半年个人工作计划

时间:2022-11-15 11:44:12 工作计划 我要投稿

半年个人工作计划

  日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该为接下来的学习制定一个计划了。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的半年个人工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

半年个人工作计划

半年个人工作计划1

  转眼间20xx年的上半年已经过去,回顾这段时间,我在公司领导与各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的工作与学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大转变,工作心态也逐渐成熟起来。与此同时,在工作中也注意发现自己的不足,并努力去弥补,不断追求自我完善。

  现将上半年的工作情况总结如下:

  (一)日常的助理工作

  在硅材料项目结束后,目前开展的项目主要涉及光伏、太阳能水箱及生物柴油。作为德国专家***的助理,我的主要工作就是积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面:

  1、针对具体项目,利用网络资源及能源杂志,搜集整理产品、市场以及合作伙伴的相关信息。就光伏项目,利用办公软件Access,针对世界各国主要的光伏公司建立数据库,较全面地掌握了各公司的光伏产品信息,为选择合作伙伴并开展合作打下了良好的基础;太阳能水箱及生物柴油项目,由于之前尚未接触过,所以在项目的准备阶段,主要从上述产品的基础知识学起,逐步了解了太阳能水箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大拓展了自己的知识面。

  2、翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家***向上层领导所作的工作报告。一方面,新项目的开展使得自己的翻译内容有了较大的转变,尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面,翻译起来显得有些吃力,有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意识到这一问题后,我开始注意该类词汇及表达方式的积累,对于不懂的汉语术语,则积极向同事请教并做好记录,保证这类专业术语再次出现时可以应对自如。另一方面,在翻译***所写的一些资料、报告时,注意纠正其不规范的英语表达方式,强化对英语的运用能力。通过翻译工作,自己的专业技能得到进一步锻炼与提高。

  3、做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的`重要前提与保障。为推进光伏项目,与**光伏公司国际贸易部进行多次联系,先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的合作伙伴公司进行工艺检测。此外,与可进行生物柴油合作的公司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中,我的联系与协调的工作技能得到进一步强化,在完成工作任务的同时,与公司与集团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。

  (二)外事工作

  1、在时间比较紧张的情况下,准备好公司领导办理签证所需的全套资料;

  2、为**德国分公司总经理**女士办理一年多次签证申请;

  这两次外事事务的办理,对于未曾进行过操作实践的我言,确实是一种学习与锻炼。准备签证资料,要求办理人员认真仔细,尤其在填写申请表时,更是不能出现一点差错,否则只能重写。从中,我深深体会到,工作不管大小,想要干好,对工作态度的要求都是一样的,那就是认真,再认真,千万不能有一丝懈怠。

  (三)其他事务

  1、妥善处理***在工作中的各项费用;

  2、在不影响本职工作的情况下,帮助***翻译部分商务资料;

  3、鉴于德国专家***的特殊情况,帮助其处理生活中的部分个人事务。

  20xx年的下半年,在做好本职工作的同时,我将从以下几个方面来提升自己的个人能力:

  (1)树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成每一项任务;

  (2)工作中,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验;

  (3)除加强专业技能的训练外,利用业余时间学习与贸易、财会相关的知识;

  (4)注重与领导、同事之间的交流,同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

半年个人工作计划2

  一、指导思想

  以公司下发的《****文件》为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

  二、工作目标

  1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。

  2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵引提高服务质量。

  三、要求

  1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。

  2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。

  3、其它事宜由公司另行通知。

  在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;

  一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率:

  1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息传给销售。

  2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。

  为了更好的`做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。

  客户会带着各种问题与16人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。

  客服工作做好的同时,我也会着力提高自身网络营销能力

  首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强避免核对成单信息的障碍。

  在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。

  今年的工作我将以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

半年个人工作计划3

  新的一年工作即将开始了,做销售工作应该要有好的规划,每一个阶段都有对应的工作状态,对于工作应该要树立好信心,这一点也是非常有必要的,长远的工作不说,对于接下来半年的工作应该要做好准备,这是非常有必要的,作为一名销售工作人员,应该要有好的规划。

