工作学习心得体会

时间：2023-08-25 15:28:56 学习心得我要投稿

工作学习心得体会范文

　　当我们有一些感想时，就很有必要写一篇心得体会，这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家收集的工作学习心得体会范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作学习心得体会范文

工作学习心得体会范文1

　　XX年10月8日，我拿着兴宁市组织部的介绍信来到新陂镇政府，第四批党政班的龙华师兄接待了我并带我到组织部及书记办公室报到，书记将我安排在党政办进行一个月的调研实习。要熟悉乡镇工作，一个月的时间是短暂的，而对于一个仍在校的大三学生来说，初次体验乡镇工作，有很多的不适应或许会让人觉得一个月又是漫长的。蓦然回首，才发现在这短暂而又漫长的一个月中发生的点点滴滴早已在我的脑海中留下不可磨灭的印记。在基层我体验到了很多在学校未曾学过的东西，真实地感受到了基层工作的辛酸苦辣，在实践中更进一步地认识了乡镇，熟悉了乡镇。

　　实习期间我的主要工作就是在办公室帮忙做材料，打印复印，会议室的准备，随同办公室的领导参与接待工作等，除此之外，我还积极地跟随驻村领导下乡，学习驻村领导是如何与工作在群众第一线的村干部们沟通交流的;充分地利用自己所学的专业知识，下乡去拍摄，为新陂镇的“五联创”工作收集素材，并用图像处理工具对这些素材进行加工。在这段时间里，感觉自己增长了不少见识，感触颇多。总的来说，主要有如下几点体会。

　　一、事无大小，有付出才有收获

　　记得刚来到乡镇，师兄就对我说：“年轻人就不要怕做事，更不要怕做小事，哪怕是端茶倒水扫地，只要认真做了都能学到东西，一个人如果连小事都做不好，将来怎么去担当重任。事不要去分大小，只要有付出就会有收获。”我谨记师兄的教导，每天从办公室打扫开始，打印、复印、传真、接待、写材料等，每一件事我都认认真真地去做好，虽然很琐碎很繁忙，但是值得庆幸的是我的工作赢得了领导及同事们的信任和肯定。

　　二、平衡心态，宝剑锋从磨砺出

　　刚接触乡镇生活，或许还有许多的不适应，很多事情都是我们始料不及的，比如说乡镇工作的艰辛琐碎、待遇的差强人意等。但是，只要我们平衡心态，以一颗平常心去面对个人得失，基层的磨砺将会成为我们成长过程中一笔巨大的财富，我们要时刻以梅州人顽强不屈的精神鞭策自己，“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”。只要摆正心态，始终保持理性的思考，透过现象看到事物的本质，学会在忍耐中坚持，才能在磨砺中炼就宝剑的锋利。

　　三、敢于实践，绝知此事要躬行

　　在新陂镇实习期间，我一直记着老师曾跟我们强调公文写作的重要性，也见识到了师兄技高一筹的写作能力，刚开始我只是坐在旁边看着师兄写新闻稿，归纳整理全镇的月总结。记得有一次，组织委员问我函的`格式怎样，突然之间我不敢确定，只能上网去查查再告诉他。通过这件事之后，我深知自己的公文写作能力还有待提高，只坐在师兄旁边看是不行的，要敢于去实践。于是我尽量争取机会，从“看”到“协助”再到“独立完成”，一步一步地去实践。

　　四、坚定信念，实干方能兴梅州

　　梅州市委组织部创办党政班，目的是培养一批“下得去，用得上，留得住”的高素质党政战略后备干部，因此我们要关注的就不仅仅是自己的成长，而更应该站在发展梅州的高度去审视，坚定扎根梅州的信念，才能真正地造福梅州，振兴梅州。曾听过这么一句话：“人只要有一种信念，有所追求，就什么苦都能忍受，什么环境也能适应。”梅州目前的环境虽然是艰苦的，但只要我们坚定信念，记住实干方能兴梅州，才能成为一名合格的选调生!

工作学习心得体会范文2

　　为了全面构建安全生产立体管理体系，严厉打击形式主义和习惯性违章，为发电企业安全稳定发展保驾护航，资源发电分公司在本月举办一次全体员工学习《电力安全工作规程》的培训。

　　《电力安全工作规程》是电力系统对安全生产管理从细节入手，实施“精细化管理”并提高管理水平的有效途径。我认为《电力安全工作规程》的学习决不能“走形式”,不仅要一切从实际出发，求真务实，强化安全标准，规范安全行为，保障广大员工的生命财产安全，实现发电公司安全生产稳定、可持续发展，而且还要坚持以问题为导向，以“抓末端、抓现场、抓标准”为根本，实现生产本质安全和长治久安为愿景，以创建安全生产优级秀班组为主线，风险防控、隐患排查治理、应急管理为重点，以安全责任目标考核、督查检查为手段，在实际现场作业中的电力操作人员要处理好作业环境、设备及设施、作业装备、危险点预控措施,使员工重视安全生产并灵活应对可能出现的问题。

　　通过培训学习，促使每个员工牢记“安全第一,预防为主，综合治理”的安全生产方针,进一步提高每位员工努力学习专业技术知识，要按规定召开班前班后会，班前会把危险点进行分析，落实安全措施和危险点控制措施,严格执行操作票制度，办理两票对应业务，按要求开展隐患排查工作，按照隐患排查管理制度规定，电站班前每周必须进行一次隐患排查，排查工作要全面认真，要将隐患真实记录，及时归档和上报上级主管部门，杜绝习惯性违章，让广大员工不断提高业务素质的积极性,始终做到不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,预防和杜绝各种责任事故的'发生，为公司的改革发展和稳定作出贡献。

　　安全工作的好坏是事关人身安全的大事,必须用严谨认真的态度来对待。不管发生什么安全事故,人们事后都会发现,造成事故发生的原因往往十分简单，忽视了安全管理的某个细小环节包括心存侥幸、责任不明、措施不力、讲形式走过场等等，不用心的工作态度是安全事故发生真正的根源，只有广大员工从细小事情抓安全,增加责任心,落实安全措施,及时发现和消除安全隐患，让全体员工完成从“要我安全”到“我要安全”的思想转变,才能在实际工作中做到“工作零违章、安全零事故 ”的目标。

