银行实习心得体会

时间:2023-03-20 22:54:25 实习心得 我要投稿

银行实习心得体会通用15篇

  有了一些收获以后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编帮大家整理的银行实习心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

银行实习心得体会通用15篇

银行实习心得体会1

  20xx年xx月x日星期三已经实习上班两天,这两天天天在办公室看资料,感觉自我有点按耐不住了,因为以前每一天在学校总是忙着的。此刻突然每一天在办公室坐着看资料,一下子心静不下来了。今日上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了,就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女,他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业,那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的.。今日和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我们学校旅游学院的,大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一,看似单一简单的问题,往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面,他每一天都会应对很多不一样年龄阶段,文化层次不一样的客户,与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。

银行实习心得体会2

  不知不觉我的实习生活已经要结束了,在这段实习的时间里,我在银行学习经历了很多。而我这里也是我真正第一次工作的地方,我想即便是我即使年后回想起来也会想起来自己第一份正式工作是在银行做的,我想这些回想起来也是一种不一样的体验。虽然在这段时间里我经历了很多挫折和磨难,但我也因此而变得更加强大和专业。

  在刚刚来到这里的时候心里还非常的慌张,因为这是我第一次工作,以前从来没有过工作经验。我不知道未来我面对的会是什么,会遇到什么样的人,每天做着怎样的事情,过着怎样的生活。也害怕自己将来在这里工作的生活过得不好,但真的第一天来这里工作之后我就改变了自己的想法。我发现这里的和我害怕的完全不一样,所有人都对我这个实习生很和善,领导也不会因为我是实习生所以压榨我的劳动力。虽然一开始我还有些放不开,但随着时间的过去,我也和大家都混熟了之后就过得更开心了,每天都和同事们说说笑笑的,这种工作的氛围让我感觉很好。也从另一种方面增加了我这个新员工对于工作的积极性。

  在我刚刚入职的时候对于自己的业务也不是特别熟练,不知道自己应该干些什么。领导应该也是想到了的',给我安排了一个老员工带我,教我。而我能够坚持过来这段实习生活也要感谢这位带我的师傅,他不止是非常认真的教我专业能力上的东西,更是会教我一些日常生活中有用的知识。并且对于我的请教从来没有过厌烦,一直耐心的教导我,这让我一直在内心感到感激。我很庆幸我能够来到这么好的一个工作地方,也很高兴能够遇到大家这么一群活泼可爱的小伙伴。在这里的这段感激让我久违的有种回到了家里的感觉,就是每个人都会给你那种放心,温馨的感觉,你可以在他们面前随便的说话,释放真实的自己,不用再像和别人说话那样,压抑着自己。

  我想我在这里最大的收获就是收获了这群小伙伴和自己心智上的成长。当然也有能力上的增长,但我觉得能力总能增长,但另外的两样却没有那么容易获得。虽然现在实习结束了,但我也不会停止我前进的脚步,我会继续学习各种各样的知识,让自己变得博学多才。

银行实习心得体会3

  经过了此次的实习,我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解,同时也是明白虽然忙碌但也是过得充实并且学到挺多的,对于今后的工作,我也是相信自己能去做好,并且也是有这个能力来处理好往后的工作。

  社会的工作,和学校相比,真的是很不一样的,同时也是让我明白,学习有时候可能可以慢慢的来,把基础打得更扎实一些,但是工作却不是如此,是要展现你的能力,去做好事情,能把事情处理好才行的,更多的不是去学,而是去做好,实习虽然也是有学习的成分在这,但是更多也是要看到我们做事情的能力,不然也是很难留下来的,并且实习中,带我的同事也是希望我们做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下来,却是做不好事情那么也是浪费了很多的时间。工作上也是比较的琐碎,很多的事情要去做,虽然也是比较的基础,但是对于自己了解银行,了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂,但是这也是一个机会,并且对于没有出校门的我们来说,其实这也是很难得的学习机会,很多时候也是在这些基础的岗位上,更是能锻炼到自己。