  首先在工作方面,应该要注重对个人能力的提高,做一名优秀的销售还是应该从细节出发,要一点点的积累经验,这也是非常有必要的,在这方面的工作当中,应该要持续的发挥好,首先应该主动销售技巧,还有对业务熟悉,熟悉各种类型的房子还有楼盘,把专业的东西的展示给客户,这样才能够让客户感受到哦我们xx员工的专业,才能够给予我们更多的`信任,除此之外,在服务方面这也是非常重要的,对此我也是抱有很多信心的,服务好每一位客户,这是非常重要的,销售工作是应该要做好足够多的调整的。

  再有就是在业务流程上面,一定要进一步的去熟悉好,这也是非常关键的,在这个过程当中,应该要主动去做好的,销售这份工作让我感觉非常的充实,我觉得自己每次接待客户的时候都是比较开心,主动的客户介绍,在接下来的半年工作中,这也是很重要的一点,徐亚做好的充分的准备,也应该往这方面更加深入的了解,上半年的目标是售出x栋房子,要想达到这个目标,就应该从个人业务能力出发,加强自己能力是一方面,再有就是要不断的拓展新的客户,这一点也是比较难的,保证一下成交率,作为一名销售工作人员,我应该要认真的规划好,处理好相关的职责,也应该要对自己更加有信心一点的,也需要做出相关的调整,感受一下工作进度,这一点很有必要。

  上半年的工作目标虽然说不是很大,但是还是应该要上心一点,认真的对待,从个人能力出发,提高自身业务能力是一方面,更加重要的就是,需要拓展新的客户的,这一点是非常关键的,在这新的一年当中,也需要做出响应的调整,在接下里的工作当中,做出更好的成绩来,保持好的状态,相信在新的一年当中,会有更多机遇和挑战,要做好准备,在接下来的工作当中,进一步的去完善好分内的事情,做到事情件件有着落,上半年一定做出好的销售业绩来。

半年个人工作计划4

  产品的果断转型,生产条件和设备的全面更新,产能全面建设,和总部全面的分工协作,产品质量的大幅度改善,各销售精英的全面开花,这正好反映了20xx年公司全面改善的发展过程。

  公司技术部也随同产品的需求和公司的长远规划,进行了全面的技术推进,通过一年时间的不断努力,在产品线全面丰富的同时,更重要的是复杂产品的技术开发和制造工艺取得了重大突破。技术部门的建设方面也取得了很大的进步,创造了良好的长久发展基础,尤其是工艺部门的成立,为我们公司今后制造合格优质的产品打下了非常好的基础,也为公司逐步培养全面人才创造了良好的条件。

  通过20xx年上半年的全面锻炼,个人也在工作中取得了极大的进步,现就个人20xx年上半年的工作进行总结汇报,主要从以下几个方面进行汇报:

  一、20xx年主要工作汇总

  1、协调专用汽车产品制造过程中出现的技术难题。

  2、负责深圳总部和资阳事业部间的《产品召回制》表格的处理和上报。

  3、进行SE5020ZLJ3产品开发和改进,从产品开发到产品全面量产。

  4、配合总部压缩车刮滑板产品需求,负责16立方圆弧压缩垃圾车、24立方刮滑板的技术和制造问题解决。

  5、和总部技术部进行沟通,并负责解决技术需求申请,流程协调和沟通等。

  6、负责EQ5150ZXX车厢可卸式垃圾车的产品技术和制造。

  7、负责垂直式压缩垃圾站的产品开发工作。

  8、对技术部进行建设,建立完整的制度和执行流程,对技术部门内部的工作,按照每个技术员的特点进行分工。

  9、编制技术部完整的管理文件和相关标准文件模板,统一技术运行标准。

  10、建立工艺部门,并对工艺部门进行管理,对工艺员进行培养,建立了标准的车型工艺标准,为工艺部门的完善创造条件。

  综合个人20xx年的整体工作,整体总结如下两点:

