个人计划

时间:2024-02-01 08:02:38 计划范文 我要投稿

个人计划4篇【精选】

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的个人计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人计划4篇【精选】

个人计划 篇1

  因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。

  一、总结上半年工作

  以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。

  从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。

  价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。

  在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。

  1、做好内部人员管,在管上做到制度严明,分工明确。

  2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

  3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

  4、在物品管上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

  5、加大力度对会员客户的`维护。

  6、严格管制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

  7、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。

  8、加强部门之间协调关系。

  9、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

  二、下半年工作计划

  我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:

  ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;

  ⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;

  ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;

  ⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;

  ⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;

  ⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;

  ⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

  ⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;

个人计划 篇2

  本着为记者团的长远发展着想,顺利开展各项工作,切实做到日常事务与其它工作有条不紊地进行,更好地为学院的发展做好宣传工作。在以为全校师生服务,着眼学校工作中心的基础上,不断锐意进取,寻求创新,加强对外交流,力求记者团的工作呈现新的局面。20xx年对记者团而言,是新的起点,面临着纵多的挑战,特制定以下工作计划:

  一、计划目标

  (一)在学院党委宣传部的领导下,积极作思想宣传。从全局出发,综合采写和报道我校开展的各项活动及发生的重大事件,重点放在对我校的发展,改革评优工作及社团活动、学生的业余生活的报道上。让领导、老师能把握学生的动态与需求,使学生洞悉学院发展的情况。

  (二)立足本团

  1、提升素质:狠抓新闻写作,提高成员的写作能力及水平。

  (1)组织成员阅读报纸刊物,大力挖掘新闻点,让成员进行新闻视角的选择,加强新闻敏感度;

  (2)不定期开展新闻培训课程,邀请老师或校外新闻工作者到我校讲学;

  (3)建立团内“漂流”书架,收集富有人文底蕴的书籍,形成资源共享,加强成员的文字功底。

  2、团内协作:塑造良好的“家”形象,营造氛围,形成团结、友爱、互助的,具有强大凝聚力的集体。

  (1)布置好团内办公室,定期对办公室进行全面的卫生清理,时刻保持办公室的清洁,为团友提供一个舒适的写作学习环境;

  (2)制作团内历史、团规、团章,收集成员信息,制作成员档案,并在办公室内墙壁上粘贴团内的活动剪影和励志名言、座右铭等,开设和完善“心灵沟通”专栏,促进成员间的交流互动,丰富团内文化;

  (3)不定期举行聚餐、球类比赛、趣味竞技等集体活动,增进团友间感情,加强团内凝聚力,此外,发扬我团的优良传统,互帮互助,夜晚下班的时候,等齐所有值班人员再一下走,加大安全性;

  (4)加强干部队伍的建设,起好领导作用,积极为团内着想,关心团友,各部门做好沟通,分部不分家;

  (5)干部加强与成员间的交流,鼓励成员多关注国内外新闻,虚心接受成员的建议。

  (三)对外交流

  1、尽量与校内外的社团开展联谊活动,加强与兄弟社团之间的交流,扩大记者团在校内外的影响力;

  2、注重与校园广播台和出版团的沟通交流,同时同步为我校的各种大小活动做宣传;

  3、积极拉赞助,尽量与商家打好关系,补充团内支出,同时也进一步将我团带出校园;

  4、完善我团最大的沟通平台——“记者团论坛”,不断提高点击率,向校内外宣传我团。

  二、各部工作具体安排

  (一)团部

  1、团长协调好各部门工作,着眼全局,统筹兼顾;做好与宣传部老师的交流与沟通,认真听取老师的意见和建议;经常与兄弟社团交流,借鉴他们的管理办法,结合我团的具体情况,扬长避短,将团不断完善;将重心放在我团的管理、日常工作的开展和团的发展上,落实好团内的各项工作;每个月召开两次干部会议,及时了解团内动态。

  2、两个副团分工合作,分管好部门,经常向团长汇报各部门信息、活动情况及团内动态;监督各部门的部长及副部的工作,将工作具体落实好;做好对外宣传工作。

  (二)秘书处

  1、配合团部执行团章管理条例,规范团内事务,制作“漂流”书架,供成员文学充电。

  2、每月根据成员的'稿件多少、质量好坏,以“分数制”的形式,公布于奖惩表上,促进成员养成良好的工作学习的习惯,提高成员写作积极性。

  3、月底对本月成员的稿件数量、值班和例会出勤情况进行仔细的统计,并于例会上公布。

  4、管理好办公室,定期安排人员对办公室进行打扫,完善办公室内的各项设置,丰富办公室文化。

  5、对团内财务执行透明化、公开化,并详细记录我团所开展的活动的支出情况。

  6、制作我团所有成员的通讯录,方便成员间的联系。

  7、根据每月的具体情况,督促外宣部出海报,宣传我团。

  (三)新闻部

  1、每月开展一到两次部门会议,讨论每个月的专题报道,写专题采访计划,同时加强沟通交流,挖掘新闻亮点,切身落实好采访工作,具体到哪个人。

  2、及时审稿、出搞,时刻关注校园活动,加强新闻敏感度,做到不漏报道哪一个活动;对校园发生的事件抱有高度的热情,积极对新闻进行采访、报道。

  3、五月份有三个大的的新闻采写:

  (1)劳动节、“五一”黄金周的旅游出行活动、“劳动最光荣”等主题。

  (2)“五四”青年节的团员活动,从大学生的奋斗史、创业史等方面入手,着重挖掘我校的优秀学生的奋斗创业或学习事迹,提倡发扬五四精神。

  (3)母亲节与父亲节的“感恩”主题,从我校各社团、各系对灾区的捐款,对弱势群体的关爱;父母、学校和社会对学生的培育关心;毕业学子即将离校的感动等角度进行专题报道。

  4、6月份对毕业学子的自主创业、大学生活的点滴、学校对毕业生的关注等方面进行报道。

  (四)编辑部

  1、每月都选择一个主题面向全团乃至全院征文,营造一个良好的校园文学氛围;

  2、5月份下旬举办一些文学知识讲座,邀请我校老师或校外文学学者讲学;

  3、对电子杂志《晨笛》进行后期制作,筹备发刊的相关事宜;

  4、积极筹建记者团网站,完善我团的论坛,安排固定的人员,定期更新我团的论坛动态,积极加强对外宣传工作;

  5、面向全校征集以“毕业”为主题的文学稿件。

  (五)外宣部

  1、根据具体情况,每个月至少出一期海报,将每次活动的照片制成花絮海报,进一步宣传我团;

  2、协助编辑部搞好网站、论坛建设,通过网络的途径宣传我团;

  3、尽快制作好成员的通讯员证、记者证及干部的干部证,并完成团服的制作;

  4、积极走出去拉赞助,以勤工俭学的方向进行,在拉赞助过程中锻炼成员的能力,并加大我团的宣传力度;

  5、丰富我团的业余活动,如开展球类比赛、趣味竞技等,同时加强我团与我校或外校的兄弟社团的联系,促进社团间的关系,提高我团的知名度;

  6、策划和筹办“欢送毕业生晚会”。

  三、小结

  以上是我团的春季期的工作计划,这将以具体情况为依据,在往后的时间里逐项完成,希望各成员予以监督,并提出宝贵的意见和建议。

个人计划 篇3

  一、紧抓单词语法

  英语重点就是单词和语法,只要把这些掌握了基本就没有多大的问题了,但是想要让学生们把这些掌握却是有难度的,单词必须要掌握,这是基础,因为只有明白了单词的意思才能够考到好成绩,才能够明白文章的具体内容,我安排每天早上学生上课之前半小时到教室学习记单词,把每天要记得单词划分成数段,分开记,减轻学生的学习压力,早上记单词是的时间因为早上是学生们掌握知识的时间,记忆力,为了防止学生糊弄老师每天还得在上英语课之前要进行默写,检查学生的记忆情况,然后根据情况看是否需要进行增减,保证学习可以有效,方法可行,英语不比数学等课程只要掌握了一个公式就可以举一反三,不需要花费更多时间了,但是英语就必须要多记多读多背,把这些牢记在心中才能够有所提升,这就需要下苦工了,只有通过日积月累才能够明显看出成效,当然这都是我们必须要做的通过,每天的坚持每天持之以恒才会有结果,来到学校提前学习需要我们老师谁带头和监督,因为学生很容易被外物影响,因此就必须要我们做好提前来学校的准备,每天检查迟到情况学习情况保证自己的计划能够顺利进行,避免学生阳奉阴违。

  二、做好备课工作

  英语每堂课需要教授的.知识都非常的多,知识点一多不做整理不做好梳理,学生学起来困难,也不利于记忆,很容易就会忘记了,这样就想当一节课白上了,我们要做的就是要在上课之前,把要传授的重要知识点个学生们做一个简单的归纳终结,教导学生学会归纳,学会自己学习,把传授的知识通过制作成课件,让学生可以一下子看明白,把混乱复杂的内容理清楚,把重点难点单独列出来详细讲解让学生们可以学到更多,学的更快,不浪费一节课宝贵的时间,把工作的效率提升到,使得自己的工作没有白费,在制作这些课件前必须要对课本的知识要了解熟悉课本内容,把重点内容画出来,使得学起来容易,学生们也有复习的地方。

  三、作业安排

  每次上课结束都要布置相应的作业,作业的目的是为了学生们快速巩固知识点,避免过快遗忘,可当授课学什么记忆的都是一些短期记忆,这样很容易学了就忘,只有通过作业通过一次次练习,把以前的知识要点融入到脑子里面使得他们可以把这些要点充分掌握,练习的好处不只是能够让学生掌握还能够使得他们更加熟练,不住作业主要分为课堂作业和课后作业,课堂巩固课后练习,双管齐下。

