年度工作总结

时间:2023-06-19 12:26:48 年终总结 我要投稿

年度工作总结(15篇)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的年度工作总结,希望能够帮助到大家。

年度工作总结(15篇)

年度工作总结1

  回顾20xx年全年工作,可以说是发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,现在把x年工作总结如下:

  一、工作成绩描述

  ⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩;

  ⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础;

  ⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展;

  ⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立;

  ⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

  二、工作失误总结

  ⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响;

  ⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求;

  ⑶培训工作缺乏系统性,在x年注意改进;

  三、个人优势分析

  (1)具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境;

  (2)具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中;

  (3)具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强;

  (4)工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益;

  四、个人劣势分析

  1、因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏;

  2、对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

  五、20xx年工作计划

  展望充满挑战的x年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在x年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

  1、总体工作计划描述

  一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

  两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展;

  三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升;

  2、20xx年具体工作计划

  1、明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的`感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在20xx年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

  2、人力资源管理工作:20xx年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

  3、培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在20xx年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

  4、以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在20xx年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在20xx年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。

  5、外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。

  6、质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在20xx年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。

年度工作总结2

  一年的工作到今天就结束了,今年我的工作我也已经顺利的完成了。马上就要开始新一年的工作了,在此之前先为自己这一年的工作做一个总结。总结自己在今年做了哪些工作,又有着怎样的收获。这样我才能够知道自己跟去年相比有了哪些进步,又有什么不足的地方,才能够做好新的一年的工作。

  一、工作表现

  我自己认为这一年我是有了很大的进步的,在工作的过程中也学到了很多的新知识,不断的增强了自己的工作能力,把工作完成得是越来越好了。虽然是一直都有在进步的,但我对自己的`表现还不是特别的满意,有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的,只是自己当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到最好,让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的,这就是我的目标,也是我之后努力的方向。

  二、工作内容

  作为我们酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:

  1。为酒店招聘到了x名新员工,其中服务部x人,前台x人。这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了,工作能力还是不错的。

  2。为x名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出了一个规律,知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的,所以之后在招聘新员工是也要避免招聘到这一类型的人,为酒店节约资源,毕竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。

  3。组织了x次新员工的培训,x次老员工的培训会议。不止是新员工需要学习新的东西,老员工也要根据时代的发展,顾客产生的一些新的需求去学习新的东西,这样我们的酒店才能够越办越好,才能够一直很好的经营下去。

  4。制定了我们酒店新的一套人事管理制度,这个是最花时间的,但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的帮助的。

  三、工作计划

  明年的工作计划就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不断的学习其它酒店人事的一些做的好的地方,让自己的工作也能够做得越来越好。新的一年要继续的遵守公司的规章制度,不做一些违反规定的事情。我还有很多不足的地方需要在新一年的工作改进,让自己变得更加的优秀。

  新的一年我要继续的保持今年的工作态度和进取心,让自己在新的一年中能够有更好的成绩。

年度工作总结3

  伴随着20xx年的脚步慢慢的走远,本学期的教学工作接近尾声,回顾即将过去的一学期,在本学期的教学工作计划指导下,我进行了踏实、努力、认真的工作,主要做了如下工作:

  1、钻研教材更新教法:俗话说“常教常新、教无定法”,在多年的知识积累和教学经验的基础上,每次备课都认真研究教材,挖掘教材的深度和拓展知识的广度,钻研了适合每个班级学情的教法,真正做到了“因材施教”,教学效果比较显著。

  2、认真务实业务学习:每周利用一定的时间看一些对自己业务有益的'书籍,从中汲取一些重要的精髓,帮助了我的教学工作,使我更加丰富了教学经验。

  3、积极参与了各项活动:通过认真准备,积极参与了校第__届理科“四杯赛”活动,在此次活动中获得一些宝贵的经验;还积极参与学校组织的各项活动,提高了业务水平和能力。

  4、开展地理知识竞赛活动:在学期末开展了地理知识竞赛,增强了学生的学习兴趣。

  总之,在努力的工作中获得着经验,在忙碌中获取工作的乐趣。

年度工作总结4

  我是XX年初走上新钢联的外贸工作岗位的、在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步、

  与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人、在XX年中,我们完成了出口贸易44890吨、其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的、这个数字虽然不大,但我们付出的发奋是很大的,这个数字是XX年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步、

  回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的、受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们、下方我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会、

  一、克服困难,在工作中边学习边摸索,做到从内贸到外贸的.成功跨越、

  我不是外贸专业出身,最初转到外贸岗位时,以为自己有从事内贸业务的基础,外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后,其中的感觉完全不一样,除了外语要过关,专业知识更是至关重要的、国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成,而每一个部分都具有很强的专业性、因此我一上岗,就感受了不小的压力、知道要想胜任这项工作,首要任务就是学习、但由于我们人手少,任务在身,不可能是先学习再上岗,只能是一手托书本,一手干工作、因此在XX年中,我把大部份业余时刻都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了、从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都务必抽出一些时刻学习、在家里,经常是孩子睡下了,就是我最踏实的学习机会,时刻长了,孩子问我:母亲又上大学了在工作中为了弄懂一个概念,我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题,有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上,班后再找时刻细细消化,逐步提高、学以致用,让我增长了知识,练就了本领,提高了技能,在工作中的自信心也在不断增强、