  A、 技术开发能力大幅度提高,长期的技术基础得到了提高,产品工艺也取得了进步:20xx年新产品开发的数量比较多,非标准产品的数量有9到10种之多,技术部门的技术人员建设也以年轻的本地人为主,工艺部门初步具备了各方面的功能。技术和工艺的运行制度和执行流程大幅度提高。

  B、 部门管理和制度流程方面不完善,有很多缺失有待改善,也缺乏很多经验需要逐步提高:技术部门流程和制度在执行过程中,有很多和公司实际功能构架冲突的地方。工艺部门成立后,缺失严格的'管理,整个建设进度缓慢,分工不合理,需要调整。技术部和其他部门配合和分工有些混淆,需要逐步理清。

  二、20xx年下半年工作计划和改善计划

  进入20xx年后,整个技术部门将接受产量不断提高的考验,个人的部门管理工作和日常产品开发工作也会发生冲突,另外部门需要严格管理制度,明确文件执行流程,加强人员培养和整个部门的建设。所以,面对严峻的挑战,本人工作计划如下:

  1、 修改和完善技术文件管理和运行流程,以确保技术文件在车间和部门间能够顺畅、快速的执行,既不能耽误时间,也不能在是制造的每个环节因为技术文件的运行流程造成脱节,主要以修改流程和文件制度为主。

  2、 加大对技术员的培养,尤其是新技术员的培养,把他们作为公司长远发展的主力进行培养,让他们接管部分产品,加大技术员的担子,同时培养他们良好的工作习惯和责任心。

  3、 采取老技术员带领新技术员,老技术员给培养新技术员的方式,对技术部门进行全面的改善。并争取尽可能多的外出学习、参观机会,培养技术员的专业知识、创新意识和新思维。

  4、 加强工艺科室管理,全面严格的执行标准工艺文件,不以工艺员不熟悉工艺、不会电脑为借口,全力推进工艺标准化和工艺人员的责任心,通过上课或技术员对工艺员一一对口帮扶的方式,对工艺员进行培养,明确分工。

  5、 对20xx新产品开发严格执行,确保公司能够在市场上全力跟进。

  6、 改善技术部和其他部门的协调和合作,带头做好其他部门的配合服务工作,技术人员带好头。

  三、公司工作改善建议:

  1、部门间能够经常组织活动,通过运动或其他娱乐方式,促进同事间的友谊和信任,为公司的良好运行创造条件。

  2、建议公司服务部和销售部需要培训的人员、新人员可以先放到工艺科一个到三个月,尤其是服务人员,通过工艺员的培养方式,进行培养,可以多为公司培养几个余波和罗亮一样的全面人才,可以为多部门服务。

半年个人工作计划5

  一元复始,万象更新。新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划。

  一、不断地学习,培训。

  加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平。做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作。

  ﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理。还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗。

  ﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作。

  ﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训。时间部署

  一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。

  二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。

  三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能。

  五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象。

  二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生。

  ﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与咨询中心加强沟通。

  ﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处。一同成长。

  ﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!

  ﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等。可请医院保安部培训。

  建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!

  一年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!

  非常感谢公司给我这个在客服方面学习和成长的机会,感谢公司领导和同事在我工作中的支持和帮助,让我能够融入到公司的团队建设之中,希望能够和大家一起创造一个良好的`工作氛围和工作环境。。

  新的一年已经开始,客服部也将会面临一些全新的环境与考验,根据这几天我对公司的了解情况,做出以下工作计划:

  1。终端培训

  在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;

  2。收集小票信息

  重视小票基本信息的收集,应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;

  3。建档

  利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;

  4。数据统计分析

  分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;

  5。客情维系

  寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。

  6。客诉处理

  根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。

  由于对服装业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的5天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

  1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

  2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;

  3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;

半年个人工作计划6

  一、继续加强安全教育培训。

  20xx年下半年,重点要加强对《安全生产法》、《消防法》和《烟草行业安全管理规定》的培训学习,并邀请市交警大队和消防大队的领导专题辅导讲课,进一步增强员工的法律意识,着力提高安全防范的自觉性和责任性。

  二、进一步加强安全责任制的落实。

  全体员工要牢固确立“防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想,狠抓各项制度的落实,各科室、部门要切实加强工作责任性,做好安全的监督检查工作。一是要按照职能,抓好责任的.落实到位;

