个人年度工作总结

时间:2024-03-13 13:24:49 年终总结 我要投稿

个人年度工作总结经典[15篇]

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的个人年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

个人年度工作总结经典[15篇]

个人年度工作总结1

  20xx年即将过去,在这一年的时间中销售通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

  在20xx年当中,坚决贯彻X厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播之声、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

  从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

  一、有待解决的主要问题

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售有待解决有主要问题有以下几点:

  1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。

  2、对客户关系维护很差。

  销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

  3、沟通不够深入。

  销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

  4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

  销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

  个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)

  二、市场分析

  市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

  三、20xx年工作计划

  在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的.销售团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

  3、提高人员的素质、业务能力。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4、建立新的销售模式与渠道。

  把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售全体人员竭尽全力完成目标。

  5、顾全大局服从公司战略。

  今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“X”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!

个人年度工作总结2

  作为企业的一名普普通通的员工,我认为自己最重要的就是要做好本职的工作和事情。从脚下开始进步,才是我真正开始成长的一条道路。这个阶段的工作已经结束了,面对下一个阶段的工作,此刻的我也比较的紧张,因为下一个阶段的工作会更有挑战,会有更多的难关在等待着我。因此我也认真的将这阶段的工作进行了一些总结,以下是我对自己这阶段工作的一个总结:

  一、注重自我提升,把握机会

  虽然现在的我是一名普普通通的员工,但是我的内心是非常有上进心的。从基层做起,从最基本的事情开始做起,慢慢的发展到一个更好的自己,这条路的确是有一些艰难的。但是我也不会放弃,更不会去半途而废。这段时间里,我抓紧每一次机会,努力的提升自己,完善自己的能力,珍惜每一次可以锻炼到自己的'机会,让自己在工作中可以去实现一个更好的自己,体现更多的价值。

  二、改善工作态度,提高效率

  经过这段时间的工作,我认识到一个人的工作效率是跟工作状态相结合的。如果我们工作的时候状态不是很好,那么我们的效率也会变得低下,从而会影响到我们整份工作,极有可能会出现一些没必要的危机。因此改善自己的工作状态是一件很重要的事情,这不仅会帮助到我们自己的成长,也会帮助到我们个人的工作,以及整个集体的进步。所以维持好一个状态不仅是对自己工作的尽责,更是对整个部门以及集体的负责。

  三、发现不足问题,尽快改良

  这段时间里,我也出现过一些不必要出现的问题。比如说粗心,在一些细节上犯错。这样的问题对于我这个工作一年了的员工而言,完全是不应该的。所以这样的问题暴露了我工作的效率和状态。我发现之后,尽快的将这些问题改正了过来,更重视自己的工作状态,也提高了自己的态度和认真。

  时间真的很快,每个人都在快速的往前走,往前进。或许我应该更加敬重的面对这一切了。认真的对待时间,认真的对待工作,认真的对待自己。慢慢的认真起来,慢慢的提高自己,这一切都会慢慢的变好的。我期待着一个更好的未来,也期待和一个更加光明的明天相拥。我会努力努力再努力,朝着那个远大目标出发、前进!

个人年度工作总结3

  xx年即将过去,过去的医德医风工作是为了以更高的热情投入到新的工作中去,下面是搜集的xx年医德医风年度个人工作总结,欢送阅读,

  近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、效劳意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。

  同时,还要从市场的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的鼓励机制。

  医务人员的鼓励机制,是医院者根据管理目标的`需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?