  例如,外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料,如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险、因此用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求,这其中就会隐藏着对我们的不利条款,这种状况碰到的多了,我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款,都会提出来相互之间进行切磋,经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据,请教银行也是家常便饭、XX年,我共经手处理了16份信用证,在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇,每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件个性麻烦的工作,有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见,甚至很不客气地同我们发脾气,但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中,坚持不放下原则、16份信用证中以前有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利,我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止,从而确保了资金正常回收、

  外贸合同的履行是以单证的往来为基础的,专业人士通常称其为单据买卖、我们制作的单据和交单时刻如果与信用要求存在不符点,就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的、因此单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料、起初正因业务生疏,总是越着急越抓不住重点,屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据,被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不是味道、记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货,又在一个信用证下,分出多套单据议付,经过反复调整,离交单的时刻只剩一天,这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单,直到银行快关门了,单据才最后寄出去了、为了抢时刻,银行工作人员陪着我饿了一天肚子、

  经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年,制单工作对我已不是太大的难题了、XX年我共制单45套,每一套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款760余万美元、在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心、

  二、精心尽力做事,发奋为公司多创效益

  XX年4月份以后,总公司出于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能透过外采的方式组织出口资源、这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,正因外商知道你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜质,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素、

  但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的发奋,开创出一条自我发展之路、

  在大家的帮忙配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨、分别出口到墨西哥和欧洲、加上上半年出口的首钢产中板13308吨,XX年,由我经办出口钢材合计19143吨、这些成绩的取得,与自己坚持不懈的发奋和精心尽力的工作是分不开的、

  XX年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象、

  当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨、正因要赶在国家退税调整之前发运,因此我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件、

  正因此批圆钢是首次出口欧洲,因此在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要、尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等、接到货代的信息时已是周五的下班时刻,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失、想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的明白和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件、

  透过XX年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自己很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西、最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们坚信,只要大家共同发奋,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能建立出具有新钢联特点的外贸事业、

  XX年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结XX年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而发奋工作、

年度工作总结5

  这学期,我接受了一个全新的班集体。能够接任初三的班主任,我很高兴但也很担心。很怕完不成学校交给的任务。在平时的班主任工作中认真谨慎的做好班级的常规管理工作和学生的思想教育工作。工作中有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾。

  一、加强德育教育和学生思想教育

  班会课是我们进行德育教育的主要阵地。平时利用班会课本课开展一些有教育意义的主题班会,对学生进行正确的思想引导,理想教育和爱国教育等。加强学生的理想教育,鼓励学生努力学习,实现理想,形成团结向上的良好班风。营造一个温馨而又充满朝气的学习环境。

  经常找班里的基础较差的学生谈心,稳定他们的情绪,及时帮助他们发现身上的优缺点,肯定进步的同时指出缺点,督促其改正某些不良习气,促使他们加强自我管理和纠正,不断进步。

  二、加强优良学风的形成

  要求学生养成课前做好准备工作,上课要求学生认真听讲,认真独立完成作业。让学生在书上学习记一些简单的笔记,提高课堂的学习效率。课后能及时与任课教师联系,了解学生各学科的学习情况,针对个体制定措施,帮助其把学习成绩搞上去。

  要求学生重视期中期末两次考试,以及平时的练习。做到考前认真准备,考后认真总结,不断取得进步。在复习阶段,积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作,培养学生良好的学习态度和习惯。

  班级树立学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习,每人为自己找一个对手,树立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作。

  我的班主任工作由于经验的欠缺,在许多方面还是存在着不足:

  从大的方面来说,班级管理的'各种规章制度、实施办法、参加学校、年级的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而我自己却忽视了这一要点。所以以后要勤动脑,脑海里出现一个新念头时,就要马上把它记下来,并尽快付诸实施 。

  以上是我对一学年期班主任工作的总结。在这短短的一学期时间里,我丰富了自己的管理经验。当然,这除去自身的努力,还和学校领导及办公室所有的同事无私的关怀和帮助是分不开。我将以实际行动来证明我的工作能力,不断前行。我将一如既往地用真诚对待事业,用爱心对待学生,用热情对待生活,用正义对待人生。只要我们心中是真诚地为学生,为学生的健康成长而付出,一切都为提升学生生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。

年度工作总结6

  办公室文员是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。现在就XX年的工作情况总结如下:

  一:以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的'工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写.

  办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在XX年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.

  过去的XX年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.

  二:尽心尽责,做好本职工作,XX年以来,本人主要完成了一下工作:

  1:文员工作严要求

  1:公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.

  2:下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,XX年以来共下发红文xx份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.

  3:编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.

  2:督办工作强力度

  督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的XX年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.

  3:内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的XX年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作, 以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.

  4:完成办公室文员职责工作.

  办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.XX年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言, 认真完成工作.

  5:企业文化活动积极参与

  XX年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.XX年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.

