第三季度工作总结

时间:2022-11-13 08:25:48 季度总结 我要投稿

第三季度工作总结(通用15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的第三季度工作总结,欢迎阅读与收藏。

第三季度工作总结(通用15篇)

第三季度工作总结1

  20xx年的四分之三已经成为了我们岁月长河里烟消云散的过往,我把教研科第三季度的工作向各位领导和同事作以汇报和总结。

  工作亮点

  如果用一句话来总结的话我觉得应该是:勇担当,互配合。

  在教学方面:

  1、主体班次的教学中,承担了4期全市新任村“两委”干部和驻村帮扶干部培训班的授课;2期全市基层工作人员培训班的授课。校内教师理论专题授课18次,外聘教师授课17次。在这些授课中,不管是工作繁忙的领导,还是业务工作多的科长和既承担专题授课又有现场教学的教师,每个人都不推脱、不懈怠,认认真真的备课、授课,体现了一份对于工作责无旁贷的'担当。

  2、现场教学中,各教学点授课是11期35场次,其中包括:培训班7期,省委党校、西安市委党校、渭南市委党校、新任村“两委”干部和驻村帮扶干部培训班及2期全市基层工作人员培训班等班次。

  3、基层宣讲中,在大唐第二发电有限责任公司、韩城建行、人社局、桑树坪镇、范家庄既有学习贯彻党和国家重要会议精神的声音,又有学习我们市委十八届四次全会精神的政策。一共是5场次,接受培训700余人。

  在教学活动中,为了提高推进我校干部作风排查整改工作深入开展,促进教师教学业务水平上新台阶,协助咨政室共同开展了“抓作风整改 促业务提高”的教学赛讲活动,以便能够达到教学上练兵备战,提高教学水平,锻造教师队伍的目的。

  在科研方面:

  1、报送渭南党校系统“庆祝改革开放40周年”理论研讨会征文12篇。

  2、报送韩城党史办“纪念改革开放40周年”调研文章6篇(报省党史办关于全省征集改革开放40周年理论调研文章)。

  3、校内组织的“贴近韩城实际 把准发展脉搏”的大调研活动4个调研组的4篇调研文章已经基本完成。准备在近期召开一次校内研讨交流会,以期能够提高教师的调研咨政水平。

  4、完成了《现场教学课程简介》教材一份。

  5、先后接待了西安市委党校经济学教研部关于全域旅游的调研和省委党校研究室关于韩城发展状况的调研。在调研活动的组织安排过程中,受到了校领导和相关科室的大力配合和支持,从而使得教学安排、活动组织、座谈交流能够圆满完成。

  存在问题

  工作拓展范围还不够宽;

  工作标准程度还不够高;

  工作作风还不够严谨。

  今后工作措施

  要做好工作,一定是要主动作为,抬高工作标杆,以副地级市的标准作为衡量工作的尺度和标准。

  在教学工作中,把“培养精品教师,打造精品课程”做好做实,教学是底子工程,硬功夫,一定要靠平时的不断练兵,不断指导才能提升水平。因此,要丰富各类教学活动,提升教学水平。

  在科研工作中,既要做好最接地气的科研调研工作;要搭建好科研成果宣传平台;还要增强科研成果的转化作用。真正把教学、科研、咨政一体化,发挥出党校不可替代的作用。

  一个是拓宽科研工作思路。多和省党校相关部门沟通联系,找准合作方式,把党校的咨政工作做好。第二,做好联合协作。加强与市委政研室、市委宣传部的交流合作,围绕市委市政府中心工作,力争做到市委做啥我们研究啥。第三,做好最基层的调研工作,实实在在就问题入手做调研。

第三季度工作总结2

  卷包车间三季度在原有的防控基础上继续以“防”为手段,从根本的环境清洁入手,消除烟虫基本的繁殖、生长环境,并以“阻”为辅,以阻隔的方式防止烟虫跨区域交叉蔓延,经过车间共同努力,三季度在烟虫防控上取得了一定的成效,下面就具体工作情况作如下总结。

  一、总体虫情

  虫情总体情况表(略)

  从总体情况表中可以看出,三季度烟虫同比减少223头,降幅38.38%,从区域情况表中可以看出,设备区域中相对较多的为B区,从B区情况表中可以看出B3、B7、B8相对较多,外围区域中U型口相对较多。

  分析:烟虫U型口与B区相对较多,而B区中的B3、B7、B8相以较多,主要是由于U型口内和侧面扒废烟机室内存有生产垃圾存放点和车间生产产生的所有废烟,因此此区域易滋生烟虫子,其次B3、B7、B8停机时间较长,停机设备因设备静态原因易于外来烟虫筑窝(外来烟虫的`判定将在控制措施中详细复述),且与U型口较近,相互之间烟虫流动性强,易互相交叉蔓延滋生。

  二、防控措施

  1、虫窝查找:对设备分部位放置诱虫板,查找出烟虫易滋生、繁殖的点位,经分析查找,最终将VE后身、SE刀头后身、咀棒接收站、装盘机、卸盘机部位列为重点清洁点,并将此点位纳入清理周期表。

