【推荐】实习计划合集八篇
实习计划 篇1
我就是***，XX年7月毕业于xx，****年*月*日担任xx集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的潜力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
一、个人基本状况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还就是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到那里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人必须要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我必须牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言就是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我十分珍惜也十分感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位就是中介性的职位，整个集团的上传下达都就是由办公室承接代办的，因此文秘工作必须要做到以下几点
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但就是服从并不就是被动，很多工作能够提前预测、用心主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导带给决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助办公室主任做好节假日的`排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点
（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务潜力方面，我将做到以下三点
（1）用心参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）透过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的潜力就是有限的，但就是一个人的发展机会就是无限的。此刻就是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人潜力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就就是我最好的平台，我必须会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4、其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
（3）协助各子公司做好各项工作。
（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位就是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位职责制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我必须注意办事到位而不越位，带给服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
实习计划 篇2
本学期我在七(3)班担任实习班主任，协助班主任共同管理班级各项事务。按照学校本学期的班主任工作计划，我自己也列出了一份计划。
一、 班级基本情况：
七(3)班本学期全班有男生24人，女生23人，共47人。全班所有学生均为借读生。学生的学习基础、生活习惯、行为规范等方面都存在一定的不足。
二、本学期工作重点：
1. 大力指导学生干部工作，依靠干部及班集体的力量，形成良好的班风、学风。加强后进生的教育转化工作，用“激励教育”、“成功教育”等科学手段，引导、转化后进生。
