个人工作心得

时间:2022-04-07 19:20:15 工作心得 我要投稿

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  我们在一些事情上受到启发后,往往会写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的个人工作心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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个人工作心得1

  昨天看了一个名为"变形计"的节目。一个是在大城市长大的孩子,桀骜不驯,逃学,上网,打架,直至要和父亲脱离父子关系,他最大的愿望就是能够脱离父母老师的管束,自由自在地想干什么就干什么;一个是生活在陕北农村的留守儿童,每天天不亮就要起床为弟妹做饭,送他们上学,上山砍柴,挑水,再步行十几公里去上学,他最高兴的事情就是过年能见到外出打工的父母。于是,两个孩子开始了7天角色的互换。经历了种种,最后,山里孩子用他的质朴、纯真、善良和坚忍感动了城里的孩子们,并且用打工赚来的钱买回了爷爷的救命药;而城里孩子在山村的所见所闻也让他认识到了生活的不易,感受到了亲情的可贵,最终顺利地与父亲和解。

  还有一个节目,一群在心灵上被烙上了"坏孩子"印记的孩子,父母、老师对他们已经完全没有信心,于是交给了一个特殊的学校,让他们象军人一样每天负重徒步跋涉,吃的是糙米生菜,在简陋的'土房里就地扎营,在瑟瑟寒风中操练军姿······此外,家长们也必须在这个学校里体验同样的生活。一个多月后,当孩子和他们的父母"胜利汇合"时,平时那些视父母为仇人,什么都不会做的孩子居然能够亲手为父母送上一份份饱含深情和泪水的礼物;而那些平时高高在上,一味说教的父母们,此刻也深刻地检讨着自己的教育方法。当看到一个个比自己父母还高大的孩子双膝下跪,和父母抱头痛哭的时候,我的双眼湿润了。在这其中有一位家长,他说了这么一段话:"我很惭愧,因为我自己也是一个老师,我教好了成百上千的学生,可是却没有教好自己的孩子。因为对孩子的期望很高,我一直在拔苗助长,以至给孩子带来了很大的压力。世界上没有教育不好的孩子,只有不会教育的家长!"

  是啊,作为一个教育工作者,我们不仅是学生的老师,还是孩子的父母,不论是何种角色,我们都应该反思自己的言行。抬头仰望夜晚的星空,可能会有些星星因为云层阻隔、距离太远而有些黯淡,但是只要你用心观察,它们的光辉总会在某时某地展现出来的。孩子也是如此,不管是顺境还是逆境,不管是城里孩子还是山村孩子,只要给予施以正确的教育方法,一样都能成为栋梁。

个人工作心得2

  一学期的教学工作结束了。在这个学期中,我们顺利地完成了六年级下册的英语教学。在这个过程中,我首次担任毕业班教师。在学期刚开始时,我所面临的问题,不仅是像以往那样,完成本册的书的教学;学生这一学期要参加小学生毕业自查,我必须在本册书的教学结束后,拟定一个小学英语的系统的复习计划,根据计划合理地安排自查前的复习工作。此时,学期结束了,教学工作如期完成了,我将对本学期的教学工作作出总结,总结本学期教学的基本情况、所取得的成绩及获得的经验、教训。

  一、 本学期教学工作的基本情况与取得的成绩:

  在本学期教学工作开始之际,我仔细地分析了教材,确定本册教材的教学、编写思路和教材的主要特点:教材的主要教学目的是激发学生学习英语的兴趣,使学生树立学习英语的自信心;培养学生的英语语感,为日后的英语学习打好语音、语调、阅读和书写等方面的基础;

  具有以下一些特点:强调语言的运用,注重能力的培养,突出兴趣的激发,重视双向交流,融合学科内容,得视灵活扩展,实现整体设计,提供多媒体的配套材料,把知识学习与意识、情感培养结合在一起,如培养学生的爱国情感、环保意识等情感。经过这一系列分析后,结合本学期的毕业自查准备工作拟定了教学工作计划,并根据教学计划逐步实施教学工作。