　　这次培训让我受益匪浅，感触也很多,重视自身安全工作的细节，是公司全体员工详细掌握相关知识、明确责任、进行安全工作的有效保证。本月的培训课程中, 借鉴相关事故案例以及前辈的工作经验,通过授课讲解、图片的方式传授给培训学员, 使生产班组作业人员印象深刻，强化了《电力安全工作规程》知识,而且加深了生产班组人员对危险性的认识,提高了自身的安全保护意识。

　　广西桂水电力股份有限公司资源发电分公司

　　XXX

工作学习心得体会范文3

　　8月26日、27日两天参加了学校组织的“z小学优秀教师---九型人格教育应用工作坊”。回顾两天的课程，收获多多，感悟多多。

　　爱别人，爱自己

　　在我们日常生活中，有时总是认为某个人怎么会这样？怎么这样不懂尊重别人？我们总希望他人跟我们一样，这样我们就能被理解了，那这个世界就和谐多了。通过学习，我了解到每个人都有自己独一无二的性格特点，其性格决定了每个人的思考方式与行为方式。这样，我们就能换汤不换位思考，站在对方的角度来呼其言，观其行；这样，就能使得我们在平时能够多一些理解别人，多一些来爱别人.

　　同时，通过学习，我了初步了解了自己的性格类型。对于今后如何更好地与领导相处，与同事相处？如何更好地做好自己的工作有了一定的认识。同时结合自己的.性格特点，不断地来爱自己，不断地来进行自我改善，自我提高，自我修炼。

　　爱学校，爱团队

　　记得王老师有这样一句话：“每一个人的个人时间成本是他自己创造的；要搞个人时间成本，就要提高效率。要想提高效率，就要极大地来调动个人的心灵能量。而个人能量的高低又取决于个人内外意识的统一。”是啊，学校为我们提供了这样一个好的发展和成长平台，我们个人又有什么理由不努力工作，不用心做好我们应该做好事情？

　　成长发展的平台是学校给我们的，而增长的经验，取得的成绩，个人的提高又是个人的。所以，我们每个人应该做到爱学校，爱团队。用自己的实际行动，用个人的进步成长来回报领导的关爱，回报同事的帮助，回报我们这个和谐、进取、高效的z小学完美团队。

工作学习心得体会范文4

　　第一学期期末才考完试我就开始四处找工作，很多店都跑过之后，最终确定了在东方人眼镜超市做暑假工。

　　虽然说以前做过销售方面的工作，但都不是很正式，也不像上班一样是有规律的，为了尽早适应眼镜店的工作方式，上班第一天我提前了一个小时赶到店里，记得当时陈总还没起床，是陈姐（陈总的姐）在楼下。我大概看了一下店里眼镜的摆设区域和各种镜架的价位，陈姐也很细心地过来给我讲解各种镜架的材质、区别、功用和适用人群，后来拿了一本眼镜店销售人员必备常识和一本店里销售人员的培训材料给我，叫我在刚上班这几天先看，了解一些眼镜的基本知识，之后陈总会给我专门培训。

　　我想眼镜店销售人员只要能给顾客选好镜架、推荐完镜片让顾客满意就行，但看了培训资料才知道并不是我想的那样，一个合格的眼镜店销售人员要根据顾客的实际情况来进行工作，如果在没弄清楚顾客的真实需求的情况下给他选择和推荐产品，那这次工作肯定是做不好的，就算做成功了也是不合格的工作。

　　不是有句话说眼睛是心灵的窗户吗，在眼睛不好的情况下也只能选择给这扇窗户安上玻璃了，那这眼镜对于一个眼睛不好的'人来说意味着什么，其重要程度也是可想而知的。我自己也是近视眼，所以在接待每一位顾客时总是给他们最诚恳的建议和意见，也希望能够帮助他们选择到自己最满意的眼镜，后来事实证明我这种想法确实是很正确的，很多顾客在第一次受到我的接待后，都会带上亲戚朋友来找我帮他们做参考，看得出他们很信任我，对此我感到很快乐，我的工作是得到他们的肯定的。

　　但由于我们工作的特殊性（需要在顾客进门后与其交流的短短几分钟内作出判断：顾客是属于哪一种类型，他需要的是什么，怎样给他选择镜架和镜片既满足了他的需求又让他的经济能力能够承受。。。），有时也会有没把工作做好的情况，这也不是一两天就能够练就的本领，只有在不断的总结中才可能把它愈做愈好。

　　在眼镜店上了两个假期的班，虽然总的时间不是很长，但我学到了很多以往工作中学不到也不曾接触过的事物，我相信这对我来说是很宝贵的经验，以后还需更加努力，学习更多的知识和经验来丰富自己。。。

工作学习心得体会范文5

　　我很幸运的成为XX市XX名师工作室的入室学员，20xx年11月27日XX工作室揭牌开班，开始了首次跟岗学习活动，我很珍惜这次学习机会。这几天忙碌而又充实，在这次跟岗学习中，自己在教学理论学习、课题研究方法和课堂教学等方面有了很大的收获。

　　在这次跟岗学习中，XX老师一直都在组织并参与整个过程，他尽心尽责，认真严谨的态度也感染了我。邓发纪念中学的XX、XX两位老师为各项活动的顺利开展做了大量的工作，XX等几位学员老师工作积极主动，工作认真负责，很感谢每个学员老师付出的努力。现将自己本次学习的感受和收获总结如下：

　　一、关注自身专业发展，提升理论水平

　　教师的职业发展规划，根据职称评定的条件要求自己不断进行职称晋升，提升自己，提升自身的业务水平，增强创新意识和实践能力。根据教师专业标准，提升专业能力，达到学有专长，行有示范，教有成绩。XX老师在发言中也提到通过搭建名师工作室这个交流平台，让每个学员的教学能力、声誉和地位有较大提升，让学员的职称上要有提升，后续发展能够形成良性发展。因此在跟岗学习期间，自己能够认真学习，积极参与各项活动，提高自己各方面的能力。肇庆学院肖起清院长作《问题研究与教师专业发展》专题讲座，让我知道如何重视自身的发展，提高自己教学能力和实践研究的能力。余超老师作了《课题实施方案》解读让我们对工作室研究课题有了初步的理解和认识，自己从中也知道如何提出一个有研究意义的课题。许锦新老师的《工作室网站建设》，让我充分了解我们工作室的网络平台的特点和作用。