2. 组织学生进行安全、卫生、纪律、法制、理想及爱国主义、集体主义等思想教育;广泛开展爱校、爱班等活动;学习“校规”、“校纪”，切实落实《中学生守则》和《中学生日常行为规范实施细则》。
3. 严格实施德育，制定《值日生安排》、《班干部值日安排》等班规并严格实行。利用班会课或课余时间开展形式多样的主题班会，丰富学生业余生活。
三、采取的具体措施：
1.抓好升旗、早操、值日、卫生、墙报、行为规范等。
2.加强后进生的转化工作和管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。多与学生和家长交流及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况，争取使后进生在学习和纪律方面都有进步。
3.对学生认真负责，经常深入班级，严格课上、课间的纪律要求，仔细检查班级和寝室的卫生，勤看、勤管，重视学生的思想工作。对于个别学习不积极或学习不专心的学生，及时找学生谈心，及时发现问题、及时解决问题。
4.对于个别学习态度不端正的学生，与家长及时联系，要注重班主任与家长的交流，注重学校教育与家庭教育的结合。重视与家长的沟通，坦诚相待，才能使学校和家长对学生的教育有一致的要求和态度，只有经常与家长沟通交流，针对学生学习、生活中存在的问题，同家长达成共识，才能充分调动家长的积极性，配合学校教育好孩子培养学生良好的学习习惯和生活习惯。
5.良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。同时也要加强学习方法的指导，提高学习效率是班主任经常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导兴趣小组，作为学习扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。
6.及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
7.家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。要不厌其烦的`做好后进生的转化工作，抓两头、促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。
8.培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工
作的方向。尤其是班级的示范员，更要要求他们及时协助班干部作好班级的日常管理工作。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。
9.抓好团队工作：班级工作的一个重要部分，就是班主任工作，是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校，结合实际搞好各项活动。
10.重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。
实习计划 篇3
实习时间：xx年9月——xx年12月
实习地点：山西省晋城市陵川县礼仪镇沙河村
实习学校：沙河小学
实习形式：顶岗支教实习
实习目标：提高个人课堂教学能力、班级管理能力和从事教育工作的能力实习内容：课堂教学室外教学教育调查报告
六年级是小学学生在校的最关键一年，每个学生都想在最后能上一个理想的中学，作为教师就是要尽可能的帮助他们走好这一步，在“以学生为本”，这样一个教学理念下，对本学期的科学教学作出如下的计划：
1、深入学校，开展全面的调研工作，形成工作思路。制订本期的学习、工作、生活制度，严格遵守纪律，以身作则，树立良好形象，把科学的、把先进的思想理念带给受援学校。建立工作汇报制度，经常向后援单位汇报工作情况，反映工作中的实际问题和困难，以引起后援单位对支教工作的重视。
2、积极协助所在支教点推进素质教育;按市教育局要求，努力提高学校的管理水平和教育教学质量。
3、勇于开拓、积极探索因地制宜的支教新路子。重视总结经验，一方面，我们会经常向老教师取经、与其他支教同学联系，从他们的交流中走出适合自己支教特点的新路子;另一方面，我在日常工作中要做好记录，也要经常撰写支教日记的和经验总结。
