新员工个人总结

时间:2022-09-11 08:20:09 个人总结 我要投稿

新员工个人总结

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的新员工个人总结,欢迎大家分享。

新员工个人总结

新员工个人总结1

  掐指一算,我来公司已经一个月又14天了,真的是好快呀!

  这一个多月,我最大的感受就是忙,真的很忙,所以,对于我的朋友们,如有不周的地方,请你们谅解!

  刚来的时候,是学习的阶段,那时候并不忙,当时最大的心愿就是多学点东西,使自己赶快上手,做一个有用的人,看到别人都忙忙碌碌有所作为的,我就觉得自己特闲,用咱河南话说就是:不中用。过了一段时间,终于找到了感觉,也能独立处理工作中的事情的时候,就开始忙起来了,只是那时候忙,它是有分时间的,并不是一直忙,我完全可以应付。可是,突然有个同事要走了,真的是很突然啊,因为在她走的前天(上周五)领导和我们才知道,也知道了我将接手她的工作,我当然是很乐意的,因为可以多学点东西。我们交接的是很仓促的,很多东西只是她给我讲了一遍,我并没有实际的去操作,这是为什么呢?因为她也很忙,我也很忙,我们俩档期太满,没有空档

  ,而她星期一就不来了,刚好星期一又有个很重要不能出一点差错的工作去做,而我又没有做过,我真的是很着急的。以至于星期天在家休息都没有心情,于是乎,我星期天下午就自己跑到公司来加班了,此处省略N个字。结果就是我在晚上快10点了才回去……

  终于迎来了星期一,我就走上了一条忙碌的不归途……出政策,做合同,做报表,市场价格分析,利润分析,返利,做考核,客户来访,等等等等……还有那总也响不停的电话,唉,跟我熟的人都知道我是那么的爱喝水,可是我忙得愣是一口水没喝。每天都很晚回家,因为我不紧要把当天的事情做完,还得把明天的事情准备好了,这样才不至于手忙脚乱。这一周嗖的一下就过去了……

  可是,就在今天,我知道了很多她没有交接给我的工作,并且她没有交接给我的工作也是很繁琐的,就在那个人来跟我讲我要怎么怎么做的时候,我的眼泪就很不争气的想要流出来,我当然不能让她发现,之前听说过,不想让眼泪流出来,就把头住上仰,我就是这样硬生生的把眼泪给逼回去了,看,我是如此的'强大!我也不知道我为什么想哭,可能是因为生气她为什么走的那么急,为什么什么事情都不给我交接清楚?而我,又不能怪她,只能接受,被动的承受,我又不能发一句牢骚,关键是发牢骚也没有用,还不如打起精神工作呢,就觉得心里特委屈。又或是因为它就像是压倒马的最后一根稻草?我不是没有受过委屈,也不是没有承受过压力,在每一次压力面前,我都会对自己说:没有什么大不了,你可以的,而且哪怕是拼尽全力,也不允许自己失败!只是,我也会感觉到累……

  在我来这个公司之前,我其实找了个很轻松的行政工作,双休,五天八小时,朝九晚五的工作,工作也不忙,很轻松。只是就在我刚上了几天班之后,我得到了现在公司的面试机会,我就来这个公司面试了,当时也会做比较,到底要何去何从,后来决定,既然自己一直想来这个公司,如果面试成功,就选它,如果不成功,我就还在原公司老实的呆着。后来的结果就是来这个公司了呀。这几天我晚上睡觉前会想:如果我还在那个公司,又会是什么样子?不过,想想还是觉得如果再让我重新选择,我还会亦然决然的选择这个工作!

  还好,通过这一个多月的观察,领导让我转正了,当看到领导在转正流程中给我打的分和评语后,我仿佛得到了一丝丝的安慰。其实我就是这么一个人,需要被肯定,需要鼓励,哪怕给我一点小小的肯定,就会迸发出我的XXX!好好工作,过了这个月就会好的。

  来过,便不曾离开……

  新进公司员工工作小结的延伸阅读——公司新员工工作总结,新进公司员工

  转眼之间,进入华亮公司已经一个月了。首先我很庆幸,在我踏上会计工作之旅的第一步能够加入明德税务师事务所石排分所这样一个好企业,让我对自己以后工作的发展有着足够的信心。它对我来说是我人生的一个新起点,承载着我对未来的希望和梦想。

