【实用】个人工作计划模板汇编10篇
日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编精心整理的个人工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人工作计划 篇1
本学期，我深入学习新的课程标准，真正确立起与新课程相适应的体现素质教育精神的教育观念，以学生发展为根本，坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变，让学生的自主性、独立性、能动性和创造性得到真正的张扬和提升。通过讨论，提高认识，强化责任，以更新观念为前提，以提高自身素质为核心，以提高课堂教学效率为重点，提高教育教学质量。以《数学课程标准》和课改理论为依据，特制定本学期个人教研活动计划。
一、活动要点：
以参加集中学习、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水平。
新课程体现了先进的教学观念，这些观念包括教育的价值观、现代人才观、教育质量观、现代课程观、师生观、教学观等，昭示我们必须改变习以为常的教学方式，为学生的学习和发展提供良好的环境和条件。结合现在教育的形势，我们清醒地认识到不能墨守成规，要成为一个研究型的管理者，对任何问题都不能熟视无睹，要有思考，要有调查分析，要进行及时的总结，在全体教师中营造研讨、反思的氛围。新课程改革的重点仍是课堂教学的改革，我们要提高教学教育质量，必须思考怎样才能真正建立和谐的师生关系，让学生成为学习和教育的主人，成为真正意义上的人，幸福的人。
二、具体活动内容：
1、积极、主动地参加各级的课改培训和学习，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学习中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的'课改精神矫正自己的教学行为，
2、学习《数学课程标准》，对本册教材进行分析。加深对教材的理解，并以新课改理念为指导思想，结合实际认真备课。
3、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握数学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，倡导开放的活动课程。
4、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学习、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
5、自学相关的教育教学文章、书籍，作好学习笔记，并做到学以至用。
6、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。
7、作好相关资料的收集和整理。
8、对各项工作进行认真的总结和评价。
个人工作计划 篇2
当前的不利条件和有利因素：
不利条件：
学生基础普遍较差，除了一两个成绩较好的学生之外，其他学生偏科现象十分严重；学生学习风气很不好，具体表现在早读不愿出声，上课气氛沉闷，课堂纪律很差，很多人不爱交作业，没有养成一种良好的学习习惯和风气，积习难返；师生关系不好，存在着相当严重的对抗情绪等等。
有利因素：
绝大部分同学希望在变换新教师之后能够改变现状，有一定的集体意识，九年级新学期的开始，都有一种奋发向上的愿望。
计划措施
针对上述情况，这个学期我们首先要建立一种和谐友好的师生关系，对待学生，必须以“坦诚相待，真心信任”为指导思想，消除对立情绪，与学生进行充分的交流和沟通，了解造成当前局面的原因，与学生共同分析、认识形势，商议对策。要在班风稳定的基础上继续抓好学风建设，争取取得更好的成绩。面对毕业，作为班主任，在学期之初，我们必须把班集体建设放在教学工作的首位，把本班建成具有团结活泼、严谨求学的班风，竞争合作、努力上进的学风的班集体。把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，能够成为一位合格的初中毕业生和合格的社会主义建设者和接班人作为班级建设和管理的'目标来抓。为了达到这个目标，我制定了以下计划。
第一、相信学生，建立有力的班委班子，抓好班风建设，创立良好学风
发挥学习和纪律都很好的同学的优势，建立能够起积极带头作用的班级管理班子。他们在同学们心目中有着较高的威信，自律性也很强，有较好的号召力，他们的行为能够影响和带动整个班级的风气。同时，根据学生实际情况，制定奖惩分明的班级制度，建立健全班委会班子，形成良好的班级管理机制。有一个好的纪律，才会有一个良好的学习环境。另一方面要着重做好班级纪律建设工作，使全体同学认识到本学期学习任务的艰巨和时间的紧迫。自觉养成良好的学习和行为习惯，培育良好的班风。使我们班读书声音响亮，学习风气浓厚，营造一个较为良好的学习氛围。
第二、帮扶结对，在学生中培养竞争意识，合作意识。