  单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一局部医院的鼓励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。

  诚然,医院的根本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的开展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。

  因此,鼓励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的鼓励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些鼓励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在鼓励机制中的地位与分量。

  医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化鼓励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的方法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的方法,比拟切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。

  其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化鼓励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与鼓励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的。

  有目的、有、有组织地形成医德医风宣传和气氛,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院要及时开掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢送的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存开展与和谐医患关系的建立。从、

个人年度工作总结4

  岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。

  一、思想工作方面

  自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

  二、工作上

  我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习,用x年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月,还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的`成绩拿到了高级工证书。

  在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。

  为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。 虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。

个人年度工作总结5

  今年x月,我从xx学院毕业后分配到我们一支队xx中队担任排长。一年来,在支队党委和支队领导者的关怀培养下,在中队党支部和队领导的关心帮助下,我认真履行职责,刻苦学习,勤于思考,虑心求教,勇于探索,敢于创新,善于在工作中寻找差距,在实践中总结经验,经过不懈的努力,克服了管理经验不足,业务基础薄弱的缺点,发扬自身优势,圆满完成了上级交给的各项任务。同时,思想觉悟,工作能力和业务水平都有了长足的提高,为了更好的完善自己,发掘自身存在的不足,进而总结经验教训,为明年的工作乃至今后的成长进步制订一长远的计划与步骤。现将这一年来的学习、工作情况总结如下:

  一、加强理论学习,提高防腐拒变能力

  一年来,我认真学习了总队政治部开展的理想信念教育。一年来,我时刻关注社会动态和时事政治,始终站在党的立场上去分析问题、判断是非,在大是大非问题上始终与党中央保持高度一致,并将政治理论指导实践,实施在具体行动上,从而加强自身道德修养和党性觉悟,提高防腐拒变的能力。

  二、强化业务基础,提高指挥能力

  不久的将来我也要担任一线指挥员,由于我是文书出身,学的又是防火管理专业,对火场指挥和器材装备的性能不够熟悉,深知自身不足,刚下队我就投入到对战备车辆性能和随车装备的熟悉工作中,通过向中队其他干部、战斗班长和其他士官请教,目前已基本掌握了常用器材装备的性能和使用方法,并已跟车,担当副指挥,到火场一线去熟悉装备的使用性能、使用方法和应用范围以及指挥员的现场指挥方法、指挥程序和要求,并在归队后加以总结记录。空余时间请求与通讯一道外出熟悉辖区内的水源、地形和交通道路,通过这一段时间的了解与学习,业务知识方面已有了长足的进步。

  三、踏实工作求实效

  来到xx中队虽有一年,其实在队工作时间大半年的时间。军训期间,我严格遵守我们消防部队的有关规定,牢记支队领导的嘱托,发扬在校学习期间的优良传统和作风,维护了我们消防部队的良好形象。期间我带领xx中学参加了xx新区军训会操,取得了第一名的优异成绩,为我们支队和校方争得了荣誉。

  今年是我们xx中队的又一丰收年,准备打一攻坚战,业务上已取得了很好的成绩,为了能在后勤考评上也打一个大胜仗,中队全体官兵一齐动手,队长将中队的卫生工作分管给我,这是领导对我的信任,也是对我的考验,深感责任重大。我以身作则,亲自动手,带领大家出色地完成了所有的卫生工作,为后勤考评的成绩取得做出了我所有的努力。

  四、加强能力培养,强化纪律观念

  由于刚从学校毕业,实践经验比较缺乏,加上之前又是文书出身,对部队管理方面的能力很是欠缺。为此,我充分利用庆宁中队的`优良传统和部队管理方面的优势,积极去参与和学习,并大胆尝试一些新的管理方法,受益匪浅,起到了较好的桥梁作用。在管理中我首先对自身要求以高标准,发扬在校期间的优良作风,用来感染下面的战士,做到言传身教。

  五、收获与体会

  1、知兵、爱兵是开展工作的前提。

  一到中队首先接触到的就是战士,整天和他们生活、工作在一起,排长是联系干部和战士的桥梁和纽带,要搭好这座桥、牵牢这根带,必须先打好根基,熟悉下面战士的情况。为此,我对照花名册,在日常生活、学习、工作、训练中从不同渠道去了解战士的性格、爱好、家庭情况以及情绪变化等内容,并做好记录,做到“身在兵中,兵中心中”。

