实习工作总结

时间:2022-12-18 13:27:46 实习总结 我要投稿

实习工作总结(汇编15篇)

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的实习工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

实习工作总结(汇编15篇)

实习工作总结1

  转眼间,从20xx年4月份参加工作至今已三个多月了,经过这三个月的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下三个月的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。

  作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。

  在学习生活上,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学习方法学生到老师的转变。通过近三个月的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的.工作学习而且能够有所成就。

  我在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:

  1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;

  2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;

  3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;

  4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。

  过去的,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。

实习工作总结2

  时间如白驹过隙,我的实习生活已经悄然结束。回顾两个月的顶岗支教实习生活,确有一种不易言表的喜悦和收获,也有值得借鉴的经验与教训。通过顶岗支教实习,我懂得了爱心在教育中的重要性,获得了一些‘爱心无限,严格有度’等教学方法,理解作为一名教师的酸甜苦辣经历和学生的一些个性和特点。为此,我再度感受到教师是太阳底下最为神圣、光辉的的职业,它是我一直追求的理想目标。

  见习阶段

  我都会积极主动听知道老师讲课,认真作好听课笔记,注意老师的教态和教学方式以及学生的反应情况。课后虚心听取指导老师意见并积极参与评课,和指导老师探讨教学方面的问题。通过听课和评课,我学到了不少教师教学技巧,对我驾驭课堂、随机应变等能力的提升带来了很大的帮助。同时,我也主动参与集体备课,大家一起讨论、一起学习,认真钻研课程标准、教学大纲和教材,明确重难点以及探讨教学方法。在见习阶段,通过听课和积极参与集体备课,我上课的自信心得到了很大的提高,同时更有把握上好新课。

  实习阶段

  我严格按照顶岗支教实习大纲和计划的要求,明确顶岗支教实习的目的,端正态度、认真完成各项实习任务,严格遵守实习学校的规章制度,尊重学生、领导和老师,虚心听取指导老师的意见,努力提高实习质量,认真仔细备好课,争取上好每一节课,课后我结合指导老师、小组其他成员以及学生们的意见和建议,不断总结不断反思,为下次上好课打下基础。在上课之余,我积极主动地去听课,借鉴他人的上课经验,学习好的方面,改正不好的地方,这使我的上课越来越游刃有余。总体上讲,在这一阶段的教学实习过程中,我始终坚持“以学生为本”,从学生角度,并按指导老师的要求去备课,带着激情去上好每一堂课,课后认真听取指导老师的点评并及时进行教学反思,及时改正下足,争取更大进步。

  总结阶段

  我也会实事求是,发扬好的方面,并积极总结,为以后教学积累经验。我也将从工作态度方面,情感价值方面,知识能力方面做一个具体的总结。

  工作态度方面,作为一位老师,我认为一定要做到了认真负责,认真备好每一堂课,认真讲好每一堂课,认真批改订正作业;课后,常长时间的反思、总结。作为一名实习教师,更要一直以教师身份严格要求自己,处处注意言行和仪表,要一直紧记实习守则,遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校的领导和老师,虚心听取他们的意见,并和队友们团结协作,完成实习学校布置的任务。勤于学习,严于律己,反省自己不足,在班主任实习工作的.过程中,做到积极主动从原班主任那里学习有关班级管理方面的经验,这会让我们受益不少,特别是对刚刚出道的新老师。通过班主任工作的实习,我们会深深体会到班主任工作的重要和辛苦,但我们也了解和积累了一些班主任工作的方法和经验。情感价值方面,在教学过程中,我们注意师生之间的互动,耐心地倾听学生的心声,学生有不懂的问题,我们会主动去解决,学生生活方面的困难,我们积极去帮助,努力做到与学生用心灵交流,用事实说话,用言语表达。对学生的思想方面,尽量做到晓之以理,动之以情。在升国旗、班会的过程中对学生进行思想教育,课后,有时间就应该主动找同学聊天,了解学生的思想动态,以及学生个人成长经历,使得自己和学生的距离拉得更近,学生的知心话也主动向自己讲,学生不再是那么的调皮,上课专心听讲,把做不完作业、完不成学校布置的任务看成是对不起老师的表现。通过与学生的接触,我们会对现今中学生的思想和观念有了进一步的了解和体会,对今后从事教师工作必将有很大帮助。

  在知识能力方面,我们认真研读教材、查阅教案,从中扩展知识,加深知识,运用知识。力图把握重点、难点、克服实习老师易出现平均用力的不足,经过长时间准备后,在课堂知识量大的前提下,努力做到重点突出、难点易懂。牢牢地把握住课堂教学中的基本环节,如课前导入、知识点过渡、课堂小结、课堂练习、课后反思,让学生尽可能丰富知识,锻炼能力。尤其在分析问题时,根据本班的学生的具体情况出发,力尽做到由浅入深,由易到难等逻辑思维能力的训练,

  总之,教学工作实习收获是非常大的,感悟是非常多的。但仍有许多地方有待提高,如课堂详略有时处理不当,有时重点不够突出,时间把握不到位,板书还有待提高。对学生课后的辅导时间还需加强。

实习工作总结3

  半年的实习期即将结束,这半年的工作对我来说很重要,在这期间我得到了很多收获。同时,我已经逐渐适应了机构的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。下面我分两大部分来总结我这段时间的工作。

  一、实习期工作内容

  开始工作的前三天是在社区进行衣物募捐,虽然有点累但内心还是充满激情,也对社区充满着忐忑和好奇,忐忑是因为这是我第一次做社工,好奇是因为对社区的各个方面还不了解。衣物募捐结束后我们便开始写通讯稿,第一次写通讯稿有些害怕紧张,参考着之前的通讯稿,通过搜集资料并结合自己的工作感受完成了第一份通讯稿,当时心里有些小欣喜,我对自己的工作也开始充满着热情与干劲。

  通过查阅爱民社工机构以前的活动资料来了解我们的机构,并试着拟写活动策划书。后来我被分在岗位社工,有机会_就带着我一起去社区,教我如何与社区工作人员打交道、如何与活动举办的联合单位人员打交道与合作、如何与社区居民沟通交流等。

  没多久,我与_接受了新的任务与考验——装饰楼栋,任务一下来我们就开始进行多种设想并搜集资料,楼栋装饰主要工作有拟写策划书与通知、打扫楼栋卫生、整理出小书架、拟写图书借阅须知、购买书籍和装饰楼栋所需物品、搜集素材、制作装饰物等。忙着楼栋装饰的同时也在_她们三个的带领下进行着其他的一些工作。

  前不久我们对聋哑人家庭进行了一次家访,这是我第一次家访也是我第一次亲密接触这些听力残障人士,开始有些慌张,慢慢的我被他们的热情所感动。周末影院系列活动在从第二期开始走入正常轨道,做到了准时播放,并且观影人数越来越多,效果也越来越好,我们与上周来观影的居民进行了很好的互动交流。

  二、工作反思与总结

  通过半年的`工作,我收获很大,也有很多感触。

  首先,在理论学习与实践工作方面。一直有个问题让我难以做出恰当的回答:社工是干什么的?没毕业前我总是拿书本上的理论知识来对社工做解释,不过我的解释并没能让对方理解社工到底是什么,而那时的我觉着社工很伟大很神奇但我却没点信心去胜任社工,所以一直没有勇气去做社工。如今做了半年的社工,我开始用自己平时的工作来回答那个问题,我的回答让好多同学对社工充满了好奇与羡慕,以为我们在做慈善,但专业社工与其他慈善者相比,有它的独到之处,因为专业社工已经内化了社工方面的一些价值观并在工作中践行着它们。

  半年的工作也让我看到了实际工作与专业理论之间的差别,现实与书本上的个案、小组、社区活动等相差甚远,让大众接受社工信任社工更是很难,不过社工的发展是必然,这需要我们的努力与坚持!

实习工作总结4

  充实的日子总是在不知不觉中飞快地消逝。在附中实习的两个月时间转眼间就没了。在附中实习的日子里,有汗水,有疲倦,同时也有欢乐,更有收获!可以说这次实习体验,就犹如这金秋的季节一样,给我们带来了累累的硕果!

  20xx年10月8日至12月2日,我在……班进行了为期八周的实习。实习的基本内容包括两部分:一是课堂教学,二是班主任工作。在语文科任吴老师和班主任余老师的耐心指导及帮助下,我较好地完成了教育实习任务。现对我在实习期间的教学工作进行如下总结:

  在指导老师吴老师的提携和帮助下,我渐渐的融入到工作当中。吴老师毫无保留地将她的授课经验传授给我,对我来说,真是收获颇多!

