个人销售工作计划

时间:2023-05-26 16:13:55 计划范文 我要投稿

个人销售工作计划范文

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候认真思考计划该如何写了。好的计划是什么样的呢?下面是小编精心整理的个人销售工作计划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

个人销售工作计划范文

个人销售工作计划范文1

  1、销量任务完成,销量任务需要加劲。

  20xx年计划完成销量**吨,实际完成销量**吨,回款**万元,完成销售、回款双100%目标,但个人销量比计划销量减少**吨。

  ⑴*#*粒减少原因。市场销量萎缩。

  ⑵…肥减少原因。春季****市场由于种植结构调整,销量减少**吨,秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够,市场投放量减少**吨。

  个人不足:如果产量能保证,可以增加销量**吨,与实际所需销量仍有**吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够,市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。

  2、根据实际情况开展市场开发和维护

  ⑴开发情况。

  鉴于**地区销量逐年萎缩,今年**肥开发重点放在**地区的蔬菜种植大户和寻找**用户。…肥开发重点放在*复合肥生产厂家和农资经销商。

  ⑵维护情况。

  今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。

  个人不足:有时候跟经销商的沟通不及时,不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。

  3、竭尽全力搞好物流工作

  4、对内搞好团队协作,对外团结协作其它部门。

  **团队是需要团结也是特别团结的团队,在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成,又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中,大家展开广度、深度和密度全方位合作,每个人都任劳任怨、不辞辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服务补充,从大局出发而不谋私利,共同想办法处理销售工作中出现的各种问题,最终保证了销售任务的顺利完成。在完成**内任务的同时,随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内**部门的合作中,以合理、合适的方法沟通,维护了与各部门的良好合作关系,尽最大努力做到企业利润最大化。

  个人不足:在团队合作中贡献的力量较少,需要加倍努力;与领导沟通的不够,有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。

  5、妥善处理好客户关系

  在20xx年市场操作中,随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助,及时处理了客户建议,满足了客户市场货物需求,平衡了企业与经销商关系,延续了企业与客户的.良好合作关系。

  个人不足:销售理论比较缺乏,对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位,影响力小;工作目标不够明确,相关工作做的细致程度不够。

  6、其它相关工作同步走

  信息在销售中占有很重要的位置,内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况,对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况,为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。

  个人不足:相关信息工作做得不够细致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供销售所需信息资料。

个人销售工作计划范文2

  在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

  首先

  1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的'又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

个人销售工作计划范文3

  一、销售代表招聘途径:

  通过与高校合作,录用高校旅游专业学生实习,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)

  二、岗位概述:

  负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

  三、工作内容:

  第一阶段:

  1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

  2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

  第二阶段:

  1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

  2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

  3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的`合作关系;

  4、在实际操作中熟悉市场动态;

  第三阶段:

  1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

  2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

  3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

  4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

  5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

  6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

  7、建立合作旅行社的档案;

  8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

  9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

  10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

  11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

  四、重点业务片区及辅助业务片区:

  中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。

个人销售工作计划范文4

  20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾20xx年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我XX年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:

  第一:沟通技巧不具备。

  每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

  第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

  看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有 20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

  第三:客户报表没有做很好的整理。

  对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

  第四:开拓新客户量少。

  今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

  第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

  综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。

  今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

  为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的'是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

  一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。认真想想好像也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在寻找别的思路————— 网络。我们经常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在紧张的工作中放松一下,聊上几句闲话,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。经常在线,联系着又很方便,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。

  现在很多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方直接接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很容易接受;即便是自己说话有所失误,在网络上容易解释,也容易叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜欢得理不饶人。

  于是我就改变了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面需要的,也会帮你介绍一些客户。交流着也轻松多了,说话也方便,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜欢这样的交流方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。

个人销售工作计划范文5

  第一、督促销售人员的工作:

  每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。

  如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

  销售总监需要督促的方面有:

  1。参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

  2。组织与管理销售团队,完成公司销售目标。

  3。控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

  4。招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。

  5。收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。

  6。参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。

  7。发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。

  8。协助上级做好市场危机公关处理。

  9。协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行

  10。妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.