  刚开始我和朋友都很矛盾,毕业了到底该从事一份什么工作才是好?专业学的是会计,该不该踏出这一步向这一行发展?说实话我那时真的是抱着一种无所谓的态度来做这个决定的,因为我茫然了,没有目标失去了方向。当然最终还是选择了这里,没有去做贸易;没有去做业务跟单、记者助理。

  角色的转换,生活环境的转换,让我感到应接不暇,一切都好陌生。由于没有与我同期入职的同事,又无任何工作经验且对会计工作不知如何上手的情况下,我觉得真的很难去融入这样一个工作环境一切都是从0开始。

新员工个人总结2

  从20xx年8月开始的为期近两个月的培训刚刚结束,在该培训中,本人承担多种角色:培训的组织服务者、受训者、培训讲师。工作内容较多,收获也不少,现总结如下:

  一、主要工作内容及成绩

  1、问卷调查及活动记录

  具体来讲负责分发并督促填写29份签到表;记录16份《培训记录表》;制作《培训计划表》、《培训需求调查表》和《培训效果调查表》并发放、统计、总结。

  培训工作形成闭环,从培训前的需求调查、培训中的实施控制以及培训后的效果反馈都兼顾到,并充分尊重人员工作参与性,通过问卷形式了解人员的需求和态度。

  2、培训组织服务工作

  催缴并发放课件、通知学员参加培训、培训教材的复印及分发、检查培训设备安全状况与培训讲师协调等。

  工作负责有耐心,纸质和电子版的课件分发到位,做到定期进行培训场所的检查并与培训讲师保持较畅通的沟通。

  3、准备青铜器研发软件培训课件,完成培训讲解工作。课件准备充分,内容比较充实,较好地宣传项目管理理论知识。

  二、获得的教训

  1、培训设备故障有一次检查不到位,导致当日培训取消。培训白板水笔及黑板擦准备不充分影响讲解。以后还需每日检查设备安全问题。

  2、讲师出现音量低、语速快、讨论环节的'主持工作没有达到理想要求等问题,可以通过事前与讲师进一步协调沟通来避免。

  3、问卷表格制定需要改进使得更加科学;在学员的培训需求以及培训效果反馈信息的获取上面,还需要结合使用面对面沟通交流的方式。

  4、作为培训讲师,培训时需要引入案例分析方法,具体清晰且能调动学员参与性。并且培训时候还需要强调一下培训内容的重点,在最后的总结环节需要做得更好点。

  5、培训需求报告、评估报告、培训记录。

  6、培训反馈时候调查人员最好不是泛泛而谈,而是说明在哪个细节上,以前没有注意解决,现在有所改变和解决。

新员工个人总结3

  20xx年12月初,我被安排到XX邮政局进行为期一个月的学习和锻炼。选择XX邮政局作为我们岗前实习的最后一站,体现了省公司领导的一片良苦用心——尽管XX在全省十三个地市中所辖面积最小,但XX邮政局的业务发展规模和水平却丝毫不逊于其他地区,尤其是函件和物流业务,在省内乃至全国都闻名遐迩。其先进的管理理念、创新的营销思路和务实的工作方法,不仅为XX邮政局带来了丰厚的业务收入,也在一定程度上为省内其他地区的邮政管理团队做出了表率。这样难得的实习机会,对即将正式步入职业生涯的我们将大有裨益。

  抵达XX邮政局的第一天下午,市局领导召开座谈会,热情地迎接我们的到来。XX局长向我们简要介绍了XX邮政局的基本情况,包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量等,使我们对XX邮政局的总体发展状况有了大致的了解。刘局长还提出了对我们的殷切希望:尽管我们三人在XX邮政局的实习时间只有一个月,但希望我们能和这里的员工们融为一体,把XX邮政局当作自己的“家”。陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。

  为了能够充分、有效地利用一个月时间,我们和人教处的褚主任共同商议出了一份实习计划表:以周为单位,我们将分别前往经营服务部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。