  在本册教材教学过程中,根据它的特点与学生的'年龄特征,学习风格与兴趣爱好,选择了一些教学方法,如情景教学法、游戏法、歌曲法、表演法、交际法等等。另外,在教学中,我特别注重为学生创设单元学习的大情境,让学生在语言情境中进行单词、句型乃至段落学习,收到了良好的教学效果。

  在完成新知识的教学后,根据教学计划安排,组织学生进行系统地小学英语阶段英语学科的复习。复习阶段,按字词句分类的横向复习与按年级内容的纵向复习并列进行。同时要求同学根据自己的实际水平与学习差异为自己确定学习目标,为学生提供尽可能多的学习方法、复习方法指导,变被动学习为主动学习。采取这一系列教学方法后,学生的学习积极性有一定提高,。

  二、 经验和体会:

  本学期教学工作的完成和取得的成绩给了我很大的鼓舞。我在本学期的工作中,得益甚大,积累了更多的教学经验。虽然遇到了很多前所未来的困难与问题,然而,在科组与前辈教师的指导与帮助下,积极思考解决,在困难与问题中不断成长。以下是我本学期积累下的一些重要经验:

  1、 六年级学生处于一个身心发展的转折阶段,在心理上变化特别大。这种情况对学生的学习状态有一定的影响。我很庆幸能运用在师范学校所学的知识,了解到对于教师与学生来讲,这个一个转折期、危险期,同时,对老师来讲,是一个教育的关键期。因此,要抓住这一时期学生的特点,给予及时的教育和引导,引导他们认识到学习才是他们的首要任务;继续以学生的需要为出发点,努力整合教学内容,活化课堂教学,结合学生的兴趣,挖掘教材中学生感兴趣的部分,真正地做到教学为学生服务。这样,一步一步引导学生渡过这一时期。

  2、 经过一学期的教学工作,我积累了更多的教学经验。特别是在毕业考前,关于“如何指学生进行系统化复习”,我总结了一些有效的经验和做法。

  如,在处理新知识(本册教材)完成时间与复习时间长短的问题上,我得出这样的结论:如果盲目地只求尽快把新课结束,因为时间紧迫而拼命完成教学,忽略了学生的接受水平与学习状态,那是行不通的。新知识的教学要及时完成,然而,我还是主张在呈现新知的第一阶段必须“求精而不求快”。

  对学生来讲,首次接触的新知识能否给他们留下深刻的印象,对于他们能否熟练掌握是个至关重要的因素。因此,在本学期下半学期,我一开始也是非常迷惑,到底选择尽快完成新知传授,转入复习阶段,还是按部就班,按学生可接受的水平逐步进行呢?结果,我还是选择后者。

  因为我认识到:由于即将参加毕业考试,各科教师都会投入更多的精力于教学中,在学生看来,这是一种无形的压力。老师与学生都处在紧张的状态中,学生更是要面临语、数、英三科的功课、作业、练习等等。学习生活变得忙碌,游戏活动时间的减少也会让他们觉得烦躁,情绪波动较大。因此,适当地放慢脚步,让学生一步一步在自己能够控制的范围内慢慢提高。虽然我的新课结束时间比别的老师晚,但是效果却是令人满意的。在这个过程中,我在不断地思考,如何灵活地整合新旧知识,才更易于让学生在复习中做到事半功倍。无形中,我处理教学内容的能力也有所提高了。

  在本学期的教学工作中,体会到:六年级教学任务虽是繁重,但却在其中收获良多。

  三、 存在的问题:

  本学期工作过程中,取得了一定的成绩,积累了不少工作经验,然而,在其中,仍然存在着一些不足。

  在复习阶段,大部分学生在课堂上的学习状态是积极的,但是,我们往往会忽略班上那小部分后进生。在我们进行紧张而繁重的复习工作时,最容易忽略他们。不足的是,没有更多地关注到后进生的课堂学习情况,也没有尽最大的努力引导他们抓紧课堂的每一分钟。

  于是,为了让他们取得进步,我们的做法却是进行“课后辅导”,增加师生的负担。因此,在往后的教学中,我要更积极地思考转化后进生的方法。如,在复习阶段,针对复习内容,运用竞争机制,在后进生的小圈子内进行内部竞争,激发他们上进的积极性。