  第二、销售业绩的制定:

  销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

  随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

  第三。销售计划的制定:

  制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:

  1. 分区域进行

  2. 销售活动的制定

  3. 大客户的开发以及维护

  4. 潜在客户的开发工作

  5. 应收帐款的回收问题

  6. 问题处理意见等。

  第四。定期的销售总结:

  销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。

  定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。

  销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

  第五。销售团队的管理:

  销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的`一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。

  在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

个人销售工作计划范文6

  走过XX年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。

  在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了上海大众dssa、dqsa、dms等严审。XX年相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼XX也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。一份耕耘一份收获,这一年要做的工作还有很多,从一个销售员成长为一个展厅经理,公司对我的期望很高,自己的担子也很重。从一个执行者转变为一个管理者,这一角色转换并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习。

  在新的一年里我的工作计划如下:

  1、销售顾问培训:

  在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:

  完整运用核心流程,上海大众给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是邓经理常教导大家的话。在XX年的工作中我们将深入贯彻上海大众销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  ⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对大众车的销售够成一定的威胁,在XX年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  ⑵、通过对销售顾问的`培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  ⑶、结合市场部对公司和上海大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。

  3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。

  发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

个人销售工作计划范文7

  旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:

  一、渠道的拓展

  我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓x个渠道。

  一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的'平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,XXXX年特卖平台需要好好研究和入驻。

  还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快x年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以XXXX年这块的清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。

  二、目标的达成

  新年的销售目标是xx万,按照目标的分解,旗舰店我给到每个月的具体目标,以及分到x个平台上面去做一些。

  作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还计划参加多次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他x个入驻的平台,下半年的销售暂时还是不定具体的目标,只要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。

  除了活动,日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比较容易出销量,并做好后续的追单。XXXX年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比较高一些,但是x月份却是比较淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。

  新年对于服装行业来说,只要到了x月份就是旺季了,x个月的时间,可以做出全年占比大半以上的销售额,所以更要重点注重好,接下来的每月月底都要做好下月的计划,和分析好当月的销售数据。

个人销售工作计划范文8

  在已经到来的xx年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了跟进时代进步的脚伐,我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

  1、新客户的开发

  21世纪是个信息发达的世纪,在开发新客户中,我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外,让客户了解到公司也很重要,在此我有点建议,如果有时间的话,大家可以多发些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的产品,为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面,我主要负责寄样品和画册,后继跟进由销售人员负责,当然我也要了解客户处于哪个进度,在销售人员外出的情状下,我也可以跟进。每个新开发的客户,我都将制表统计,在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况,对于未成交的客户我们可以做一个总结,以便更好地跟进,对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

  2、老客户的维护

  a、回复交期

  每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。

  b、货物的跟进

  产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现,以致延误了出货,此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时,我会尽量协调好各方便的关系,心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户,以便客户查询和签收。

  c、产品的改进

  公司的产品有改进是公司的一种进步,我们在启用新品时,首先要给客户送样,得到他们的承认后方可使用,若他们不接受,我们将作相应的改进满足他们的需求。

  d、回访和沟通

  对于老客户的回访,我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

  3、建议

  对于公司的职员来说,熟悉公司的产品是很必要的。为了发展,公司可能会有产品改进或者新品的推出,建议公司经常作一些产品的培训,让我们对咱公司的产品更加了解。此外,工作中学习也是很重要的,如果有时间的话,建议公司开展一些工作技能的培训,让大家成长得更快。还有,工作之余我们可以开展一些活动,比方爬山,游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化,创办自己的月刊。

  以上是我的计划和建议,有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里,我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力,将工作做到更好!在不久的将来,我相信公司一定会发展得更好、更快!

  我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员

  我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。

  在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。

  热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

  迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的'竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。

  要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

  要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。

  要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功

  责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。

  平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

  团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

  这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。

  xx月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

  1、先做好xx月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

  2、加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

  3、老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

  4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

  5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

  6、做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

  总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

个人销售工作计划范文9

  一、对销售工作的认识

  1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

  2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换营业员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

  3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

  4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信的进行交流;

  二、对销售工作的提高

  1、制定工作日程表;

  2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的'整体效率;

  3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

  4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

  5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的产品知识的应付方案;

  6、对xxx省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

  7、提高自己电话营销技巧,灵活地与客户进行电话交流;

  8、通过电话销售过程中了解x市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

  三、重要客户跟踪

  1、xxx市公路管理局供机科林科长、养护xx科长;

  2、xxx、xxx、xxx、xxx各省市级公路局养护科;

