适合销售的励志故事

时间:2022-04-08 18:16:38 励志故事 我要投稿
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适合销售的励志故事精选

  销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事,如拘泥于一般的原则不会变通,往往导致销售失败。下面是小编带给大家的适合销售的励志故事,欢迎阅读!

适合销售的励志故事精选

  适合销售的励志故事一

  营销界经典卖苹果案例,教你对待不同客户的销售技巧

  在营销界有这样一个经典案例:

  一老太太去买菜,路过四个水果摊。四家卖的苹果相近,但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果,而是在第三家买了一斤,更奇怪的是在第四家又买了两斤。

  1、摊主一

  老太太去买菜,路过水果摊,看到卖苹果的摊主,就问道:“苹果怎么样啊?”

  摊主回答:“我的苹果特别好吃,又大又甜!”。

  老太太摇摇头走开了。(只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单)

  2、摊主二

  老太太又到一个摊子,问:“你的苹果什么口味的'?”

  摊主措手不及:“早上刚到的货,没来得及尝尝,看这红润的表皮应该很甜”。

  老太太二话没说扭头就走了。(对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户)

  3、摊主三

  旁边的摊主见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”

  老太太:“我想买酸点的苹果”。

  摊主:“我这种苹果口感比较酸,请问您要多少斤?”

  老太太:“那就来一斤吧”。(客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大)

  4、摊主四

  这时她又看到一个摊主的苹果便去询问:“你的苹果怎么样啊?”

  摊主:“我的苹果很不错的,请问您想要什么样的苹果呢?”(探求需求)

  老太太:“我想要酸一些的”

  摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求)

  老太太:“儿媳妇儿怀孕了,想吃点酸的苹果”

  摊主:“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊,将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。(适度恭维,拉近距离)几个月以前,附近也有两家要生孩子的,她们就来我这里买苹果,(讲案例,第三方佐证)您猜怎么着?这两家都生了个儿子,(构建情景,引发憧憬)你想要多少?(封闭提问,默认成交,适时逼单 ,该出手时就出手)

  老太太:“我再来两斤吧。”

  老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了,一切都有了)。摊主又对老太太介绍其他水果。

  摊主:“橘子也适合孕妇吃,酸甜还有多种维生素,特别有营养(连单,最大化购买,不给对手机会),您要是给媳妇儿来点橘子,她肯定开心!(愿景引发)”

  老太太:“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”

  摊主:“您人可真好,媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆,实在太有福气了!”(适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上)

  摊主称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,保证新鲜(将单砸实,让客户踏实),要是吃好了,让老太太再过来(建立客户黏性)。

  老太太被摊主夸得开心,说“要是吃的好,让朋友也来买”提着水果,满意的回家了。

  适合销售的励志故事二

  我走入社会的第一份工作是美国运通公司。面试后,上司罗觉得我非常适合从事企业卡销售。当时只是傻傻地接下工作,上班第一天就觉得自己上当了——我根本不知道怎么做销售!

  我的职位是“企业卡会员部行销专员”。个人卡是一张一张卖,企业卡是一个公司要五张以上才能申请,当然最好是找大客户,几百张几百张地卖。刚开始我很苦恼,因为不认识半个人,去哪儿找客户?后来我冷静下来,决定先选择目标,看哪些行业正蓬勃发展,最后锁定计算机业为拓展目标。

  我每天规定自己:上班总共要打四百通电话找客户。凭着一股阿Q精神,我什么都不想,第一天就打了四百通电话,第二天、第三天都这样拼命,但第四天的时候嗓子全哑了,只好乖乖回家休养了。我的方法或许很傻,但从每天的四百通电话里,无形之中,技巧已经磨炼出来。

  刚开始常常吃闭门羹,一句“不需要”就被挂断。但打到后来,没有人再随意挂我电话了,因为我琢磨出一个关键点:在电话上急着推销,什么都讲不清楚,于是我只约一个时间见面。果然,我做这样的.邀约以后,几乎没失手过。

  工作半年后,我就成为公司的高级推销员。第二年,我开始对惠普产生兴趣。惠普是大家公认最难搞的客户,有太多的人找他们谈企业卡。全都吃了闭门羹。恐怕惠普的人一听到“企业卡”三个字就疲乏。果然,虽然我把所有的资源都拿来上阵,结果完全不得其门而入。

  于是我动不动就带着饮料、点心去惠普拜访,还故意说是刚好经过。我绝口不提企业卡,久而久之,惠普很多员工都和我很熟,我结识越来越多的“有利人士”。其实他们也都知道我的最终目的,但我仍不提及公事,反而是他们觉得不好意思,主动建议我可以找谁谈,总经理秘书建议我去找财务部秘书,尝试半年后,财务部又推给人事部……

  总之,在“踢皮球阶段”我只能跟着皮球转。

  任何人在此时都会感到挫败,我却觉得在踢来踢去的过程里,可以慢慢摸清惠普内部的架构组织。再说,谁知道是不是会被踢到对的地方?所以我很乐观地觉得事情越来越有希望。事实上,当时我才经营了一年多,如果早知道还得努力一年,恐怕会提前举白旗。

  就这样又过了一年,看似无路可走时,我忽然想到惠普有“员工福利委员会”。福委会主席告诉我员工都认为拿企业卡很光荣,多年来一直想要,但公司不肯发,福委会没有决定的权力。我就请福委会主席统计公司有多少人想拿企业卡,结果有两百多人,占全公司1/3。

  接着我请这两百多名员工先将表格填好,利用群众力量,站在员工福利的角度去谈。不管这方法会不会有效果,不放手一试怎么知道呢?

  申请书传下去以后,大家就开始流传公司准备发企业卡申请书,一传十、十传百,最后搜集到三百多张申请书。惠普各层主管不再踢皮球,而决定慎重评估员工的需求与福利,最后终于同意办卡。

  适合销售的励志故事三

  一个旅游团早上等大巴,一个老太太拿着一包雨伞向游客兜售。老太太说:“孩子们,黄山顶上经常下雨,上黄山都得备雨伞!”之后她拿出当地地图,地图上的旅游须知里提醒要带雨具。紧接着老太太又说:“你们马上要出发了,路上没得买,山顶上买很贵的!”话音刚落,大家一拥而上,5块钱一件,卖出去近20件。

  这个小金额买卖非常经典,我们解析一下

  1、建立亲和力信赖感

  我们都会觉得老人不会骗人,老太太利用年龄,很容易取得信赖感。她叫客户“孩子们”,亲和力瞬间出来。

  2、找伤口

  这个环节老太太比较厉害,直接给客户创造了伤口,告诉客户需要雨伞,解决了三套软件中的价值观问题;紧接着她又拿出地图,解决了信念问题,让大家相信她说的是真的`。

  3、撕伤口

  老太太不懂这个环节,没有撕伤口的动作,否则一件雨伞的价格至少还能翻一倍。比如说山上温度低,下雨淋湿了会感冒,没法开心地玩了,等等。一旦伤口撕开了,客户就肯付高价了。

  4、解除抗拒

  老太太没学过“回应术”,但也碰巧用了一点点。“现在不买省5块钱,但到山上可能要付出几倍的代价”,利用你相信的信念——旅游区里的东西肯定比外边贵,一句话解除客户抗拒。

  5、价值交换

  她让大家感觉是交换价值,最后很高明地限制时空角——“你们马上出发,不买没时间了”,收网成交。

  老太太并不懂这些原理,能在短时间内完成销售,一定是做对了什么。其实,说服一个人很简单,让客户掏钱也很简单,只要扣住潜意识三套软件 — 价值观、信念、能力!

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