  在复习阶段,由于复习的内容涉及到三、四、五、六年级的内容,内容量多,在处理内容方面还存在一些不足。如,五、六年级的内容应该为主,三、四年级的内容应该根据学生的能力进行选择(对大部分同学来讲,三、四年级的内容较简单,可应付)。五、六年级的单词、句型都是重中之重,内容较多,不可能面面俱到。

  但是,老师在这时候应发挥应有的作用。为学生理顺知识结构,如,更有条理地进行句型分类。另外,不应该为了应付考试,就忽略了英语作为一种语言的交际性,听、说、读和写尽可能兼顾,这样,才能充份体现本套教材的教学目的。同时,听和说是学生在英语学习中最感兴趣的部分,因此,复习阶段,值得运用听和说的活动继续培养学生的学习兴趣,将复习课的枯燥乏味变为生动活泼。

  此外,小学英语课本中提供的教学素材,很多都能体现到情感、态度和价值观的培养目标,如,爱国情感、环保意识等的培养,对学生有重要的影响。在知识学习的同时,也不能忽略情感、态度和价值观的培养。这方面的教育应渗透在课堂教学中。

  以上是本学期教学中存在的不足与缺点,在日后的教学中,继续努力,不断地思考和实施改进的方法。

  本学期工作圆满结束,总的来说,在其中,我积累了不少经验,也获得了一定的成绩。但这远远不够,教学是漫无边际的,在以后的教学工作中,我将不断总结经验和教训,发挥优势,改善不足,虚心谨慎,继续前行!

个人工作心得3

  20__年6月以来,在人保财险阜阳分公司颍东支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

  一、个人基本情况和工作履历

  我叫___,男,1992年6月2日出生,____年_月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

  二、认真学习,提高业务水平和工作技能

  自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的.提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

  三、认真工作,努力服务好客户

  我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。

  四、辛勤工作,创造良好经营业绩

  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20__。06—20__。06为110万元,20__。06到20__。06为110万元,20__。07至今每个月实现业务收入___万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

  在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

个人工作心得4

  春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,xx厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了xx下达的销售任务。在新春即将来临之际将x年的情况做如下汇报:

  一、销售情况

  xx年共销售891台,各车型销量分别为富康331台;x161台;x3台;x2台;x394台。其中x销售351台。xx销量497台较xx年增长45%。

  二、营销

  为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。x年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x年9月正式提升任命xx为xx厅营销经理。期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。

  三、信息报表

  报表是一项周而复始重复循环的工作,十分重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的`完成此项,x年5月任命xx为信息报表员,进行对x公司的报表,在期间xx任劳任怨按时准确的完成了x公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。

  四、档案管理

  x年为完善档案管理,特安排xx为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。

  以上是对x年各项做了简要。

  最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于x年的计划做如下安排:

  1、详细了解学xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。

  2、协调与xx公司各部门的,争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。

  3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。

  4、销售人员的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。

  5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销的突破发展,使我们的销售更上一层楼。

  6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。

  7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。

  8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。

  9、一日模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。

  最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在x年一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

个人工作心得5

  时光过得很快,转眼间三个月试用期的时光就过去了,透过这三个月的学习和工作,我的会计实务潜力有了很大的提升。也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别,理论学得好并不必须能把账做得漂亮,做帐的学问在帐外而不是理论本身,但是想要在财务上有所突破的话扎实的理论知识却是必要条件。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调也有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎样样去做人。

  在刚进部门前几天,由于还没有正式确定岗位,我正好趁着时光学习公司财务方面的一些规章制度。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望,最后在领导的安排下,我被分配到物流组向邓欣学习以备一个多月后全权接替她的工作。这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说,无非是一种赏赐。我相信这是领导对我的信任,我也努力把握这次机会,开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务工作。

  在领导的关心以及欣姐的辅导下,我对物流会计工作和__系统有了深入的认识。在处理单据的时候,首先就应在脑海里思考该单据对应的.会计分录是什么,然后在__系统中进行处理制单,检验与自我所想分录是否一致,如此一一对照,让自我在学校中的所学,不会因智能的会计软件而荒废。而在具体工作中,又让我明白作为一名财务工作者必须要细心再细心。例如,在处理付款业务时,就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款,而承兑付款又要注意区分是本公司开出票据还是应收票据的背书转让,根据具体的付款方式做出相应的处理。虽然在这过程中遇到过无数个问题,但是在同事们的帮忙下,总是能够简单的解决。

