有关爱岗敬业的演讲稿
演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。随着社会一步步向前发展，演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高，还是对演讲稿一筹莫展吗？下面是小编精心整理的有关爱岗敬业的演讲稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
各位领导、各位同事：
大家好！
随着社会文明程度的不断提高，人们越来越意识到文明礼仪在日常工作中的重要作用。在工作中面带微笑的人能充分表达出他的工作热情，个人休养和人格魅力。员工的礼仪又直接打造了企业这张社会名片。
在日常的油品配送工作中，我们需要面对用户，我们往往一个会心的微笑，一句真诚的文明用语，一次细致的产品介绍，周到及时的配送效劳，就能使顾客倍受感动，成为我们长期的合作伙伴。在配送工作中我们对待用户提出的意见和建议耐心倾听、虚心承受，始终把爱心、热心、恒心融入到日常工作中，让微笑效劳贯穿其中，营造出一种融洽和谐的气氛，这在无形中提高了顾客对我们效劳的满意度，也为我们赖以生存的企业树立了良好形象。
在市场经营竞争剧烈的情况下，在工作、生活节奏不断加快的今天，只有把微笑效劳作为企业竞争和开展不可或缺的重要方式，才能为我们拓展市场，挑战自我创造力量。一个微笑他能给人一种真诚，而这种真诚又能产生信赖，只有在信赖的根底上，共赢互惠才能赖以生存。
微笑是我们的语言，文明是我们的信念。让我们共同携起手来以真诚的微笑饱满的工作热情，务实的干劲，共创我厂和谐、开展的明天。
如果您曾在×××客运站停留过，那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周而又到细致的效劳，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的××人。每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进展曲中列队上岗，黄昏，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情效劳着。客运站是面向社会效劳的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关心。
有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的效劳本领。从客规到的营运知识，从微机的根底操作到简单的英语、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的效劳本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的女儿到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢？”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的效劳。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进展对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的效劳技能。
也许在别人眼里，站务效劳是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。
面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动！怎能不被她们的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象！
站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客效劳时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑效劳，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊！”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢！”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位70多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，困难的在候车大厅行走着，看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪，老大爷说四个女儿都不养他，他想要回到林甸敬老院去，可是又没钱买票，到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票，把他送上了车，临走的时候老大爷哭了，他拉着站务员的手说：“你比我的亲生女儿还好啊！”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们××人的真实写照，在平凡中见真情，在平凡中现形象！我们的站务员就是旅客的效劳天使，她们把欢乐与无微不致的效劳带给每一个人，用微笑和真情沟通了交通人与旅客的心。
此时此刻，所有的语言都无法表达她们为旅客、为交通事业奉献一切的心情，就让我们大家共同祝福他们，愿这些好心人一生平安！谢谢大家。
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