4、主动与本校教师交流经验。促进后援单位和受援学校之间开展教学教研活动(如跟班学习培训和送教活动等)、互帮互助活动(如扶助贫困生等)。加强对新课程的研究和指导，做好专题讲座。
5、一年中配合学校领导建立完善学校各种规章制度和校园文化建设，配合学校校长开展学校工作。严格遵守学校规章制度，服从学校领导的一切安排。
6、扩大宣传力度，扩大支教工作的社会影响。通过积极撰稿、出简报等形式，及时反映支教工作动态，力争通过多形式地宣传和报道支教工作，推动社会各界关心支教、支持支教工作。
一、学情分析
1.学生方面
科学这门学科，有些概念很抽象，对于由感性思维到抽象思维转变的同学来说理解是很不容易的。同学们都住农村，知识面比较窄，从科学知识系统的总体上来说，所学的知识内容比较浅显，主要应该注意调动学生学习的积极性，从而培养学生的学习兴趣。
2.教师方面
本人是大四即将毕业的在校学生，对小学生的年龄特征，认知水平了解的都不算多，小学生的主观能动性要比中学生差，所以需要老师适时的引导，孜孜不倦的教诲，培养良好的学习习惯，作为教师，当务之急就是转变角色，多了解一些小学生的行为特征。
二、指导思想：
以校本教研为重点，不断提高自己的业务素质;以课程改革为动力，加强课堂教学的研究、指导与评价，努力提高课堂教学效益，为使科学教学质量大幅度提高而努力工作。
三、目标任务：
1、协助班主任搞好班级工作。
班主任的班级管理工作只靠一个人是不行的，需要各任课教师的通力合作。我作为科学任课教师容易了解学生的情况，定能和其他班主任互相协作搞好班级管理工作，创造一个适易学生学习的环境。
2、做好教研、教改和教学工作。教学工作是科任教师的主要工作，此工作需要一定的技术水平，因此有必要作好教研、教改和教学工作。本期主要做好新课教学工作和模拟考试的训练工作。积极参加学校举行的各项教学教改工作。
3、加强对学生的思想品德教育，德育教育于课堂教学中。在科学教学过程中有很多德育教育素材，因此在教学中应注意这些素材的使用，切实加强对学生进行爱国主义教育、集体主义教育，行为习惯的养成教育等。
四、教学内容分析梳理
我校科学学科所使用的教材是教育科学出版社出版的义务教育课程标准实验教材。本教材面向全体学生，体现“以人为本”的思想,以学生兴趣、识规律和探究的方便出发设计教材的结构，书中包含许多开放性问题和实践性课题，充分体现STS思想，同时注意扩大学生的知识面，收入一些十分有用且有趣的知识，力求形式生动活泼。能够激发学生学习的兴趣。
1.知识与技能
(1)初步了解工具和机械、形状和结构、能量、生物的多样性等一些基本的科学现象和自然规律规律，知道科学不仅指物理知识，化学知识和生物知识，而且还包含科学研究方法、科学态度和科学精神。
(2)具有初步的实验操作技能，会使用简单的实验仪器和测量工具，能测量一些基本的科学数据。
(3)会记录实验数据，知道简单的数据处理方法，会写简单的实验报告，会用科学术语、简单图表等描述实验结果。
2.过程与方法
(1)经历观察科学现象的过程，能简单描述所观察科学现象的主要特征。能在观察科学现象或学习过程中发现一些问题。具有有初步的观察能力和提出问题的能力。
(2)通过参与科学探究活动，有初步的信息收集和处理的能力。
(3)学习从科学现象和实验中归纳简单的科学规律，尝试应用已知的科学规律去解释某些具体问题。有初步的分析概括能力。
3.情感态度与价值观
(1)具有对科学的求知欲，乐于探索自然现象和日常生活中的科学道理，勇于探究日常用品或新器件中的科学原理，有将科学技术应用于日常生活、社会实践的意识。乐于参与观察、实验、制作、调查等科学实践活动。
(2)在解决问题的过程中，有克服困难的.信心和决心，能体验战胜困难、解决问题时的喜悦。
(3)初步认识科学及其相关技术对于社会发展、自然环境及人类生活的影响，有可持续发展的意识，能在个人力所能及的范围内对社会的可持续发展有所贡献。
五、具体方法与措施：
1、加强自身的业务理论学习，认真学习有关素质教育的理论，虚心向老教师学习，多听他们的课，做到每周不少于一节，提高自身的业务水平;
2、认真钻研教材、教参，注重教材体系，把握重点难点。要充分利用教材中已有的各类实验，把好实验关。
3、认真备课，根据不同的课型，精心设计每一个学案，让学案真正服务于课堂，服务于学生，充分利用课堂45分钟，向45分钟要效益;