  我明白,要想成为一个地道的会计,只了解一个岗位的工作的远远不够的。所以,工作之余我也常向部门中其他组同事学习,比如透过向成本组同事的学习,我体会到会计工作并不是简单的核算和事后控制,更重要的是管理与控制工作,比如对于成本会计而言,要学会如何发现公司成本控制的漏洞,然后找出预防方法。虽然经过这三个月时光的学习与工作,我已基本能独立处理本岗位日常工作,完成自我的工作任务。但无论是在账务的处理上,还是在与同事的沟通上,都还须极大的改善与提高。同时得到一个重要的感悟,不管是做事还是做人,职责心很重要。做每一件事情的时候,都务必认真想想我们要对谁负责,除了供应商,我们更需对公司对自我负责,这样才能更好的完成每一项工作。

  同时,受物流公司浓厚的文化氛围影响,我在工作之余用心参加公司团委等组织的各项活动。并与部门同事合作荣获__x比赛团体第二名。协助__x大赛,并与另__名公司新员工组队参加比赛,获得团队第一名。以上是我的试用期工作总结,也是对自我工作的阶段总结。同时期望在以后的日子里能继续与公司一齐飞速成长。

个人工作心得6

  对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

  对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素,包括经济的、政治的等等,是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果,因此你不要对一个项目过于耿耿于怀,你拿下了一个项目,不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样,你丢掉了这个客户的第一个项目,也不一定就丢掉后面的项目,而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此,对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

  对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!  另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。

  总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的`保持下来,积累经验,取长补短。范文五:

  时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,现在建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力,增加了我们对自身业务发展的紧迫感。

  下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足,检点自己,说说想法。

  银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

  其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?

  有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

  作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速的办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

  我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

个人工作心得7

  1 对销售者来说,销售学知识无疑是必须掌握的,把学问作为根基的销售,才能真正体验销售的妙趣。

  2 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。

  3 有时候需要简单推销 ,有时候更需要陌拜【头脑简单,话语简洁,陌生人和陌生人总会有奇迹发生】

  4 在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。【有时候一句话我们可能要 和对方核实好几遍双方心里才踏实,因为一旦出错,大家都麻烦】

  5 准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。

  6 事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。【见风使舵,才不能被淹没】

  7 最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。【 顾客是上帝】

  8 销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户日才,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅保 【见人说人话,见鬼说鬼话】

  9 多一点微笑,多一点热情,多一点空杯的心态,多一点自信,心得体会《个人工作心得 销售》。

  10 有时一个善意的谎言却成就了客户心中的谜底。【觉得自己很牛】

  11 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。【谁都不愿意坐吃山空 ,如果那样的话,销售工作会越来越‘瘦’】

  12 对客户无益的交易也必然对销售代表有害,【不损人,更不害己 ,】

  13 . 在拜访客户时,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户能为你介绍一位新客户。 【做事先做人】

  14 多给别人行个方便,出门在外,有时人们图的是一碗热汤所带来的温暖。

  15 选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。【前提是 客户资源要丰富】

  16 让别人强烈的感到自己的重要。

  17 多一次拒绝就意味着少一次拒绝.

  18 别人没有义务必须买你的产品,你更没有义务要求他人必须买你的`产品。

  19 四个相信

  20 善于捕捉对自己工作有利信息,哪怕是一个老态龙钟的婆婆。

  21 准时赴约 ,迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。

  22 . 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.采取相应对策。

  23 只要不被自己打-倒,别人休想打-倒我,不成功也难。

  24 如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。

个人工作心得8

  光阴似箭,转眼间我步入教师行列已经一年,在各位老师的帮忙和支持下,在领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现有满意也有遗憾,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:

  一、多学习,多请教作为新教师

  刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改善自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

  二、认真备课,钻研教材

  认真上好每一节课在备课时我认真钻研教材、教参,找准重点难点,虚心向其他老师学习请教。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的'教学思路。

  在课堂上,努力调动学生的用心性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来,使学生学有所得。

  三、多看书

  多上网用心学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。这一年的学习,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,都使我收获不少。