  2、人员配置:白班设置专人利用轮修时间对设备进行虫窝查找及深度保养,并对停机设备进行烟虫增长跟踪,及时查清洁控制。

  3、清洁方式:利用吹吸结合的方式进行清洁清扫。车间目前共有2台吸尘器,对设备缝隙狭窄等不易清洁的点位利用吸尘器进行清洁,为防止吸尘器内垃圾清理不及时造成二次烟虫滋生,车间制定了吸尘器使用登记表,表内进行使用班次及人员的签字,谁使用谁负责清理,彻底杜绝烟虫二滋生。

  4、考核制度建立:制定烟虫考核管理办法,奖优罚劣、奖勤罚懒,不断提高员工控虫的积极性与主动性,促进烟虫防控工作的顺利开展。

  5、其它:

  a、9月中旬,车间针对停机时间较长的设备烟虫数量较多的情况进行了烟虫为内部滋生亦或外围流窜所致的实验,实验方法为将B7、B8进行密封(B3做为对比未进行密封):首先对两台试验设备进行彻底清理,然后加罩密封,并在罩内、外分别放置诱虫板,经两天后观察,发现罩内诱虫板上无烟虫吸附,罩外诱虫板上有4头烟虫吸附,经继续观察,罩内烟虫子较少,罩外烟虫数量相对较对,从而判定停机设备的烟虫滋生为外部烟虫流窜导致,因此从9月中旬开始对车间内停机设备采取罩盖的方式进行隔离控制,此方法仅采取了半月时间,从烟虫数据统计中便可看出效果,以下为B7、B8两台设备在三季度中烟虫数量对比表。

  b、对设备内易堆积烟灰烟沫缝隙及隔音板缝隙进行封堵。

  c、对车间内无需开启的窗户进行永久密封处理,对车间与其它部门相通的门在周末休息时进行临时密封处理,以防止烟虫互相交叉、流窜滋生。

  d、车间内存放的废料、废烟全部进行密封处理。

  e、对天棚上的吸丝管道与其它部门对接处的缝隙进行密封处理。

  f、对天棚80个回风口进行清理,未发现烟虫及虫窝,制定出每月1次的清洁周期。

  三、防控中存在的困难

  目前车间烟虫控制虽然有所成效,但仍有潜力可挖,只是在具体防控中还存在一些困难

  1、 U型口处的连通门缝隙较大,建议采用自动升降卷帘门,为隔离烟虫的同时更有利于车间温湿度的控制。

  2、闷顶内烟虫仍有滋生,但清洁存在较大困难。

  3、在生产任务紧时,人员仍显不足,兼职情况下难免存在清理不及时不彻底的情况。

  四、下一步计划

  1、持续加强设备的清洁,完善清洁周期表。

  2、继续查找烟虫筑窝点,加强烟虫控制力度。

第三季度工作总结3

  一、债权债务的清理。

  清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回

  发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

  二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。

  及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成

  情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

  三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。

  对**三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项

  费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒

  各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

  四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。

  在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

  根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的`减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

  五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。

  配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

第三季度工作总结4

  时光如梭,转眼07年已走过二个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店领导的正确指导下,在酒店各部门的配合下,在本部门全体干部员工的努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了酒店制定的各项经营任务指标。下面餐饮部就第二季度主要工作总结、报告如下:

  第二季度经营情况

  第二季度,部门共实现营业收入 元,完成季度任务指针的 ,较去年同期 元增加了 元,上升率为 ,实现利润 元,完成季度利润指针的 ,较去年同期 (平均每月 元)相比,利润增长了 ,增长率为 。第二季度,部门共接待婚、寿喜宴 趟次 桌,金额达 元,接待标准平均为 元/桌,较去年同期 元/桌增加了 元/桌,散台接待了 人次,上座率为 ,包房共接待 人次,上座率为

  主要工作与作法

  在第二季度中,部门20xx年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆颁布和实施以来,我们不断用六常法的标准和要求来提高和完善自己,我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育的六个方面来展开工作,并得到了明显的提高,以下我们对这个季度的工作做以下总结:

  一、 采取措施

  (1) 常分类

  餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类,一类是不在用的,一类是还要用的。

  (2) 常整理

  我们把不用的物品全部退回仓库,把还要用的物品数量降至最地安全用量,然后摆放井然有序,各物品都贴有标签,使任何人一看就能明白。

  (3) 常清洁

  我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁,做好每天一小扫,每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。

  (4) 常维护

  我们定期对设备设施进行维护与保养,本着把小事做细的'原则,“不用分类的分类,不用清洁的清洁,”不断完善与改进。

  (5) 常规范

  就是把员工的一切行为规范起来始之统一化。

  (6) 常教育

  我们每周定期对员工进行六常法的培训以及文明礼貌行为规范的培训,始员工的举止更标准化规范化。

  二、 取得效果

  (1)四楼库房

  实施六常法管理之后,四楼库房改变了原有的物品摆放分散,无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐,井然有序,贴有指定标签,一目了然,取得了明显的效果。