　　二、了解到名师工作室的一些具体目标

　　1、搭建好一个平台。为工作室成员搭好一个平台，使工作室成员能在教学能力和教研能力有相应提升，成为的知名教师。以工作室为窗口，充分发挥工作室主持人和成员在物理学科改革、物理教学研究等方面的示范、引领、指导作用。以多种方式传播先进的物理教学理念和教学方法，提高物理教师的整体教学教研水平。

　　2、做好课题研究。针对中学物理教学实践中的重点、难点问题进行专题研究，工作周期内至少要完成一个市级以上重点研究课题并取得相应成果，撰写出一定数量的高质量论文或专著，促进物理学科教学的理论建设。

　　3、提炼出研究成果。名师工作室的教育教学研究成果应以论文、专著、讲座、公开课、研讨会、现场指导、观摩考察等形式在全市范围内介绍、推广。工作室成员开设一定数量的市级以上公开课、培训讲座或教学研讨会;定期组织工作室全体成员送教下乡。

　　4、创建好名师工作室的网络平台。名师工作室网络平台以学科文章、学科资源、课题研究、名师课堂、网上评课、教研活动、话题研讨、成果展示等板块发送内容，使之成为工作动态发布、成果辐射推广和资源生成整合的中心，通过互动交流，实现优质物理教学资源的共享。

　　三、名师指引，提升自我

　　跟岗学习期间，我上了一节诊断课，是高二选修3-1第三章第五节《研究洛伦兹力》，准备不是很充分，由于有点紧张，自己课堂教学也没有象平时教学那样放得开，第一次用这样高级的多媒体平台上课，第一次用这个新的实验器材上课使得自己还是有点手忙脚乱，课堂节奏也被自己带乱了，上课各个环节之间过渡衔接做得不好，实验没有考虑到后面的同学看不到这种情况，课堂效果没有那么好。大家通过课堂诊断，指出问题、分析原因，帮我找到解决问题的措施。XX老师也给了我很宝贵的建议：1、教学设计要细化：2、备课和课堂教学要注重备细节，课堂教学强化细节处理;3、注意调动学生学习的积极参与;4、设计的问题要有梯度，符合学习认识水平;5梳理流程，课前默一遍。这方法和策略提升了自己的教学能力。

　　四、听课和评课是最有效的研讨

　　这次学习其中的一项最主要活动就是听课和评课，我们每个学员老师都上了一节诊断课，执教老师都进行精心的准备，用心的设计，全心的上课，展现出不同的教学风格和个性，我觉得听课和评课是最有效的研讨方式，听课学到的他人长处，可在结合学生和自己的特点后随即使用于课堂教学。梁永平老师《静摩擦力》教学设计思路清晰，训练题典型而且有针对性，能就地取材做实验，通俗易懂，同时培养学生的数学能力。吴木金老师的《力的等效与替代》教学，教师的教态、语言表达很好，重视学生参与学习过程，展示学生学习和练习成果等做法比较好。章常茂老师的《电场力的性质复习》教学设计比较到位，留给学生思考的时间较为充分，适当引导学生表达自己的解法。陆海文老师《电场力的性质复习》重视基本概念和规律的复习，内容丰富，关注点电荷、电场强度难点突破，语言充满激情。王国平老师的《力的合成与分解》这节课教学思路很清晰，课堂的.调控很好，学生训练成果展示很到位。唐祥云老师的《力的合成与分解》这节课教学设计很有新意，在物理模型教学和方法归纳上很有创新性。杨文勇老师的《力的合成与分解》这节课比较灵活，知识点落实比较到位。谭小银老师的《研究洛伦兹力》这节课细节落实比较到位，引导学生积极参与做得比较好。他山之石，可以攻玉，他们的优点值得自己去学习和在教学实践中应用。

　　XX老师在点评时也给出了很多好的建议，比如：1、注重教学的系统性;2、关注学生主体发挥，调动学生参与，教学怎么符合学生认知水平，课堂上应更加注重学生的有效参与度;3、教学重心不能太低，涉及到物理方法的必须要重视;4、抽象内容具体化，概念、公式、定律通过具体题目让学生明白注意什么，怎么应用，具体问题抽象化，引导学生进行恰当的总结，让学生做到举一反三;5、备课要注意细节方面的处理，设计问题要有一定的梯度。这些建议对我今后的课堂教学具有很好的指导作用。

　　本次跟岗学习收获很多，自己也会把这些收获和理念用到今后的教学和教研工作当中去，争取更大的进步。

工作学习心得体会范文6

　　xx年就要过去了，在居安逸的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。

　　一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。

　　因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司作为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的.巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。

　　另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

　　第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到p懂业务、会管理的高素质人才。

　　第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

　　第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。

工作学习心得体会范文7

　　推荐阅读：要通过各种途径，充分利用媒介网络，加以广泛宣传；属于问题披露类信息，可以有选择地向能解决问题的党委、政府机关或者有依法履行职责的部门，以综合报告或情况专笔者在实践中感觉到，无论要写好综合或单项、经验总结或问题披露、情况摘要或调研报告等各类的审计信息下称信息，都应该用心思考，体验五性要领，也许能悟出点滴体会。

　　一、用心准备，用心提炼，用心交流，在宏观与大局背景下去思索写好信息。

　　1、用心准备。写信息前，要用心占有详尽的材料。首先平时要有宏观意识与大局观念，时刻学习掌握时事动态与政策法规，时刻注意审计要情与当地党委、政府中心工作的相关联事项，从而去充分、深入、详尽收集掌握占有所要写的信息事实材料；其次把握好对不同类别的信息报道的可靠性，对披露问题类的信息，一定反复核对，正确无误，并对处理问题的.方案与措施，一定要广泛征求与听取意见；对经验借鉴类的正面报道的信息，一定要体现从个性中能体现共性与可参阅的广泛性，从而使写好高质量信息在准备时就胸有成竹。

　　2、用心提炼。信息写作要有讲究技巧。根据掌握的信息材料，提炼主题，在源于事实基础上，对所要综合的信息材料加以概括，用最简单扼要的语言加以表达主题观点；落笔时要讲究谋篇布局，要从信息编辑的角度去考虑一则信息的导语与结尾、背景与主体，陈述层次要分明，逻辑要严密，构思要新颖。