  我是在大堂实习的.,而带我的同事每天也是比较的忙碌,我也是跟着忙碌,很多的小事情我来做,同事也是给了我很多的机会,去接触客户,去了解他们的一个需求,给到帮助来处理好业务,工作下来,也是发现,其实很多的事情虽然看起来简单,但是那只是外人所看到的,只有自己亲身的去体会,去做了之后才会发现里面有很多的事情要去了解的,像帮客户开户,也是要知道客户要准备哪些资料,又是有什么要求,同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清楚,这些都是需要有扎实的基础知识才够的,而不是随意的指点一些就行的。特别是涉及到金钱的事情上,同事也是告诫我,一定是要谨慎的,这不但关乎到客户的资金安全,同时如果做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。

  实习而今也是结束了,能被认可,也是让我继续的在这工作下去,我也是很感激,这个实习机会我珍惜了,同时也是明白今后的工作任务会更重,责任也是会更大,自己也是要去承担起来,去做好,只有如此,才对得起这份工作,也是让自己真的有在职场中继续的走下去的资本,要继续的去努力。

银行实习心得体会4

  20xx年xx月x日星期一今日是实习的第五天了,原先实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一向都没有做什么很重要的事情,今日是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的'方法和情景不太一样。在学校里练习时,都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自我所作的会计凭证的背面;而在那里,都是先将原始凭证按日期摆放在一齐,将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上,林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,并且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前,我一向都以为会计的实际操作会与学校里教师所教的、我们所见到的一模一样,我们所学的知识只是其中的一部分,许多东西并不是所想得那样一成不变,实际上,书本上的知识只是其中的一种,现实中所需要的会随着实际情景的变化而变化。

银行实习心得体会5

  早上八点钟,我们这批新入行的实习生来到紫荆支行观摩学习他们的晨会。紫荆支行的晨会是整个xx银行的样板学习窗口,接待过总行和许多兄弟行的参观学习。这次的观摩学习由分行人力资源部的冻总带队,晨会开始前冻总就晨会的'资料和流程向大家做了一个简要说明,并认真核实了人员签到情景。

  八点半,紫荆支行在周行长的宣布下晨会开始。主持人由各部门轮流担任,大家首先高呼口号,为自我喝彩为伙伴喝彩,待气氛调动起来之后,所有的员工一齐欢快的跳着“向前冲”。特色环节之后,由指定的人员上前总结上一周营销情景,并讲述一个成功的营销案例。最终大家重温了入行誓词,并在一片为自我喝彩的欢呼声中结束了晨会。

  这种晨会在西方是很流行的,我国的保险业也普遍开展这样的晨会。因为在晨会中总结了前一段时光需要改善的地方和值得学习的地方,并为下一阶段的工作提出了合理化的提议和要求。主持晨会的员工也能经过这种形式提高自我的语言表达本事和随机应变本事。至于所跳的团队舞,大家都表示应当提倡这种形式。长期坐办公室的人在早晨的时候经过这种方式能够活动筋骨,能够有效的缓解工作压力。由于是一齐参加的晨会,同事之间以伙伴相称,更能增加我们的团队精神和合作意识。

  今日感受:分行让我们观摩学习的晨会,意义深远。一方面让我们从入行就感受xx文化的存在,对今后推广紫荆支行的晨会制度起了一个铺垫作用。另一方面让我们经过晨会制度更加全面的了解xx的企业文化氛围,让我们“今日以xx为荣,明日xx以我为荣”。

银行实习心得体会6

  实习地点:中国邮政储蓄银行有限责任公司XX支行实习主要项目和内容:

  在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:

  1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务,运作的流程及工作特点,熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。

  2、熟悉邮政储蓄银行XX市支行各部门的工作职责与工作范围,了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。

  3、熟悉XX当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。今天具体的实习内容如下:

  观摩、学习柜台的`基本业务操作和办理流程,熟悉本银行计算机的具体操作,了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。

  心得与体会:

  第一天上班充满了好奇与期待,第一次走入前台内部感觉有点神秘。

  第一天的工作以看、听、记为主,主要是对柜台各项业务的熟悉和了解,并未涉及实际操作部分。

  一天上班下来,感觉作为银行前台柜员是很忙碌很辛苦的,同时所有工作人员都非常严谨,大到各种合同,小到印戳日期和几分钱,都是非常仔细、耐心和认真的。

  记事:

  观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程,熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码,了解邮储银行XX市支行的主要业务和金融产品。

  20xx年2月15日

星期二

银行实习心得体会7

  20xx年对我而言,是十分重要的一年。在担任支行营运主管期间,带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标,坚持”安全就是增效“的理念,把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗,发挥了自我在本职岗位上应有的作用,确保了支行全年会计工作圆满安全完成。

  现将本人20xx年会计主管工作情景汇报如下:

  一、认真贯彻落实交通银行总行及分行会计管理工作的要求和指导精神,认真履行营运主管的职责。

  1、在工作中,本人始终坚持高度的职责心和事业心,坚持强烈的团体主义观念,严格执行各项金融政策和规章制度,工作上兢兢业业,克己奉公。

  2、根据支行20xx年年度人员内部轮岗的安排,认真分析梳理,对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工,落实完善了支行的岗位职责制和分级授权职责制,到达了人力资源的.良好利用率。

  3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式,按频度和质量要求,完成尽责事项、实施日常管理,做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制,对异常现金支付进行严格审批与报备;强化全员提高自助设备现金分流率的意识,有效引导客户分流;库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责,有条不紊;分析查找支行薄弱关键问题,合理解决问题,提高质效;定期组织全员对风险案例的分析和学习,增强员工风险防范意识,规范柜面业务操作,防微杜渐。

  二、强化内控管理,提升合规经营水平

  1、作为支行的运营主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。

  2、认真履职,正确处理内控与发展的关系,有效防控营运风险和合规风险。根据网点客户群体、业务发展需要,营造和谐的团队氛围,合规高效的营运执行力,为支行各项业务的开展、落地保驾护航。

  3、认真组织年终决算各项业务及账务清理工作,严格按要求和规定,认真学习,精心组织,亲力亲为地做好各项准备工作:核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了20xx年度会计决算的顺利进行,无差错事故发生。

  4、重视银企对帐工作和电子对账推广工作,及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情景,主动联系加紧催收。异常是针对财务人员变动,地址变更等问题,支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难,在年底将帐务及时核对完毕,进一步维护好我行与企业的良好合作关系。

  三、抓好队伍建设,从基础入手,着力于运营人员的安全素质培养,保障支行的稳健经营。

  1、加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求,每周认真抽查回放录像,全月将所有柜员的监控均能全部调阅,在回放中发现柜员的不规范现象,耐心地给柜员讲解原因和后果,以减少事故隐患;对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门,督促完善,确保录像资料完整清晰和有效性。

  2、认真审核柜员的传票,及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核,使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发,做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解,认真登记柜员差错台帐,督促柜员整改杜绝再范。

  3、加强员工业务辅导培训和技能训练,制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》,有效激励员工,确保风险防范工作和531培训有序开展,执行制度不走样。精心组织晨会学习,及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告,对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查,进取整改,员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、职责意识,使员工意识到自我是风险管理体系中的一部分,切实贯彻落实各项规章制度,做到有章必循,加强各项规章制度的执行力。

  本人工作中存在的不足:

  1、内部精细化管理有待提高,内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位,员工的业务技能亟待提高,有时会疲于应付日常工作,管理精细化不高。

  2、风险监控意识与系统更新不一样步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展,新业务系统资料更新加快,自身学习的节奏还需同步跟进,研究不够全面。在今后的工作中,定会努力克服自身不足,及时学习和掌控,丰富自我的业务知识水平,更好把握规章制度,增强风险意识。