  第一周:跟随大客户部经理跑支局

  在XX邮政局实习的第一周,我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心,跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局(据了解,XX邮政局采取支局上设分局的管理结构,这在省内是独一无二的)。带我的夏怡经理分管城南分局,这是距离XX市中心最远的一个分局,距无锡仅有十来公里。我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰支局。支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验,从投递员到支局长,他一直踏踏实实勤勤恳恳,工作表现十分出色。因为曾在邮政一线工作过的关系,他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。他说,做投递员的时候,很多人担心协储任务完不成,可他从来不发愁,因为他的客户总能心甘情愿地将存款交给他。“这是因为亲切和信任。对客户营销,不能只是在有了任务和指标的时候,更多的努力要放在平时。其实,每一个和客户接触的机会,都是营销的好时机。投递员是和客户接触最频繁的一群人,他们服务态度和质量的好坏,直接影响到客户对邮政企业的印象。如果我们能在这方面多下一点功夫、多动一点脑筋,有时候就会产生意想不到的效果。我以前做投递员的时候,就总在思考怎样拉近和老百姓之间的关系。有时天太热了,我会主动说一句:‘大妈,能给我一杯水喝吗?’从来不会有人拒绝我,因为投递员是人,老百姓也是人,从情感上打动他们,比单纯地推销产品有用得多。”听了这番话,我感触很深。我想,朱局长不一定学过什么高深的营销理论,但他已经从实际行动中,恰如其分地使用了“终端营销”和“情感营销”这两个绝佳的营销工具。而这,也正是我作为一名刚刚入局的大学生所要学习和效仿的——将理论更好地运用到实践中去。

  第二周:少儿书信大赛做评委

  在市函件局实习的一周,可以算得上最有趣的一周,因为我们三人被安排负责XX市少儿书信大赛的初审工作。在审稿的过程中,小朋友们稚嫩的话语常惹得我们捧腹大笑。

  此次少儿大赛的主题是“小伙伴,我想对你说”,目的是鼓励小朋友通过书信的方式,向小伙伴们说出心中想说而又未说的话。有的小朋友向远方的好友倾吐思念之情,有的小朋友向身边的同学道以诚挚的歉意,还有的小朋友向素未谋面的残疾儿童、山区儿童表示关心和慰问。无论内容如何,书信比赛都让小朋友们了解和熟悉了书信这样一种传统的沟通方式,使他们学会了通过写信来交流情感、交换心得。从营销学的角度,我十分赞成这样的营销方式,它不仅能为邮政带来一定的业务收入,还具有较高的公益性和社会价值。更重要的是,它能为我们提供许许多多的潜在客户。对于邮政企业来说,青少年是一群不可小觑的消费群体,让他们从小就建立使用邮政服务的意识,有利于培养其以后的品牌忠诚。中国移动在若干年前推出“动感地带”这个子品牌,主打青少年学生市场,也正是出于此方面的考虑:做市场要趁早。对于消费者来说,谁最早进入他的心智,谁就最有可能占据有利位置。营销学中的“第一”法则告诉我们,找总结之百的人们都会记得“第一名”,却很少有人记得“第二名”。中国邮政要想改变消费者心目中传统、守旧的固有形象,树立品牌好感,不能只将眼光局限在现有的客户上,还要培养潜在的目标客户。所以,少儿书信大赛无疑是一个良好的开端。我们要以此为契机,深入开展多种形式的营销和宣传,为邮政企业的可持续发展奠定坚实的基础。

  第三周:感受XX物流的大客户运作

  XX物流局拥有一个十分年轻的团队,但论起物流业务的运作与管理,团队的成员们个个都堪称高手。蒋燕子局长就是典型代表。这位思维敏捷、行动干练的女局长,自XX物流局成立以来,投入了巨大的心血,付出了许多艰辛,终于将XX物流局打造为全省乃至全国最具知名度和影响力的专业局之一。新科电子、亚邦药业、中国移动这些大客户的项目组就设在XX。除此之外,XX物流局还担负着雅芳、玫琳凯等大客户的相关物流工作。在物流局实习期间,我们跟随项目组成员分别前往了新科、亚邦,了解那里的工作流程和运作机制。作为一个新兴的专业,邮政物流从诞生伊始就秉承着一个现代化企业的运作理念,操作规范而又勇于创新。尽管目前邮政物流专业总体上还未能实现扭亏为盈,但我们相信,邮政物流业的发展前景是匪常光明的,因为我们可以改善和发挥的空间还十分巨大。