　　3、用心交流。信息写作是作者对工作生活真切观察的真情流露，是对非曲直与方法态度的真实反映，作者的立场观点一定要体现鲜明的时代特征与社会主旋律。

　　二、用心写好信息，在实践中体验五性要领，从而实现信息的效率与价值

　　1、鲜明性--使得信息会具有爱憎特征。一则信息赞成什么、反对什么，观点一定要鲜旗帜鲜明，丝毫不含糊；反映信息的事实材料要充分，尤其是对问题的定性与定量分析，要符合客观实际，造用政策、法规与提出的措施建议要恰当好处，带有指导性、操作性、方向性；提示或警示，要动之以情，晓之以理，给人以启示。

　　2、可读性--使得信息产生共鸣。一则好的审计信息标题要醒目，导语要开宗明义；主体部份反映内容重点要突出；语言表述清晰而简练，通俗易懂，亲切而感人；层次分明，逻辑严密，一目了然；提出操作性与政策性方面的措施建议，针对性指导性要很强，这样大家才觉得有可读性，才感到有兴趣。

　　3、时效性使得信息会收获更多成效。要通过各种途径，适时准确报道审计反映正反两面信息。正面的信息：要充分利用媒介网络，加以广泛宣传；属于问题披露类信息，可以有选择地向能解决问题的党委、政府机关或者有依法履行职责的部门，以综合报告或情况专报、审计要情形式，加以反映，从而使审计的建议意见，引起领导足够重视与决策参考，被有关部门采纳与落实整改。

　　4、前瞻性--使得审计成果转化预期目标清晰。信息写作目标一般根据一个微观审计项目项目实施过程中发现某些事件往往会则射出带有全局性、普遍性需要探讨研究的问题。而这个项目能否出审计信息成果，关键取决于审计工作者的对做好这个项目能否从微观项目入手，一开始就着力找出带有全局性与宏观性的倾向性问题，从个性中反映共性，从局部中透视全局，有了这个前瞻性，那么写好信息预期效果就有了明确的目标方向。

　　5、准对性--使得信息会有普遍的认同。一则信息从一个侧面或一个角度反映社会上某个层面需要关注、关心、重视的问题。一篇好的信息报道，只有当被领导关注、老百姓关心、全社会普遍热议共性反映时，才具有关注度；一篇好的信息报道，只有围绕了党委、政府的中心工作，服务了社会稳定发展大局，贴近老百姓现实生活去写时，才能够反映时代特征，反映社会主流，才能真正使信息具有很强准对性。

工作学习心得体会范文8

　　教师在课堂上的最佳表现首先源于对教育事业、对学生、对所教学科的热爱。只有对教育事业充满深厚的爱的教师，才会乐于献身教育事业，精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师，就会加深对教材的理解，就会富有感情地去教授每一堂课，从而使学生产生相应的情感体验，更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师，才会对学生诲人不倦，润物无声，如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时，浑身洋溢着健康向上精神的教师，会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时，教师应保持乐观开朗的态度，既可以激励自己，又可以给学生以榜样示范。教师的活泼开朗的性格，又会感染学生，通过无言之教受到潜移默化之效。教师的这种情感，是与其教育年轻一代的责任感、义务感、荣誉感、自豪感等联系在一起的。

　　从学生的学习这一角度来看，学习的重要的心理品质包括：适当的激情、良好的心境、饱满的热情。因而，作为学习的主体，也应该充满活力。无庸讳言，学生的活力很大程度上来自于教师的激发。有一则简单的哲理：要想让人们脱去衣服，一阵寒风吹过，人们只会把外套裹得更紧;而当热浪一阵超过一阵时，人们恨不得一下子脱去所有的衣服。大凡是在教育上有所建树的行家里手，无不重视情感的熏陶，如于漪、斯霞、魏书生，苏霍姆林斯基等。他们不仅对教育事业充满感情，矢志不渝地追求，而且把这种情感倾注于学生的身上，真情实感爱学生、真才实学教学生、真知灼见感学生，从而演绎了一段段佳话，并以自己的切身体验著书立说，阐述其重要性。相反，如果教师本身就因这样或那样的原因而萎靡不振、神情黯淡，势必会把这种情绪传染给学生。

　　教师负着教书育人的重任，自然，教师的工作也是异常辛苦的。但是，当我们走进课堂，面对着一双双对知识的渴求的目光时，我们就要做到心无杂念，将一切烦恼与忧愁抛却脑后，精神抖擞，全身心地投入到教学的课堂中去。北京五中校长、特级教师吴昌顺认为，课堂教学要体现教师的生命价值和崇高师德，必须要有精、气、神的修养。精、气、神就是指精力充沛、气势旺盛、神采飞扬。

　　教师的精神状态会直接影响到教育教学的效果。一位优秀的教师，他不仅仅传授知识，而且伴随着教学内容流露出他的'喜怒哀乐的情绪，以熏陶学生，感染学生，没有情感的升腾和冲动，也就没有教学艺术的产生。教之有情，就要将无声的文字化作声情并茂的语言，将流淌在字里行间的情感，将自己胸中的波澜，引入学生的心田。在教学活动中，许多老师都在追求一种教师教得轻松、学生学得愉快的境界，有一点已经得到大家的共识：学生喜欢的课，教学效果一般都会优于其他的课，所谓爱屋及乌是也。乐此不疲、知之者不如好之者，好之者不如乐之者、兴趣是最好的老师等等说明了也兴趣之于学习的重要这一道理。就师生双方情感交流的角度而言，学生乐于上的课，教师也能从中获得一种精神上的愉悦，进而朝着更加优化的境界不断迈进。心有灵犀一点通，水尝无华，相荡乃成涟漪，大概都是说明师生之间一旦产生某种共鸣，必将激发起更大的热情乃至于创造性。

　　教师的精神品质也源于本身的不断修炼。这里既有健康的体魄，还有良好的心理素质。如果说健康的体魄可以锻炼的话，那么，健全的心理素质则需要修身养性。真正做到不以物喜，不以己悲。尤其是面对诸如职称的评定，职务的晋升，工资的浮动等作为老师非常看重的物质上的成败得失。