  (2)酒水库房

  实施六常法管理之后,酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象,现库房酒水摆放整齐,井然有序,所有的酒水都贴有指定标签。

  (3)后厨房

  实施六常法管理之后,后厨房的材料物品摆放整齐,各类物品都贴有指定标签,灶台上也十分干净,而且每个部位都有指定的清洁物品,随时保持各部位的干净整洁,工具的摆放也井然有序,所有工具都贴有指定标签,需要是在也不需要花费时间去找了。

  (4)餐厅与会议室

  实施六常法管理之后,餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序,都贴有各种物品指定的标签。

  此外,我们还为员工购买统一喝水杯子,统一定位贴上标签且统统放在一起,且每个部位都有指定的负责人员,例:空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进行明确。

  三、 表现突出

  自六常法管理实施以后,我们各部位都取得了显著的效果,特别是四楼库房的管理与以往比较有了明显的提高,同时我们也需要继续努力与提高。

  六常法的颁布和实施确实使我们有了明显的提高与改善,但是我们还存在着一些缺点与不足以待于我们继续努力,我们会继续按照六常法的管理来不断提高和完善使之做的更好!

  总之,我坚信,在酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第三季度的工作任务一定能完成,酒店领导提出的目标一定能够实现!

  以上是餐饮部第二季度的工作总结,望领导给予批评指正。

第三季度工作总结5

  伴随着第三季度服装销售工作的完成自然是令人心生感慨的,在这段时间里我能够牢记销售人员的职责并在领导的安排下较好地完成了各项工作,从客户资料的收集与整理到上门进行拜访无疑付出了不少的努力,但当我看到一批批服装得以销售出去以后便会为此感到十分高兴,但我也明白服装销售工作的重要性并为此付出了不少的努力,现对第三季度完成的各项服装销售工作进行以下总结。

  由于客户往往需要销售人员主动进行招揽的缘故从而需要付出不少的努力,作为服装厂的销售人员自然能够明白自身职责的重要性,所以每当我与顾客进行服装订单的商谈都能够为集体的利益着想,虽然这项工作的完成需要付出大量努力却能够从中获得丰厚的报酬,这便意味着努力与收获成正比从而让我有了努力工作的积极性,再加上服装厂领导也很重视销售人员在工作中的努力从而提供了大量的`支持,能够通过自身的努力让厂里的服装得以销售出去也是很有成就感的事情。

  在开展销售工作之前先做好客户资料的收集与整理从而能够有所准备,须知服装业的竞争向来十分激烈自然要通过努力做好自己的本职工作,为了在销售工作中获得对方的认可自然要让客户感受到销售人员的尊重,所以在开展工作之前了解客户的需求往往是十分重要的,通过销售工作的展开探索客户的需求并给予合理的批发价是我的职责所在,但有时也会遇到喜欢货比三家的客户从而导致销售工作中需要花费大量的时间,但我也明白即便是这样也要对订单进行积极争取才能够为集体带来更多效益。

  为体现销售人员的诚意从而在工作中做到上门拜访是十分重要的,因此我在第三季度中也会携带部分服装厂的样品拜访客户,通过对服装信息的介绍以及让对方感受厂内服装的材质来获得客户的认可,重要的是这种体现出自己诚意的做法往往能够让客户获得被尊重的感觉,因此在销售工作中不惧艰辛并做到这种程度也是很有必要的,随着客户拜访量的增加才能够让自己在第三季度的绩效有所提升,付出多少汗水才能够收获多少喜悦自然得要在工作中明白这方面的道理。

  虽然在第三季度的销售工作中有所成就却也不会让我感到骄傲自满,毕竟相对于这些来说思考下一季度的工作并为此做好相应的准备才行,所以我会通过第三季度经验的积累来指导今后的服装销售工作。

第三季度工作总结6

  我们星源地产第三季度新开发建设了棚改30#-3地块、21#-6-2地块,在这一个季度的施工建设中,无论是工程施工、安全防护、质量监控等方面都收获许多经验,各项工作也取得了长足进步,现将其这一个季度的工作总结如下:

  一、工程施工建设

  我部第三季度开发建设的棚改30#-3及21#-6-2地块全部为新开工项目,在工程前期技术人员少、20#-6-2地块地下水位过高导致静压管桩无法施工的情况下,我部积极组织技术人员与相关设计、施工单位协调了解各方讯息,不断调整施工计划和施工方案及增加技术人员配备,使得工程建设得以顺利进行。

  1、结合全局、精细施工

  不断的分析项目部的施工任务,统筹安排各项施工环节。对静压管桩、主体框架短肢剪力墙结构的施工总结出一套较为成熟的施工方法,解决了施工中容易出错、施工质量通病难以控制的难题,为我公司开发建设的项目在保证质量的前提下,高标准高质量的完成第三季度的进度计划打下了坚实的基础。