  在吴老师的指导和支持下,我上了4节课,其中两节是新授课,两节是复习课。在教学实习中,我能认真备课,所设计的教案详细规范。在课堂教学中取得了良好的教学效果,能够顺利地完成教学任务。批改作业仔细认真,还经常请吴老师指出缺点和不足,不断地提升自己。在实习过程中,我深刻的感受到:上一节课容易,但要想上一节精彩的课很难!所以每次上课前,我都准备好详细教案交给吴老师修改,争取上好每一节课。

  在实习八周时间里,我听取指导教师的语文课,写听课记录。在听课过程中,我深感,教学是一门艺术,课堂语言是这种艺术的传达方式。听课的过程,是积累经验的过程。在了解教学流程的同时,也应注意教学方式和组织教学能力的积累。实习期间我共完成了4个新课时的教案和课堂教学,得到指导教师、带队老师和实习小组的意见和建议。平时,协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。

  熟悉了教学流程的之后,在指导老师的安排下,我们开始进行备课。备课不是简单地看教材,而是认真地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。单是这个重新复述的过程就已经很考验我们的能力。以前作为学生听课,目的是学习知识;现在作为教师上课,是为了学生学习。目的不一样,我们的注意点就不一样。由于缺乏经验,我对教材的处理、对讲授内容的把握做得并不到位。

  教师既要讲授知识,又要管理课堂纪律,并且与学生进行个别交流。课堂出现了“讲课重点不突出,教学内容的整体性不够突出”等问题。另外,在教学过程中,我对时间的把握不够准确,上课的节奏较快,对于基础相对薄弱的初一(2)班来说有点难接受。另外,我没能很好的引起学生的学习兴趣,在某些知识点上讲解不够详细透彻,给学生造成一定的理解困难。针对出现的问题,吴老师会细心讲解哪些是重点,怎样突破难点,怎样自然过渡,并提议要多向经验丰富的教师学习,多研究教材和其他教学资料,并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。经过吴老师不断指导和我自己的反复揣摩,现在的我已经基本能够驾驭课堂了。

  我想作为一名师范生,要真正走向了工作岗位,还需要自己以后不断地努力实践,追求进步。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵。要想成为一位优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等等都是很重要的。

  接下来是改作业的情况,批改作业,纠正学生的错误,弥补其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都会指出其优点和不足,写上激励的评语,并且强调改正缺点的重要性,并根据各个学生的情况加以勉励开导。我的指导思想是不断给学生纠正错误、完善缺点的机会,身为教育工作者,必须要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。

  在指导老师的悉心指导下,我充分发挥主观能动性,把在大学课堂上所学的理论知识和实际教学相结合,在实践中学,在学中实践,认真开展教学工作,认认真真、勤勤恳恳,我付出了很多,但也收获了很多。

  在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习小组里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;一起探讨调研课题,一起研究调查问卷;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮助,我从不同的队友身上学到了很多,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。

  这次实习体验使我受益颇多,也对自己做了一场绝好的检验。作为一名语文老师,基础知识要扎实,知识面要宽广,平时要做有心人,多多细心观察生活,留意身边的事情,并将他们灵活的运用渗透于教学之中。其实,学生也是我的老师,我们一起成长成熟。

  虽说我们的实习已近尾声,但我对教学的追求和努力将一如既往,我对学生的关爱也将永不消减,作为准老师的我将在以后的学习、工作、生活中不断努力、不断成长,争取做一名优秀的人民教师。

  回顾过去两多月的实习工作,心中充满感激。我要感谢我的学生,是你们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信,是你们让我找到作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思,是你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花。我要感谢学校的老师们,是你们兢兢业业的认真负责的'态度给了我榜样的力量,让我深深感受到教师工作的重要与伟大。

  实习尽管辛苦忙碌,但却是对我人生的一大有益的尝试和磨练。最后,我要感谢指导我的吴老师,是她让我学到了很多的教学知识,使我从稚嫩的教学走向了成熟的教学。

  一、实习目的和要求生产实习是理论联系实际,全面贯彻党的教育方针,培养德智体全面发展的人才的一项重要措施,是教学计划中重要的教学环节。1。实习目的(1)通过实习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;(2)理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结…

  专项建筑工程实习总结

  一、实习目的和要求

  生产实习是理论联系实际,全面贯彻党的教育方针,培养德智体全面发展的人才的一项重要措施,是教学计划中重要的教学环节。

  1、实习目的

  (1)通过实习,对—般工业与民用建筑施工前的准备工作和整个施工过程有较深刻的了解;

  (2)理论联系实际,巩固和深入理解已学的理论知识(如测量、建筑材料、建筑学、建筑结构、建筑施工等),并为后续课程的学习积累感性知识;

  (3)通过亲身参加施工实践,培养分析问题和解决问题的独立工作能力,为将来参加工作打下基础;

  (4)通过工作和劳动,了解房屋施工的基本生产工艺过程(土石方、砖石、钢筋混凝土、结构安装、装饰等)中的生产技术技能;

  (5)了解目前我国施工技术与施工组织管理的实际水平,联系专业培养目标,树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向;

  (6)与工人和基层生产人员密切接触,学习他们的优秀品质和先进事迹。

  2、实习要求

  参加实习的学生,应在工地实习指导人员的帮助下,具体参加有关的技术工作和生产工作,在工作中参照本指导书的要求,全面地完成生产实习工作。实习期间要求做到:

  (1)认真按时完成实习指导人员和指导教师布置的实习和调研工作;

  (2)每天写好实习日记,记录施工情况、、革新建议等;

  (3)对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理;

  (4)实习结束前写好实习报告,对政治思想和业务收获进行全面总结;

  (5)对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告;

  (6)利用业余时间,结合本工地或本地区自选专题进行社会调查,写出报告。

  (1)多层现浇钢筋混凝土框架结构

  可以从事下述工作或学习下述内容:

  1)柱、梁、板、楼梯的模板构造;模板(定型组合小钢模)的配板方法(绘制配板图);模板支撑方式及模板设计等有关内容;

  2)结构配筋情况(分析其是否合理);钢筋的配料、制备方法;钢筋绑扎方式、安装、验收及隐蔽工程记录;钢筋代换;钢筋的下料长度等;

  3)钢筋验收、质量管理;

  4)钢筋机械及加工工艺,车间平面布置;

实习工作总结5

  回顾我的实习期生活,感受很深,收获颇丰。这一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力学习和钻研,我很快把握了现场施工技术,同时制造了肯定的经济效益。

  我在公司指导老师的热心指导下,主动参加公司日常技术相关工作,把书本上学到的理论学问对比实际工作,用理论学问加深对实际工作的熟悉,用实际验证所学的理论学问,努力快速积累现场工作中的阅历,让自己更快更好的融入到工作中去。

  现场思想政治的'学习让我的思想理论素养得到不断的提高,我认为勤勉的的精神和爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。所以在实习期间,我工作主动努力,吃苦耐劳,能很快适应现场的艰苦环境,与同事相处和谐,努力提高自己的组织力量。在业余时间,我努力学习工程造价、现场管理,为后期能更好的工作打下坚实基础。

  一分耕耘、一分收获,成果是对我一年来全部努力的确定。我努力办理工程经济签证,在一年的时间里为公司经济效益达三十万余元,得到领导的全都好评。

  一年的实习期即将结束,我深深地了解,我今日的成果和进步与领导的指导和关心是分不开的。今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出贡献!