  2、以身作则、率先垂范是开展工作的保证。

  身为刚下中队的新排长、新干部,乃是战士学习的榜样,一言一行、一举一动都直接影响到自己在战士心目中的形象和地位,做好表率能更利于开展各项工作,更能树立威信,更能教育和管理好部队。

个人年度工作总结6

  在这一年,我在公司所负责的工作是办公室文秘工作,主要是服务这个办公室的事务。这一年,我把办公室的文件进行了一个大范围的整理,原先有很多的文件都被放置在一边,没有去做处理,导致占位置,而且还有许多重要的文件差点就丢失了。那么本年度,我做的是文秘工作,我除了把放置的文件做好整理以外,我在后面的工作里,尽可能的及时把放置的文件整理好,不让文件被耽搁,耽误大家的工作。我还配合领导工作,重新把办公室的制度给制定了,更加完善了办公室的工作制度。按时的把领导要下发的通知写好,然后发到群里告知大家,有重要的通知,也会尽快的去告诉大家,这样就避免了很多问题。

  我这一年是第一次做文秘的工作,所以肯定是生疏的,因而我有很多要学的,为此我在进行简单饿培训之后,我就自己在下班之后学习,我在领导的建议下,购买了一些文秘的书籍学习,把文秘要做的职责和工作都了解清楚,努力的把理论知识补充完整,为后续的.工作提供方便。上班的期间,我也会利用空闲的时间去锻炼自己的公文写作能力,把要写的公文和通知都表达清晰,让大家一阅读就能够知道是什么事情。此外,也会去学习做表的技巧,学习用x工具做好表格。

  自从接触了这份工作,我发现自己变得越来越细心,越来能够把事情做好。做事的能力真的是有提高的。我的思想也变得开阔很多,更甚至因为工作,我把自身存在的毛病给改正了很多。以前我总是有丢三就落四的坏习惯,现在由于工作需要足够细心,所以我在做事的时候,这个不足竟然慢慢的就改过来了。我这一年的变化真的是可观的,收获了知识,还把能力提高了,更得到大家对我的肯定,让我对未来的工作更加有信心了。

  对工作回顾总结之后,我当然也知道自己还是有不足的,所以新的一年,我会努力去改正的,让自己可以为办公室做更好的服务。

个人年度工作总结7

  20xx年即将过去,新的一年就要来临,在这辞旧迎新的时刻,有必要对过去一年的工作做一个回顾总结。

  *******工程按年头算起进入了第三年的施工期,我在这个工地的时间基本上与施工期是同步的。20xx年施工项目为二次结构施工,室内装饰装修到最后的竣工验收。

  一、对监理工作的态度和认识

  建设工程是一种特殊的产品,价值大、使用寿命长,并且关系到人民的生命财产安全、健康和环境。因此,保证建设工程质量和使用安全是摆在监理人员面前非常重要的一个课题。随着参与监理工作的年代越久,时间越长,感受就越深,责任就越大。对于监理工作认识的不断提高,从而加大了对施工单位工程质量的监督管理。所以在工作中认真熟悉图纸,审核施工方案,做到心中有数,在施工过程中对质量、进度、安全各方面进行控制。遇到工程施工中与图纸发生矛盾和新问题,能与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作解决问题。在工作过程中遵守公司制定的各项规章制度,服从总监的直接领导,认真学习相关规范,对开展专业监理工作起到了积极的作用。

  二、掌握好电气施工中的特点,开展好监理工作

  *****整个工程电气施工中的特点较多,掌握好其特点,才能有效的开展好监理工作。其特点如下:

  1、电气施工队伍中人员素质参差不齐,还有一部分无资质、无证件、文化层次低、反应不灵敏的人员,这部分人员控制不好将直接影响工程质量和安全。针对这个特点首先抓好总包方与施工方对工人的安全技术交底及安全培训教育,有培训记录有考试分数。控制无证人员,严禁带电操作,可安排与电操作无关的工作。对严重违规的及时下发监理通知,并在监理例会上通报,确保了工作的顺利进行和施工安全。