工作学习心得体会范文9

　　20xx年8月8日,我跟随孙庆民名师工作室的9位前辈来到福地烟台,参加全国中小学名师工作室联盟第二届名师论坛，为期两天的学习虽然短暂，但却收获满满。我有幸领略了几位教育界大师的风采，他们结合自身多年的实践经验分别从阅读与写作、教师职业规划与成长、班级管理与班集体建设、口才与演讲技巧等不同的角度进行了高屋建瓴的指引，犹如一盏明灯点燃了我心中的火种，让我能以更加饱满的热情、有规划有目标的面对今后的职业生涯。

　　本次论坛我们还与来自全国各地的名师及其工作室成员交流经验，分享了各自的教育理念、建设特色、所开展的活动和取得的成果展示。这些灵感与火花的碰撞，拓宽了我们的教育视野，启发了我们对自身和教学工作的思考，也为工作室今后的发展方向提供了更多的想法与思路。本次学习的经历于我个人而言感触颇深收获良多，以下为我的几点心得体会：

　　1、关于教师的成长—千里之行，始于足下，积于跬步。作为初入职的教师最需要提升和发展的就是个人专业素养和教育教学能力。而发展个人专业素质的重要途径便是阅读和积累，体现专业素质的便是教育写作能力，因此阅读和写作是几位主讲大师共同强调的话题。论坛中肖川教授阐述了阅读的重要性尤其提到要有一定比例的精读，略读帮助我们筛选经典，精度才能带来更深层次的感悟获得思维的升华与提升。他向我们推荐了很多好书，并在讲座的最后声情并茂的朗诵了他写过的一篇文章《受过教育的人》，听完之后全场响起了激烈的掌声，仿佛文中的感情一直隐藏在我们的心里而此刻被深深的触动。这就是写作的魅力，是一个人经年的阅读积累出的厚重在缓慢而自然的流淌。

　　教育是一门在问题与实践中发展的学问，因此提高教育教学能力途径就是实践与反思。阎学校长就是一个在教育实践中不断反思总结，勇于挑战自我的成功典范。她当过一线教师，期间积极进行模式教育的探索，在《中国教育报》《人民教育》《中国小学语文教学论坛》等报刊发表文章百余篇，并在《中国教师报》开设个人专栏，是《中国小学语文教学论坛》、《小学青年教师》杂志的封面人物。她透彻的研读了苏霍姆林斯基的教育思想，并与自身的教学实践相结合，出版了好几部畅销图书。作为校长的她，坚信“普通学校”也可以逆袭，她融汇集体智慧，动用多种资源，争取各方支持，在学校已有的基础上实现自我突破，打造出了自己的品牌学校。无论作为教师还是校长，闫学从不甘于只做自己能够轻松应对的工作，而是一直行走在探索与实践的道路上。

　　2、关于个人与团队—独行速，众行远。名师工作室是教师从事教育教学研究道路上的坚实后盾，在这个优势的平台上，有名师和专家的指导，有热心同事的扶持帮助，我们在工作室开展的活动和培训中进步与成长，在完成工作室安排的各项任务中深入挖掘潜能发现并弥补自己的不足。在工作室研修的一年中，我得到了很多老师的帮助，在区域教研活动中学习了很多其他教师在教学设计和课堂掌控方面的亮点，通过集体备课、公开讲课、外出听课和专家评课，我们青年教师的教学教研能力可以得到快速的提升，可以说团队在教师的个人的成长中具有不可替代的作用。反之，作为工作室的成员也应该积极完成工作室安排教研任务，积极参与工作室举办的活动，珍惜培训学习的机会，多看多听多思多写多实践。只有每个成员按照各自的分工，交流合作发挥所长，才能求得最大的合力，打造我们自己工作室的特色教育品牌。正如孙校长所言：我们因为优秀而加入工作室，工作室因为我们的加入而更加优秀。

　　论坛中杨雪梅教师以“一个人的突围，一群人的成长”为题，讲述了她读书团队从尝试写作到热爱写作的故事。个人的发展与团队是密不可分的，她的团队有核心成员42人，成员通过专业阅读、专业写作、主题交流等方式促进教师群体由内而外自发成长，并采取线上交流与线下研讨相结合的成长模式，让每一颗渴望发展、渴求突破的心灵在这种抱团行走的方式中找寻到方向与力量。团队的壮大也离不开每位成员的`努力，如今杨雪梅读书团队的影响力不断增加，吸纳了更多的成员引起了更多教育人的关注。

　　3、关于理想与规划—不忘初心，砥砺前行。一名优秀的教师必定是坚守教育理想，做好职业规划并有步骤的将之付诸行动的教师。作为一名刚入职一年的新教师，更应时刻提醒自己工作的意义与重要性，确定自己今后的工作长短期目标，逐步形成具有个人特色的教学理念与方法。

　　在接下来的工作中，首先，要多阅读教育类文献，学习专业写作技巧与方法，坚持写教育随笔记录工作中遇到的问题、解决的方法、心得与体会，整理撰写成班主任德育案例，同时不断学习探索尝试班级管理的新理念新方法。

　　其次，在数学教学的过程中，立足学情在学生的现有基础上建构知识体系，设计问题导学利用最近发展区促思考、拓思维，不断挖掘学生的潜能，注重教学反思在实践中探索创新，研究高效有效的教学方法，收集积累日常教学教研的素材撰写学科教学方面的论文。

　　最后，多讲公开课，提高自己的教学设计和建设高效能力，学习并掌握各种信急技术并融入课堂，激发学生的学习兴趣，给他们留下更多的时间去自主学习合作探究。

　　在这一年的数学教学过程中，我经历了学制的改革和新旧教材的衔接与使用，这对我而言是一个巨大的挑战同时也收获很多感想，接下来我会继续在教学实践尝试对学科知识进行有效整合，探索提高学习效率的新思路，并记录教学成果与教育心得。

