季度工作总结

时间：2022-12-06 01:02:44 季度总结我要投稿

季度工作总结模板汇总十篇

　　一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作成果，你有什么感悟呢？为此要做好工作总结。为了让您在写工作总结时更加简单方便，以下是小编为大家收集的季度工作总结10篇，希望对大家有所帮助。

季度工作总结模板汇总十篇

季度工作总结篇1

　　一、今年以来重点工作开展情况

　　1、前台开发部分，完成了投研辅助系统和统一消息平台规划方案

　　1）投研辅助系统

　　投资研究工作是公司的核心竞争力，是保持市场份额和领先地位的基石。现有投研团队所使用的系统都是国内市场上通用的业务系统，存在着一些不足之处，主要表现在缺乏特色功能，创新困难，知识产权难以保护，个性化需求难以满足。国内同业（如cc等）均已开发并不断完善具有自身特色的投资研究辅系统，为投资研究工作提供了强大的支持。

　　根据公司管理层“不惜一切代价解决系统跟不上业务发展的瓶颈问题”的指示精神，信息科技部拟推进具有工银瑞信特色的投研辅助系统建设工作，包含以下几个方面内容：

　　整合从内外部各数据源,提供统一标准化投研数据处理和集中存储；

　　提供灵活、方便信息提醒、数据分析，以及数据挖掘等复杂的数据分析服务；

　　决策支持：提供各种投研统计报表数据，提供各种投资分析指标，进行投资策略验证，实现策略、量化投资等。

　　由于系统涉及面广，为加快开发速度，本项目拟分期实现，采用敏捷开发、迭代渐进、滚动设计、阶段提交的方式，即完成一个需求上线一个功能，减少需求部门等待开发过程的时间，尽快让需求人员享受到阶段性开发成果。投研辅助系统将采用可扩展性的架构设计，实现系统的低耦合、高聚合，确保系统的稳定性和可扩展性。

　　我部在汇总固定收益部、中央交易室两个部门现阶段的业务需求的基础上，整理了《投研辅助系统（一期）项目初步方案书》，据此采用自主+外购方式开展投研辅助系统项目的.一期开发工作。

　　2）统一消息平台

　　随着公司业务发展，许多原本重要程度不高的信息系统变得越来越重要，暴露出很多单点问题和安全隐患。信息科技部启动了应用系统本地高可用改造项目，拟采用存储TC方式，实现应用数据的同步备份，保证各应用系统数据安全。经过与总行专家多次深入地论证和分析，形成了本地应用高可用改造项目方案，并通过了总行的审查和批准，目前设备采购已经完成。

　　2、后台开发部分，完成了常规需求开发、产品管理系统一期项目、交易简报系统自动监控、统一报表平台初步建设等工作

　　1）常规需求开发

　　2）产品管理系统一期项目

　　3）交易简报系统自动监控

　　4）统一报表平台初步建设

　　随着公司业务发展，报表类需求变得越来越多，也变得越来越复杂，使得现今报表开发工作暴露出诸多的弊端，如报表自动化程度低、报表编制的工作量大、报表框架分散、缺乏报表灵活定制手段。经与上研沟通，为解决现阶段的问题以及以后报表开发的整体规划，选择RSDP框架建立统一报表平台，该平台集成了ETL数据加载、手工数据补录、特色数据维护、报表查询、报表灵活定制、批量报表生成、报表推送等功能，为今后规范报表开发工作以及提高报表开发效率打下了坚实的基础。目前已完成以统一报表平台为基础的部分需求的开发工作，目前正处在业务测试中。

　　3、质量控制部分，完成了外购开发服务管理、重大任务和项目计划跟踪管理、变更管理系统建设等工作

　　1）外购开发服务管理

　　2）重大任务和项目计划跟踪管理

　　3）变更管理系统建设

　　4、系统架构部分，完成了元数据梳理、数据仓库与大后台架构规划、虚拟架构管理团队建设等工作

　　1）元数据梳理

　　2）数据仓库与大后台架构规划

　　3）虚拟架构管理团队建设

　　二、第二季度重点工作安排和具体措施

　　1、完成直销银行项目

　　根据总行直销银行实施进度计划，配合广州研发中心完成接口测试。前期已经完成实时交易的压力测试，基本能满足可预期交易压力的需要，在此基础上，完成后台系统的压力测试，根据压力测试结果，完成后台系统的优化改造，确保直销银行项目顺利上线。