  2、做好项目策划、保证工程有序推进

  为了保证第三季度的施工进度计划能顺利完成,我部积极了解下部工程的施工动态,主动与市质量监督站、规划处、设计单位、勘察单位、施工单位联系,制定可行的项目部策划书,做好施工安排。主要从成本、施工组织、施工计划上着手,切实的解决施工中的重点、难点工程,狠抓质量,努力使工程项目部的施工生产有效推进,最终确保了关门工期的如期完成,使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。

  3、提高施工水平,严把质量关

  针对我部的施工生产特点,我部制订了施工工艺技术交底制度、质量管理制度、施工生产的每一步都以施工任务单的形式下达到各工队、各班组,明确关键质量控制点及其处罚措施,规范操作程序。形成了一整套较为完善的施工工法。

  4、狠抓成本管理、树立全员成本意识

  成本管理是一个企业核心,如何做好成本管理也是工程项目部的一项重要职责。一个季度来,我部工程施工主要从优化施工方案、规范操作过程、加强成本分析、贯彻成本控制措施着手,不断提高成本控制能力,加强全员成本意识。

  5、努力上进、自我完善、培育新人

  近年来全国的建筑市场形式比较火爆,工程技术人员十分短缺,加之第三季度我部开工建设的项目非常大,即:30#-3地块新开工15个单项工程建筑面积近95000㎡;21#-6-2地块新开工6个单项工程建筑面积近65000㎡;结转工程15个单项工程建筑面积近88000㎡,面对这种情况,我部施工人员没有退缩,一方面积极组织现有技术人员加强施工管理,补充完善各项施工方案,一方面不断引进优秀人才,利用他们学习能力强施工经验丰富的特点,不断补充技能人才,保证。了第三季度的工程项目建设稳步、高效进行,通过一个季度的工作锻炼,我部人员自身的业务能力都得到了极大提高。

  二、质量控制

  我部自工程开工开始,就在市质量监督站及公司的正确领导和帮助下,在监理的现场监督和管理下,始终坚持“科技先导、质量为本、重誉守约、用户至上”的质量方针,认真分析项目部施工特点,加强过程控制,基本上实现了“杜绝工程质量一般及以上事故、所有工程质量均符合现行部颁标准要求、单位工程一次验收合格率100%”的工程质量管理目标,得到了公司领导的一致好评。

  1、提高认识,牢固树立质量为本的思想

  依照“产品质量法”的相关要求和规定,对员工高度负责的态度,树立质量责任重于泰山的意识,把质量工作作为工程项目部头等大事来抓。质量高于一切,狠抓落实各项质量工作,从而达到了杜绝一般及以上质量事故发生,减少国家和人民财产损失的目的,确保工程项目部质量工作顺利进行。

  2、加强领导,从组织上保障质量生产。

  工程项目部成立了以工程主管副总为组长、工程部长为副组长及各栋号技术负责人为组员的全面质量工作领导小组,负责施工质量的组织、指挥和重大质量管理问题的决策以及各阶段质量管理方案的'审定工作,开展定期和不定期的质量检查。并建立健全各级各类人员质量生产责任制。

  3、以落实责任为重点,不断提高施工质量。

  我们在落实工作责任中,强化责任管理,明确每个人的职责和任务,让每个人都感到自己对所做的工作负责,想方设法做好本职工作。

  一方面由人力资源部制定了《工程质量考核办法》,每月进行工作绩效考核,兑现奖惩;另一方面把工作的重心放到现场服务和监督上,把着力点放到加强现场管理上。这样既有利于现场施工人员充分发挥主动性和创造性,又有利于质量管理的落实。在管理中,严格按设计标准施工,严格过程控制和验收程序。坚持图纸会审,做好技术交底;定期召开质量会议,建立质量保证体系,组织相关人员到相邻标段观摩学习,使大家统一了思想、开阔了视野、掌握了施工技能和方法。

  同时,我们定期不定期进行质量检查,对重点部位、关键环节采取定点检查和巡查相结合的监督方式。加强对原材料的检验和试验,把好材料进货关,以保证不合格材料不在工程中出现,加大力度消除质量通病。把项目工程技术和质量管理水平,提升到了一个新的高度,为树立星源集团公司形象,建设精品工程,增强公司的市场竞争力起到了促进作用。

  三、安全防护

  自工程项目部成立开始,我部始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”为指导思想,增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,确保安全生产。通过全体管理人员的积极努力,一个季度来无任何重大安全事故发生,顺利实现了安全生产目标。

  1、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主

  安全检查是搞好安全生产的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。从加强日常安全检查,开展专项安全检查,持续组织开展各工点安全自查三方面坚持,保证了安全预防到位。

  2、贯彻落实安全标准化工作,提高安全管理水平

  制定了各项切实有效的规章制度,安全警示标语、标识随处可见,生产、储存、作业现场的安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到了保持和进一步完善,职工将标准转化为习惯,能按标准化的要求来规范自己的行为,并持之以恒坚决执行,减少了违章操作和不安全行为,职工的安全标准化意识得到进一步增强,职工的综合安全素质得到提高。细化了应急预案和文明施工细则,并逐条的、予以实行,从而使标准化更上一个台阶。