工作学习心得体会范文10

　　奎日，中国科技大学响应学区教育组私立学校的号召，组织教师专门学习“改作风、抓落实、促发展”的主题教育活动实施方案。通过集中学习和对个人自学，自己基本领会了开展此次主题基础教育活动的精神要求。开展这项活动，就是要通过学习不断提高、查找问题、整改落实、强化监督等措施，集中打一场“转作风、抓落实、促发展”攻坚战，为服务和保障教育发展创造良好条件，也使我对“转作风、抓落实、促发展”这九个字有了新的认识，也明确了今后的工作方向，使我受益匪浅。

　　我认为，作为一名教师，不但要热爱我们的这个职业，而且更要爱我们的学生。

　　首先，教师要把读书当作第一精神第一须要，要博览群书，要能在书刊面前坐下来，深入地思考。我们教师教给孩子的那点基础知识，只是沧海一粟，要想提高自己的教育水平，在教学时得心应手，这就需要扎扎实实的读书，不断地补充自己的科学知识，使自己宽广的知识海洋变得越来越宽广。教师应以知识为突破口，让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索，努力打造婚姻生活课堂，让学生懂得做生活的强者，生活的主人；努力打造生命课堂，体现生命价值，提升生命质量。

　　其次，作为一名青年教师，要知道如何教会学生学习。教育家陶行知曾说：“我以为好的先生不是教学，不是教学生，而是教会学生会学。”教师在课堂上所扮演的角色直接影响着教学效果。教师应当鼓励帮助学生制定目标，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习的方法，培养学生的学习兴趣；教师要作为学习的发言者，与学生分享自己的感情体验和想法，和学生一起搜寻真理，并能承认自己的不足和错误。当我们自己置身名利之外，以祥和的身心去体验教育的快乐、知识的力量、协作的美妙，就会查觉原来上课是一件多么积极向上的事情。

　　第三，要建立平等、和谐的师生关系。在课堂教学中，教师和学生之间，学生和学生之间的信息交流应变“传话”为“对话”，教师要“蹲下身子与学生对话”。同时，要真实学生的`独特感受、体验和理解。正如苏霍姆林斯基说过“在人的内心深处，都有一个根深蒂固的需要，这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者，而在学生的精神学生家长世界中要特别强烈。”因此，教师察觉到要尊重每一位学生的发现，尽量忍耐学生的创新性。哪怕只是微不足道的独到见解，也要给于充分的肯定。只有这样，学生才会大胆发表自己的独特见解，课堂才会充满活力。

　　作为正阳二学区教育界的一线教师，尤其作为一位小学教师、班主任，更应该扎实钻研教学业务范围，爱生如子，为不断提高我镇的教育教学质量，给出自己应有的贡献。

工作学习心得体会范文11

　　在举国上下、大力提高民族科学文化素质的今天，对于从事教育工作的教师来说，提高师德师风，做一个好的教育工作者显得十分重要，而好的教师一定要爱岗敬业，在强烈的职业感、责任感和事业心上狠下功夫、富有成果。下面想从三个方面说明爱岗敬业在师德师风上的重要位置。

　　一、责任感是师德师风的基础

　　对教育工作的强烈责任感是一种高尚的职业道德情感，也是爱岗敬业，热爱教育的师德师风原则的具体体现。一个人只有当他感到自己所从事的职业对社会对人民有不可推卸的责任时，他才会全力以赴地去奋斗。我认为，教师的责任有三个方面。一是对社会的责任，我们是在为国家为社会培养有用的人才，目前国家现代化建设正如火如荼地进行，我们就是要用自己辛勤的工作源源不断地输送人才;二是对家长负责，家长把子女交给学校，交给老师，就是希望学校老师能把小孩培养成才，帮助他们学到各种知识，家长希望教师做到他们无法做到的事情;三是对学生负责，学生来到学校应该是有所求，不管他们的目的如何，他们的行为如何。在这一点上，教师就应该想方设法，帮助他们发现自己的长处，让他们在知识，做人各方面得到发展。一个教师如果没有良好的师德师风，怎么担当得了吗?我从中体会到，从事教师工作的人，一定要有强烈的责任感，因此，强烈的责任感是师德师风的基础。这是我对师德师风的一些体会。我自己要从以上各方面努力。坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养，能够把自己所学奉献给学生，更会在道德和作风方面给学生以积极的影响。

　　二、职业感是师德师风的前提

　　社会上有许多种职业，其中教师职业最神圣最受人敬重。一个热爱教育、献身教育的教师必然对教师这一职业的重要性有深刻的认识。在这个职业中工作的人，如果没有良好的师德师风，怎么能够担当起社会的重托，怎么对学生的身心施加特定的影响的人?怎么为国家培养有用人材?有职业感的教师，他首先会把自己的职业与国家的发展、民族的振兴联系在一起。认识到自己的职业不仅仅是教书，而且是为国家培育新人。职业感让教师明确自己是一个接受社会重托、对学生身心施加特定影响的人。教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，学生均喜欢模仿，这将给学生成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻为学生做出好的榜样，凡要求学生要做到的，自己首先做到。坚持严于律己。教师只有形成强烈的职业感，才能发挥出人生价值，才能对社会有所贡献。因此，职业感是师德师风的前提。

　　三、教师强烈的事业心是师德师风的条件

　　事业心来源于职业感，责任感，是一种坚定的职业信念，是把自己所从事的工作上升到伟大事业的高度来看待追求，不论遇到什么困难都坚信自己的选择。我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。教师的事业心就是坚信自己所从事的工作是崇高的事业，因而全身心地投入，这是热爱教育的集中体现，也是做好教育工作的强大动力。一名优秀的`教师对工作应该兢兢业业，埋头苦干，在具体繁杂的工作面前他们努力工作，不辞辛苦，不怕劳累，一心一意把工作做好，不达目的誓不罢休，他们对工作不断进取，随着工作情况的不断变化，新的问题不断出现，需要去研究，去克服，

　　去摸索，特别是来之学生中的情况，找到更好的解决办法，让学生在我们的辛勤劳动工作之中，不断成长，若干年过后，一代新人走上社会，我们就会无比的欣慰。我深刻的体会到，一个教师要成为好的合格的教师必须要有强烈的事业心，这种事业心能使人有更高的境界，有更大的智慧，有更大的耐性，因此强烈的事业心是师德师风的重要条件。

　　总而言之，强烈的责任感，职业感和事业心是爱岗敬业得重要表现，而爱岗敬业是师德师风的重要基础。在我们为教育事业贡献力量的时候，我们应该首先在强化净化师德师风方面做得更好，从而，真正体现出爱教育之岗!