  第四周:当了一回EMS“投递员”

  在XX邮政局实习的最后一周,我们来到了位于火车站附近的邮政速递公司。速递公司的曹经理向我们介绍了XX邮政速递业务发展的主要情况:XX年XX速递公司制定了6200万的年度总目标,在“一超两确保”思想的指导下,目前城区已经提前一个月完成了任务。这是可喜的.一面。但与此同时,速递专业也存在一些难以解决的问题,其中最主要的就是网络建设投入不足,导致投递时限难以保证。例如,XX有很多出口国际市场的纺织企业,它们对于速递业务的需求量很大,这本是EMS的一大发展商机。但进口国对于纺织品运输时限的要求往往也很高,尤其像日本一类的国家。近年来,XX邮政速递公司不断加快东京次日递、大阪次日递等路线的运输时限,但还是不能保证找总结之百的有效率。“客户一旦流失掉,就很难再回头。我们希望邮政企业今后能够加大运能,以最优质的服务来留住我们的客户。”曹经理如是说到。

  在投递方面,XX邮政速递公司实施揽投结合制度,一方面加大对于投递员的素质要求和提高EMS的服务质量,另一方面鼓励投递员多劳多得,创新收入结构。为了能够更真切地体会到邮政速递的专业服务,我们坐进了邮车,跟着驾驶员一起递送和揽收起了邮件。下午三点半,投递员们将各自段道上的邮件整理和排列好后,堆上邮车便开始了马不停蹄的投递工作。用“马不停蹄”这个词来形容他们一点也不为过,因为除了开车以外,他们几乎都是跑步前进的。就是这样紧凑的节奏,也差不多要一直忙活到晚上7点左右。这一切,都是为了最大限度地保证EMS的投递时限。因为对于EMS来说,时间就是生命,谁最快,谁就最能赢得客户。

  一个月时间一晃而过,转眼间我们又回到了南京,回到了我们真正的工作岗位上。5个月的实习,对我来说是毕生难忘的。感谢省公司领导给予了我如此珍贵的学习和锻炼机会,感谢曾经指导我、帮助我的各位同事、同仁们,感谢一直陪伴在我身边的四位好伙伴。因为你们,我对江苏邮政的前景充满信心。在今后的工作道路上,愿我们携手共进,为江苏邮政一同创造更加和谐、美好的未来!

新员工个人总结4

  工作这一年以来,本人在保持以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,并顺利通过见习期,正式转正。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

  一、不断学习,提高自身素质,做到理论与实践相结合。

  (一)加强业务知识学习,从而提高自身的理论水平,更好更快更准确的完成各项工作任务。努力学习各类文件和有关业务知识的各类书籍,如《警察业务实用全书》《森林公安机关政工业务实用手册》等,将理论与实践相结合,做到理论联系实际。6月至7月份,还参加了20xx年公务员初任培训班,并以优异的成绩,顺利完成培训学习任务。培训期间多种课程的学习,让我们深刻学习了公务员的义务权利和行为规范、掌握实用公文写作知识及行政管理学等基本业务知识,更系统完整的学习了工作上的所需的各种业务知识。通过培训,认清自己的义务和权利,对自身的身份有了更深一层的认识,提高了自身的素质。也加强对工作的责任感,对工作业务有进一步的学习,做到了学以致用,正确地完成领导交办的各项工作任务。

  (二)通过实践来学习,边做边学,不懂就问,多想多问多做,不断学习,从中积累经验。更以科室中各位工作领导和各位工作伙伴为榜样,学习他们在实际工作中处理各类问题的方式、方法。通过学习,为做好本职工作打下扎实的基础。

  二、恪尽职守,认真作好本职工作。

  (一)认真负责分局工资福利的发放,认真统计发放每月的政法补贴、节假日值班执勤津贴,执勤津贴及四大节日等各类慰问金及上报每月社保数据,面对单位的人事调动及时更新各种数据,做好各类报表的统计等各项工作任务,严格按照各文件及领导的要求完成任务,做到准确、准时、不出差错。