  3、支行服务还有待提高,员工的业务素质还不能到达适应银行高强度业务风险的本事,20xx年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手,提高我们支行运营人员的工作本事和服务水平。

银行实习心得体会8

  根据学校毕业实习要求,本人于XX年2月底到4月底期间在中国出国留学银行**县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

  一,实习单位简介

  中国出国留学银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国出国留学银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,出国留学银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国出国留学银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

  二,实习过程

  此次实习的目的在于通过在出国留学银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  (一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

  (二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等。

  (三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  (四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告。

  三,实习内容

  在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗。后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

  经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

  在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

  经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

  四,实习收获与体会

  这次实习,除了让我对出国留学银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的.工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

银行实习心得体会9

  早上润华支行的晨会照例举行,贾豫花经理对本周的理财产品销售情景做了简要的说明,随后吴强行长对近段的工作情景进行概括和总结,他指出:零售业务的发展直接关系到支行全年工作的评定,更关系到全体润华员工的收入水平,所以必须要把零售业务搞上去。他着重指出信用卡的发卡量,支行总体水平不高,离分行的任务要求还很远,任务艰巨,道路曲折,他要求我们要抓住机遇,努力再创零售产品的新高。

  会后我认真思考了会议资料,决定以吴行长晨会讲话为契机,争取能在实际行动上为行里作贡献。恰好分行给我们实习生安排了实习营销策划书的任务,我决心从零售业务中打开缺口——我是从学校出来的,大学生信用卡的.营销见过也参与过,这次营销的机会,我把目标锁定到学校中,于是写了长达五页的营销策划,期望经过这个详细的策划书,能经过分行的鉴定,更能在以后的营销中理解实战的考验。

  今日感受:我感觉这两天无论是学业务也好,还是整理实习报告抽时光写策划书也好,只要做了都会有很大的收获。这两天文字的磨练,让我的思维更清晰了,文章也比以前有条理了。总之,来到__后我一向被勤奋敬业的气息所包围着,感悟十分深,收获也十分大。

银行实习心得体会10

  为了使全日制MPAcc学生通过实习将书本上的理论知识运用到实际工作当中,通过和企业接触与社会的交流,培养学生综合运用知识解决实际问题的能力,增加对社会的全面了解,丰富社会实际经验,提高综合素质。MPAcc中心规定全日制MPAcc学生必须实习半年。在学校的安排下,本人于20xx年7月到20xx年12月期间,在位于广州市越秀区解放中路306号中曦大厦的广州银行越秀支行进行了为期半年的实习。实习期间,在银行同事的帮助下,我熟悉了银行主要的经济业务活动,系统地学习并较好的掌握了银行个贷业务工作,实际工作能力均得到了锻炼和提高。

  广州银行是由广州市政府控股的股份制商业银行,其前身为在46家城市信用合作社的基础上组建的广州城市合作银行,成立于1996年9月17日。20xx年9月,获准更名为广州银行股份有限公司。

  广州银行总行位于广州市商业中心天河北,82个机构网点,1800多名员,工资本金83亿元。截至20xx年底,总资产1274亿元,存款1130亿元,贷款501亿元。近年来,广州银行各项业务发展速度远高于广州地区同业平均水平,20xx年各项业务指标再创历史新高,资产总额1671亿元,同比增加397亿元,增幅31%,各项存款余额1374亿元,同比增加244亿元,增幅22%,各项贷款余额626亿元,同比增加126亿元,增幅25%,全年实现利润22亿元,同比增加17亿元,增幅340%。

  广州银行的主要经营范围包括:支持市政重点工程;支持地方经济;扶持民营企业。另外,广州银行的业务还涉及医保卡三家发卡行;代发广州市财政统发人员工资; 定期推出理财系列产品,为广大市民投资理财提供帮助;开办物业专项维修资金业务和存量房交易资金托管业务;提供形式多样、办理便捷的个人贷款业务。医保卡三家发卡行之一;代发广州市财政统发人员工资等业务。