4.注意调节课堂气氛，小学生的注意力比较分散，上课时要注意师生互动，生生互动，充分体现以“教师为主导，学生为主体”的教学理念。
5、加强对学生学习方法的指导。
6.注意培养学生良好的学习习惯。做到课前预习，课上记笔记，课后复习，的学习习惯;杜绝学生不做作业、少做作业，严禁学生抄袭他人作业;教育学生成独立思问题能力，使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。
7.严格要求学生，不能放松任何一个细节的管理。
8.积极学习现代化的教育教学技术，在教学中充分利用投影、录像、录音、多媒体等辅助教学手段，来优化课堂教学，提高授课效率。
9.开展好形式多样的课外活动，培养学生爱科学、用科学的兴趣。
10、充分利用教材中的德育因素，加强对学生的政治思想教育。教材中有许多科学家、爱国人士、唯物论者，他们是学生学习的榜样，教师应该在教学过程中，因势利导对学生进行思想品德教育，使学生从小就具有高尚的道德情操，爱科学、爱祖国等优秀品质。
六、任务完成措施：
1.在教学中体现“以学生为本”
在课堂教学中要有意识地教给学生“怎样发现问题”、“怎样提出问题”、“怎样研究问题”、“怎样分析问题”、“怎样反思”、“怎样交流”等等。使学生成为学习的主人，而教师则变成学习的组织者和引导者。
2.课堂教学中注意“三基”的训练
由于六年级的教学内容相对五年级来说较难，因此，在教学中就更要突出“三基”的训练，要狠抓基础知识、基本技能、基本方法。要在基础知识的训练基础上，进行基本技能的训练，进行基本方法的渗透。对基本技能的训练要贯穿于整个科学教学的全过程，要针对不同的学生进行不同的训练，同时要帮助学生总结科学的基本研究方法，如：“控制变量法”、“等效法”、等。
3.加强演示和学生实验
观察自然界中的科学现象、进行演示和学生实验，能够使学生对科学事实获得具体的明确的认识，观察和实验，对培养学生的观察和实验能力，实事求是的科学态度，引起学习兴趣都有不可替代的重要作用。因此，教学中要加强演示和学生实验
4.重视概念和规律的教学
概念和规律是科学知识的核心内容。要培养学生关注科学现象，引导其从现象的观察、分析、实验中形成概念，学习规律，继而对规律的发现过程产生兴趣。
七、学生常规要求
﹙1﹚严格要求学生。学生虽逐步懂得了学习的重要性，也会学习，爱学习，但终究学生的自制力不及成人。所以，教师在教学过程中，必须以学生严格要求，不能放松任何一个细节的管理。
﹙2﹚做到课前有预习，课后有复习，课堂勤学习;每课必有一练，杜绝学生不做作业、少做作业，严禁学生抄袭他人作业;教育学生养成独立思问题的能力，使每一个学生真正做到学习成为自已终身的乐趣。
八.教学内容简析
本册共分四个单元，共31课
第一单元机械和工具本单元介绍了常用工具杠杆、轮轴、滑轮、斜面的原理及在日常生活中的应用。尤其是结合常用工具和实验器材设臵了许多和日常生活密切相关的探究活动，在探究活动中让学生掌握各类机械和工具的特点和作用。计划八课时，四周完成。
第二单元形状和结构本单元介绍了各种建筑物中使用的形状和结构及其特点，从实验材料的选取到各种不同的设计都能切实培养学生的创新意识和创新实践能力。计划八课时，四周完成。
第三单元热和燃烧本单元结合热和燃烧之间的特征让学生探索热和燃烧之间的联系及其相关问题，并应用到日常生活中。计划八课时，三周完成。
第四单元能量本单元介绍了电能、水的三态变化、太阳能以及他们之间的联系，学生掌握自然界中的物质可以相互转化，能量可以相互转化的自然规律，使学生养成爱护大自然，保护环境的意识。计划七课时，三周完成。
实习计划 篇4
时间在梢然中走过了，转眼间，我到远大美域新城管理处工作已经有一个多月了。对于刚刚走上工作岗位的我来说，这一个多月顶岗实习，从对物业前台工作的一无所知，到现在有了一定的了解。20xx年已经成为过去，现今迎来了20xx年希望在新的一年中，在工作上能有一个跨跨跃性的进步，在此，我为20xx年的工作做了一下计划：
1. 自我形象的塑造：严格遵守客服人员服务行为规范，着装整洁、得体，、举止文明大方。微笑、热情对待客户、同事。
2. 对于客户信息的处理，对客户的来电、来访的信息及时记录在《客户服务信息记录表》上。
