爱岗敬业演讲稿

时间:2022-11-28 04:39:57 爱岗敬业 我要投稿

有关爱岗敬业演讲稿模板汇总五篇

  通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。在我们平凡的日常里,演讲稿对我们的作用越来越大,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的爱岗敬业演讲稿5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

有关爱岗敬业演讲稿模板汇总五篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

各位领导、与会同仁大家好:

  服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。

  ××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。

  强化窗口服务 提升企业整体形象

  营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。

  首先,把住用人第一关。

  服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。

  市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的'有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。

  第二,推行规范化服务。

  以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。

  第三,实行首问负责制。

  客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。

  第四,改变工作意识。

  面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。

爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

  大家好!

  我是,在街道管理中队担任副队长一职。首先在此郑重感谢上级领导组织这次活动,给我们城市管理执法人员提供这样一个交流工作,总结经验,提高水平的机会和展示自我的平台。非常荣幸我能站在这里跟大家分享交流工作中的苦与乐,今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务于民》。

  最近上级领导组织开展街道青干培训班,非常有幸我也有机会参加,通过此次培训,不仅使我懂得了服务创新的重要性,使我的公文写作水平有了进步,也使我的个人思想觉悟得到了很大的提高。而后到华西先进单位进行实地考察学习,也使我受益匪浅,使我看到了自己在工作中需要加强完善的地方,也坚定了我做好一名城市管理执法人员的信念。

  几年来的城市管理工作,使我深深地认识到作为一名城市管理执法人员是多么的不容易。但是身为一名城市管理人员,我身上肩负的责任就是为人民服务,使我们的城市更加的整洁,这是我的职责,更是我要履行的义务。街道片区有着严重的停车难问题,为了解决这个问题,今年夏天我们城管人员组织工人冒着酷暑在烈日炎炎之下划分了三百个停车位,从实际情况出发切实的找到解决停车难的关键所在,为了维护车位正常有序的使用,我们还专门组织人员进行日常巡查,对在停车位上进行违规摆摊,搁置物品的人员给予批评教育,认真的劝说,使划分的车位得到最好的使用,当我们看到居民停车难的问题得到改善,烈日下流的汗,晒伤的皮肤都是值得的。

  为响应城管系统开展“优化市容环境真情服务为民”活动,我们街道城市管理中队深入贯彻活动精神,认真组织开展各项为人民群众服务的活动。全面展开走访调查行动,让群众们反映生活中存在的问题和不满。根据群众反映菜市场周边环境差的问题,我们城市管理中队积极组织研究,迅速制定了一套切实的整治办法。我们联合街道城管办印制了200多份《倡议书》发放给菜市场周围各个商铺和摊位,引导摊主、店主们遵守城市管理的相关制度,认真做好《门前三包责任制》,并且设立违规投诉举报电话,使更多的居民群众参与到城市管理的工作中来。虽然在开展工作时,我们遇到了很多的困难,一些摊主的不配合,不支持,一度使我们的工作陷入困境。但是我们又一遍遍的把城市管理工作的益处告诉他们,并且找到实际的问题所在,切实的解决问题,最终得到他们的理解和支持。通过我们城管人员和群众们的共同努力,和这一系列有效措施的施行,使菜市场周围环境得到了大大的改善,辖区内的居民工作、生活的环境质量得到了显著的提高。

  城市管理工作无小事,每一项工作都关系到广大居民的切实利益,每一项工作都关系到城市更整洁更好的发展和建设。在一次次的巡查中,对有碍城市整洁,给人民群众生活造成不便的人群进行教育与纠正。在工作的开展中,很多时候我们会被误会,会被指责,但是我们坚持规章制度,坚持依法执法。看着我们生活的城市一天天的干净起来,我们生活的'街道一天天整洁起来,我由衷的感到作为一名城市管理人员是多么的光荣和自豪。

  教师的使命是教书育人,军人的使命是保卫国家,而我们城市管理人员的使命就是使我们生活的城市更加整洁美好!当我选择了城市管理事业的那一天,我就选择了为人民群众服务;当我选择了城市管理事业的那一天,城市的整洁形象就是我肩负的责任;当我选择了城市管理事业的那一天,居民生活环境的美好和谐就是我必须要完成的工作!为了我们生活城市的整洁,为了我们广大居民群众的生活环境质量,哪怕吃再多的苦,受再多的累,再怎么不被人理解,我也不会喊一声苦,说一句累。

  亲爱的同志们,让我们一起努力,爱岗敬业,服务于民,一起创造这座城市更美好的明天,为居民的生活环境发挥我们的光和热!

  谢谢大家,我的演讲完毕!