  2、电气施工中监理图纸不全,图纸与实际施工矛盾较多,造成图纸变更、洽商变更较多,施工中的暗盒、暗管移位较多,造成施工质量不好控制,还有工程量的确认工作量大。针对此特点,及时与甲方协商、与施工单位沟通,加强现场的旁站、巡视和检查,以及增加工作量的现场确认并记录签认,确保了图纸变更、洽商变更的正常施工,变更到位。

  3、分项工程多,工序也较多,电气施工人员替换较多,造成电气安装人员技术素质差等特点,特别是分户验收是个重点,对此以标准样板间为起点,确定开关、插座、配电箱等标准尺寸、位置,对于规范施工单位的行为和施工质量起到了重要的作用,减少了大面积的错误和返工。最终顺利的交给了每个住户。

  4、施工用的材料品种规格多、数量大,针对此特点,对进场的材料、构配件加强控制。凡运到现场的原材料,进场前必须向监理提交“工程材料、构配件、设备申报单”,同时附有产品出厂合格证及技术说明书,并由总包单位按规定要求进行检验,提交检验报告,经监理审查并确认合格后方可进场。

  正是掌握了这些特点,并针对性的采取一些措施如:施工中采取现场监督、巡视、平行检验相结合的方法;对隐蔽工程、重要部位、关键环节、薄弱环节加强质量控制,做到事必躬亲。对于出现的异常情况、认真分析、分清责任、严肃处理,较大问题及时向总监理工程师请示汇报,所以较好的开展了监理工作。

  三、较好的进行了资料收集和整理

  ******工地电气专业的资料相对来讲,种类繁多且数量较大,收集难度较大,且总包资料员更换了4人,中间每一次换人都要缺失一些资料。在这种情况下,不断地与总包沟通,一要求施工中及时整理资料,达到与工程同步;二对拖的较久而报不上来的资料隔三差五的向总包催要,实在不行就通过监理例会上多次的.提,直到完整报上资料。资料收集到我这里后,还要按楼号、层数、单元分类、归档、组合。在我个人的努力下,基本上把*******的所有电气资料全部收集齐全,并分类、编号、排序整理成一套完整的存档资料交到了资料员那里,为公司库存资料的收集整理做出了一点成绩。

  四、转移到新的工地

  今年x月末接到公司的命令来到了新的工地********项目监理部,参与到施工监理中。

  该项工程属拆改工程,工期短、任务量大,所以很快我积极的投入到工作中。来工地第二天经过现场的巡视、了解、检查,发现了一些问题。比如:临电管理比较混乱,二级配电箱内乱拉乱接现象普遍、一闸多用等安全隐患严重。经询问知道项目部一张工作联系单和监理通知都未发过。对此,我与**工商量针对现场文明安全施工脏、乱、差现象下发了一个工作联系单,限期整改;并针对临时用电存在的二、三级配电箱的隐患下发监理通知,责令立即整改。通过这一措施使现场的临时安全隐患得到了控制,安全文明施工现场得到了改善,收到了较好的效果。

  对电气专业的监理工作按照图纸要求施工、严格把关,特别是针对质量方面存在的问题,提出一些具体的意见。使工程按照图纸要求顺利进展,确保了质量和进度。目前,由于甲方资金问题,施工面临停滞的情况,对此,我们监理把握一个原则,只要有人干活,监理就要去现场巡视,重点是安全,目的很明确绝不能发生安全事故。使每一个施工人员能在放假时平平安安的回家。通过项目监理部五个人的共同努力,团结协作,使我们的监理工作得到了甲方和施工方的认可,较好的完成了今年的监理工作任务。