 

年度工作总结7

  一、以营销工作为公司的中心工作。

  今年是营销突破年,各级人员一切工作要围绕市场做好服务工作,始终坚持将营销工作作为公司的中心工作。

  (一)明确目标,完善营销管理体系建设。

  20xx年公司传统销售渠道任务是1.1亿元,上半年计划任务量是8000万。

  加强客户、产品、团队管理力度,进一步深化费用管理,采取有力措施推进销售额度的提升,开启营销管理新局面。强化市场推广过程管理,进一步推动市场服务销售客观化、数据化。初步建立市场服务销售标准和基础管理制度。改变完善金丰公社农资新型销售模式的开展,初步建立制度健全、费用明确、效益合理的农资营销新模式,推进农资营销新型模式年内实现500万销售任务。

  (二)加强过程管理,开展标准化工作模式。

  1、建立全员月度考核工作制度。

  建立全员月度考核制度,推动考核实现客观化、数据化,推进考核实现政策导向作用。坚持内培外引的团队建设方式,积极开展各类“以会代培”业务提升活动,建设分工明确,相互协作的营销团队。完善财经纪律,开展市场督查工作;采取多种举措加快营销团队建设工作。

  2、以完善运营体系作为服务市场的中心工作。

  (一)成立并明确运营中心职责与权限,建立运营工作标准。

  成立运营中心使之成为运营信息的处理中心,供应、生产、检验、工艺工作的调度中心,一站式服务营销、物资链工作的保障中心。完善供应、生产、质管、技术工作职责和标准,固化流程化工作。持续开展管理活动,建立以订单处理、产品生产流程为基础的物流标准化程序;建立应收、应付款处理流程为基础的资金流标准化程序;全力推进流程标准化的建立。加大对库存有效物资管控力度;实现物资储备与产品生产匹配相统一。大力加强物资安全工作,定期开展原材辅料、五金库、成品库盘点和抽查工作。

  (二)大力开展生产能力提升工程,不断提高生产效率。

  从“人、机、料、法、环”五个环节开展生产能力提升工程。大力开展团队建设工作,推动各类业内活动开展,不断提升团队工作效率;推动各类业外活动开展,做好团队稳定建设工作。落实设备责任制,深入开展6S活动,进一步改善生产环境,探索建设同行业生产环境示范企业。改进生产系统激励评定和发展机制,推进生产效率提升。完善节能降耗工作。

  (三)完善技术质检工作,切实为市场做好服务工作。

  建立技术开发、质量检验、生产操作等原始记录备查制度,开展产品质保期内质量追溯体系建设,科学理清技术、生产、质检责任制,探索实施质量追溯奖惩制度。

  (四)进一步推动供应工作改进。

  在确保原材物料充足的情况下,全面改进供应工作,重点提升物料供应效率和质量,坚决杜绝供应影响生产现象出现;试点开展蔬菜食品价格对比工作;完善回款机制,降低生产成本,提高资金周转率。

  二、以抓好执行力作为基础管理的中心工作。

  (一)健全执行力考核工作的常态化机制建设。

  不断深化月度考核细则,持续推进数据采集客观化,减少基本职责的考核力度,加大相关联部门考评力度和细度。重点加强市场和运营服务工作效率的考核,着力推进部门间协作。强化日常工作流程化、数据化、标准化管理,坚持PDCA工作方法,推动精细化管理的发展。进一步加强日常月度数据的收集、整理、分析力度,坚持考核为决策服务;改进财务分析工作。

  (二)完善考核体系化建设,构建绿禾发展新平台。

  改进和完善公司各系统考核制度,建立统一、完善、客观考核体系。进一步树立“绿禾发展靠大家,大家发展需绿禾”正确职业心态,深化个人激励与工作业绩挂钩建设工作;不断量化部门、岗位工作目标和考核指标;推进公司运营指标与各部门、岗位量化指标统一与融合。各级人员要将推进公司经济效益增长,成本费用降低作为开展工作的'原则;凡事进行成本效益分析,强化对资金流和物资流的管理,不断推动日常费用开支的降低;

  坚持对非营销系统或试点部门实施即时奖惩的考评原则。重点提升中层管理人员管理和业务技能。

  四、以标准化建设作为品牌建设的中心工作。

  20xx年绿禾公司将以申报高新技术企业为起点,三年内将菏泽市中央厨房配送中心中心提升为山东省级配送中心;积极推进公司项目列入省、国家计划。

  积极开展项目政策研究预分析,拓展项目多元开发方式。

  五、以文化建设作为绿禾平台建设的中心工作。

  (一)积极开展企业文化活动,大力实施文化兴企战略。

  全面总结“绿禾发展我献计”活动成果,做好公司“二五”发展规划制定工作。大力开展企业文化宣传工作,切实将文化融入到制度建设和日常工作中,提高全员对文化的认同感和归属感。编制绿禾文化手册和员工培训教材,推进企业文化活动开展。继续开展企业文化软、硬件建设和宣传工作,尝试开展企业文化示范企业建设工作,提升企业影响力。