  (二)协助科室完成领导交办的各项工作任务,并从中获得经验,提高自身业务水平。为此,使我对政秘科的工作任务有了较全面的认知,工作起来也比以前更得心应手。如在协助处理单位的人事变动等有关事项中,对有关人事变动中的'各种手续过程,有了初步的了解,都能顺利完成工作。文件处理中,做到先急后缓,先大后小,先难后易,绝不耽误工作的准时准确的完成。做好后勤事务的管理,对办公用品、生活用品及时购和发放,保证了机关正常运转。较积极主动地完成办公室日常工作和领导交办的其他工作任务,做到从大局利益出发。

  三、严于律己,不断加强作风建设。

  一年以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说。

  四、不足之处及努力方向。

  一年以来的机关工作,我可以说是摸着石头过河,在取得成绩的同时,也发现自身的一些不足之处。

  (一)主动不够。我经常告诫自己工作“要到位,但不能越位”。回过头来看,到位的程度还有所欠缺,这与工作主动性及积极性不够是息息相关的。

  (二)实践不够。一年来,我虽然参与了政秘科部分内外事务,但是,对工作仍然不够熟悉,欠缺实践经验。

  (三)细心谨慎不够,对一些小细节容易忽视,是容易犯错误的一大缺陷,须警惕自己。

  这些都是今后的努力方向,今后将不断学习,加强对自身的认知,寄望下年能取得更好的成绩,以获得更多经验,更能独立地完成各项工作任务。

新员工个人总结5

  经过三天的新员工入职岗前培训,我清楚的找到了自己的位置,学会了脚踏实地的工作,学到了很多的做人的道理,公司为这次培训投入了很多的人力和物力,足以证明公司对我们的重视,我也由一个懵懂的大学生逐渐成为了一名优秀的员工。通过这次培训,使我受益匪浅、深有体会。通过观看李强老师的视频演讲--员工精神,这次主要讲到的是员工的奉献精神,以身作则,决不后退的精神,互助互爱的团队精神。

  老师的演讲精彩、细致、又不乏幽默,听了他的演讲是我匪常振奋,是我懂得了许多为人处世的道理,让我学会了如何把工作做得更好。“静坐常思己过,闲谈莫论人匪。能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步太高地阔,让三分心平气和”。这简短的几句话概括了我们的人生中的为人处世。在工作、学习和生活中的理念与原则。事事总是说的容易,做时难。怎样把这几句话真正融入到今后的学习和工作中最重要的。X在演讲中反复讲到:演讲完整的的听完了,笔记也做了不少,回头把笔记一扔在了脑后,没有把它运用到你的工作中。那么这堂课你等于没有听,知道而不去做等于不知道。以前我总是这样,明明知道这件事应该怎么样去做,怎么样才能更好,但当自己做事时被懒惰牵住了腿,被一时之气而冲昏了头脑。到最后,工作是完成了,但我很平庸,没有成绩,虚度光阴,碌碌无为。如何才能改变一切。只有努力、认真、脚踏实地的做好每一件事,每一个细节。不要觉得自己的工作是多么的平凡,多么的乏味就不用心去做好它。这么平凡的事我如果都做不好,那么过来我怎么可能胜任的了艰巨的任务呢?干好你能干的,然后再去想干的。

  刚开始讲到一句话,对我感触很深:人生最可怕的是慢半拍,联系到自身,感觉自己平常真是做什么事都比别人慢,不是说自己不积极,而是估计太多,回顾一下,自己真的丢掉了很多机会,真的想改变一下自己,还有自己老是不敢表现自己,不敢把自己想说的话说出来,李强有句话讲的好:只有展现出来的有结果的才算是能力,其他你再说自己有能力,却不去表现,谁能知道?不要老是抱怨老板和上司不懂你,没发现你的能力,想一下自己都不给别人看你表现的`机会,别人还怎么能了解你呢?总结一句话:人的一生中,做事要高调,做人要谦虚。做事高调才能有更好的发展空间;做人谦虚才能接纳更多有利于自己的东西,以便更好的发展自己,一个人到了谦虚时刻将步入伟大的起点。接下来将到了互助互爱的团队精神,只有互助互爱,把周围的同事当成自己的家人,才会具有极强的凝聚力。不要老是斤斤计较,不要和同事勾心斗角,因为当那是我们赢的只是小道理,却丢掉了伟大的感情。静坐常思自己过,闲谈莫论他人匪,这是我们平时在工作和生活所应该做到的。