个人年度工作总结8

  20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关心指导下,在同事和队员们的帮忙支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了肯定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处,现将一年来的工作总结如下:

  市场安全是市场经营最根本的保证,与市场的进展严密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作规划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患掌握在萌芽状态。

  另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发大事。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员屡次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的富强稳定。

  为了建立一支高素养的保安队伍,效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和治理条例,从队员的入职开头严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并x让队员共同参加培训及教育内容的制定。

  通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上转变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的.学习转变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素养和修养得了肯定的提高。

  由于保安工作的特别性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必需有优质的效劳理念和准时有效的解决方法。从效劳态度上动身,部门能解决的立刻解决,需要其它部门处理的”主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见准时反应给公司领导。

  一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容,部门也屡次召开会议,共同探讨,讲授阅历,并进展了专题学习,使队员们明白了效劳的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。

  我们xx小区里的租户数量比拟多,主要以外来务工人员为主,另外小区处于黄金地段,人流量较大。在维护人员秩序方面,部门先后出台严格的治理措施,长期治理。特殊是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。

  1、队员形象素养需要进一步提高。

  2、部门治理水平需要提高。

  3、部门工作离公司领导要求还有肯定距离。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我们部门会针对缺乏之处,结合部门实际状况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。信任在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩!

个人年度工作总结9

  到机关工作x年来,我时刻把安全行驶放到首位,把做好服务作为根本,把提升业务作为动力,紧紧围绕“安全、高效、节约”的目标,立足本职,踏实工作,本分做人,安全完成了各项出车任务,努力做好自己的本职工作,得到了同事和领导好评。

  一、学习业务,提升素质

  虽然我干的是司机这一行,从没放松过对自己的'要求。平时我认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态。努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,提升解决疑难问题和车辆故障的能力,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了单位的开支,保证了行车的安全。积极参加安全学习,听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,保证了每年都安全行车无事故。

  二、爱岗敬业,做好服务

  算起来开车也有x年了,在平时的工作中,无论春夏秋冬,无论刮风下雨,我都做到接送准时,任劳任怨。在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。只要是工作需要,加班加点毫无怨言;无论是哪位领导,我都兢兢业业、始终如一。我觉得,干好本职,就是对楚州最大的贡献,把同志们安安全全的送达目的地,就是我最大的愿望。

  三、严格自律,务实做人

  在平时工作中我严格要求自己,切实遵守办公室各项规章制度。不以领导和办公室之名向基层或乡镇谋取个人私利;严格按照规章制度出行、保养和维修车辆,不沾单位便宜;严格按标准核报各类票据,不图个人小利。对人真诚,团结同事,无论是领导干部还是普通同事,都一视同仁,保证准时用车、保证安全出行、保证服务周到。多年来,我不错的服务态度和工作作风受到了领导或同志们的一致认可和好评。

  总之,在以后的工作中,我会继续在驾驶员的岗位上,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提升服务质量和工作效率,保证车辆安全出行,保证服务及时周到。

个人年度工作总结10

  “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在20xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自己的实际行动证明自己能做的更好!

  在20xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。

  不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。

  有了这些不可或缺的经验,和去年的'业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。

  这是今年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。 “百尺竿头,更进一步”。20xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

个人年度工作总结11

  自参加工作至今已一年有余,在这一年多的工作中我认真学习,研究技术,无论是能力上还是思想素质方面都在不断提高与完善,在公司与班组的关怀下我已从刚步入社会的学生转变为一名不断进取中的电厂运行工作人员。

  今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导以及班组成员的扶持帮助,让我将在课本中学到的知识得以实践并学到了在学校里学不到的东西。这些功绩的取得与领导以及班组成员的帮助是分不开的。现将一年以来的工作加以总结:

  一、工作认真负责

  敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排, 在班组遇到班组缺少人员时坚持在本职岗位上,努力工作,客服自身困难,认真仔细的巡检,不放过现场任何一个细小的设备缺陷,在发现问题的同时第一时间通报级组长,避免了设备重大事故的发生。始终以积极的心态对待工作,特别是#2机组在今年小修期间,连续20多天十二时工作,虽然辛苦但是让我学到了平常设备正常运行时所不能学到的东西。

  二、技术上用心钻研,理论上认真学习,努力让自己熟记操作规程

  实践上严格遵守运行规程,培养正确的操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的'问题和取得的经验、注意事项随时记录下来,虚心向师傅求教,虽然已独立上岗,但深知要想把运行知识学精学透还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,让自己一天比一天强。在工作之余不忘利用书籍互联网等资源补充自己,让自己视野更开阔,继续充电,补充自己的不足。同时公司在机组进入冬季运行之后严抓员工对机组冬季运行安全意识的不足,组织各班组进行学习,通过组织培训让我意识到了自己技术知识的不足,激励了我以后更加努力的学习。

  三、能力包括协调能力和处理事故能力

  若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,运行亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。工作一年的经验告诉我只有做到活学活用,才能更好地干好工作。

个人年度工作总结12

  年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。又到了一年的尽头,一切都接近了尾声,转眼间,又到了期末。一学年来,我公共关系部在学生会的领导下,认真完成了团委学生会交给的各项工作,大家团结一致,认真完成团委学生会的各项任务,回首这个学期,我们的收获是颇丰的。在团委学生会领导老师的指导下,信息管理系学生会的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,公共关系部有了进一步长足的发展。公共关系部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。下面,将本学期的.工作总结如下:

  1、公共关系部工作制度的建立。开学初,我部在所有成员讨论的基础上,拟定了本学期公共关系部的工作制度,充分明确了权责的划分、外院系的联系、以及日常工作中的一些注意事项。

  2、公共关系部的招新。本学期招新工作于九月份全面展开,分别从前期宣传、过程跟踪、以及干事统计等方面来进行。招的干事都经过了仔细的筛选,是一批综合素质很强的干事,为公共关系部注入了新的血液,让我们充分看到了公共关系部发展的潜力。

  3、加强了同其他院系的沟通,与学校各院系公共关系部人员保持长期联系,交流经验,为我们的外联工作提供了良好的环境。联系是为了保持沟通,沟通创造价值。外联作为一种团队的文化,信息的共享,能使我们彼此获得更大的发展。所以我们不能局限于自己的经验内,我们需要走出去,我们需要一个完美的交流平台,交流不仅仅限于赞助上的合作,在学校活动上,我们同样也是需要彼此支持的。交流是外联必需的,交流的每一天是快乐的每一天。

  4、与更多的商家交流联系,我部人员在网上搜索各个商家的总代理信息,建立了属于信息管理系公共关系部的资源库。康师傅冰红茶等各个品牌的总代理电话邮箱等,都为今后的外联工作打下了良好的基础。 在我系举办大型活动时,我部均做了积极准备,战绩卓越。

  一、xx月系迎新晚会

  九月份级迎新晚会,根据活动要求,我们公共关系部联系了驾校和服装等商家为活动赞助,为晚会准备必备的资金基础,同时在积极联系化妆,舞台,服装等商家为晚会的进行积极准备。在晚会前积极同其他部门分工协作做好会前准备。 我部联系了环球美容美发学校20人作为我系迎新晚会的化妆人员,为迎新晚会做了重要准备,确保了迎新晚会的顺利进行。

  二、系运动会

  1 合作单位:xxx

  合作方式:展板摆放

  合作时间:xx月xx日——xx月xx日(不含周六周日)

  合作费用:xxx元

  具体情况:xx月xx日晚,由宣传部负责展板的制作,展板将在一期二期四个餐厅门口各放一星期,有就近的学生会人员负责展板每天的摆放和存放。

  财务状况:资金已经到位

  合作单位:xxxx

  合作方式:传单发放

  合作时间:xx月xx日晚

  合作费用 150元/xx张

  具体情况:

