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构建和谐企业提高企业竞争力学习心得
中华民族是以“儒”教文化为主流的民族。“儒”教文化倡导以“仁”为核心，“爱国、爱民族、尊老爱幼、爱自己”都具体在“和谐”两个字之中。“儒”教文化教育中华民族已经有20__多年，已深深地溶于中华民族的血液里，已沉潜在我们的生命之中，已铸就了我们民族的特质和个性。中国民族历来是在全世界上倡导“和谐”，倡导民族之间“和谐”，社会“和谐”，家庭“和谐”的民族。无论是人们致富也好，社会发展也好，要和谐。一个优秀企业的存在，便是不断战胜对手和自我，不断创新和发展的结果。只有善于、敢于创新，企业才能赢得市场，创造成功。而这一过程必须有企业的和谐做基础，因此，构建和谐企业，才是企业发展和提高竞争力的基础。一般认为，和谐企业涵义有三个层面：企业文化的建设、员工福利的保障、内部矛盾的化解；关键是制度创新和技术革命，最终目标是为职工创造和谐环境，使企业更加和谐，达到提高企业竞争力的目的。
和谐企业的最终目标是为职工提供和谐的环境，主要表现为三个方面的内容：
一、企业内部的和谐。
企业内部的和谐是企业和谐最基础和最重要的部分。要达到企业内部的和谐，首先应先强调协调，协调应该在企业各个部门内和部门之间进行广泛的[找文章到☆文秘站 cnwmz.com--一站在手，写作无忧！]协调，包括：组织结构、生产实施过程、利益分配、人力资源的配置等各个方面。这就需要企业的管理者具有协调的观念，引导企业成员具有全局性的协调观念，使个体的行为符合企业目标。
企业内部和谐建设的目标应该是：员工与员工诚信友爱，人际关系和谐。具体表现：领导班子团结有力；管理者与被管理者关系融洽；员工们士气旺盛。企业有蓬勃向上的企业文化。企业与员工之间有共同的愿景；有不断完善灵活有效、和谐竞争的经营机制，能激发员工的积极性、充分发挥员工的创造性，使企业要充满活力。企业员工有良好的工作、生活环境，企业能实现安全生产、有序生产。
我们公司在构建和谐企业的过程中应该大力弘扬正气，崇尚先进。要通过各种活动，营造人人争先、事事创优、生机勃勃，蒸蒸日上的良好氛围。要通过学习、说理、灌输，转变员工的思想观念。从思想上提到员工对改革中所出现新事物、新问题的理解能力和认知能力。要时刻关心员工的生活、积极帮助困难员工，体现企业这个大家庭的人间温暖和关爱。
二、企业与外部利益相关者的和谐。
企业外部利益相关者是指与企业有经济关系的关系人。企业只是对这些利益相关者的行为施加一定的影响，且有长期的合作关系，但处理不好这种关系将直接影响企业的经济利益的实现，只有长期的和谐，才能保证企业利益的持续和稳定。因此在外部的系统环境中形成一种共谋、共生的系统形态，使各个成员之间形成长期稳定的信任合作机制，是保证生产活动有序进行的辅助条件。比如：对于我们水厂的用水大户，我们应该经常联系走访，了解他们的生产状况，征求他们对我们服务工作的意见，要让他们尽量避免拖欠水费。
三、企业与外部环境的和谐。
企业外部环境是指企业所处的地理、经济、政治、人文等方面的环境。在这种环境下，企业需要与外部环境保持同步，即应该保持对外部环境变动的观察和研究并随时从环境出发对自身的作为进行改造和制定决策，以便更好地适应环境影响，适应市场的开发和应用。与外部环境的和谐是企业的长期战略问题，这种和谐虽然不直接影响企业的生产活动和经营活动，但如果处理不好，它也间接影响企业的经济效益。如：我们公司应该经常通过新闻媒体告诉大众我们的水质情况，让政府安心，用户放心。再比如，涉及到我们自来水的行业管理、卫生行政管理部门等，我们都应该处理协调好相互关系，这样我们公司才能有一个良好的外部发展环境。
近年来，我们公司连年为职工增加工资、提高福利，并在全市率先实行了“企业工资协议”制度，为创建和谐企业做了许多实实在在的工作。今年我们公司还荣获了“全国和谐劳动关系优秀企业”的光荣称号。11月，在XX省和谐企业经验交流大会上，我们公司作为全省三家企业之一做大会发言。这些都充分证明了我们公司在创建和谐企业工作的成绩。
企业追求的最终目标是提高经济效益，提高员工生活水平，这也是每一个管理者不懈追求的目标。要实现企业效益的持续增长，首先要落实科学的发展观，注重企业各方面协调发展，构建和谐企业。以和谐促效益，以效益促和谐，使企业向着良性循环的轨迹发展。单纯追求效益，不注重和谐企业的建设，是企业的短期行为。很多企业的实践证明，和谐是效益的基础，效益是和谐的保证，两者互为因果，互相促进。只有一手抓效益，一手抓和谐，职工的积极性才能得到充分发挥，职工在构建和谐企业中的主体作用才能充分显现，和谐与效益才能同步发展。
因此，在工作中要树立科学的发展观，用和谐理念统领企业发展，要适应新时期的改革与发展的环境，完善企业结构，建立和谐的劳动关系，大力实现和谐管理，健全企业诚信体系，不断提高企业的核心竞争力，把企业做大、做强，不被改革大潮淹没，在激烈的竞争中求生存、求发展。
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