医院爱岗敬业演讲稿

时间:2022-02-22 11:44:31 爱岗敬业 我要投稿

医院爱岗敬业演讲稿锦集7篇

  演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在学习、工作生活中,需要使用演讲稿的场合越来越多,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编为大家收集的医院爱岗敬业演讲稿7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医院爱岗敬业演讲稿锦集7篇

医院爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  很荣幸能有此机会给大家作演讲,我今天演讲的题目是《医院发展我有责》。

  如果人生是个大课堂,那么我可以肯定的说,xx人民医院就是我的老师。在这里,除了学到工作中需要的知识和技术,还学到了认真细心的态度和责任感。对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,也没有主席“指点江山”的豪迈,但是,我们却有着一颗炽热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的发展贡献着自己微薄的力量。

  作为一名来本单位不足一年的新人,我没有资格谈什么大理想,也没有资格谈什么发展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和热爱。这里就像是我们的第二个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、知识多么卓著,如果缺乏热情,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的。所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它繁荣昌盛下去。

  对于地区发展,有句很贴切的话,就是:欲想富,先修路。这说明了如果想谋发展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起,抛开一切不论,他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次,有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择。记得有句格言说:“每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。”对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期待的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。

  作为医院工作者,这个不言休息不言苦不言累的环境里,辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息,催老了多少青春的面孔;抢救病人的'日夜,折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持,消耗了多少难补的精力。而在这紧张的工作中,我们都不能有丝毫的马虎和慌乱,即使很多时候得不到病人的理解,可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家,手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长,工作也没有带半点的情绪。他们和我们一样都是有血有肉的活人,却不能和普通人一样将情绪发泄,也正是这种精神,他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的,流出来后,海绵才能吸收新的源泉。每经历一次痛苦,代表着我们收集着一滴的能力精华。为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的热忱,把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法。

  再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。让我们大家一起努力吧,配合医院的发展,打响品牌的名号,平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

  我衷心的希望人民医院的员工们都能团结一致,尽忠尽职,严于律己,在领导们的带领下让我们xx人民医院越走越远,越创越辉煌!

  我的演讲完毕,谢谢大家!

医院爱岗敬业演讲稿 篇2

尊敬的各位:

  大家好!我是**医院的***,站在这里,我没有豪情壮语,也不用心潮澎湃,因为我只是卫生站线上最最最普通的一员,我不是华佗再世,也做不了起死回生,但对于工作,我热爱,我奉献,所以我快乐。因此我想说:“我不是一棵大树,我愿做一棵小草”。

  小草是渺小的,它没有树高,它没有花香。但有了它,世界才如此春意益然,生机勃勃,工作在普通的功能科室,这里没有花的绚烂迷人,醉人芬芳,也没有树的高大挺拔,遮天蔽日,有的只是毫起眼不平凡。如果说普通的功能科室是卫生站线上的一片草地的话,那我不正是一棵小草么?

  当北风凛冽,冰天雪地的.时候,是小草第一个钻出头来,给世界带来春的气息,生的希望。曾记得无数次,当生与死的挣扎,痛与苦的哀呤,血与泪的惊惶。生命的严冬将临在病人面前的时候,难道不是科室明亮的灯光,温暖的话语,热忱的服务,给了他们希望,勇气和力量?那我不愿是一棵小草么?

  我是小草,我愿作小草。是小草,就会面对冬的严寒,夏的酷暑,就会面对呼啸的风,狂暴的雨。因此,当医院的工作使病人不理解、抱怨,甚至责难,漫骂的时候,我会默默的承受他们在我身上踩踏,因为我是小草,我要用我微弱的绿色去和柔软,去平息他们内心那怕是一丝的烦恼。我不会有半句怨言,因为我觉得我存在的价值就是奉献。在经过一连串的挫折后,小草会变得更加绿意葱葱,生机勃勃。我难道不会变得更加坚强,更加自信,成熟?因此面对病人,我面带微笑。

  我是小草,我愿作小草。当百花争艳,众树比高之时,我从不寂寞,从不失落。因为我是一棵小草,我不要名,也不求利,我不需要人们的吹捧,也不再意人们的评价。评优选先,算什么?我愿作“宁可抱香枝上老,不随黄叶舞秋风”的淡定与平和。哪怕是在黄叶落尽的冬天,不再有绿色的外衣,至老我也不会失落,因为我觉得我按照自已的意志,走完了我有意义、有价值的一生的路途,我也不会寂寞。你看,那些像我一样的伙伴遍布医院的每个脚落 。

  我是一棵小草,我愿作一棵小草。暗淡了刀光剑影,远去了鼓角争鸣。平淡了自已,却快乐的别人!!!