  3、在安全上全面推行安全管理体系:

  (1)建立健全了领导负责制,主管领导在主抓全面的同时,对各项工作都做到心中有数。

  (2)认真做好消防工作,重点部位都配备了所需数量的灭火器,并在关键岗位及场所配臵了火灾应急所需的设备设施。

  (3)认真做好交通管理工作,针对各工点实际抓好落实。

  总之,短短的一个季度时间,是我工程项目部全面施展的一个季度,全面提高的一个季度,全面总结的一个季度,是有感性向理性转变的一个季度,是走向成熟的一个季度,是由照图施工到创新改造转变观念的一个季度。也是我工程项目部全体技术人员为星源地产努力奉献的一个季度。展望未来我工程部的全体技术人员将继续发扬能吃苦、能战斗、能奉献的精神,为星源地产再创辉煌做出我们更大的贡献。

第三季度工作总结7

  20xx年第三季度,区总工会紧紧围绕年度工作计划的总体安排,突出抓好了如下几项工作:

  一、深入开展非公企业工会组建和异地务工人员入会工作。第三季度新增工会组织家,新增会员72人。

  二、深入基层,密切联系职工群众。先后走访企业17家、村居6个、工地个,走访职工8人和贫困户2户,接待访1人次,调处信访案1宗。

  三、广泛开展普法宣传教育活动。先后举办普法宣传活动场,发布信息7条,发放各种宣传资料10000余份。

  四、用心做好服务工作。一是开展送清凉和中秋送月活动,为0家企业和6个建设工地的1000名异地务工人员送出清凉饮料、月饼等慰问品价值41万元;二是举办相亲交友活动次,为400多名单身青年提供交友机会;三是举办亲子活动6次,吸引了600多名职工及其子女参加。

  五、深入开展送化进企业、进社区活动。一是开展“情系外工”活动,先后在伟民广场等地举办慰问演出2场,惠及异地务工人员20xx多人;二是开展艺骨干培训活动,先后组建艺社团4家,举办各种舞蹈培训班期,吸引了20多名职工参加。

  六、大力开展精准帮扶,为2户遇到特殊困难的.职工家庭提供及时救助,发放救助金4982万元。

  七、深入开展劳模创新工作室、爱心小屋创建活动。先后组织20多名基层工会主席外出参观学习,并在6家条成熟的企业建起了劳模创新工作室和爱心小屋。

  八、积极开展丰富多彩的体活动。先后举办篮球、羽毛球、乒乓球等各种比赛活动76场;举办“xx工友大家乐”、“工友歌”等活动17场。

第三季度工作总结8

  根据20xx年3季度质控计划及新版等级医院评审要求,护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查,现将存在问题进行以下汇报:

  一、病案质量

  1、长期医嘱有勾抹现象发生,首页涂改现象时常发生。

  2、首页地址填写不够详细,有空项。

  3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)

  4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生,有刮痕。

  5、医嘱中,护士未能及时签字

  二、消毒隔离

  1、处置台上放有污物

  2、有菌物品与无菌物品混放

  3、锐器盒未按规定使用

  4、棉签袋过期未及时更换

  5、消毒液配置过后未及时登记

  6、强力碘无开启时间

  三、护理文书

  1、体温单绘制与三检本不符

  2、护理交接班过简

  3、毁型登记有涂改

  4、交接班字迹不清,字迹潦草

  5、个别体温单无出院标识

  原因分析:

  1、部分科室患者量较大,护士工作量增加,疏于病案整理工作。

  2、新上岗护士较多,临床经验较少,虽然已经进行了整体培训,但是消毒隔离意识仍然不够。

  3、护士主观学习的能动性较差,不能够自觉更新业务知识,停留于较低层次。字迹潦草,所以自身整体素质也有待提高。

  4、部分责任护士责任心不够,存在马虎心理。

  5、个别护士长疏于科室的质量管理。

  整改措施:

  1、加强科室质量管理,督促护士长加强对护士的管理工作,各科室派专人整理护理病案,争取做到无涂抹,无刮痕,无漏项。

  2、在护理部对新上岗护士培训的同时,各科室开展对新护士的培训工作,增强护士的消毒隔离意识,严格进行无菌操作。

  3、对责任心较差的护士进行批评教育,限期整改,并下达一系列整改措施,护理部并定期对科室护士进行抽查。

  此外,在本季度中护士的护理操作有较大进步,特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差,误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报,这是错误的行为,我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项,望各科室做好平时护理的`整体工作,以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查!