　　2、继续实施高可用改造项目

　　继续推进应用系统本地高可用改造项目，按照项目实施计划，完成部分系统的高可用改造和切换演练。完成网络高可用项目的方案设计和立项审批。

　　3、实施集中监控项目

　　完成集中监控项目的总行立项和评审，采用先核心系统后外围系统，先实时系统后批量系统的方式，逐步将所有系统纳入集中监控，实现监控的实时和自动化，减少人工监控的工作量和失误。

　　4、推进自主研发进程

　　1）TA自主研发

　　自6月份开始，TA系统需求已经由杭州研发中心接管。在此基础上，加大与杭州研发中心的沟通力度，帮助杭州研发中心迅速完成知识转移，建立自主研发模式下的运维支持方式、沟通渠道、紧急生产问题支持方式和数据变形处理方案等机制，实现TA自主研发的顺利开展。

　　2）电商自主研发

　　根据电商业务特点和业务需求，信息科技部提出了c、c双团队的电商研发团队组建方案，已经提交公司进行审批。待公司批准方案后，将迅速完成c研发团队办公环境建设、网络建设和工作交流沟通机制，为电商业务需求提供快速响应服务。

　　5、新办公场所搬迁

　　在前期已经完成的机房基础装修、网络建设和会议室建设基础上，根据公司新址搬迁计划，完成公司办公环境的搬迁，确保公司运营的顺利开展。

　　20xx年第二季度的工作计划：

　　统一报表平台后续建设

　　基于统一报表平台完成后期报表类业务需求，逐步建立报表平

　　台的指标库，统一这些指标库的数据来源，便于今后各项报表的数据一致性及报表开发效率，并逐步将部分报表迁移到新的统一报表平台上

　　批量并行改造初期建设

　　针对目前批量的运行机制，还存在可以优化的空间，分析目前

　　批量中各阶段之间以及批量之间的关系，将其中可以同步运行的阶段并行起来，缩短批量运行时间，提高并发度，并利用Exor完成批量的并发、监控与管理，目前先取TA批量作为切入点，以便后期逐步进行改造

季度工作总结篇2

　　转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：

　　在工作和学习生活中，本人不断提高自己的`人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

　　公司与员工不仅仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

　　总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。

季度工作总结篇3

　　20xx年，我厂时刻紧盯全年目标任力不放松，按照制定的各项任务，结合自身实际，广大干部职工积极配合，进一步明确目标，找准方向，强化管理，全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动，顺利完成了全年的各项目标任务，为进一步发展奠定了坚实的基础。现将200x年工作开展的具体情况总结

　　20xx年工作开展的主要做法：

　　一、目标细化分解，目标责任明确。目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清楚和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核办法，加大管理力度，及时查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。

　　二、队伍人员稳定，品种完成较好。我厂处处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺利完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的；二是搞好各种培训，提高员工素质，以提高培养员工的大局观念，质量意识，培养岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增强员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提高员工的责任感，使命感和主人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于胜利的员工队伍。

　　三、质量管理完善，产品安全可靠。质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在XX年内，我厂在质量管理上毫不放松，在积极主动的查找不足，针对市场反馈及时调整，并加大对生产过程的全方位控制力度，加强对各质量控制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增强质量规范意识，提高过程操作严肃性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。

　　四、现场管理提升，操作行为规范。一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用，确保员工身先士卒，率先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的'监察力度，从员工着装等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

　　五、设备管理创新，安全生产稳定。一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

　　六、实现挖潜增效，创造最佳效益。年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理控制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，控制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制，实现最佳效益。