实习工作总结6

  时间流逝,岁月如歌。在不经意间,美好的顶岗实习生活结束了。伴随着顶岗结束钟声的敲响,我们内心的感慨如滔滔江水涌上心头,回顾这短短两个多月里的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我为此付出了诸多的心血,心里难免有些激动,现在要离开和自己一起学习了两个多月的学生和老师,心中有万分的不舍。在这里顶岗的六十多个日日夜夜里,我收获的是成长,得到的是快乐。我们八个来自不同学院的实习生由陌生到建立友谊,由对实习学校和生活的不熟悉不适应到熟悉和适应。在这六十多天中,我们经历了人生中许许多多第一次,我们在困难中成长,在忙碌中收获,我用自己的实际行动赢得了学生和实习学校老师的赞誉。以下是我对我在这次顶岗实习期间工作的一个小小总结:

  一、实习学校

  我顶岗实习的学校是绥阳县风华镇溪源中学,实习学校积极配合我们,学校提前为我们安排好了住宿,学校对我们的到来表现出热烈的欢迎,卢校长还为我们开了欢迎大会。但是由于这所中学离县城比较近,大部分学生去县城了,所以招生生源较窄,所招学生素质相对较低,大多数学生德育基础、纪律观念淡薄。多数学生成绩基础处于中等或者中下层次,学习能力弱,接受能力差。我实习的学校共有九个班,七、八、九年级各三个班,学生四百三十多人,每个班大约50个左右。其中每个年级的(1)班学生素质相对较好,但与其他中学的学生相比仍有一定差距。

  二、见习期间

  根据顶岗实习的安排,实习前的三天是见习期,任务以听课为主,同时熟悉学校的环境和工作情况,以及与原任老师在教学方式上的一些交流,因为以往师范技能培训尤其是微格训练的时候,我们大都专注于如何引入教学内容、如何讲解清楚重要的概念等细节问题。至于教学模式等较宏观的话题,一直没有深入了解。在这三天的听课期间,我们终于了解了何谓”六环节“教学模式。见习期间我们都认真听了各个原任课老师的课。认真做好听课笔记和原任教师的一些宝贵建议。注意到原任老师讲解过程中与自己思路不同的部分,吸收了原任老师的很多优点。

  三、教学方面:

  首先是备课,备课是顶岗教学实习工作的重要方面,但是在见习听课的同时我已经开始准备自己上课的内容。备课是教学的开始,我的.备课不仅仅联系书本上的内容,还和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。在备课的时候,我翻阅了大量的资料,充分利用了学校提供的网络资源,再结合本班实际,开始学习如何设计教案。在开始的时候,我们把备好的教案交给指导老师修改,然后指导老师会告诉我们哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方该更多的与学生互动,那些地方注意引导学生勾勒重点等等。在指导老师指导完初稿后,会再次的整理,然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我们都非常认真地对待,以争取在讲台上发挥出更加好的效果。

  同时,我认认真真的准备第一堂课,因为第一堂课很关键,上好第一堂课,容易给学生和指导老师信任感。对于第一堂课,我都做了充分的准备,并在组内试讲,组内的同学都对试讲的同学提出看法和建议。试讲—修改—试讲,这样反复地练习、完善。第一堂课我们都上得比较成功,但也有很多需要改进的地方,我都虚心学习任课老师的教学经验,争取下次做得更好。

  我备课坚持做到:每上一节课前都认真备课、自己试讲、修改教案……并且跟自己原任课老师说说自己的教学思路,虚心听取他的建议;整个教学实习工作开展得较为顺利,给实习学校留下了美好的印象!由于校领导的支持和指导老师的悉心指导与帮助,我的教学水平大大提高。除了应做的教学工作外,我还利用晚自习时间为住宿生补习功课,受到当地师生的广泛好评。同时,我在全校人人上好课中为学校提供了一节公开示范课,我的公开课基本成功,学校主要领导和学科老师参加听课和评课,领导和老师们都对我的公开课给予了高度评价,充分肯定了我实习阶段教学水平。另外我参加了每周一早上的升旗仪式;每周一下午的全校教职工大会实习生必须参加。

  在上课的过程中,我们遇到了许多困难:譬如课堂秩序、学生不配合等。在上课时,学生要么就不举手发言,要么就是告状,要么就是开小差,还有的上课讲话。学生的不配合常常令我痛心疾首。当时有学生建议我使用强制的方法,如罚站、罚抄写等。但这种方法虽然可以勉强维持课堂秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至使学生产生厌学的心理。我作为一名顶岗实习生,我总是想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系,而且我把自己当成教学活动中的一员、得到学生的好评,成为了学生们的良师益友。在实习期间,我出色的完成学校交给我的任务。

  四、班主任工作方面

  我在顶岗实习中是当班主任的助理,在班主任助理工作期间,我与学生形成良好的师生关系,热心真诚面对每位学生,尊重他们,深入细致了解他们。在班级管理上,积极负责。从早自习的监督,每位学生是否按时到校,是否有认真读课文;到课间操、眼保健操的监督;课堂纪律,课间纪律,每周黑板报的更新,通知班级规定的日常事务等,都予以高度的责任,同时,我班上的同学组织了一次主题班会,并且取得预期的效果。另外我们顶岗实习的同学住在学校里面,每天晚上督察学生上晚自习的情况,热情耐心的辅导每一位学生,每天关灯睡觉前还要进行查宿清点住校生的人数情况等工作。

  班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么的朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作,我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的财富。

  五、思想方面

  作为一名顶岗实习的教师,我能以教师身份严格要求自己,严格要求学生。我在顶岗实习的同学思想上要求进步,热爱教育事业,塔实肯干,任劳任怨。一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校组织的各项活动。

  十多岁的初中生很好动,既活泼可爱,又调皮好动。而且注意力非常容易分散,影响教学效果,学生的不配合常常令我痛心疾首。但是我始终拥有一颗包容的心,我认为这是作为一名教师所必需具有的素质。我认为用“爱心”去呵护学生的成长,才能让学生养成良好的品德、行为和才智。

  在整个顶岗过程中,我时刻遵守学校的规章制度,不迟到,不早退,认真完成每一项任务,时刻以一名合格教师的身份要求自己,以身作则,为人师表。

  六.生活方面

  首先,我们的住宿条件可以说还是相当的不错了,宿舍旁边有水管,用水方便。由于学校处于县城郊区,外出都很方便,而且购置生活日用品也特别方便。

  其次,周末我们八个人自己做饭,一起享受生活的乐趣,同时,生活自理能力有了很大的提高。有时候周六周日做饭不方便,我们就吃方便面,生活艰苦,虽然在这里我们在生活上遇到很多的困难,但我们表现出了极高的素质,“一定要将顶岗实习工作做好,不给师大丢脸”,是我们的口号。我相信我们都有优秀的潜质,我要做的就是把它们尽量开发出来。

  再次,我们顶岗实习的八位兄弟姐妹相处的很融洽,不论是谁在工作上还是生活中,尤其是初期的时候,遇到任何的困难,受到任何的委屈,我们都互相鼓励,互相帮助,互相安慰,成为了我们坚持下去的一个很大的精神支柱。在这里,我们八个如同一家人,身处异乡的我们深知我们能做的,也是我们必须要做的就是互相照顾,互相搀扶。相识是一种缘分,我们几个能够有缘相聚在这里,实在不是一件容易的事情,我们都很珍惜彼此,更加珍惜在这里我们一起走过的每一天。

  七、其他工作

  除了课堂教学工作和班主任工作外,我还根据实习学校的安排参加了学校举行的一二·九运动会的筹备工作、开幕式;参加了学校举行的田梨奖学金考试的出题、监考和阅卷工作;所有工作都按时圆满完成;在学校申报县级“绿色学校”中,我指导学生出了以“环境保护”为主题的黑板报,为学校的绿色植物挂牌标识提供了服务,这一切都受到学校领导和老师的高度表扬和评价。另外在卢校长、政教主任、教导处的带领下,我们举行了一次爬山参观当地一所高原小学的活动,经过8公里山路的跋涉,历时2个多小时,我们终于来到了这间条件艰苦、设施简陋的山村高原小学,首先映入眼帘的是那块泥泞的操场,学生课桌陈旧,教师办公条件和设施极为简陋,这让我体会到了农村孩子上学的艰辛和生活的艰苦,让我的心灵受到了一次真正的洗礼,同时也磨砺了我的意志。

  实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了国家举行的教育顶岗实习,让我对于教师职业的认识迈进了一步。总之,这次在溪源中学的顶岗实习,让我获取了宝贵而丰富经验,认识了我自身存在的许多不足,体验了教师这个天底下最神圣最阳光职业,也感受,思考了许多教育改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。

  饮水思源,能够圆满结束这次充实而有意义的顶岗实习任务,离不开师大各位领导和各位老师的关怀和指导,离不开实习学校领导和老师的关心和支持,离不开队友们的鼓励和帮助,在此我一一深表谢意。

实习工作总结7

  这个秋季与众不同,在河源市和平中学的这个秋季更是非凡,因为这里多了一支年轻而洋溢着热情的实习队,而我是这八位女生之一。尽管,对于初来咋到的我们而说,这个不寻常的秋季早早就伴随着冷风,甚至是刺骨的寒风,刮得我们措手不及。但是,这个秋季并不因此褪色,我们依然硕果累累。