  在广州银行实习期间,我的工作内容主要分为两个阶段,第一个阶段是在大堂进行实习,从事大堂助理的工作;第二个阶段是在个人金融部进行实习,从事个贷经理助理的工作。在不同的两个阶段,我学习到了不同的知识和内容。

  首先,是在大堂实习,我从事的工作主要包括以下4个部分:

  1。负责接待客户,帮助客户填写一些资料或者给他们提供一些咨询的业务;

  2。协助银行内部人员如对公业务区处理一些单子,比如打印对账单利息单等,管理回单柜的投放;

  3。帮助柜台人员复制必要的资料等;

  4。对来银行咨询购买理财产品或者保险产品的客户理财测试并且推荐购买产品;

  在大堂的实习期间,我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户规范、理财业务咨询等。同时还对个人金融部,贷款部,人力资源部的工作内容及相关业务流程有了一定的了解,经过这半个多月的勤奋好问和实战训练,我已经可以熟练的进行对公以及储蓄账户开户全部流程业务的基本操作,掌握部分账户规范业务,回答顾客理财等各种方面的咨询。其次实习生活极大的扩展了我的经济学知识面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的知识,感触最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。在实习指导老师,我阅读了广州银行理财产品方面书籍,同时也对广州银行其他部门的产品也进行了浅要得学习。

  其次,在个人金融部实习,我从事了以下5个方面的工作:

  1。负责书写各类个人贷款合同,熟悉各类合同的相关规定条例;

  2。整理各类纸质贷款资料,装订归档,了解相关资信资料及如何有效的控制关键风险点;

  3。利用银行个人金融业务系统,办理相关权证的出入库;

  4。通过银行个人金融业务系统,熟悉各类资信资料,了解如何审核资信资料,有效控制风险;

  5。 接触客户,配合业务经理办理相关个贷手续,了解从调查到最终还清款项完整的个贷流程;

  个人金融部门的主要业务包括了信用卡、个人购房贷款,经营贷款等业务的,而在我的实习过程中,主要学习的是个人购房贷款的调查,审批,整理个人购房贷款档案等工作,同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

  在广州银行越秀支行个人金融部实习,从事的第一项工作就是书写合同,通过书写各类个贷合同,我了解了相关贷款的相关细则,比如贷款比例,贷款利率,罚息比例等等。通过书写合同,我了解到银行工作的严谨性,在实习的过程中,我熟练了打印机的使用,这看来只是一件很简单而且与业务无关的事情,但是如何复印打印出美观、清楚而又节省的资料出来却是工作的基本功,因为在所有的个人购房贷款业务办理过程中,都要打印客户帐户流水和主档、客户的`基本个人资料、客户收入证明、抵押证明、个人购房合同以及各种由开发商提供的资料等,虽然打印看起来是一件低技术含量的事情,但是反映了一个人的工作素养。在个人金融部实习阶段,部门同事给予了我非常大的帮助,在个人经理办理个贷项目时,部门经理会特意的教我一些个贷的基本知识,如如何办理他项权证;如何控制个贷的各个风险点,在审批个案时,应该注意哪几个项目;如何办理他项权证的出库入库。在了解整个个贷的贷款过程之后,我深刻的认识到银行对于风险控制的重视程度,在广州银行个贷需要经过5个不同人员的审批通过,最后,还需要出纳的审核,由此可见,广州银行非常的具有风险控制意识。

  由于这次实习的时间不是十分的充裕,还有一些关于个人贷款业务方面的内容都没来得及进行深入的研究和探索,很是遗憾。非常感谢广州银行给我提供了这次实习的机会,也非常感谢广州银行的各位领导和个人金融部门的各位同事,在工作中给予的支持和教导。