　　XX年我们的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际的工作中也存有差距，如：人员管理的不足，基层技术人员的流失，员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提高。为此，在今后的工作中，我厂将努力总结以前的工作不足，认清差距，克服困难，加强自身的素质修养，整合外部资源，齐抓共管，加大动力，形成合力，共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法

　　1、加大工作执行力度，一是对即定的目标考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的认真执行，不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核，促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能给予现场解决的现场给予解决，不能给予解决的，要在四个小时之内给予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必须有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

　　2、从细节管理着手，确保各环节无庇漏，基层管理工作扎实，细节决定成败，细节管理要求全员参与，从操作现场的每一个操作台面上抓起，必须树立从我做起，从自身做起，从身边做起，要加强员工的细节培训，如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增强基础管理意识。

　　3、从员工素质和思想着手，打造一支能打善拼，敢于胜利的干部员工队伍，老课题新方法，首先从改变观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。

　　4、积极开展岗位练兵活动，在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是员工素质提高的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要积极想办法，研对策，开展多方位，多层次的岗位练兵活动，开展；“质宣月”、“安全生产月”等活动。

　　5、从成本控制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本控制的好坏直接影响员工的工资收入，也是影响员工积极性的重要因素，员工虽然参与但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

　　6、从强化考核着手，使各项工作始终走在正确发展的轨道，考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度，做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的严肃性，无弹性，用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

　　面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利！

季度工作总结篇4

　　20xx年以来，在乡党委、政府的正确领导下，在乡人大的监督支持下，在区民政局的具体指导和乡村全体干部的支持下，我乡民政工作立足现实，与时俱进，真抓实干，为全乡的经济社会发展积极营造良好的社会环境。现将上半年民政工作总结如下：

　　一、努力完善城乡社会救助体系，切实保障困难群众基本生活。

　　1、农村低保基本实现应保尽保。我乡对农村低保对象重新摸底建档，重点将病、残、年老体弱、缺乏劳动力的这部分人纳入低保范围。现全乡共有农村低保户814户1388人。 2、切实提高了农村五保对象的'供养水平。截至4月份，全乡有五保供养对象492人，其中集中供养对象42人，分散供养450人，分散供养标准为每人每年3960元，集中供养标准为每人每年4956元。3、城乡医疗救助深入开展。严格按照新修定《颍州区城乡医疗救助标准》规定，重点救助五保户、低保户及重点优抚对象，对符合救助标准的，及时免费办理相关手续，按照上级要求打卡发放，有效地缓解了困难群众看病难的问题。4、保障重度残疾人生活水平。我乡根据区民政局指示要求及时为一二级重度残疾人办理重度残疾人护理补贴，切实减轻了残疾人的经济负担，缓解了残疾人的生活压力。我乡现享受补贴的人员共217人，每人每月发放补贴60元。困难残疾人生活补贴447人，其中一二级800元/人，三四级400元/人。

　　二、双拥、优抚工作扎实开展。

　　今年以来，乡民政办严格按照上级部门的要求认真开展双拥，优抚工作，切实落实双拥各项工作，保障现役军人和复原病退军人的权益。对205名优抚对象按季度及时打卡发放优抚金全部到位。

　　三、加大殡改工作力度，使殡改工作逐步走上经常化、制度化

　　严格执行国务院《殡葬改革条例》、省市《殡葬管理办法》，坚决执行签订的《殡改目标管理责任书》规定要求。截止到3月底全乡已火化遗体83具，完成全年任务数的33%。

　　四、存在的问题

　　主要有：一是民政业务工作繁重，缺少民政工作人员;二是对村务监督委员会的监管工作开展不够深入、全面;三是对殡改的宣传工作力度还有待于进一步加强等。

　　五、下一步工作打算

　　按照各级领导指示要求，结合工作计划扎实深入开展好各项民政工作，着重抓好社会救助工作、双拥工作、殡改工作等，切实贯彻落实“以人为本，为民解困”的服务宗旨，认真履行民政部门工作职责，切实落实好上级各项利民惠民政策。继续加强民政业务知识学习，转变工作作风，强化服务理念，依法办事，努力建立运转协调、高效便捷、管理科学的民政管理体制，为我乡民政工作再上新台阶夯实基础。

