爱岗敬业演讲稿

时间:2021-11-21 12:08:45 爱岗敬业 我要投稿

爱岗敬业演讲稿模板集锦9篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在生活中,需要使用演讲稿的事情愈发增多,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家整理的爱岗敬业演讲稿9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

爱岗敬业演讲稿模板集锦9篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委、各位同行:

  骏马驮来新纪

  第二个火热的夏天,朝阳擎起统计人最喜庆的节日,当新政府统计机构成立50周年纪念日来临之际,在全市统计人(代表)欢聚一堂的隆重场合,首先,请允许我这个来自基层的年轻统计工作者,向为了统计事业辛勤工作、无私奉献的所有老领导、老专家、老同事表达我深深的敬意,向义无反顾加入统计战线的同龄人以及刚加入统计战线的新兵表示我由衷的赞佩,爱岗敬业演讲稿(统计)。

  因为我选择了统计,统计也选择了我,所以,我衷心地热爱自已的职业,也衷心地热爱所有志合道合的人们;所以,我更要为我们曾经彷徨过、正在热爱着、还要更执着为我们统计事业献上最深情的赞歌!

  说句实在话,我是在不经意间走进咱们统计门槛的。少不更事的多梦时节,和所有同龄人一样,我对未来有许许多多与统计不相干的惮憬。

  闲暇的时侯,我伏在自家的青石板的窗台上,两手支着下颏,望着天上忽忽飞过的大鹰和悠悠的白云,痴痴地想着;上了高中以后,我最浪漫的理想是做一个无拘无束的女诗人,背上行囊,浪迹天涯,纵情地感受阳光雨露,陶醉于湖光山色的秀美,洋洋洒洒,写出一行行、一首首、一本本催泪下、流芳千古的诗篇。

  十二年前,当我脑子里装着这梦想,衣袋里揣着大学文凭、跨出校门走进我们统计机关之后,我忽然发现,现实与梦想形成巨大的反差,我们从事的工作与当初的向往几乎没有丝毫的联系。手里,“没有钱,没有物,只有几个干巴数”,眼前,没有鲜花,没有令人心醉的闪光灯,只有枯燥的表格;耳旁,没有雷鸣一样的掌声,没有海潮一样的欢声,只有时钟磨蚀的嘀嘀嗒嗒声;心里,没有荣耀感,没有成就感,只有委屈的失落感。

  然而,随着工作的不断深入和投入,在领导的开导下,在同事们的熏陶下,我对统计工作和统计人有了全新的认识,渐渐产生了喜欢,产生了深深的爱。手下的键盘不再是冷冷冰的工具,屏幕上的数据不再是没有灵性的.抽象符号,飞来飞去的鼠标甚至唤起昔日诗情的灵感,我从内心深处感觉到:我们统计人正是醮着心血和汗水,在书写着感受动自已、感受动社会的优美诗篇!

  我们统计人不是政治家,更没有设计整个国家建设和发展蓝图的宏大气魄,但是,我们以求实的精神、严谨的作风,用准确的数据字记录着经济建设、文化建设的得与失,记载着人民生活水平的起伏与变化,为决策者提供着深化改革的科学依据,新中国迅猛发展激情澎湃的政治抒情诗中,有我们饱含真情的笔墨!

  我们不是工人,不是农民,不能亲自去车间挥汗,不能亲自在田野耕耘,但是,我们统计人通过一笔笔数字,同样体验着增产与丰收的快乐,一排排数据,就是一箱箱上市的成品;一串串数字,就是一担担金澄澄的粮食,爱岗敬业演讲稿《爱岗敬业演讲稿(统计)》。我们统计人用数字写出一首又一首的田园诗!

  我们统计人不能象谢灵运一样,遍访江南塞北的名山大川、青灯古刹,写出空灵优雅的名句力作,但是,我们通过翔实的数据,了解到祖国丰富的宝藏、富饶的物产、传世的名胜,还有谢灵运忽略的河流污染、水土流失!我们用数字抒发着对秀美山河的挚爱,创造着别开生面的山水诗!