  3、xxx省xxx市公路局、xx县公路段、xxx县公路段、xxx县公路段的相关负责人;

  4、xxx省xx市北郊区公路段桥工程乐;

  5、xxx市政管理处的x科长;

  以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请x总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

个人销售工作计划范文10

  俗话说的好:“火车跑的快,快靠车头带。”一份工作要想有更好的成果,前面的领导人物起着关键的作用。没错,对于销售主管的我,也对20xx年的工作做出了新的计划。

  20xx年的工作已经做完。虽然不算很顺利。但根据销售工作总结回款情况,销售回顾,经营分析及业务来源等方面的问题,作为销售主管的我对于20xx年的销售主管工作计划有了新的方向:

  我的个人工作计划会明细化,但在实施的过程中将带领所有的组员们一起行动。20xx年预计全年回款50万元以上,保持增长预计第一季度完成5万元回款,第二季度10万元回款,第三季度回款15万元,第四季度20万元,遵义市内终端服用客户预计扩增至120个,并开发县级市场。

  工作方向:

  1.对员工增进及管理

  预计第二季度增进新员工两人。 培养事业型员工。培养员工的士气。并尽可能利用公司的资源为他们提供培训及满足他们的诉求,为其自身的发展服务,熟悉他们的个性爱好,采取相应的授权、管理服务的措施。用实际的制度来激励员工努力工作,鼓舞士气。

  2。 实行奖罚分明制度管理体系

  决因同行抵触造成的市场威胁,以大产品 带动小产品进行粗销。

  3.销售渠道

  进一步将产品深度分销,由原来的个体客户销售转移到药房。在终端的走访中。针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。目前,我们的目标还需积聚在老年大学老干局这一块,我们还需要在产品质量上寻找相应的切入点。

  目标市场:

  将对任怀,南北。缓阳。局部市场进行开发,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。

  销售队伍人力资源管理:

  1.人员定岗

  遵义固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑南北市场, 而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。

  2.人员体系内部协调运作

  每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的`区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作。

  3.关键岗位定义,技能及能力要求

  终端人员销售面对直接消费者进行服务,要求在沟通技巧有所提高,要有实际的终端业务开发率, 流通人员销售目标是为产品打开分销渠道, 通过分销过程, 最终到服用人群, 流通人员要具备清醒的思维, 长远的战略眼光, 善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销。

  4.培训

  给予全体员工进行定期的培训,在销售技巧上进行实战的演习。

  对于20xx年工作计划我心里已留底,我相信一切在于行动,把我们所有的计划和目标都付诸于行动,当我们年底再总结的时候一切会有不同的收获。

个人销售工作计划范文11

  1。部门机构设置调整方案

  为了更好的开拓业务,销售工作应与内部工作(订单、配送、退货、售后)分开。也就是销售人员全部倾向于市场,而内部沟通和服务工作全部交由客服中心负责。两个部门各负其责又相互协调。两部门的工作情况由市场部指导和督导,力争简化流程、工作高效。

  2。客户资源整合方案

  保留现有公司的销售大客户和贡献率高的客户,淘汰小客户重新优选。

  3。市场操作方案

  公司发展战略确定山东省为重点市场,辅以较为成熟的省外市场稳固发展。

  阶段一:山东市场确定五个地级市为重点开发和投入市场,其它市场仅派驻业务做好督导和服务工作,以维护市场为主旨。

  具体实施方案如下:

  确定为阶段一重点操作的市场必须每个县市派驻专职业务,在限定时间内开发出商超和流通渠道客户,并依照公司产品组合要求全面进货,并配合代理商开始前期铺货工作。业务人员深入市场并做好铺货记录,要求是铺货资料完整有效,最终目标是掌控终端和提高铺货率。

  做好前期铺货工作后由业务代表提报各市场竞品销售分析和有针对性的我品促销方案。公司由市场部人员考证和调研,并根据不同市场和不同客户分别提报市场营销方案。目的在于加强我品终端生动化表现和打击竞品提升竞争力。精耕细作的市场产品铺货率必须达到60%以上。流通上加强促销支持的前提下业务必须督促代理商做好后续服务工作,当然前提是必须保证代理商和终端商的利润空间,有足够的渠道推力。之后商超开始重点投入,提升品牌竞争力。第一步是陈列,在适度的`投入基础上开始做堆头陈列,一方面是提升销量更重要的方面是吸引消费者的眼球关注度。第二步是促销,前期投入不用太大,但形式一定要多样化,提升经销商的信心和终端卖场的满意度。第三步是人员,一个新品牌的进入势必有个培育的过程,不可能仅靠自然销售就会卖的很好,所以促销员的推介就至关重要。第四步是提升,等到销量可观的时候要间断性的做大力度促销活动,打破消费者的产品固化心理价格,实现销售的增长。

