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有缘宾馆生活随笔
有缘宾馆生活随笔
有缘宾馆坐落在沅水河畔的一座小县城的不太繁华的街道旁，与其说是宾馆，，不如说是比招待所要好，比三星级的宾馆要差一些，然酒香不怕巷子深，有缘宾馆的生意却很好，来源于顾客至上的经营理念，无缘恰似有缘时，匆匆过客的步履的交会，有缘千里也相逢。记得我因为出差到了该县，我被富有亲和力的宾馆的名字所吸引，被周围宁静的环境所陶醉，我在心理给自己暗示，就住这儿吧，也许这里是我流动的驿站，我渴求的心灵的家了。
宾馆旁边就是一条狭长的人工河，河边郁树临风，枝叶繁茂，健身器材，园林的坐椅立体交错地静静地陪伴在芳草之间，柔软的风温暖着我的心扉，其实人生很多的瞬间是为着在行动中停下匆忙的脚步，是为着欣赏，是为了感受来往看似陌生，却又无比亲切与熟悉的场景，还有那人海中的笑脸，还有那一声声亲切的问候!让我有了宾至如归的感觉。走近宾馆，穿着宾馆礼服的收银文员站在收银台热情地接待我，听她介绍，里面的设施很全面，有中西餐厅，美容美发，KTV包房，小会议室，健身房等，我听到后感觉很满意，我按照要求拿出身份证办理入住手续。环顾大厅，真皮沙发摆放两旁，有茶几，有报刊杂志放在柜架上，特别吸引我的是一座关公的佛像栩栩如生地伫立在大厅的一角，我知道关公是招财，是驱除鬼怪的，只见关公红红的脸庞，手握着大刀，透露着英武阳刚的气势，沙发对面的墙壁上悬挂着47寸大屏彩电，坐在沙发上小憩，你可以尽情地拿着遥控器选择你喜欢的电视，我徜徉的大厅，悠闲地转着我散淡的人生方步。这时有一个40来岁的服务员走到我的跟前，亲切地对我说:先生，请跟我来，去看你住的房间吧!哦!好呀!谢谢啦!别客气，服务员领着我坐着电梯，来到二楼，二楼有许多间客房，走廊两旁张贴着许多各式各样的书画，有油画，水彩，素描，水墨画，书法，简直就是一条艺术的长廊，我惊讶地说:这些画都是在外面购买来的吗?服务员呵呵地笑了，这是我们老板画的，老板以前在大学里学的工艺美术专业，一直在县城做广告装饰公司，宾馆主要是老板娘打理的，原来是这样，真不错，难怪把宾馆装饰得这么富有生活情趣，又添加着艺术的浪漫的氛围，有时想，人在纷繁复杂的尘世去走，很忙碌，难得从容，难得悠闲，也很想找寻从没有过的淡然，然行走在江湖，水很深，也偶尔很浅，在深浅不一的曲折的迂回的河道，我们常把家带在身边，也常把心中的缘尽情地抛洒，人在哪里?哪里会是自己的家。服务员对我说:人生在外不容易，既然在万千人海中能擦肩也是一种心上的缘，缘聚缘散，能留下美好的印痕，能留下片刻的欢娱，能留下失落中不再错失的梦，也未尝不是一种行走岁月中的补偿。生活中不仅仅是爱情，还有彼此的友爱，动情的关切，一种真诚相待的主人翁的责任感与使命感，促使在陌生的异域中会有更多的真情与感动，人的一生局限熟悉的环境不多，更多地去远走，更多的是走向更加遥远的陌生，在陌生中去找寻家的影子，找到不是亲人恰是亲人的怀旧，找寻那心上的和谐，平和与安然，才是自然的，最真实的心理情愫。
我仔细打量服务员，服务员个头不高，也不年轻，但富有生活的意味，谈吐大方，富有人生哲理，轻柔的声音象美妙的心灵的和弦，平复着我上下起伏的心，特别是一双富有空灵与神韵的双眼，是智慧的小溪，是迷梦的纱，是明亮的镜子，我诙谐地对服务员说:你们这里的工作人员素质都很高啊!服务员含羞地点头，差不多吧!至少在我们这里是这样，老板也喜欢文化水准高的人，但更重要的是品德好，对人真诚，守信，待人接物，为人处事要让人放心，那是!顾客就是希望有宾馆工作人员能热情服务，既要有舒适的环境，又要拥有良好的卫生条件，既要有安全防护的措施，又要有让顾客有种比家更好的体验与感觉。服务员真诚地对我说:在我们这里来住宿好多都是回头客，大多是出差的，旅游的，其实做服务就是做人心的行业，把人心做好了，把服务质量和态度提升上去了，自然客源就多，生意也就不断地好起来。