  (二)深入开展业余文化生活建设工作。

  制定年度业余文化生活计划,切实改变现状,试点以纸媒及电媒方式开展各类活动,丰富各级人员业余活动;开展多元化业余活动,进一步促进营销、后勤、生产人员之间的交流。大力开展业余文化活动,积极开展部门间、与外部单位间的活动交流工作,丰富各级人员业余文化生活,提升文化设施利用率。

  (三)深入开展公司创新机制建设。

  鼓励全员参与,积极开展合理化建议、工作方法、项目创新等活动,实施鼓励创新工作,完善创新激励制度,切实推动创新机制建设工作。

  (四)规范关怀制度,提升“绿禾家园”观念。

  公司、个人共建基金,建立对婚、生、病、困员工实施关怀制度,提升“绿禾家”观念,共同推进绿禾发展平台建设。

年度工作总结8

  忙碌而又充实的一年将过去,回顾一年的工作,有得有失。为了更好地反思过去,展望未来,特对一年思想与工作小结如下:

  对于刚刚参加工作的我来说,自身的素质和技术水平离工作的实际要求还有很大的差距,但我能够克服困难,努力学习,积极的向领导和同事请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,学以致用。不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结,尽量使工作程序化,系统化!在稳步中前进,向更高的层次努力!

  孔子曾经说过:“学然后知不足”。只有通过不断的学习,才能发现自身的不足之处,才能明确自己前进的方向,才能不断改造自我,发展自我。作为一名刚刚参加工作的我,在思想上应积极要求上进,在工作中必须坚持按严格标准要求自己!

  在一年的具体工作过程中,始终保持勤奋工作,从加热炉设备安装初期以质检员身份配合和监督施工与厂家人员进行设备安装→单体试车→调试→冷试车→热负荷试车→生产。在这个过程中一步一步的学习,积累。从技术附件和图纸在到实物的接触,让我从陌生中知道了生产工艺与设备的全面。在单体试车阶段让我了解到每个单体设备的组成和设备的作用这奠基了我的基础。让我能轻松的进入调试阶段!从设备调试到热负荷试车阶段让我学到了许多宝贵的知识。了解到每个设备运行的'连锁条件。尤其是在热负荷试车阶段,让我全面的了解加热炉工艺的真正需求,使我在了解加热炉粗浅的阶段上升到全面熟知的层次。

  在日常的设备维护过程中自己始终保持高度的责任心,不论是在上班时间还是在休息时间只要出现故障都能够及时赶到现场进行故障的排查,直至故障排除,从热负荷试车阶段到生产阶段以来通过自己的辛勤工作维护了加热炉的正常运行。

  在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,经过这样紧张有序的一年,虽然犯下许多愚蠢的错误,还有很多不足的地方。但感觉自已在工作技能上了一个新台阶,做各项工作都有了一定的计划和步骤,行动也有了方向,从根本上摆脱了刚刚接手时没有方向的乱撞,不知工作重点的现象。就这样,我从忙乱中走进这一年,又从条理有序的状况走出这一年。还有,在工作的同时明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在新的一年来临之前一定要做到以一个良好和充满热诚的心态来迎接新的一年。

  总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物,学习到了许多新知识、新经验。使自己在工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,严要求自己,力求做到在技术上有更高的提高。在明年的工作中,我会继续努力,及时改正和弥补自身的不足和缺陷。

年度工作总结9

  光阴似箭、时光如梭,转眼间,20xx年就这样过去了,回想来到公司的这大半年里,有收获、有欢乐,同时也有争吵和不愉快的,这些都是我在公司成长过程中的一部分,但这些终将成为过去!重拾20xx年记忆的碎片,将里面有自己不足的地方,在20xx年一定要努力学习来完善,将里面有不愉快的事情,就让它随着20xx年的过去,永远消失,回望20xx,在我来公司做PMC一职的这大半年里,检讨这一年中做得不足和不理想的地方来作为20xx年的工作引导,做出以下工作总结:

  一:关于公司的生产情况

  从起初来公司,因为LED这块才刚刚起步,订单量都不是很大,但在刘总的带领下,经过我们销售团队的努力,我们从去年4月截至到今年1月总共下单5513台,总出货数量达3570台,数据虽然不是很理想,但从刚开始每月的几十台到现在每月出货量上百台甚至上千台,从这个数据可以看出我们是在进步的,所以我相信LED一定会做得越来越好、越走越远。

  二:关于公司的产品方面

  LED行业是一个未来趋势的发展中行业,再加上我们是做特种照明水族灯的,可以说更是难上加难了,团队差不多是今年才组建完成,大家对产品可以说都还是懵懵懂懂的,都没有这方面的专业技能,但是大家都还是没有放弃,在不断的摸索和实验中,积累了很多宝贵的经验,不断改进、不断创新,才使得我们的产品越来越走向成熟化、国际化,并得到行内人士和客户的认可。三:关于公司相关部门

  1:工程部,资料频繁出错更改,导致后端工作做了很多无用功

  2:采购部,采购交期长期不准,交期达成率按订单计算每月都为0,严重影响生产计划和销售出货

  3:生产部,生产效率和品质一直得不到有效的`提升4:PMC部,跟踪物料力度不够,工单关闭不及时四:LED事业部每月交期达成率月份56789101112总订单6031753576518112057901759要求出货495165846652119955推期000203015110128交期达成率100%100%100%76。20%54。50%18。80%8。17%50。90%单备注因为此月订单多位备库和消耗库存物料订其余订单交期为7月出货多为6月份订单采购交期不准导致延期采购交期不准导致延期采购交期不准导致延期采购交期不准和灯珠品质问题导致延期采购交期不准导致延期五:20xx年工作计划