  阶段二:在做好阶段一重点市场之后再确定五个地级市为后续重点开发市场,市场实施复制阶段一的方案。

  阶段三:开发其他空白市场

  4。产品营销方案

  销售代表和市场部人员充分调研市场,以市场为导向调整定价体系。不能以自我为中心自主定价,给经销商和终端客户屏蔽的价格体系影响市场推广。尤其是依照利润和销售的平衡点,必须结合竞品情况找准我们的销量产品和利润产品,保证足够的竞争力和发展张力。市场部确定营销方案时必须依据每个市场、每个客户有针对性的操作。实效性和目的性是营销的终极目标。

个人销售工作计划范文12

  20xx年工作计划:

  一;老客户,和固定客户,要经常,在有有条件的情况下,送小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二;在拥有老客户的还要从媒体客户信息。

  三;要有好业绩就得学习,开拓视野,知识,多样化,把学与交流技能向。

  四;对有要求

  1:

  每周要2个的新客户,还要有到xxx个潜在客户。

  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,改正下次不要再犯。

  3:见客户之前要多客户的状态和需求,再工作才有不会丢失客户。

  4:对客户有隐瞒和欺骗,不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5:要的'学习,多看书,上网查阅资料,与同行们交流,向学习的方法。

  6:对所有客户的工作都要一样,但太低三下气。给客户一好印象,为公司的形象

  7:客户遇到问题,置之不理要尽帮助解决。要先做人再做生意,让客户相信的工作实力,才能的任务。

  8:自信是非常的。要经常对说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康向上的工作才能的任务。

  9:和公司员工要有的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能增长技能。

  10:的销售任务每月我要xxxx万元的任务额,为公司利润。

  20xx年的个人销售工作计划,工作中总会有各样的,我会向请示,向同事探讨,克服。为公司最大的。

  1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一可对灯具的所有详细资料记载,以资料,另一可销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的的性能、材质、优势等,使得客人相信的专业和实力;

  2.东南亚区域的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  公司和市场发展,可以预料今后的工作将繁重,要求也更高,需的知识更高更广。为此,我将学习,文化素质和工作技能,为公司尽应。

个人销售工作计划范文13

  旧的一年已经过去,新的一年也已经来临,服装又迎来新的纪元,这对于我们销售人员来说,也是新的挑战,因此针对新年,我制定新的销售计划:

  一、渠道的拓展

  我们的品牌现在主要做的是旗舰店的销售,但是其实还是比较单一,没有更多的渠道来促进我们的销售,新的一年,我计划再开拓几个渠道。

  一个就是特卖的平台,现在有两个特卖的平台都是比较不错的,销量也很可观,看了一下与我们同类型的品牌,在特卖平台上的销售都是可观的,而我之前也安排同事经过咨询,我们品牌是有入驻的资质的,下半年特卖平台需要好好研究和入驻。

  还有一个就是清仓的平台入驻,清仓的平台对品牌的要求并不高,而且销量也的确可观,但是价格差不多要接近成本价了,这块的入驻的目的主要是为了清除我们公司压仓没销量的一些堆积服装,有些服装在仓库都压了快一年多了,而且在旗舰店平常的大促,活动中也有拿出来做过活动,或者当成赠品来配送,但是量还是有点大,所以下半年这块的.清理可以用清仓平台来处理,虽然没什么利润,但是可以清理库存加快资金周转。

  二、目标的达成

  新年的销售目标是xxx万,按照目标的分解,旗舰店我给到每个月的具体目标,以及分到几个平台上面去做一些。

  作为销售,最终的目的还是要有销售额,给公司带来利润,除了年底大促,我还计划参加多次的平台活动,目标的完成主要是旗舰店为主题,其他几个入驻的平台,下半年的销售暂时还是不定具体的目标,只要有绩效,以后就可以作为一个参考,来制定目标了。