  四、及时写教学反思我坚持每周记录教学及课外与学生的交流

  从中找出成功之处与不足之处,使自己的教育教学潜力不断进步。当然,这一年,有收获,也有遗憾:对教材驾驭不够到位;教师用语不够精炼,缺乏课堂语言的艺术性;不能灵活、多变的运用课堂教学机智;缺乏将教育落实到细微之处的潜力;控班潜力仍待加强。针对以上问题,我也想到了解决对策:认真对待每一节课,精练:教案,备学生,找准重点,抓好难点。多看教育教学理论和专业知识的书籍,增强自己的教学理论积淀。

  通过经验的累积,不时的精练自身的教学语言。课下及时反思,及时调整。不论是在生活中,还是在工作中,都有很多东西需要我去学习。我会继续努力,以一种饱满向上的精神,加强学习,提高工作潜力,尽职尽责的完成学校安排的每一项工作,使自己的思想和工作上都能更上一个台阶,早日成为一名优秀的教师。

个人工作心得9

  xx月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣传两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售xx月份工作总结如下:

  1、目标:经过月初分析总结,锁定xx森林人的`目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等

  2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们xx建材市场个体户,20xx年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引爆当地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的xx汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,但是在我沟通的过程中,也清楚地认识到,20xx-20xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的xx展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。

  3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只需要做好我们该做的,让xx在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作计划还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解xx,喜欢xx,购买拥有xx!

  20xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

个人工作心得10

  时光飞逝,一转眼来到大学生活已经一年。回首这一年来走过的点点滴滴成功与失败,心中不由得多了一些感慨。不管遇到什么困扰和阻碍,我们大家一起都走过来了,我们认真做好身上的每一份工作,只因我们当初的那一份工作:认真做好每一份工作,为同学们服务。

  想起这一年来在纪检的工作,不由得感到一些自豪。这些日子以来,我们坚持每天早上去宿舍楼查离宿,虽然会遭到同学的埋怨,不过我们都挺过来了,最后使得学校宿舍滞留情况有很大改观,这点是值得肯定的。在这一年中我们还参加了学院很多活动:理工十周年校庆,校园歌手大赛,还有各个学部的晚会、学生会内部联谊等等。在这些活动中,我的能力一点点提升,也在活动中不成长、成熟,是我的综合能力得到了很大的锻炼。

  现在谈一下这一年的工作给我的经验吧

  1.在这一学期里,活动虽然不是很多,学习相对而然也比较重,学生会中很多事情还不懂,在工作中也遇到了一些困难。所以在努力学习的基础上,同时在工作上、生活上、人际上以至一些说话技巧上进一步突破。一切从零开始,从工作中学习,从生活中学习,在学习中工作、生活。无论事情有多难,我们纪检全体成员不忘我们的使命,在困难面前我们选择艰苦奋斗、永不止步。

  2.内部的团结对于一个部门来说很是重要,他是保证部门能否高效率、高质量的完成学校安排下来的任务。虽然我们部里都很团结友好,但是我们不能安于现状,要向外发展,要趁活动多时,与其他部门的'人一起工作之时,团结一起快乐的工作,互动交流,增进了学生会的凝聚力。

  不论是生活还是工作,在这一学期里我们都得到了一定的提升,这些经历也是一笔不小的财富,有了前车之鉴我相信我们不管在以后的什么活动中都会表现的更加出色。

  对我们纪检成员来说,加入纪检,我们骄傲我们自豪,虽然我们纪检的成员没有舞台上的演员那样流光溢彩,但是我们会在台下默默为同学们付出,将为我们理工校园展现另外一种新形象。最后祝愿纪检部在以后的工作中做的越来越好,在此衷心祝愿理工学院明天会更美好。理工加油,纪检加油!