① 对于客户的简单求助，在力所能及的范围内，即时给予解决。
② 对于报修的'，做好登记，及时通知维修部同事进行维修。
③ 对于客户的投诉，要及时向相关人员或领导反映，迅速将其处理。对于投诉的处理：将投诉事件的发生时间、地点、被投诉人或投诉部门投诉人的联系方式等信息清晰记录。如果能够解决的，尽量向客户予以合理的解释，在接到投诉后，及时进行处理，在投诉处理完毕两天内回访。
④ 每天下班前的一个钟对当天的客户信息登记的登记进行查阅，若发现未及时处理的要进行处理。
3. 钥匙的管理：将未收楼的或托管的装修钥匙按单元的顺序摆放整齐，对于钥匙借用人进行核实，借用钥匙要清楚地登记好时间、归还时间，无论是谁借钥匙都要进行登记。每两天要检查一下钥匙和登记表是否相符，若有不符的，要及时查明原因。
4. 代收邮件：将接受到的业主邮件及时在《邮件收发登记表》上记录好各项详细信息，在业主领取时，要求其在登记表上签名确认，方可领取。
5. 资料的整理：对于《车辆管理服务协议》《缴费通知单》《物品拮据凭条》《放行条》《装修许可证的明细表》等资料对于纸制的认真填写，每天将其数据输入电脑，每半个月将纸制的资料进行处理装订，归档。
以上就是我在新的一年的工作计划，我将女里地将各项计划一一落实到行动中，同事也请领导监督和指正我的不足，让我能够改进自我，改进工作的质量，，期待在新的一年能有更大的突破。
为了能使以后的工作达到质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的能力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
实习计划 篇5
实习目的：
本实习的目的是结合实际工作中具有代表性的业务，通过模拟操作使学生全面熟悉商业银行的核心业务操作流程及规范，熟悉商业银行的对公业务、储蓄业务系统环境，掌握系统的操作方法、交易代码，为储蓄业务和对公业务的具体操作奠定基础;将理论知识与银行实际业务有机结合。
实习内容：
1、了解凭证、钱箱号、柜员号、客户号、表内业务、表外业务等基本的'专业术语。
2、熟悉银行业务流程：个人银行业务操作总流程、对公会计业务操作总流程。
3、结合案例进行个人业务模拟：如凭证领用及出库、凭证入库及上缴、个人支票领用、出库、出售、核销、挂失及解挂等、重要空白凭证出库、入库、调配、作废及查询、开普通客户号、一卡通客户号、一本通客户号、普通存折及一卡通或一本通销户操作、一卡通换凭证、挂失及密码修改等。
4、结合案例进行对公业务模拟：如新开一个对公客户号、新开一个对公账号、现金存款、激活对公账号、出售现金支票和转帐支票给对应的对公账号、新建贷款业务操作、贷款发放及部分还贷、全部还贷操作、贷款展期及不良贷款核销操作、辖内结算业务操作、同城业务操作、特约汇款业务操作等。
5、结合案例进行报表管理：各种报表的查询方法，业务变动的情况下报表如何变动。
实习计划 篇6
一、课程实习的意义与目的
工商管理专业《人力资源管理》课程实习，是本专业课程设置中必修的实践教学环节之一。依据工商管理专业本科修读计划要求，本次实习是工商管理专业的学生系统学习了《人力资源管理》等课程之后，所进行的一次教学实践活动，是理论联系实际的必要环节，也是学生锻炼自己、提高自己实践水平的一次难得的机会。因此，要求学生必须严肃认真的对待，切实做好实习工作，提高实习质量，珍惜机会，以保证取得预期的教学效果。
二、课程实习方式
本课程实习主要结合本学期开设的《人力资源管理》专业课程，以课程项目的形式进行实践技能的训练，通过案例分析、市场调查、查阅文献、角色扮演、情景模拟等方法，使学生熟练掌握企业人力资源管理的流程，并掌握人力资源管理的工作分析、员工招聘、培训开发、绩效管理、薪酬管理等核心技术，并在课程实习中不断培养学生沟通能力、收集信息的能力、团队合作精神、敬业精神以及解决实际问题的.综合能力。
三、课程实习的要求
1、实习期间，遵守学校纪律，服从实习训练工作安排，尽可能地将课堂所学知识运用到实训中去;
2、在实习过程中，要求学生态度认真、独立思考、善于创新。
3、注重团队合作能力的培养，通过项目训练，增强学生的团队合作能力以及团队荣誉感。
4、实习结束后，及时进行实习总结，完成实习作业。
四、课程实习内容