新员工个人总结6

  时间过得很快,一时间几个月已经过去了,作为公司的一名新员工,我能够正确认识自己的处境和位置,我也知道自己这段时间应该做一些怎样的事情,更清楚自己应该去不断的学习、借鉴、提升。日短心长,总有一些事情是我想不到的,也有一些事情是我暂时无法吸收的。但是我知道我只要保持一个好的心态,一颗上进的心,我就可以继续走下去,向一个更好的将来发展。在此我想利用这次机会对我这几个月的工作进行一次总结,希望我的努力不会辜负岁月,也希望自己能够为这份事业开一个好头,将它更好的发展下去。

  这一年我经历了很多,我曾失过业,堕入了一个低谷,但最后我也重新振奋了自己,爬了上来。来到公司之前,我经历了一个很长的低谷期,那时候我不知道人生到底有什么意义,工作给我带来的又有怎样的价值。我很迷茫,也常常反思自己。但逐渐我也明白,如果我被这样的'困扰所留在了原地,那么我会离好的生活越来越远。所以我又一次的振奋了自己,从低谷之中爬了上来。也很感谢公司、领导能够给我这次机会,让我站上这个平台,也让我能够有一席之地发散自己的光亮。所以这几个月以来我都匪常的认真,抛开其余的任何想法,一心一意将自己的热情放在这份事业上。我也正确的审视了自己,发现了自己的一些问题,从而也进行了改正,现在的我,已经开始往一条更好的路走去了,也已经开始了自己最真实的人生。

  以前我总在想工作是为了什么,现在的我想一想便觉得这个想法有些好笑,过去的自己有些幼稚,相比现在的我而言,我已经成熟了许多。对于现在的我而言,工作是我生活中最重要的一部分,现在的我还很年轻,我有大把的时间去拼一拼,去闯一闯。趁着这个年少的季节,确实应该对为将来做一些打算和计划。所以当我认定了这份工作的时候,我便下定了决心,我一定要好好的将它发展下去,不辜负自己这一片热忱,也不辜负自己对未来生活的一片向往。保持一个好的心态和状态,在以后的工作中加倍努力,在事业上取得自己的成果,在生活中发生乐趣。我相信这是一件匪常美好的事情。感谢这一路上公司领导以及同事对我的支持和鼓励,也希望自己能够带着大家对我的这份鼓舞,一直努力下去,感谢大家,我会继续加油前进的!

新员工个人总结7

  中国电信在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。

  屈指算来,到电信公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:

  我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

  作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

  我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

  营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电

  影,念书时,好象所有的对错都很清楚,匪白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

  刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的'时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。

  之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他匪常满意我们的服务。

  营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

  由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

  我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!

  说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐,请报号码,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

  通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

  工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以用户快乐所以我快乐当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。

新员工个人总结8

  进入工厂已经有将近一年时间,忙碌的生活忘记了时间的流速,因为我们工厂生意兴隆,很多大客户下订单,为了赶工作需要加班加点的完成工作任务,每个人都忙碌在工作岗位上没有时间去做其他事情,全身心的投入,全力做事。

  经过了大家的努力我们的工作也完成了,这是我们所有人的努力的结果,是我们共同加油的结果,这就告诉我们每个人都要做好手头的事情,当然这给我们更多的是对工作的重视,对任务的完成,领导下达的命令我们只要去做好,按时完成这就是我们的责任,不需要思考太多,积极的去配合工作,把低沉的'事情做好,把流水线上的工作一件件文成,忙碌让我的工作能力提升飞快,同事们都说我已经变的成熟,能够独立自己独自完成工作任务不需要大家的知道了,我也知道工作最锻炼人。

  在刚来是,做这错这,做那也错,让我被受打击,当我能够做事的时候发现自己的速度不够快,做的不够好,好有很多次品,这是我自己的手艺不够,我做的不够彻底让我受到了很多的教训,同样在这样一路荆棘中学会了去思考工作,而不是埋头做事,虽然有主管主导大方向,有我们一起努力但是却也有很多地方需要我们一起去努力完成。