在我们宾馆，不管是基层员工，服务员，保洁员，保安，还是中高层工作人员，都要经过一次次系统的培训，包括礼仪，微笑，主动打招呼，与客人交谈，要专心，热情，尊重客人的风俗习惯与宗教信仰，，使用恰当的称呼，必须以客人为中心，客人相对来说永远都是对的，尊重客人，尊重自我，礼貌对待客人，行为举止合乎常理，我惊叹地对这位服务员说:做宾馆工作也是很不容易的，非一日之功，坚持不懈，不断完善才是宾馆发展的立足点。
既然工作这样细致，这么烦琐，那你们工资很高吧?服务员笑了，也不高，你象我一直在一家单位工作，因为那一家待遇不高，但工作好多年了，也舍不得丢弃，感到庆幸的事，一个月工作日不多，因次可以挤出时间做点别的工作。没有办法，人在生活当中，别人能获得物质和精神生活的提高，为什么我就不能呢?我呢?没有什么背景，也没有什么势力，只有做点力所能及的工作，来弥补我生活的虚空与不足，在宾馆工作也有好几年了，我已经习惯了这个工作，虽然有点累，偶尔也有烦心的时候。但总感觉别人的快乐，我也感到欣慰，人的一生在乎的是为别人能更多地做点什么，而不是一味地想到，我得到了什么，当辛勤的劳动换来顾客的满意，换来他们的微笑，换来他们的再次光临，对于我们的工作也是肯定，是赞美，无心与有心，无缘与有缘，都是自然生命的一条充满生活浪花的河流，我们都生活在一个天空，都融合在一江水，不管你在船头，还是船尾巴，我们都沐浴在生命的河里，能相逢是缘，能带来欢欣与快乐更是瞬间的美好。
服务员为我打开房门，并把房间的钥匙放在我的手心里，我感到一丝暖意，感到这里也会是我流动的人生驿站，是我行走在滚滚红尘里一条不可缺的风景线，走了又来了，来了又走了，在奔波中，在追梦里，在苦闷中，在彷徨里，有缘让我在纷纷扰扰的尘世多了一份清净，多了一份真实与自然。
走进自我的小屋，扑鼻而来的清香将我真心的陶醉，我打开电视机，又打开电脑，然后喝上一口沁人心脾的茶香，再走近窗前的将百叶窗帘轻柔地拉下，整个房间在光亮中呈现，一尘不染，床上被套被服务员整理得有条不紊，洁白干净，我马上脱下沾染尘埃的衣服，去洗澡间洗了一个痛快淋漓的澡，我感到全身无比的轻松自在，也感到在宁静的小屋，我可以让想象的空间丰盈我的世界，手中的烟在呼吸与吐衲中演变成往事的烟雾，一圈又一圈地浓淡在生活的品味间，在回望的千年的尘烟中，我在寻找心灵的河床，我在寻找自由与安宁的去处，我在寻找红尘中唯一的牵手，找心，找缘，实则是找寻困惑的，不认识的自我。真情依旧，在临窗的月光下，我听到窗外河塘里传来柔软的脚步声，传来甜蜜的笑声，都融合在宾馆的温情的霓虹闪烁的灯光下，光亮着你，影像着我。缘来缘去皆是我们人生憧憬的圆满轨迹。
后来，同学聚会我们又来到了有缘宾馆，在KTV包房里，同学相逢在一起，唱歌跳舞，尽情的欢笑，旋转的舞池，还有把酒临风，笑淡在消融的岁月的春风里，在中西餐厅，在会议室，在宾馆旁的公园，留下了我们难忘的脚印，是青春，是多样的人生色彩，是校园的梦幻，也是今日江湖的不见与想见，宾馆宛如我生活的舞台，让我驰骋在自我扮演的角色里，有欢笑，有离合，有宁静中的那看不到的孤独，也有寂寞的岁月的梧桐树下，一个人拖着渐渐远行的影子飘渺在云梦中的天空，我快乐着，也会走向更深的寂寞与孤独。
有缘宾馆是幸福的快乐老家，是新生活里快节奏的暂时心灵的停泊的港湾，在有缘宾馆，一切可以去想，也可以不去想，在想与不想之间，在岁月的缝隙里，你恍惚听到了宾馆工作人员柔美的声音，你仿佛看到那陌生的城市里一盏心灯，走近，让异乡的游子有了家的渴望，有缘是一种生活，是一种情感的博大的关怀，是点点的温馨，，是一道道永远也流淌不完的生命的小溪。
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