  二是要扎实抓好自查自纠工作,发现隐患及时报告整改;

  三是要定期组织安全检查,消除隐患;

  四是要加强值班和查岗管理;

  五是加强物流中心的安全管理,严格库区的各项管理制度,切实做好防火防盗工作,努力把事故隐患消灭在萌芽状态;

  六是要进一步加强事故责任追究制度,严格执行省局有关的奖惩规定。

  三、强化对车辆的安全管理。

  一是要进一步加强对驾驶员的教育管理,坚持每月开展一次安全教育活动,进一步增强安全意识,着力提高驾驶员遵守《道路交通法规》和局(公司)《车辆管理制度》的自觉性;二是进一步强化车辆管理,严格实行公务用车派车单制度,进一步明确规范派车权限和用车规定;三是严把车辆准驾关,坚持持证上岗,定认定车,不准公车私用,不准绕道办私事,严禁没有上岗证的人员驾驶车辆;四是严格执行事故责任赔偿制度,进一步强化交通事故的责任追究制度,杜绝交通责任事故的发生。

  四、进一步强化考核机制。

  一是加强对客户服务部的考核,每月结合综合考核一并进行,把安全工作列为重要项目,并与工资兑现挂钩考核;二是加强对各科室、部门考核,实行安全工作一票否决制,安全工作业绩作为年终综合考核的重要依据,与奖金兑现挂钩;三是加强对驾驶员考核管理,坚持每月一次,考核业绩与当月工资兑现挂钩。

  五、工作要求

  1.各科室、部门要高度重视安全工作,消除麻痹思想,抓好措施的落实。

  2.要认真履行职责,增强责任性,强化监督检查。

  3.加强协调配合,齐抓共管,扎实抓好安全工作。

  4.强化领导,抓好隐患的整改落实。

半年个人工作计划7

  转眼间上半年就这样过去了,在这样坎坷的半年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对上半年的工作进行总结以及下半年的工作进行计划:

  一、负责区域的销售业绩回顾与分析

  (一)、业绩回顾

  1、年度总现金回款xx万,超额完成公司规定的任务;

  2、成功开发了四个新客户;

  3、奠定了公司在鲁西南,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;

  (二)、业绩分析

  1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:

  a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!

  b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);

  c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;

  2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。

  3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。

  二、个人的成长和不足

  在公司领导和各位同事关心和支持下,xx我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。

  1、心态的自我调整能力增强了;

  2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;

  3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;

  4、对整体市场认识的'高度有待提升;

  5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。

  三、工作中的失误和不足

  1、xx市场

  虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。

  2、xx市场

  虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。

  3、xx市场

  滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:

  (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;

  (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;

  4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!

  四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理

  由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。

  1、xxx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;

  2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;

  3、xx:同滕州

  4、xx:尚未解决

  通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场

  根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:

  1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;

  2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;

  办事处运作的具体事宜:

  1、管理办事处化,人员本土化;

  2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;

  3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;

  4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;

  五、对公司的几点建议

  1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;

  2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;

  3、集中优势资源聚焦样板市场;

  4、注重品牌形象的塑造。

  以上就是对上半年的工作进行的总结,在下半年的工作中,我们有信心把白酒销售做得更好!

半年个人工作计划8

  在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的出色!

  新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了XX年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

  3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

  4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

  以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望 XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

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  一转眼间又要进入新的一年-XX年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。

半年个人工作计划9

  新一年的到来意味着工作中将会有不少挑战和机遇,因此我认真总结了以往的工作经验并用以指导自身的发展,我也希望能够通过严谨的态度从而更好地完成各项工作,为此制定严密的工作计划来指导自身的工作是很重要的,尤其是上半年的工作应该要有着良好的开端才行,以下是我针对上半年的各项工作制定的计划。