  岁月催人老,过去的时光已成为了尘埃,但是留下的才是精华,对我的进步大有裨益,我成长的快,适应的快,不拍工作难,就怕自己做不好工作,完不成任务,在岗位上我从来不会以自己是一个新人就不知道努力,从不会因为自己好需要锻炼就不去努力完成每天的人,我始终把自己放在与大家同意水平线上,差多少就补多少,虽然有了大家的帮助和谦让让我的进步很快,没让我的工作有了新的成长,但是好需要更好的努力。

  配合大家工作,完成本职任务,才是自己当前的工作,每天都在岗位上作这自己的事情,每天都在忙碌中度过,虽然疲惫却是最好的养料,这是我成长必备的要素,每个人都要为自己的工作而努力进入到厂里,不是为了一个安稳的工作为的是更好的去做好自己的事情,把每天的任务在恰当的时候做好完成。

  不管未来工作有多累多忙,总会做好,努力的去学习,提高自己的手艺不断的加强自己生的实力,学习大家的工作技巧,做一个积极上进的人,做一个有能力去完成任务的人,少犯错,多做事,加持把工作放在心中,时刻把任务完成,明年我还会继续努力还会加持加油下去,让自己为我们厂贡献更多,努力完成每天的任务,把基础工作掌握熟悉。

新员工个人总结9

  时光飞逝,转眼间已到了XXXX年,到公司工作近一年了,感受颇多,收获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家是我这近一年来切身的感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的业务流程以及IT行业的一些基础知识。

  回顾总结一年的工作,主要总结汇报以下几个方面:

  在这一年里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料;在政府采购方面,我与晓莉密切合作,认真及时做好标书,做到正确无误,在招标过程中,准确、灵活地回答各位评委提出的问题,并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己的努力去宣传自己的公司,维护我们公司的形象,争取的利益。在硬件业务方面,鉴于我们公司客户的特殊性大多数都是行业类客户,所以前期在业务方面,我并未有什么作为。因此,一方面,我觉得我的价值并未能体现;另一方面我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至怀疑自身的能力。然而,经过一段时间的学习和努力,我成功地开拓了xx市第一人民医院这个新的客户,并一直保持着良好的关系,为以后的后续发展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益出发,多与政府采购办和银桥招标办联系,多与他们进行沟通,并全面熟悉了他们的工作流程,与他们建立并保持了良好的关系。当然,从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面,我全力协助各部门的工作,在公司人手较忙的时候,主动为公司分担事务,顺利地完成公司委派的各项任务。

  总结XXXX年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作经验是他的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的`还不够完善,服务意识没有上升到一定的高度,这都有待于在今后的工作中加以改进。

  在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、业务知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系,动用一切可以用的资源,将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好每一件事,努力开拓市场,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!

  新员工个人总结8

  20xx年x月x日我参加了公司组织的新员工入职培训,培训课程主要由人力资源部、售后服务部、运营部、拓展部、推广部五个部门主讲。

  经过一天的培训后,我对公司的了解又更深了一层,主要体现在以下几点:

  1、对公司的经营理念有了初步的认识,了解了公司的用人原则及企业文化。

  2、大致了解公司的组织架构及领导的基本信息。

  3、公司考勤,福利,安全卫生等基本知识的学习。

  4、对售后维修知识的了解。

  5、新店开业流程的了解。

  6、公司基本发展历程和品牌定位的了解。

  7、基本产品的认识,辅料的识别等等。

  尽管能够学习到一些知识,但是培训中存在的问题也是不少。

  1、培训讲师准备不充分,在讲课过程中,PPT中很多知识点没有及时进行更新,有的课件甚至是20xx年做的。

  2、讲师和学员参与培训的积极性不高,到了培训的时间点,但是迟迟不见大家到场,对入职培训不是很重视。(当天有另一场营销方面的知识培训,可能有些影响)

  3、整个课程顺序安排有一些问题,应当适当做一些调整。

  4、会议室的安排方面不合理,人多,空间相对较小。

  5、整个培训氛围不是很轻松,大家发言讨论的环节比较少。

  6、并不是所有的新人都参加了所有的课程,有些不是本部门的课程就没有参与,这明显是不科学的。

  目前公司培训这一块并没有正式启动,在现有资源的基础上,我有几点建议:

  1、需要出一个《会议管理规定》,包括会议室的预订、会议室使用过程中需要注意哪些事项,会议时间的限制等等做一个明确的规范。避免出现会议室重复预订的情况。(当天我们的入职培训只能转到展示厅)