第三季度工作总结9

  20xx年的第三季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一个季度,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

  我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

  部门工作总结

  在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是综合事业部第三季度的销售情况:

  7月总业绩:166700

  8月总业绩:241800

  9月总业绩:252300

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然网络公司众多,但xx一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)市场的'开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  第四季度工作计划

  在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是老大难问题,销售人员外出拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4)建立约访专员。(建议试行)

  根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,不在家的情况,使计划

  好的行程被打乱,不能顺利完成拜访的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  第四季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司第四季度的发展是与整个公司的综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  具体的其他工作计划如下:

  第一步:招聘员工

  1、看销售人员的心态及人品

  2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标

  3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队

  第二步:培训员工

  1、让员工学习产品知识及互联网常

  2、培训员工的销售和与人沟通的技巧

  3、培训员工的快速成交法

  4、引发员工的积极性和责任感

  5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处

  第三步:发挥员工的个人优点

  1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关心他们的身体健康,家庭生活。工作情况,及时纠正他们的错误思想及行为)。

  2、帮助员工找出自己的位置,使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)

  3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀

  第四步:让员工去市场上锻炼

  1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)

  2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态,积极主动与员工沟通,引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)

  3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结经验取长补短。不断扩展业务,提高效率。

  第五步:凝聚团队的力量

  1、凝聚团队的力量,发挥最大的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。

  第六步:开发新客户,同时挖掘老客户

  1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的原因,找出原因及解决方法。

  2、让销售人员发展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面

  3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加相信我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。

  4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更密切。更和谐的状态,创造更佳的效益,使从无意向到签单。

  第七步目标达成

  1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大

  2、公司也会更加的强大(目标:让xx网络做到苏北互联网的老大)

  3、让我的团队成为互联网的”虎狼”之狮。

  4、让自己拥有奥迪A6L。

  5、本季度综合事业部的目标是120万,希望公司给予支持与帮助。

  xx网络——我人生的第二转折点!

  祝愿:xx网络蒸蒸日上

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

第三季度工作总结10

  餐饮部xx年利润目标股份经营管理第三季度工作总结时光如梭,转眼xx年股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:

  一、第三季度经营情况

  三季度,部门共实现营业收入1929499。xxxx,完成季度任务指针的122。51,较去年同期1739xxxxxx增加了190445。xxxx,上升率为11,实现利润289960。1xxxx,完成季度利润指针的147。34,较去年同期263774。2xxxx(平均每月87924。7xxxx)相比,利润增长了26185。85,增长率为9。9。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达45617xxxx,接待标准平均为34xxxx/桌,较去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散台接待了1625xxxx次,上座率为51。6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率为57。1。

  二、主要工作与作法

  20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

  一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题[网—]

  创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

  ①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜500xxxx份,金额达xxxx余元,得到的消费者的一致好评。

  ②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达45617xxxx,平均34xxxx/桌。

  ③为增强酒店在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的30xxxx人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

  ④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为1907xxxx,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

  ⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜10xxxx道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手;二是转变观念,强化“质量建设”这一根本

  质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

  ①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

  ②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

  ③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。

  ④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的`实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作;⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据;⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,改变服务观念,积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的部分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。

  三是积极沟通,把握了客源市场这一关键

  为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:

  ①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地拜访常客达20xxxx次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加;②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等;③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见;通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,xx年三季度,部门包房出租率为57。1,较去年同期45上升了12。xxxx百分点。

  四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一基础

  第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处;其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。

  五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围

  为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。

  三、存在的主要问题

  第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:

  1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生;2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成;3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生;4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生;5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多;四、四季度主要工作安排

  四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度,更是餐饮为06年工作打好基础,再上台阶的一个季度。第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为基础,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与服务质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收18xxxx元,重点从以下几方面着手开展工作:

  一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收;二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故;三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机,着力抓好大宴的出品及服务质量,为抢占06年大宴市场份额打下坚实的基础;四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路,狠抓出品及快捷服务的保障,力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升;五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保后厨出品质量再上新台阶;总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现!

第三季度工作总结11

  理争效益,优质服务铸精品。 20xx年第三季度在公司、区域领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,三个月来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务, 以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。

  一、销售分析及应对措施

  20xx年石弓站站7-9月份销量有所下降,自马集开业后汽柴油都出现下降的趋势;但非油品都基本完成了任务,针对客户群体下降,下降增加的情况,我站采取了一些措施稳定并增加销量

  1)强化优质服务。要求员工对每一位来站的客户微笑热情服务,使用文明用语-“您好、您慢走、欢迎下次光临”等,做到“来有迎声、走有送声”、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。

  2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访提升本站销量。

  3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。

  二、日常管理

  石弓站以“我要安全”主题教育为契机,对员工进行(每月、每周)我要安全方面的安全知识学习。对未遂事故及时上报,在全体员工中实行安全承诺。做到月月有教育。月月有演练。使全体员工掌握了我要安全的重要意义。

  对设备的检查,我们做到了周查、月查、和重大节日的检查,但也存在一些问题,说明了我们现场管理还存在漏洞,不安全因素还时常存在。所以做好现场管理,按规范操作,是我们今后常抓不懈的主要工作