  除了活动,日常的销售额也是需要做好基础的工作来保证。确定主推款式,还有每周的上新做好数据的跟踪,了解哪些产品比较容易出销量,并做好后续的追单。下半年是秋冬款式的服装,客单价相对来说也是比较高一些,但是七八月份却是比较淡的季节,夏装已经买了,秋装却还没到季节,但是也不能放松。

  新年对于服装行业来说,只要到了x月份就是旺季了,x个月的时间,可以做出全年占比大半以上的销售额,所以更要重点注重好,接下来的每月月底都要做好下月的计划,和分析好当月的销售数据。

个人销售工作计划范文14

  今年,我将一如既往地按照企业的要求,在XXXX年的销售工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展销售工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立销售工作目标,全面开展XXXX年度的销售工作。现制定销售工作划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要拜服x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

  2、看看有哪些销售工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备销售工作才有可能与这个客户合作。

  4、对自己严格要求,学习亮剑精神,销售工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有客户的销售工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为企业树立更好的形象,让客户相信我们的销售工作实力,才能更好的完成任务。

  6、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了XXXX年的`销售任务每月我要努力完成x万到x万元的任务额,为企业创造利润。

  以上就是我这一年的销售工作计划,销售工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为企业做出自己最大的贡献。

个人销售工作计划范文15

  公司今年制定的销售计划约5亿,这在重庆财富中心历史上又是一个刷新纪录的数据。因此无论对公司还是对个人都是任务最为艰巨的一年。同时,这也几乎是重庆项目历史上最后的可售物业。为了不给自己的职业销售生涯留下遗憾,为了还能朝自己的理想往前更迈进一步,我不得不做更多的努力,不得不做更多的探索和尝试,这肯定会成为我人生中至关重要且弥足珍贵的一年。而且因为今年的重大任务,我也把原本的结婚计划往后延迟一年,我希望我可以排除所有杂念,全身心的投入到最后的冲刺中。

  待明年今日,回眸过去,幻想着眼里所见幸福犹如花儿般绽放……还幻想着,在那散落的花瓣中,尽情的挥洒和跳舞……

  在开盘准备期和销售期个人制定的销售任务为8000万。具体为商业争取突破5000万。写字楼达到3000万以上。分解为具体物业是争取商业销售一栋湖滨商业再加零星铺面。写字楼销售达到2层以上。困难重重,但不失自信。不单是和其他项目去竞争,也要在同事的竞争中不甘人后。全重庆可售同类型高档物业很多,包括甲级写字楼,商业街门面,怎么进行对抗,需要有良好的踩盘和避实击虚的准备功夫。内部环境同事中,二部的赵星豪,天天神秘的'做着准备功夫,一会儿约柯娜和客户见面,一会儿和章总汇报,他拥有中国银行等几组大客户资源。吴红仍然一丝不苟的做着热线回访工作。本部的王睿,一如既往的勤奋,约着很多客户来看图纸,我也帮忙接待过,非常准。吕恺则具有很好的大客户资源,如中铁物资等可以购买5000万的大客户。

  而我有什么?面对他们的努力,我自行惭愧,除了像守财奴一样数着迟早会发完的佣金,我还有什么?龟兔赛跑的结局每个人都那么清楚,我可能是只兔子,应该是快要睁开眼睛的时候了……

  3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行对抗。

  5—6月份,耐心回访广告热线,细心接待开盘前来访新客户。预约准客户,保证自己的客户能在开盘时买到心仪的房源。

  6—8月份,集中开盘持续期,不放过每一个有意向的客户,在热销氛围中助添一把火。

  另外对公司的建议是:商业和写字楼同时开盘。由于本项目本就不大,人气本就不像很多住宅楼盘那么旺,如果再把很少的客户分成两拨,一是降低了热销的气氛,且容易打击客户投资信心和队伍的士气,二是销售人员可做工作实在单一,容易在唯唯诺诺的不知去向中放走一部分投资客户。因为客户总是会等,以为你还有秘密,或者对你的商业产生担心。再者,集中推广能为公司节约一部分营销推广费用。还可以综合很多因素来力证要集中开盘的种种优势。包括公司的回款等等。希望公司领导着重考虑。

  销售行业非常的残酷,一将功成万骨枯,衡量的标准也异常单一,就是你最后的那个数字。总之,三分天注定,七分靠打拼,爱拼才会赢!而我把这首歌反过来唱:“爱赢才会拼。”

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