  我们统计人没有与日俱增的天文数字存款,也没有一步一个台阶直至高高在上的升迁,当然,我们也不会遭遇一旦破产、人为财死的厄运,也不会受到因贪污而锒铛入狱、、因渎职而一夜人仰马翻的惩罚。我们过着平平常常、普普通通的日子。房子不大,足以遮风避雨,骑车、步行上班,可以沐浴阳光、承接雨露。安安静静地工作,和和睦睦地生活。夫妻互相理解,亲子温情融洽。还记得去年人口普查的那些紧张日子,我的爱人为了支持咱们的工作,减轻我繁重的工作压力,把全家的家务锁事独自承担起来,使我在紧张工作的同时,深深体味了家的温暧、爱的温馨、还有生活的美好!有时,为了搞准一个统计数字,我们不辞辛苦深入到厂矿、车间、乡村、地头;为了写出一份有价值的统计分析,我们查阅资料,夜以继日,笔耕不缀。当领导用统计数字在大会上总结工作成果的辉煌时,我们统计人感到无比自豪;当领导用统计数字实施决策时,我们统计人深感肩上的担子沉重。我们统计人用平凡的劳动、普通的情感,谱写了人生隽永的情诗!

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、老师们:

  大家下午好!

  时间的脚步已经迈向了20xx年,我踏上这三尺讲台也已经快有四年了。记得还是在大学念书的时候,天天听着、看着学校的校训“学高为师,身正为范”,那时我就下定决心要以此为目标,做一个受孩子们爱戴的好老师。三年前,我从安庆师范学院毕业,踌躇满志地从大学校门里走出来,满怀信心地踏进了这满是孩子们的天堂。那时的我用浪漫的情怀设计着美好的未来,用火一样的热情描绘着未来的事业,一切都充满着希望!

  有人说,儿童是祖国的花朵,老师则是悉心照料他们的园丁。事实上,儿童远比花木要复杂的多,教师的工作也比园丁的工作复杂的多。当我真正走上工作岗位的时候,我发现,教师这个职业远不像我想象中的那么简单美好。三年多来的一千多个日日夜夜,让我切实体会到了教师的平凡和琐碎,体会到了工作的艰辛与压力。我也曾苦恼、也曾迷茫、也曾动摇,但领导的谆谆教诲激励着我,周围同事们的工作精神感动着我。尤其是我们办公室的妈妈级老师们,家庭、工作两副重担在肩,可是她们仍然早出晚归,兢兢业业,认真工作。我周围的老师们无怨无悔的`这样做着,他们像春蚕,像蜡烛,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的神圣。现在,当我每天走在校园里,看到学生们那一张张年轻而充满朝气的脸,我有一种说不出的喜悦。我喜欢每天清晨“老师,您早”那声清脆的问候,给我带来一天的快乐和生机;我喜欢每天傍晚那一声声的“老师,再见”给我留下明天的希望之光;我喜欢节日里收到学生送来的一份份祝福,一支花、一张贺卡、一个短信。

  世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多。那就是爱!爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。每当我登上讲台,看到台下那几十双期待和信任的目光,都能激起我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了一个教师所拥有的幸福和快乐。那间教室里放飞的是希望,那块黑板写下的是真理;那根粉笔画出的是未来??

  有一些人希望人生过得轰轰烈烈,过得有声有色;也有一些人希望过得平平淡淡、安安静静。我想我是后者,我所追求的只是一种平平淡淡的真,一种实实

  在在的情!在平凡而充实的工作中,我以我的心,书写着我的人生,书写着我的事业。艾青说:“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱的深沉!”我要说:“为什么我甘于平凡?因为我对这事业爱的深沉!”

  谢谢大家!

  语文组

  20xx年12月8日

爱岗敬业演讲稿 篇3

  度过人生的二十多个春秋,终于如愿以偿地穿上这身藏蓝色的警服,走进公安的队伍里,这才发现,原来孩提时脑海中形象模糊的英雄就鲜活亲切地在我身边,他们有着坚毅的眼神、洋溢着恬淡的笑脸。

  春暖花开,他们无暇顾及游山玩水、探亲访友,为顺利拿下命案,矫健的身影不厌其烦,勘验复查、调查走访、研判串并,费尽心血寻找破案的蛛丝马迹。

  夏日炎炎,他们在乡野间埋伏守候,为防打草惊蛇,他们纹丝不动隐蔽在草垛之后,任凭蚊虫肆虐。

  秋风阵阵,他们更是斗志昂扬,以秋风扫落叶之势,开展起声势浩大的“防盗抢防诈骗”、打击两抢一盗系列专项斗争,掀起一轮又一轮高潮,用快侦快破、挽回损失向人民群众交上满意答卷。