  1:严格按照销售出货交期跟进采购物料交期和执行生产任务,确保交期达成率达到95%以上;

  2:制定物料管控管理方案,严格控制物料,减少物料的浪费;

  3:每月定期做工单结案,尽量做到做一个订单清一个订单;

  4:每月定期整理仓库库存呆滞物料和不良品物料的处理,减少仓库物料的积压,合理利用仓库资源;

  5:跟进和协助改善提高生产效率和生产品质。

  6:PMC部门是走在公司前面的一个团队,是承上启下,沟通内外,协调左右推动公司朝着既定的目标前进的部门,PMC部门管理的好坏,对公司来说起着至关重要的作用,公司生产是否正常,客户订单是否能按时完成,货仓是否堆积物料都掌握在PMC的手里,所以和各部门之间一定要做到团结一致,强化自我工作意识,冷静处理各项事务,力求周全,准确,适度避免疏漏和差错,不断改进PMC部门对其他部门的支持能力,服务水平,力求取得更好的成绩。

年度工作总结10

  敬爱的党组织:

  在XX年全区法院预备法官任职资格培训班开学典礼上。**院长围绕“法院队伍建设”这一主题,从思想政治建设、法律能力建设、法律管理建设、反腐倡廉建设、法院文化建设等方面阐述了如何建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、法律公正的高素质队伍。**院长还对我们提出了殷切希望,希望我们深化“人民法官为人民”主题实践活动,牢固树立群众观念,增强与人民群众的感情,培养良好的工作作风,踏踏实实地干事创业。**院长的谆谆教诲让我深感责任重大,使命光荣,也对如何成为一名合格的法官有了更深刻的认识。

  首先,要强化法官为民的责任感。为大局服务、为人民法律,是人民法官的政治责任、法律责任和社会责任。只有强化法官为民的责任感,才能发扬服务大局、情系百姓、扎根基层、勤奋工作的敬业精神,做好每一件哪怕是非常细小的工作,才能成为像陈燕萍一样的新时期的人民好法官。而没有责任感的法官则远远不能称得上一名合格的法官。这就要求我们用中国特色社会主义理论体系武装头脑,深入学习领会社会主义法治理念,增强自身的政治意识、大局意识、国情意识和群众意识。在“人民法官为人民”宗旨的召唤下,一名合格的法官必须坚持人民利益至上,主动关注民生,保障民生,真正做到法律为了人民、法律依靠人民。具体到审判工作中,要不断强化为民、便民、利民意识,增强法律亲和力,充分体察当事人文化水准和法律意识,做好释法明理、诉讼指导工作,让当事人明明白白打官司。

  其次,要增强法律为民的能力。作为一名人民法官,不仅要求我们在思想上要端正,还要求我们在能力上要强。也就是说我们要成为一名合格的法官,必须在提高自身素质、能力上下功夫,不断增强我们的法律能力。作为审判机关,法院每天都与社会上各种人打交道,审理的案件形形色色、五花八门。特别是近年来,随着社会经济结构的深刻变化,社会利益关系更为复杂,许多新情况新问题层出不穷。人民内部矛盾呈现出多、矛盾易激化、新型案件多、处理难度大的特点。这就要求我们预备法官不仅要学好法律业务,还要掌握一定的社会生活知识、人文知识,这样才能在审理案件、调解纠纷、化解矛盾时抓住关键问题,做到准确无误。因此,我们必须通过学习和积累来拓宽自身的'知识面,以适应新形势发展的需要和人民群众日益增长的法律需求。此外,作为一名合格的法官,必须具有做群众工作、化解社会矛盾、解决法律纠纷、实现案结事了的能力。这就要求我们坚持不懈地提高认识和把握大局、社会矛盾、社情民意、法律精神以及解决新情况、新问题的能力。具体到审判工作中,要克服机械法律、就案办案倾向,做到既明断是非、公正裁决,又善于做调解和服判息诉工作,从根本上化解矛盾,追求定纷止争、案结事了的效果,努力实现法律的终极目标和最高价值。只有这样,才能更好地践行“人民法官为人民”这一法律理念。

  再次,要坚持公正廉洁。**院长在讲话中强调,要把公正廉洁作为法官的职业道德底线和基本政治标准。一方面,“公正法律,一心为民”是法院工作的出发点和落脚点,这就要求我们在工作中应该始终把处理好人民群众的合理诉求作为第一责任,把维护好人民群众的合法权益作为第一选择,追求案结事了、法律和谐的目标。作为预备法官,我们必须深刻认识人民法官的人民性,把“公正法律,一心为民”作为我们的法律理念、法律方式、法律目的和工作思路、工作标准。通过我们的言行,在群众的心目中,真正把法律权威树立起来,把人民法官公正的形象树立起来。另一方面,作为一名合格的法官,要做到风清法正,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律已之心。要养成良好的生活作风,才能抵制社会的不正之气,才能守护住自己纯洁的心灵,守住我们廉洁的做人底线。要坚持自警、自励、自省,在工作中刚正不阿,不受利诱,坚持以事实为依据,以法律为准绳。对每一件案件的办-理都做到无愧于组织、无愧于群众、无愧于心。