  做自已的小草,让别人去评说!!!!

  谢谢大家!!!

医院爱岗敬业演讲稿 篇3

各位领导、各位同事:

  很荣幸能有机会在这里跟大家谈谈我对爱岗敬业的理解和体会。首先,我想问大家一个问题:你为的发展准备好了吗?也许有人会说,我一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。那我就要大声地告诉你:错了!在发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为发展壮大的坚实基础。

  人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,既然我们选择了医务工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像花儿爱太阳,就像鸟儿爱天空,就像蜜蜂爱鲜花!

  xx教导我们,要以服务人民为荣,以背离人民为耻,我们是光荣的,更是幸运的,因为工作赐予了我们服务人民的神圣天职,因为岗位构筑了我们践行社会主义荣辱观的最佳平台,我们更应明荣辱、知廉耻、树新风,以自己的实际行动诠释爱岗敬业的真谛。

  不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!对我们,爱岗敬业,就是要满怀激情地投身工作;爱岗敬业,就是要充满爱心地服务病员;爱岗敬业,就是要兢兢业业地做好本职;爱岗敬业,就是要情真意切地奉献社会。古人云“爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之”。我们为他人解除痛苦而付出辛劳,却能收获别人的真心爱戴和敬重,这是对我们医护人员的最高奖赏,是我们人生价值的最佳体现,我们还有什么理由不去爱岗、不去敬业呢?

  有人要问,那怎样才是爱岗,如何才算敬业呢?

  首先,没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?接人待物,为人处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们,就有许多感人的例子。就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?

  其次,细节决定成败,精益求精争创一流业绩。细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。对我们而言,一个小小的麻痹就可能影响病员的身体健康和生命安全,一次小小的失误就可能影响医院的社会效益和整体形象,一点小小的疏忽就可能影响社会的安定团结与和谐氛围。这就是细节的重要,这就是精细的力量。今天的中医院,从细处入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的.成绩。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就灿烂辉煌的明天。

  有人说,快乐是刚启封的美酒,香沁肺腑;有人说,快乐是山间的清泉,穿越阻隔;有人说,快乐是和风细雨,洗尽尘埃;有人说,快乐是阳光彩虹,架起心桥。而我说,快乐是一条纽带,能让心与心的距离更近!

  是的,快乐是纽带。作为一名护士,在年的工作实践中,我深深地体会到,“以快乐为先导,注重护理文化建设,体现人文关怀,做工作的主人”这一理念是何等的重要!俗话说,三分治疗七分护理。当我们怀着快乐的心境,运用智慧与能力,配合医生,为患者减轻病痛;当我们己着快乐的心境,用亲切与微笑,将关怀与爱融入患者的心中,我相信,整个治疗过程将会事半功倍!

  成功学有句名言说得好,工作的最高境界是快乐!我生活在一个非常能干的护理团队中,每当有抢救时,看着护士长那利落的动作,那种抓紧每分每秒的专心致志的精神,我都非常感动,甚至于消除了所有的紧张与疲惫。确实,如果说,我们的工作不辛苦,那是假的!如果说整个工作过程中我们不疲惫,那是假的。但成功学有句名言:细节决定成功。我们白天打针、输液、测血压、量体温,在单调的工作中感觉着重复的快乐。夜晚不眠不休,用爱心、用责任去守护,让生命平静度过黑暗,迎来一个个灿烂的晨曦。虽然每项工作都是那样的微小琐碎,但只要与病人的康复息息相关,在我们心中就是无比的重要。平时工作中,我们时时把病人放在心里,时刻揣摸病人的心思,把他们想要的、所求的事做在前头。每当病人就诊,我们总是及时尽快地安排他们进行各项检查。 合理进行护理与宣教,当他们有痛楚不适之时,及时给他们抚触安慰。这些事虽小最能打动病人的心,调动他们的情绪,积极配合治疗。因此,虽然累,却没有人抱怨,没有人倒下,更没有人因此而出现工作失误,当怀着积极而乐观的心态,克服一个又一个困难,将一个又一个问题解决到最好,快乐如花一样在我们心里绽放!