  从摸索着如何上好一节课到自信地站在讲台上侃侃而谈,从对学生们的一无所知到深入了解学生、并针对问题学生而谋求良策,从如何管理班级的懵懵懂懂到集体活动的指挥自由,无一不让自己发现语文教学技能的提高和班主任工作能力的增强。这是主动与指导老师互相探讨的成果,是经常与队友互相交流心得的进步,也是积极与学生们互相沟通交流的盛果。

  在和平中学实习的两个月中,是作为师范生的我收获异常丰盛的季节:收获跌倒后成长、收获付出后的感动、收获满载着的祝福。

  一、教学心得

  从见习的第一个星期开始,如何科学而高效地进行教学是我专注的重点问题之一。见习阶段,除了听语文课外,同时也去听物理、英语、历史和数学等学科的课。到了实习阶段,便开始自己一边着手备课、上课,一边听听指导老师和其他老师的语文课。在整个过程中,发现身为教师,会经常面临几大问题,要上好一堂课或有效巩固知识等便必须科学、有效地解决这些问题。以下便是我针对几种教学状况,结合个人教学体会和见习心得而谈的几点教学心得。

  1、教学状况:教学课堂经常沉闷,不少学生一副索然无味样或昏昏欲睡状

  状况分析:倘若教学课堂学习氛围不好,几乎都是教师在讲台上唱独角戏,台下先是鸦雀无声,后是呼呼大睡声的话,毋庸置疑,教学效果会相对低许多。遇到这种情况,或许教师经常会匆忙地将主因归结于学生基础太差,或学生学习积极性低、或学生假后疲惫等客观原因。因此,教师往往容易忽略自身问题。我认为,教学课堂经常沉闷,教师的责任更大,主要问题并不在于学生。教师要上好一节课,最重要的是要善于设计每个教学环节,最大限度地发挥学生学习的积极性和主动性,尽量让优生和差生都有机会参与到课堂教学中来。这便是一项非凡的教学艺术!

  当我刚开始语文教学的时候,专注更多是自己的教学思路是否清晰,语言表达是否准确、流畅,有没有犯知识性错误。备课期间,徘徊在脑海中的几乎都是站在教师角度上,某个知识点该如何讲解得条理清晰而又引人入胜。正当自我感觉良好之际,听课的队友一语惊醒梦中人——“你的课堂几乎都是教师在讲解,学生的积极性和主动性呢?”。也正如指导老师点评那样;“这样讲课固然不错,但教师讲得太辛苦了。”猛然间,意识到教学最重要的是引导学生主动去学,积极去参与,这样才能真正达到教学效果,也联想到为何有些老师反映的课堂沉闷问题。

  具体如何才能发挥学生的学习积极性和主动性呢?这又成了我后期语文教学和听课过程中琢磨的重点,有如下两点总结体会:

  (一)上课开始的前几分钟是整节课氛围的奠基。上课起立时,发现座位上的学生无精打采或还是一副我欲大睡模样的话,教师便要发挥教学机智了:或可以请同学们保持站立姿势,原地做头部、腰部、颈部和肩部的运动(教师念口号,可陪学生做);或请同学们一起站着朗读几句斗志昂扬的名言警句或诗句(例如,我要扼住命运的咽喉,它妄想使我屈服,这绝对办不到。生活是这样美好,活他一千辈子吧!——贝多芬);或课程导入准备一个与教学内容相关的有趣故事或有益笑话,或设针对课文巧妙地设置悬念,引发学生兴趣,并引导学生自我探究。总之,想办法提起学生兴趣,让他们在课堂教学上扮演重要角色,而不只是忠实的听众。

  (二)进行课文教学之时,教师要做个高明的渔夫,边抛问题边引导,以学生自主探究为主,最后收网总结。每个学生的注意力最长可以集中二十分钟左右,倘若课堂上一直都是老师在按照自己的教学思路一个劲地讲下去的话,学生容易疲惫或分神,教学效果必然不佳。将教学内容设计为一个个紧密联系的问题,环环相扣,以学生为主导,探索发现问题,并最终共同解决问题。

  例如教师分析曹操《短歌行》内容和主旨时,可以将“反复表现诗人心境的重要字眼是什么?”——“诗人为何而忧?”——“诗人如何解三忧?”——“全诗表达的思想感情如何?”串联起来。学生在自行朗读全诗和自我解读诗歌内容过程中,与同学和教师一起交流自己的理解和感悟。此刻,教师便是渔夫,把课文问题抛洒出去之后,让鱼儿在网中自由地跳跃,最后在收网之时,过滤掉不成熟或错误的观点,筛选出正确的,有创意的想法。所以,老师最后需要做的是着重分析课文重点、难点内容,纠正学生错误的思考方法和有偏误的观点,鼓励良好的学习态度和方法。

  2、教学状况:学生“上课一听便懂,下课一做就懵”状

  状况分析:不知不觉,这已成了部分学生的真实写照,也是学生向老师反馈教学效果的常用语言。确实,有些学生多次沮丧地反映,“老师,上课我好像听得懂你讲的内容,但是课后我一做作业就不会了。”这里面,固然有学生因素,例如学生上课未能真正理解重点知识或公式原理的内涵,或是课后没有好好复习巩固,都可能会造成这一状况。但是,教师也不能不对此来反省自己的教学过程。

  教学过程,重在“授之以渔”,而非“授之以鱼”,这早已达成了教师和学生的共识。但是,在这两个月中的教学和听课过程中,我还发现新的问题:教学生打鱼的过程和方法很重要,让学生清楚了做个好渔夫要注意的各事项和细节,但倘若反而忘了教会学生手中渔具如何使用的话,学生纵有满肚子打渔的好方法,也无用武之地了!

  教师在讲解具体的知识重点和难点的时候,理科要注重具体练习题的演算过程和方法,更要总结和概括类型题的步骤和方法,文科亦是如此,只是更多时候要积极引导学生领悟。

  3、教学状况:学生上课常糊涂,思维跟不上,或是精神分神状

  状况分析:个别时候,由于学生休息不好,上课犯困或分神是可以解释的,但若经常如此,而且不止个别学生反映有此状况时,教师就要注意了,问题可能出现在自己身上。教师教学思路不清晰,跳跃性太强,部分学生思维必然跟不上,听得也稀里糊涂。教师设计的若干教学环节,学生一直都不能明白其用意和过程的话,部分学生也无疑会陷入疑惑状态。教学思路要清晰明确,重难点要突出,教师提问要富有针对性和目的性,毋庸置疑,一切都要求教师授课之前要备课充分,结合授课班级的实际情况制定详尽而合理的教学方案。

  对于我们这些新教师,由于要重视备课,小部分教师没有写教案的习惯,授课前只是罗列一下自己的教学思路便匆匆赶去上课了。而刚开始的我,也只是简单地把教学的大概过程写出来,而忽略许多细节,没有深入结合学生实际情况去预期学生的反应和效果而制定相关的解决措施。结果,往往是教师认为很简单而鲜明的问题,学生应该能主动回答的问题或很好地理解,例如叠韵联绵词。教师备课时只计划重点是先讲解“联绵词”的含义,然后解释“叠韵”,以为问题便可迎刃而解。可是,在实际教学课堂中,突然有学生在台下小声问:“老师,什么是韵母啊?”如果备课不充分,考虑不够周全的话,就往往较难准确、科学而有条理地讲解知识点。

  备好一节课,犹如旅行前收拾好行李,不会因遗漏急需物品而慌张失措,愉悦和自信也将常常伴随着我们。

  4、教学状况:课后联系有难题不敢主动问,学生怕老师状

  状况分析:教师在学生眼中始终是威严的,学生总是担心老师责怪自己太笨或学习不够勤奋,或数落自己重复讲的简单问题不会做。总之,学生就是因为害怕自己在老师心中留下不佳印象,担心老师对自己没信心,所以干脆有问题却几乎不发问。此时,教师对教学的耐心和对学生的爱心便要积极地发挥作用啦。

  学生成绩不好,往往是积累的“不懂”太多了,因畏于救助,只能独自埋头苦干,拖着逐渐增加的负重前进,当负重到了承受极限后便不得不抛下。一个能深受学生欢迎和喜爱的好老师,便是能耐心帮学生减轻“负重”的老师,耐心和热心便成了好老师们身上最耀眼的闪光点。

  科任老师课后多批改作业,多发现问题,多主动与学生沟通,多些耐心为有求知欲的学生解答疑难问题,少些诧异的眼光和责备的语气,学生和教师身上皆会洋溢着出与众不同的自信,促进教学相长。何乐而不为呢?