  首先需要根据自身的工作内容来设立合理的工作目标,我在公司主要是负责前台方面的事务从而需要认真对待,一方面要认真接待来访人员并及时通知领导,这样的话则能够根据领导的行程安排来进行预约,虽然大多是以接电话为主却也要分析出对方的需求才行。另一方面则是需要记录好客户需要阐述的内容并在下班前反馈给领导,既要用简练的语言来记录客户表达的想法又要保证较高的效率,所以我在工作中得要多向部门领导请教才行,了解前台工作中的注意事项并将其牢记在脑海之中,而且在接待客户的时候也要体现出自身真诚的一面才行。

  其次需要学习公司部分业务知识从而更好地为客户服务,身为前台人员应当对公司业务有所了解从而为来访的客户解答疑虑,若是不去主动学习的话只会在职场竞争中面临被淘汰的结果,因此我得在工作中保持危机意识并提升自身的工作能力,除了尽职尽责地做好每项工作以外还要认真进行学习,通过学习的知识以及工作中的锻炼无疑能够更好地提升自身的能力,因此在上半年里应该重视这类问题并以此来促进自身职业的发展。

  最后需要做好文件资料的.整理从而为领导分忧,对前台人员的职责应该有着更深的理解才能够有所作为,所以需要强化自身的认知从而通过工作的完成来拓展职业发展方向,不要仅仅将目光局限于基础任务的完成之中,要激发自身的工作积极性从而更好地履行相应的职责,而且在完成自身工作的基础上也要认真对待领导额外安排的任务,将其当做对自身的锻炼并认真完成领导布置的每项任务,相信经过上半年的努力能够令自身工作能力得到提升,但这需要自己认真分析已经完成的工作并围绕着职场目标而奋斗。

  这次计划的制定对上半年工作的完成十分重要,所以我得认真规划好每个阶段的工作任务并将其严格执行下去,这样的话也能够通过细心的态度履行好自身的职责,希望上半年结束以后自己能够实现年初制定的工作目标。

半年个人工作计划10

  有幸成为xx名师工作室的一名学员,我明白我应该要自加压力,确立目标,借助名师工作室这个平台,提升自身的专业理论素养,进行教育教学探索和实践活动,全面推进自身专业化进程的发展。为了更好地实现自身的专业成长,特制定第一年度发展计划。

  一、指导思想。

  以参加xx名师工作室为契机,认真学习教育理论和先进的教学经验,不断提高自己的工作能力和业务水平,走专业发展之路,争做研究型、创新型教师。加强师德修养,学习名师高尚的师德师风,历练自己的文化修养、师德修养,以高尚的道德和正直的人品公正处理各类事件。积极参与新课程改革,坚持理论与实践相结合的原则,确立与基础教育改革相适应的现代教育理念,不断完善自己,提高自身的`教育教学水平与综合素质,促进自己得到更好地发展。

  二、研修目标。

  1、提高自己的教育教学的能力与水平,增强教育教学的评估与指导力。

  2、提高自身理论修养和文化修养,努力成为有思想、有品位的教师。

  3、提高自己的专业素养,争取在现有基础上上一个台阶。

  三、研修方式

  1、以自主学习为主要方式,增强个人知识储备。

  2、在名师引领、同伴互助的学习方式中,向名师学习、互帮互学,借助众人的智慧提升自己的素质。

  四、研修措施

  1、多读。多读好书,不断提高自己的文化功底与专业素养。

  2、多问。多向他人请教,取他人之长,补自己之短,在教学实践中进行教学研讨,提升自己的课堂教学水平。

  3、多研究。加强教育教学研究,努力做创新型的教师。

  4、多动笔。坚持写读书感悟、教育和教学反思、教育教学论文。加强和工作室指导教师的联系,在名师的指导下提升学校语文教学水平。

  五、具体实施步骤。

  1、XX年xx月制定个人的三年发展规划,帮带计划和周期内发展计划,建立个人档案夹。

  2、根据自己的强项和优势,确定一个研究方向。

  3、加入华阳名教师工作室qq群,方便交流。

  4、订教育报刊杂志一份。

  5、购买2本教育著作,积极进行阅读,撰写心得体会。

  6、踏踏实实搞好自己的常规教学,努力成为同学科教师的表率。

  7、带领学生读书,进行诗文诵读,重视作文教学。

  8、一周至少听一次课,带着问题走进同事课堂,虚心向同行请教。

  9、坚持写教学反思,一学期至少写教学随笔或者手记等4篇。

  10、积极参加工作室研讨活动,研讨前积极准备,踊跃发言。

  11、结合自己的研究方向,经常思考研究中存在的问题,主动想办法解决。

  12、主动撰写经验总结文章。

半年个人工作计划11

  作为酒店的销售人员,个人的业绩直接关系着酒店的收益,下面是我个人20xx年工作计划:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网,建立完善的客户档案