针对当前我们班级实际情况，要想使全体学生能够共同提高，必须发挥全体学生的优势，相互竞争，相互合作，结对帮扶。形成既有“你追我赶”的比学风格，又有团结互助的良好氛围。本学期时间紧，任务重。又处于初中三年之中的最关键的一个学期。做好学生思想政治工作，培养竞争意识，培养良好的学习风气是本期工作的一个重点。对于学生的思想动态，平时要非常注意观察和调查，在上课时也要结合学科内容适当地穿插一些激励学生们学习和奋斗热情的文章和事迹。对于个别学生，更是注意根据实际情况及时进行沟通和教育。保证全体学生的基本稳定。
第三、着眼于全体学生，顾全大局，做到抓两头促中间。
虽然已经到了九年级了，但是我们仍然应该着眼全局，绝不仅仅是培养一两个好苗子，而应着眼于全体学生，培优补差，抓两头促中间，力争教学质量的全面提高。这方面的关键是抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生，激发他们的信心和热情，不能使他们成为“包袱”，而要使他们成为班级学习中的一个积极因素。所以，转化后进生特别是双差生工作是我们这学期异常重要的一项工作。对于成绩、表现好的学生要经常鼓励，既要肯定成绩，也要不断督促，使他们不断取得进步；对于个方面表现不太好的学生我们要抱着发现优点的态度去接近他们，关注他们，使他们做到逐步改进，不故意捣乱，多少会有些收获。
第四、坚持不懈抓好德育教育
经常注意做好全体学生的思想工作，使他们提高认识，不断上进。配合新课程改革，结合学校对评价制度和评价方法的变革，积极探索有效的、能激发学生学习热情的课堂教学模式、评价方式和管理方式。把学生吸引回学校、吸引到课堂、吸引到学习和思考上来。对那些惯于逃学、迷恋电子游戏和对学习失去信心和兴趣的同学，我们针对他们的个人特点，认真、细致、有耐心地分析、教育、引导他们。使他们得到较有成效的改变。
另外，培育集体主义意识，除了配合学校的活动以外，还要经常发动组织学生开展一些有意义的活动，经常写周记，反思自己的收获和表现，丰富学生的课余文化生活，增强他们的团结精神和互助合作精神。一起努力实现班级工作的进步。
个人工作计划 篇3
如果今年对xx来讲是培训、整改、练兵，明年就是执行、标准、打仗，按部就班，应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标，我们责无旁贷。具体工作安排如下：
一、继续严格管控干支线班车时效，确保快件路由顺畅，监督、引导辖区内网点健康有序发展。
二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设，做好员工储备及培训工作，教育大家尽职、尽责、尽心、尽力，对快件负责，不管出现再大困难，绝不延误快件中转。
三、对辖区内网点及时开会培训，传达总部指令，及解决运作过程中出现的问题，确保帮助每个网点健康发展。
四、xx分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作，为网点业务量快速增长，实现航空陆运两条腿走路提供保障。
五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安—潍坊—xx的干线班车。进一步打通吉林地区至山东华东的路由，实现xx快递更快、更好的发展。
六、库房内宿舍迁移计划。因今年5万票快件库房已经出现操作预警，为保障明年旺季哪能够提供更好的'中转场地，请工程部协助规划xx分拨宿舍迁移规划。
七、合理建议及调整吉林省内二三线城市路由，进一步扩大24小时派送区域，总部协助合理调整沈阳、大连、哈尔滨（包含黑龙江地区内支线班车铺设调整）进一步提升东北区域整体实力，为xxx年xx快递跨越式发展，打下坚实的基础。
我们做为xx的一份子，远在边疆，深知自己肩负的责任和使命，自己的一言一行都代表着总部的形象，自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡，始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部，执行过程中做到灵活运用，在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽努力为网点服务，相信天道酬勤、人道酬诚，相信付出就有收获，相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下，xxx年注定更加辉煌。蓝图已绘，战鼓已响，我们定会坚持原则，不断学习，争取在中转体系打败同行，提高服务质量，减轻遗失、破损、延误数据，做到尽心尽责图总部发展，全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情，迎接xxx的到来，坚信xx铁军定不负重托，勇往直前，迎来更加辉煌灿烂的明天。
个人工作计划 篇4
大一生活就要结束了，回首过去的一年大一生活，一切仿佛就在眼前，从刚刚进入学校时的无比兴奋到初知学生会的向往；从初次参加学生会的面试时的紧张到刚加入学习部的激动；从第一次学生会干部竞选的彷徨到参加学生会的自豪；从成为学生会主要干部的喜悦到现在处事工作的坦然。我——就是这样一步一步的走过我的大一学生会生活。
现在的我依然是学生会成员，我感到很激动，但在最后一次竞选的时候，看到那种残酷的`场景，我真的很想流下眼泪。感到每个人都很委屈，但每一个人都不愿意把自己内心的不愉快说出来讲给别人听，他们都很爱学生会的每一个成员，更爱自己的部门。最后看到张贴的学生会名单，内心有种说不出来的开心和失落。开心的是我还在学生会继续工作，而失落的是我先前在一起工作的伙伴被辞去了在学生会工作的机会。我想说，其实他们都很优秀，都很棒，都很用心。只是现实太残酷罢了。但是我和他们相处在一起，真的很愉快、很开心。