银行实习心得体会11

  昨日调整到公司客户经理岗位上,我只对大概的办公环境和人员做了相应了解,业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里,在几位指导教师的帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。

  詹教师告诉我政策和市场情景是不断变化的,营销理论日新月异,各项业务和制度不断创新,客户经理肩上的担子很重,要做好长期吃苦,辛勤工作的思想准备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点,包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的.讲解。从他的教授中,我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法,也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。

  贷款的五级分类包括:正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了具体怎样分类,以及分类的阶段比率。但在工作中,我发现单纯靠理论的分类,对银行风险的规避起不了太大的作用,因为我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分,真实性受到多方质疑,包括我行的客户。所以我们要从源头抓起,保证我们的数据真实可靠,从根本上规避风险。

  今日感受:能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面,幼稚的认为贷款是分行把关,更由分行负责发放,甚至认为只是分行风险控制部门的作业,经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏,里面大有学问,需要重新认识和学习的知识很多。我也决心深挖潜力,把信贷业务的规章流程学会。

银行实习心得体会12

  当我第一天到**支行报到时,眼前的情景震撼了我,宽敞、明亮、干净、整洁的营业大厅,一些客户正在办理业务,其他的客户们正整齐有序的排队等候,柜员们面带微笑、精神百倍,诚挚的为客户提供着服务,与我想象中的情景完全不同。后来我去找行长报到,邢行长和崔行长热情的接待了我,他们与我进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后经理安排我到营业大厅拜师学习,我先被安排到柜台岗位实习。紧接着我又认识了我们支行的其他同事,大家都很对我很热情,告诉了我许多要注意的问题,还帮我找衣服、找笔记本。就这样我很快地喜欢上了这支朝气蓬勃、活力四射的团队,相信在接下来的日子里,能跟这样一支团队一起工作,一起学习,我肯定会十分快乐,收获颇丰,也会为银行创造更大的利润。

  通过这10多天的实习学习,我学习到了很多有关银行存款、贷款和结算业务等的知识,并且感受到了银行业真不是一份在外人眼里看来很高尚很轻松的白领工作,实践出真知,银行业是一门任重而道远的行业。除了能享受到好的.工作环境、好的工资待遇,这一行业的工作人员更需要诚实、谨慎、有责任心的品质。做业务也不仅仅是需要有扎实的专业技能,还需要拥有严格、规范、认真的服务态度,因为客户是我们的上帝,我们应该做他们的理财师,为他们提供优质的金融服务。

  因为我以前没接触过银行的业务,对这些知识很陌生。我的两位“师傅”都很热心,从第一天起,他们就仔细给我传授存款、贷款、结算等日常业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。刚开始坐在师傅的后面学习,觉得还挺简单的,可实际让我上手操作时,我就手忙脚乱的不知先干什么后干什么了,可见理论与实践还是有很大的差距,所以今后我就更加细心的聆听师傅的教导,认真的学习业务的操作技巧。师傅还告诉我,在银行工作首先要抱着“认认真真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心,在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

  一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  同时,我也领悟到学生和社会工作的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,

  你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。这几天的实习之后,我才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。

  这段时间的实习生活,我与同事相处的很快乐,实习工作也很快乐,在接下来的工作中,我也准备脚踏实地认真学习银行各方面的业务知识,积极培养自己各方面的技能,诚实严谨地向客户提供服务,做一名金融界的精英。

银行实习心得体会13

  象牙塔中的舒适生活阻挡不了我的脚步,蓬勃的朝气引领着我的方向,灌耳的蝉鸣是我青春的赞歌。7月,我用青春在农商银行书写着新篇章,用真心体验着社会生活的酸甜苦辣。

  “没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历才能够真正体验到社会与学校环境的不同。这次珍贵的实习经历像一座桥梁,连接着我与社会,也是我人生中重要的一个起点,对将来走向社会岗位有着莫大的帮助。“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。只有通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,才能增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