  隆冬严寒,他们获悉嫌犯藏匿的线索后,循线追踪、千里缉网捕,饿了就啃面包充饥,渴了就喝冷水对付,只为最终铐上罪恶的双手。

  多少个佳节之夜,他们值班备勤,没有与家人共享天伦、共叙家常的闲情逸趣,有的只是受理报案、接受求助时的紧张忙碌和赶往现场处警的`雷厉风行。

  多少个假日休息,他们走街串巷,送法律进社区企业,送上温暖和服务给千家万户,唯独把辛勤的汗水和劳累的身躯留给自己。

  这一切的一切,源自于这身藏蓝色的戎装。是什么支撑起这戎装的高大?我坚信,是奉献。这就是我们最纯真、最质朴、最宝贵的公安精神。

  除了奉献,如何理解他们异地追逃、缉捕追凶时的披星戴月、风餐露宿?

  除了奉献,如何解释他们忍受长期超长工作、超负运转带来的沉疴冗病、积劳成疾?除了奉献,如何解答他们在两难的时候总是弃小家于身后、为大家而付出的大爱无疆?

  奉献,是他们最耀眼的光芒除了奉献,如何诠释他们为了抓获罪犯、保护战友,在危急关头选择的自我牺牲和舍生取义?

  可以肯定,公安精神不仅仅是奉献,但也毋庸置疑,奉献是公安精神的底蕴,是这支队伍无论走到何处都能自然散发出的最耀眼的光芒!

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  我演讲的题目是“用青春书写激情,用奉献诠释自我”!

  在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,

  是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。

  青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?

  许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的`精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?

  当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  现在提起xx几乎是家喻户晓、童叟皆知,但是在我小时候听说xx这个名字时,却不知道他是干什么的,出于好奇,我就向大人打听,他们的回答都很简单,xx就是搞食品加工的食品厂,所以那时xx在我心中一直是个模糊概念,于是也变成了我儿时的一个谜。

  长大后我才知道原来xx是从事食品加工、种子繁殖、包装制造、建筑装饰以及娱乐休闲为一体的综合型外向型企业,是一个下辖25个中外资合作公司和内资公司的国家一级乡镇企业、龙头企业和纳税大户。这是在我没来xx之前初步了解到的,儿时的谜终于解开了。

  看着xx的蓬勃发展,我常在心里想,xx的企业规模为什么能发展这么迅速,而有的企业只是昙花一现便不得不宣告破产,有些企业也只能在风云变幻的商场中勉强维持,惟独xx能在激烈的竟争中立于不败之地,到底什么才是他傲领于商战之中的制胜法宝?这又成了我心中的另一个谜。我曾想如果能有机会挤身于xx的话,或许对此我将会有更深的了解。

  机会终于来了,当我听说xx刚兴建的xx购物广场需要招聘收银员时我豪不犹豫的报了名,曾几何时收银员这份工作对我来说充满了好奇和向往,更何况又是xx超级购物广场,我更是义无反顾。幸运的是我真的被录用了。当我接到通知我报道的电话时,我激动的彻夜未眠,开始策划自己人生的宏伟蓝图,也为我终于成为一名xx人感到无限的自豪和的光荣,终于可以与我仰慕已久的xx同命运共呼吸了。但任何事情在现实与想像之间都是有很大差距的,收银员并不是想像的那么简单,不仅有高度紧张的脑力劳动更有非常辛苦的体力劳动,由于我考虑不周来前并未准备一双上班穿的平底鞋只能穿那双时尚却并不舒服的高跟鞋上岗,结帐过程中有顾客忘记称重的还要以最快的速度跑回去为顾客称重,一天下来整个人累的像散了架一样。腿脚都肿了,那时我真后悔辞去原有的安逸工作,只怪自己太好高骛远。

  那一夜我又失眠了,我想了很多很多,我到底是该走还是该留,是回去坐着干捱那每天的八个小时,还是留下来锻炼锻炼自己,要知道这可是我梦寐以求的单位和工作呀,难道应该这样轻易放弃吗?况且在我心中还有一个尚未解开的谜。经过一番的深思熟虑,最后我决定留下,因为只有xx这样不断发展壮大的企业才会更好的为我提供无限发展的空间。机遇在一个人的一生中不会有太多,我不能就这样失之交臂。于是我在日记中写道:如果说以前的单位培养了我,那么就让xx锻炼我吧。