课程实习以课程项目的形式进行实践技能的训练，针对本学期开设的人力资源管理课程分别组织《人力资源供需分析》《职务分析方法训练》、《人员测评》、《职业生涯规划》等。具体实习内容参见附录。
五、成绩评定
由指导教师根据学生实训过程中的具体表现，以及实习作业等材料综合评定实习成绩。
实习计划 篇7
为了更好的帮助实习生完成由学生向职业人的转变，并尽快融入企业，稳步成长，现提出实习生培养计划，具体方案如下：
一、方案目的：
1、使实习生快速转换角色与心态，适应从校园到企业的坏境转变；
2、使实习生系统的了解公司和各部门情况，熟悉公司各岗位职能以及相关工作流程；
3、帮助实习生改变观念，调整情绪，解决其工作与生活上的难题；
4、培养实习生职业意识，规范实习生职业行为，加强对其所在岗位工作整体的深入认知，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。
二、具体实施方案：
1、第一阶段 本阶段的目的是使实习生了解公司相关情况，使毕业生转换角色与调整心态，快速适应从校园到企业的转变。
⑴具体内容如下：
① 公司的历史、概括、企业文化；
② 公司的规章制度以及日常行为规范；
③周围人员的.熟悉和环境的适应。
⑵时间：入职第1个月；
⑶具体实施：①人力资源部在实习生入职第一周发放公司相关资料及《公司规章制度》供实习生阅读，使实习生对公司和制度有初步的了解；
②第二周组织实习生做入职培训，巩固实习生对公司及制度的认识；
③第三周人力资源部组织实习生对企业文化及制度考试；
④第一周到第四周，培养人帮助实习生尽快对周围人员熟悉及适应环境，培养人对日常行为规范、工作内容、流程的大概介绍，并安排部分工作指导实习生实施。
2、第二阶段 本阶段的目的是详细的了解实习生的基础知识、工作态度以及学习与接受知识的能力；培养其不怕困难的工作态度以及团队间相互协作的合作意识；促使其养成良好、规范的工作习惯。
⑴具体内容如下：
①熟悉Word、Excel等办公软件；
② 巩固相关专业知识；
③ 带领实习生实际操作、现场查勘，熟悉工作相关的设备、器材及工作内容、工作流程等，使其能够运用理论知识于实践；
④ 培养其良好的工作态度以及工作习惯；
⑤ 了解实习生的知识掌握水平以及心理动态，解决其工作、生活中所遇到的困难。
⑵时间：入职第2个月------第3个月；
⑶具体实施：①培养人指定书籍、资料，给实习生学习、巩固相关专业知识，规定好看完的期限；
②要求实习生用Word、Excel等办公软件，完成部分指定的工作任务；
③制作实习生培养计划表，按计划表来完成第二阶段的带教。
3、第三阶段 本阶段的目的是培养实习生独立工作的能力，使其完全掌握工作要领、工作程序和工作方法，真正进入岗位角色。 同时激发其进行职业生涯规划的意识。
⑴具体内容：
①实习生每周设定工作计划，同时每周一汇报上周所作的工作与成果，以便管理人员充分了解实习者的动态，并对实习生的成长提出合理化的建议；
② 每两周组织一次实习生面谈，帮助实习生分析工作中的优缺点，同时帮助实习生分析其职业兴趣、性格、能力、价值观等方面，激发其进行职业生涯规划的意识。要求实习生对自我进一步分析，结合现状，规划自我的职业发展途径。
⑵时间：职第4个月----第6个月
⑶具体实施：从大方向掌握实习生的工作、心理动态，为实习生提供指导性的意见；指导实习生的职业生涯规划；设定绩效考核表，按绩效表对实行生进行正式的考核。
实习计划 篇8
一. 时间:XX年7月上旬-----XX年8月中下旬
二. 地点:扬州人家国际大酒店
三. 预期目标:
1.了解酒店运营流程及相关的管理知识
2.熟悉酒店p( plan ),d( do ).c(check).a( act )模式的运转．
３．锻炼人际交往能力和涉外交际能力．
４．领会餐饮营销策略．
５．深入团队，培养团队意识．
四．具体内容：
第一周（前台服务部）
自身目标：
１．了解前台服务部在酒店服务中的运营模式．
２．掌握一定的对客服务技能．
工作细则：
１．推行”微笑”服务．博恩．希思曾提出：”１：２５裂变”理论，赢得一位客人，就有可能给酒店带来２５位隐藏客人。
２．加强门童，引座员，迎宾和前台咨询员的职业技能，培养职业意识，人的动作是由内而外所发出的过程，服务意识的培养十分必要．
３．及时回答客人所提出的疑问，重视客人的投诉和反馈的情况．”千里河堤溃于蚁穴”一个小小的失误或许潜藏着巨大的危机．