季度工作总结篇5

　　一、1-8月工作开展情况

　　1、工会组织建设。今年，镇工会围绕年度的工作目标，集中力量，狠抓落实，把工会规范化建设又向前推进了一大步。至今年8月底，全镇累计共有基层工会79个，涉及职工14000余人，有会员13000余名。其中销售500万以上非公企业已建工会62家，今年新建9家，做到应建都建，一家不漏;今年新建家电行业工会一家，创建规范化建设合格单位6家，新入会会员1000余名。

　　2、职工维权工作。至今年8月，全镇共有51家单位建立了职代会制度，其中新建6家。厂务公开建制数3家，与此同时，镇工会还积极探索新时期劳动关系的新路子，使大量劳动关系矛盾协调在源头，化解在基层，解决在萌芽状态。镇职工维权中心今年共接待职工来信来访15件，调解工伤事故89起，其中涉及外来职工272人，合计赔偿金额132。54万元;调解工资纠纷45起，标的4。81万元。劳动争议调解案件，件件有着落，事事有回音，结案率达100%，对弱势群体提供义务法律咨询36起。

　　3、职工素质教育。全镇工会组织职工学习“荣辱观”，增强职工投身现代化建设的责任感和使命感，不断提高职工的科学技术文化素质。按照服务基层企业为主，提高职工技能为主，与企业日常管理相结合，与本地、本系统的'竞赛活动相结合的工作要求，各级基层工会积极组织开展了创新竞赛、技术比武、合理化建议等多种形式的群众性经济技术创新活动。全镇有5600多职工投身到这一活动，组织家电行业技术比武1次，缝纫工技术比武2次，提出合理化建议120多条。组织基层工会干部培训3期，培训200余人次。重大节日期间和日常的职工文化活动丰富多彩，“五四”青年职工歌手大奖赛，七月企业篮球友谊赛等，展示了当代工人阶级崇尚健康、文明、科学生活方式的精神风貌，进一步增强竞争和创新意识。

　　4、帮扶救困工作。在积极组建企业互助基金的基础上，开展职工重特大病补充保险和女职工保险的宣传和落实工作，建立健全特困职工档案，为下半年的结对慰问做好准备。至今，又有2家企业希望建立企业职工互助基金，目前正在筹建中。

　　5、工会自身建设。组织基层工会主席深入学习“荣辱观”和工会业务知识，工会干部的大局观念和维权意识有了明显增强，为职工说话办事的能力有了新的提高;协助国税收缴企业工会经费，上半年的已全部收齐。

　　二、先进典型介绍

　　1、浙江心连心电器有限公司：基础扎实，各项工会工作开展有序，企业对工会工作重视。4月组织职工参加企业之歌大奖赛，7月与镇工会一起举办家电行业职工技能比武，今年下半年将创建企业文化中心。

　　2、宁波神马集团：基础扎实，各项工会工作开展有序，企业对工会工作重视。企业经常开展劳动竞赛，安全培训，职工文艺活动。已建成企业文化中心。

　　3、余家路村联合工会：基础扎实，各项工会工作开展有序，对工会工作重视。是主动参与安全生产试点村，已建成村级规范化工会职工活动中心，等待市总工会验收。下半年重点是主动参与安全生产工作。

　　4、老浦村联合工会：基础扎实，各项工会工作开展有序，对工会工作重视。是主动参与安全生产试点村，下半年重点是主动参与安全生产与建设村级规范化职工活动中心。

　　三、下步重点工作打算

　　1、继续做好组织建设。在现有的基础上，继续抓好工会的组织和规范化建设。包括企业工会星级规范化建设、企业民主直选、村级规范化职工活动中心建设等。

　　2、扎实推进职工维权。下半年重点一是解决职工上访和劳资纠纷，对基层工会主席进行重点培训，创建劳动关系和谐企业。二是帮困扶贫工作。做好各类保险的扩面和特困职工的结对慰问。三是试点村主动参与安全生产工作。