  二、班主任工作感言

  曾记得辅导员问过一个问题:“公务员和教师,如果让你去选择,你会选择从事哪种职业?”有人的答案是教师,他的理由是教师工作每天面对的是一群群鲜活的生命,他们有自己的个性和思想,看着学生在自己的栽培下成长成才便能拥有最大的快乐!这句话,只有亲身体验过的教师才能有所共鸣。这两个月来的班主任工作中,无疑也给我带来了不少得真切的体验。

  或许,刚开始,作为实习班主任,自己对他们是陌生的,他们对自己也同样是陌生的。医生和病人,刚开始见面时,或许也是彼此不了解情况,但干瞪着眼是永远无济于事的,解决问题需要的自信和信任。实习班主任要做的首要任务就是了解班级情况,接触学生,于是,主动出击便是策略和机智。下班级的时候,主动观察学生学习情况,主动问问学生学习是否有遇到问题,主动接触性格内心的学生,主动帮学生解答练习题……多一份耐心和细心,便多收获一份信任和自信!

  要了解学生的学习情况,可以通过每次的单元测试成绩看出来。但要想深入了解学生的心理状况,除了个别谈话之外,周记交流会是一个有助于教师与学生彼此交流、探讨问题的良好平台。实习刚开始,由于担心学生学业太繁重而没有要求写周记,班主任只能对着不理想成绩干着急,一副忧心忡忡的样子,找不到症结所在。假使学生心里有话想建议班主任,也无合适的场合方便讲。发现问题后,便跟指导老师申请收学生周记,请同学们每周自我总结一次,写一篇周记,字数不限。抓住学生很在乎班主任评语的心理特点,教师针对每个学生的相关情况给予相关的指导意见,学生能从班主任处获得鼓舞和方向,班主任也从中深入了解班级状况,为开展主题班会做好准备。这又是一个教学共进的好方式。

  了解学生过程中,发现不少学生还不能适应高中学习生活,没有意识到自己是要长大的,更没有意识自己要开始学会长大——学会自主安排学习时间,学会自主处理人际关系,学会解决独自生活问题。为了增进同学们之间的了解,增强班级归属感和荣誉感,并放松他们为繁重的学习而紧绷神经,我们几个实习老师一起组织了一场趣味运动会。在此过程中,高涨的热情属于他们,难得的兴奋属于他们,团结互助的快乐和自信更是属于他们的!

  除了周记和集体活动,主题班会也是师生交流的平台。“理想与前途”主题班会,学生分享自己理想和对前途的展望,班主任鼓舞学生树立远大而崇高的理想。“我怎么了”主题班会,学生大胆地自我反思,学会自我发现问题,并制定对策以解决问题,班主任给予相关建议并最终提出衷心的希望。

  总而言之,做好班主任工作,关键在于能针对班级情况,通过多种方法和途径有效地优化班级管理,增强班级凝聚力,最大限度地发挥全班同学的班级归属感和营造浓厚的学习氛围。一个优秀的班主任,不一定是最忙碌的,却是最有效率的!

  三、与队友同居的日子

  八位女生,不期而遇地在和平中学共聚一堂,追逐的是同一个梦想。“没有男生,我怕谁?”,这悄悄成了我们的行动宣言——独立自主地处理好自身工作和队内事务。

  仍清楚得记得和七位队友身穿白色衬衫、深色裤子,脚踩高跟鞋(郭丽例外),颈带工作证,肩挂小包,尾随卢主任早上逛校园的情景,那么好奇,那么兴奋。

  仍鲜明地涌现着“李阳疯狂英语报告会”上,烈日下的队友们一副班主任的模样站在自己班级队伍中,那么自然,那么亲切。

  仍清晰地飘荡着为了最好地展现我们的教学能力,队友互相听课后互相评课、讨论的声音,那么激动,又那么中肯。

  还有,我们在寒风袭击中,一起抖索,一起呵气,一起拥抱……

  匆匆的两个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这一个月的每一天,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满乐趣,惊喜,有滋有味!

  记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时,我慌了神,手足无措。之前学的.一些方法根本没办法在他们面前实施,只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作,一边让我熟悉工作流程,一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她们身上我受益匪浅。

  近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。 近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。 刚来到学校,首先是对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在试讲并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触化学的初三学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后,开始走上讲台。 刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。

实习工作总结8

  转眼我在车间的一个月的实习已经结束了,经过这一个月的实习,我对公司的基本工作流程有了一定的了解,知道了公司的工作一般主要分成三大步骤,分别是前道、后道、包装成型及冷库。

  前道就是对每天采购来的鸡进行初步的处理,对鸡进行宰杀、脱毛、净膛等几个过程,然后将处理过的鸡送入后道车间进行进一步的处理。在前道,过磅房还得及时地记录下当日宰杀的鸡的重量和羽数,并且得记录下途亡鸡的数量,以便于生产统计能过做好当日的报表。并且在前道还得对采购的鸡进行检验,严防病鸡流入车间,把好安全生产的第一关。

  后道主要分为烤鸡班和流水线。烤鸡班每天根据当日的生产通知单安排生产。现在公司主要生产微辣烤鸡、纽奥尔良烤鸡、五香烤鸡、黑椒烤鸡、咖喱烤鸡等。每个不同的种类的烤鸡装箱规格也不一样,必须牢记住不同的要求,以免错装。并且知道了烤鸡的原料不仅是公司自己供给,还有外采的冻品鸡,而且烤鸡班不是光做烤鸡,还做烤全腿和烤酱鸭,因此配料员必须牢记每种烤鸡的不同配料。

  后道大车间里每个人的工作岗位相对固定,每个人都有自己的工作,而且大车间不仅要与前道的工作流程相配合,还得帮烤鸡班准备原料,帮每个客户安排订购的产品,保证客户订购的产品都能及时的送给客户。车间内的两个统计岗位,有着一定的区别,一个主要负责门店的订单,一个主要负责批发的订单,一般来说12公斤的货品一般都是供应门店,而批发的货品一般都是15公斤的。车间的生产都是按照一定的顺序进行,两条生产线合理安排订单进行生产,确保按订单完成生产。并且根据客户的不同要求,对冰鲜产品进行包装。各生产班组合作,以加快生产速度。大车间的统计岗位需要与相关部门保持紧密的联系和沟通,不断地按照上级主管部门的要求更新订单内容,合理的安排订单顺序,对当日宰杀的鸡按照规格进行合理的安排,加大对鸡的合理利用。车间内由于两条生产线是分开生产,所以为了使两个生产班组都能满意当天的工作安排,车间统计必须将两个班组的工作进行公平的分配,做到不偏不倚,使两个班组都能满意安排。打包成型及冷库是生产的最后两道工序,主要是对当日要发送的货物进行包装和装车,保证货物能过完好的发送到客户处,这也是检查货物时否存在错装的情况的最后关卡。打包成型班也是下班较迟的班组,得等大车间和烤鸡班的生产结束,需要将当日生产的产品放入保鲜库或冷冻库。

  在这个月的最后几天实习时间里,我学习了生产统计的有关工作,以前的生产统计员对我进行了细心的`指导,以便我能更快的接受生产统计的工作。生产统计每天的工作内容很繁杂,必须得有极大的耐心和细心去完成工作,以保证所做的报表没有错误。并且由于一些生产数字是会出现变化了,所以生产统计每天都得核对以前的数据,以保证报表的准确性。

  其实经过这一个月的实习,我发现不管处在什么工作岗位,工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求在这段时间内一定要小心谨慎,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。并且工作的时候要一直保持极大的工作热情,不仅顺利完成工作任务,工作之余还要经常总结经验教训,不断提高工作效率。在工作中要做到小心谨慎,因为由于工作环境的问题,一般车间里都比较湿滑,需要员工在上面行走时更加注意。

  公司是做食品的,因此更要注重产品卫生,对车间进行消毒和清扫,不能存在任何的卫生死角,以防微生物的生成,以致影响产品的质量和口感。其实公司每个月的水电花费还是挺多的,应该想一些节能的办法,减少这些方面的支出。

