基本技能;具备良好的职业道德素养、沟通交流能力、应急处理能力和落实责任制整体护理所需的专业照顾、病情观察、协助治疗、心理护理、健康教育、康复指导等护理服务能力;增强人文关情和责任意识,能够独立、规范地为患者提供护理服务。

  三、具体培训方案及时间

  (见附表)

  四、培训要求

  基本理论及基本技能培训后由护理部考核,考核合格后方可入科室轮转。科室轮转期间,新入职护士要在上级护士指导下,全程管理(从患者入院到出院)本专科常见疾病一级护理和二级护理的患者至少各5名。护士能够掌握所管患者的`病情,并能给予正确的评估、及时观察、协助治疗、心理护理、健康教育等,能够为患者提供专业规范的护理服务。

  科室轮转期间,由科室护士长不定期对新入职护士进行考核,轮转结束护理部抽查考核,考核合格后方可正式上岗,不合格的护士延长培训时间,直至考核合格。

岗前培训计划11

  为不断充实、更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的顺利进行,根据《新疆维吾尔自治区专业技术人员继续教育条例》的相关规定,受博州建设局委托,经博州劳动人事和社会保障局批准,博州广播电视大学承担开展20xx年度全州建设行业专业技术人员继续教育培训工作。现将继续教育培训培训计划如下:

  一、培训目的:

  为了不断充实,更新和拓宽建设工程领域专业技术人员的专业理论知识,提高专业技术水平,确保20xx年建设工程专业技术职称评审工作的顺利进行,

  二、培训对象:

  本年度拟申报评审晋级职称的建设系统企事业单位的专业技术人员。

  三、培训内容及方法:

  本次培训以集中培训为主,聘请有较高理论水平和丰富实践经验的专家授课。根据建筑行业专业技术人员的知识结构、业务水平,以专业技术人才能力建设为出发点,开设公共科目和专业科目二部分内容:(具体培训内容详见课程表)

  四、考核与发证 :

  学习期满考核合格者,经博州人力资源和社会保障局职称办审核,颁发《专业技术人员继续教育证书》。

  五、具体教学安排:

  报名时间:本次继续教育培训班定于3月10至3月23日开始报名登记。

  具体上课时间:3月24日至3月31日正式上课。3月23日上午所有任课教师及班主任、教学管理人员在二楼会议室召开课前例会,本次培训将根据外聘教师教学工作量考核标准进行考核,所有任课教师的`教案大纲于3月20日前交继教处检查备案。班主任及教学管理人员作好开班前的准备工作,通知相关人员参加3月24日下午的开班典礼。

  六、教学总结:

  培训结束及时与州人事局职改办联系盖章备案,并上报培训工作总结,及时发放继续教育证书,作好发放登记。

岗前培训计划12

  为了加强对新护士的岗前培训,使其尽快熟悉工作环境和工作程序,有计划、有步骤的将妇产科新护士岗前培训分为三个阶段:即:各项制度学习(1周)、专科知识和技能培训(3周)、临床见习(4周)。

  要求:

  了解:妇产科工作程序

  熟悉:妇产科工作环境;各项制度

  掌握:无菌操作原则;专科基本操作技能

  第一周

  目标:全面熟悉新的工作环境和各岗位的职责,掌握妇产科的工作性质及工作程序。

  计划:

  1.介绍环境(妇产科的布局、配置,治疗室、人流室、产房的区域划分)。

  2.介绍妇产科护理工作流程

  3.产房概述(分娩间的分类、物品流程)

  4.规章制度(各项规章制度和各班职责)

  5.人流室和产房的清洁原则(从上到下、从内到外)

  6.治疗室、人流室、产房物品放置要求(物品定位、定量放置、规范要求)

  实施:

  1.由护士长负责带领巡视病区和各个工作室,边看边讲解

  2.对照实际工作,学习妇产科各项制度

  检查:护士长随时抽问

  第二、四周:技能培训阶段

  目标:

  1、熟悉妇产科人流包、放取环包、产包、清宫包等器械备用包的名称和数量,器械保养法和各类物品的'查对

  2、掌握专科基本操作技能,如腹部四部触诊法、测量宫高和腹围法、听诊胎心音法、骨盆外测量法、子宫按摩法、新生儿沐浴法、卡介苗和乙肝疫苗接种法、会阴抹洗、阴道灌洗上药、膀胱充盈术、无菌操作技术和各项基础护理技术操作。

  3、掌握妇产科各种仪器如胎心监护仪、微波治疗仪、多功能心电监护仪、便携式出诊氧气筒的使用和充氧法等的使用和维护法。

  计划

  1.由护士长负责培训妇产科各种仪器的使用的维护。

  2.跟固定班次,熟悉各种手术包的名称及打包方法和器械保养法

  3.操作技能训练

  1)由带教老师示范操作各种专科基本操作技术,老师操作为主,边做边讲,其次是学生与老师一起做,最后是学生做老师看(反复练习)直至掌握。

  2)无菌操作:开无菌包、戴手套、无菌持物钳的使用

  4.查对:

  1)物品的检查:一次性物品的检查;无菌物品的检查

  2)液体的检查:有效期、名称、标签、液体有无变色、混浊、沉淀物

  3)门诊计划生育手术和住院病人的查对:床号、姓名、性别、手术名称等

  4)手术标本的留取、登记、查对

  5.常用物品的消毒方法:

  1)浸泡法(戊二醛和消佳净)配置,物品浸泡的要求

  2)干热灭菌法的原理、使用方法

  检查:护士长和带教老师组织专科操作考试,提问

  结果:没完成此阶段岗前培训内容,可延长培训时间

  第五~八周:临床见习

  目标:掌握病情观察、记录方法,掌握各种抢救设备的使用,掌握基本操作技能和妇产科各种疾病的护理常规和各种沟通技巧,并能运用护理程序对病人进行全面的整体护理。

  实施:临床基本操作由老师一对一带教实施

  检查:理论考试

  结果:完成此阶段临床见习后开始独立上班。

岗前培训计划13

  为使新进人员充分了解医院的文化发展建设过程及办院理念、了解工作岗位特点和要求,培养其团队合作精神以及集体荣誉感,特制定新进人员培训计划,具体安排如下:

  一、培训机构:医教科、护理。

  二、培训目的:通过有效的.培训,提高员工的自身素质和业务水平,尽快适应我院的工作环境,有效的发挥自己的才能。

  二、培训时间:报道后第一日起,具体时间以培训通知为准。

  三、培训地点:门诊部四楼大会议室。

  四、培训内容:

  一、医院概况(人力资源培训内容)

  1、院训、院徽含义;

  2、服务承诺;

  3、医院的基本概况(发展史及远景);

  4、医院的行政组织结架;

  5、医院奖罚制度;

  二、医技人员培训内容(建议如下):

  (一)、规章制度

  1、《中华人民共和国执业医师法》;

  2、《医疗机构管理条例》;

  3、《医疗机构管理条例实施细则》;

  4、《中华人民共和国传染病防治法》;

  5、《中华人民共和国药品管理法》;

  6、《医疗事故分级标准》(试行);

  7、《医疗事故处理条例》;

  8、医疗核心制度;

  9、住院病例质量管理实施细则;

  10、运行病例考核标准(建议发放至个人);

  11、终末病例考核标准;

  12、新版《病历书写基本规范》

  13、常见手术预防用抗菌药物表(发放至个人);

  14、处方评价标准(发放至个人);

  15、药品临床应用指导原则;

  16、《抗菌素临床应用实施管理办法》;

  17、《抗菌素类药物分级使用管理实施方案》(试行);

  (二)院感培训内容:

  1、医院感染相关概念;

  2、手卫生;

  3、医疗废物管理制度;

  4、职业暴露;