４．做好ｖｉｐ客人的保密工作和优惠工作，及时向ｖｉｐ客人反馈信息和必要的问卷调查，找出存在的服务漏洞．对住店客人和用餐客人发放小礼物，体现人性化服务．
５．行李生及时给顾客拿行李年，客人需要寄存物品，为客人办好寄存手续．
期望目标：
１．使客人享受贴心服务，增加顾客的满意度．
２．架起酒店与顾客沟通的桥梁，使顾客的问题得到妥善的解决．
第二周（餐饮部）
自身目标；
１．了解餐饮部运营环节及主要部门的职能．
２．增强对餐饮活动的领导力和敏感度．
３．协调各部门之间的联系，集中主打”组合拳”．
４．将中．西餐厅，酒吧等营业点的理论知识应运实践．
工作细则：
１．加强部门合作，培养团队精神，增强员工的向心力和凝聚力，以期达到１＋１＞２的效果．
２．注重创新，在海盗的世界里，第二名永远是败者．因此对菜品方面要不断推陈出新，满足顾客”日新月异”的服务要求．
３．餐厅用餐是注意察言观色，注意客人的举止，言谈．如：四川的客人可以征求将菜品口味加重的建议，而江苏的客人可以征求将口味加稍甜的建议．上菜顺序遵循”咸者宜先，淡者宜后，无汤者宜先，有汤者宜后，厚者宜先，薄者宜后，席客食饱而脾困矣，宜以辛酸以振动之，宾客酒多而胃困矣，宜以酸甘以提醒之．”
４．注意服务质量控制，从预先控制，现场控制，人力控制和反馈控制入手进行．
期望目标：
１．增加顾客的满意度和回头率．
２．在控制成本的同时，拓宽服务市场，使顾客的多样需求得到满足．
３．注重细节，从顾客的言谈举止出发，拥有超前意识．
４．形成团队精神，消除”各自为政”的局面．
第三周（宴会部）
自身目标：
１．将理论知识与实践经验相结合．
2.亲身体验宴会承办,销售和运转的管理细节.
3.了解宴会承办的设计技巧和服务细节.
工作细节: 1.宴会正式确认后,各有关部门发布一份宴会通知书,明确工作细节.
2.宴会前成立专门宴会承办组,配备经理,厨师,服务员,酒水员等等.统一命令,宴会前10---15分钟,由主管人员开会分配各项任务和注意事项.
3.注意服务员的言行举止,在主人致祝词时,不要随意走动,及时撤换骨碟和烟盅,添加酒水对酒醉的客人递上小毛巾
第四周( 客房部 )
自身目标:
1.掌握客房部的职能和运转管理
2.培养独立处事和房内服务技巧.
工作细节:
1.定期浏览网页,详细登记房客预定情况,电话预定亦是如此.
2.客房明亮宽敞,清新的空气,可准备室内盆栽,如:兰草等,既具观赏性,又助清新空气.
3.对客房内设施进行定期检查,维修,床单,布草之类定期洗换.
4.注意送餐服务,注意礼貌礼节,当主人不在时由客房服务员陪同进入.
5.客房送餐服务与客房部关系密切,往往需要相互配合.
期望目标:
1.”民以食为天,食以礼为先,礼以筵为尊,筵以乐为变.”因此做好宴会管理不但可以增加酒店收入更可以为酒店树立良好的口碑.
2.提高客房的入住率,减少客户投诉.
第五周( 营销策划部 )
自我目标:
1.明确营销策划的`内涵.
2.掌握营销策划的技巧.
工作细节:
1.营销包括:餐饮产品营销,服务营销和广告包装,营销人员应将三者统筹兼顾.
2.城市举办大型的展览活动,营销人员要随机宣传本酒店的特色产品和优质服务.
3.印发宣传册,提高酒店的知名度.
4.承办大型的宴会活动,提高酒店的社会形认知度.
期望目标: 运用广告表现策划,媒体运用策划,促销活动策划和公关活动策划,以最小的消耗十九点餐饮产品和服务被顾客认可,从而实现利益的趋大化.
理想化建议
1.后勤部:保持前台的整洁度,对大堂pa实行”分区管理制”和责任落实到个人.
2.餐饮部:市场部负责调查市场,深入市民作出详细的药膳市场分析,餐饮部推出药膳系列.古语有云”医食同宗”,”药疗不如食疗”,加之现代人注意养生之道,药膳发展的市场应该比较开阔.
3.市场部:a.组织一部分人专门组成”市场动向观察小组”,主要负责原料成本价格走向和近期顾客的消费需求动向.
b.做好联合计划,加强周边酒店的交流合作,形成”共赢”的局面.
4.宴会部:影音,灯光和室温适合宴会的气氛,注意在场景上的设计.
5.营销策划部:开展试吃会,菜品展览会,借中外节日之机推出主题餐厅和套菜菜单
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