  对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了发展酒店日后的稳定客户客户群,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。明年开业前期在适当时期召开次大型客户联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户对酒店开业后的建设性意见。

  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制

  开拓市场,争取客源,营销部将配合酒店整体新的营销体制,制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到。针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的.精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

  五、密切合作,主动协调与酒店各部门接好业务结合工作

  与相关部门密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

  20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

半年个人工作计划12

  上半年已经过去。虽然临电工作获得了相关领导的好评及肯定,且于7月上旬通过了“AAA”工地的验收,但是后半年临电工作决不能掉以轻心。

  下半年装修队伍多、现场施工作业面大、工种间交叉作业频繁、用电设备的数量及种类多,劳务队自身安全意识、临电业务水平及管理水平参差不齐。因此,安全用电工作仍然面临巨大挑战,稍有不慎就有可能造成各类事故及人员伤亡,只有认真细致地做好临电管理的每一项工作,把具体工作落到实处,才能较好完成领导交给的管理任务。结合自身的.工作经验、工作思路和当前的工作任务,我在下半年应重点抓牢抓细的几项工作安排如下:

  1、加强对项目维修电工、各个劳务(专业)分包单位维修电工、安全员、特殊工种等人员的临水临电安全教育,提高安全意识,熟练掌握运用临电管理规范JGJ-46-20xx内容及相关要求。

  2、利用每周日晚上时间,在农民工夜校组织劳务(专业)分包单位维修电工、安全员、特殊工种以放映PPT形式学习临时用电规范及安全操作规程,提高相关人员临时用电业务能力及管理能力。

  3、分别对办公区、生活区、施工现场所有的一级配电柜、二级配电箱等进行每天巡检并填写记录,发现安全隐患及时消除。

  4、对现场劳务(专业)分包单位自购并进场使用的三级箱逐个进行检查、校验,施实三级配电逐级保护,严格坚守“一机、一箱、一闸、一漏保”的原则。

  5、组织全体项目及各劳务(专业)分包单位维修电工参加每周两次的安全检查,发现隐患及时销项;利用安全检查例会,讲解点评各劳务(专业)分包单位在施工现场临时用电管理方面的优劣,达到相互学习、取长补短、共同提高的管理目的。

  6、认真填写每月临电资料,即时归档。

  7、根据项目安排,认真配合相关部门做好各项迎检工作。

  蔡xx

  20xx.7.13日

半年个人工作计划13

  20xx年我镇宣传工作将以全面贯彻县委、县政府关于宣传工作的相关文件精神为主线,按照“求创新、寻突破、树典型、抓特色”的工作思路,以“宣传工作务实、宣传眼光超前、宣传方式创新、宣传内容贴近、宣传效果明显”为目标,以“加强理论学习、强化思想教育、深化文明创建、推进文化发展、扩大新闻外宣”为内容,以“创新宣传方式、丰富宣传载体”为手段,继续探索和深化宣传思想工作“由虚转实,由软变硬”的新路子,为实现全镇各项事业又好又快发展提供有力的理论武装、舆论引导、精神动力和文化支持。

  一、完善工作机制,加强工作指导

  按照县委宣传部的要求,进一步完善宣传工作机制,加大对宣传工作的组织领导力度,年中适时深入基层进行调研和检查指导,年末进行严格考核落实,把宣传工作切实纳入规范化管理的轨道。以中国特色社会主义理论体系为指导,深入贯彻落实科学发展观,把握正确的舆论导向,按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求,创新宣传方式,讲求宣传实效,扩大宣传影响,以扩大数量为突破口,努力改变“只有新闻少有宣传”的现状,开创宣传工作的新局面。

