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供应商质量保证书范文精选
公 司：
供应商：
签约时间：
合同编号：
供应商质量保证书 公司： （以下简称甲方） 供应商： (以下简称乙方)
本协议为《久亿农经商品合作协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与主协议具同等法律效力，甲乙双方应严格遵守。
甲乙双方基于“真诚合作，相互信任、平等互利”的原则进行合作，在双方合作过程中，为了保障“质量保证，消费信赖，顾客满意”质优品牌的长远利益，对该协议的以下条款达成一致：
1、乙方承诺向甲方提供的相关证件（营业执照、卫生许可证号、批准文号等）均真实、有效，若乙方提供的相关证件有伪造、变造的行为，一经查证，则乙方保证向甲方支付违约金 万元，且乙方保证承担全部法律责任及相应连带责任。
2、乙方保证做到商品生产各环节的质量控制，严把产品质量关，确保到消费者手上的商品安全可信，如有商品质量疑问甲方有权在不通知乙方的前提下，对乙方销售的某个批次的商品进行送检，相关费用由乙方承担。
3、如确因产品质量问题引起消费者投诉，乙方保证按照甲方相关规则配合久亿农经集群网妥善处理，由此发生的全部费用和赔偿由乙方承担，如情节严重或媒体曝光影响网站誉的，甲方有权单方面立即终止双方签定的《久亿农经集群网采购合同书》，同时乙方应赔偿甲方由此造成的全部损失。
4、乙方承诺在甲方平台销售的所有商品、宣传内容均不侵犯任何第三方的任何知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权），由此类情况发生的法律责任，全部由乙方承担，因为此类情况给甲方带来经济损失的，乙方承诺足额给予赔偿。
5、如销售进口商品，乙方承诺所有销售的商品均为“正品行货”，甲方有权对乙方销售的商品进行抽检，并且要求乙方能提供抽检样品的商检证明和卫生检验检疫证明，乙方保证在5个工作日配合处理，如乙方无法提供对应的相关证明文件，甲方有权追究乙方相关责任，视情节轻重，甲方有权单方面立即中止双方缔结的《久亿农经集群网商品采购合同书》，同时乙方应赔偿甲方由此造成的全部损失。
质量问题及解决
1、产品质量问题及解决：
a、客户收到产品后，质量问题的产生是由于产品本身的设计，产品制造原因或产品在保质期内发生一些性状的变化的，乙方无偿在指定周期内尽快安排退换货处理，且承担退换货所产生的费用。
b、客户收到产品后，若商品系假冒伪劣产品时，乙方退回客户购买商品时的实际价款，并赔偿客户实付商品价款2倍的金额，并承担客户在这期间产生的所有物流费用。
2、产品包装问题及解决：客户收到产品后，发现产品外包装与描述的不符，或收到货时外包装损毁影响美观，经确认非人为损坏后，供应商承诺7天内无理由退换货。
3、产品物流问题及解决：
a、当消费者收到的物品有非人为损毁或者收到的物品与所购商品不符且由物流公司造成，乙方应在第一时间给客户退换货，事后找物流公司协商解决；
b、当由物流公司造成丢件，乙方应在第一时间给客户重新发货，事后找物流公司协商解决；
c、当物流超过收货时间，经消费者同意可以申请延长收货时间，但消费者也有权退货。
4、本协议未尽事宜，甲乙方双方应友好协商解决。如产生法律纠纷，双方约定在甲方所在地人民法院提起诉讼。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
法定代表人/授权代表： 法定代表人/授权代表： 日期： 日期：
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