  由生活部副部与委员和我们公关部人员的共同合作下,在20分钟的时间里完成了而其宿舍的发放。

  三、青年就业创业见习基地

  为了响应学校建立各个院系青年就业创业见习基地的号召,本部争取到河南天富文化传播有限公司为我院的见习基地。该公司与本院系专业对口,并且距离校园较近,该公司保证为我系30名大四学生提供实习岗位,并在实习期间负责学生们的基本安全及提供每个月不少于郑州市最低工资的实习费用。不仅为我系同学积累工作经验、提高就业创业能力提供帮助,同时也为该单位选人搭建平台。

个人年度工作总结13

  伴随着公司整体规划的日益开展和壮大,收购部在过去的一年面对了新的时机与挑战,回顾20xx年收购部整个年度作业情况,总结如下:

  一、员工情况

  收购部内部职工比较稳定,整个部分人员装备比较完好,作业责任心和作业热情都有了很大进步,相互配合密切,分工细化。但部分职工的作业责任心和事务潜力还有待强化和进步,力求在xx年收购部整体职工开展水平能和公司开展相习惯。

  二、作业情况

  1、收购物资

  (1)20xx年敷衍总额:x,20xx年收购总额:x,付出总额x,付出份额x%。主要产品的本钱价格在铜材和化工原料涨价的不利因素下,都有x的本钱降幅。

  (2)加强了与原有供货商的沟通和协调,并拓宽了一批新的合格供货商,基本解决了电源适配器的老大难问题,确保了电源适配器的性价比优势,同时用心寻觅质优价廉的原材料进货途径,大部分原材料的价格都有必须程度的下降。

  2、仓库办理xx年公司整个产制品和原材料出入库数量和种类都比较繁、多,原材料的`寄存基本能做到按类摆放,制品、半制品能区分区域,分类堆积。原材料发放过程中对数量、品名、标准都进行把关,下降了发料中可能存在的各种隐患。但制品发货过程不容乐观,呈现了混装、错装、漏装等现象,极大的影响了公司整体形象,因此xx年针对仓库露出出了许多问题,仓库办理人员的作业责任心务必要进一步强化,根绝类似情况的再次发生。

  在20xx年整个收购作业过程中也存在许多问题与缺乏。收购物资的及时性在xx年务必要有一个质的飞跃,尽量克服曾经到货不及时的各种不利因素,安排好原材料的到货时刻,减轻由此给出产带来的不利因素。进一步维系好与现有供货商的合作关系,并多途径开发新的合格供货商,拓宽进货途径,下降收购本钱。进步收购部整体职工的作业潜力和作业责任心,优化收购部内部整个办理方式,全方位习惯公司未来开展的需求。

个人年度工作总结14

  伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  20xx年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年x总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

  1、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约x人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

  2、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的`工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

  3、进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  4、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

  5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;

  此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

个人年度工作总结15

  这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

  一、(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个发布信息就奠定了基础,节省了时间。

  二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。

  三、(络与市场)作为电子商务,络销售,如何去找客户,如何通过互联打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程。

  首先谈谈自己如何通过络去寻找我们的潜在市场与客户:

  (1)通过注册行业,什么叫行业呢,行业就是与我们行业产品为之有关的,比如国内知名的很多,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌,中国制造,坏球资源,ec21等等人气,通过每一个找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过的的相关链接发现其他更多的商务,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册多了,也学会了怎么去鉴别哪些的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些,判断的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断好坏的标准,理论上说注册越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理,需要从浏览量,搜索排名,更新速度,服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累,一天要注册几十个,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的'毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没。

  (2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的的页。

  (3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

  (4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

  (5)通过信息平台,有很多工程的,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

  (6)建立自己的也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

  四、工作中处理客户的条理性:上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

  以上是我年度工作总结,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!

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