  这是我对这学期的英语教学的安排,通过这些方面把学生们的学习成绩提成,让学生能够学到知识。

个人计划 篇4

  一、指导思想

  本学期继续深化细化高效6+1课堂教学改革,结合学校工作计划和教学工作计划,,深化教育改革,坚持面向全体,面向每一个学生的教育方针;坚持为每一个学生的终身幸福奠基的办学思想。以全面提高教学质量为重点,积极营造良好的教学与学习氛围,全面贯彻新课改的要求,提高教育教学质量。

  通过课堂教学和限时训练的学习,使学生能够对地理学知识有更深刻的理解,能够对今后的学习方向有更多的思考;能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展;能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高;能够拥有较高的应试能力,考出好的成绩。

  二、课程和学生情况分析

  课本按照教学改革的思路,增加了各种类型的地图,目的是加强学生们得读图和识图能力并设计了许多系列化、多样化、可行性高的探究活动,提高了学生的动手能力,培养学生的协作探究的科研精神。删除了部分死记硬背的内容,以灵活应用的知识点为主。在时代性,增加与科技社会相结合的知识,注重反映地理科学的新进展,大大拓展了学生的知识面。

  学生已经进入八年级下学期,面对繁多复杂的学科,在学习方法和应对上不免有些不适应,甚至出现不知所措的情况。所以,要提高学生学习兴趣,指导学习方法。

  随着学校改革力度的加强,我们的教学工作也在发生着翻天覆地的变化,使我们的教学环境发生着巨大的变化。我们的`地理成绩也在改革春风下,大幅度提高。但是有很多的工作还需要更加细化。

  三、具体的教学工作计划

  1、从长远角度认识到地理的重要性:

  地理属于非中考科目,在八年级下学期要进行结业考试,初三没有地理,中考也不考,基于这方面的原因部分学生和家长还有学校不够重视。但是地理方面的知识早已渗透到各个学科,而且虽然中考没有地理但是中考中其他学科的内容也涉及到地理方面的知识,例如英语阅读理解的短文中经常出现地理方面的知识,中考作文基于地理方面的材料也屡见不鲜等等,所以学好地理不仅可以提高成绩而且还有利于其他学科的学习。

  不仅如此虽然中考没有地理但是高考却有地理,而且高考内容一部分是初中地理方面的知识,所以即便你初中不学地理高中必然要学习。总之要使学生认识到地理学习对他们来说是十分重要的。

  2、继续强化读图、识图以及绘图能力:

  地图是地理科学的第二语言,是地理学科最显著的特点,说的简单一点地理的学习也就是地图的学习就是要学会读图、识图甚至绘图。不仅如此在各种大小考试中考察地图方面的题往往占到60%以上甚至80%。有些地理方面的知识是无法用语言来表达出来的只有通过各种地图来呈现。

  所以在平时的地理教学中要注重学生读图能力的培养,还要能识别各种类型的地图,各个区域的地图,例如地形图、政区图、工业图、农业图、交通图以及平面图、等高线地形图、柱状统计图、病状统计图等等。而且对于一些专业地图还要会绘制例如气温曲线图、降水量柱状图、等高线地形图、平面图等。

  3、地理属于小学科,课时少、内容也不多而且每周两次课的间歇比较大,所以第一次上课讲的内容第二节课做练习时有不少同学都忘了,这是课程安排的欠缺也是学科本身所致,因此课上的教学效率一定要高,一方面每节新课课前提问,上节所讲的内容,使学生所学的内容具有连贯性避免出现“猴子掰棒子”的情况;另一方面及时安排作业,而且作业要精简有针对性。

  4、及时寻找学生的闪光点激励学生提高:

  以为教育名家说过,数子十过不如赞子一长,积极发现学生有教育价值的东西,适时鼓励促进可以起到事半功倍的效果。我一方面在课前提问中表扬回答问题积极,回答问题好的学生,以提高他们的自信心;另一方面在改作业中多用鼓励性的语言,如你做得非常好、你是最棒的、你还能做得更好等激励语,第三是考试前要给学生定位,考试后要表扬优胜班、进步班等班级以及高分,进步幅度大,单个题满分的学生。

  5、加强课堂纪律的管理:

  好的课堂纪律是取得好的教学效果的保证,尤其是学期伊始一定要强化纪律,课堂纪律的好坏与学生无多大关系,关键是老师的管理、强调,对于初次犯错的学生一定要想办法认识到其严重性,对于表现积极、表现好的学生要大肆表扬,建立信赖关系,这样才能在教学中游刃有余,取得好的教学效果。

  总之学生的教育教学工作是一项任重而道远的工作,需要精心细致的呵护又要有长远的规划,在学校改革的前提下,我们正在一步一个脚印的践行着淬砺教育,并把诱思探究理论的教学理念深入课堂教学中,有了学校领导的远见而卓识的引领,有了老师悉心经营我们的教育教学成绩一定更加辉煌。

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