工作学习心得体会范文12

　　加强安全管理，共建和谐校园是我们领导、老师、同学们共同的心愿。作为领导更应该提高认识，思想上重视。当然这个目标是靠每个人的努力及科学的管理、完善的制度来完成的。本人对安全管理工作有以下体会。

　　一、全员参与，齐抓共管，构筑安全管理体系

　　1、领导重视措施有力

　　为进一步做好安全保卫工作，学校始终把安全工作列入首位，成立了安全工作委员会，每月召开一次安全工作例会，负责安全保卫的行政副校长每周召开一次安全工作例会。分解、细化和落实各处室责任，研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题，以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度，奖惩细则及各类预案。

　　2、制度保证措施到位

　　①建立了安全保卫工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责，行政副校长具体负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

　　②签订了安全责任书。学校与处室负责人，年级主任、班主任、一线教师的人员等层层签订责任书，明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。

　　③不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，进一步强化门卫值班、自行车管理、安全保卫工作奖惩细则、防火防盗、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，堵塞漏洞。

　　④建立学校各类安全应急预案。学校重新制订、梳理和完善了应急预案并进行演练，提高了学校安全管理水平和应急能力。每年学校都进行了防震、防火及自然灾害安全疏散演练、食物中毒安全演练、消防演练等。

　　3、齐抓共管群防群治

　　学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与社区派出所、文保支队、交警、消防、法院、卫生防疫等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校面向师生组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

　　4、加强教育，增强能力

　　要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。因此抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我校开设了安全教育地方课程，做到了计划、教材、师资三落实。以全国中小学安全教育周为契机，对学生展开安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

　　①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活动期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

　　②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行法制教育、主题班会、消防讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过《致家长的一封信》，增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

　　5、内强素质夯实基础

　　学校加强了对安全保卫工作人员的安全教育和管理。特别是对学校门卫的管理和进出登记制度的管理，做到管理与服务相结合。要求门卫对人要和蔼，使用文明语言，做到举止端正、热情服务。学校制定的《车辆管理办法》，加大了对全校师生车辆的'管理，使车辆管理有序，停放有序。

　　6、加强检查，及时整改

　　学校每月将对全校进行全面的安全检查，对检查中发现的隐患及时研究，并由安保科下发《整改通知书》，限期整改。

　　二、居安思危，加大投入，强化监督管理力度

　　1、加大投入，加强消防设施、技防设施建设

　　在安全方面的投资，是最大效益的投资。几年来学校先后投资几十万元更换、维修消防设施、监控设施、安全疏散标志、应急灯等，确保了学校安全。

　　2、加强食堂管理，确保食品卫生安全

　　食堂管理由以总务处为主，由总务处、保卫科、教育处组成的食堂管理办公室负责。日常卫生监督检查工作，建立了集体抽查一周至少一次，食堂管理员每日至少两次，由工会组长兼任的职工民主管理食堂监督员随时督查的制度，卫生检查、监督网络覆盖密度大、力度高，保障了原材料采购、加工过程、销售环节等的规范有序及卫生安全。

　　3、评选先进，带动全校

　　学校结合自身安全工作特点，开展了创建平安班级活动，把安全教育班会、安全主题黑板报、关好门窗、遵守交通法规，不闯红灯、骑自行车不带人、掌握消防常识等内容纳入评比内容中，提升了班主任进行安全教育与管理的积极性和主动性，班级安全工作从教育到实效，都有大幅的提高，学生安全感明显增强，学习秩序更加井然。

　　总之，我们要经常性地总结经验教训，时刻绷紧安全稳定工作这根弦，及时解决安全工作中发现的新问题，这样才能做好学校的安全工作，把学校建成和谐校园、平安校园。

工作学习心得体会范文13

　　经过一个学期的学习，对企业安全管理有了一定的认识，安全生产是企业生存和发展的保证，是生产的头等大事。一次次的事故、一次次血的教训，都给国家、企业、职工及家属造成了不可弥补的损失，企业安全工作的好坏，直接关系到国家财产安全、关系到企业的稳定和经济效益、关系到职工及家属的切身利益。因此我们要充分认识并重视安全工作的重要性。

　　在上课过程中老师通过理论结合实际、案例分析、视频、讨论等方法让我们更加深刻的学习这门学科。慢慢引导，循序渐进，带领我们走入企业安全管理的领域。在这过程中最令我印象深刻的是老师让我们自己组队，选取一个与课程相关的主题，做成PPT的形式在课堂上展示。组成的各小队都十分的认真对待这项作业，各队的主题丰富多彩，展现的形式也多姿多彩，例如有的小组用一个具有讽刺性的自编自导的话剧来说明目前食品安全令人担忧的现状，引人深思。并且在这过程中，同学们通过各种不同的PPT展示，了解了更多的关于安全的知识，不仅仅局限于企业安全，还有食品安全，交通安全，生活方面的相关安全等。还学到了许多安全小窍门，拓展了课外知识。在大家的展现中，安全的重要性也一次次的`被强调，让我们更加重视安全问题。

　　老师给我们看了一些安全事故的视屏，令人看的心惊肉颤，许多事故发生的原因是没有遵守一定的安全规章制度，不重视，甚至是无视。往往一些细节问题导致重大的悲剧，就如上课讲到的在工地带安全帽的问题，很多人都不重视，无所谓，最后酿成祸患。俗话说：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。安全管理也不例外，它作为企业管理的头等大事，是一项长期艰巨的任务。安全无小事，细节决定成败。如何抓好安全上的每一件小事、每一个细节，做好事前预防、超前控制，是安全管理人员应该深入思考的问题。在上课当中也讲到了这一系列的问题。

　　进行安全宣传、安全教育、安全文化活动等。只有这几方面做好了，才有将安全隐患防范于未然，减少安全事故的发生，才能使人民生命和国家财产得到进一步的保障。

工作学习心得体会范文14

　　时光如梭，我在北京大学第一医院的进修将结束。在这段期间，甜酸苦辣，不能一一道明，令我感动的是能得到各科领导及带教老师的细心指导，提高了业务水平，丰富了临床经验。学习护理技能新知识，获益良多。在此，衷心感谢北京大学第一医院，通过学习，不仅提高了我的儿科护理知识，拓宽了视野，更重要的是还有灵魂的洗礼。回到本院后，我会运用学到的专业知识以及人文关怀，视患儿如亲人，积极为病人和家属提供优质护理服务，为护理事业尽一份力量。

