诚信经营的倡议书

时间：2021-11-15 19:53:43 倡议书我要投稿

诚信经营的倡议书

诚信经营的倡议书1

　　为贯彻落实市委、市政府关于开展“放心消费”创建活动的工作意见，营造和谐放心的消费环境，维护消费者合法权益，推动诚信xx建设。我们为此倡议：

诚信经营的倡议书

　　一、积极参与百货行业“消费放心城市”创建活动，以提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度。

　　二、建立完善组织网络和管理制度。建立完善商品质量、服务质量、环境质量的规章制度。规范售前、售中、售后服务体系，完善消费者投诉处理机制，明确职责。管理规范，记录齐全，考核到位。

　　三、贯彻执行国家有关法律、法规。贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律、法规，明码标价、一货一卡，规范计量、称准码足，杜绝价格欺诈、虚假标价等不正当价格行为的发生。

　　四、完善企业自律制度。即进货检查验收制度、购销台账登记制度、索证索票制度、商品质量承诺制度、不合格商品退市召回制度、市场主办者责任制度等。确保商品质量，无经销假冒伪劣商品、国家禁止经营的商品、经销或使用过期变质商品、原料的行为。

　　五、规范经营行为，杜绝虚假宣传。制定规范行为准则，媒体和经营场所内外没有虚假广告宣传，在经营活动中无欺骗消费者行为和不正当的竞争行为。

　　六、营造舒适的'消费环境。开展经营场所环境整治和检查，企业各项设备设施符合国家相关安全、卫生和环保要求，定期对设备设施进行检测并合格。

　　七、员工文明礼貌，服务规范。定期开展对员工进行相关法律法规、商品知识、服务规范、服务技能、安全卫生等知识的培训，进一步规范各岗位服务流程，规范服务达标85％以上。

　　八、应急管理扎实有效。针对经营过程中可能遇到的各类突发事件，如“火灾、自然灾害、传染病和食物中毒等公共卫生事件，制定切实可行的应急预案。

　　九、保护消费者合法权益。认真落实“首问负责制”，履行《消费者权益保护法》规定的经营者的义务，严格落实国家对部分商品制定“三包”规定，切实兑现对消费者的各项服务承诺，及时接受消费者的投诉，投诉处理率达到98％以上。

　　民以食为天，食以安为先。完善的食品安全保障体系，是经济发展和社会文明进步的重要标志，也是人民群众的殷切期盼。企业诚信经营，深刻贯彻落实国家一系列有关肉食品安全的法律法规和政策，增强行业自律，防止病、害肉上市，确保广大消费者的安全，是肉类食品企业义不容辞的责任。特向全县肉类企业发出倡议：

　　一、我们将视肉品质量安全为企业生命，坚决落实《食品安全法》和《生猪屠宰管理条例》，拥护国家关于生猪屠宰产业结构调整的各项政策，拥护我县生猪屠宰场规划政策，加快企业改造升级步伐，积极推动产业结构调整，努力提升产业集中度；

　　二、严格遵守国家法律法规和规章，自觉执行与肉类食品相关的`国家标准、行业标准或企业标准，严格把好食品安全质量关，安全生产，诚信经营；

　　三、严把生猪进厂（场）关，不屠宰注水、病害猪，确保使用符合国家标准的原材料、食品添加剂，对生产危害关键点进行严格控制，建立肉品质量追溯体系和召回制度；

　　四、加强企业和行业自律，自觉接受政府、同行、消费者的监督，积极配合执法部门依法进行产品质量监督检查和日常监管；

　　五、积极推广和使用先进技术和生产工艺，努力创造条件，从原料进厂生产、屠宰和精深加工、储藏运输、物流配送到批发零售，建立“放心肉”全程质量监控体系，保证未经检疫检验合格的肉类食品决不出厂和上市销售，向广大消费者奉献“卫生、营养、无公害”的肉类产品；

　　六、遵守商业道德，开展优质服务。坚持为民、利民、便民的服务宗旨，以优质卫生的肉类产品、优质周到的服务赢得消费者信赖。

　　同行的朋友们，让我们携起手来，诚信经营，共同承担起肉类食品安全消费的神圣使命，为构建诚信社会、和谐消费环境，为老百姓吃上“放心肉”贡献自己的力量！

　　承诺企业：

　　**县肉类食品行业协会全体会员

　　一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将来临，为更好履行保护消费者合法权益的.社会共同责任，石狮市工商局、石狮市纺织服装商会和石狮市电子商务协会共同发出“诚信经营共享消费”倡议书，倡议全市经营者共同遵守以下内容：

　　一、依法经营，不违法乱纪。坚持守法经营，遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等法律法规，自觉抵制各种违法行为，切实维护广大消费者合法权益。

　　二、公平竞争，不虚假宣传。坚持诚信经营，真实标示产品质量信息，切实履行服务承诺，以实际行动树立良好的商业信誉，自觉规范市场经营秩序，营造良好的交易氛围。

　　三、货真质优，不掺杂使假。坚持货正源清，抵制假冒伪劣产品，树立产品质量安全法制意识，优选合格可靠的供货渠道，完善质量控制管理，为消费者提供安全、放心的产品和服务。

　　四、明码实价，不价格欺诈。杜绝虚构原价、虚假馈赠、低价倾销等价格欺诈行为，在经营中不使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位。

　　五、接受监督，不推诿责任。认真落实经营者维护消费者权益义务，自觉接受执法部门、消费者委员会、新闻媒体和其他社会监督，接受批评建议，文章来自。认真整改问题，切实解决消费者合理投诉，树立企业好形象，传递社会正能量。

　　石狮市纺织服装商会和石狮市电子商务协会及全体成员企业同时声明，将带头坚决落实上述承诺，恪守品质诚信，保障质量安全。愿与石狮各界共同努力，深化落实“质量石狮”战略，不断提高纺织服装和电子商务行业产品质量水平，推动石狮发展迈向质量时代、诚信时代！

　　20xx年x月x日

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