  当然上述的体会也许很肤浅,更谈不上完善,但我相信在今后的学习、工作中,我还会有其他更深层的理解和体会,我会慢慢的品味,谨慎的处理。当然,一名合格法官并不能等同于一名好法官,但我想这两者之间有着密切的联系。如果每个人都能达到合格的话,我们的法院队伍必将成为一支政治坚定、业务精通、作风优良、法律公正的高素质队伍。

  希望党组织加强对我的培养和教育。

年度工作总结11

  过去的九个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下,较好地完成了每次推介会的工作,为了在xx年里,把工作做得更好,现将——年度推广部工作总结如下:

  推广部的工作大致可分为三大点:会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮忙销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊,摸索经验,避免下次会议出现同样的错误。xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,不足的地方总结有以下几大点:

  一、主题不鲜明:主题是一场活动的中心灵魂,而这个主题必须是能够推动销售的,同时一切的操作都围绕主题展开,不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过,接下来的流程与主题并没多大联系,水机专场与睡眠专场也不明确,水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。

  二、因循守旧缺少创新:每次活动的程序都差不多,不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳,就连方案也是在原版上改时间、地点,而没有过多的研究主题。藉口就是"以前一向都是这样的"!也曾想过改变流程、改变讲座形式有些想法还未尝试就被"丰富经验"的人士夭折了,自我也怕失败,干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作,总觉得工作很忙,但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个午时的'时间来准备,不懂得去寻求方法解决。

  三、缺乏与顾客沟通:我们应对的客户人群大部份是中老年人,会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的,首先我们要了解他们的想法、需求,才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌,从而引起共鸣,营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱,提前安排准备,也可请一些专业演员现场表演,提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是"以前",爱回忆往事,我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿,我们可在会场上教唱歌、跳舞,动作要简单,引导健康理念。总之,让顾客来到会场上,全身心放松,没压力,尽情投入!

  四、模板讲解吸引力不大:大大小小的每场活动几乎都有模板讲

  解,形式资料也不变,时间也控制得不好,太长。模板资料没有及时更新,讲解时没分重点,时间一长,顾客就不愿意原下去,不但没有到达效果,反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要,要顾客了解我们的产品是必然的,但不能以讲课的方式强加给他们,在今后的活动中,模板的讲解时间可缩短时间,控制在10分钟以内,讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解:

  ①、到老顾客家时,采访他们使用产品的效果;

  ②、公司员工处理顾客投诉的过程;

  ③、贫困家庭与公司产品的动人画面;

  ④、对新顾客进行追踪报导

  五、工作不注重细节:推广部的工作很琐碎,有些事不做的话,似乎不会有很大的影响,例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业这些细节的地方,很有可能就会影响到整场活动的效果,百分之一的服务"缺陷",就会导致用户百分之百的"不满意"。

  xx年的工作计划重点如下:

  一、会前准备工作必须要策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客高科技公司的深刻印象。

  二、按事先安排好的程序进行,顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样,以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛,招数要常变常新。

  三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的,公司供给的是健康和服务,而不仅仅是产品。会中资料要精练,围绕主题有目的展开工作,节目安排短小精悍、点到为止,让顾客感觉意犹未尽。

  四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划,主题要鲜明,资料要以情动人。

  五、会中多与顾客沟通交流,会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查,在会场上派发调查表。

  六、会中多与顾客互动,把生活中最真实的东西搬上舞台。

  我深知xx年的工作将会更加的艰巨,但只要我们心中永存信念,努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,勇往直前!

年度工作总结12

  科协工作总结一年来,按照乡党委、政府的安排布署,紧紧围绕社会主义新农村建设这个中心,以“向科技要质量,以科技增效益,用科技求发展”作为工作思路,以“农业增效,农民增收”作为工作目标,全面实施“科教兴乡”战略,促进了全乡产业结构的调整和优化,科学技术工作在加快经济发展和新农村建设中发挥了重要作用。下面将今年来我乡科协工作简要汇报如下:

  一、提高思想认识,加快科协进步

  今年来,我乡始终将科协工作作为政府工作重点列入议事日程,调动班子成员积极性,发挥政府班子集体力量,明确主要领导、主要部门职责,做到科协与其他各项工作同部署一起抓。在发展实践中,我们进一步深刻认识到,我乡农业土地资源有限,增收幅度不大;工业经济缺乏新的增长点,后劲不足;林业资源还没有得到有效开发,面临这样的困难仅依靠量的扩张无法实现跨越式发展目标。面对新形势、新任务,要实现经济的跨越式发展,必须树立科学发展观,紧紧依靠科技和人才,坚持实施科技兴乡战略,走科学发展之路。今年来,乡党委、政府就我乡的重点产业和经济发展的重大问题开展了专题调研,并先后对全乡沼气、养殖、种植等专业户开展了不同层次的科技技术培训,成效明显。