  在后来的工作中我亲眼所见也亲自体会到了,作为一个xx人特别是服务行业应具备的品德、素质和操守以及必要的牺牲和付出。我们的领班、主任、主管、处长乃至店长对员工的关怀无微不至,对工作更是尽职尽责,他(她)们的敬岗爱业精神更是我们大家学习的表率和楷模,他(她)们的辛苦和付出我们都看在眼里,记在心里。我们的处长和店长都是外聘的专业人才,他(她)们大都离家很远,平时很少回家,就连春节也是与大家一起度过的。卖场的一切就是他们整个生活的.重心。他们甚至冲到第一线与我们一起为顾客服务,那么亲切、和蔼却不以领导者的身份自居。

  由于我们从事的是服务行业当顾客有任何不满和怨言时即使是顾客的错,我们也不能与顾客发生争执,只能说:对不起这是我们的错。并尽量给顾客解释清楚达到顾客满意为止,因为顾客永远是对的。而我们是依赖顾客生存的商场而不是明辨是非的法庭。在这时个人尊严并不重要,公司的形象和利益才是第一位的。

  我们xx购物广场全体员工始终以一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客,因为为你服务是我们的荣幸和荣誉。最大化的满足顾客需求是我们永远不变的宗旨与追求。现在我已深深地融入了这个集体,同时也被我们xx人崇高的敬业精神所感动。他们都在自己平凡的岗位上默默地奉献着,同时也收获着属于自己的幸福和快乐。现在,我终于明白了xx之所以能有如此骄人业绩的原因,一滴水能反映出整个太阳的光辉,从我们购物广场全体员工的敬业精神中折射出了我们所有xx人的品德、素质和敬业精神,xx的德蓬勃发展凝聚了大家共同的心血和汗水。

  更重要的是我们还有一位我们尊敬的富有长远战略眼光的总裁,以及各公司经理,他们凭着敏锐的洞察力, 屹立于时代的前沿,当他们意识到原有的经营方式不能满足市场需求时,立即改变经营业态来顺应市场需求,他们为企业的发展呕心沥血,才有了xx今天的辉煌。所有这些不正是我要找的答案吗?此时的我很庆幸,庆幸我当初没有因一念之差走人,如果那样的话,我曾经的谜也许将会是永远也解不开的谜。

  xx的发展需要人才,发展中的xx也造就人才,希望我们大家能珍惜现在所拥有的一切,将自己培养成xx所需要的合格人才。是金子在哪里都会发光,在xx更能展现出你璀璨的光芒!

  最后祝愿xx的明天更加灿烂辉煌!

爱岗敬业演讲稿 篇6

敬的各位领导评委:

  大家好!

  我叫XX,来自阳城网通公司。在国际劳动妇女节即将到来之际,我首先预祝各位同胞们节日快乐!

  有一首诗是这样写的:每个人心中都有梦想,梦想的实现需要太多的付出,因为:阳光总在风雨后。这就是我今天要演讲的题。

  不知您注意过没有?当冬晨的寒风正肆虐地呼啸时,当您匆匆走过肥城通信公司营业厅时,透过窗明几净的玻璃门窗您会发现一道靓丽的风景,几位姑娘早已身着整齐划一的蓝色制服,微笑着站在营业台前,这就是为我们阳城通信公司赢得“巾帼建功文明示范岗”的娘子军。

  今年1月初,我们通信公司利用每晚的6:30到9:30的时间,举办了为期一周的营业员服务礼仪培训班。参加培训的16人除2位男同志外,其余全是女营业员,有尚在蜜月中的新娘子,有正怀孕的准妈妈,有四十多岁的老同志,期间又逢天不作美,气温骤降,但参加培训的女工们没有一人请假,也没有一人迟到。她们积极认真的态度,让授课的讲师都连连称奇。这些巾帼们的回答是:进入新的世纪,文明服务,已经不仅是用户的需求,更是我们自我提高素质,为社会奉献文明的需要。

  营业窗口的“巾帼建功立业”活动,始终把用户满意作为目的,处处严格要求,时时为用户文明服务。作为网通公司面向社会的一个重要窗口,她们知道自己不仅仅是一名营业员,述职报告也不只是为自己的利益而工作,面向用户她们代表网通公司,而面对公司她们又代表用户,把公司利益放在的同时,也要保证公司的利益不受侵害。当您走入营业厅办理业务时也许会遇到这样一位营业员,普通话标准、流利,语音轻柔,服务热情周到,她的名字叫刘宗容,是一位努力让客户听见微笑的.年轻姑娘。