  2、针对学员,我们可以制作一份《培训签到表》作为一种约束,提高培训

  参与度。培训之后要求学员向人力部提交培训总结,一方面可以了解到培训效果,另一方面对培训中的不足可以做进一步的完善。同时要学员对当天的授课老师进行评价和做排名(写明排名原因),我们可以公布优秀讲师名单并对优秀的讲师进行小小的奖励(原则上来说是每一个讲师都应该有补助的,但是目前而言成本会比较大),例如:公司的一些没有使用完的礼品之类的都可以。这样不会给公司带来太多成本,但是又可提高讲师的积极性。

  3、新员工工作内容并不是饱和的,但是又有一些工作安排,所以建议培训最好不集中安排在一天,分开多几天进行,大家在接受培训的同时又不会耽误手头的工作。

  4、针对培训气氛不好的情况,建议在每次培训开始前,做一些团体游戏(不同主题的心理团训游戏),讲师和学员共同参与,调节大家因为陌生感而产生的排斥,让大家在培训前放开,提高培训的质量。

  以上就是参加入职培训之后的一些想法,还请领导查阅。

新员工个人总结10

  不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅xx以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

  我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

  1、努力学习,全面提升自身素质

  作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对匪专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的'材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上xx和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B—3、C—276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。

  2、努力工作,顺利完成各项任务

  在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。xxx经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0。2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

  下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。

  1、20xx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0。9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。

  2、20xx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。

  3、20xx年8月30日,我和xx一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25。4×1。6×5010mm Gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。

  4、20xx年11月10日,检验了Y—10P037AB—040设备用Ф2。4的ERTi—1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi—2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。

  回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:

  第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。

  第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。

  第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献

新员工个人总结11

  20xx年的春天,我加入进了xxxx公司,成为了xxxx公司里的一名前台礼仪。虽然前台的工作比较简单,但是为了培养我们的专业能力,为了让我们能够更好的了解公司,也为了减少我们工作中的失误,所以xxxx公司的主管亲自给我们上了一节岗前培训课。

  一、前台礼仪手册

  在这次的培训课上,主管很用心的为我们每人准备了一本前台礼仪手册,上面写的都是关于前台礼仪需要注意的`工作事项。我觉得这个小册子对我们这些新人来讲是很有用的,因为作为一名新人,我们在自己的岗位上肯定会有很多不懂的地方,也会有很多出错的时候,所以有了这本小册子,我们就可以提前了解到在这个岗位上有哪些比较容易出错的地方。感到有一点不足的就是它上面没有写到遇到工作中的种种困难该怎么去解决的问题。但是这个也没有太多的关系,因为在培训课上,xxxx主管就为我们讲到了这一点。我都把它们认真的记录了下来。

  二、礼仪培训

  另外就是关于礼仪方面的培训,在培训课上,xxxx主管为我们做了很多礼仪方面的培训,讲了很多礼仪方面的知识。她亲自给我们示范作为一名礼仪在工作中该有的坐姿和站姿,亲自给我们示范接待客户的礼仪,包括手势,包括语言神态。并且她还让我们自告奋勇的上台演示,她会帮我们纠正错误。我不想错过这次机会,所以我鼓起勇气上了台,但是我发现并没有之前想的那么紧张,反而感觉到很轻松,可能还是因为xxxx主管很亲切的原因。xxxx主管指出了我很多的错误,并帮我进行了纠正,所以我很感激她让我知道了自己身上还有这么多的不足,我也会在以后的工作中做到改正。在经过了这次培训后,我才知道作为了一名前台需要注意这么多的礼仪技巧。但是也多多少少增加了我见识。

  三、服务意识培训

  作为一名公司的前台,除了形象好和气质佳外,还有很重要的一点就是需要有一个良好的服务意识和服务态度。在培训过程里,xxxx主管告诉我们在工作岗位上要时刻保持着微笑,时刻保持着热情的服务态度。接待客户的时候,我们要做到牢记三要点:耐心,细心,贴心。

  这次岗前培训,让我学到了很多东西,也让我对前台礼仪这个岗位有了重新的认识。感谢xxxx主管为我们亲自进行的培训,我会带着在这次的培训课上所学到了知识和技巧来用心对待我今后的工作。

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