  三、安全方面

  石弓站7月份天气炎热、站长武兴东高度重视,每天想办法为员工们防暑降温,故没有出现中暑现象,8月份台风不断,站长武兴东带领大家及时加强罐区管控、加强分流、全员配合开展抗洪救灾、做好安全保卫工作等应急处突的'要求。全体员工一直都在抗洪抢险第一线,全力以赴战洪灾,保安全,救险情。连续作战,攻坚克难, 9月份罐区落叶较多,站长武兴东要求大家每天及时清扫同时做好秋季防火防盗应急预案演练工作。

  四、服务方面

  从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,以微笑服务操”为标准, 在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。

  第四季度石弓站会近一步做好节假日油品保供工作,在日常会近一步抓管理、抓安全、抓服务,把平常的工作做的更好,力争在新的一季取得好成绩。

第三季度工作总结12

  随着对环境的适应,对工作的熟悉,到任的第二个月,向农民宣传“新农保”的有关政策并参与村委对“新农保”费用征收工作;还走访村里的两名贫困大学新生;与同事们一起为东部园区的建设植树;并且认真学习县委十届八次全体(扩大)会议的文件,贯彻县委十届八次全体(扩大)会议的精神。

  最后,我发现通过这三个月的工作,我和群众的感情已增进不少。而且自己也发生两点转变:如从同学转变同志,工作后发现自己书生气少了,为民服务的决心坚定了;自己的心态从城市转变到农村,我现在已经了解习惯了农村的一切,逐渐喜欢上这个地方,让我潜意识中认为我是陡沟的一份子。

  这个月配合村里做好远程教育以及社会抚养费征收工作;学习实践科学发展观;积极参加组织部组织的“迎国庆,颂祖国,展风采”演讲活动。

  乡里村里的领导也没有把我当成外人,让我融入了这个团结的集体中来,不断的培养我,增长我的才干,使我真正做到了“待得住”。

  对以后工作的进一步打算:

  第一,提高学习能力。农村工作涵盖面广,涉及到许多我从未经历的东西。社会治安、环境卫生长效管理、计划生育、村民服务、党员服务等多项工作,而我对于这些内容都很陌生,接下来自我补课学习很有意义。

  第二,提高实践能力。在创业项目上多做工作,多去创业园、提高实际动手能力,多看,勤思,善问。

  以上是我工作以来的一些体会和对今后工作的一些想法,当然还有很多不全面的'地方,想法也不是很完善。农村是一个大学堂,也是一个大舞台,我相信做为新时代的大学生,我们有信心,也有能力和毅力在这片广袤的土地上耕耘出成功的果实,给自己一份满意的答卷,同时也为自己的人生写下富有意义的一页。

第三季度工作总结13

  回顾第三季度的各项工作发现我在业绩方面还存在着些许不足,这些问题对电话销售工作的完成和个人价值的体现造成了很大阻碍,而且在第三季度结束以后需要面临新一轮的挑战自然要有所准备,虽然有着领导的支持与同事们的协助却也不能够在销售工作中掉以轻心,现对第三季度销售工作中的得失进行简单的总结。

  加深对销售技巧的理解与运用以便于更好地获得绩效的提升,为了在绩效方面获得优势自然要积极竞争才能有所作为,因此我很重视自己在销售工作中的表现并希望能够尽快获得领导的认可,毕竟销售工作本就需要保持积极的心态才能够获取更多的绩效,而且这也涉及到销售技巧的运用自然得认真学习才行,事实上电话销售想要在通话过程中获得客户的`认同是比较困难的,一方面无法在话题方面引起客户的共鸣往往很容易被对方挂断电话,另一方面则是在推销业务或者产品的时候往往被客户当做骗子,尽管有着理解方面的误差却也是自己对销售技巧的运用不够熟练的结果。

  重视新客户的开发并在销售过程中积极探索对方的需求,想要成功推销公司的业务或者产品自然要能够探索到客户的真实需求才行,了解到对方所需要的部分并将其与推销的产品进行挂钩,通过这种话题的引出与客户进行沟通无疑能够起到很大的作用,然而考虑到可能会被中途挂断电话的风险还需要强化对销售技巧的运用才行,通过这种方式来开发新客户并得到对方的认可才是我需要做到的事情,事实上我在第三季度的销售工作中已经通过自身的努力取得了不错的成效。

  效率不高以及客户资料收集不到位是我需要尽快解决的问题,通过对第三季度工作的反思不难明白自己的付出和回报是不成正比的,虽然对待销售工作很积极并在领导的安排下付出了不少的努力,但面对工作中获得的绩效还是让人感到有些不满意的,仅仅是达到了绩效的基本指标从而让我对此感到有些沮丧,再加上对待客户资料收集的问题不够重视导致没有新的资料可用,针对这方面的教训要牢记在心并争取在下一季度有着更好的表现。

  对我而言第三季度的表现也是为了更好地完成电话销售工作,所以我应当在销售工作中设立目标并为了将其实现而不断努力,想要有所作为的话自然得通过自身的努力来争取机会才行,所以我会继续做好电话销售工作并在下一季度付出更多的努力。