  刘宗容认为,一名营业员,不仅要有过硬的业务技术水平,更要有优质的服务,微笑服务就像是一个强大的磁场,会将磁波源源不断地传递到每一位客户的心里。在接待客户时,她力求将微笑溶入自己的言谈举止中,让客户一进大厅就感觉如沐春风。她一直坚守着一个信条:有快乐的员工,才会有快乐的客户。

  有一次,一位先生走进营业厅,出口便大发雷霆。越是这种情况,刘宗容越是提醒自己语气要更加亲切、诚恳。“对不起,这位先生,请您先不要生气好吗?请把令您不满意的事情跟我说一下好吗?也许我能帮助您解决。”

  “你能帮助我解决?你不就是个营业员吗?我要找你们领导!”

  “这位先生,的确我只是一位普通的营业员,但我代表的不只是企业利益,更重要的是还代表着客户利益!请相信我会尽所能解决您的事情!”

  原来,这位先生在交纳6月份话费时,多存了100元话费,在交纳8月份话费时,却出现了7月份话费的滞纳金,到服务台查询显示,其7月份话费已经在7月28日交纳。因此这位先生非常恼火,认为公司对其乱收费。刘宗容立即查询了该客户的缴费明细记录,发现他的确在交纳6月份话费时预存了100元话费,但用户7月份的话费实为146元,尚有46元话费未予以销帐,所以才会出现7月份的话费滞纳金。当她平心静气地向客户解释完事情的来龙去脉后,那位客户非常不好意思,并表达了歉意。

  “没关系,您的心情我能够理解,如果您以后再遇到什么问题,可以随时找我们,我们会竭诚为您服务。”客户在刘宗容诚恳得体的话语中满意离去。

  在工作中,刘宗容摸索到了一些经验。要了解客户的心理,把握沟通的技巧。通常在客户情绪比较激动的情况下,需要做的首先是倾听,让客户发泄自己的不满情绪,同时还要回应用户,表示理解和赞同;其次,要诚恳而主动的向客户道歉,并表示改进;再次,是要“究其原因,用心解决”;最后,就是要用真情征服客户。

  营业室业务种类繁多,从营业受理到业务介绍,从新业务到各类优惠活动,营业员每天所触及到的信息量很大。如何才能做得更好呢?刘宗容在用心牢记每项业务的内涵和各类资费条目的同时,活学活用将冗长的专业语句,变成通俗易懂的大众语言,让客户听得明白,用着放心。

爱岗敬业演讲稿 篇7

各位领导、与会同仁大家好:

  服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。

  ××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

  强化窗口服务 提升企业整体形象

  营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

  首先,把住用人第一关。

  服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。

  市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。

  第二,推行规范化服务。

  以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。

  第三,实行首问负责制。

  客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的`营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。

  第四,改变工作意识。

  面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。

爱岗敬业演讲稿 篇8

  今天,我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的经历来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。岁月留痕,往事可忆,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。

  在这里,饱含了储户对我的信任;

  在这里,凝聚了我年来的心血和汗水;

  这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。

  这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。

  分社里有多少笔存款,有多少余额,我心里清清清楚,但一年来,我所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,我却无论如何也说不清楚。年来,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。

  记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的'高贵和卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,只有这样,你才能真心实意地善待每一位客户。”在柜台服务工作中我始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。

  让我记忆最深刻的就是那一次,一个业务繁忙的工作日,一位外地女士为了急事取款在队伍后面心急火燎。特事特办,我们将她引到VIP专柜办理,但输入了2次密码均告有误。核对了女士的身份了解为本人无误后,接待她的小刘利用自己长年的业务经验进行各种善意提醒,希望通过各种细节提示对她的回忆有所帮助。耐心地等着她拨打一位位家人的电话,耐心地等着她翻查着包中的笔记,终于,小刘看见她兴奋地在提包的角落找出一张小纸片——那是她记下密码的纸条。看到她取到了急用的现金后,对小刘那感激的笑容时,我顿时明白:这平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客户来我们支行办理汇款业务,手续基本完成之后他就匆匆忙忙的离去了,丝毫未想起还有30多元的余钱尚未取走。接待他的小王立即将钱收起另外保管,并根据客户留下的信息尝试各种方法与他联系,由于留下的联系方式有误,几经周折多方打听总算取得了他的电话号码。在他接到电话来到我们行里从小王手上接过那遗忘的30多元时,从他那吃惊的笑容中,我看出:这笑容似乎在告诉我一些不平凡。在像老柜员学习的同时,我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户。