在11-12年的学生会工作中，虽然有时会很忙，失去了吃饭的时间，失去了玩乐的空间，失去了做自己事的时间。可我在忙碌的学生会中，感受到了温暖与舒适，这也使我对我们系的学生会产生了更深厚的感情。同时，也使我学会了如何更好地与人相处，如何交到更多的朋友。最后也使我学到了很多工作的方法与技巧，为我现在的工作打下了坚实的基础。
为此，我也为12年的学生会工作，做下今后的工作。无论学生会开展什么样的活动，作为学生会的一员，我时刻会冲向最前锋。积极配合学生会各项工作。另外，在做好其他事之前，先把自己的时间及任务、工作分配好，尽量不让两个时间发生冲突。
在过去的一年里，我们学生会将忘记不快乐，忘记不成功的地方。但是我们不会忘记失败的教训，我们会吸取教训及经验，找到更好的突破方法，在新的一年里更加的努力做好学生会各项重大任务。我们将不再学姐学哥的带领下学习工作，我们要学会独立做事，学会承担。学会对大众传媒系负责，对学生会负责，做好交代我们的任务。我们会义无反顾、绝不退缩，我们将越战越勇。总之，我们学生会干事，要做到“工作无小事，事事都不能懈怠”。
我们更加不断的提高自身的素质，增强处事能力，掌握一切的工作要领，更好的为大众传媒系服务，为学生会服务，为同学服务。我希望在大二一年里努力把自身不足的地方改正，学会承担责任的一个人，继续努力。相信，在自己的付出之下，争取取得更大的成绩。
个人工作计划 篇5
20xx年分解为四个季度：一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;
3、对潜力大的网点进行一些特价活动;
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家，鄞州奉化区四家。
二季度
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设，同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;
2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家，鄞州奉化区三家。
三季度
1、第三季度的时候，学校网点大多时间多是处于放假状态，工作的重点在于连锁商超，加强销售管理;
2、由于天气炎热，销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的`心理，与他们做好沟通;
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场，,鄞州奉化区2家;
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度
1、第四季度是一个销售的高峰期，实施销售冲量方案;
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;
5、做好XXXX年工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的20xx年个人工作计划，假如有不妥之处，请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作，认真的学习。
个人工作计划 篇6
指导思想：
后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在，中心幼儿园在园领导的关心支持和教师们的积极配合下，园舍和园内环境在原有基础上有了更大的改观。本学期以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》，抓好后勤工作，保障供给，做到责任明确，分工到人，切实做好卫生保健、财务工作、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理工作等。
具体工作如下：
（一）做好财产、财务管理工作：
1、坚持勤俭办园的方针，合理利用有限资金，为幼儿园办实事，办好事。
2、做好学年度的预算、决算的审核、检查监督工作，严格财务制度和财经制度。
3、严格财务制度，分工明确，一切财经支出都必须在园长的统一安排下进行，每张发票都必须由园长签字，每学期对财务账目审查一次。
4、会计坚持每月上报结算报表，使园长能掌握资金情况，合理安排资金。
（二）事务工作方面：
1、及时做好教学用品、办公用品和教玩具的`采购工作和更新工作，并根据本园的特点，做好各班的教学用品和环境布置材料。
2、做好幼儿园的维修工作，经常检查大、中、小型玩具，消除不安全因素，对幼儿园的门窗、玻璃、自来水等及时维修。
3、做好幼儿园的卫生保健工作，对幼儿的玩具、被子和寝室经常消Du。并做到消Du有记录。各班教师要配合保健老师做好工作。
（三）搞好园舍建设，创设优美环境：