　　3、职工教育培训。一是开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动。二是进行基层工会主席培训。三是组织基层工会开展科学技术攻关活动。四是积极开展工会工作调研。

　　4、工会自身建设。一是积极完成上级交代的任务。二是协助国税收缴工会经费。

季度工作总结篇6

　　一季度主要做了以下几方面工作：

　　一、加强省级科技计划申报及科技项目管理工作。

　　在今年省级科技计划实行限量申报的情况下，我局积极收集整理科技项目资料，选择“脉寿果营养系列产品研究项目”进行了上报。同时加强科技项目的监督和管理，对我县**年度以来立项的“盘龙七片产业化开发”、“抗癌新药食道平散产业化开发项目”2项重大科技创新专项项目进行了调查，向市科技局上报了调查表及项目实施过程中的图片资料。

　　二、深入基层单位征集推荐市科学技术奖。

　　先后深入大西沟铁矿、陕西银矿、盘龙公司等重点企业及卫生局、教育局、林业局、畜牧局等相关部门征集科技成果奖，通过部门申请、科技局对初步审核，对有价值的.进行指导完善，对条件不成熟的提出具体指导意见，为以后申报打好基础。现已完成了“县级电大管理规范研究”、“痛宁片研制生产项目”2个成果资料整理，柞板11号良种推广项目已送市科技局初审。

　　三、全面总结**年科技特派员工作，初步筛选**年下派人员名单。

　　按照“公正、公平、统筹考虑”的原则对**年下派的25名科技特派员进行了年度考核，按照20%优秀指标，通过考核程序对成绩突出的5名科技特派员作为优秀格次进行了上报。积极和农口相关部门协商，结合**年部门抓点示范重点工程，初步选择了有专业技术特长的31名科技人员作为拟下派人员。

　　四、农民学实用技术工作开展有序。

　　与相关部门密切联系，反复征求部门和乡镇意见，制定下发了**年农民学实用技术实施意见，着力开展农业科技知识、实用技术、产业发展知识和信息培训。开展了科技之春活动，3月26日在马台乡举行了声势浩大的“科技普大集”活动，全县38个相关部门开展了培训和咨询服务活动。

　　五、扎实开展提高“两力”大讨论活动。

　　根据县上总体方案的安排部署，成立了由党组书记、局长张建文为组长的科技局“提高执政能力暨增强执行力”大讨论活动工作领导小组，制定了“科技局提高执政能力暨增强执行力实施方案”和活动安排表，并组织干部严格按照规定开展各项活动，进行了电视公开承诺取得了较好实效。

　　第二季度主要工作安排：

　　一、实施“科技带动”战略，建立县级科技项目信息库。围绕市科技局实施“科技带动”战略，采取“择优、择强”的原则，在全县筛选、征集一批科技计划项目，计划向市局申报商洛市“科技带动”战略项目4个。建立县级科技项目信息库，做好项目的储备工作。

　　二、召开科技特派员下派会议和农业110启动大会。选定下派人员、制定目标任务书、科技特派员纪实工作手册，筹备、召开20xx年科技特派员下派会议。积极和电信部门沟通，启动柞水县的“陕西省农业科技110信息服务体系建设”工程和“965110”热线电话服务工作，探索建立科技开发与农民需要的互动机制和农民依靠科技增收致富的长效机制。

　　三、围绕产业技术培训，抓好农民学实用技术工作。按照**年农民学实用技术实施意见要求，组织、协调、指导、督促相关部门和各乡镇根据安排开展各种宣传和培训。加强信息报送和督促检查。

　　四、做好3个县级科技成果奖的评审工作，积极向市科技局推荐优秀科技成果。

　　五、完成全国科技进步考核相关资料的上报工作。

　　六、开展知识产权“四进”活动，支持和鼓励企业及个人申报专利。

季度工作总结篇7

　　一、第一季度工作总结

　　1、“基智团”的工作

　　在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。

　　3月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。

　　2、思考工作中存在的问题，妥善解决

　　每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。

　　二、第二季度工作计划

　　1、增强基金客户的服务工作

　　目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。

　　我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产呢？

　　每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。

　　每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。

　　目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。

　　2、整理基金客户名单，改进基金服务模式

　　对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户（资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通客户，将每月的'基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。