  由于公司的工作时间还是挺长的,因此员工在公司会待很长的时间,与员工之间保持良好的沟通可以增加员工的凝聚力,使员工愿意发挥自己的全部心力来完成公司下达的工作任务。

  对于我自己,由于以前并没有接触这个行业,因此得花更多的时间去了解公司工作流程,并且记住一些工作中经常需要使用的数据。对一些不懂的问题并须向老员工请教,不能就把问题放在哪里,那问题将一直存在。而且在工作结束后应当与老员工进行交流,因为他们进公司的时间比我长,对公司的情况和政策将会有深刻的了解。

  通过实习我学到了很多的东西,了解了公司的企业文化、生产模式等,这对我来说是宝贵的,这一个月的实习时间里,我受益匪浅,这为我以后的工作提供经验。

实习工作总结9

  1、实习不能仅仅是为了报酬

  其实在大学期间里,不管是实习还是兼职,都不应该以出卖自己的劳动力去换取报酬为目的,而是要体验生活、体验工作,最重要的是培养工作的激情、培养责任感、培养事业心,把自己当成是公司的一员,与其他员工密切合作、学习,维护公司形象和创造最大的利益,同时,还要深入了解公司的运作、行业的发展。

  2、实习是一个接触社会的过程

  通过这次实习,我比较全面地了解了电脑公司的组织架构和经营业务,也接触了形形色色的顾客,也主动积极的和谦卑学习,这些让我更深刻地了解了社会、拓宽了我的视野、也教会了我如何去适应社会融入社会。

  3、实习就是为了检验自己的就业能力

  都说就业难,那到底是岗位少,还是人才缺乏足够的知识,还是人才缺乏足够的就业素质?自己是一个合格的工作人员吗?实习过程中,我们可以了解到,企业到底需要怎样的人才,什么是硬性标准,什么是弹性标准,各行各业都有不同的标准,所以说实习实际上就是一次就业的演练,而我的'这次暑期演练也证明了我是一个合格的工作人员。同时也侧面反映了,实习不仅仅是找一份工作然后去学习,我们可以利用实习来为以后的职场、事业做铺垫。

  4、处理好人际关系,建立好人际网络

  电脑公司要想发展得好,人际关系是很重要的,例如怎么能拉到网吧、政府、事业单位的订单呢,这就得靠一定的人际关系。不管各行各业,建立好人际网络这样才有利于以后的发展,机会是均等的,人际网也不是无缘无故就有的,这就要看你自己以前所种的果是多还是少。人多力量大,多和别人交流,就能从中吸取对我们有用的东西与经验,就能从中获取更多支援与帮助,这样才能得到更大的发展空间和机会。

  5、我们要克服惰性

  人是具有惰性的,区别只是惰性存在的范围的大小。很多人在电脑方面就存在惰性,不愿意去了解电脑的基本维护知识,一遇到问题就向电脑公司求助,其实很多时候,技术员只用几分钟时间,甚至几个操作就能解决客户的问题。这不是技术员的技术强大,而是这些问题太简单了,动一动鼠标就能解决,特别是如今搜索引擎如此强大,再难的问题搜索一下就能解决。惰性会使我们依赖别人,惰性会使事情由易变难,所以我们要学会克服惰性。

  6、工作中要不断地丰富知识

  知识犹如人体血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。不管是哪行哪业,都会有一个庞大的知识体系支撑。正如电脑维修方面,虽然常用的东西都很简单,我也基本都会,但这方面的知识体系却是非常庞大的。我们不能满足于现在的常用知识,还要学习更多的知识,在大体系寻找新知识,再把其运用到实践来,使其日常化,达到深入、创新的目的。

  五、认识

  这一次的实习,对于管理知识方面,理论得以实践,收益颇多,例如波士顿矩阵(pc并不一定就是明星)、基本发展战略(成本领先)、定价策略(边缘价格、两极定价)、领导理论(利克特管理方式),这些都能在这次实践中得到体会。但是我个人觉得收益最大的则是“制度化管理与人性化管理”的博弈。

  如何正确协调管理制度化与人性化的关系,使管理方式刚柔并济,既保障企业的效率和利润,又可以营造一种和谐的企业文化氛围,这是现代企业管理者都非常关注的问题。a公司是以制度化管理,b公司是以人性化管理。a公司的制度化管理就是一切按程序走、按规定办事,例如打卡上班,不打卡、迟到、旷工均扣工资;维修费用按规定的范围收取,即使维修时间只用1分钟,或者解决问题只需几个步骤,收费也必须严格执行;技术员维修时客户必须在场,客户若有事则需签字负责才能离开;进行维修有一定的流程,员工违反流程产生的后果自负;试用期员工、实习生不能上门维修;维修电话只能由部门经理接通,部门经理有事外出需委任一名正式员工接线……

  而b公司的人性化管理就是各司其职,其余的听从副总经理安排,在完成工作或没有工作任务的情况下,上班的时间可以一定程度上的自行安排,例如上班可以晚到、上班时间可以睡觉、玩游戏,而诸如上述所说的a公司的制度,在b公司完全没有,以至于刚来之初,每次让我上门维修时我感到很受宠若惊,维修费用也只是看问题的大小、简易来定,没有固定要求。

  那两种不同经营管理方式会带来什么差别呢?从外部方面来说,a公司的优点是很容易让消费者有信赖感,制度严明、服务周到,公司外在形象好,因而政府机关、事业单位等的批量订单大多选择a公司。而b公司的外在形象一般,服务也不够周到,但人性化管理可以使得销售员很大程度上可以自由报价,商品价格弹性大,售后服务费用也较低,因而网吧、工作室等的批量订单大多选择b公司。

  不过在维修服务方面有一点特别,那就是a按制度进行维修服务,时常会产生一些维修纠纷,即当出现一些客观失误或损坏时顾客会降责于技术员,而b公司不按制度进行,技术员经常不与客户商量就自行选择方法解决,这样反而从来没有维修纠纷。这让我想起了一些电脑安全软件公司经常被网友批评,产品主打大众群体,“智能且强大”,但是遇上病毒、木马时,却总是提示让用户选择处理方法,为什么不默认自动清除、清除失败后隔离?总让消费者去选择、去操心,那还是主打大众群体的产品?

  其实这种现状验证了这么一个道理——优质的服务不是指为顾客提供什么,而是指为顾客解决什么。正如b公司认为,客户电脑出了问题,送来维修必然是客户自己本身不能解决的,你只要帮他解决就好,技术员有自己的判断选择最好的解决方法,虽然维修时或维修后可能会出现客观异常,但客户不会降责于技术员。而在a公司,技术员首先是登记、然后询问出现什么状况、出现问题前有过怎样的操作、接着询问是否有重要文件、直接解决还是重装系统(直接解决的效果不稳定)、维修期间离开需签字等,复杂且流程化。其实顾客是来寻求帮助的,企业应当以简单有效方式为顾客排忧解难,顾客不在乎你提供多么完善的服务,只在乎你的服务是否简单、有效,只在乎是否能让他省心、放心。

实习工作总结10

  在各位领导关心帮助下,我的一年实习期即将结束,在这一年里,我和工区的师傅以及领导都相处得很是很好,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面,我将实习一年工作总结如下:

  一、感想和体会

  1、态度决定一切。

  工作时一定要一丝不苟,认真仔细。对于一个刚毕业的我,到了社会之后,什么都是陌生的,因为很多书本上学不到了的,老师也没教过的,只有靠自己。我学的是水文地质专业,来到地质科之后,在蒋工以及其他前辈的帮助下,我很快将自己学习的知识与现场相联系,虽然理解性有点问题,但我想只要端正自己的态度,好好去学,多向老工人以及前辈请教,比消极对待要好。

  2、勤于思考

  在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。地质科工作比较多,也比较杂,每天要下井,上井之后要画图。有的时候工作面不稳定,经常出现断层,蒋工就会带我下去看看断层,研究其走向等等,我会去用心听他讲话以及提出解决方法,自己进而归纳总结,为自己以后更好胜任工作,提供帮助。

  3、不断学习

  要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉。

  二、工作成果与收获

  通过这一年实习,让我思想发生了很多变化。首先我不再是一名大学生了,因为我来庞庄,我已成为一名企业职工。作为企业的一份子,我会更加爱自己的单位,更好的奉献自己。其次在这一年的`实习里,让我感觉到自己身上的很多不足之处,还有很多东西需要去学习,对于煤矿的很多方面需要提高,在以后的工作中,我会有的放矢,认真克服自己的不足之处,去摆正心态,去不断思考,不断学习。 最后,我要感谢矿各级领导对我们大学生工作上的关心和生活上的照顾,是你们给我提供了良好的舞台,让我在如此和谐的环境中学习工作。转正之后,我一定用自己的所学知识去努力工作,奉献自己。