  二、加强阵地建设,优化宣传平台

  按照县委宣传部要求,在各村开辟宣传专栏,不断优化栏目设置,开设交流平台,充分利用乡镇文化站提高对内对外宣传的成效与水平。联合当地媒体积极上报自己的宣传节目,以此作为xx年宣传工作的重要平台,并继续上报活动资料给上级刊物、简报、媒体等宣传阵地。充分利用远程教育基地和远程教育网络等宣传手段,最大限度地延展宣传工作的触角,扩大宣传的领域,加大宣传的'覆盖面。

  三、加强队伍建设,提高宣传水平

  加强组织领导。把宣传工作列入我镇重要议事日程上来,由我镇委员会领导亲自抓,分管领导直接管,做到宣传工作有计划、有部署、有落实。加强协调配合。密切各办之间的联系,取得各办对宣传工作的指导与支持。密切同各新闻媒体的经常性联系为媒体提供报道线索,共同策划宣传方案,确保新闻报道质量,及时沟通工作信息,保证宣传信息畅通。构建工作队伍,确保宣传工作落到实处,加强宣传工作者和通讯员之间的相互学习和交流,提高宣传队伍的整体素质,推动宣传工作再创新水平。

  四、围绕中心工作,合力打造精品

  20xx年,要围绕我镇宣传重点工作,由上而下凝聚宣传合力,打造宣传精品,要积极整合各个方面宣传资源和能力,提出不同时期的宣传重点,打造宣传精品。今年我镇紧紧围绕“抓项目、强基础、重民生、创特色、促发展”主题活动,使我镇的整体工作、重点工作和创新性工作及成果有效宣传到全县、全省乃至全国,进一步扩大我镇的社会知名度和影响力,为我镇事业的发展创造更加良好的外部环境。

  20xx年,是我镇宣传工作再现新成绩,再创新辉煌的一年,宣传工作任务艰巨,责任重大。让我们再接再厉,发扬艰苦奋斗、拚搏进取、开拓创新的精神,为xx年宣传工作推动我镇事业新发展做出积极贡献。

半年个人工作计划14

  一、加强学习,提高认识。

  我们每一个人,无论从事什么职业,都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺,它对我们的一言一行提出了规范性的要求。以前,我缺乏对《规范》的学习,只知道埋头工作,我总是希望把工作做得尽善尽美,但学生的实际情况却与我的个人愿望相去甚远,因而会急于求成,出现一些过激的语言或行为。虽然我的动机是良好的,殊不知在不知不觉中却违反了师德。因此,我首先要加强学习,认真领会《规范》中的各项内容,让《规范》的要求深入我心,只有这样,才能保证自己在今后的工作中不偏离方向,不出现违反师德的行为。

  二、以身立教,为人师表。

  师德中既有教师本人的品德,又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生,教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此,教师必须“美其德,慎其行”,不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情,自己必须力争做到。在工作中,时刻注意自己的形象,穿戴整洁、朴素、大方,举止文雅,带头遵守学校的各项规章制度,积极参加各项活动及公益劳动,为学生树立良好的学习榜样,同时,也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。

  三、加强修养,提高素质。

  作为一名教师,肩负着教书育人的双重任务,要想出色地完成任务,不仅要具备精深的专业知识,还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域,用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进,学生对教师的要求越来越高,加之新课程改革地推行,也开始呼唤新时代的新型教师。因此,为了能够更好地完成本职工作,无愧于学生、家长及社会的期望,无愧于人民教师的光荣称号,今后,我要继续加强学习,在条件允许的情况下,继续深造,努力提高自己的专业知识和专业素养,尽快提高教学水平;同时,深入学习《教育学》、《心理学》,了解学生的年龄和心理特征,为顺利开展班主任工作奠定基础。另外,在搞好教育教学工作的同时,还要注意培养自己广泛的兴趣和爱好,不断陶冶自己的情操,做一名高素质的人民教师。