个人工作心得11

  十月刚刚过去,回想这一个多月来的客房见习领班工作,就像一首交响乐一样,高低起伏,各种音符都有。但是通过这一个多月的工作,有收获有成长。作为一名基层的管理者,需要学习的地方还有很多。领班不仅仅是想象中的检查房间而已,需要做的还有很多。

  1、客房卫生,楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物,是控制客房产品质量的最后环节,直接影响对客人的服务质量。通过这一个多月来的工作实践,基本上掌握了客房卫生的检查标准,也能够独立的去把控好一个房间的整体质量。但是还是有一些不足的地方,在主管和部门的检查中还是存在不达标的情况。通过分析主要还是对房间卫生的全局把控不到位,检查中仅仅拘泥单独的各个地方,缺少整体的把控。卫生质量的标准还是不够高,检查中还是有忽略的`地方。不过通过这段时间的卫生检查,认识到领班的检查只是一个监督补台的工作,更重要的还是员工对房间卫生的清理。因此在接下来的工作我将会加强对员工打扫房间的关注,提高员工的卫生标准,把好房间卫生的第一道关。

  2、管理方面,有人说,“领班是夹在缝里做人”,这话一点也不为过,上要对主管负责,下要对员工负责,起到带头作用。工作中要处理好与上级、平级与下级的关系,是需要通过更多的实践和亲身经历才能协调好的。在这一个多月时间里,在这方面基本上还做的还很少,还有很多的路要走,这方面将是我以后工作中最需要学习的地方,不仅仅是通过书本,还要通过向领导以及同事学习,弥补自己这方面的不足。

个人工作心得12

  来公司已经踏足一年了,在这个岗位上,我一直都非常的激进,因为我喜欢这个岗位,我喜欢这一份工作,我也喜欢这个温暖的集体,更是热爱我们这个优秀的平台。一年过去,公司发生了很大的改变,而我也跟着公司的脚步,一步步的走向更好,走向每一个阶段里的成功站台。

  我是一个比较腼腆的人,平时在工作中很少会去和大家聊一些话题,只有触及到了我感兴趣的话题时,我才会去聊几句。所以我的性格可能还是比较内向的,但是在这份文职工作上,我这个性格也会帮助我很多的事情,它让我变得冷静、变得沉稳。在一年的经历当中,我也一直想要做到最好,因为我喜欢这一份工作,它能够提供我很大的帮助,也能提供我一些新的思考,以及让我有了对文字工作日益加深的热爱。

  有时候我常常在想,一份工作要怎样才能实现它本质上的价值,每个人在这份工作上的角色都是不一样的,每个人的目标不一样,我们所展现的'面貌也会不一样。所以说,其实一份工作本质价值就是我们个体本身的价值。只不过是通过这一份工作将我们个人的价值得到了展现,而这份工作本身含有的价值是我们在这个实现价值过程中的一个基础,鼓励着我们,督促着我们去实现自我、成就自我。

  工作了一年,从大学毕业之后到如今,其实自己进步了不少了吧。以前在文字工作上还是比较生疏的,但是现在在语言组织上有了很大一部分的提升了。我发现自己的逻辑能力加强了很多,有时候在文案的组织中是行云流水的,并没有过度卡壳。这是一种成长吧。也是我在这份工作上得到的一些展现。

  此外,这份工作也提高了一些我的沟通能力,有时候和其他部门人员的对接过程中,我发现自己越来越理智一些了,以前自己总是很喜欢感情用事,但是现在没有这种情况了,反而是更好的去理解和解决出现的问题。成长其实是无处不在的,只要我们用心去挖掘自己,发现自己。其实未来的道路都是能够顺顺利利的通过的,我们也应该为了铺垫一个更好的未来而努力。时间短暂且飞速,一年已经结束,对待下一个一年的开启,或许我也应该用一个更好的状态去面对了,建立一个更好的目标,努力靠拢,努力实现。