实习工作总结11

  时光如白驹过隙般飞逝,我的40多天的社工实习结束了,收获多多自然是不用说的,但是并不是什么都能真正得说清楚,有些东西,还的确是只可意会不可言传。

  其实,当初我说到暑假去阳光社工站实习的时候,的确让不少人觉得有点惊奇,大一,一个专业学习没深入多少的学生,居然像大三学生一样做着实习。

  这种惊奇也在所难免,其实,与其说这40天的实习是实习,还不如说是一种对社工这种职业的真实体验,不管是从观察角度,还是做的角度,老师多次说过,人在情境中,我就在这种情境中去感受,这也算是实习,不过是体验式的实习。

  实习的大致经历的一些事情,我已经在文章开头列出来了,单凭这些文字,大家几乎看不懂我做到了些什么,也许到了些什么?总结地来说,我得到了以下一些成长和感悟:

  也许有些事情你可以独自地用最快时间完成,但是用一个合适数量的同事一同组成的小组一起来完成,会有更多意外的收获,和有更大成就感;

  这个感受是源自我对社工站五位同工多次工作的一些情景中有感而发的,或许他们的合作没有那么完美和谐,但是却引发我这种对团队合作的向往,因为一个人能做完的事情,那是他自己和自己的事情在互动,但是当一个人和多个人一起合作的时候,则是人和人,人和事情,人和自己三种互动,交叉就会产生一定量的智慧火花,哪怕带不来真正有益的创造,但是在互动过程中,一些偶尔开玩笑的合作伙伴能让工作变得不那么单调和乏味;因为团队的合作,是有着友谊,共同努力,患难与共的感觉会让你在完成一件事情之后会感到很有成就感;

  什么是专业社工,最根本在于用心,不具备社工的心,不管你有多好的手段,你都不是一个真正的社工;

  香港社工思源在7月14日来访社工站,我也有幸在阳光社工与思源互动中得到了一些新的认识,以上就是我自己认识之后的体会;一个真正社工,关键在于拥有社工心,我觉得用心做和不用心做很不同的。

  同工胖哥告诉我,如果你事先对这次小组活动充分尊重,不管你做得是否有预期那么好,但是参与者是能感受到你那份对自己工作的尊重,因此他们也会尊重你并认可你,但假如我们本身都蔑视了这次活动,那么我们的结局也会是被人蔑视;这多少有那个道理,人如镜子,你对它笑,它就对你笑;

  社工不是老好人,社工是智慧的人;

  这是我听到同工嘉超的感想之后我的简略认识,其实老师也曾经说过我们是智慧社工;是的,这也算是我们区别于非社工和社区老大妈的角色,我们不是老好人,我们对待复杂社会情况和很多意外的事情和人的举动时候,我们并不能因为我们是社工,就是要以一种老实,温柔礼貌,苦口婆心,单纯的作风去应对,否则我们不但帮助不了人,还会让自己身陷囹圄。

  什么才是专业的`社工要做的事情?就是你能看到的他们现在所做的这些;

  刚刚来到社工站体验时候,以及过去看多一些其他机构社工所做的事情,总是觉得他们做得不那么有专业味道,也总是希望自己能得到正宗的专业锻炼机会,做的都是专业的工作;其实,我过去的想法是相当不成熟的,只要是和书本说得完全一样的那种专业实习和工作才是我想要的,但是这种纯专业的实习和工作,真的存在吗?在大陆,真的有吗?几乎是没有的,哪怕你去哪里实习,你也会做很多感觉没有多少专业味道的东西,哪怕你真的做了社工,在目前,你多少也会觉得很多时候做得没有多少专业味道。

  为了找到这种纯专业的活儿来做,那是一种挑剔的,头脑简单的要求,如果固执地这么想,那么我也许永远无法迈出实践的一步。

  但是,书本终归是理论,书本描绘的有些是理想的工作情景,但是在起步中的大陆社工事业,作为拓荒牛的这几代社工人,我们不可能真正从一开始创造出这种理想社工世界,需要我们几代人的努力,才能逐步改善,现在也在不断改善中;因此,现在我们看到社工,他们做的工作中,不管是否有社工味,那都是大陆社工最真实的反映,什么是专业社工的工作,就是这群专业社工所做的工作,在现在,我们能这样去看待我们的理论与现实差距,会进一步推动我们迈出积极地参与实习,实践,少些埋怨和怀疑,而多些积极与开拓。

  也正如同工胖哥曾经告诉那些来社工站实习的社工学生,他说:“如果我们给你的实习内容就和书本讲得一模一样,那么你们干嘛还来实习,实习就是来发现现实与幻想的差距,实习是真正知道符合国情的社工现状,这才是实习最大意义。”

  以上是我的一些心得体会,而在最后,40多天的实习,我觉得社工站存在一些我认为的不足:

  社工站太小了,缺乏自己独立的个案工作室和小组活动场地,不方便及时或者合理创造一种合适情景让案主和小组活动进行;

  社工站电脑不太充足,站里社工需要轮流使用,不利于提高工作效率,缩短工作时间;

  社工站应该要有自己的旗帜,要有自己的一些带有本社工站标志的纪念品,用于给小组活动的参与人员,实习生,志愿者留下纪念,而旗帜和纪念品本身也起着一定程度的推广社工站品牌;

  社工站创立仅仅半年,还属于一个战略推广期,我个人觉得,单凭靠一些小组,团康和个案,很难有效扩大社工站被社区居民认知度,这方面还有待社工站去探索思考。

实习工作总结12

  在实习学校快两周了,这几天给了几节课。我发现我备课的时候觉得准备的很充分,但是当我告诉学生的时候,我发现有些感觉很简单的问题并没有我想象的那么简单。其他老师说也有过这个问题,原因是备课不够,有些问题没有深入思考,所以这个问题只会在讲课的时候出现。学完这一课,我在每次讲课前都认真备课,认真思考每一个问题,在脑海里阅读课堂上的场景,在备课前认真阅读材料,把我要讲的知识点都告诉学生。我会尽力备课,及时教他们。

  u>反思自己,随讲随改。

  我们实习的这些日子,老师说的最多的就是,先把学生管理好,才能把他们教好。的确,就算你教的再好,倘若学生没人听也是白瞎。而初中的孩子,自制力很差,又处在青春叛逆期,处处以标新立异、调皮捣蛋为荣,学生都知道我们是实习老师,更不怕我们了,在课堂上,纪律可想而知。那么如何进行课堂管理呢?这就需要我们实习生好好动动脑筋想想法子了。

  我们经过讨论外加请教经验丰富的老师后,最终找到了一些方法:首先,管理学生切忌语速过快,说完之后不要马上进行下一个动作,要用眼睛环视全班学生,待所有学生安静后,再组织教学。其次,学生会观察老师的性情,所以不能让学生摸清你的门路你的脾气,要做到不按常理出牌,让学生知道自己也不是好惹的,不是可以随便欺负的`。最后,对那些实在是调皮的学生,尽量少跟他们发生正面冲突,也不要因为个别问题影响全班学生的学习,况且,青春期的学生又冲动,真的惹毛了,也不是什么好事,物极必反嘛。

  在课堂上我学会了与学生交流,有的学生不爱说话,在课上的时候一直在闷不做声,不管你在课上怎么问,他都不回答,这时候你就要叫他站起来回答问题,让他跟着你的思路,多多锻炼他。但是,还有的学生是那种特别能咋呼,不管你说什么他都能接你,都能跟着你的话题往下说,我觉得对待这种学生,不能不管,也不能总管他们,可以适当的提问他们让他们站起来回答,让他们学会尊重课堂。

  总之,在实习的这段时间,我学到了很多,以后我会继续努力,让自己的能力有所提高。

实习工作总结13

  从来到余杭高级中学,到如今近三个月的时间,我在指导老师无私的帮助和指点下,学到了很多,无论是在化学教学还是在班主任工作中,我都受益匪浅。

  一、化学教学工作

  1、听课

  听课贯穿了整个教育实习,刚到余高的前两个星期,我们的活动以听课为主,我听了科组各位老师的课;不同的老师有不同的教学风格,有幽默风趣的,有严谨认真的,有细心执教的,在不同的老师身上,我看到了不同的优点。