　　在北大医院儿五科的三个月进修中让我深刻感受到科室的管理模式及优质的护理服务理念。

　　一、儿五科医护人员对患儿真诚和富有爱心的.服务态度。他们视患儿如亲人，积极为病人和家属提供优质护理服务。

　　二、儿五科病区执行各项护理规章制度非常严格尤其是交接班制度和查对制度。记得第一次参加病区的晨会交接班，夜班护士详细地交待了24小时患儿的病情变化，以及上一天每一天病情变化内容之详细，尤其是年龄较小的婴幼儿以及病情较重的患儿24小时出入量的详细记录之精确和观察病情之细微，让我深有感触。儿科五病区的各位老师对病人优质、爱心、责任心、细心和精心的服务态度给我留下了非常深刻的印象，也使我深深体会到了待病人如亲人的儿科护理服务内涵。

　　三、同时也学到了儿科的病房管理特点和儿科护理人力资源管理、绩效管理、护理质量控制和持续改进措施。更让我深受感触的是护士长刘平对待每位患儿及家长的深切关怀，查看夜班护士工作情况并亲自到病人床前询问夜间病情和睡眠情况，有计划的安排一天的工作。她的组织协调管理能力和提升护士解决问题的能力让我受益匪浅。

　　四、儿科护士的护理业务技术尤其是小儿留置针穿刺技术让我非常佩服。病区的年轻护士较多，但她们注重儿科护理业务学习和继续教育，这也得益于贵院的护理继续教育培训。我在进修期间多次参加了护理部组织的护理培训讲座，让我接触和学习到了很多新的护理知识，开拓了我的知识面。

　　五、另外病区各位老师节约每一滴水、每一度电和每一张纸的意识及浓厚的学习气氛和严格的带教让我深有体会。针对儿科病区的实习护生多，带教任务重的特点，病区特别加强实习护生的入科宣教，使实习带教工作有条不紊。护士长和带教老师能针对本病区的工作特点给护生讲解实习注意事项和掌握内容，让护生有针对性地学习和实习。

　　进修回医院后，我一定把在贵院学习到的儿科护理新技术和服务理念带到工作中去，不断提升服务态度和服务能力及急诊抢救意识。最后非常感谢儿科护士长刘平和带教老师苏爱华以及各位老师在百忙之中积极带教，把儿科护理技术和服务理念完全渗透我的内心，在此衷心感谢医院各位领导和老师的指导!

工作学习心得体会范文15

　　眼镜行业是一个所谓半医半商的行业，所以也就决定了眼镜销售的特殊性—————兼并商业的引导性销售和医生的顾问式销售。现在我贯以宝岛的流程对其进行阐述。

　　首先，我要谈的是作为一个销售人员，必须具备的的条件：

　　1、学会和商品谈恋爱。假设我们店有三千只眼镜，顾客告诉你他要一只三百元左右，金色半框的眼镜，那么你脑袋一定要知道它在什么地方。然后你必须在五秒钟之内拿出来。这就要求你每天都要去看自己的商品在什么地方，今天是否有进新货，有没有换地方。同时自己的商品，你还要知道它的材料，尺寸，设计及适合什么样的脸形，适合配什么样子的场合，适合穿什么样子的衣服，戴什么样式的配饰。那么当顾客让我们给她意见的时候，我们就游刃有余了。所以要像谈恋爱一样，你一定要记得每天去关心你的朋友，去了解你的朋友。

　　2、学会讲品牌故事。尤其是知名的世界品牌，你一定要知道这个品牌的产地，起源，他的标志是什么，他的设计风格，他的作品适合什么样的人群？他今年推出的新款有什么特点？我记得有一次，一个顾客拿了一个GUCCI的挎包到我店里逛，我就问她：挎包是新买的吧？她问我怎么知道？我说今年GUCCI推出了六个新款，你这是其中的搭扣系列，这种挎包的设计材料还有中国的竹子。她问我为什么这么清楚？我告诉她： GUCCI推出这一款挎包，还推出了与它相配的太阳镜，搭配起来非常的时尚。于是她就买了。作为世界品牌，他都会有一批喜欢他的忠实顾客，只有你了解这个品牌，你才能抓住这部分顾客。而且如果顾客不了解，当你给他讲品牌故事的时候，他可能就会觉得这个商品很有意义了。

　　除了具备了上面的条件，在销售过程中还要注意几点：

　　1、想要打动顾客，首先要打动自己。顾客选了一副眼镜，如果你都觉得不好看，你怎么去说服你的顾客喜欢他。同样，如果顾客戴了一副太阳镜，你对她这样讲：这款眼镜和你的眉线刚好吻合，这样的话，把你的脸形修饰的很饱满，而且它的颜色把你的皮肤显得也更好看，你试想：如果你戴这副眼镜去参加聚会会是什么效果，如果你戴这副眼镜走在沙滩上会是什么样的效果？所以，一定要打动自己，然后再配合肢体语言，去打动顾客，激起顾客的消费欲望。

　　2、设身处地为顾客着想，和顾客做朋友。在销售过程中，不要出现贵便宜的字眼，不要让顾客感觉你在推销，而是要让顾客感觉到你给他的意见很好，他愿意接受。所以，在给顾客介绍眼镜的时候，要学会不时的关心顾客眼睛目前的状况，对这种状况在生活中给顾客带来的不便表示同情和理解，然后懂得察言观色，找到顾客的'心理价位，适可而止，这样，让顾客觉得和你的相处很愉快，愿意和你做朋友。

　　3、努力营造一个轻松，幽默的销售环境。情绪是会传染的，所以在跟顾客谈价格的时候，如果你很紧张，那么你的顾客也会变的很紧张，那么整个谈价的过程将是紧张的，同样，如果你很懂得调剂，偶尔幽默一下，那么整个谈价的过程将是非常轻松的，在这种状态下，顾客也是最有消费欲望的，成交的希望也就大大提高了。

　　最后，希望作销售的能享受这一过程。

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