1、管理好花木、草坪、果园。在草坪成长期，要保护好草坪，让其生长好，同时要加强施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。园内无杂物，各种玩具摆放合理，活动室内外布置美观，做到美化、绿化、净化，富有童趣。
2、加强幼儿园的卫生环境管理。整个校园内外分工到人，各活动室由班主任教师负责，做到一日一小扫，一周一大扫，保证整洁干净，窗明几净，室内外无纸屑、无痰迹、无杂物，各种用具摆放整齐，保洁区无杂草。
个人工作计划 篇7
一、20xx年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的 首问责任制 、 满时点服务 、 站立服务 、 三声服务 我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、
bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
4、切实履行对分理处的业务指导与检查。
5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的'质量)和上门服务。
6、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将员工培训工作计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转 变。
个人工作计划 篇8
一 、本年度工作总结
11年即将过去，在这将近半年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。
我是今年九月份到公司工作的，十月份开始组建市场大客户拓展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，各组员的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于汽车市场了解的还不够深入，对产品的'技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
二。部门工作总结
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的心a理状态，从而引发销售工作中没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，例如宣传车，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强，业务能力还有待提高 。
三。市场分析
现在汽车市场品牌很多，但主要也就是那十来个品种，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在汽车开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场拓展放在市区外，那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。据经济分析师的分析，明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，在这个市场会丢失更多的客户。
四。20xx年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
个人工作计划 篇9
在20xx里工作一如技往的达到预期的.想效果，从电脑的收费操作到电脑故障的处理已有一套应紧的操作，从防止病毒和查找毒病的来源工作中，我已安照公司的要求作到定时检查和开启特殊的杀毒软件和防火墙，在应对客户方面我会尽自己所量和提供对客户更的方便，解决客户所有的问题及提供所需的帮助。如在用户查找存折号、水表如何查看、客户提供漏水路段资料及时的登记和上报抢修。对未能即时解决的问题能如实及时登记跟进。发现扣费方数和存入资金有误时能积极帮助用户解决和退和回。在服务的态度上我尊守以人为本、以顾客满意为宗旨，严格要求自己，热情待客，不把个情绪与工作挂勾。
工作计划及目标
在新的一年里我会继续以严格的要求来应对我的工作，同时会在新的一年里学习工作以外的.知识，如学习电脑网络、电脑绘图等。在工作的同时我会加强与员工的沟通以身作则，通过自己的知识来提高同事们对工作的更全面的认识。在纪律方面本人会做到不迟到，不早退。在同事遇到困难时会主动帮助解决和引导他们学习处理。
我对自来水公司的期望
在保持稳定发展和创和楷社会目标的同时，应确保良好的收支平衡。
方案
1、创收，利用公司经济实力和人力物力资源。多方面开展创收项目，如利用自身资源经营消防报建和大型屋院内的水管铺设项目。与现有市场格价经营管理，实施市场化调节经营，公司行政管理。任用有此项目人才经营付与高级行政级别，经营营利参照巿场分配为原则，提高营者士气和能力。
2、以公司信用实力保证，经营物业管理公司请有调配适当资源来为公司提供更多的收益，创建物管品牌。以小变大的理念为宗旨。
3、建立公司电脑开发工程公司。以现有的人才开发更多的人力投入以后电脑化的社会化商业需要。以此提高公司的电脑化的竞争力和以此来累积经验，方便以后投入更大型的电脑化物管和电脑化消防报建和电脑化水网管的过程。
4、确保旧城区用水质量，与政府沟通投资改建工程，以民生工程来投入。同时应将抽查和投诉设为独立行政部门，提高办事效率和维修服务质量。