  5、无菌操作基本常识;

  6、医院感染报告制度;

  7、医院感染暴发报告流程;

  8、医院感染诊断标准;

  9、多重耐药菌医院感染管理制度;

  10、多重耐药菌报告流程;

  (三)传染病防控知识培训:

  1、传染病报告组织机构职责;

  2、传染病的报告制度及报告流程;

  3、传染病信息报告;

  4、传染病报告卡填写要求;

  5、常见传染病的诊断;

  6、考核与评估;

  (四)、急救知识培训

  1、心肺复苏;

  2、输液反应。

  三、护理人员培训内容(建议如下)

  1、护理工作概况;

  2、护士执业注册与变更注册办理;

  3、优质护理服务知识培训;

  4、护士沟通技巧;

  5、《侵权责任法》解析;

  6、护士安全管理;

岗前培训计划14

  8月12日,我市20xx年“三支一扶”计划招募高校毕业生体检工作圆满完成。

  今年我市计划招募35名“三支一扶”高校毕业生,其中支教岗7个、支农岗8个、支医岗5个、扶贫岗13个、水利岗2个。招募工作呈现出新特点:一是岗位竞争更加激烈。有855人报考我市“三支一扶”岗位,审核通过749人,考试人数与招募人数平均比例为14.74:1,岗位竞争空前激烈。二是招募程序更加规范。我们及时发布招募公告,对招募数额、具体岗位、专业要求、报名办法、招募流程等进行公示。在资格审核上,按照资格复审、面试考察公告要求严格把关;在面试流程上,88名考生进入面试,由市“三支一扶”办会同市人事考试中心共同组织实施,采取结构化面试的形式,“统一、统一程序、统一时间”的方式集中进行。面试现场设置考场监督和计分监督,实施全程摄像录音监控、现场打分现场公布,让招募程序更加科学规范,规避了各种风险;在递补程序上,按照《江苏省20xx年高校毕业生“三支一扶”计划招募公告》规定,及时、准确从到低分依次进行递补,并予以公示,接受社会监督。

  8月下旬将组织“三支一扶”计划高校毕业生开展岗前培训工作后陆续到岗工作。

岗前培训计划15

  一、培训目标:为加强规培学员的临床工作和学习能力,规范医疗行为,保证医疗质量和医疗安全,通过岗前培训,提高规培人员的'临床应变和急救能力,以保证临床培训期间,能够顺利、安全的完成学习任务。

  二、培训时间:20xx年7月11日—20xx年7月13日

  三、培训方式:理论与实践结合的方式。

  四、培训部门:继教科

  五、培训重点:

  培训内容以法律法规、核心医疗制度、院感、急救技能、人际沟通、医保等为主。

  六、培训安排(略)

  七、培训要求:

  (一)、纪律要求:

  为保证规培学员在培训期间有一个良好的学习、生活环境,维护正常的管理秩序,顺利完 成岗前培训任务,请自觉遵守以下规定:

  1、做到仪表端庄,衣着整洁、大方;

  2、上课需提前10分钟到场,严禁早退、旷课。因故必须请假时,须提交书面申请,经医教科、护理部批准后方能请假;

  3、爱护公物,维护会场卫生,严禁吸烟。下课收好小桌板、把杂物带出放在指定地点;

  4、按照培训计划,认真听课,努力完成岗前培训学习,培训完毕须考试(考核)合格方能进入临床进行学习;

  5、上课时须将手机关机或关至振动。

  以上规定,将做为考核内容,如有违反,视情节轻重,可视为考核不合格。

  (二)、考核要求:

  1、考核方式:

  急救技能采用模具演练。

  2、考试地点:

  泸州医学院附属医院临床技能中心。

  3、考试时间:

  20xx年7月14日

  4、考核标准认定:

  考核成绩85分合格,低于85分者计为不合格。考核合格者才具备进入学习的条件,不合格者补考合格后才具备条件进入下一阶段学习。

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