　　3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户

　　随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。

　　在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。

　　作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。

　　4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩

　　心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。

　　作为营业部的一颗“螺丝钉”，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让“基智团”成员轮流主持学习，对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。

季度工作总结篇8

　　为提高部门工作效率及服务质量，有效的改善工作中存在的不足,总结经验更好的规范服务、提升服务。现对月份工作进行总结与分析，并计划月份工作安排如下：

　　一、工作中存在不足

　　结合六月份工作的安排与实施，整体工作基本完成。主要有以下四个方面做的不足：

　　1、不良天气房屋的检查力度应加强。在六月份由于对房屋检查不及时，造成了罗马路7-102水浸入室

　　事件。目前正施工中。

　　改善方法：加强对不良天气的掌握，采取雨前、雨中、雨后三个阶段实施检查，重点围绕无法入户

　　检查的房屋及之前检查存在被堵现象的房屋。遇暴雨时成立检查小组，结合护卫、保洁、维修全面进行检查工作。并定期每半月进行一次房屋阳台、露台的清扫工作。

　　2、管理费用收取率不高：催收力度较强但缺乏沟通技巧，下一步加强培训工作。

　　3、公共区域巡查力度不够：主要体现在园区施工垃圾清理和花园施工两个方面。接下来应加强与施工单位的`管理和沟通来得以改善。

　　4、主抓蚊蝇消杀而忽略了绿化，养护不到位：制定相应的工作计划，合理性进行工作安排，加强人员的招聘满足岗位需求。

　　二、七月份重点工作计划

季度工作总结篇9

　　家庭教育是社会主义精神文明的重要组成部分，是国民教育不可缺少的重要环节，是与学校教育、社会教育密切配合共同促进未成年人健康成长的重要途径。开展心理健康教育，是幼儿身心健康成长的需要。我园家庭教育指导站在抓好常规工作的同时，不断创新，形成特色，不断提升家庭教育工作的科学性和实效性。为此，结合我园实际情况制定本学期家庭教育工作计划并按计划认真实施，先将本学期工作总结如下：

　　一、本学期具体开展的工作

　　（一）完善和规范家庭教育组织机构建设

　　1、根据“十二五”教育发展规划，努力完成我园各阶段任务目标。积极配合市家庭教育课题研究。围绕我园家庭教育中的重点、难点问题开展各项工作。

　　2、按照上级的要求，幼儿园指导站成立家庭教育领导小组，同时成立幼儿园家长委员会，积极开展家庭教育工作。家庭教育指导站的主要工作是抓好家长学校建设和家长委员会建设，把家长学校和家长委员会工作纳入幼儿园工作的总体部署。家长委员会成员积极参与幼儿园管理、教育工作和沟通学校与家庭的重要职责。

　　（二）夯实家庭教育基础常规工作

　　1、幼儿园家庭教育指导站积极参加上级部门的各项会议，及时传达上级部门的工作任务。

　　2、幼儿园家庭教育指导站结合本单位实际制定家庭教育工作计划及幼儿园家长学校工作计划。利用全员家长会向家长宣传《不输在家庭教育上》第二十卷教材征订的宣传动员工作，本学期我园共征订教材80本。指导站通过家长作业、讲座、家长会等形式充分利用好家长学校教材，帮助家长从被动学习到主动学习；做好家长学习资料整理工作，家长学习有档案、考勤表，家长学校授课记录、教案、家长作业等；指导站在学期末对优秀家庭教育工作者和18位优秀家长进行了表彰。