5、在日渐污染加剧的时代，我厂在已出厂水的过滤设备方面与大型知名供应商合作，在报建供水设备的同时配合发展的需求增加可选择性安装的大型屋院提供此类有偿性服务安装保养和销售。(针对更高要求的高级屋院)
目标要求：在不裁员不增加格外开资的前提下。实行多方创收，以报建为首到报建后多方面的服务维修多方发展。
个人工作计划 篇10
我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司，主任和办公室同事就热心地向我提供了入职引导和帮助；主任还通过一系列相关工作，让我在实践中快速掌握了所需信息：发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度；负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作，让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识；准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料，让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司，适应工作打下了基础。
我热爱本职工作，已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来，对于每一项交付的工作，不论难易，不论自己熟悉与否，我都努力让自己虚心踏实的去完成，掌握公司的工作流程和关注的细节，做好办公室的各项综合服务工作。
在宣传和活动筹备方面，我参与了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的'撰写工作，积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。
在人事方面，除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外，我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作，了解了公司的员工招聘流程。上个月，我接手了每月的考勤统计工作，第一次的统计在各种原因下，完成的不是特别理想，我会努力改正，争取完美地完成以后的工作。
在办公室物资管理方面，除了熟悉日常办公用品的统计、维护和管理工作，流动物资的采购和报账工作外，我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。
在办公室对外协调方面，我已熟悉公司会务的准备和保障工作，以及会议纪要的撰写工作；能将办公室的通知及时对外传达，将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈，做好枢纽工作。
工作之余，我积极提高自身各项业务素质，以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务，常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，在入职后，我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习，不断提高业务水平。力争在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，有更大的进步。
在公司的领导下，我会更加严格要求自己，不断完善自我，在作好本职工作的同时，积极团结同事。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的伟业人的一份子，不辜负领导对我的期望。
XX年是我入公司后转正的第一年，也是我继续积累办公室工作经验，巩固办公室工作技能的一年。办公室工作的本质是被动服务，只能从“被动中求主动”。在这一年，除了根据领导的安排完成各项任务，我更要实现在主动学习，主动服务中突破自我。
一是对待各项工作，要制订计划，未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前的、全过程的主主动服务。
二是增强工作的条理性，要认真做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中，不断总结工作经验，完善工作步骤，努力将办公室工作体系化，规范化和流程化。
三是继续提升个人的职业素养。以最基本的规范考勤为起点端正工作态度，以有计划的技能培训为重点提高工作效率，以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量，实现个人素质和工作绩效的同步提升。
总之，办公室里无小事，需要的更是一份奉献精神。计划是必须的，但更重要的，是行动。只有踏实、认真、细心的完成每份工作，才能达到“于无声处听惊雷，于细微处见精神”的工作境界。XX年，我会紧扣一个“实”字，实现个人工作计划上所制定的目标。
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