爱岗敬业演讲稿 篇3

大家好我是于磊,来自美丽的冰城哈尔滨。

  自从XX年正式加入我们的皇家经典很快就到了4年了,时间过的很快,在这4年的时间里学到了许多东西,尤其是从周总,祝总,同事们那里学到了许许多多关于做人做事的道理,特别是从他们那里了解到公司未来的发展方向和对我们公司员工的职业生涯规划,从这点上可以看出我们的周总和祝总有把握把我们的公司做到中国影楼行业第一品牌的信心。

  回顾这几年来在公司经历的事情真是感慨万千,我觉得我在皇家的每一天都在与我们的公司在共同成长共同进步。说实话中间也有许多辛酸许多艰难尤其是刚来公司的那一年,万事开头难,难在没有鲜花和掌声,都是经历考验的每一天,那是难熬的一年,每天都在经历磨合,有欢声笑语也有泪流满面,都是刻骨铭心的时刻,每天都在坚持,每天都在改变,每天都在进步,咬紧牙关我坚持过来啦!回顾自己坚持的缘由,那是一种爱的信念,那是一种执着的'追求。在公司我也一样,有着对自己事业的一种追求,在公司的每一天我都必须严格要求自己,一定要做好每件事,每天都必须要有进步。

  当然这一切都离不开我们的周总与祝总的支持以及在座的每一位家人的支持,是周总在我遇到技术难题的时候给予我学习的机会,是祝总,当我在遇到管理上问题的时候,给予我帮助与提升,是在座亲爱的家人们在我心情低落与沮丧的时候给我给爱的力量让我坚持不泄,一路向前,是每天陪伴我身边工作的同事们,在我的工作上给予我的支持与理解,让我能有今天,但是在这里我还要感谢一个我生命中最重要的人,是她默默的在我身后支持我鼓励我,是她在我生病的时候为我吃不下饭睡不着觉,是她在我工作忙的时候为我洗衣,为我做饭,是她在我们发生争执的时候主动和我说话并认错的人,这个人就是我的女朋友王红晨,在此我想对所有支持我鼓励我帮助我的人们说一声谢谢,在这里我向亲爱的家人,尊敬的领导保证在以后日子里我一十二分的热情去面对我以后的工作与学习,并全心全意的帮助我身边每一位伙伴,在此我希望大家在今后的日子里珍惜你身边的每一个家人与伙伴,祝愿亲爱的家人们身体健康,万事如意,祝愿周总祝总事业兴旺,事实皆顺,祝愿我亲爱的同事们,工作顺心如意,步步高升!谢谢!

爱岗敬业演讲稿 篇4

尊敬的各位评委、同志们:

  大家好!

  我是来自射阳湖镇财政所的xx,我演讲的题目是《在平凡的岗位上,铸就不平凡的人生》。

  许多年前,一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作,他满怀信心的想要干出一番事业,而令他意想不到的是上司竟然安排他洗马桶!这事与愿违的现实让他一蹶不振,这时一位前辈亲自洗起了马桶示范给他看,洗完后,前辈从马桶里盛了一杯水,当着他的面一饮而尽!他被这一举动所震撼,似乎明白了什么,从此他把工作中每一件事都做到最好,对自己说:就算一辈子洗马桶,也要做一名洗马桶最出色的人!后来,他成了世界旅馆业大王,他就是康拉德·n·希尔顿。

  20xx年10月31日上午,xx市吴中509路公交车的驾驶员驾车由官浦村停车场开往吴中汽车站,在途中他突然他脑部疾病复发,脸色一下子变得煞白,面部表情极度痛苦,甚至连话也说不出口。那一刻我们无法想象他承受着怎样的疼痛,但他仍凭借顽强的意志将车辆靠边停车,拉起手刹,打开车门,按下双跳灯。在熟练地做完这一系列动作后,他倒在了驾驶座上再也没有醒来,他被人们称为苏州最美公交司机,他是我们宝应射阳油坊村人,他的名字叫董洪年。

  著名作家路遥曾说过:人生可以平凡,但不可以平庸;人生不一定伟大,但一定要崇高。董师傅的岗位是平凡的,但是他却用生命保护了20多名乘客的人身和财产安全,用对岗位的尽职尽责谱写了一曲平凡岗位的赞歌。希尔顿的第一份工作在有些人看来甚至是卑微的,但是他却把工作做到了极致,用无可挑剔的工作质量绘出了一幅辉煌灿烂的人生鸿图。董师傅和希尔顿的`事例告诉我们,在平凡的岗位上依旧可以铸就不平凡的人生。