  诗人说,太阳因选择辉煌而燃烧,高山因为选择坚毅而伟岸,人们因选择梦想而执着,因选择精彩而奉献!作为护士,我们选择了为护理事业而奉献,选择了为病患解除痛苦而付出,而快乐护理则拉近了我们奋斗的目标!春去冬来,我们最美好的青春年华消逝在平凡的护理岗位上;日复一日,岁月的皱纹早已悄悄爬上我们的额头,但是,我们依然在用自己方式在追寻着明天的脚步。我和我的护士姐妹们用坦诚的心和真诚的爱,热爱病人,善待生命,把爱心和真情融入工作;用亲切的笑容,去温暖病人那颗受伤的心;用辛劳的双手,抹去病人脸上的愁云;用熟练的技术,为病人解除痛苦。无数生命在我们的抚慰与关爱中得以平安和延续!快乐护理,使我们天使的称号更加贴切,更为我们赢得更多的光环和赞誉。虽然,从来没有人会记住我们的名字,更没有人会懂得我们的付出和牺牲。但是,既然我们有一个神圣的名字叫护士,那么,在今后的每个日子里,在每一个工作岗位上,我们都将快乐地迎接每一份挑战,在快乐中奋进,在快乐中拼搏,发扬南丁格尔精神,用快乐创造护理生涯的每一个奇迹,用激情铸就护理事业的再一次辉煌。

医院爱岗敬业演讲稿 篇4

  你听说过这样一个群体吗,他们被称为天使?当新生命诞生时,他们会好好照顾它。老年人临近第二年时,照顾好他们,做好临终关怀;当你健康时,他们为你提供健康知识,以使你更健康;当你生病的时候,他们会陪着你,直到你康复。这个群体以服务你的健康为职业,恪守职业道德,是你健康的守护天使。我就是这个神圣群体的一员,——一个神经内科的普通新护士。

  说实话,我从护理学校毕业的时候,一直以为护士这个职业无非就是穿着白色的护士服,每天打针换药,工作轻松却让人羡慕。直到我进了神经科,当了护士。突然发现护士要给病人铺床叠被子,洗头擦身体,送检查陪护,几乎涉猎所有服务行业!由此,我知道在这种“神圣”的光环下,做一名合格的护士需要付出多大的努力和心血。

  去年冬天,我们部门收治了一名脑出血患者。因为晕倒在路上,被120赶到医院。他因为生病不能说话,所以一时找不到家人。还是因为疾病,他开始烦躁不安。护士长和我一直守着他的床。没多久,他的尿和尿都在床上放出来了。看着病房里满身污垢的病人,闻着呛鼻的难闻气味,我的眉头渐渐皱了起来。但就在我不知所措的时候,护士长越过我,来到了病床前。她没看见盖着床单被子的粪便吗?在我震惊的目光中,护士长的脸上依旧是那温暖的笑容!温暖的话语和温柔的动作像魔法一样迅速平息了病人的情绪。之后护士长迅速拿出病人的脸盆和毛巾,先用纸一点一点地擦去病人的臀部和会阴,然后用湿毛巾仔细擦洗全身。看到她要给病人换被套,我赶紧抢了她的工作,轻声对她说:“我来。”

  无意中抬头,突然看到病人在笑,眼神中充满了愧疚,感激甚至感动。虽然我和护士长做完这一切工作已经是汗流浃背了,看着护士长肯定的眼神和依旧温暖的笑容,我傻傻的笑了笑,忘记了护士制服上沾的粪便和依然呛鼻的异味。接下来的43天43夜,我和姐姐们轮流照顾这个病人。一个简短的问候,一个简单的微笑,总会迎来他感激的目光。那种表情让我记起了,因为那是我对神经科护士的奖励。

  我们可以换个角度思考。病人住院时,有一定的心理压力。也许在护士站,也许在走廊,也许在病房,每次见面说话,也许我们微不足道的表情,都可能影响病人战胜疾病的勇气和信心。因此,为了更好地护理患者,达到理想的护理目的',微笑服务在我们的工作中尤为重要。世界上最美丽的表情是微笑,我们护士的微笑是世界上最美丽的微笑。当我们耐心地与患者解释病情时,脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们通宵抢救病人成功时,脸上的笑容就是生命的希望;当我们看着康复的病人出院时,他们脸上的笑容是天使的光芒……在白色的燕尾帽下,面具上方那双敏锐而和蔼的眼睛始终带着那张笑脸。

  总是看到你纯真的笑容,却永远找不到你的汗水。

  经常看到你圣洁的白衣服,却永远想不到你在生死线上创造的奇迹。

  我开始明白你的美丽,在没有硝烟的战场上绽放你的花季。

  不要问我离天堂有多远,只希望我这辈子有你!