第三季度工作总结14

  时间过得很快,在xx村工作的时间总是觉得很短暂,作为大学生村官进基层锻炼,立足本职工作,做好份内的事情,能在自己力所能及的范围内为政府分忧,是我们应尽的义务。

  在过去的第三季度里,我在乡领导的关怀下,在村两委干部的帮助、支持下,顺利的完成了自己的本职工作,通过这三个月的工作,我的能力得到了很大的提高,对农村工作的认识也进一步加深,下面对第三季度的工作做如下总结:

  一、认真学习,做到学以致用

  俗话说“活到老,学到老”。作为刚进社会的我来说,自己的工作经验就是一张“白纸”,一切都是一片空白,一切都是新的,一切都从头开始。

  因此,我始终严格要求、鞭策自己、主动学习,一是加强邓小平理论和科学发展观的'学习,加强党的方针政策的学习,提高了自身的政治理论素质。二是加强业务学习,主动向老领导、老干部虚心请教,同时加强业务知识的学习,增强了我的业务技能。三是将学到的理论知识运用于工作实践,并不断探索和创新,提高了我的工作能力,为今后工作的顺利开展打下坚实的基础。

  二、扎根基层,甘心为民建功

  想要贴近村民,就必须情系于民,深入到村组体察民情。工作中,我坚持与村民同吃、同住、同干,把自己的心与村民紧贴在一起,真正体会到了村民的思想状况、生活情况,想方设法帮助他们克服困难和解决问题,赢得了群众的支持和信赖。

  我到xx村任职这三个月,在村里所经历了很多难忘的有利于成长的事情,一连串基层一线的工作让我过得更加充实。

  今年xx节,村民拜坟引起了火灾,村支两委成员接到电话后立即赶往火灾现场救火,在村干部与当地村民的共同努力下扑灭了大火,保障了村民的生命财产安全。

  我深深地体会到:大学生到村里任职,哪里出现灾情,我就要出现在哪里!

  作为一名大学生村官,首先要彰显先锋模范作用,身要扑下去、心要贴上去、脑要钻进去,摸实情、出实招、干实事,工作在群众中去,做群众的贴心人,这是党和人民赋予我的光荣职责,一定要做好,而且必须做好。

  三、踏实工作,投身新农村建设

  上任以来,我立足本职工作,脚踏实地,努力工作,尽职尽责,实干为民。协助村主任和村干部一起处理一些日常事务,努力当好村总支书记的参谋和助手,当好村干部的好帮手和群众的勤务员。在新农村建设中,我主动参与了新农村建设的规划、发展、建设、协调和管理工作。完成了新农村建设的前期准备工作。

  四、工作存在问题和不足

  虽然做了一定的工作,但是与县引导办和镇党委、政府的要求相比,与其他大学生村官的工作相比,还存在很大差距。

  一是学习不够,今后要多加强政策理论和业务知识的学习,加强当代政治、经济、文化、科技及法律法规知识的学习,全面提高自身的综合素质和工作能力。

  二是对所在村村情了解不够深入,不够透彻,未能更深入地了解群众。今后要不断深入群众,全面掌握村情村貌,为村领导决策提供科学依据。

  三是解决村里复杂事情能力不足,在这三个月里发生过多起群众赌工,影响xx大道工程进程的事件,在与村总支书记一起处理这些事情时缺乏经验,今后要多深入实际,不断探索总结,提高自己处理复杂问题的能力。

第三季度工作总结15

  我在第三季度工作中积极努力,认真负责,能够出色地完成本项目部的安全管理工作,其工作情况如下:

  1、成立了以项目经理为组长的安全领导小组,建立了项目部的安全保证体系;

  2、对项目部职工和协作单位职工进行了入场安全教育共计XX次;

  3、督促施工员对分部分项工程进行安全技术交底26份,督促机务部门进行设备安全技术交底32份;

  4、根据铁路施工的特点,为保证全线的安全生产,通过安全体系化管理进行预控,各工区设置兼职安全员,各协作单位设置安全防护员定期召开安全员会议,传达文件,布置本站各区域的安全工作,各区域的'兼职安全员向区域内的安全防护员进行传达,使项目部的安全管理工作有序进行;

  5、加强劳动防护用品的统一管理,做到统一购置,统一发放,控制了不合格劳动保护用品的使用,有效保证了作业人员的人身安全。

  6、执行安全标准化管理,现场统一配置标准化电闸箱,泥浆池围护统一用脚手管刷红白漆进行维护,高度为X米。

  在到铁路项目部的3个多月的时间里,积极学习铁路安全管理知识,不断提高铁路安全管理水平,他还经常深入工地,对安全隐患进行排查,发现问题,立即整改,及时将隐患消灭在萌芽状态,有效地保证了施工生产的稳步进行。截至目前,项目部未发生一起安全事故,他的工作表现得到了项目部领导和员工的一致认可。

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