个人工作心得13

  我有幸参加了市里组织的幼儿骨干教师培训班。所见所闻收获很多。

  一、对幼儿园美术教育活动设计的重新认识。

  幼儿园美术教育活动的成功与否,受到各种因素的影响和制约。主要有教育目标、教育课程、教师与幼儿的互动方式等因素,李素英专家再次给我们阐述了制定目标的重要性等等。

  二、对幼儿园教学评价的再思考。

  看完活动后,高静组长又讲了幼儿园教学评价——幼儿园教学活动是幼儿园教育活动的`一种重要形式,是教师进行计划、设计和组织的专门活动,或称正式指导的活动。对教学活动的评价是幼儿教育评价的重要内容。教学活动的评价,因教育及教学观的不同的方案,评价项目也因此有所不同。但教学评价的核心目标都是为了了解教学活动的成效,了解教学过程中教师和幼儿的行为,了解教学对幼儿发展的意义。因此,我们认为教学评价的基本价值取向应该是:教学应促进幼儿认识、学习方法及情感等多方面的全面、和谐发展;体验、尝试和发现等是幼儿重要的学习方式;适宜的目标和内容才能引发真正有效的教和学;教学应当具有开放的、能激发幼儿探究欲望和思考的环境;产生问题、引发互动是有效教育的重要特征;教学过程应该让幼儿感受挑战。

  三、对自身的反思

  听了这么多骨干教师的评课,虽然角度各不相同,但是有一点是很多老师都提到的,那就是崔老师的多媒体运用熟练,技术性能很高,有人说年龄越大,人就越懒惰了,我知道这话不可能适合所有人,但是确实有些人能够激情不减。作为一名幼儿骨干老师,有时需要冷静的思考,更多的时候需要喷薄而出的情感,需要与时俱进的各方面领头的精神和技能,虽然我不能很好做到对电脑精通这一点,但是也算是我这次学习后的一点感触吧,以后会努力的。

  所谓终身学习型教师,就是要坚持思考和学习,要不断转变教育观念,更新储备知识,摸索教学方法,尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。

个人工作心得14

  转眼间本学年结束了,一学年来,我自始至终以认真、严谨的懈的精神从事小学英语教育教学工作。本学年本人任教三年级三个班的英语教育教学工作,酸甜苦辣我都品尝过,但我无愿无悔,终身立志在小学英语教育战线上。我能够在正确的教育理论指导下从事英语教学。能够认真制定教学计划,研究教学理论,新课程标准和教学理念。有针对性地应用于教学活动当中。同时在教学过程中,能够根据学生的个性特点采取不同的教学方法,取得了一些的成绩。下面就以下几个方面进行总结,请予以批评指正,使我在今后的教育教学工作中取得更大的进步。

  首先,认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学。用心学校组织的各项活动,并能经常听各老师的`课,从中吸取教学经验,取长补短,提四年级英语教学工作总结高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以简单、认真的形象去应对学生。按照小学英语教学课程标准进行施教,让学生掌握好学科知识。为提高每节课的教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,多次在语音室上课。在课堂上多游戏、多情景对话,多唱英语歌曲和歌谣。透过培养学生学习英语的兴趣,调动学生学习的用心性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。

  其次,本人注意重以德为本,结合现实生活九年级英语教学总结中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格。教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拨引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,用心应对人生;而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。透过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。

  最后,在本学年里,我努力做好本职工作,认真做好备、讲、批、辅、考等工作,不仅仅教给学生知识,更注重自己业务水平的提高。不仅仅教给学生知识,更教给学生学习知识的方法,不仅仅教给学生知识,更注重根据学科特点,教育学生热爱祖国,了解中西方文化六年级英语教学工作总结的差异,培养学生爱国主义精神。用“情”感人,以“情”动人,真诚地应对每一个学生,师生关系十分融洽,教学效果比较好。

  总之,成绩是有的,但也有不足之处,我会在今后的教育教学过程中逐步改正和完善教育教学方法,争取更大的进步!请领导多多指导。

个人工作心得15

  回首一年来财务部的工作颇有感触,我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。现将本人一年以来的个人工作总结如下:

  一、以人为本,锻造财务团队,营造良好的工作氛围。

  企业以财务管理为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

  1、为全面做好财务工作,根据财务人员的实际情况,因3月份出纳人员的离职,及5月份主管的休产假,人员未能及时到岗,从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升,一方面通过在职人员的加班加点,尽心尽职,另一方面通过各种渠道进行紧急招聘、调岗、借调等,使人员紧急到位,从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

  2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行,归纳工作中得失,针对工作存在的问题进行整改,使财务工作每周有有目的,并有所长进。

  3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题,共同协商,寻找解决办法,营造良好的`工作氛围。

  二、加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。

  1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

  2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据20_新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

  3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点。

  4、对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

  5、积极与项目公司协调沟通,6月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。

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