  四、关爱学生,无私奉献。

  本学期,我继续担任六年级教学工作。虽然这对于我来说负担比较重,在工作中,要注意转变观念,端正思想,摒弃传统的师道尊严的.影响,把学生视为平等的教育对象,而不是凌驾于学生之上,惟我独尊,任意发号施令,要逐渐树立正确的人才观、师生观,尊重学生的人格,建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中,我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则,不偏袒好学生,更不歧视差学生,要爱得有方,严得有度,特别是对后进生,决不讽刺挖苦他们,更不体罚和变相体罚他们,要善于发现学生身上的闪光点,并为他们创造展示自我的机会,帮助学生树立信心,矫正不良的行为习惯。在工作中要有“四心“,即爱心、耐心、信心、恒心,以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚,坚持不懈的做好本职工作,不惜时间,不计报酬。做好对学生的家访工作,尤其是对后进生要逐一进行家访,加强与学生家长的沟通,帮助父母重新认识自己的孩子,找到孩子真正的致差的原因,变革教育方法,并有意识地诱导家长反省自己的失误,认识孩子的发展变化,变盲目配合为协作教育。

  总之,我会从自我做起,维护人民教师的良好形象,本着教育一个学生,挽救一个家庭,稳定整个社会的宗旨和敬业、爱生、奉献的原则,严肃认真、全心全意地做好本职工作。

半年个人工作计划15

  一、指导思想:

  以总校目标作为指导方针,以爱为教育的基础,结合本园实际,继续以“我能行,我努力,我真棒!”为精神动力,抓好常规工作的同时,继续建设本园特色,使教育质量上一个新台阶。让我园成为孩子的乐园,家长的放心园,老师的收获园。

  二、关键词:坚持反思感恩。

  三、主要工作:

  (一)、把责任文化打造成部门文化的根基。

  1、以“责任”为主题,以“责任”为根基,倡导老师多读书,组织老师们以某本书为中心,在读书中体会生活,学会工作,从而学会感恩,在感恩中提高工作效率,提高幸福指数。

  2、每周例会智慧分享,行政和组长把一些“事实性反馈”给老师,使老师做事有的放矢。每周由一位老师把自己收获的一些感受分享给大家(侧重于业务上的知识)。从而把积极、上进、健康的'思想带给大家。

  3、周二保育员例会,在上个学期的收获中,鼓励保育员在每周例会中和大家分享“我在班级管理中学到了什么?”进一步提升“教”的能力!

  (二)、在文化背景的引导下,在反思中,坚持我们的收获,努力提高“品质”。

  1、教研活动:教师研讨课严格按照我们“流程”进行,资料积累到位,一学期中每位教师要求自己上一节“好课。”

  2、年级组工作:常规性的幼儿活动以年级组为单位展开,本学期组长帮助每位老师可以成功开展“半日活动展示。”关注组内老师研究资料的积累。

  3、后勤队伍建设:本学期继续提高保育员“教”的能力,在以往的比赛活动中放进去一个“班级常规工作”比如:保育员组织幼儿点心环节等。

  (三)、根据本园实际情况,采取多种途径,提高教学质量。

  1、根据孩子发展的五大功能区,把幼儿园所学综合课程进行整合,初步分为语言、音乐、科学、体育等方面,由专人负责设计出适合各年龄段的活动方案,在尊重孩子年龄特点的前提下对孩子各方面的发展给予一个科学的评估。

  2、全心服务班继续推广,坚持上学期服务班中两大主题“英语”和“瑜珈”。

  (四)、家园共育,充分调动家长的积极性是分部工作的主题。

  1、每月用书面的形式向家长反馈幼儿的发展情况和幼儿教育情况。鼓励家长可以把孩子在家的情况反馈给教师,从而使教育更有针对性。

  2、每两个月召开家长会,活动有计划、有目标、有讲稿,有针对性制定指导家长的内容(家长会资料要求;有讲稿、有过程、有总结、有反思。

  3、遇到家长投诉问题及时向园部汇报,并妥善解决。

  坚信幼儿可以做到,坚信教师可以做到,想信自己可以做到,并将此化成一种强烈的信仰!

  学会坚持、学会反思、学会感恩!

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