　　3、加强家长学校建设工作。

　　（1）指导站通过现代家庭教育知识的宣传与学习，帮助家长树立现代家庭理念，掌握科学育儿的方法与技巧。9月5日，长征幼儿园家庭教育指导站站长王瑞红老师为新入园的新生家长上了一堂《家园合作共育明天》的家长培训课。在讲座中主要根据家长如何与幼儿园进行配合活动、指导家长协助幼儿园老师做好幼儿教育工作。最后，王瑞红老师根据我园的教学工作与家长进行沟通，并请家长做一反馈，给幼儿园今后的工作提出好的建议和意见。9月17日下午幼儿园召开了家长委员会工作会议，会上董园长向家长介绍了我园的工作情况，并学习了家长委员会制度。教学园长就我园教育教学工作及家长问卷中家长一些疑惑做一解答。使家长了解幼儿园的教学任务，同时让家长知道家园合作的重要性。家庭教育指导站负责人向家长宣读了幼儿园家庭教育工作及需要家长配合的工作。11月6日为幼儿园中班年龄组的全体家长作了题为“送给孩子一生的礼物”的家庭教育讲座。指导师李翠云老师主要从“给孩子一个安全的家庭环境”入手，给家长予以指导，李老师的讲座联系实际，具有科学性，可行性，更具说服力，让在座的家长充满了信心，确信通过良好的教育方式，孩子在良好的教育环境和教育素养中能更健康的成长，同时也为今后的家校教育打下了良好的基础。11月6日举行了家长开放日活动，幼儿园结合园本特色及本班的班级特色开展了丰富多彩的活动。11月30日指导师章丹结合家长的需要针对大班组家长开展了讲座、小班组开展了家长读书交流活动，家长以《夫妻教育分歧》展开了交流、讨论，通过活动使家长有了新的教育理念。

　　（2）制定每月一题家长作业，提高家长的教育理念

　　幼儿园根据幼儿的.实际情况制定了每月一题的家长作业，并给家长发放了指导菜单4次，9—12月份发放作业1300多份。各年级组的指导师针对不同家长和幼儿年龄特点，设置不同的作业和推荐不同的文章，组织家长认真领悟学习内容。幼儿园指导师组织家长委员会就如何针对家长作业进行评价进行了培训，调动家长参与幼儿园家庭教育的引领作用。12月份幼儿园积极参加市级优秀家长心得体会的评选活动，我园报送了3篇质量高的家长教子心得体会，为家长工作开了一个好头。幼儿园充分利用每月一期的幼儿园园报向家长提供优秀的家庭教育知识，督促家长学习，提高家长家庭教育的能力。同时还利用家长园地向家长宣传一些科学育儿以及一些菜单，为家长提供丰富多彩的学习氛围。召集幼儿园家长委员，进行沟通和交流育儿经验。我园利用家长开放日活动各班教师向家长宣传科学育儿的先进经验，家长们互相交流，相互沟通自己在教育孩子方面的好方法以及困惑的问题，家长们畅所欲言，这种方式拉近了大家的距离。

　　（3）做好社会力量和家长委员的助教工作。为探索“家长助教”方式是我们利用家长资源、实现家园互动新的举措。家长委员们积极参加班级的教学工作，做好班级的各项管理工作。

　　4、合理使用家庭教育经费，做到账目清晰。幼儿园家庭教育资金采用专人负责制，每次活动做到账目清晰并附各类发票及发放名单，领导审核。指导站制定班级工作考核，每学期针对考核情况进行相应的奖励。学期末我园评选出优秀的家长志愿者，指导站给18位家长发放了奖品，同时，幼儿园将部分资金给参加讲座的指导师作为奖励，使家庭教育资金合理使用。

　　5、加强网页建设工作。及时更新校园网家庭教育栏目，指导站及时报道家庭教育工作开展情况，同时将更新内容后的网址转发指导师QQ群。幼儿园家庭教育指导站利用家庭教育网站及时上传本学期工作计划和学期末的总结，同时上传幼儿园开展的各项活动，使家长及时了解幼儿园家庭教育工作，

　　以上是我园本学期的家庭教育工作，虽然我园家庭教育工作取得了一些成绩，但还需要继续努力，把幼儿园的家庭教育工作做的更好，争取取得更好的成绩。