  作为一名基层的财政人,在平凡的岗位上我们该如何书写属于我们的篇章,我想我们应该做到工作零失误,服务零投诉。做到工作零失误,严谨显得尤为重要,在财政工作中,差之毫厘,失之千里,有时一个数字的错误可能会产生上千万甚至更多的差错,有时一个表格排列顺序的颠倒可能会造成全镇农户补贴资金的发放失败,所以我们要心中存大,眼中有小,手中见细,像希尔顿一样把工作中每一件小事都做到尽善尽美。

  要做到服务零投诉就要像董师傅一样把百姓利益放在第一位。国家的惠农政策像一缕缕阳光温暖着千家万户,作为惠农补贴的发放单位我们更要接好这最后一棒,要做阳光的放大镜而不是反光镜。说到这我想到了今年夏天的一件事,那时室外温度达到了40℃,恰好到了农机具补贴上报的时候,副所长没有犹豫地联系了被抽查农户后便上门逐一核查,作为助手我也一同前往。在路上,开车的会计就问副所长,为什么不避开这高温天气,延迟一段时间审核,副所长不假思索的说:“不知道这高温要持续多久,农民等着这补贴钱呢,只有审核无误后才能发这批补贴。”听完这句话,我被副所长这种把农户利益放在首位的精神所感动。走在40℃的乡间小路上,虽然我脸上身上被晒得发红,虽然我的衣服已被汗水浸透,但是我已经没有了半点怨言,我知道了这就是岗位赋予我们的不可推脱的责任。

  作为一名财政人,让我们立足于平凡的岗位,从一个正确的数字出发,从一个温暖的微笑出发,满怀对工作的热情,把每一件事情做到极致,唱着董师傅的赞歌,看着希尔顿的鸿图,铸就一个不平凡的财政人生。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇5

  大家好!

  今天我演讲的题目是《生存与发展》。

  一滴水想要拥有波涛汹涌的壮美,它只能靠投入大海的怀抱。

  一块石子想要穿空裂云的宏伟,它就的努力化入山脉。

  作为一名普通的人要想使我们的人生灿烂辉煌,只有将我们自己全心投入事业的大家庭,大舞台。

  虽然我只是一名小小的仓库保管员,但是我仍然觉得自豪,不知不觉中在这里工作已经有多年了,回首以往,难免会让人有些感慨,感慨时间的飞逝,岁月如梭,作为一名平凡的仓管员,没有职场激烈的竞争,只有踏踏实实做好仓保员的相关工作。有人说坚守平凡是伟大的,我想我们就是这样的人,因为我们有着对这份工作的执着,对公司这个大家庭的热爱。

  岗位是平凡的,但我们却需要的是一份能吃苦耐劳,坚持不懈的精神,更需要一颗无私的心,单位工作性质是对外仓储卷板、线材、钢坯。作为一名仓库保管员,主要工作是收发料,一般都是工作24小时休48小时。由于工作的需要,无论是风吹日晒,我们都得坚守自己的岗位,有时也会冒雨雪在室外料场工作,即使是正吃着饭,只要火车到货,也要马上丢下自己手中的饭碗赶到现场收料验货,物资出库大多是龙门吊作业吊物到车上也存在许多的安全隐患,为了安全起见,我们时刻得带着安全冒收发料。由于忙的时候占了一大部分,根本没有时间顾及孩子,只能将孩子一人留在家中。到货线材有时需要过电子磅,有时与保管方事先预报的数量有出入,也就是超过千分之三的合理损耗,出于负责任再次复磅,若确实超了,我们得积极联系保管方方便他与进货方联系的事宜,由于非装卸或铁路运输上的原因,卷板有时也会出现问题,到货的卷板有时有卷边,我们得主动拍照传给保管方,便于他们处理。面对这样的情况我们时刻保持着认真负责的态度,对于工作中的每一环节都不敢有一丝懈怠。

  这么多年来,我已经深深的`喜欢上这份工作,几年来身边经过了无数的花开花落,而我做的还是坚持,我深知这份工作对我的意义,也知道经过了这么多年我早已成了这个大家庭中的一份子。这份工作不仅给了我生活上的支持,而且让我从平凡的工作中收获了无数的快乐,同时它也教会了我很多的人生道理。

  此时此刻我非常的感谢这个大家庭所带给我的一切,感谢它带给了我人生的舞台,让我在这样的舞台上体会到了平凡岗位上不平凡的意义,我们应时刻秉持着爱岗敬业、吃苦耐劳,无私奉献的精神,我们更应以主人公的心态,以公司的发展为目标而努力奋斗。

  如果说公司是一片大海,那么我就是一滴小小的水滴,我要发自内心的来做好水滴的角色,我将全心的付出自己最宝贵的东西,来捍卫这片“大海”。

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