  刚开始以为听课听不到什么,真正的实践才是最重要的,后来慢慢发现,听课也是一种技术,学会听课也很重要。而且听课要听不同老师的课,每个老师都有自己的习惯和优点,多听不同老师的课,可以取其精华去其糟粕,形成自己的思维方式。刚开始我总是很不愿意去听文科班的化学课,不太愿意听新老师的课,后来在队友的带领之下,我听了其他老师的课,才发现老师们都各有优点,文科班老师讲得非常细致,而新老师则讲得更有趣味性。后来,我慢慢喜欢上了听课,只要有化学课,我都一定会安排时间过去听课,只要有一点点收获,我就满足了,听课就非常值得了。

  在实习期间,我还听了高二、高三老师的课,不同的年级,讲课的方式也各有不同。高年级学生学习的目的性也更强,在文科班和理科班,对待化学学习的态度差别很大,而相对于高一高二,高三的知识容量则更大,听着老师信手拈来的例子,我忽然觉得,我们实习生在化学教学中是多么地稚嫩。

  2、备课

  备课是整个化学教学中的重中之重,细心细致的备课是上好一节课的关键。一直觉得备课是一个持久战,第一次备物质的分类和分散系及其分类方法,简简单单的两个课时,我从暑假一直备课备到讲课的前一天,不断的修改,不断地完善。有时候甚至觉得这样的备课是不是太不值得了,直到后来用1,2天的时间备一节课就直接上课的效果对比一看,才发现,备课真的很重要。在前面人类对原子结构的认识这节中,我花了很长的时间备课,认真研究对比下载的课件,形成了自己认为最好的教学思路,完成了一节连贯通顺的课,并且通过多次试讲,把一节课游刃有余地讲完了。而在后面金属钠的性质和应用那一节,由于备课时间不充分,没有把握好一节课的所有细节,没有多次试讲,导致在上课过程中,总是遗忘连接知识点的关键词关键句子,上完一节课下来,感觉只是把知识点讲完了,却没有讲透,不连贯。所以,要想游刃有余,上好一节精彩的化学课,必须严谨认真地备课,多研究不同的.思路,形成自己最好的教案;

  在实习期间,考虑到备课的时间长,我们便决定由整个化学科组的实习生统一备课,在统一教学目标的前提下,各位实习生分配任务,完成不同课时的课件。而理想总是非常美好,现实总是非常残忍,由于课件不是自己亲自做的,在之后的试讲和上课中,总是记不住课件接下来的内容,没有办法完全衔接好知识,导致了知识的缺口,自己上课讲得也非常不流畅。这样的一次经验也给我们敲响了警钟,要踏踏实实地做课件,亲力亲为做课件,才能对课件有个深刻的印象,衔接好自己的教学思路。3、讲课

  非常感谢余高的老师,在他的支持和帮助下,我们高一实习生得到了不少讲课的机会;在国庆放假之前,我们首先讲解了月考化学试卷,虽然是评讲习题,但还是很紧张,在讲习题的过程中,有些计算自己都还不是很清晰,学生临时问到一些问题,一下子也反应不过来,也凸显出了自己的高中知识不够扎实熟练。真正的教学课堂与微格教学确实区别很大,有时候,上完一节课的效果,不是取决于老师上得好不好,更重要的取决于学生有没有跟上老师的教学,因此,由于有学生的参与,才使得教学真正有意义,而要让知识的传递过程真正完成,是需要师生达到共鸣,不断地反馈与负反馈的。

  在余高,我讲了将近10节课,每一节课都有不同的收获,在实习期间,我也努力尝试用不同的教学方法。每一次尝试都有新的收获,在与学生的不断交流过程中,有自己的感悟和体验。

  4、反思

  教学反思也是实习教学工作中很重要的一部分,有反思才会有进步。在实习期间,老师的要求下,每节课上完之后我都完成了教学反思,在不断的反思,不断地改进的过程中,我逐渐摸清楚了教学的方法,形成了自己的教学风格的雏形。

  二、班主任工作

  在班主任工作这一块,我做的工作并不多,但在老师的指导下,我学习到了很多班级管理的方法和技巧,懂得了有效管理班级的方法。

  1、公平、平等对待所有的学生;余高是一个全封闭式管理的中学,在这种条件下,宿舍管理是非常重要的一部分。宿舍有宿舍的规定和要求,否则以扣分来惩示,作为班主任,最怕的就是见到自己班的学生被扣分,而要如何处理这些扣分问题,就是一个难点。不同的老师会根据不同的方法来惩罚学生,在这过程中,我感悟最深的一点就是要公平、平等地对待所有的学生,如果奖惩的标准不统一,必然造成同学的不服气,也会认为班主任有私心,会有所偏袒,久而久之,学生就不再听从班主任的工作安排,导致班主任工作无法进行下去。相反,公平、平等地对待每个学生,能够在学生眼中树立大公无私的教师形象,让学生打从心理信服老师,这样,班主任工作也能顺利开展。

  2、让学生自主管理班级;

  如今的高中生都很有想法,相比于服从教师的安排,他们更愿意自主管理自己,对于班级管理,学生也都有自己的想法,也希望能够将自己的想法付诸实践,在管理中学习到更多的知识。作为班主任,更应该培养班委的管理能力,在适当的时候给予学生指导和帮助,以自己的已有经验作为借鉴,让学生多点参考。这样,则能达到事半功倍的效果,既能让班主任的工作减轻负担,也能培养部分班委的工作能力。

  3、创建班级文化氛围;一个班的班级文化是班风最重要的一部分,在余杭高级中学,今年举办了班级口号评比大赛,这些都是以前高中学校所没有的,通过大家一致统一的口号,能够从表观到内心处影响学生,让学生从不同程度上感受到一种集体荣誉感。另外,班级座位的设置也是一种技巧,通过不同层次、不同性格学生的组合,在班级中形成小小的学习圈,是提高班级学习氛围的一种好方法。

  三、实习感受

  两个月的实习时间,说长不长,说短不短,中间穿插着国庆假期、军训、月考、期中考,真正听课、备课、上课的时间并不多,但在这两个月里,我收获了很多。不仅仅是在教学和班主任工作,还跟余高的老师、学生建立了深厚的友谊。非常感谢余高的所有老师,特别的化学组的老师,在他的指导下,我们才能成长得更快,谢谢高一化学组的所有老师,谢谢我的指导老师兼班主任,正是因为有了老师的宽容大量,极力放手让我们学习,才得以获得更实在的经验,谢谢高一3班的所有学生,这两个月是我大学四年最幸福的日子。

  实习虽然结束了,但友谊之树才刚栽种,相信在未来的日子里,余杭高级中学越来越辉煌,老师会越来越幸福,学生越来越开心。

实习工作总结14

  在进行3年半的理论知识积累之后,要有一个踏入工地进行实践的过程,也就是理论与实践的结合,特别是对于建筑这种实践性能非常强的一门学科更要强调实际操作技能的培养。而且这门学科在很大程度上与书本有一定程度的差异,在这次实习中能使我们所掌握的.理论知识得以升华,把理论与实践找到一个的切入点,为我所用。所以就要有一个将理论与实践相融合的机会。在实习中可以得到一些只有实践中才能得到的技术,这就是这次实习的目的所在。

  通过接触和参加实际工作,充实和扩大自己的知识面,培养综合应用的能力,为以后走上工作岗位打下基础。

  参加测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全过程的操作实习,学习每个工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用有关工程施工规范及质量检验评定标准,学习施工过程中对技术的处理方法。

  这次实习使我对建筑设备,建筑基础等有了一定的了解,为我们今后学习专业知识引开了一条路,我们通过观察问询等方式了解到了很多我们不曾知道的东西。除了建筑知识,给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有标语“安全第一”,作为工程人员,应尽力避免安全事故的发生,不但要严格规章制度,还要为员工们灌输安全知识,对他们的生命安全负责。

实习工作总结15

  根据教学计划的安排,20xx年暑假到年底我被安排在xx大酒店实习。刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。

  xx花园大酒店xx花园大酒店座落在xx之上,是历史古城xx中的一座优雅酒店,在六朝古都xx的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。

  作为原xx香格里拉大酒店,xx花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近xx机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。xx花园大酒店x%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,xx,xx等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为xx宾馆的重要盈利点。

  作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对的'要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。xx花园酒店的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。

  培训都有资深老员工带着。我到xx后,经理安排主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。

  培训每天的任务就是跟着师傅在操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在的技能,可纵观全局也练就了我们与客人的沟通的能力。

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