  “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,温室的生活再温馨,也阻挡不了我走向社会锻炼自己的信念。每次处理客户复杂的业务需求、应对业务办理精细的工作要求、与同事的相处,这对我来说都是不可多得的机会;“更多的磨砺,更好的自我”,每当遇到难以交流的客户时,这是磨砺我的语言表达能力;每当遇到咄咄逼人的客户时,这是磨砺我的处理事务的能力;每当与同事交流工作和生活时,这是磨砺我的人际交往能力。

  “学习并不等于就是摹仿某些东西,而是掌握技巧和方法。”高尔基的话语时刻响彻在我的耳边,每一天我都努力的去学习新的技能,掌握新的知识,了解大堂经理需要掌握的基本技能。在一个多月期间,我学到了如何处理客户忘记密码、丢失银行卡和存折、开通手机银行、开通网上银行、柜台操作方法等基本技能;在拓展业务上协助同事们完成云闪付、ETC、电子银行等的.拓展业务,经历过叫号机失常的处理工作,客户情绪失控的亲切交谈工作,协助取款存款工作,协助客户贷款还款、资料补全工作,并获得了客户大量的好评与夸奖。

  “逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝。这段珍贵的时光,毕生难忘,早就融入到了农商银行的大家庭,等到真正离开的时候,悲伤涌上心头,像白居易所说:“醉不成欢惨将别,别时茫茫江浸月”,就像韦庄:“一曲离歌两行泪,不知何时再逢君”,就像李白:“天下伤心处,劳劳送客亭”。每一次的离别都在夏天,明明是最火热的季节,却承载着最盛大的离别。

  这次实习生活,丰富了我的社会经验,提高了个人能力,使我更加了解社会,对我的帮助更是享用一生。感谢农商银行能够给我这次珍贵的机会,也感谢我的可爱的同事们的悉心教导。

银行实习心得体会14

  20xx年xx月x星期四今日早上一来就理解了个人业务部杨经理的教育,因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们,此刻来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里,要学会自我给自我找事做。比如个人业务部没事做时,能够去与部门的其他人或者其他部门人沟通,加强自我的.沟通本事,这是以后上班必须用的东西。今日上午就这样过去了。午时杨经理带我出去跟着他见一个客户,这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时光兴业银行的信用卡业务,基本上流程我还是明白的,但各个银行的办理条件不一样,所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了,总结一句:活到老学到了。

银行实习心得体会15

  实习一个多月了,时间过得真的很快很快,上班地日子很有规律,每天准时6点45分起床,挤公车站半个多小时,折腾得要死才到上班地点,真是感觉上班族不容易啊。虽然我是个实习生,但我的时间观念还是蛮强的,坚决早到而不能迟到,呵呵。实习这个月,让我对银行有了更深地了解,一颗好奇的心归于平静,但不缺乏激情。实习这阶段我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,就是做事情要能沉得下心。这主要体现在日常工作中的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样在工作中才能得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

  同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力”。参加实习后更能深刻体会这句话的.含义。虽然我是个研究生,本专业理论知识比较扎实,自学能力应该算是比较强的,但是毕竟在学校里接触的大多是理论东西,跟从事多年金融工作经验地人比起来,我就显得比较外行了。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我想在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。要真正想学到东西,还真的需要自己主动去问和细心观察以及虚心学习。

  我是一个不怕吃苦地人,所以他们交代我做的事,我都以自己能力范围内最快最高地质量做好,相信这点他们也能感受得到。现在想想装订那么多格地记账凭证,那么快地速度,又很认真做好,真的很佩服自己。实习这个月,我对他们每个人地职责也大概有了一个了解,感觉每个人做的工作真的很机械化,每天重复着一样地工作。比如说扫描吧,我就扫了几天都觉得学不到更多东西了有点乏了,更何况是他们天天做这个地,所以让我真的体会到工作要做好,就一定要爱自己的工作,调整好心态,责任心要强。

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