  二、完善政策措施,实施科教兴乡

  1、科协工作科学部署

  一是在研究确立全乡经济发展战略的同时,坚持将“科教兴乡”贯穿于发展经济的'全过程,确立了向科协要质量,以科技增效益,用科技求发展的工作思路;二是乡政府每季度召开一次以上办公会议,专门听取科协工作汇报,研究部署科协工作,及时、有效地解决科协工作中的实际问题;三是明确分管领导负责制,始终将科协工作列为重要议事日程,要求分管领导明确职责,强化落实,形成了全乡抓科技的良好氛围。

  2、科技入户示范工程如火如荼

  今年以来,我乡按照市科协的安排部署,积极开展科技培训工程。截止12月初,全乡共培训1000余人,示范面积1000多亩,示范户农产品产量和收入提高了15%。

  3、农业科技示范基地稳步推进

  我乡始终把科技项目作为带动经济发展的重要载体,努力扶持鑫绿蔬菜种植专业合作社和古牛仙庄种植专业合作社等农业科技示范基地,在工作中对项目积极论证、严格筛选,编写了各个项目的可行性研究报告,积极向上级科协部门申报,争取技术、资金的支持。

  三、加强自身建设,优化创新环境

  加强党的建设。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实党的十八大报告精神,加强社会主义荣辱观建设,引深精神建设,团结带领乡科协人员投身科技创新实践。

  加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,严格执行作风建设及廉政建设二十二项制度和规定,加强思想作风纪律整顿建设,进一步提高行政效能。

  继续实施“素质提高工程”。认真领会科学发展观的内涵,优化知识结构,强化创新意识,进一步提升科协管理能力和服务水平。转变工作作风,坚持深入基层,调查研究,指导帮助工作,解决实际问题。

年度工作总结13

  一、 社区概况

  路社区地处繁华的,南临八一路,北接营盘东路,地域面积约为xx平方公里,常住人口x户,总人数x人。辖区内有、x中学、x派出所、x办事处4家单位,个体经营户二百多家,文化艺术品市场一个,古玩跳蚤市场一个。

  二、物业管理基础工作开展情况

  自今年三月份全面接物业管理工作以来,社区非常重视,成立了物业工作领导班子、制定了工作计划,做好了日常工作。

  1、加强领导,规范了操作,加大了投入。社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元。

  2、对路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制。

  3、加大宣传力度,社区红袖章每天都在沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为

  4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象。

  5、对路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理。

  三、社区物管工作创新

  社区在做好基础工作的.同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新。

  1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50-100元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查

  2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及x小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3-6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督。较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

  四、物管管理工作中的重点难点及困难

  社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理。

  路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。

年度工作总结14

  一、立足岗位、脚踏实地。

  一个美好的社区,居民应该充满幸福感。所以社工的使命是:协力构建更具幸福感的社区。让社区更美好的关键就是要把党和政府的温暖让居民感受到,社工就是其中非常重要的一股力量。一开始,在社区开展工作遇到问题时,我喜欢研究,经常弄一些“成果”出来。一次偶然的机会,我和一位社工聊天,在交流中发现,自己的不少“成果”其实就是社会工作方法。我开始对社会工作刮目相看,阅读了一些专业书籍后,决定系统学习社会工作知识,并于20xx年取得了社会工作师资格,从那时起,我开始使用专业社会工作方法,真正融入社区工作中;作为社区网格长,我积极下网格,勤入户,了解居民家庭成员情况及服务需求,同时依据入户情况整理出网格数据库,提供准确完备的基础信息资料。适时跟进正在处理的网格事项,并做好民情日志的记录工作。协助组织对辖区居民开展经常性的防灾抗灾、自救知识、技能的宣传教育,动员群众使用技防、物防设施,减少灾害事故的发生;作为社区未成年人、家庭教育建设的负责人,先后组织开展了“小小志愿者”、“乐高大比拼”、“情系端午”等丰富精彩的活动,助力未成年人健康成长;作为社区妇联主席,宣传、贯彻落实党和政府服务基层妇女群众的方针政策。关心、关爱妇女和未成年人,积极开展活动、组织法律知识讲座等,维护妇女儿童的合法权益。

  二、求真务实、敢于创新。

  创新工作方法,通过简报记录等方式强化社区服务,为社区开通微信公众号,通过微信客户端将党的方针政策、社区活动通知等传达给社区居民,缩短与社区居民的交流距离。组织开展社区讲座、文艺汇演、居民才艺比拼等活动,带动社区工作整体水平提升。

  晋祠社区60岁以上的老年人有100多位,他们当中有的经济条件还可以,就是平时没人陪着聊天,生活比较孤独。我最擅长的一项就是定期到老人家中探访。一开始老人家们根本不让我们进门。甚至不少老人都觉得我是骗子,打电话向居委会投诉。但我和同事没有放弃,坚持登门拜访、探望,半年时间后,有的老人慢慢开始和我们聊天,还把这些情况告诉其他老人,越来越多的老人知道我们社工不是骗子,也不是作秀,而是社工,是来服务的。在探访过程中我们会用到社会工作中的`面谈技巧,比如“叙事回顾”。通过与高龄老人的接触,我发现,一些老年人在聊天过程中经常会流露出消极情绪,说自己“老了,没用了”,对自己的价值进行否定。出现这种情况时,我就会帮老人回顾年轻时的经历,找到并放大个人生命历程中的闪光点,进而引导老人保持积极心态。