  还有许多员工他们也在自己的舞台上默默地演绎着,即使没有观众,他们也在认真地做好每一个动作,每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨,因为我们的每位员工都懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有支行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉。我们分社人将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,开创分社美好的明天!

  每当看到分行业务量增加、黄金客户递增的时候,心里甭提有多高兴了,所有的辛勤和劳累顿时无影无踪。特别是去年年底因我社存款任务超额完成而获得各项奖励时,我心里乐滋滋的,印证了一份耕耘就有一份收获的真理。虽然今年我们的存款任务更重了,但分社的各项奖励政策具有较高的刺激,我们的每一名员工将在自己的工作岗位上,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,为分社的明天增光添彩,为单位存款目标的实现多贡献,我相信,今年一定又是我们分社存款大增长、职工收入大提高的丰收之年!

  天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。为了我钟爱的农行事业,我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,引领分社阔步前进!

爱岗敬业演讲稿 篇9

  爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感”。一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。自从我选择了幼教这一职业,我便深深地爱上了它,并全心全意的投入,把它作为自己热爱的事业为之努力拼搏。

  一、营造家的氛围

  正像一首歌唱道:“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难就要同当,用相知相守换地久天长”。歌词把大家的心连在了一起,把家的氛围营造了起来。使孩子们逐渐热爱我们的“家”了。每学年的开学初,我总忘不了问问班里的孩子们:“孩子们,我们班共有多少人,孩子们往往忘记了我这个“孩子王”,我就说别忘记加上我,我也是班级的一分子,这样就拉近了和孩子的情感距离。

  二、注重师生的情感交流

  没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有情感。走进孩子,和每一个孩子成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,甚至理解我,就像那首歌唱的'那样,处处为你用心,一直最有默契,请你相信这份情感值得感激。在平时,我对孩子们一个甜甜的微笑、一下轻轻的抚摸、一次亲热的拥抱,在孩子们的记忆里,林老师是我们的妈妈老师。对于那些孤僻的孩子,我总忘不了与他们多交流,多沟通,留给他们更多的机会让他们表现自我。根据孩子的年龄特点,有时我还会用绘画的形式进行交流、谈心、。

  三、倾注真爱,善待孩子

  世间的真情是关爱,是奉献,它永远是我们生命的依托,对孩子无私的关爱是一切成功教育行为的基础和前提,没有对孩子的爱,就不可能焕发出对教育工作的满腔热情,就无法真正地走到孩子们的心灵深处。孩子的纽扣掉落了,及时给他补上,孩子被蚊虫叮咬了,马上给他涂上清凉油,时时刻刻像慈母一样地关心他们,爱护他们。另外,对待孩子一视同仁,多些鼓励,少些批评,多些帮助,还有学会倾听,倾听他们的需求,然后尽量满足他们的需要,并给以恰当的引导。真爱和善待正如阳光,空气,水和养料,可以使其健康成长。

  四、热爱孩子,以人为本

  “知识就是力量”,这一信仰已深深地植根于我们生存的意识中,但是,在今天,作为教育工作者的我们,应该迫切需要清楚地认识到,知识并不等于是智慧,有真才实学的人并不等于是真正意义上的人才,提升人的道德水准是我们教育的主要任务。道德教育的核心是让孩子学会做人。我在工作中,力求以人为本,以自己的爱心去善待每一位孩子,努力服务于孩子。在教育中,我重视从点滴起步,如让孩子认识国旗、国徽,知道家乡的特产,在家给爷爷、奶奶敲敲背捶捶腿,培养孩子做一个孝敬长辈的好孩子。通过各种活动,让孩子懂得保护地球的重要性,让孩子做一个环保“小卫士”,培养孩子从小树立环保意识等等。

  在我的人生中,不需要轰轰烈烈,只要将作为教师的美德继续下去,因为我甘愿做“孩子王”,一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切作为我永远的指南。

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