  我最喜欢这首诗,因为我觉得它完美地诠释了护士们所谓的“白衣天使”。现在我突然想起我在夜莺雕像前宣誓时举的蜡烛。原来蜡烛温暖了我们的心,我们千千的护士在这个平凡的岗位上用真诚、微笑、灵魂和无言的爱温暖了全世界,铸造了医疗永远不会褪色的荣耀!

医院爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,各位老师:

  大家下午好,我是来自于检验科的杨**,很荣幸有机会参加这个演讲。今天我要演讲的题目是爱岗敬业三境界。

  孟子曾说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。近代著名学者王国维也曾说,古今之成大事业、大学问者,必经过三种人生境界。同样,在我们的工作中,要做一个爱岗敬业的巨人,同样要经历这三种境界。 第一种境界,昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。此境界的人一生兢兢业业、勤勤恳恳的完成上级安排的工作,工作对于他们来说,也许不是一件不轻松或快乐的事,但是他们乐于接受,敢于承担。爱岗敬业对于他们来说可以用五个字来形容最贴切,那就是----中国好员工。

  第二种境界,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。这种境界的人慢慢的找到了人生的目标,如业绩、创新等,为了达到目标,宁愿放弃自己的业余时间,顶着压力和伤害自己身体的风险而孜孜不倦的.努力。这种人80%都走上了领导层,成为了社会的中流砥柱。爱岗敬业对于他们来说意味着责任和不懈努力,他们的精神是值得我们肯定和尊敬的。

  第三种境界,众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。在这种境界,金钱、荣誉、成就都已经不重要了,重要的是他有一颗博爱的心来包容世界。爱岗敬业对于他们来说就是四个字----无私奉献,也就是全心全意为人民服务。

  如杭州最美公交车司机吴斌,在汽车行进中,不幸遭到迎面飞来的钢板砸中肺部,吴斌强忍剧痛,在人生的最后一刻,打右转向,换挡刹车将车缓缓停好,拉上手刹、开启双闪,以一名职业驾驶员的高度敬业精神,完成一系列完整的安全停车措施,确保了24名旅客安然无恙,而他自己却倒在了他最爱的方向盘上。年仅48岁吴斌用一种大公无私的精神给我们诠释了爱岗敬业的真谛。

  再比如我们身边的例子,我省获得白求恩奖章第一人----戴宗晴教授。70年代,鄂西北首例断指再植手术成功;鄂西北首例成功直肠癌冷冻手术;拒绝出任院长坚持临床一线工作,坚持带教工作;拒绝配车,坐摩的上班;至今从外科走出了7个院长、副院长、10个专科主任。现在80岁的他任然坚守临床工作一线,他用一生为我们诠释了四个字----大医精诚,他用自己的实际行动诠释爱岗敬业的真谛。他们是爱岗敬业最好的例子和榜样,值得我们永远学习。

  健康所系,性命相托。对于我们年轻一代的医务工作者,我们不能仅仅只用做一个好员工来要求自己,我们更要以第三境界来砥砺自己,不断深入学习自己的专业知识,以一名优秀的医生来报效祖国,报效社会。

  谢谢!

医院爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家好!

  我是,是中医药大学附属一院的一名导诊,首先非常感谢上级领导为我们广大医护人员提供这样一个交流经验,提高水平,学习进步的机会和平台。很荣幸今天能站在这里跟大家交流分享工作经验。我演讲的题目是《爱岗敬业,我为医院添光彩》。

  “白衣天使”是广大人民群众赠予护理工作者的美称。当我穿上洁白的布衣,戴上庄重的燕尾帽,挥拳在授帽仪式上读宣誓词的那一刻起,在我的心中就种下了一颗奉献的种子,许下一个奉献的承诺。

  在进入中医药大学附属一院工作的这段日子里,我在工作中始终坚持风范三好一满意,以最好最负责的态度,务实进取的工作作风,用我的热诚和爱心去善待我所面对的每一位患者。还记得有一次我在去其他科室办事的路上,碰到一位老大娘蹲在走廊边上,出于医务人员的敏感性和责任感,我立刻查看老大娘的症状,发现她面色苍白,大汗淋淋,正在遭受病痛的折磨。看着她痛苦难熬的神色,我不顾一切背起她,以最快的速度把老大娘送到了急诊室接受治疗。看到老大娘得到了治疗,减轻了病痛,我再苦再累也都是值得的。