  三、热心公益,胸怀大爱。

  太原市二青会期间,我担任二青会志愿者讲师,并参与志愿者服务,用微笑和汗水挥洒青春。

  我精心照顾自己九十五岁的奶奶也感动着许多人,大家经常对我竖起大拇指。十几年如一日照顾卧床不起的奶奶,每天为其端屎端尿、洗被刷褥。为了照顾方便,我几乎每天与奶奶睡在一张大床上,有时一夜要起来好几次。

  我热心公益事业,不仅是红十字会救护员,同时也是中国人体的器官捐献志愿者。始终坚持不忘初心,回馈社会。热衷慈善,践行公益,已经深深融入到了我的骨髓里。社会上还有这么一个群体,他们需要人们的鼓励和支持,他们期待人们的关怀和帮助。这个群体就是孤儿院。我以前对孤儿院很陌生,一点也不了解,对他们的印象也仅仅是从电视里了解的一点点,但就在我第一次前往祁县的一处孤儿院时,我从此也对孤儿院有了新的认识和感慨。闲暇之余,我会组织好友,自掏腰包,带上米面油等食品前往孤儿院进行慰问,与孩子们一起做游戏,让孩子们感受到了社会大家庭的温暖,知道这个世界还有很多人在关心她们。

  社工的精神,不在于能做出什么惊天动地的事情,而在于那份真诚的坚守和执着,永远做促进和谐的一份力量。从事社工工作六年多以来,我把自己全部的心血,变成一点一滴的关爱,无私地奉献给他人。平凡但不普通、朴实如路边的基石,风风雨雨中收获坚毅和执着。

年度工作总结15

  通过学习20xx年度报告,对全公司20xx年的工作成绩及20xx年的工作任务有了系统的理解及深刻的感受。

  xx公司在我眼中是个充满活力的大集体,每个人都是热情投入的去工作,各种勤奋,积极,向上,不断创新,以大局为重的精神,在每个同事之间相互感染着。每个人都有着自己的使命与责任,为公司奉献,以公司为荣。

  20xx年至今,看到公司不断的发展壮大与进步,为公司骄傲,也感到自豪,自己也在为公司的成长,尽着自己的一份力量,这份力量无论是大是小,都在与大家一起努力着。在这充满学术与创新的气氛中,感受到自己的进步,也为自己的进步而高兴。

  做为xx项目部的一员,看着项目,从无到有,并越发美丽,越发充满灵动的生机,漂亮的别墅,葱葱的树木,蜿蜒平坦的山路……这美丽的一切都离不开领导的重视与每一位同事的配合与日夜的辛劳。对未来充满信心与美好的憧憬。

  做为我们xx财务的一员,在新的一年里:

  首先,要把日常工作做好,并开动脑筋,大胆创新,想办法提高工作效率,严格把握资金收付,始终把公司利益放在第一位,配合总部,完成工作目标与本职工作,让领导放心。

  其次,在工作中不断学习,提高自己的业务水平与工作能力。第三,处理好同事之间及其他相关银行与税务的关系,为工作的顺利进行做好辅助基础。预祝公司一帆风顺。

  回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有汗水也有欢笑。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!回顾即将过去的这一年,昨天工作的情景还历历在目,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,提高检验效率,提高检验工作的准确度,尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。

  在领导的关怀和指导下,在同事的相互协助下,完成了各项工作任务。下面将一年的.学习和工作情况做以下总结。

  一、在和方面,多层学习,内强素质一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。全面领会纪念中国共产党建党九十周年和党的十七届六中全会精神,在“创先争优”活动中,发挥党员的模范带头作用。学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是学习、深入领会各级的重要讲话,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。

  二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极做好工作,与同事凝心聚力,共同开展好检验工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为各单位提供更好地服务。

  三、在生活上,积极向上、遵章守纪在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、20xx年的工作展望

  1.加强学习,努力完善自己,提高自身的综合能力积极利用时间,合理的使用时间,加强政治学习和理论学习,学习岗位业务知识、经营管理知识、法律知识等知识,拓宽自己的知识面,提高自己的能力和水平。

  2.更加扎实认真地开展在未来工作过程中,继续要严格要求自己,真正做到精细化工作和精细化管理,使工作更加扎实、认真、有效地开展。

  3.查找工作的不足,努力完善自我经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析,总结自己的工作、学习情况,分析自己的错误、缺点、不足,并查找原因,立即改正,从多方面完善、提高,争取做一名让领导放心、让同事满意的员工。丰碑无语,行胜于言,回首过去,是为了更好地面向未来,为了总结经验,发扬成绩,克服不足,是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。20xx年,请领导和同事继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新,用实际行动做一个优秀。

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