销售员工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们好好写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编收集整理的销售员工作总结，欢迎大家分享。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;本身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那末好的工作条件和生活环境，有那末好的，有经验的老板给我指点，带着我前进;他们的实战经验让我们毕生受益，从他们身上学到的不但是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的销售业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。事迹没甚么突出，以下是一年的工作业务明细：
进入一个新的行业，每一个人都要熟习该行业产品的知识，熟习公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排和产品有那些，固然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗语说：只有经历才能成长。世界没有完善的事情，每一个人都有其优缺点，一旦遇到
工作比较多的时候，容易急噪，或不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想很多的是自己把他弄定，每一个环节都自己去跑，、我要改正这类心态，再发挥本身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行动状态来看，我还不是一个合格销售业务员，或只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。本源：没有突破本身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘本身的潜力，个性的奔腾。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信心一直蕴藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真实的男人一样去战役，超出自己。“我对自己说。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习，一一年自己计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好以下几个方面的工作：
1;根据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
2;在具有老客户的同时还要不断从老客户取得更多的客户信息。
3;要有好事迹就得加强业务学习，开辟视野，丰富知识，采取多样化情势，把学业务与交换技能相结合。
1、每个月要增加一个以上的新客户，还要有几个潜伏客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相干资料，与同行们交换，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低3下气。给客户一好印象，为公司建立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要常常对自己说你是最好的，你是唯一无2的。具有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法：
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：
缺少掌控市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身旁流过，但是却没有捉住;
缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠掌控、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又常常缺少如何判断信息的正确性;
缺少信息交换，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交换，能够正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，由于本身业务水平较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，多次失败。问题究竟出在哪里面对屡次失败的教训，查找本身缘由，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高本身能力。
3、缺少计划，缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽量全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
5、报价表，报价应报得恰如其分，不能太低，也不能太高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。由于客户常常会从你的报价来
判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟习程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位，乃至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自但是然客人不会再理睬。
以上是个人一年以来的工作总结，如有不足的地方，望批评指正。
感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指点，我一定会以积极主动，自信，充满豪情的心态去工作。
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