  白色的衣裙是我们职业的特征,微笑是我们时刻挂在脸上的表情,救死扶伤护理病人是我们的天职。多少位遭受病痛折磨的患者在我们的精心照料下得到康复,多少位濒临死亡的病人在这里获得重新生存的机会。我要感谢护理职业,是它让我看到生命的脆弱,聆听生命的真谛,使我懂得用心去体味生命赋予人生意义,更加珍惜生存的机会,尊重生命的权利。

  在中医院工作的这段时间里,我始终保持谦卑的态度,加强学习,严格要求自己,积极参加医院组织的各项活动,时刻以高尚的品格鞭策自己,从而使理论水平和政治素养不断得到提高,为日后的工作奠定了坚实的思想理论基础。我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,尽职尽责,在单位的发展历程中发挥了应有的作用。

  中医药学博大精深,治标治本,是我国几千年药学文化发展的精髓,而中医院正是传承这种文明的必要场所,当我细心地把一名名行动不便的患者送到他们病房的时候,当我微笑着用心的解答患者疑问的时候,当我看着一位位患者经过中医药的治疗后,渐渐好转,慢慢康复,我为他们的康复感到高兴,为自己的付出感到欣慰,为自己能在中医院担任一名医护人员感到自豪。“杏林春暖沐朝霞,绿叶扶疏绽百花。救死扶伤尽天职,嘘寒问暖众人夸。爱心真挚连千里,医德崇高惠万家。享誉人间传海角,弘扬国粹布天涯。”这首诗是对中医院以及医护人员最朴实的赞美。

  中医药学几千年的救死扶伤的`旨意不断的鞭策着我,南丁格尔的无私奉献精神不断的激励着我,尽心尽力、全心全意的为这项事业服务。我尽责尽责的完成自己的工作,努力提高自己的业务水平,在这个平凡又伟大的岗位上,为人们的健康,为医院的发展奉献我的热情与真诚。努力实现个人与医院的共同发展,为医院的建添光彩。

  谢谢大家,我的演讲完毕!

医院爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:

  大家好!我叫仲xx,来自蓬莱市人民医院是一名普通护士,今天我演讲的题目是“精品服务,源于细节”。

  国务院总理在20xx年中国质量奖颁奖大会上再次提出:“各行各业要弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,打造更多消费者满意的知名品牌,让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。之所谓“再提出”,乃指国史并非缺乏“工匠精神”。距今20xx多年的诸子百家争鸣的战国时代,我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”,而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李约瑟赞为“超过了整个古希腊”。

  中华民族的工匠精神源远流长,古有四大发明;近代有苏绣、景德镇陶瓷;现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。其实,不管是看得到的,还是看不到的,只要注重细节,用心去做,就能做到极细,做出精品。

  护理学之母南丁格尔说过:“护理本身就是一项最精细的艺术”。护理服务也是一种产品,它无形,却守护每一位患者的生命与健康。为了塑造优质护理形象,我院20xx年开展礼仪服务竞赛;为了提高护理水平,我院20xx年推广了整体化护理;为了提升护理服务品质,20xx年我院引进了品管圈。坚守十大患者安全目标,全院优质服务病房覆盖率达到100%,护理满意度达到92.03%。

  工匠精神蕴含于医疗服务的方方面面、点点滴滴。与“诚信严谨、求精创新”的院训;与“以人为本,厚德尚道”的医院文化相契合,是对医院精神的深化和提升,追求卓越,精益求精,正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。众所周知,20xx年我们蓬莱市人民医院举全院之力创建三级综合医院,为了提升护理服务品质,我们首次引入PDCA循环理论、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追踪方法学等管理手段,运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具,寻找并分析问题,选择适当的改进方案,并用数据记录验证改进的成效,实现整体医疗质量的持续改进。比如,医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改进分析,极大提高了质量管理水平。在创建三级综合医院的进程中发现,患者病房意外跌倒事件发生率上升,我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进行了讨论分析,进行了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施,跌倒事件发生率因此大幅减少,有效保障了患者安全,一起不良事件的'上报,磨砺出又一件服务精品!

  时代铸就精品,时代需要工匠精神。质量建设永远在路上,精品服务永远在路上。惠及万民的医疗改革已步入深水区,党和人民对我们的护理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!从今天,从现在,让我们将工匠精神点燃职业的信仰,以至诚至精的追求和严谨专业的态度为患者提供优质护理服务;以“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品质、创品牌、求卓越;以“细致、精致、极致”为内核的“工匠精神”,创造更多的服务精品,为广大人民群众的身心健康保驾护航,做一名服务好、质量好、品德好让群众放心满意的无愧于时代的白衣天使!

  谢谢大家!

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